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文檔簡介
10頁個人年度工作總結(jié)模板匯總五篇1將一年來的工作總結(jié)如下:一、在服裝銷售過程中加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購置愛好,讓顧說明緣由,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客談天,二、要留意重點銷售的技巧重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計,功能,質(zhì)量,終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)簡潔懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成開放);三、店里的員工在銷售上也比較主動,大家都為同一個目標高。作做鋪墊。明年打算的一年掀開的一頁,明年年度打算如下:1:品牌形象:這是我們年年每天必不行少的工作,要把我們聲雨竹服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;2:店鋪形象:要做到店鋪的干凈,商品的陳設(shè)及擺放;和提升;4:心態(tài)的提升:要常常和員工談天,溝通,了解其想法,準時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;5VIP爭取把做得不到位的地方做得更好;6:加強自我和員工的銷售力氣,加大對員工的培訓力度;7:人員治理:覺察問題,解決問題,讓團隊更有分散力;8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡潔的會議,更重要是鼓勵員工的士氣;在明年,我們將不斷的學習,不斷總結(jié),增加各方面的專業(yè)學問,的一年,的期望,的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在明年中突破目標,再創(chuàng)業(yè)績高。220xx11貫標認證證書以來,我們分公司能夠依據(jù)三合一貫標治理體系運作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的`安康平安,留意綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)立,確保產(chǎn)品符合要求,削減質(zhì)量、平安、環(huán)境貫標的狀況:一、連續(xù)深化學好文件,搞好三合一貫標培訓織了貫標培訓,通過培訓使寬闊員工對公司的治理手冊、程序文件、2238二、重制定、分解科室與工程的治理目標20xx實措施,責任到人。三、落實職責安排,形成網(wǎng)絡(luò)治理依據(jù)公司制定的治理方針,我們今年對3126支持性文件,進展了職責安排,人人分扛指標明確貫標責任,形成了的責任,確保了三合一體系的良好運作。四、搞好危急源、環(huán)境因素辯識工作gb/t24001、gb/t28001平安,防止事故的發(fā)生,我們留意對危急源和環(huán)境因素的辯識,首先實行動態(tài)治理,依據(jù)實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內(nèi)容,目前52968480725086331557五、制定治理方案、應急預案了高空墜落事故、觸電損害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案,并有響應措施。的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識,節(jié)能降耗上,哪些地2導小組。六、績效測量一個適合良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今30001500045039901020050500201200208008331453315333642210100011651000853951420161950七、持續(xù)改進20xx1189析,查找緣由,制定整改措施,并組織落試驗收,同時我們對存在的問題還進展了舉一反三,避開或削減類似問題的重復發(fā)生。pdca原則,貫標與日常治理有機結(jié)合起來,不是為貫標而貫標,而是通過不斷提升我們治理水平的力氣,適應市場的需要。的運行中,要結(jié)合實際,在不斷提高上下功夫,使我們的治理水平更上一個臺階3但是經(jīng)過幾個月的考察來看,這種想法似乎是過于抱負化了、不聽”的問題,問題的主體發(fā)生了轉(zhuǎn)變,就不知道怎么努力了。關(guān)于培訓和拓展訓練所以有時候感覺很迷茫、壓力很大。得不到確定,感覺沒有很大的主動性和動力,時常疑心自己……總結(jié)工作特點及日后努力方向c但是做東西,有些慢,無視了時間的觀念,講過的東西,總是重復問起。在以后的工作中會勤催促她提高工作效率。r的建議,思路總是打不開;遇到問題不情愿思考,總是寄予期望別人來幫助解決,在以后的工作中,會催促其工作狀態(tài)的調(diào)整。q教師對待工作很認真,對于別人的建議,肯于吸取和消化,但是不擅長提出問題,等下一步驟做好了,才提出來,在以后的工作中,會主動催促詢問,爭取不重復做無用功。4的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資學問,主動協(xié)作同事之間的工作,努力適應的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不行掩飾的。我的述職報告請大家評議,大家提出貴重看法。好好工作,來表達人生價值。同時為了提高工作效率,尋常自學電腦學問和erperp其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)視四個方面盡到了應成如下工作一、日常工作1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金治理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,覺察金額不符,做到準時匯報,準時處理。2、準時收回公司各項收入,開出收據(jù),準時收回現(xiàn)金存入銀行。3、依據(jù)會計供給的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。4的簽字才能賜予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。二、其他工作1查中可能消逝的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導批閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的關(guān)心和鼓舞。2.完成領(lǐng)導交付的其他工作。三、回憶檢查自身存在的問題,我認為1、學習不夠。當前,以信息技術(shù)為根底的會計軟件的應用及理論根底、專業(yè)學問、工作方法等不能完全適應的工作。2、對針對以上問題,今后的努力方向是加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的生疏,必需通過相關(guān)專業(yè)學問的學習,虛心請教領(lǐng)導和同事增加分析問題、解決問題的力氣,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到慎重的對待工作,并在工人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順當?shù)倪M展。在馬上到來的xx5xx年,終端部從進展戰(zhàn)略上,照舊以“穩(wěn)固和維護醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò);推廣品種,配送廣普藥”為部門主職。由于網(wǎng)絡(luò)是通路資源,藥是利潤源泉,普藥是合作橋梁。一、指導思想1、兩手都要抓,兩手都要硬。兩手抓:一手抓藥推廣,一手抓普藥配送兩手硬:藥推廣:增加回款壓縮應收確保毛利打出拳頭普藥配送:擴大區(qū)域開發(fā)客戶提升比重堅持原則2、雙重身份,雙重考核雙重身份:既是藥推廣人員,又是普藥配送人員雙重考核:分藥指標和普藥指標兩塊考核(藥指標為主要考核指標)3、擔子更重,鼓勵更大任務:240xxxx/1xxxx全年拿多少,只憑真本領(lǐng)。二、奮斗目標(一)、藥推廣目標:1、實現(xiàn)藥銷售回款150xxxx,確保毛利22xxxx,比20xx5xxxx;2、形成2~xxxx下公司在醫(yī)藥零售終端市場上的鐵桶江山;320xx年實現(xiàn)終端部與公司的現(xiàn)款交易,不欠公司貨款,不占用公司資金。同時,通過加大產(chǎn)品流速,盡量壓縮部門對客戶的應收款。(二)、普藥配送目標:2xxxx份額。三、任務分解(一)、藥推廣回款任務量:1016(20xx)*1.184(xx平均每月增長率)=120xxxx/年2、目標任務量:1016*1.714(公司整體目標增長率)=174xxxx元/年3、任務分解:分任務到個人,確定基數(shù),同比增長;“保底”考核,“目標”鼓勵。詳見《xx年終端部業(yè)務人員藥月度任務明細表》(略)(二)、普藥配送回款任務量:1、目標任務量:240xxxx/月(含調(diào)撥)。2四、公司支持并列平級的終端部,由營銷副總分管,轉(zhuǎn)變以前那種:OTC等一系列影響工作心情和工作效率的、低效的、不順的局面。(一)、藥推廣方面:1、讓終端部參與到產(chǎn)品的選擇中來,并且將對應產(chǎn)品的銷售改革下放到終端部以便部門能放開手腳操作;2、凡終端部操作的品種,公司在對市場上的客戶進展銷售開票時,應與終端部執(zhí)行統(tǒng)一的價格體系;或者完全不對市場上的客戶甚至“總經(jīng)銷商的供貨價高于其它分銷商的價”的印象。(二)普藥配送方面:1500—1000的品種,并將其選購到位。2、價格:在銷售政策允許的狀況下,一步到位地將價格下放到同行最低,形成確定的價格優(yōu)勢。3、效勞:完善進貨打算收集、開票報價、配送運輸、貨物退流程,提高效勞質(zhì)量。40.xxxx一支配。五、內(nèi)部調(diào)整整體來說,部門從三大方面作出了相應的調(diào)整:1、部門更加強調(diào)“打算—執(zhí)行—監(jiān)控—考核”的回路閉合;2、完善了后勤效勞工作,部門一切圍繞業(yè)務轉(zhuǎn);3、工作更具挑戰(zhàn)性,回報更具刺激性。(一)、藥推廣方面:1、廢除主管制,打破根本工資固定制,實行業(yè)務員級別制和根本工作浮動制。級別及根本工資:B:級別確定條件:1xxxx元/月以上,或任務完成率為17xxxx;(以基數(shù)任務量為參照數(shù))二級:實際回款在xxxx/月以上,或任務完成率為15xxxx;1.xxxx/11xxxx;戒備級:不符合以上三條任意一條者,均為戒備級;連續(xù)三個月處此級別的業(yè)務人員,調(diào)離崗位。2、細分任務到每一個具體的業(yè)務員,3、分客戶到具體的業(yè)務員,將客戶編號變?yōu)椋骸皡^(qū)域+姓名+數(shù)字”4、實行“客戶區(qū)域制”和“開發(fā)個人制”:業(yè)務員去開發(fā)和維護,按“第一次接觸”原則確定;5、調(diào)整考核指標及獎罰細則:(詳見附表《xx年終端部藥考核指標及獎罰細則》)回款金額:回款毛利貨獎罰:以回款毛利的xxxxxxxxC.應收賬款要求:增加“賬款周期不得超過xxxxxxxx按金額的xxxx6、調(diào)整費用開支明細及標準xxxx10xxxx20xxxx運輸費:提前申請,經(jīng)同意,照實核銷;1‰,事前申請;其他商務:如開業(yè)、答謝、賀禮等,事前申請憑正規(guī)發(fā)票及收據(jù)核銷;除此之外,無任何開支工程。(二)普藥配送方面:1、擴大區(qū)域向郊區(qū)輻射。開發(fā)江夏、蔡甸、洲、黃陂、東西湖五郊區(qū)的客戶。武昌、洪山、青山、漢陽、江夏、蔡甸江南片喬口、江漢、江岸、洲、黃陂、東西湖江北片2、鎖定客戶客戶安排原則:a、藥、普藥結(jié)合的原則:藥誰做,普藥就由誰做b、地理就近原則客戶開發(fā)原則:千萬百計穩(wěn)固大客戶,開發(fā)大客戶潛力(區(qū)級批發(fā)單位、大型連鎖藥店)
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