導(dǎo)游人員從業(yè)資格證書核發(fā)審查工作細(xì)則

1導(dǎo)游人員從業(yè)資格證書核發(fā)審查工作細(xì)則項(xiàng)目名稱：導(dǎo)游人員從業(yè)資格證書核發(fā)考試收費(fèi)審查考區(qū)、考點(diǎn)和考場設(shè)置試卷管理審查考試過程審查評卷與成績管理審查發(fā)證確認(rèn)審查23（1）全國導(dǎo)游資格考試相關(guān)試題、試卷、答題卡、答案和評分標(biāo)準(zhǔn)等按相（3）全國導(dǎo)游資格考試試卷電子化過程是否復(fù)核國家保密規(guī)定；（4）電子化試卷數(shù)據(jù)管理是否按照國家保密規(guī)定。4（3）審查考試過程中的是否有違紀(jì)、舞弊等現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正，并督促（2）審查評卷過程是否符合規(guī)范，有重大舞弊或51、文化和旅游部成立全國導(dǎo)游資格考試監(jiān)察組，依法對全國導(dǎo)游資格考試64、未按照國家保密原則儲(chǔ)存全國導(dǎo)游資格考試試題及與命題相關(guān)的保5、泄露全國導(dǎo)游資格考試命題專家或者相關(guān)工作75、審查不嚴(yán)，忽視考區(qū)、考點(diǎn)和考場設(shè)置存在嚴(yán)重問題，導(dǎo)致考試中出現(xiàn)6、探聽、偷看、擅自復(fù)制或留存考試試題及與命題相關(guān)的保密資料；泄露12、接受可能影響考試公平的請托，嚴(yán)禁收受相關(guān)禮品、禮金和有價(jià)證券游人員從業(yè)資格證書；8省級文化和旅游行政部門省級文化和旅游行政部門2.對不符合報(bào)名條件的,審查部門應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說明不予辦理報(bào)名手續(xù)的原因和情況；審查結(jié)論確3.對報(bào)名材料及填報(bào)內(nèi)容不齊全的,審查部門應(yīng)當(dāng)告知報(bào)名人員定補(bǔ)齊后另行辦理報(bào)名手續(xù)；4.對于報(bào)名人員提供虛假材料或以其他手段騙取報(bào)名的，審查部門可以根據(jù)具體情況確認(rèn)報(bào)名無效。91.網(wǎng)上提交報(bào)名材料及時(shí)處理，對于填報(bào)不完整的申報(bào)人，及時(shí)1.對疏忽大意導(dǎo)致符合標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)名申請未予通過，不符合標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)名申請予以認(rèn)可，文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)停止其繼續(xù)參加導(dǎo)泄露申請人員個(gè)人信息的。文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)停止其繼續(xù)考試收費(fèi)審查省級文化和旅游行政部門省級文化和旅游行政部門2.省級文化和旅游行政部門在考試結(jié)果公布后5日內(nèi)提交考試費(fèi)3.文化和旅游部在考試成績公布后15日內(nèi)完成考試費(fèi)用使用情況2.考試費(fèi)用是否按國家財(cái)政和價(jià)格管理部門確1審查結(jié)論確定2.各地考試費(fèi)用使用情況報(bào)告符合要求的，予以通過；不符合要求的，提出整改建議，退還相應(yīng)費(fèi)用。2.省級文化和旅游行政部門在考試成績公布后5個(gè)工作日內(nèi)提交3.文化和旅游部在考試成績公布后15個(gè)工作日內(nèi)完成考試費(fèi)用使1.未按規(guī)定收取導(dǎo)游資格考試費(fèi)用；審查不嚴(yán)導(dǎo)致考試費(fèi)用收取出現(xiàn)差錯(cuò)的，但未造成嚴(yán)重后果，文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)停止2.審查不嚴(yán)導(dǎo)致考試費(fèi)用收取出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)；考試費(fèi)用審核報(bào)告出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，故意隱瞞資金使用情況，文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)停止其繼續(xù)參加考試審查工作，并作出該工作人員不得再從事考區(qū)、考點(diǎn)和考場設(shè)置審查省級文化和旅游行政部門省級文化和旅游行政部門5.各考區(qū)考試實(shí)施方案和處理突發(fā)事件的應(yīng)急工作預(yù)案。5.文化和旅游部對審查報(bào)告提出意見，進(jìn)行存1.考區(qū)、考點(diǎn)和考場設(shè)置符合《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法2.考區(qū)、考點(diǎn)和考場設(shè)置不符合要求的，提出不予通過的理由；定完成后予以通過。1.各地在審查考區(qū)、考點(diǎn)和考場設(shè)置時(shí)要細(xì)致認(rèn)真，文化和旅游文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)停止其繼續(xù)參加導(dǎo)游人員從業(yè)資格證書2.應(yīng)急預(yù)案不完善，考區(qū)、考點(diǎn)和考場設(shè)置存在嚴(yán)重問題，導(dǎo)致考試中出現(xiàn)重大事故的，文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)停止其繼續(xù)參試卷管理審查文化和旅游部文化和旅游部1.保證試卷保密安全，命題、運(yùn)輸、交接、保管、銷毀全過程符4.提交試卷管理過程審核情況報(bào)告。1.全國導(dǎo)游資格考試相關(guān)試題、試卷、答題卡、答案和評分標(biāo)準(zhǔn)3.全國導(dǎo)游資格考試試卷電子化過程是否復(fù)核國家保密規(guī)定；4.電子化試卷數(shù)據(jù)管理是否按照國家保密規(guī)定。定試卷過程管理必須符合《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法定1.試卷管理審查是全國導(dǎo)游資格考試的關(guān)鍵所在，務(wù)必保證試卷考試過程審查定1.各地在考試過程審查時(shí)要細(xì)致認(rèn)真，文化和旅游部除了書面審查之外，還可以采取暗訪及隨機(jī)抽查方式進(jìn)行復(fù)核。2.監(jiān)管不嚴(yán)，使考場出現(xiàn)大面積作弊現(xiàn)象的；編造、仿造和捏造違紀(jì)違規(guī)的處理依據(jù)，擅自更改違紀(jì)處理決定的，文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)停止其繼續(xù)參加考試審查工作，并作出該工作人員不得再從事導(dǎo)游人員從業(yè)資格證書核發(fā)工作，同時(shí)給予行政處分或評卷與成績管理審查文化和旅游部文化和旅游部定評卷與成績管理過程必須符合《全國導(dǎo)游人員資格考試管定1.在評卷與成績管理審查時(shí)要細(xì)致認(rèn)真，文化和旅游部審查應(yīng)對1.審查疏漏，導(dǎo)致評卷環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題未及時(shí)發(fā)現(xiàn)的；無故拖延成績發(fā)布時(shí)間，或因工作失誤導(dǎo)致成績發(fā)布出現(xiàn)問題的，文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)停止其繼續(xù)參加導(dǎo)游人員從業(yè)資格證書核發(fā)審查2.監(jiān)管不嚴(yán)，導(dǎo)致評卷與成績發(fā)布環(huán)節(jié)出現(xiàn)嚴(yán)重舞弊情況的，文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)停止其繼續(xù)參加考試審查工作，并作出該工作人員不得再從事導(dǎo)游人員從業(yè)資格證書核發(fā)工作，同時(shí)給予行政處分或建議其所在單位給予相應(yīng)處理；構(gòu)成犯罪的，依法追文化和旅游部、省級文化和旅游行政部門文化和旅游部、省級文化和旅游行政部門2.省級文化和旅游行政部門在考試成績公布后45個(gè)工作日內(nèi)，將2.審查申請人受理單與身份證信息無誤。4.文化和旅游部對導(dǎo)游資格證書發(fā)放名單進(jìn)行存檔。1.申請人導(dǎo)游資格考試成績合格，材料齊全，予以通過；2.申請人導(dǎo)游資格考試成績不合格，不予通過；定省級旅游行政部門在考試成績公布后20個(gè)工作日內(nèi)，將導(dǎo)游資格1.各地在發(fā)證確認(rèn)審查時(shí)要細(xì)致認(rèn)真，文化和旅游部可以采取暗1.審查疏漏，導(dǎo)致錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)證件未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，無故扣發(fā)他人合法取得的導(dǎo)游人員從業(yè)資格證書的，文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)停止其繼續(xù)參加導(dǎo)游人員從