電子商務(wù)年終工作總結(jié)簡單參考范文（五篇）

第21頁共21頁電子商務(wù)?年終工作?總結(jié)簡單?參考范文?在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?，回顧這?一年的工?作歷程，?也讓我收?獲很多，?還記得剛?剛離開學(xué)?校步入社?會的時候?，懷著無?比激動與?些許忐忑?的心情走?出我人生?的第一步?。這一步?往往也是?最重要的?一步，像?許多人一?樣，我們?在職場中?摸索著前?進，讓自?己充實讓?自己去學(xué)?習(xí)，沒有?任何經(jīng)驗?的我們比?別人更多?了一份艱?難，但是?路往往是?自己走出?來的，憑?著自己對?生活的熱?情與對工?作的向往?最后成為?____?有限公司?的一名新?員工。?這一年可?能是我步?入社會最?艱難的一?年，因為?不管人生?閱歷與工?作經(jīng)驗，?可以說我?幾乎是零?，但是公?司對我始?終不放棄?，而是給?予更多的?鼓勵與支?持，讓我?自己學(xué)會?前進，剛?出學(xué)校，?立馬出入?公司與社?會也有很?多的不適?應(yīng)，這份?不適應(yīng)最?主要的是?不知道自?己的工作?應(yīng)該從哪?里著手，?整天過著?令人擔憂?的生活，?但是經(jīng)過?公司對我?的幫助慢?慢學(xué)會了?從哪里著?手，怎么?去做好電?子商務(wù)，?對于怎么?做，如何?做也有了?全新的解?釋，下面?把這一年?的工作做?出總結(jié)：?一、產(chǎn)?品化熟?悉公司的?企業(yè)文化?，人文文?化，最重?要的是慢?慢熟悉要?銷售的產(chǎn)?品，基本?的業(yè)務(wù)流?程，明白?公司主要?是做什么?的市場定?位在何處?我們的市?場目標應(yīng)?該投向哪?里針對的?市場個體?與群體是?誰這些都?是我需要?學(xué)習(xí)的，?了解公司?的產(chǎn)品價?格、每一?個產(chǎn)品型?號、各個?產(chǎn)品的大?類、產(chǎn)品?的組成成?分與產(chǎn)品?的性能，?產(chǎn)品的優(yōu)?勢，了解?墻體保溫?與我們所?做產(chǎn)品的?關(guān)聯(lián)性。?對產(chǎn)品的?從底到面?是怎么做?成的，如?何施工，?等等一系?列的問題?經(jīng)過公司?的培訓(xùn)與?同事們的?幫助慢慢?的做到心?里有數(shù)。?慢慢的懂?得如何更?有效的去?了解產(chǎn)品?知識，通?過E__?__CE?L對公司?的產(chǎn)品全?面做出一?個梳理，?產(chǎn)品的價?格，類別?，型號，?企業(yè)文化?，型號對?應(yīng)的產(chǎn)品?，各個型?號的英文?描述，公?司的產(chǎn)品?的英文翻?譯，等做?出這一系?列的歸檔?之后對產(chǎn)?品又有了?全新的認?識，這樣?為以后去?各個網(wǎng)站?發(fā)布信息?就奠定了?基礎(chǔ)，節(jié)?省了時間?。二、?產(chǎn)品報價?的靈活性?等熟悉?了產(chǎn)品本?身的性能?之后，其?實報價看?似簡單，?其實里面?學(xué)問很多?，剛開始?我完全不?知道怎么?去報價格?，一下子?就被客戶?問住了，?不了解價?格怎么構(gòu)?成，也與?自己的業(yè)?務(wù)不熟悉?有關(guān)系，?這樣子總?感覺與客?戶之間找?不到話說?，經(jīng)過公?司的技術(shù)?人員指導(dǎo)?，懂得怎?么去報價?，怎么去?分析價格?的組成，?懂得關(guān)于?價格的問?題怎么與?客戶去溝?通，價格?怎么波動?，施工費?怎么算包?含哪些東?西，怎么?根據(jù)E_?___C?EL做一?個很正式?的報價。?三、網(wǎng)?絡(luò)與市場?作為電?子商務(wù)，?網(wǎng)絡(luò)銷售?，如何去?找客戶，?如何通過?互聯(lián)網(wǎng)打?開公司的?市場卻是?令人頭疼?的一件事?情，現(xiàn)在?是個信息?化的時代?，如何通?過這個平?臺去尋找?潛在的客?戶卻是一?門頗深的?學(xué)問，要?下一門苦?功夫才行?，運氣好?的話就另?當別論，?這個工作?本來考驗?的就是個?人的耐力?與毅力問?題，工作?開始都是?一個由淺?入深的過?程，首先?談?wù)勛约?如何通過?網(wǎng)絡(luò)去尋?找我們的?潛在市場?與客戶：?(1)?通過注冊?行業(yè)網(wǎng)站?，什么叫?行業(yè)網(wǎng)站?呢，行業(yè)?網(wǎng)站就是?與我們行?業(yè)產(chǎn)品為?之有關(guān)的?網(wǎng)站，比?如國內(nèi)知?名的很多?網(wǎng)站，上?面的人氣?都很旺，?像___?_，__?__，_?___，?____?，___?_網(wǎng)，_?___等?等人氣網(wǎng)?站，通過?每一個網(wǎng)?站找到自?己產(chǎn)品所?屬行業(yè)，?建立自己?的商品的?商鋪，把?自己的產(chǎn)?品與樣品?公司的信?息一一上?傳，注意?產(chǎn)品的信?息盡可能?全面詳細?，這樣子?發(fā)布的信?息質(zhì)量才?可能更高?，在同類?的產(chǎn)品所?搜之間才?會更靠前?，慢慢的?通過網(wǎng)站?的的相關(guān)?鏈接發(fā)現(xiàn)?其他更多?的商務(wù)網(wǎng)?站，自己?注冊會員?，發(fā)布信?息，慢慢?的注冊網(wǎng)?站多了，?也學(xué)會了?怎么去鑒?別哪些網(wǎng)?站的實效?性大，尤?其對我們?靠完全免?費獲取買?家信息的?來說就顯?得尤為重?要了，以?后就會針?對性地經(jīng)?常管理某?些網(wǎng)站，?判斷網(wǎng)站?的好壞的?一個重要?標準就看?能否得到?詢盤了，?判斷網(wǎng)站?好壞的標?準，理論?上說注冊?網(wǎng)站越多?越好，但?是有的效?果也很不?明顯，要?懂得擇優(yōu)?處理網(wǎng)站?，需要從?瀏覽量，?搜索排名?，網(wǎng)站更?新速度，?服務(wù)項目?等多個角?度分析。?有的人說?做這個很?累，一天?要注冊幾?十個網(wǎng)站?，發(fā)布幾?千幾萬個?信息，很?枯燥，很?乏味，天?天還要更?新每天的?信息，的?確是很辛?苦，看似?這工作很?簡單似的?，其實很?辛苦，它?鍛煉的是?人的耐力?與個人的?毅力，每?一天更新?我們的產(chǎn)?品排名就?靠前，被?人搜到的?機會就更?大，能接?到詢盤機?會就會更?多，注冊?網(wǎng)站多了?，公司的?產(chǎn)品名氣?就上去了?，你想你?去搜索引?擎一搜這?個關(guān)鍵詞?語出來全?是本公司?的信息，?這樣子公?司的宣傳?效果就更?好，因為?我們做的?都是免費?的，查詢?買家信息?時看不到?聯(lián)系信息?，對于普?通會員來?說可以網(wǎng)?上直接詢?盤的算不?錯了，可?是效果很?差，所以?在買家市?場條件下?供應(yīng)商主?動尋找買?家才能獲?得更多的?機會。注?冊免費的?網(wǎng)站，就?應(yīng)該勤快?更新，否?則很快發(fā)?布的信息?就會被淹?沒。(?2)通過?搜索引擎?找客戶，?具體的操?作方法，?產(chǎn)品的關(guān)?鍵詞語+?經(jīng)銷商/?買家。產(chǎn)?品的名稱?+產(chǎn)品的?價格。產(chǎn)?品名稱+?行業(yè)里面?著名買家?的公司的?簡稱或者?全稱。尋?找行業(yè)展?覽網(wǎng)站。?觀察搜索?引擎右側(cè)?的廣告。?尋找有鏈?接到大客?戶的網(wǎng)站?的網(wǎng)頁。?(3)?論壇法，?去有關(guān)的?商業(yè)論壇?，那些里?面有很多?談?wù)撽P(guān)于?有關(guān)類似?產(chǎn)品的提?問，去那?里介紹公?司，從而?推銷自己?的公司，?通過自己?的博客，?聊天工具?去宣傳自?己的公司?。(4?)逆向法?，我們是?做建材市?場的，想?想用我們?這個產(chǎn)品?的行業(yè)，?與他們建?立關(guān)系，?也是邁向?市場的一?步，像一?些保溫公?司，房地?產(chǎn)公司，?建筑公司?，或者施?工的個人?，都是我?們產(chǎn)品的?適用對象?，從這里?著手，從?而有機會?尋找我們?的經(jīng)銷商?，像他們?推銷應(yīng)該?也是個不?錯的選擇?。(5?)通過信?息平臺，?有很多工?程的網(wǎng)站?，我們可?以從中獲?得很多項?目的信息?，根據(jù)提?供的信息?，我們?nèi)?核實項目?的真實性?，讓業(yè)務(wù)?員去跟進?。(6?)建立自?己的網(wǎng)站?也是個很?重要的工?作，怎么?合理規(guī)劃?自己的網(wǎng)?站，怎么?去合理布?局都是我?應(yīng)該學(xué)習(xí)?的，經(jīng)過?一年的努?力，也獲?得很多的?項目信息?，做了些?工程，像?____?，___?_婦幼保?健院，_?___廠?房等。但?是事情總?有好有壞?，確實這?一年的有?用的信息?還是很多?的，不知?道怎么回?事，后期?交給技術(shù)?或者業(yè)務(wù)?員去跟進?的同時，?成交的幾?率是很小?的，這樣?下去提供?再好的信?息也是問?題，怎樣?突破這個?障礙下面?再仔細談?論。四?、工作中?處理客戶?的條理性?網(wǎng)上找?業(yè)務(wù)，我?自認為我?的工作上?手還比較?快，有條?理，我制?定了圖片?說明的報?價文檔，?這樣子發(fā)?給客戶的?時候比較?方便，對?于客戶，?我把聯(lián)系?過的客戶?集中歸納?在E__?__CE?L文檔，?作為客戶?管理系統(tǒng)?，對產(chǎn)品?的分析，?不同的報?價，客戶?的類型與?需求，客?戶的來歷?與電話，?項目的情?況等做出?登記，因?為我們是?做工程的?不同于別?的行業(yè)，?說不定這?次打過電?話之后很?久就不聯(lián)?系了，也?說不定突?然那一天?再聯(lián)系，?這樣子也?算對客戶?的尊重，?等再打電?話的時候?自己知道?這是哪個?客戶等，?我想對于?客戶歸檔?是件很重?要的事情?，就像一?些代理商?的檔案也?一樣，對?于代理商?的協(xié)議價?格等，每?個代理商?出貨的情?況，出貨?的價格，?運費，匯?款情況都?要做好檔?案登記，?做到心中?有數(shù)。?五、與公?司內(nèi)部人?員合作的?重要性?怎么樣與?工廠的員?工配合與?工地上的?施工員配?合都是件?很重要的?事情，從?合同-備?貨單-生?產(chǎn)單-出?庫單-物?流-收貨?人收貨，?等等這些?環(huán)節(jié)都要?注意鏈接?，注意出?貨的數(shù)量?，生產(chǎn)出?貨的型號?，按時按?質(zhì)按量把?貨送到收?貨人手里?，出過多?少貨，每?個項目用?過多少貨?，每種產(chǎn)?品用過多?少，都應(yīng)?該建立檔?案歸檔，?做到心中?有數(shù)。對?于___?_那個客?戶就是因?為彼此之?間的銜接?出現(xiàn)了問?題，最后?弄的大家?都挺不愉?快，所以?過程與流?程配合都?是需要我?們注意的?。六、?產(chǎn)品的市?場分析?(1)市?場需求分?析，現(xiàn)在?做我們這?個行業(yè)這?個產(chǎn)品的?也不是一?家兩家了?，但是對?于市場還?是沒有飽?和，從原?來的瓷磚?到現(xiàn)在的?仿磚應(yīng)該?是市場的?一個重大?轉(zhuǎn)變因為?瓷磚劣勢?的出現(xiàn)，?保溫的興?起，國家?節(jié)能的倡?導(dǎo)，為我?們的產(chǎn)品?提供了較?好的市場?競爭機會?，所以市?場的力量?還是很大?的，怎么?樣去開拓?這個市場?，我們?nèi)?體員工不?管從自己?的自身問?題與公司?的問題都?應(yīng)該全面?著手。?(2)競?爭對手與?價格分析?，現(xiàn)在市?場上做這?個東西一?般人們熟?知的也就?是___?_、__?__、_?___、?____?、___?_等等，?所以市場?的競爭是?相當激烈?的，可能?別人的工?藝不如咱?們成熟，?但是競爭?的條件是?很多面的?，我們有?我們的優(yōu)?勢，但是?我們也有?劣勢，像?我們的價?格可能比?別人家的?高，市場?關(guān)系不如?別人成熟?，人脈沒?有別人廣?闊，隊伍?不全，技?術(shù)人員缺?乏，其實?技術(shù)人員?不光要技?術(shù)上很精?通，對待?每一個客?戶怎么走?進他們的?圈子，怎?么去交談?，怎么去?建立關(guān)系?都是我們?應(yīng)該學(xué)習(xí)?的，我想?都是我們?要考慮的?問題。所?以怎么用?我們的優(yōu)?勢去抵抗?別人的劣?勢，去捕?捉市場這?很重要。?七、_?___年?區(qū)域工作?瞎想以及?個人與公?司出現(xiàn)的?問題總?結(jié)一年來?的工作，?自己的工?作中也存?在不少的?問題，可?能時間長?了也會出?現(xiàn)懶惰的?習(xí)慣，有?的信息沒?有及時更?新，有的?項目沒有?更好的去?跟進，對?待某些客?戶態(tài)度說?話方面也?有少些問?題，這些?都是有待?于向其他?的業(yè)務(wù)員?或同行學(xué)?習(xí)，__?__年計?劃在去年?的工作基?礎(chǔ)上取長?補短，重?點做好以?下幾個方?面：(?1)依據(jù)?區(qū)域銷售?情況與市?場的情況?，自己將?計劃主要?放在了北?方與沿海?的沿邊城?市。(?2)怎么?通過網(wǎng)絡(luò)?找些我們?產(chǎn)品相關(guān)?的項目信?息，有質(zhì)?量的信息?，怎么去?拓展網(wǎng)絡(luò)?，為公司?提供更多?的質(zhì)量好?的項目信?息，這是?我的責任?。(3?)積極配?合代理商?銷售，服?務(wù)好代理?商的各項?工作，與?他們建立?良好的合?作關(guān)系。?(4)?自己在搞?好業(yè)務(wù)的?同時認真?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識、技?能及銷售?實戰(zhàn)來完?善自己的?理論知識?，力求不?斷提高自?己的綜合?素質(zhì)，為?企業(yè)的再?發(fā)展奠定?人力資源?基礎(chǔ)。?(5)為?確保完成?公司的任?務(wù)，自己?平時積極?搜集信息?并及時匯?總，爭取?明年的市?場我們能?做好。?(6)由?于同行競?爭激烈價?格下滑，?____?年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)?該認真考?察并綜合?市場行情?及業(yè)務(wù)員?的信息反?饋，制定?出合乎行?情，市場?行情的出?廠價格。?八、公?司的問題?(1)?公司從一?開始管理?上就存在?很多的問?題，但是?經(jīng)過這一?年的大家?共同努力?很多問題?都得到很?好的解決?，就像我?們是施工?與銷售并?重的企業(yè)?，對于施?工怎么管?理，光賣?材料怎么?管理，都?應(yīng)該做出?相應(yīng)的規(guī)?定，款怎?么回，工?地開工做?出預(yù)決算?，材料應(yīng)?該要多少?，各項費?用，應(yīng)該?先做出匯?報，施工?管理人員?定期對于?工程的情?況應(yīng)該隨?時向公司?說明，用?了多少料?，出了多?少平方要?做到心中?有數(shù)，怎?么與工地?上的與我?們相關(guān)的?人建立關(guān)?系等都是?需要學(xué)習(xí)?以及改進?的，不要?到了最后?都來問我?用了多少?料，項目?經(jīng)理在管?工程，每?次料出貨?簽收自己?都要做出?登記，這?樣不用問?大概用了?多少自己?也能稍微?明白，也?不會到了?最后亂七?八糟的，?這也是項?目經(jīng)理應(yīng)?該做到的?。(2?)項目信?息，這是?令人頭疼?的一個事?情，每次?項目信息?需要技術(shù)?或者業(yè)務(wù)?員去跟進?的時候，?我的工作?對于這個?項目我已?經(jīng)交出去?了，對于?后期的跟?進我可能?不會再跟?進了，這?時候不管?技術(shù)與業(yè)?務(wù)員從這?個項目地?回來，應(yīng)?該把你了?解的項目?情況與當?地的情況?都給公司?做出匯報?，讓大家?想想這個?項目的合?作的可能?性，后期?怎么跟進?，需要哪?些服務(wù)，?這個項目?的關(guān)鍵點?在哪里，?這個項目?的關(guān)鍵人?物是誰，?他們注重?哪方面的?信息，這?些業(yè)務(wù)員?去的時候?應(yīng)該稍微?搞明白，?我們公司?現(xiàn)在就是?這個樣子?，不管技?術(shù)與業(yè)務(wù)?員去了之?后回來之?后沒有幾?個人知道?，然后后?期也就沒?有什么動?靜了，就?這樣一個?項目廢掉?了，那照?這樣下去?，再好的?信息也會?死掉，我?們后期根?本走不進?去，或許?很多項目?我們有可?能是做陪?客的，是?需要關(guān)系?的，但是?不可能每?個項目都?是內(nèi)部關(guān)?系當陪客?，___?_個項目?總有__?__個項?目不是陪?客，可是?我們在后?期的工作?中我覺得?問題很多?，不管技?術(shù)與業(yè)務(wù)?員與我們?公司都應(yīng)?該想想這?后期怎么?樣才能進?的去，怎?么去打通?這層關(guān)系?，怎么把?握好項目?信息，我?們總是對?于每個項?目持消極?的態(tài)度，?總說這個?項目是做?陪客，如?果這樣子?，去或者?不去又有?什么區(qū)別?呢，所以?項目拿到?手我們?nèi)?員應(yīng)該好?好分析這?個項目的?質(zhì)量，還?有項目的?及時性，?很多時候?匯報一個?項目，沒?人管也沒?人告訴怎?么處理，?等突然有?一天公司?問這個項?目的情況?，時間拖?得這么長?，說不定?人家早就?定了，這?樣子再去?找機會我?們就顯得?更加被動?，所以我?們的態(tài)度?應(yīng)該改變?一些。?瞬息間，?對于我來?說不平凡?的___?_即將過?去，加入?____?有限公司?，對于我?來說是一?種成長與?進步的的?歷程，從?頭開始學(xué)?習(xí)我完全?陌生的一?種工作方?式、工作?內(nèi)容、以?及工作程?序、第一?次獨立的?處理客戶?的咨詢問?題，獨立?的做出一?份很好的?報價，第?一次給客?戶講解這?個產(chǎn)品的?運用，這?些都是公?司給予我?的機會，?以上是我?對這一年?對自己工?作的總結(jié)?，既有對?自己工作?的肯定也?有對自己?工作的批?評，希望?在___?_年的工?作中能有?好的表現(xiàn)?，和大家?一起服務(wù)?于公司，?也祝__?__有限?公司的明?天會更好?!!電?子商務(wù)年?終工作總?結(jié)簡單參?考范文（?二）在?這一年的?時間里，?通過對電?子務(wù)的認?識，結(jié)合?工作實際?，對工作?做如下總?結(jié)：一?、存在的?不足1?、工作的?條理性不?夠清晰，?每天上班?都沒有一?定的安排?，看到缺?乏哪種能?力就學(xué)習(xí)?哪種，目?前，一邊?推廣，一?邊做客服?，一邊寫?寫文章，?一邊作作?圖弄弄網(wǎng)?站，沒有?詳實而主?次的計劃?，但至少?還是知道?哪方面需?要立刻完?成，哪方?面需要緩?期完成，?做多了就?慢慢地有?所體會，?慢慢地加?大進步，?也希望在?明年會得?到更好的?優(yōu)化空間?。2、?在工作期?間，對工?作認識不?夠，特別?是剛來的?時候，完?全缺乏主?動能力，?對鞋業(yè)行?情缺乏了?解和分析?，再一個?就是對工?作的定位?不足，邏?輯能力欠?缺。3?、缺乏工?作經(jīng)驗?對于電子?商務(wù)這塊?，以前的?我真的一?點也不懂?，也就是?劉總的栽?培和認可?，讓我學(xué)?會了很多?，雖然在?整個過程?中遇到了?許多問題?，不知道?怎么推廣?，怎么去?優(yōu)化關(guān)鏈?字，但利?用身邊資?源和網(wǎng)絡(luò)?課程的同?時，知道?推廣是一?件長久的?堅持做才?能達到效?果的事，?貴在堅持?。4、?為什么我?們的鞋子?沒有形成?銷售：?因為流程?的問題不?知道如何?下手的情?況有點多?，包括錯?誤與缺漏?，還有當?時的設(shè)計?，考慮不?到位，不?知道開淘?寶店還是?淘寶商城?，現(xiàn)在選?擇了開淘?寶店，對?我來說是?一件好事?也是一件?煩事，開?淘寶店的?目的是為?了以后開?商城打個?基礎(chǔ)，但?憑現(xiàn)在的?控制力度?顯然是不?夠的，現(xiàn)?在的工作?距離不夠?精細化，?(還是流?程問題)?。再一?個就是開?淘寶店什?么迷惑都?有，一人?客戶不滿?意，給個?差評，整?個店都跨?下了，一?個地方出?錯了，就?扣分，比?起商城沒?有什么優(yōu)?勢，最郁?悶的事-?寫了好幾?篇稿都給?刪了，我?又沒有打?廣告，接?鏈接。?5、在阿?里巴巴上?，工作缺?乏一個隨?時反省隨?時更新修?改的過程?，雖然工?作回頭看?，但是缺?少規(guī)律性?，比如：?在阿里巴?巴上，很?多功能都?有修改更?新的內(nèi)容?，就可以?直接推廣?(誠信服?務(wù)，專場?報名，跟?帖，活動?報名，優(yōu)?質(zhì)產(chǎn)品，?回帖，發(fā)?帖等等)?，以前卻?什么也不?知道，只?有發(fā)現(xiàn)，?才能實現(xiàn)?精細化。?總之，?用一段話?概括：?工作條理?不夠清晰?。對流?程不夠熟?悉工作?不夠精細?化工作?方式不夠?靈活缺?乏工作經(jīng)?驗缺乏?平時工作?的知識總?結(jié)二、?今年公司?要開拓大?領(lǐng)域，鞋?子要形成?大規(guī)模銷?售，今年?貨也會很?多，工作?壓力會比?較大，要?吃苦耐勞?，勤勤墾?墾，踏踏?實實做好?每一項工?作，處理?好每一個?細節(jié)，努?力提高自?己的專業(yè)?技能，盡?快的得到?進步。?以下是我?今年提高?地方：?要提高工?作的主動?性工作?要注重結(jié)?果今年?工作要定?目標，一?切圍繞著?目標來完?成把握?一切學(xué)習(xí)?的機會，?平時要做?總結(jié)多?看，多學(xué)?習(xí)，多做?___?_年的工?作目標：?今年我?們要定一?個鞋子銷?售的目標?，淘寶上?達到一個?冠，年銷?售也就是?____?件貨，人?件利潤_?___元?，年收入?萬，但必?需得開商?城，而且?至少兩個?淘寶店，?還要有專?業(yè)的設(shè)計?人才，在?成本方面?，一定要?達到月銷?售量，可?免房租，?盡可以有?是在兩個?月內(nèi)實現(xiàn)?，(月銷?售額達到?件)這是?我對今年?公司的動?營目標，?雖然做起?來壓力大?，但有壓?力才有動?力，只有?朝著這個?目標走，?有信念就?一定會實?現(xiàn)，我們?一定能做?好的，也?一定會做?到。電?子商務(wù)年?終工作總?結(jié)簡單參?考范文（?三）_?___，?是中國電?子商務(wù)市?場的飛速?發(fā)展的一?年。數(shù)據(jù)?顯示，僅?前三季度?，我國電?子商務(wù)整?體交易規(guī)?模已達到?____?萬億，預(yù)?計全年交?易規(guī)模將?達___?_萬億。?____?也是中國?電子商務(wù)?市場的開?始轉(zhuǎn)型的?一年，其?中B2C?領(lǐng)域發(fā)展?最為迅速?，京東、?凡客、當?當、卓越?等巨頭的?規(guī)模效應(yīng)?也更加的?明顯，而?中小電商?企業(yè)的生?存卻更加?的困難;?團購市場?則是從百?團大戰(zhàn)，?進入寒冬?期，倒閉?、裁員大?量出現(xiàn)電?子商務(wù)年?終總結(jié)工?作總結(jié)。?不過，熱?鬧的中國?電子商務(wù)?背后，卻?是電商企?業(yè)激烈的?價格競爭?導(dǎo)致的高?投入、低?盈利現(xiàn)狀?的出現(xiàn)。?____?的電子商?務(wù)市場出?現(xiàn)了以下?幾種情況?：1、?傳統(tǒng)企業(yè)?紛紛介入?電子商務(wù)?蘇寧、?國美等傳?統(tǒng)企業(yè)紛?紛加大了?對電子商?務(wù)領(lǐng)域的?拓展力度?。不得不?說，現(xiàn)在?火爆的電?商市場狀?況，是絕?大多數(shù)傳?統(tǒng)企業(yè)沒?有預(yù)料到?的，雖然?他們錯失?了主導(dǎo)電?子商務(wù)市?場的良好?時機，但?是憑借他?們自身豐?厚的實力?，在未來?的電商市?場分一杯?羹，是沒?有任何問?題的。在?即將到來?的___?_傳統(tǒng)企?業(yè)在電商?領(lǐng)域拓展?趨勢也一?定會更加?明顯起來?。2、?電商企業(yè)?業(yè)務(wù)擴張?過去的?____?里京東、?凡客、卓?越等電商?巨頭都紛?紛轉(zhuǎn)向多?元化經(jīng)營?策略。以?起家于電?子產(chǎn)品的?京東來說?，其業(yè)務(wù)?范圍已經(jīng)?從電子產(chǎn)?品，拓展?到圖書、?服裝、鞋?類、箱包?等等各種?渠道，各?個領(lǐng)域，?其產(chǎn)品也?越來越豐?富起來。?而卓越亞?馬遜也從?單純的圖?書銷售，?轉(zhuǎn)向嘗試?銷售各種?產(chǎn)品。以?服裝類著?名的凡客?誠品，也?開始拓展?到更多品?類的商品?銷售當?當就跟不?用說了。?不僅如此?，各大電?商巨頭更?加是極力?拓展自己?的業(yè)務(wù)覆?蓋范圍。?3、價?格大戰(zhàn)持?續(xù)高漲?便宜才是?硬道理，?現(xiàn)在電子?商務(wù)市場?正印證著?這句話的?正確性。?無論是B?2C還是?B2B、?C2C領(lǐng)?域，也不?管是垂直?電商還是?綜合平臺?，價格優(yōu)?勢才是目?前確定其?生存的最?大優(yōu)勢。?____?電商領(lǐng)域?的價格大?戰(zhàn)可謂是?激烈異常?，但是即?使到了_?___這?種趨勢也?還是無法?避免的。?從中國?電子商務(wù)?發(fā)展趨勢?看，__?__的電?商企業(yè)想?要在激烈?的競爭中?獲得一份?優(yōu)勢地位?，首先必?須做好產(chǎn)?品和服務(wù)?的質(zhì)量，?其中物流?不暢則成?為一大難?關(guān)。物流?不暢帶來?的巨大問?題，在以?往的交易?活動中已?經(jīng)有了充?分的體現(xiàn)?。解決了?物流問題?的企業(yè)，?必定能在?未來的競?爭中握有?更大的優(yōu)?勢。未來?電商行業(yè)?也必將向?著專業(yè)型?和細分型?發(fā)展。專?業(yè)性更強?的企業(yè)能?夠針對所?在行業(yè)類?型領(lǐng)域，?提高服務(wù)?能力和質(zhì)?量，并能?夠降低交?易成本，?因此在獲?得更好利?潤的同時?，也能夠?給消費者?帶來可觀?的回報。?例如，針?對箱包行?業(yè)實行專?業(yè)運作的?麥包包，?就取得了?很大的成?功。再如?，定位于?服務(wù)家居?行業(yè)的居?品氏商城?，針對家?居領(lǐng)域提?供時尚、?有創(chuàng)意的?專業(yè)家居?用品服務(wù)?，其引領(lǐng)?的行業(yè)規(guī)?范性和先?進性，一?定能夠在?未來的電?商領(lǐng)域贏?得很大的?影響力。?麥包包和?居品氏等?的出現(xiàn)，?正說明了?中國的電?子商務(wù)市?場開始向?著理性和?規(guī)范的方?向發(fā)展。?電子商?務(wù)年終工?作總結(jié)簡?單參考范?文（四）?回望過?去，時光?飛逝,彈?指之間,?____?已接近尾?聲，回睨?過去的一?年，內(nèi)心?不禁升起?感慨萬千?……時間?如梭，又?將跨過一?個年度之?坎。作?為醫(yī)療行?業(yè)，銷售?額是公司?的關(guān)鍵之?一，醫(yī)療?的網(wǎng)絡(luò)營?銷在這幾?年處于火?熱狀態(tài)，?加上很多?網(wǎng)民是通?過網(wǎng)絡(luò)來?了解疾病?知識，想?要占領(lǐng)醫(yī)?療市場份?額，在于?良好的營?銷模式。?回顧即?將過去的?這一年，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)全力協(xié)?助下，我?們的工作?著重于公?司的經(jīng)營?方針、宗?旨和效益?目標上，?緊緊圍繞?公司提出?各個目標?展開工作?，緊跟項?目組各項?工作部署?。在網(wǎng)絡(luò)?推廣方面?做了應(yīng)盡?的責任。?收藏昨?天，把握?今日，工?作的風風?雨雨時時?在眼前隱?現(xiàn)，但我?們卻必須?面對現(xiàn)實?，不僅僅?要能做的?到工作及?時做好，?要落實到?位，還要?能在回過?頭的時候?，對工作?的每一個?細節(jié)進行?反思，不?斷地對工?作的經(jīng)驗?進行總結(jié)?分析，從?怎樣引入?有效流量?，如何提?高轉(zhuǎn)化率?，盡量使?整個項目?組的各個?工作程序?化、規(guī)范?化、系統(tǒng)?化、條理?化、!從?而在百尺?桿頭，更?進一步，?達到新層?次，進入?新境界，?只有不斷?地對自己?進行反思?，這樣的?開創(chuàng)新篇?章為了更?好地做好?今后的工?作，總結(jié)?經(jīng)驗、吸?取教訓(xùn)，?必將有利?于自己更?好的前行?。回首?過去，是?為了更好?地面向未?來。為了?總結(jié)經(jīng)驗?，發(fā)揚成?績，克服?不足，現(xiàn)?將___?_年的工?作做如下?簡要回顧?和總結(jié)：?回首_?___?1、我們?正生活在?電子商務(wù)?經(jīng)濟時代?。電子商?務(wù)在新世?紀里為我?們提供良?好的服務(wù)?，如今已?滲透到生?活中的各?個細節(jié)，?每個人既?是享受服?務(wù)的“客?戶”，又?是為“客?戶”提供?服務(wù)的個?體。正因?如此，我?們的工作?也應(yīng)該更?完善以為?服務(wù)顧客?為中心，?來為顧客?提供更快?捷、高效?、優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。實?實在在做?人做事,?是我們秉?承的理念?，盡我們?的全力去?滿足每一?個服務(wù)細?節(jié)的要求?,給我們?一個機會?還公司一?份滿意!?我們會一?如既往，?無微不至?地做的更?多更好。?不足之?處：沒有?和項目組?各成員保?持良好的?溝通。?2、能嚴?格執(zhí)行公?司網(wǎng)絡(luò)部?門制度。?今年的電?子商務(wù)的?比較火熱?的時代，?各個行業(yè)?想在電商?市場大撈?一把，作?為醫(yī)療行?業(yè)的電商?人員，網(wǎng)?絡(luò)推廣作?為企業(yè)網(wǎng)?站宣傳的?先鋒，不?斷地關(guān)注?搜索引擎?的變化，?不斷地調(diào)?整策略，?以適應(yīng)搜?索引擎市?場的變化?，與同部?門其他人?員同舟共?濟，為整?個項目組?的月目標?不斷努力?。不足?之處：對?于網(wǎng)站的?品牌宣傳?不是很到?位，有一?定的滯后?性，很好?的理念沒?有及時落?實到實踐?中，爭取?____?年改進這?一現(xiàn)狀。?3、站?內(nèi)優(yōu)化。?自從搜索?引擎變化?之后，項?目組幾個?站被降權(quán)?之后，開?始著手開?始做新站?，新站在?上線之前?，進行關(guān)?鍵詞的選?擇和網(wǎng)站?框架的選?擇，在這?種過程，?網(wǎng)站的排?名不斷地?的波動，?所以不斷?地加強站?內(nèi)優(yōu)化小?細節(jié)的維?護。不?足之處：?網(wǎng)站首頁?經(jīng)常變動?，站內(nèi)內(nèi)?容質(zhì)量不?高。4?、站外推?廣。站外?推廣是作?為網(wǎng)站與?外界進行?交流的窗?口之一，?去年的下?半年，整?個外推市?場就開始?緊縮，此?時就開始?找平臺，?比如最近?的新聞源?、全球網(wǎng)?等平臺，?作為宣傳?的手段。?不足之?處：很多?外推的文?章沒辦法?得到良好?的質(zhì)量控?制，就不?知道發(fā)外?鏈能不能?產(chǎn)生轉(zhuǎn)化?率，尋找?高質(zhì)量的?平臺還是?很重要。?5、推?廣策略：?(1)?、分散流?量是網(wǎng)站?推廣的重?要事情之?一SE?O是網(wǎng)絡(luò)?營銷方式?之一，只?有與SE?M、ED?M、事件?營銷等相?結(jié)合，項?目組主要?靠360?、百度、?搜狗等搜?索引擎，?至于其他?搜索引擎?引流不是?很多，根?據(jù)去年的?一年的時?間的關(guān)注?，目前愛?民網(wǎng)站日?PV：1?000-?____?之間，I?P：70?0-10?00,這?樣的流量?屬于偏少?階段，同?期相比下?降很多，?這說明我?們現(xiàn)在推?廣宣傳力?度還不夠?，進而影?響產(chǎn)生咨?詢量。?(2)、?注重用戶?體會在?上年里，?搜索引擎?不斷地變?化，對于?網(wǎng)站運營?，我們有?時候要從?用戶者角?度來考慮?事情，只?有用戶體?驗做好，?把用戶當?做顧客，?始終堅持?“顧客是?____?”，做好?服務(wù)，這?樣對于網(wǎng)?站才具有?生命活力?，才能獲?得源源不?斷的流量?。(3?)、推廣?方式在?做外推的?時候，要?堅持以多?樣性為主?，這樣才?能獲得更?多的流量?，比如：?多樣性你?的錨點文?字鏈接、?多樣性的?頁面連結(jié)?、多樣性?你的流量?來源、多?樣性你的?網(wǎng)絡(luò)營銷?方式等，?不斷地引?進新的營?銷方式，?最終應(yīng)用?營銷整合?，才能使?網(wǎng)站處于?搜索引擎?界不敗之?地。(?4)、S?EO優(yōu)化?如今s?eo優(yōu)化?不在是靠?技術(shù)可以?打天下，?seo優(yōu)?化的網(wǎng)站?運營的核?心，也是?網(wǎng)站運營?長久的靈?魂，se?o優(yōu)化與?網(wǎng)站策劃?是相同的?，只不過?優(yōu)化是一?個長久馬?拉松賽，?要根據(jù)不?同階段來?進行調(diào)整?，現(xiàn)在考?慮的事是?使用者到?底在想什?么使用者?到底需要?什么不再?是指針對?搜索引擎?的算法的?分析，而?是去分析?用戶者的?需求，這?好比是計?劃經(jīng)濟和?市場經(jīng)濟?的轉(zhuǎn)變。?只有找到?精準的關(guān)?鍵詞，這?樣你才能?獲得最高?的流量，?最終產(chǎn)生?咨詢。?(5)、?網(wǎng)絡(luò)推廣?新群體?隨著電子?商務(wù)的高?速發(fā)展，?移動客戶?端用戶將?是未來的?新生力量?，如何做?好的這個?領(lǐng)域，有?待于我們?的考驗，?如今是移?動SEO?將是網(wǎng)站?很重要的?議題，面?對現(xiàn)在的?市場，只?有善于去?挖掘，這?能獲得源?源不斷的?財富，移?動SEO?將會在新?的一年里?刮起一個?新的潮流?。在恪?守以往取?得的成績?和好的工?作方法外?，爭取在?____?年能改善?去年的不?足，使工?作再上一?個新的臺?階。網(wǎng)?絡(luò)推廣能?在現(xiàn)實情?況中不斷?的改善是?離不開各?位領(lǐng)導(dǎo)的?悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)及?各位同事?的大力支?持和配合?，在告別?昨天的時?刻，我們?將迎來新?的一年，?對過去取?得的成績?，我將不?驕不躁，?腳踏實地?一步一個?腳印走下?去，對過?去的不足?，將不懈?的努力爭?取做到最?好，我們?將會用行?動來證明?我們的努?力，我們?更加清楚?獲取不是?靠輝煌的?方式,而?是靠不斷?的努力。?為了公?司發(fā)展得?更加壯大?，并躋身?于國內(nèi)先?進企業(yè)行?列，讓我?們攜手合?作，創(chuàng)造?出輝煌的?明天!_?___年?，是全新?的一年，?也是自我?挑戰(zhàn)的一?年，我們?將努力改?正過去一?年工作中?的不足，?把新一年?的工作做?的更好，?為公司的?發(fā)展前