普通文員年末個(gè)人工作總結(jié)（二篇）

第5頁共5頁普通文員?年末個(gè)人?工作總結(jié)?時(shí)間一?點(diǎn)一滴在?很充實(shí)忙?碌的工作?中過去了?。我收獲?了很多也?積累了不?少的工作?經(jīng)驗(yàn)。同?時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)?和各位主?管的幫忙?與支持下?，我很好?的完成了?本職工作?。作為一?名辦公室?文員，我?深知自我?的崗位職?責(zé)與工作?資料，認(rèn)?真地完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?的每一項(xiàng)?任務(wù)，也?在不斷的?提升自我?的綜合本?事，力求?做到更好??，F(xiàn)把這?一年來的?工作情景?總結(jié)如下?：一、?辦公室的?日常管理?工作。?俗話說：?隔行如隔?山，初來?本公司時(shí)?，由于行?業(yè)的區(qū)別?，及工作?性質(zhì)的不?一樣，確?實(shí)有過束?手無策，?好在有同?事的幫忙?，使我以?最快的速?度熟悉辦?公室的工?作。我深?知，辦公?室是總經(jīng)?理室直接?領(lǐng)導(dǎo)下屬?的綜合管?理機(jī)構(gòu)，?是溝通內(nèi)?外、聯(lián)系?四面八方?的樞紐。?辦公室的?工作千頭?萬緒，有?文書處理?、檔案管?理、收發(fā)?傳真、必?需品的采?買、招待?客人及后?勤管理等?。應(yīng)對繁?雜瑣碎的?工作，我?從陌生到?熟悉，憑?著對工作?的負(fù)責(zé)精?神，秉持?著多問和?多學(xué)的理?念，逐步?掌握辦公?室業(yè)務(wù)流?程。1?、嚴(yán)格遵?守辦公室?的各項(xiàng)制?度。謹(jǐn)記?領(lǐng)導(dǎo)的指?示和批評?并付諸于?實(shí)際，不?遲到，不?早退，不?曠工。做?事要謹(jǐn)慎?認(rèn)真，向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?的材料要?仔細(xì)檢查?，日常工?作要記錄?并及時(shí)上?報(bào)；待人?處事要有?禮貌，對?待同事要?坦誠寬容?，嚴(yán)肅辦?公室紀(jì)律?，工作不?懈怠，不?玩游戲、?不閑聊、?不做與工?作資料無?關(guān)的事情?。2、?認(rèn)真做好?公司的文?檔工作。?對于檔案?室的文件?要按照順?序和分類?排好，還?要在檔案?袋上清晰?寫出檔案?中文件名?稱，以便?管理和查?閱，對于?一些人員?和公司文?件要加密?放好。正?確及時(shí)打?印各類文?件和資料?，認(rèn)真做?好公司有?關(guān)文件的?收發(fā)、登?記、分遞?、文印和?督辦工作?；公司所?有的文件?、審批表?、協(xié)議書?整理歸檔?入冊，做?好資料歸?檔工作。?配合領(lǐng)導(dǎo)?在制訂的?各項(xiàng)規(guī)章?制度基礎(chǔ)?上進(jìn)一步?補(bǔ)充、完?善各項(xiàng)規(guī)?章制度。?及時(shí)傳達(dá)?____?公司有關(guān)?會議、文?件、批示?精神。?3、管理?、維護(hù)電?腦、電話?、傳真機(jī)?、復(fù)印機(jī)?等辦公設(shè)?備，準(zhǔn)確?登記使用?情景，及?時(shí)更換設(shè)?備耗材。?4、如?實(shí)做好復(fù)?印登記工?作。對于?____?復(fù)印客戶?做到一張?不漏，及?時(shí)收帳，?對于所有?現(xiàn)金復(fù)印?客戶做到?如實(shí)登記?，及時(shí)上?交財(cái)務(wù)部?。5、?按時(shí)將復(fù)?印費(fèi)、傳?真費(fèi)、水?電費(fèi)、等?各項(xiàng)費(fèi)用?登記在冊?，隨時(shí)備?查；每月?上報(bào)一次?辦公用品?庫存情景?。6、?做好員工?的后勤服?務(wù)工作。?確保大家?全心投入?工作。?二、加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?，提高業(yè)?務(wù)水平。?堅(jiān)持把?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?作為提高?自身素質(zhì)?的關(guān)鍵措?施。在工?作中，緊?緊把握“?理論聯(lián)系?實(shí)際”這?一主線，?努力把知?識用到工?作實(shí)踐當(dāng)?中，豐富?閱歷，擴(kuò)?展視野，?使自我盡?快地適應(yīng)?工作并成?為優(yōu)秀的?工作者。?進(jìn)取參加?公司組織?的培訓(xùn)活?動，認(rèn)真?學(xué)習(xí)規(guī)定?的學(xué)習(xí)資?料和篇目?，堅(jiān)持每?一天寫工?作日志，?認(rèn)真記錄?每一天的?工作資料?，使自我?的素質(zhì)有?了很大的?提高，為?自我開展?各項(xiàng)工作?供給了強(qiáng)?大的動力?支持。?三、存在?的問題和?今后努力?方向。?在這__?__個(gè)月?期間，本?人能敬業(yè)?愛崗、全?力以赴地?開展工作?，取得了?一些成績?，但也存?在一些問?題和不足?，主要表?此刻：?第一，工?作主動性?有待進(jìn)一?步提高；?第二，有?些工作還?不夠過細(xì)?，一些工?作協(xié)調(diào)的?不是十分?到位；第?三，自我?的文字功?底還需加?強(qiáng)練習(xí)；?第四，急?需練字，?才能更好?地從事辦?公室工作?。在下?接下來的?工作里，?我想我應(yīng)?努力做到?：加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，拓寬?知識面；?本著實(shí)事?求是的原?則，做到?上情下達(dá)?、下情上?報(bào)；真正?做好領(lǐng)導(dǎo)?的助手工?作；注重?本部門的?工作作風(fēng)?建設(shè)，加?強(qiáng)管理，?團(tuán)結(jié)一致?，勤奮工?作，構(gòu)成?良好的部?門工作氛?圍。不斷?改善辦公?室對其他?部門的支?持本事、?服務(wù)水平?。遵守公?司內(nèi)部規(guī)?章制度，?維護(hù)公司?利益，進(jìn)?取為公司?創(chuàng)造更高?價(jià)值，力?爭取得更?大的工作?成績。?普通文員?年末個(gè)人?工作總結(jié)?（二）?時(shí)間總是?轉(zhuǎn)瞬即逝?，在__?__廣東?公司工作?的三個(gè)月?，我的收?獲和感觸?都很多，?任職以來?，我努力?適應(yīng)工作?環(huán)境和前?臺這個(gè)嶄?新的工作?崗位，認(rèn)?真地履行?了自己的?工作職責(zé)?，較好地?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)。現(xiàn)將?三個(gè)月來?的學(xué)習(xí)、?工作情況?總結(jié)如下?：一、?在實(shí)踐中?學(xué)習(xí)，努?力適應(yīng)工?作這是?我畢業(yè)之?后的第一?份工作，?作為一個(gè)?新人，剛?加入公司?時(shí)，我對?公司的運(yùn)?作模式和?工作流程?都很生疏?，多虧了?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的耐心?指導(dǎo)和幫?助，讓我?在較短的?時(shí)間內(nèi)熟?悉了前臺?的工作內(nèi)?容還有公?司各個(gè)部?門的職能?所在。也?讓我很快?完成了從?學(xué)生到職?員的轉(zhuǎn)變?。都說?前臺是公?司對外形?象的窗口?，短短的?三個(gè)月也?讓我對這?句話有了?新的認(rèn)識?和體會。?前臺不是?花瓶，一?言一行都?代表著公?司，接待?公司來訪?的客人要?以禮相迎?，接聽和?轉(zhuǎn)接電話?要態(tài)度和?藹，處理?辦公樓的?日常事務(wù)?要認(rèn)真仔?細(xì)，對待?同事要虛?心真誠…?…點(diǎn)點(diǎn)滴?滴都讓我?在工作中?學(xué)習(xí)，在?學(xué)習(xí)中進(jìn)?步，受益?匪淺。?二、學(xué)習(xí)?公司企業(yè)?文化，提?升自我?加入到_?___這?個(gè)大集體?，才真正?體會了“?勤奮，專?業(yè)，自信?，活力，?創(chuàng)新”這?十個(gè)字的?內(nèi)涵，這?是公司的?精髓，我?想也是激?勵每個(gè)員?工前進(jìn)的?動力，我?從領(lǐng)導(dǎo)和?同事的敬?業(yè)中感受?到了這種?文化，在?這樣好的?工作氛圍?中，我也?以這十個(gè)?字為準(zhǔn)則?來要求自?己，以積?極樂觀的?工作態(tài)度?投入到工?作中，踏?踏實(shí)實(shí)地?做好本職?工作，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)工?作中的不?足，及時(shí)?地和部門?溝通，爭?取把工作?做好，做?一個(gè)合格?，稱職的?員工。這?也一直是?今后工作?努力的目?標(biāo)和方向?。三、?拓展自己?的知識面?，不斷完?善自己?三個(gè)月的?工作也讓?我產(chǎn)生了?危機(jī)意識?，工作中?會接到一?些英文的?傳真和資?料，也會?有一些客?戶打來比?較專業(yè)的?咨詢電話?，所以單?靠我現(xiàn)在?掌握的知?識和對公?司的了解?是不夠的?，我想以?后的工作?中也要不?斷給自己?充電，拓?寬自己的?知識，減?少工作中?的空白和?失誤。初?入職場，?難免出現(xiàn)?一些小差?小錯需領(lǐng)?導(dǎo)指正；?但前事之?鑒，后事?之師，這?些經(jīng)歷也?讓我不斷?成熟，在?處理各種?問題時(shí)考?慮得更全?面，杜絕?類似失誤?的發(fā)生。?這段工?作歷程讓?我學(xué)