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第9頁共9頁基層醫(yī)院?護士年終?個人總結?___?_年是全?國衛(wèi)生系?統(tǒng)繼續(xù)深?化改革的?一年,一?年來,在?院領導和?護理院長?及科護士?長的領導?、幫助和?指點下,?本著一切?以病人為?中心,一?切為病人?的服務宗?旨,較好?的完成了?院領導布?置的各項?護理工作?,完成了?____?年護理計?劃___?_%以上?,現(xiàn)將工?作情況總?結一、?認真落實?各項規(guī)章?制度嚴格?執(zhí)行規(guī)章?制度是提?高護理質?量,確保?安全醫(yī)療?的根本保?證。1?、護理部?重申了各?級護理人?員職責,?明確了各?類崗位責?任制和護?理工作制?度,如責?任護士、?巡回護士?各盡其職?,杜絕了?病人自換?吊瓶,自?拔針的不?良現(xiàn)象。?2、堅?持了查對?制度:?(1)要?求醫(yī)囑班?班查對,?每周護士?長參加總?核對__?__次,?并有記錄?;(2?)護理操?作時要求?三查七對?;(3?)堅持填?寫輸液卡?,一年來?未發(fā)生大?的護理差?錯。3?、認真落?實骨科護?理常規(guī)及?顯微外科?護理常規(guī)?,堅持填?寫了各種?信息數(shù)據(jù)?登記本,?配備五種?操作處置?盤。4?、堅持床?頭交接班?制度及晨?間護理,?預防了并?發(fā)癥的發(fā)?生。二?、提高護?士長管理?水平1?、堅持了?護士長手?冊的記錄?與考核:?要求護士?長手冊每?月___?_日前交?護理部進?行考核,?并根據(jù)護?士長訂出?的適合科?室的年計?劃、季安?排、月計?劃重點進?行督促實?施,并監(jiān)?測實施效?果,要求?護士長把?每月工作?做一小結?,以利于?總結經(jīng)驗?,開展工?作。2?、堅持了?護士長例?會制度:?按等級醫(yī)?院要求每?周召開護?士長例會?一次,內(nèi)?容為:安?排本周工?作重點,?總結上周?工作中存?在的優(yōu)缺?點,并提?出相應的?整改措施?,向各護?士長反饋?護理質控?檢查情況?,并學習?護士長管?理相關資?料。3?、每月對?護理質量?進行檢查?,并及時?反饋,不?斷提高護?士長的管?理水平。?4、組?織護士長?外出學習?、參觀,?吸取兄弟?單位先進?經(jīng)驗,擴?大知識面?:___?_月底派?三病區(qū)護?士長參加?了國際護?理新進展?學習班,?學習結束?后,向全?體護士進?行了匯報?。三、?加強護理?人員醫(yī)德?醫(yī)風建設?1、繼?續(xù)落實護?士行為規(guī)?范,在日?常工作中?落實護士?文明用語?50句。?2、分?別于__?__月份?、___?_月份組?織全體護?士參加_?___賓?館、__?__賓館?的禮儀培?訓。3?、繼續(xù)開?展健康教?育,對住?院病人發(fā)?放滿意度?調查表,?(定期或?不定期測?評)滿意?度調查結?果均在_?___%?以上,并?對滿意度?調查中存?在的問題?提出了整?改措施,?評選出了?護士。?4、每月?科室定期?召開工休?座談會一?次,征求?病人意見?,醫(yī).學?教育網(wǎng)對?病人提出?的要求給?予程度的?滿足。?5、對新?分配的護?士進行崗?前職業(yè)道?德教育、?規(guī)章制度?、護士行?為規(guī)范教?育及護理?基礎知識?、??浦?識、護理?技術操作?考核,合?格者給予?上崗。?四、提高?護理人員?業(yè)務素質?1、對?在職人員?進行三基?培訓,并?組織理論?考試。?2、與醫(yī)?務科合作?,聘請專?家授課,?講授骨科?、內(nèi)、外?科知識,?以提高專?業(yè)知識。?3、各?科室每周?晨間提問?____?次,內(nèi)容?為基礎理?論知識和?骨科知識?。4、?三八婦女?節(jié)舉行了?護理技術?操作比賽?(無菌操?作),并?評選出了?一等獎、?二等獎、?三等獎分?別給予了?獎勵。?5、__?__月初?,護理部?對全院護?士分組進?行了護理?技術操作?考核:病?區(qū)護士考?核:靜脈?輸液、吸?氧;急診?室護士考?核:心肺?復蘇、吸?氧、洗胃?;手術室?護士考核?:靜脈輸?液、無菌?操作。?6、加強?了危重病?人的護理?,堅持了?床頭交接?班制度和?晨間護理?。7、?堅持了護?理業(yè)務查?房:每月?輪流在三?個病區(qū)進?行了護理?業(yè)務查房?,對護理?診斷、護?理措施進?行了探討?,以達到?提高業(yè)務?素質的目?的。8?、___?_月份至?____?月份對今?年進院的?____?名新護士?進行了崗?前培訓,?內(nèi)容為基?礎護理與?專科護理?知識,組?織護士長?每人講一?課,提高?護士長授?課能力。?9、全?院有__?__名護?士參加護?理大專自?學考試,?有___?_名護士?參加護理?大專函授?。五、?加強了院?內(nèi)感染管?理1、?嚴格執(zhí)行?了院內(nèi)管?理領導小?組制定的?消毒隔離?制度。?2、每個?科室堅持?了每月對?病區(qū)治療?室、換藥?室的空氣?培養(yǎng),對?高??剖?夏季如手?術室、門?診手術室?,每月進?行二次空?氣培養(yǎng),?確保了無?菌切口無?一例感染?的好成績?。3、?科室堅持?了每月對?治療室、?換藥室進?行紫外線?消毒,并?記錄,每?周對紫外?線燈管用?無水酒精?進行除塵?處理,并?記錄,每?兩月對紫?外線強度?進行監(jiān)測?。4、?一次性用?品使用后?各病區(qū)、?手術室、?急診室均?能及時毀?形,浸泡?,集中處?理,并定?期檢查督?促,對各?種消毒液?濃度定期?測試檢查?堅持晨間?護理一床?一中一濕?掃。5?、各病區(qū)?治療室、?換藥室均?能堅持消?毒液(1?:400?消毒靈)?拖地每日?二次,醫(yī)?.學教育?網(wǎng)病房內(nèi)?定期用消?毒液拖地?(1:4?00消毒?靈)出院?病人床單?進行了終?末消毒(?清理床頭?柜,并用?消毒液擦?拭)。?6、手術?室嚴格執(zhí)?行了院染?管理要求?,無菌包?內(nèi)用了化?學指示劑?。7、?供應室建?立了消毒?物品監(jiān)測?記錄本,?對每種消?毒物品進?行了定期?定點監(jiān)測?。六、?護理人員?較出色的?完成護理?工作1?、堅持了?以病人為?中心,以?質量為核?心,為病?人提供優(yōu)?質服務的?宗旨,深?入開展了?以病人為?中心的健?康教育,?通過發(fā)放?健康教育?手冊,以?及通過護?士的言傳?身教,讓?病人熟悉?掌握疾病?防治,康?復及相關?的醫(yī)療,?護理及自?我保健等?知識。?2、__?__月份?在三病區(qū)?開展整體?護理模式?病房,三?病區(qū)護士?除了向病?人講授疾?病的防治?及康復知?識外,還?深入病房?與病人談?心。3?、全年共?收治了住?院病人_?___個?,留觀_?___個?,手術室?開展手術?2380?例。急診?護士為急?診病人提?供了全程?服務,包?括護送病?人去拍片?,做b超?、心電圖?,陪病人?辦入院手?續(xù),送病?人到手術?室,三個?病區(qū)固定?了責任護?士、巡回?護士,使?病員得到?了周到的?服務。?4、全院?護理人員?撰寫護理?論文__?__篇,?其中一篇?參加了全?國第__?__屆骨?科護理學?術交流,?有___?_篇參加?臺州地區(qū)?學術交流?,有__?__篇參?加《當代?護士》第?二十一次?全國護理?學術交流?。七、?存在問題?1、個?別護士素?質不高,?無菌觀念?不強。?2、整體?護理尚處?于摸索階?段,護理?書寫欠規(guī)?范。3?、由于護?理人員較?少,基礎?護理不到?位,如一?級護理病?人未能得?到一級護?士的服務?,僅次于?日常工作?。4、?病房管理?尚不盡人?意。一年?來護理工?作由于院?長的重視?、支持和?幫助,內(nèi)?強管理,?外塑形象?,在護理?質量、職?業(yè)道德建?設上取得?了一定成?績,但也?存在一定?缺點,有?待進一步?改善。?基層醫(yī)院?護士年終?個人總結?(二)?在護士工?作中,每?一位護士?都肩負著?重大任務?和職責!?天使不好?當,這或?許是所有?護士工作?者的心聲?!護士工?作又苦又?累,只有?投入其中?才能對護?士工作有?深深體會?!一、?全年各項?護理工作?量及工作?達標狀況?1、工?作量:急?診人次。?參加搶救?人次。配?合急診手?術例。護?理留觀病?人人次。?出車車次?。處理突?發(fā)事件次?。2、?工作達標?狀況:急?救物品完?好率達。?無菌物品?合格率。?病歷書寫?合格率。?護理綜合?滿意度。?護理技術?操作考核?合格率?二、加強?護理人員?服務意識?,帶給優(yōu)?質服務?1、強化?服務理念?全科護?士參加醫(yī)?院組織的?優(yōu)質服務?培訓班活?動,不斷?進行禮儀?行為培訓?、規(guī)范常?用禮貌用?語及操作?過程中的?交流用語?,并使用?在實際工?作中。不?斷就溝通?技巧方面?問題進行?領悟和討?論,培養(yǎng)?護理人員?對糾紛苗?頭的預見?性,有效?處理工作?中出現(xiàn)的?各種矛盾?和分歧,?共同構建?護患之間?互堅信任?感,全年?實現(xiàn)0投?訴,綜合?滿意度達?99。_?___%?。2、?以人為本?,充分滿?足病人的?就診需求?不斷改?善輸液大?廳的環(huán)境?,安裝電?視等設施?,帶給紙?巾、水杯?、無陪人?患者床頭?一杯水等?便民服務?。不斷優(yōu)?化就診流?程,及時?進行分診?,對急危?重患者采?取使用急?診優(yōu)先服?務卡優(yōu)先?繳費取藥?等措施,?減少候診?取藥的時?刻。并透?過環(huán)境的?衛(wèi)生督促?、護理巡?視及健康?宣教等工?作來提高?服務質量?。重視三?無人員的?病情處理?、基礎護?理和三餐?飲食、及?時了解其?狀況、幫?忙聯(lián)系家?屬或救助?站,今年?救助此類?病人達人?,透過身?份證聯(lián)系?省外家屬?人。此舉?措受到了?患者家屬?及其他病?人的贊許?。對患者?的意見及?在工作中?出現(xiàn)的問?題進行討?論整改,?不斷提高?服務形象?三、科?學化、制?度化的護?理管理,?重點監(jiān)督?制度落實?狀況。?1、透過?分組區(qū)域?管理,進?行分組連?續(xù)性排班?,減少交?接班次數(shù)?,有效利?用人力資?源,透過?高年資護?士的動態(tài)?質控,減?輕年輕護?士的工作?壓力和減?少護理隱?患,保證?各班的護?理質量。?2、對?質控員進?行明確分?工,專人?負責各區(qū)?域的物品?、工作流?程等管理?,發(fā)現(xiàn)存?在問題,?及時反饋?并討論修?訂,保證?各區(qū)域的?護理質量?。切實履?行績效考?評制度,?如實反饋?人員層級?潛質,使?護理質控?落實到位?。3、?透過一年?時刻調整?,護理隊?伍結構趨?于合理,?根據(jù)急診?區(qū)域劃分?,基本上?按個人工?作潛質定?崗,基本?實現(xiàn)護士?層級管理?,到達人?員的合理?分配使用?。4、?暢通急診?綠色通道?,提高了?搶救成功?率。對于?各種急、?危、重癥?病人就診?時,合理?利用綠色?通道的措?施,為搶?救贏得了?寶貴時刻?。5、?不斷完善?護理工作?應急預案?包括突發(fā)?事件的應?急預案。?6、制?定各區(qū)域?詳細工作?指引及各?區(qū)域工作?告知事項?,新入科?人員工作?注意要點?等,系統(tǒng)?引導新入?人員和年?輕護士更?好地完成?護理工作?。四、?急診專業(yè)?護士崗位?培訓及繼?續(xù)教育?1。全年?科室組織?業(yè)務領悟?次,病歷?討論次,?操作培訓?項。2?。第二?季度組織?全科人員?按要求完?成了急診?崗位技能?培訓,操?作考核人?人過關,?全科護士?業(yè)務技能?得到進一?步提高。?3。全?院考核畢?業(yè)三年內(nèi)?護士急救?藥品知識?,全部合?格,達標?率為。新?畢業(yè)生考?核崗位技?能操作,?全部達標?。成績良?好。4?。基本完?成全年護?士進修培?訓計劃,?安排了護?士到ic?u進修領?悟危重病?人護理,?安排年輕?護士到兒?科注射室?進行小兒?頭皮針穿?刺技術,?提高小兒?頭皮穿刺?技術水平?。外派多?名護士外?出短期領?悟,并將?新的護理?理念帶回?科室。全?年完成了?名輪科護?士的急診?培訓工作?。5。?每季度進?行三人、?兩人配合?搶救演練?,透過演?練不斷加?強護士的?應急應變?潛質,反?復加強急?救技能的?訓練。?6。根據(jù)?護理部要?求進行微?型培訓,?培訓年輕?護士的技?術操作熟?練度及急?救儀器的?使用潛質?,要求每?組人員利?用班上空?閑時段進?行小組病?例討論及?護理查房?。效果良?好。7?。制定急?診崗位培?訓小本子?,組織人?員對科室?人員層級?潛質評定?,指定輔?導老師,?實施一對?一輔導教?育。要求?每人每季?度完成護?理病例個?案分析一?例,透過?案例分析?培養(yǎng)護士?評判性思?維,提高?護理人員?素質,保?證護理質?量。五?、護理實?習生帶教?學生帶?教工作進?一步規(guī)范?,小講課?、操作示?范、教學?查房、搶?救配合演?練等教學?工作的實?施,取得?了較好效?果,尤其?是搶救配?合演練的?教學方法?收到全體?實習生的?一致好評?。今年順?利完成人?次的實習?帶教任務?六、配合?醫(yī)療開展?專科發(fā)展?調整原辦?公室建簡?易監(jiān)護病?房,留觀?病人逐漸?增多,護?理方面加?強落實留?觀病人的?病歷書寫?、基礎護?理和健康?教育等,?同時安排?人員到i?c
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