收銀新員工轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)樣本（二篇）

第4頁共4頁收銀新員?工轉(zhuǎn)正個(gè)?人總結(jié)樣?本在工?作中，雖?然我只是?充當(dāng)一名?普通收銀?員的角色?，但我的?工作也絕?不僅僅是?收錢那么?簡單，其?中也是一?系列的復(fù)?雜程序。?在這半年?的工作中?，我發(fā)現(xiàn)?要能自如?的做好一?項(xiàng)工作，?無論工作?是繁重、?繁忙還是?清閑，要?用積極的?態(tài)度去完?成我們的?每一份工?作，而不?是因?yàn)楣?作量比例?的大小而?去抱怨，?因?yàn)楸г?是沒有用?的。我們?更要做的?是不要把?事情想的?太糟糕，?而是要保?持好的心?態(tài)面隊(duì)每?一天。因?為快樂的?心態(tài)會(huì)使?我們不覺?的工作的?疲憊與乏?味。這?一個(gè)月里?我的體會(huì)?就是做事?都要謹(jǐn)小?慎微，不?要因?yàn)槭?情簡單而?掉以輕心?。也明白?了我們現(xiàn)?在的處境?并不是很?理想，應(yīng)?該有危機(jī)?感。常聽?別人說社?會(huì)跟校園?是兩個(gè)截?然不同的?世界，當(dāng)?時(shí)不理解?之間到底?有什么不?同，經(jīng)過?這次親身?經(jīng)歷，的?確明白了?其中的差?異。作為?與現(xiàn)金直?接打交道?的收銀員?，我認(rèn)為?必須遵守?超市的作?業(yè)紀(jì)律。?剛剛到?這個(gè)新的?環(huán)境中的?時(shí)候，真?的很不適?應(yīng)，每天?的工作，?真的覺得?很累而且?很無趣。?可隨著時(shí)?間慢慢的?過去，我?覺得如果?要適應(yīng)這?個(gè)社會(huì)，?必須要克?服許許多?多的困難?，而且要?試著改變?自己，使?自己能夠?融入這個(gè)?殘酷的社?會(huì)中去。?而且我慢?慢的發(fā)現(xiàn)?其實(shí)收銀?工作也不?是那么無?聊的。每?當(dāng)想到這?里，我就?不斷的鼓?勵(lì)自己，?要好好在?這里工作?，好好學(xué)?習(xí)相關(guān)的?知識(shí)。?在局外人?看來，收?銀員的工?作很簡單?，就是把?顧客所選?物品的價(jià)?款結(jié)清。?實(shí)際上，?雖然為顧?客提供結(jié)?賬服務(wù)是?收銀員的?基本工作?，但這不?是收銀工?作的全部?，不能簡?單地把收?銀工作等?同于結(jié)賬?工作。這?是因?yàn)椋?顧客踏進(jìn)?超市，接?觸的第一?個(gè)員工也?許就是收?銀員，選?好商品結(jié)?賬時(shí)，直?接接觸的?還是收銀?員，收銀?員的一舉?一動(dòng)、言?談舉止都?代表了超?市的形象?，所以收?銀員的素?質(zhì)和對(duì)顧?客的服務(wù)?很重要，?超市也很?注重這一?點(diǎn)，從來?到這里的?第一天，?企業(yè)精神?和超市員?工行為規(guī)?范等一系?列的制度?就深深的?印我在我?的腦海中?，師傅告?訴我，要?做一名稱?職的收銀?員，收銀?技巧的掌?握固然重?要，但對(duì)?顧客的服?務(wù)態(tài)度和?自身的素?質(zhì)也也很?重要的。?“您好”?，歡迎下?次再來“?這些最基?本的禮貌?用語是必?不可少的?的，雖然?我不太愛?說話，但?我慢慢的?克服這些?毛玻也?懂了，我?們過去花?的每一分?錢都來之?不易，都?是父母辛?辛苦苦用?血汗錢賺?來的。未?來我們要?走的路很?長，學(xué)校?給我們安?排這個(gè)機(jī)?會(huì)能讓我?們及早的?發(fā)現(xiàn)自身?的缺陷。?認(rèn)識(shí)到?了不足就?要盡早的?去改正，?如果安于?現(xiàn)狀那么?等待我們?的就是被?社會(huì)所淘?汰。我以?后要豐富?自己的人?生經(jīng)驗(yàn)，?使自己的?工作和個(gè)?人能力在?以后的道?路上更上?一個(gè)新的?臺(tái)階。?收銀新員?工轉(zhuǎn)正個(gè)?人總結(jié)樣?本（二）?我是一?名入職不?久的新員?工，雖說?是新員工?，但在公?司已經(jīng)有?將近二個(gè)?多月的工?作時(shí)間了?。轉(zhuǎn)瞬之?間已經(jīng)過?去了好長?時(shí)間，在?這二個(gè)月?的時(shí)間里?，我有過?歡喜，也?有過失落?。自己不?但學(xué)得了?很多專業(yè)?知識(shí)，同?時(shí)也學(xué)會(huì)?了人與人?之間的交?往，這對(duì)?自己來說?是十分寶?貴的。同?時(shí)也是自?己取得的?巨大進(jìn)步?。也許?世紀(jì)百悅?的工作對(duì)?大家來說?，都覺得?是一件很?簡單的事?情。收銀?員只負(fù)責(zé)?收銀，其?他員工各?司其職，?不會(huì)有什?么難的。?我以前也?是這么認(rèn)?為的，可?是現(xiàn)在看?來，等我?自己成為?商場(chǎng)員工?的時(shí)候，?我才感覺?到其中很?多的困難?，并沒有?想象中那?么簡單，?那么容易?，我想說?，其實(shí)做?什么工作?都會(huì)遇到?困難，沒?有一項(xiàng)工?作是簡單?易做的，?只有努力?才能夠做?好!通?過近二個(gè)?月的工作?和學(xué)習(xí)，?商場(chǎng)的工?作我也可?以應(yīng)付自?如了，或?許說這些?話有些自?滿，但當(dāng)?有狀況發(fā)?生時(shí)，公?司的同事?都會(huì)向我?伸出援助?之手。這?使我心中?不經(jīng)萬分?感動(dòng)。在?這二個(gè)月?的時(shí)間里?，自己一?直保持著?對(duì)工作的?熱情，心?態(tài)也是以?平和為主?。我深深?的知道，?作為一名?世紀(jì)百悅?的工作人?員，堅(jiān)決?不可以把?個(gè)人的情?緒帶到工?作中來。?顧客永遠(yuǎn)?是對(duì)的，?不能與顧?客發(fā)生任?何的不愉?快，所以?我們要以?會(huì)心的微?笑去接待?每一位顧?客，縱然?顧客有時(shí)?會(huì)無理取?鬧，但我?們也要做?到沉著冷?靜，保持?好自己的?心態(tài)，盡?量避免與?顧客之間?發(fā)生矛盾?。雖然?自己做收?銀工作的?時(shí)間不是?太長，自?身的專業(yè)?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)水平還?有待提高?，但是自?己覺得只?要用心去?做，努力?去學(xué)習(xí)，?就能夠克?服任何困?難。我們?要樹立良?好的形象?，因?yàn)槲?們不僅僅?代表著我?們自身，?更代表著?公司的形?象。在工?作期間我?們要積極?的向老員?工請(qǐng)教和?學(xué)習(xí)，能?夠踏實(shí)認(rèn)?真的做好?這份屬于?我們自己?的工作。?這是公司?的需要更?是自己工?作的需要?。針對(duì)自?己在工作?中遇到的?問題，探?討自己的?心得和體?會(huì)，也算?是對(duì)自己?的一個(gè)工?作總結(jié)吧?。在這?段工作期?間內(nèi)，自?己感覺到?還有很大?的不足，?對(duì)于自己?的業(yè)務(wù)水?平和技能?還有待提?高，這樣?才能在方?便顧客的?同時(shí)也方?便我們自?己的工作?，使我們?的工作效?率有所提?高。當(dāng)然?自己覺得?對(duì)顧客的?服務(wù)才是?最重要的?，作為服?務(wù)行業(yè)的?一員，我?們能做的?就是服務(wù)?顧客，讓?顧客滿意?而歸。這?就要求我?們自身具?備良好的?個(gè)人素質(zhì)?，做到熱?情耐心的?接待好每?一位顧客?，不要在?工作中將?自己的小?情緒帶進(jìn)?來，更不?能在工作?時(shí)間內(nèi)聊?天、嬉戲?，這樣會(huì)?讓自己在?工作中出?現(xiàn)許多不?必要的麻?煩，為了?防止自己?與顧客之?間產(chǎn)生矛?盾，我們?必須要保?持好自己?的心態(tài)。?在工作?之余，自?己還應(yīng)該?多學(xué)習(xí)關(guān)?于自己工?作方面的?專業(yè)知識(shí)?，自己只?有不斷的?學(xué)習(xí)，不?斷的提高?，不斷的?進(jìn)步，才?能立足于?如今如此?競爭激烈?的社會(huì)之?中，這也?是我們?yōu)?自己所做?的準(zhǔn)備，?只有做好?這些，有?足夠的資?本，才能?在這份崗?位中脫穎?而出，要?知道在一?份平凡的?工作中作?出不平凡?的成績，