應(yīng)用文寫作事務(wù)文書課件

事務(wù)文書事務(wù)文書1事務(wù)文書的概念事務(wù)文書是黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位或個人用于反映事實(shí)、辦理事務(wù)、溝通信息而使用的實(shí)用性文書。事務(wù)文書的作者不一定是法定作者，格式規(guī)范程度相對較弱，內(nèi)容上注重事務(wù)性和過程性。事務(wù)文書有別于公文和專用文書。事務(wù)文書的概念事務(wù)文書是黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位或個人2事務(wù)文書的種類1、計劃類文書2、報告類文書3、規(guī)章類文書4、簡報類文書5、會議類文書事務(wù)文書的種類1、計劃類文書3事務(wù)文書的作用1、貫徹政策2、溝通信息3、實(shí)施管理事務(wù)文書的作用1、貫徹政策4事務(wù)文書的寫作要求1、以政策為指導(dǎo)，以法律為依據(jù)。2、深入調(diào)查研究，獲取真實(shí)材料，內(nèi)容全面。（背景材料、典型材料、過程性材料、評價性材料）3、實(shí)事求是，切實(shí)可行，貼近生活。4、格式約定俗成，語言準(zhǔn)確簡練。事務(wù)文書的寫作要求1、以政策為指導(dǎo)，以法律為依據(jù)。5計劃計劃6計劃的含義是黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位和個人在一定時期為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而預(yù)先做出的安排，包括目標(biāo)、要求、方法、步驟、措施等寫成的書面文字。計劃的含義是黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位和個人在一定時期為7計劃的種類一、計劃統(tǒng)稱下的不同叫法：規(guī)劃、方案、安排、設(shè)想、打算、要點(diǎn)等二、按內(nèi)容分：學(xué)習(xí)計劃、生產(chǎn)計劃、教學(xué)計劃、銷售計劃、科研計劃等三、按范圍分：國際協(xié)作計劃、國家計劃、省、市計劃、地區(qū)計劃、單位計劃、部門計劃、個人計劃等四、按性質(zhì)分：綜合性計劃、單項(xiàng)計劃計劃的種類一、計劃統(tǒng)稱下的不同叫法：8五、按時間分：長期計劃（10年）、中期計劃（5年）、短期計劃（1年左右）六、按格式分：條文式計劃、表格式計劃、綜合式計劃五、按時間分：長期計劃（10年）、中期計劃（5年）、短期計劃9特點(diǎn):1、要有科學(xué)的預(yù)見性2、措施的可行性3、執(zhí)行的約束性4、制定計劃要有彈性特點(diǎn):10計劃的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文（前言、主體、結(jié)尾）和尾部組成。

計劃的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文（前言、主體、結(jié)尾）和尾部組成。

11計劃的標(biāo)題一般包括單位名稱、時間界限、事由和文種組成。如《××集團(tuán)公司2001年政治理論學(xué)習(xí)安排》有的省去單位名稱，如《2001年政治理論學(xué)習(xí)安排》有的省去時間項(xiàng)，如《××集團(tuán)公司黨員輪訓(xùn)工作安排》有的由事由和文種構(gòu)成，如《業(yè)務(wù)考核計劃》有的甚至只寫文種，如《計劃》公文式標(biāo)題：如《江蘇省貿(mào)易促進(jìn)會關(guān)于對外貿(mào)易聯(lián)絡(luò)工作計劃》計劃的標(biāo)題一般包括單位名稱、時間界限、事由和文種組成。如《×12前言這是計劃的開頭部分。通常簡明扼要地概述制定計劃的指導(dǎo)思想、依據(jù)、意義、本單位情況及總目標(biāo)等。前言的作用是簡要地說明制定計劃的依據(jù)和理由，宏觀地概括今后總的工作任務(wù)。如果是普通的簡要的計劃，前言部分可以省略。前言這是計劃的開頭部分。通常簡明扼13主體計劃的三要素目標(biāo)措施步驟a.目標(biāo)，即回答“做什么”的問題，可以是總體目標(biāo)，也可以是具體任務(wù)或指標(biāo)。b.措施，即回答“如何做”的問題，包括組織分工、進(jìn)程安排、物質(zhì)保證、方式方法等。

c.步驟，即回答“做得怎樣”、“如何做完”之類的問題，主要是質(zhì)量、數(shù)量、時間上的要求。其它事項(xiàng)和要注意的問題也寫在這部分主體計劃的三要素目標(biāo)措施步驟a.目標(biāo)，即回答“做什么”的問題14結(jié)尾1、提出執(zhí)行的要求、執(zhí)行計劃應(yīng)注意事項(xiàng)。2、展望計劃實(shí)施的前景，提出希望號召。3、無結(jié)尾因此，寫不寫結(jié)尾，要根據(jù)內(nèi)容表述的需要確定。結(jié)尾1、提出執(zhí)行的要求、執(zhí)行計劃應(yīng)注意事項(xiàng)。15尾部包括署名和時間兩個項(xiàng)目。署名寫上制定計劃的單位名稱。標(biāo)題中已標(biāo)明單位名稱的，這里可以不寫。時間寫計劃通過或批準(zhǔn)的年、月、日期。尾部包括署名和時間兩個項(xiàng)目。16寫“計劃”應(yīng)注意的問題一是要注意深入領(lǐng)會黨和國家的有關(guān)方針、政策和法律、法規(guī)精神，以之作為制定計劃的指導(dǎo)思想。二是要注意從本單位、本部門的實(shí)際情況出發(fā)，不要脫離現(xiàn)實(shí)，任務(wù)指標(biāo)不要訂得過高或過低。三是措施和辦法要制訂得具體、可行，以便于落實(shí)和監(jiān)督檢查。四是表達(dá)方式要以說明為主，行文中不要夾雜不必要的議論。寫“計劃”應(yīng)注意的問題一是要注意深入領(lǐng)會黨和國家的有關(guān)方針、17總結(jié)總結(jié)18總結(jié)的概念

如果說計劃是對未來的展望與構(gòu)想，那么總結(jié)則是對過去的回顧與思考總結(jié)是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位等通過對過去已經(jīng)完成的工作進(jìn)行檢查、分析、評判，從理論認(rèn)識的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以明確今后實(shí)踐方向的一種常用文書?？偨Y(jié)的概念如果說計劃是對未來的展望與構(gòu)想，那么總結(jié)則是對19總結(jié)的作用總結(jié)可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門某一項(xiàng)工作的實(shí)踐活動由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，以便發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它可以為各級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)提供基層工作的情況和經(jīng)驗(yàn)，以便加強(qiáng)科學(xué)管理和指導(dǎo)?？偨Y(jié)的作用總結(jié)可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門某一項(xiàng)工作20總結(jié)的特點(diǎn)

1、內(nèi)容的自我性（第一人稱）2、事實(shí)的準(zhǔn)確性3、概括的正確性、理論性4、結(jié)構(gòu)的條理性

總結(jié)的特點(diǎn)1、內(nèi)容的自我性（第一人稱）21總結(jié)的分類

根據(jù)內(nèi)容的不同，可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)等。根據(jù)范圍的不同，可以分為全國性總結(jié)、部門性總結(jié)、本單位總結(jié)、個人總結(jié)等。根據(jù)時間的不同，可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。從內(nèi)容和性質(zhì)的不同，可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。

總結(jié)的分類根據(jù)內(nèi)容的不同，可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)22總結(jié)寫作的要求1、充分占有材料2、正確評估工作3、總結(jié)出規(guī)律性的東西總結(jié)寫作的要求1、充分占有材料23總結(jié)的結(jié)構(gòu)

標(biāo)題、正文（前言、主體、結(jié)尾）和尾部

總結(jié)的結(jié)構(gòu)標(biāo)題、正文（前言、主體、結(jié)尾）和尾部24總結(jié)的標(biāo)題1、單位+時間+內(nèi)容+文種如

《××大學(xué)2004年工作總結(jié)》2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)揭示規(guī)律：觀點(diǎn)式標(biāo)題如：《堅持改革，不斷完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包制》、《加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展》3、雙標(biāo)題：《健全管理機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督——××公司年度財務(wù)檢查工作總結(jié)》、《挖潛力、促效益、補(bǔ)損失——××廠2006年工作總結(jié)》總結(jié)的標(biāo)題1、單位+時間+內(nèi)容+文種25總結(jié)正文1、引言：概述工作基本情況、簡要說明某工作完成的背景、時間及總的成效，使讀者有一個總體認(rèn)識。根據(jù)情況有所側(cè)重，寫作簡明扼要。引言的方式：（1）概述式：概括介紹基本情況(工作背景、時間、地點(diǎn)）（2）結(jié)論式：提出總結(jié)的結(jié)論，使讀者明白總結(jié)的核心之所在。（3）提問式：開頭提出問題以引起讀者的關(guān)注，明確總結(jié)的重點(diǎn)。總結(jié)正文1、引言：概述工作基本情況、簡要說明某工作完成的背景262、主體：主要成績、存在問題、努力方向。采用序號和小標(biāo)題的形式標(biāo)出各部分內(nèi)容層次。主體部分要展開寫，但不面面俱到，有重點(diǎn)，抓主要矛盾，寫出特點(diǎn)，理論聯(lián)系實(shí)際，有觀點(diǎn)、有材料、有分析，合情合理。主要形式有：（1）分部式：可采用“情況—經(jīng)驗(yàn)—問題—建議”的順序，分成四大部分進(jìn)行總結(jié)。這是寫總結(jié)的傳統(tǒng)方法。（2）階段式：把整個工作過程按時間順序劃分為若干階段。適用于對周期長、階段性顯著的工作進(jìn)行總結(jié)。2、主體：主要成績、存在問題、努力方向。采用序號和小標(biāo)題的形27（3）并列式：以具體的工作項(xiàng)目為順序，把要總結(jié)的內(nèi)容按性質(zhì)逐條排列，夾敘夾議。用于專題性總結(jié)。（3）并列式：以具體的工作項(xiàng)目為順序，把要總結(jié)的內(nèi)容按性質(zhì)逐28順序：1、時間順序（工作總結(jié)）2、邏輯順序（經(jīng)驗(yàn)總結(jié)）順序：29結(jié)尾是總結(jié)內(nèi)容的自然結(jié)束1、可以概括總結(jié)內(nèi)容，再次強(qiáng)調(diào)主題。2、簡明指出今后努力方向或工作打算。只需提出觀點(diǎn)看法，無需展開，文字簡潔明確結(jié)尾是總結(jié)內(nèi)容的自然結(jié)束303、尾部署名、日期3、尾部署名、日期31注意問題1、態(tài)度誠實(shí)端正2、占有充足材料3、實(shí)事求是地評價過去4、兼顧全面突出重點(diǎn)5、層次清晰文字簡潔注意問題1、態(tài)度誠實(shí)端正32述職報告的寫法1、標(biāo)題（1）：任職期限+所任職務(wù)+文種如《2002年至2004年任總經(jīng)理助理的述職報告》（2）文種：《述職報告》2、稱謂：各位領(lǐng)導(dǎo)述職報告的寫法1、標(biāo)題（1）：任職期限+所任職務(wù)+文種33述職報告正文前言：說明任職的自然情況主體：思想政治素質(zhì)業(yè)務(wù)實(shí)績存在問題結(jié)語：述職完畢，請批評指正述職報告正文前言：說明任職的自然情況34總結(jié)和述職報告異同同：1、都是自述性文種2、寫作范圍都是確定的異：1、內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同2、引起的效果不同總結(jié)和述職報告異同同：1、都是自述性文種35調(diào)查報告調(diào)查報告36調(diào)查報告調(diào)查報告是人們在工作中對某件事物、某個問題進(jìn)行實(shí)地調(diào)查后，經(jīng)過分析研究寫成的書面報告。1、是對客觀事物進(jìn)行調(diào)查之后的產(chǎn)物。2、不是對真實(shí)情況不加選擇的反映。3、應(yīng)當(dāng)包含作者對情況的判斷、評價、結(jié)論?？傊瑥膬?nèi)容上講，調(diào)查報告應(yīng)當(dāng)是一種有情況、有分析、有觀點(diǎn)、有材料的文體。調(diào)查報告調(diào)查報告是人們在工作中對某件事物、某個問題進(jìn)行實(shí)地調(diào)37調(diào)查報告的特點(diǎn)1、反映客觀事物的真實(shí)性2、內(nèi)容的深刻和廣泛性3、材料的典型性4、文字以敘述為主，夾敘夾議調(diào)查報告的特點(diǎn)1、反映客觀事物的真實(shí)性38調(diào)查報告的種類1、典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報告2、新生事物調(diào)查報告3、歷史真相調(diào)查報告4、問題弊端調(diào)查報告5、基本情況調(diào)查報告調(diào)查報告的種類1、典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報告39調(diào)查的方法1、普遍調(diào)查2、典型調(diào)查3、重點(diǎn)調(diào)查4、抽樣調(diào)查（1）簡單隨機(jī)抽樣（2）等距抽樣（3）整群抽樣調(diào)查的方法1、普遍調(diào)查40調(diào)查的方式1、實(shí)地調(diào)查（訪談、開調(diào)查會等）2、文獻(xiàn)調(diào)查（檔案、網(wǎng)絡(luò)等）3、問卷調(diào)查調(diào)查的方式1、實(shí)地調(diào)查（訪談、開調(diào)查會等）41寫作前的準(zhǔn)備1、認(rèn)真調(diào)查，占有材料2、分析材料，進(jìn)行研究3、綜合材料，確立主題4、審視材料，深入調(diào)查寫作前的準(zhǔn)備1、認(rèn)真調(diào)查，占有材料42調(diào)查報告的標(biāo)題1、公文式標(biāo)題：調(diào)查單位、地點(diǎn)、內(nèi)容、文體2、標(biāo)明調(diào)查的對象和主要問題。如《340名大學(xué)生公德狀況的調(diào)查研究》3、用一簡明、醒目的短語概括調(diào)查報告的主題（主要內(nèi)容、基本觀點(diǎn)、主要結(jié)論）。如《為改革開放創(chuàng)造良好的社會環(huán)境》、《揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢》調(diào)查報告的標(biāo)題1、公文式標(biāo)題：調(diào)查單位、地點(diǎn)、內(nèi)容、文體434、主副式標(biāo)題注意：正副標(biāo)題同義問題當(dāng)前黨員的思想狀況——對×××鄉(xiāng)×××村黨員思想狀況的調(diào)查令人憂慮的某些現(xiàn)象——對×××鄉(xiāng)×××村黨員思想狀況的調(diào)查

4、主副式標(biāo)題44調(diào)查報告的開頭1、簡述式開頭：用簡明扼要的文字，將調(diào)查報告的基本情況做一介紹，包括：調(diào)查的原因、目的、背景、調(diào)查對象概況、調(diào)查簡單經(jīng)過、結(jié)果和主要結(jié)論。2、按語式開頭：強(qiáng)調(diào)所調(diào)查研究的社會意義；概括調(diào)查研究的內(nèi)容結(jié)論并指出其重要性。3、提問式開頭：根據(jù)調(diào)查報告的內(nèi)容或結(jié)論，提出幾個調(diào)查報告所要回答的問題。調(diào)查報告的開頭1、簡述式開頭：用簡明扼要的文字，將調(diào)查報告的45調(diào)查報告的主體1、順序式結(jié)構(gòu)（時間順序）2、并列式結(jié)構(gòu)（性質(zhì)歸類）3、縱橫交錯式（綜合式）調(diào)查報告的主體結(jié)構(gòu)層次的具體表達(dá)形式：（1）加小標(biāo)題（2）用序數(shù)（3）自然排列調(diào)查報告的主體1、順序式結(jié)構(gòu)（時間順序）46調(diào)查報告的結(jié)尾（1）根據(jù)全文，做出結(jié)論。（2）由點(diǎn)到面，適當(dāng)引申。（3）指出問題，提出建議。調(diào)查報告的結(jié)尾（1）根據(jù)全文，做出結(jié)論。47寫調(diào)查報告應(yīng)注意問題1、材料要真實(shí)、充分2、觀點(diǎn)、結(jié)論要正確、客觀、新穎3、觀點(diǎn)和材料要統(tǒng)一4、掌握正確的表達(dá)方法寫調(diào)查報告應(yīng)注意問題1、材料要真實(shí)、充分48簡報簡報49簡報簡報是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位編發(fā)的用于匯報工作、反映情況、交流信息的事務(wù)性文書?！扒闆r”、“簡要”、“報道”簡報還有其他名稱：簡訊、情況反映、動態(tài)、工作報道、內(nèi)部參考、快報等簡報簡報是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位編發(fā)的用于匯報工作、反映情況、50簡報的作用：上傳下達(dá)平交流簡報的特點(diǎn)：新、快、簡、實(shí)簡報的種類：1、按性質(zhì)可分為：綜合性簡報、專題簡報2、按發(fā)送對象可分為：上行簡報、平行簡報、下行簡報3、按內(nèi)容可分為：情況簡報、會議簡報、經(jīng)驗(yàn)簡報簡報的作用：上傳下達(dá)平交流51簡報格式（報頭、報身、報尾）簡報格式（報頭、報身、報尾）52簡報的標(biāo)題簡報的標(biāo)題類似于一般文章的標(biāo)題，要求簡短醒目、準(zhǔn)確實(shí)在地概括中心內(nèi)容。1、表行文目的：如《西城區(qū)飲食公司積極行動，貫徹飲食衛(wèi)生現(xiàn)場會議精神》2、表行文結(jié)果：如《班組承包，費(fèi)用減少》3、表明對某種情況的判斷、結(jié)論：如《安全保衛(wèi)工作隱患不少》4、雙標(biāo)題：如《轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí)——我公司開展紀(jì)念建黨七十周年活動》簡報的標(biāo)題簡報的標(biāo)題類似于一般文章