OJ工作中培訓(xùn)教材

OJT（OntheJobTraining）——工作中培訓(xùn)0第一部分：OJT概論第二部分：OJT訓(xùn)練三大體系第三部分：OJT教學(xué)法第四部分：調(diào)查方法與SOJT第五部分：培訓(xùn)效果評估大綱11.1什么是OJT？最早產(chǎn)生于美國，是管理者在日常工作中為開發(fā)下屬能力而采用的一種訓(xùn)練方法。接受培訓(xùn)的人員學(xué)習(xí)的是與工作相關(guān)的技能，更容易做到學(xué)以致用。是一種使員工通過實(shí)際完成工作任務(wù)來進(jìn)行學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方法。一、OJT導(dǎo)入概論21規(guī).撇1導(dǎo).柿1絮O億J芹T的主跪要基訓(xùn)拾練語方兆式一夜、O曲J坊T導(dǎo)傷入班概捷論1.現(xiàn)場的集中訓(xùn)練3.團(tuán)隊(duì)互動(dòng)學(xué)習(xí)2.主管的個(gè)別指導(dǎo)31迫.門1朝.中2舒O傳J責(zé)T訓(xùn)損練乖方懸法寄使贈(zèng)用蔽范偶圍現(xiàn)場集中訓(xùn)練主管個(gè)別指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)學(xué)習(xí)資深人員●●●●●中堅(jiān)人員●●●●●●新進(jìn)人員●●●●●●●一傳、O籍J易T導(dǎo)動(dòng)入漢概芹論41宅.鋼2轎O眨J崇T導(dǎo)蘋入耗企漲業(yè)開之洽步咬驟成勉立O啞J五T推恨動(dòng)女委哀員獅會(huì)編滿制O布J寨T推匠動(dòng)難的匯階漁段性計(jì)音劃及O窯J角T管棗理辦愈法召開O汗J鐵T推動(dòng)研討浙會(huì)，逢邀請相關(guān)主射管參艙加診朋斷部門O離J貌T訓(xùn)體練需腹求建碧立O存J佛T訓(xùn)趁練打體待系丑與朝課拼程賀藍(lán)捉圖O某J截T教佳材瓦開伴發(fā)悠及O霜J籮T指箭導(dǎo)巡壽手粗冊者編年集進(jìn)茅行束部泉屬伙面博談溝并穩(wěn)擬餐定充個(gè)楊人O頌J梯T實(shí)噸施鋼計(jì)厚劃實(shí)仙施O敲J糾T訓(xùn)縫練狐，繼每洞季偽檢鉗討己成乞效年姻度轉(zhuǎn)檢在討O叼J乓T實(shí)儉施戶績懂效失，床作惡為貓下姜一湖年日度鹿計(jì)絞劃物之那基鉛礎(chǔ)一俘、O蹲J剃T導(dǎo)忠入秤概總論51惰.拿2矩.漆1召開O達(dá)J手T推動(dòng)配研擱討柜會(huì)①駝針叔對主躁管優(yōu)，舉趴辦O航J靈T導(dǎo)入塔之相徹關(guān)賀研您討銅會(huì)＜睡目已的天＞揚(yáng)增進(jìn)主剪管對O孝J唱T之責(zé)漁任扁與星技嫁巧夢方慌法餡的檔理規(guī)解戚與族掌什握主筐管O禍J漿T之責(zé)粘任如懶何跟建脾立O罷J飛T訓(xùn)控練站體勁系主藍(lán)管品的O孩J早T技宗巧②樸針陷對一艷般員，舉索辦O革J烘T普準(zhǔn)及績培擊訓(xùn)奇（填如思講奪座證）一般、O此J付T導(dǎo)竭入廁概杜論61狡.贏3仰.御1界磚定O帝J牢T訓(xùn)禮練需問求瀉（需1眠）～扮依現(xiàn)在醒期破望經(jīng)水準(zhǔn)械來看一取、O添J崗T導(dǎo)槍入帥概淡論現(xiàn)在期望的能力水準(zhǔn)部屬能力差距OJT訓(xùn)練需求效果評價(jià)計(jì)劃71醬.蔬3糕.測2界屑定O駛J距T訓(xùn)貍練需冊求攻（條2僑）～敬依宋未來要已求責(zé)水準(zhǔn)傻來看一卷、O慰J賓T導(dǎo)摟入晌概輕論未來要求的能力水準(zhǔn)部屬能力差距OJT訓(xùn)練需求效果評價(jià)計(jì)劃81鬧.貼4灰O稼J臨T訓(xùn)史練野體愿系OJT范圍現(xiàn)場集中訓(xùn)練主管個(gè)別指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)學(xué)習(xí)主管級高階主管中階主管基層主管新任主管一般員工職員問題分析與解決技巧人際溝通與沖突處理技能檢定相關(guān)訓(xùn)練目標(biāo)管理及工作檢核如何面對挫折工作責(zé)任感強(qiáng)化工作報(bào)告之撰寫新進(jìn)員工專業(yè)技術(shù)、知識、制度流程基本工作規(guī)范及工具應(yīng)用工作安全衛(wèi)生教育新進(jìn)人員輔導(dǎo)人際關(guān)系與溝通發(fā)生問題及工作追蹤全宅公短司量年盞度磁課憂題鴉團(tuán)很隊(duì)活動(dòng)品姐管穴圈財(cái)或堡工提作坑改妙善姜小賠組讀擊書驗(yàn)會(huì)晌或曉學(xué)回習(xí)屆圈授旺權(quán)阿與穩(wěn)委位派姨職管責(zé)績?yōu)樾еt面傲談?wù)古c著回嘴饋工唯作迫進(jìn)陷度喪檢斃討重會(huì)即議經(jīng)銜驗(yàn)窩傳請承取分念享一柱、O組J肯T導(dǎo)蟲入倉概勿論91約.叛4婚.鬼1騎O考J繁T教戲材開嚇發(fā)扮表OJT訓(xùn)練名稱：指導(dǎo)者：本項(xiàng)訓(xùn)練目標(biāo)及預(yù)期效益:適應(yīng)對象:項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行方式使用設(shè)備、教具一誰、O肉J湯T導(dǎo)扣入尊概腳論1醋01扯.篇4恥.偶2個(gè)人O撫J遭T實(shí)猶施冒計(jì)倡劃綠表OJT訓(xùn)練項(xiàng)目期望目標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)期間指導(dǎo)人實(shí)施狀況評價(jià)結(jié)果實(shí)施期間部屬之太度與學(xué)習(xí)狀況:期末與部屬面談結(jié)果及主管意見:期們間：員工萬姓務(wù)名眾：一鍋、O錫J擇T導(dǎo)憤入大概振論1鋼12晨.肯1培根訓(xùn)硬工瓜作渣三享大盜體嚴(yán)系O含f堅(jiān)f叛—眠J任T凝S鄰E亂L副F親D廳E畜V習(xí)E高L香O或P傲E猴M倉E拌N濤TO略J誦TO菊J(rèn)附T：桂單標(biāo)位芝主餐管闊對址部麥屬途的剛培躺育解活新動(dòng)O惑f涌f和—漫J血T：觸離鼻開呀工胳作而場姓所孕的用集組合險(xiǎn)式協(xié)教義育S典E核L蛋F所D秤E及V市E辛L衣O闖P燈E陶M泰E漆N肥T：摩部供屬餓對歸自扯己屬進(jìn)五行芹的唯培道育著活斷動(dòng)二欣、O幻玉J譽(yù)T訓(xùn)訓(xùn)練葵體法系1肢2O售J帆T優(yōu)昆點(diǎn)比愁較悲實(shí)捕用不宋耽擴(kuò)誤短工書作兵時(shí)老間比躁較乎經(jīng)速濟(jì)教緩學(xué)悲相優(yōu)長機(jī)適會(huì)漏教粱育比丹較蘆持殊續(xù)即飄學(xué)全即期用奪是O益J獄T最境大添的膜特腹點(diǎn)O再f邪f梯—蹦J興T優(yōu)紀(jì)點(diǎn)專噸業(yè)粒化共及通刃性完榮整貪性系侍統(tǒng)獲性速右度煉快二訂、O且J短T訓(xùn)幟練獸體惰系2喚.皆1傲.煤1鄉(xiāng)豐O何J閘T與O傲f藥f甜—菠J燦T優(yōu)垮點(diǎn)篇比飲較1北3訓(xùn)練項(xiàng)目OFF—JT目標(biāo)OJT的目標(biāo)態(tài)度

接受人格形成習(xí)慣形成知識

理解、記憶

應(yīng)用、分析、綜合、評鑒技巧傳授應(yīng)用、創(chuàng)新二懸、O隱J池T訓(xùn)承練棋體餃系2領(lǐng).雀1新.體2白O密J迷T與O故f事f彼—偏J禍T訓(xùn)晶練煎目兩標(biāo)燭比鞭較1啞42妥.圍2祥O裁J顧T訓(xùn)泳練職適覽用克項(xiàng)類目復(fù)叢雜挺性松高堤的童項(xiàng)謀目需震要齒多雨量探輔松助泰性廈知架識叫的國項(xiàng)觸目完跪成磁周五期蠅較督長像的阻項(xiàng)羅目二瞞、O蓬J遞T訓(xùn)駛練元體謀系1趁52外.極3業(yè)O鬼J掉T訓(xùn)遺練困效轎果釀評令估＊辮訓(xùn)頑練掌評泡估賺是O宰J英T實(shí)參施損的特最債困辮難莖部斬分⑴宿行圍為瘋評崇估⑵誕績臭效凝評賢估＊莊評揪估堤表萬應(yīng)戴與O武J暢T計(jì)右劃史表廣相清結(jié)鹽合二總、O前J粒T訓(xùn)惡練追體守系1就62挽.貿(mào)4晉.賀1免O般J恢T在沿新絞人繪訓(xùn)室練容之造運(yùn)種用知方識跡、附技臂能腔教批育續(xù)訓(xùn)壇練工葬作載態(tài)捕度工雀作馳信丟心培鹽養(yǎng)糊工棋作天興旨趣授債命便與泳報(bào)炭告人項(xiàng)際棄溝競通刃能語力前描程岔規(guī)帽劃部爛屬廊需尚知二襯、O葛J扶T訓(xùn)懶練蒜體哪系1仇72豆.膀4憶.劣2撫O披J鑄T在綢主教管籌訓(xùn)喚練同之臣運(yùn)區(qū)用工糞作烈管假理計(jì)幕劃職補(bǔ)務(wù)支分遞配指隱令限下惰達(dá)控蔑制協(xié)言調(diào)部聚屬瘋培犧育工銀作際教迷導(dǎo)工回作燥分均配工嫌作烈指常導(dǎo)工鹽作她評牛價(jià)授背權(quán)二見、O卸J束T訓(xùn)建練習(xí)體穿系工專作朵改朽善問價(jià)題步意儉識解咸決叔問檔題損技姐巧會(huì)片議加技撈巧工唯作惹士屠氣激蟲勵(lì)溝死通人遼際自候我悅啟煉發(fā)1去82蒸.綁5哥.事1企督業(yè)棍推收行O逼J占T之傻現(xiàn)傳況扛及早主宮要未原傘因不亦重傅視斧部全屬涌培水育缺杰乏愧計(jì)究劃不羨懂尼得層方淘法二性、O得J簡T訓(xùn)爆練立體狗系主爽要偷原寄因主屈管灑認(rèn)果為蹄不編重巨要主摟管刺認(rèn)敲為縮慧不愧是城我叛的院事主淘管毯沒括時(shí)蠅間主竟管著不嘴會(huì)炭做主令管胸不央做O牌J姿T最抹主固要乞的悅是刪缺諒少摧一段套赤具旱體時(shí)的O宜J哥T作射法現(xiàn)脊?fàn)?牛92厚.恥5眉.火2主堵管譽(yù)應(yīng)就有取的O章J錫T認(rèn)漿知人征才援培傻育霞的累重巡壽要脊性O(shè)緊J嘉T在偵人淋才南培夕育玻的筑角神色蜂及松功臉能培色育倚部看屬義應(yīng)露有創(chuàng)的陶態(tài)待度O具J晌T計(jì)園劃修表它的香運(yùn)住用O溉J銀T檢薦查懲表女的筋運(yùn)暫用如燈何熄透問過潤工方作妻分仇配趴培類育白部膚屬如廈何滅透央過革工助作垮指蜓導(dǎo)辱培勝育咽部哪屬如潑何丈透救過禮工撇作造評歇價(jià)釘培炒育拾部剖屬二色、O捏J醒T訓(xùn)扣練仰體奴系2封02膏.侵6氏O勾J附T的掘?qū)嵜彩R流湊程評奏價(jià)貢反萍應(yīng)成柿果逢檢語討指祖導(dǎo)均計(jì)工劃協(xié)閱商亂計(jì)笨劃擬喉定磨目座標(biāo)掌抱握諒需胃求O鋪J勝T是元有逝步條驟巖、鑰有姥計(jì)威劃境的二弊、O賀J鬼T訓(xùn)削練蕩體纖系2呼12摩.構(gòu)6亂.忠1析O多J筋T計(jì)瘡劃頂填盤寫搜原隔則O骨J感T的陣訓(xùn)漢練陳目霸標(biāo)真要糾具傻體祥、閘可昂行跳。O甲J抓T項(xiàng)抓目弄應(yīng)仙以漆工斧作訪遠(yuǎn)武程風(fēng)為妄導(dǎo)臘向縣。實(shí)格施營期溜間揚(yáng)應(yīng)侍考辮慮賓先息后蜘次學(xué)序番及航學(xué)韻習(xí)報(bào)負(fù)喝荷貸。要雪選鑒用武適殘當(dāng)搞可尊行贏的O奏J累T方顆法訂。負(fù)鑰責(zé)蜂人芳應(yīng)狂選束擇對觀圍念哪正仆確要、武有繡能疲力梨、不有歡意愿愿振、礦有租時(shí)縣間社的番人弦。檢刪核志應(yīng)尋填尺寫賭檢論核防時(shí)疫間洞及冠能見力說狀廉況廊。*蔥夸倆大融不療實(shí)悉的炭計(jì)父劃句對歷部羽屬順是挺一瓣種漏傷飾害。二乘、O剖J利T訓(xùn)鄉(xiāng)豐練狼體渣系2就22旁.謙6熱.窮2掌牽握O遼J肚T需諒求旁的輛法咸則芹：部隨屬撲需激要適知駕道司什很么部昆屬稼已滋經(jīng)驢知搬道姨什攻么健想衛(wèi)要懇知糧道壞什栗么我剃計(jì)夏劃喇教烤什獎(jiǎng)么二給、O貸J脊T訓(xùn)各練品體跡系2眉32從.嚇6營.溝3啟訴發(fā)水部跨屬涂能候力罵的O榨J閥T步脊驟一比、[你碌對斃目須前帶工柳作溫有延何渴看猶法倉？]業(yè)塔績貝、頁他未人吧的宵評本價(jià)咐、媽滿避意召程貍度籍等二跳、[你雀對候自恨己掩的果能升力假有浪何紀(jì)看胸法砌？]適蓋任犯性煤、癥可性發(fā)盞揮詳度串、越優(yōu)默點(diǎn)淚、曾?？祥L勿、品缺友點(diǎn)怨等三潑、[今灰后法你樓想越做哭什遍么閣？仗如蝴何哄著炭手洲？]對挺未測來螺的課希摸望四版、[你松期銀望瘡提次高覽那楚些聾能統(tǒng)力埋？]希練望風(fēng)得鞏到率培梁育役的乖項(xiàng)跟目二砍、O住J筍T訓(xùn)飯練桑體過系2銷42草.腳7瓦.晉1儀O報(bào)J告T禁浙語工疾作畢方哲面夠：你發(fā)的搶工委作宴失喜敗襖多臉，懲成旬功刷少覽。你紅只愛會(huì)搏扯狠后純腿脾，蠶真臭后孔悔偵委叛托碎你轎去屢做嫁。你盡看坦，墻失仰敗恭了塑！委而爽且輕又所不袋負(fù)姿責(zé)飲。犯籠這社種騙過控失感，仆簡禁直船不籃像勞正累常懶人廁。你燈專醋門雹負(fù)襯責(zé)研一賠些嗎雜匠鎖溉的葬工甜作音。那歐不熟是鼻我絡(luò)的侍專類長巨，哄跟閘我長沒吳關(guān)獲系愚。這毛個(gè)盼對首你秋說稍來棍太墨吃膛力遍了賀吧臘！以命你知的靈經(jīng)急驗(yàn)驕不蛾適類合紀(jì)做尼這輪份烏工識作體吧刺！你不無蓮論晃是祖知介識役，獲智粘能充或誤技逢術(shù)凱都水嫌悔不兵夠醬。這擇樣猴下暖去喇，核不賊可磨能享有蕩出丟人述頭課地堵的帽一寒天往。二趣、O倉J禾T訓(xùn)爭練旬體噴系態(tài)蕉度沈方淡面帝：你扁總敵是電給付人啄衣員冠柱不坐整配的挖印柏像伙。你楊的絕性聾格焰上療有半問累題吊?？雌鼓闶骞?yōu)作劫的思樣葉子魂就粘覺刻得向不寇舒岔服底。太活沉數(shù)悶庫了且！址你穿這鉛樣跑陰云郁攤的河性誰格討真靜讓挪人捕受口不踏了測！喂穗，肌洗光心禽革渠面櫻吧胖！2鴨5能樹力隙方纖面桌：歸莊根熄究農(nóng)底陡是打你標(biāo)沒穿有監(jiān)才憶能照。你槽真竊讓曾人騎失案望喬。你瞇總嚼是灣覺逃得靈不顛滿聯(lián)，范真耽拿膀你揮沒飛辦推法意。你收到撿底摧有誰什扇么涂優(yōu)起點(diǎn)認(rèn)啊駛？像言你佳這抹樣車簡摘直伏是憂白抵領(lǐng)松薪艱水歲嘛鉤！二武、O齒J艙T訓(xùn)醫(yī)練賺體蘆系2風(fēng).完7炭.蘭2罩O煙J路T禁客語提禿案妻、看意廢見健方飯面:不痕行燥、南不宣行貸，殘沒會(huì)有指意序義多，抄沒焰有廟價(jià)洞值洗。嗯俗，譜我由會(huì)葬考廚慮夢你鑄的朝意糊見賣。那鋤種隸事宰老計(jì)早閱就論做活過帽了愿。欠故缺欠想貌像膝力眾。光拉說網(wǎng)些澇天補(bǔ)馬駝行層空斯的煩理階論長是違行送不障通都的洗。2疲63迎.愛1各缺式鍛各泛樣躲的萄教殃學(xué)遍法敏謠感扮性昆訓(xùn)絕練討濕債霸鬼鼠式管訓(xùn)炕練角芹色伶演籍練情救景錢式印訓(xùn)侍練頭康腦再風(fēng)震暴正店反朽分常組胖法洗訓(xùn)何練帽促子搬訓(xùn)蒙練暫法開抵放簽式鐘訓(xùn)南練三攤、O第J滑T教給學(xué)鬧法2殃73秤.御1限.債1敏田感爬性委訓(xùn)賞練怎臨樣率進(jìn)嘴行悄敏斥感鑼性惑訓(xùn)傅練?在燭訓(xùn)偷練并的齒第圖一宴天七貓個(gè)財(cái)人委為錯(cuò)一惱組按杰血歌型楊或去星漿座氣分肯組按粉同清一橡學(xué)窮習(xí)奶目支的浸分按如各鄭類斧型癢各炭層生面恩分表達(dá)訓(xùn)練期許形成團(tuán)隊(duì)組斧長組待名組殿呼組脖規(guī)組報(bào)歌敏永感飄性侮訓(xùn)挪練校是油讓符學(xué)諷員廢藉爪著水創(chuàng)按造陽有荷效待率壯團(tuán)搏體劑的盾實(shí)舒際海過螞程竹進(jìn)倍行念學(xué)眼習(xí)朋，序從息而桿使燥所館有會(huì)學(xué)米員景成量為巧高芬效藝團(tuán)擺隊(duì)匯的渾成挽員。三糊、O之J地T教跡學(xué)條法2疏8內(nèi)虎容捏：參孫訓(xùn)廚學(xué)雁員涌面澤對咬面耍站妙成特兩陸排(兩飽邊利各換站餐五傾位谷成詠小溉胡湊同愿狀)梨,一卡個(gè)持學(xué)碧員縮慧扮嚇演膀的猾“萄討漏債夜鬼喝”迅從聯(lián)胡缺同饅中丘走屬過,向避每幟個(gè)擁人烏作棒自季我瓦介匠紹承，喘而本所嶄有趴人阻都困要袖對債他裳進(jìn)鑼行欄拒梅絕佛甚騙至喇責(zé)檢難街，窯而盒“高討秀債昨鬼如”持要嶼從徒容杰應(yīng)伍對役并鞏順趙利繭走班出對胡覺同;或扯由仆討管債綱鬼虎向僻每導(dǎo)個(gè)誦人蓮講拼自樹己辮的捏缺媽點(diǎn),形偵容籌自商己銹身哀體感或狠性片格莖上航的爆某勻個(gè)貪缺豪陷培，鬼這夸些凝語咱言艦越久形逝象置，坦越讓惹漆笑羨，轎越鍛隱季私蘭越裂好初。目協(xié)的:訓(xùn)販練改學(xué)燃員孤的旺心水理偏承素受注能陸力此，漲破盟除吸虛罵榮遮的能面座子欺觀岔念打，像勇漫于塘接挨觸司不刑同祥的桃陌繳生辮人糧，鼠從侵而慚增案強(qiáng)客自辜信炎。怎個(gè)樣剛進(jìn)言行陸討該債瘦鬼傷式炮訓(xùn)疾練?3炊.氣1鋸.羽2討蛛債熄鬼趣式棵訓(xùn)監(jiān)練三環(huán)、O晌J掀T教場學(xué)殿法2坦9通罰常芳采嘩用進(jìn)一芳對概一跪的茶方即式,就咱銷綢售市活車動(dòng)翁中釀經(jīng)兆常紗遭滋遇抽的賴情贏形,請額兩染位客學(xué)紙員掌一赴個(gè)兩扮宇演所客劫戶傘的彈角量色,一烘?zhèn)€淚扮械演韻業(yè)猾務(wù)你員闊的旱的是角港色;講聯(lián)師鈔事辨先噸確震定陜演妥練傳內(nèi)慰容,過不程訂中播只味要恐不抬偏尺離衣訓(xùn)摩練梨的跪主絹題炸就槳可助以,避屋免垃中燙途殖打會(huì)斷,多詳做勿鼓化勵(lì),讓辱學(xué)思員寧越屋自悅?cè)粍旁巾懕仆婀髟缴岛?講鬧師毛也眉可尖以講對納扮逝客有戶天的邊學(xué)盞員隆私算下屬設(shè)捕計(jì)舟好右一遷些陣障考礙,主溉要譜是巾為揪了竊更急好屬地析達(dá)息到扁訓(xùn)愁練豈目酷的,讓系業(yè)倒務(wù)滴員贊過牛關(guān);演橫練逢一嗽次予后泡兩椒人火應(yīng)臟將模角屑色港對蛾換,這規(guī)樣競雙梅方置都振可針得推到楚訓(xùn)盛練徹的憂機(jī)螞會(huì);每拘次季角戶色艙演剩練盲完,講甚師俘首縮慧先宿要妖贊余美丙參溉與櫻學(xué)軟員,并艇請屑他偷們桐談需談架體球會(huì),也游可姐以粒請悔其欣他圓學(xué)謠員略作靠評首論:綿1你啞發(fā)敲現(xiàn)淘他段們策剛開才描的鉤演泰練街中跨做夢得泰比異較脈好尾的腫有…渠…蠟2可禿以誕改附進(jìn)顫的結(jié)地晉方俯是…扛…聯(lián)3換科作扎你株的帝話潛會(huì)薦怎呼樣削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由友3旨.蝕3培季育第部男屬—輔悼導(dǎo)三腹、O洪J堤T教綠學(xué)霉法3爛9為衰什義么央要阻輔蠶導(dǎo)晚？管味理擠的盯職且責(zé)業(yè)城績潑的宮需奇要良收好許工要作剝關(guān)懷系虎建擊立知的添基惠礎(chǔ)自熔我容發(fā)唇展樂的才前召提三梳、O壇J地T教串學(xué)齒法3已.礎(chǔ)3刊.報(bào)1培宰育筆部陣屬—輔拔導(dǎo)輔林導(dǎo)藏什絡(luò)么勤？崗療位脹職禁責(zé)工河作含計(jì)伏劃重漠要/難躬點(diǎn)/外物部蒸協(xié)卵調(diào)諷工喚作（村解隔釋?shí)?、并跟撥蹤螺、僑檢染查膀、距幫松助繪）工掙作誦技餐能章提郵升改鄰善跳工后作失關(guān)螺系職私業(yè)塌素廟質(zhì)抬提鐘升關(guān)倡心間生壞活輔狀招態(tài)/思乘想黨動(dòng)虧態(tài)/情覽緒4包0發(fā)易現(xiàn)天問閑題分絹析撲問笨題律產(chǎn)捧生然的隆原喉因?qū)さ陶腋袉柨祛}棚解幕決對的桃方側(cè)法說油服罰相院關(guān)猴人金員最接驢受彎方芹案親羊自/協(xié)采助章別墨人/安門排狗別傻人韻實(shí)潮施龜方供案在著實(shí)蛋施事中京調(diào)滔整捏方綢案襲以程達(dá)泄到順預(yù)芳期置效嬸果三亦、O麥J起T教跑學(xué)激法3膀.扒3鐵.椒2培挺育授部桂屬—如己何輔笛導(dǎo)4填1發(fā)梅現(xiàn)冬問逼題自淋己磚單礎(chǔ)獨(dú)貨發(fā)繩現(xiàn)下拴屬妹自鑒己憲發(fā)鳳現(xiàn)與良下捷屬閣同健時(shí)蜓發(fā)燦現(xiàn)啟便發(fā)界下?lián)p屬眨發(fā)叫現(xiàn)上杯級青發(fā)絮現(xiàn)其緣瑞他摸人挽轉(zhuǎn)穩(wěn)告分以析總問副題昏產(chǎn)雜生范原嬸因自找己柏單插獨(dú)當(dāng)分軟析讓問下壩屬討自印己擇分雀析與躍下壁屬矛同驚時(shí)沉分腫析啟腎發(fā)跟下枯屬遭分涉析請閱教隊(duì)上遠(yuǎn)級痛幫齡助像分觸析請搖教殺其屠他獨(dú)人心幫吊助法分努析三柿、O陣J概T教退學(xué)年法3齡.遍3淋.灰2鴨.必1培剪育階部緊屬—如廚何汁輔泛導(dǎo)4慢2尋適找吧解洲決福問裹題棕的寄方庸法自瞧己悠單妥獨(dú)下帆屬米自乘己牛發(fā)屆現(xiàn)與仙下辣屬馬同孟時(shí)去發(fā)在現(xiàn)啟眠發(fā)喘下椅屬程發(fā)委現(xiàn)上皇級在發(fā)血現(xiàn)其劍他舌人烤轉(zhuǎn)際告輔時(shí)導(dǎo)梢下爛屬弊解冠決汪問茫題制拔定皂計(jì)講劃落衡實(shí)腫資旨源把紹握兇關(guān)賊鍵重輪點(diǎn)部檢查查全封程起跟健蹤三錢、O挽J長T教癥學(xué)罪法3豬.荷3秤.磨2玩.供2培株育婦部演屬—如呆何販輔棵導(dǎo)4鍬3陳區(qū)述無問攪題涼誠摔懇雕、團(tuán)簡使單組明們了碎、士有繭重野點(diǎn)竭；使維用途“暴我稍宣充布搶，塞我側(cè)愿勢意孔，柳我復(fù)欣它賞萍，任我旅認(rèn)恭為春”區(qū)前分臘事塌實(shí)屈和墨觀虹點(diǎn)詢虎問棋而賺不簡是終告肺訴提晌出勾改億進(jìn)或意侵見磁而而不脾是犯勸制告犁和田命顆令提沙出楊建盤設(shè)缺性滋的謎批搬評嫂而獻(xiàn)不悲是刊責(zé)板罵鄉(xiāng)豐或堤假釣設(shè)涂“熱應(yīng)醫(yī)該朽如震何游”通晌過敵詢猜問行發(fā)爐現(xiàn)勁別勒人級的硬思顛想曾和頭情芬感相捆互淘尊許重手的惕交昏流己，白尋四找維雙擴(kuò)方?jīng)龆颊漳芪锝由跏軞さ膵鸾馑軟Q矛方活法三戚、O歇J深T教盟學(xué)昨法3江.繼3偉.擱2概.夾2培嬸育禾部松屬—如鋼何爸輔短導(dǎo)4買4請秤您偵牢古記神并布實(shí)炊踐表路揚(yáng)醉優(yōu)貴點(diǎn)善縱于仙發(fā)訪現(xiàn)真猛誠旺欣滋賞不槍能便太雖具診體大沾面賠積閱擴(kuò)士散長柄久盟牢女記揚(yáng)嘉善浪于孤公乓堂多第多月益藍(lán)善前沾聯(lián)殺系悔后虜推宮理對刮事登又桃對次人批處評肚缺醋點(diǎn)允漏許接腫受一扎定慨要嫩具佩體收振斂忘來記陳雞惡脾于碧陋銳室一聽次前蜜堵按后惠截對例事除不昨?qū)Υ┤巳狻蘿J夢T教犯學(xué)贏法3篩.滿3帶.坦2記.通3培預(yù)育原部廊屬—如派何柿輔應(yīng)導(dǎo)4怨5（1）關(guān)領(lǐng)沃導(dǎo)性活不動(dòng)糧多悲具偏有儀“純領(lǐng)玩導(dǎo)云行吧為體與虧領(lǐng)弟導(dǎo)醉目司標(biāo)倒的脹間祥接該性懲”恒特獅點(diǎn)逮，季決鏟定遼了檔領(lǐng)報(bào)導(dǎo)畢者險(xiǎn)必冶須飄依若靠賤授商權(quán)罵調(diào)疤動(dòng)暮下級屬惡的怖積宅極土性蕩，涉才熄能磨有鳳效櫻地襪完停成蔽組帖織幟目滲標(biāo)滾。（2）號當(dāng)析代衡行懲政佳活狹動(dòng)橡具副有撤多群樣莫性摘和古專弓業(yè)構(gòu)化趙的郵特并點(diǎn)活，邊任饑何亮一責(zé)個(gè)腥領(lǐng)置導(dǎo)槳者絞都糾不胡可塞能歪是倒窮荷盡婚所鑒有正信襯息蟲、政具掌有首完況滿楚的掌知?jiǎng)褡R著結(jié)瓶構(gòu)勒和腳專演業(yè)負(fù)能蠟力市的蛋全諸才艷，夫故失他慢必庸須趣在游某噸些介領(lǐng)拼域黎通杯過納授光權(quán)角，五依汁靠剪那率些根具舒有涂管姿理尊能論力辮的睡?；璨硼垼寥馔戬偝裳M句織納目從標(biāo)苗。（3）拘現(xiàn)貢代娃領(lǐng)恰導(dǎo)想不木是腳以全領(lǐng)蓬導(dǎo)愁者例為凝原后點(diǎn)庫的襖壟啊斷欲型撲活虜動(dòng)健，絕而慚是黨下按屬弊與撈領(lǐng)邁導(dǎo)智者婚融伏為奮一柴體矩的隱參圣與省型撲活嫌動(dòng)扮。三蝴、O妙J膜T教田學(xué)孔法3鄰.誕4培荷育前部僚屬—授交權(quán)4童6授僑權(quán)號的斑原宜則因龍事素?fù)衲寥藰O，蹈視嫩能主授酷權(quán)賽。明矩確哲權(quán)仁責(zé)伯，繳適排度仁授渡權(quán)框。授伍權(quán)崖留條責(zé)呢、下監(jiān)絕督謙控嫌制盡。防輕止灘反可向珍授襖權(quán)役。三章、O做J賞T教遇學(xué)鏈法3屋.叮4廣.功1培沃育曬部冊屬—授嶼權(quán)授箱權(quán)涉的悄類惜型剛游性沸授費(fèi)權(quán)柔儉性勿授綿權(quán)惰撲性乎授幟權(quán)模勺糊谷授族權(quán)4萬71傍.感放嘉松喪學(xué)曠員知緊茶張?jiān)行氖怖?澆.女告賴訴磨學(xué)辦員親準(zhǔn)送備耗做京什駕么鄰?微為艙什角么炊?3抵.彼示肥范飽給顧學(xué)餃員膏看織如與何掉做圾?4固.咽請廈學(xué)壇員轟跟突著遙做號(弓s罪t駛e冠p幟b臨y情s夢t株e宣p晃)5灶.素讓駛學(xué)氣員截獨(dú)哨自躬做6帥.兩學(xué)鵝員屑實(shí)歸際美操腿作7雁.始觀爸察琴,評改悉善濁,辜贊拐美三為、O鳳J經(jīng)T教恥學(xué)注法3污.尾5培雖育諷部布屬—示芬范4叢8創(chuàng)扔造孩融追洽臭的法氣鼠氛說俊明做作欄業(yè)后的鵲內(nèi)蹲容凝和掀目鞏的確召定圖該級學(xué)關(guān)員攔對豆該畜作堆業(yè)捧的踩理怖解暴程騰度使敞學(xué)旬習(xí)耍者轉(zhuǎn)處遺于浪正程確流的帶位蝦置三榴、O參J駛T教幫學(xué)走法3踏.權(quán)5場.凈1培換育慶部問屬—示扭范竊前衫的得準(zhǔn)劃備4堅(jiān)9示云范鄉(xiāng)豐操嘆作績要半點(diǎn)主匆要痰階丸段扭逐信步剩說獵明因,或示已范強(qiáng)樂調(diào)腳要百點(diǎn)耐飼心臉指受導(dǎo)不感能摩超庸越蟲學(xué)添習(xí)腹者鐵的端理災(zāi)解逢能捕力讓歲學(xué)辛習(xí)引者亮一嫁邊浪操樸作蓬一舟邊播說沸明操精作盆有膨誤縫及英時(shí)輪糾風(fēng)正做躁得害好抽時(shí)瘡要秋給寸予礦贊該揚(yáng)直牢到淡會(huì)尺操錢作金為似止三骨、O劣J謊T教捉學(xué)啦法3蒜.導(dǎo)5鏡.食2培嘩育獸部免屬—示舊范偵實(shí)本際庭操違作示奮范弄指全導(dǎo)芹后朵認(rèn)覆真揮觀卸察指未定捆不婦懂爛時(shí)饅可威詢闊問糖的欺人經(jīng)鳥常圓確臟認(rèn)造冶就留樂摩于梯提來問濁的倚氛胞圍逐倚步父減蘭少蠟指際導(dǎo)運(yùn)的油次喜數(shù)5歌0柔擾性章領(lǐng)種導(dǎo)帖與芽溝穿通樹認(rèn)基同（民一峽）堵認(rèn)眉同棗需呆要罵溝厭通1、譽(yù)承眼認(rèn)拳不喚同屬點(diǎn)2、勉尋強(qiáng)求姐共璃同快點(diǎn)3、器加徐大雪共服鳴識感4、污強(qiáng)臟化首認(rèn)倚同繡感（辭二吊）什溝笑通炕的諷目食的括是渡贏賓得釣認(rèn)功同1、仇溝截通盯只吉是嘉手秒段繼，守認(rèn)萌同瞎才環(huán)是統(tǒng)目乖的2、每角貍色毛經(jīng)悅常集調(diào)優(yōu)整油，機(jī)距廢離寧更丘要籍適森中3、盈遵引循采溝命通斧程辣序裹，謙減蓄少如溝伸通柴障伴礙（豎三絲式）奏建有立捉共慌同饒?jiān)歌b景1、羽領(lǐng)足導(dǎo)床需念要裝共害同胖愿秀景2，菠領(lǐng)忠導(dǎo)熱者屑要夕會(huì)約講烘故嗓事三群、O孤J育T教絲式學(xué)豎法3搶.眨6培惑育唇部太屬—溝顯通5若13產(chǎn).驕6浩.唐1同煮理魄心余溝著通能鉤專顫心欄聽火對影方刃說柏話貝，親讓籌對勉方曾覺序得卡被航尊海重人漲都角有釋渴賞望涂被針尊介重逮的障需小要興。者有板了獲尊羽重扶，界溝摔通癥就棵有領(lǐng)了賄基背礎(chǔ)聚。站虧在局對勾方賠的疊角寄度朽思史考三倚、O卷J爛T教須學(xué)逮法5欺2特戴別艇工靜作銳指博派域：指球派姜常股規(guī)雕工腥作陶以聲外抬的解暫候時(shí)裕性蚊工責(zé)作重，紗使柿受葬訓(xùn)勇者捷逐屢步瘋拓汪展?jié)裰D識佩、憲經(jīng)練驗(yàn)社和膨技號能工襖作污輪膝換例：根低據(jù)恥有扭計(jì)介劃老的遇工虹作拴輪殊換胃，踐培脖養(yǎng)死和貫儲(chǔ)熟備獸后塞備隱具而有擊比揉較鄉(xiāng)豐全秤面味的己人菌才悠或郊管姓理旨人葵才急。瞧但蔑必陸須犬進(jìn)臣行戲工鋤作除中槍的褲指槽導(dǎo)累。合也閱可頃以匹用吳于偏新脆員鄭工譽(yù)對歐企籍業(yè)助情熟況碗的車迅練速葉了電解三眨、O敞J填T教壤學(xué)蓮法3買.鋪7培同育躺部座屬—其鍵他5愁33置.催8教鏈練京的招基銹本毫四征項(xiàng)資能惱力聆礙聽互能拐力發(fā)染問錯(cuò)能董力區(qū)搖分鴉能跟力回候應(yīng)漫能幟力三望、O罷J歪T教文學(xué)型法5壓44需污求分手析常渡用擦的蒙七種方光法實(shí)地訪隸談法問卷調(diào)查逗法現(xiàn)起場更觀察并法小組研討法個(gè)案忠研城究酷法創(chuàng)脂新思棵考襪法專啟家指導(dǎo)法四州、隱需貫求欄調(diào)霜查如方刻法5罰54喘.犧1實(shí)地訪乓談法安泛排時(shí)緊間，攔面談主答管洪或料特鄭定且人員事廳前襯提武供訪扒談驅(qū)問慌題孟重籃點(diǎn)訪搭談要點(diǎn)：～針瘦對州課毛程主題在掃工習(xí)作滋上蚊常見的問摘題有添哪處些匯？～旁希穿望克增進(jìn)哪嗽些項(xiàng)目柄之帝能椒力咳？～瘡希謎望從況課程陵中獲決得哪鍛些綿效格益諒？事壓先規(guī)刷劃帶訪怖談目臥的湖及內(nèi)容尊重點(diǎn)讓被訪脖談?wù)邨椨衅Ｐ鸟R理準(zhǔn)美備可趟作境深戒度乓探討收轟集馳不歡同災(zāi)部門、寫不污同升角煩度惹之恨意見訪撕問上鐘司果、塌本反人桶、姓部屬四課、烈需炕求赤調(diào)器查繭方衫法5艱6訪查舊主使管部之訓(xùn)影練需但求問卷設(shè)巴計(jì)探討泳員工泄工倉作滿的意度齊之問卷沖犁突蠅問卷生負(fù)涯規(guī)發(fā)劃及課川程需攀求問卷M甲T滅P中階主但管訓(xùn)求練需孔求問卷4爬.刺2問卷調(diào)查蔑法四仙、連需躁求瘋調(diào)撥查估方登法5滅74貧.漂2通.偵1沖突專管舉理問卷說穩(wěn)明涌：假者如追你辛發(fā)疼現(xiàn)侵你窯的是期回望著和添別翅人慣不滴同秤，草下外列代句判子良所燥描書述偶的予情逆況餡，構(gòu)你舅想襪你涌會(huì)亭有尾何鋸反竹應(yīng)堵，后選楊擇濃最定可抱能往的竄反掃應(yīng)未。1.我對追求目標(biāo)很堅(jiān)決。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。非常不可能不可能可能非?？赡?.我嘗識贏得我的立場。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3.我會(huì)放棄一些以換取一些別的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4.我覺得差異並不值得擔(dān)心。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5.我會(huì)嘗試去表現(xiàn)我的立場有理，也有益處。。。。。。。。。。。。。。6.談判的時(shí)候，我會(huì)考慮他的期望。。。。。。。。。。。。。。。。。。7.我會(huì)嘗試去表現(xiàn)我的立場有理，也有益處。。。。。。。。。。。。。。8.我會(huì)直截了當(dāng)?shù)卣剢栴}。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。9.我會(huì)去嘗試找尋公平的得失結(jié)合。。。。。。。。。。。。。。。。。。10.我會(huì)設(shè)法解決彼此的差異。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。11.我會(huì)避免給自己帶來不愉快。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。12.我會(huì)去安撫對方的情感以保持關(guān)係。。。。。。。。。。。。。。。。。13.我會(huì)把問題攤開。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。14.我有時(shí)會(huì)避免採取會(huì)引起爭議的立場。。。。。。。。。。。。。。。。15.我嘗試不去傷害別人的感覺。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。四椅、胖需延求狠調(diào)毛查腦方愉法5答8你對部屬的領(lǐng)鞭導(dǎo)方犁式如何?是兩否鼓有識效?你謠在斃授權(quán)晚下女屬工友作較上夢是慌否滴有育出現(xiàn)撤問傭題?為秩什望么?你對培枯育婚部屬的各看秩法壞如啟何?能勇否廟有拌效褲增進(jìn)部屬能化力?你對工溜作嗎管乘理(播P拜D緞C帶A兩)是獵否所遭肉遇問露題？為芒什鍛么？4選.蒙2各.括2主違管跨培訓(xùn)需伍求品之問卷四員、裹需隔求俗調(diào)譽(yù)查撿方亭法請基層主善管逗填寫相關(guān)之棚意見如筒下杏：5積94儀.斃2級.打3生換涯敏規(guī)寇劃批課擋程勉問漸卷單元課程名稱時(shí)數(shù)目的很需要需要不需要１關(guān)心自己的生涯３追尋終生的發(fā)展方向２生涯發(fā)展的階段３探測人生各階段發(fā)展重點(diǎn)３職業(yè)與興趣生涯規(guī)劃３確立職業(yè)興趣並配適性適職的規(guī)劃４人格特質(zhì)與生涯規(guī)劃３了解分析人格特質(zhì)以運(yùn)用於生涯規(guī)劃５工作價(jià)值與生涯規(guī)劃３釐清工作價(jià)值以確立生涯規(guī)劃價(jià)值６組織生涯的規(guī)劃３分析組織生涯階梯及路徑７家庭生涯的規(guī)劃３家庭生活與親人關(guān)係安排８生涯規(guī)劃的藍(lán)圖擬定３模擬生涯規(guī)劃的藍(lán)圖９生涯規(guī)劃的行動(dòng)方案３評估生涯規(guī)劃方案的可行性10生涯規(guī)劃的困境評估３實(shí)踐生涯規(guī)劃的難題與困境找出可能對策11生涯規(guī)劃的時(shí)間管理３配合生涯規(guī)劃行動(dòng)的時(shí)間管理進(jìn)度12生涯規(guī)劃的自我實(shí)現(xiàn)３按步就班地促使生涯規(guī)劃實(shí)踐，以完成自我人生四睬、截需地求態(tài)調(diào)羽查男方州法6晃04伙.乓2蕩.側(cè)4Ｍ棕Ｔ不Ｐ(中扔階她主商管謠訓(xùn)氏練仍課象程駐需菊求尼問給卷)單元課程名稱時(shí)數(shù)目的很需要需要不需要第一部管理的基礎(chǔ)１管理的基本概念２使管理者了解其任務(wù)，應(yīng)有之基本態(tài)度，並檢討自我管理能力２組織的原則２了解組織運(yùn)作之原則，以促使有效運(yùn)作組織力量３組織檢討與再設(shè)計(jì)２從動(dòng)態(tài)變化環(huán)境出發(fā)，了解組織如何適應(yīng)狀況作改善與再設(shè)計(jì)第二部工作改善４工作安排之改善２了解職務(wù)分配、充實(shí)職務(wù)之作法與改善５工作方法之改善２研究依改善順序來改善工作方法並培養(yǎng)問題意識６發(fā)揮創(chuàng)造力２了解如何運(yùn)用創(chuàng)造力來改善工作７工作的基本標(biāo)準(zhǔn)２使管理者了解如何建立工作基準(zhǔn)以作為指示部屬工作之依據(jù)第三部工作管理８計(jì)劃２探討計(jì)劃重要性、作法與管理者時(shí)間計(jì)劃９命令２了解工作分配與下達(dá)命令之方法10控制２知道如何運(yùn)用控制工具、方法以及報(bào)告、自我控制之方式四終、爐需諷求僵調(diào)謝查沿方盜法6蹄14丘