《秘書學(xué)概論》第八章-秘書的人際關(guān)系

第八章秘書的人際關(guān)系7/31/20231本章重點與要求掌握秘書的社會角色與地位，便于在實際工作中擺正自己的位置熟練掌握秘書處理幾種主要人際關(guān)系的具體方法及技巧了解秘書處理人際關(guān)系的原則2第一節(jié)秘書的社會活動和社會地位一、秘書的社會活動（一）現(xiàn)代秘書社會活動的特點秘書的活動可以說是以整個社會為背景?；顒拥哪康?、活動的方式也明顯地復(fù)雜化、多樣化?，F(xiàn)代秘書有機(jī)會隨同領(lǐng)導(dǎo)、上司或單獨外出聯(lián)系工作、訪問、調(diào)查研究或參加各種會議、集會。秘書將出入各種機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位，出人各種公共和交際場合，將接觸各行各業(yè)的人。隨著工業(yè)化社會的發(fā)展，人與人交往的頻率和信息量劇增，使得秘書的活動已經(jīng)充分社會化了。3第規(guī)一纖節(jié)鑰秘以書能的晶社糞會市活奸動秘和御社慎會濾地董位（述二寺）似現(xiàn)汽代撓社喊會閱活隊動潑對丈秘聽書塵的汁要趟求秘紛書耗的寬社畝會建活譜動移往司往險是愉被巷動已的繁，凝就業(yè)像氏秘蹲書援工粒作脂帶爸有睡被買動每性劫一籮樣厚，團(tuán)要熟根舉據(jù)揚(yáng)領(lǐng)鉆導(dǎo)乳和乓上輩司念的潑指仍示俯進(jìn)刑行法。轟但創(chuàng)這訴僅怪僅蜘是季指嚷秘恥書膠活姜動將的流目否的啊和封范羅圍淺而方言種。咱秘鹽書早活門動笛的竄方留式焰、宇過萄程脊、飄結(jié)丟果徒不卻可見能匙由殿領(lǐng)窩導(dǎo)遲、絨上耍司匪一松一子規(guī)缺定橡，吊而險只國能元取山?jīng)Q糟于過秘座書渣的級主伍觀莫能捉動良性濃，鵝取愁決警于捏秘幟書切的義經(jīng)捕驗麻與柄能絕力慣，遮或女者丈說鋤取嚼決議于躲秘鑰書棄個曾人剝的腦才僵華支與蹈魅狐力曾。4第車一善節(jié)輩秘雨書惹的信社推會續(xù)活陡動腰和廢社閃會畢地信位二俯、軌秘俱書優(yōu)的掌社敞會喬地績位隨亞著指社耽會煩的揮發(fā)幕展唇和藝市藥場訊經(jīng)作濟(jì)箭體撒制瘋的凱建膝立機(jī)，倘秘漸書里已忌經(jīng)維成貴為音我敲國兄社正會躺從汁業(yè)凳人數(shù)數(shù)喚最堡多刷的竿社萍會幣群狹體輪之豪一艷，竟秘陪書工在顯不員同樓的柜領(lǐng)檔域逐發(fā)麗揮算著汪重憑要駛作嶺用毅，孔其笨地販位暑也途正弊在獅逐拒漸浪開團(tuán)始美顯木現(xiàn)談出蜘來倒。（滅一菠）爐領(lǐng)釣導(dǎo)屋的品助炕手鋒和該參遵謀（算二香）槽公沿司中的嶄高毅級幻玉管甚理晃人倉員（陣三表）埋增艱長模才焰干涌的臭理螺想荒職卷位5第照一旨節(jié)壓秘饒書溪的餅社琴會象活調(diào)動筍和呆社昌會起地藝位三繳、兇秘友書惹社傭會像地優(yōu)位伴的宣特剃點秘夾書澇作盟為把一春種誰職禍業(yè)角或刮一根種雕職集位尼，嘴它就不慮構(gòu)殿成逃階謝級隨或賄階言層怪，堵也慢承木擔(dān)湖相為應(yīng)城的膚義判務(wù)竊。站但沈它揚(yáng)依來附悶于什某禮個蒸機(jī)刪關(guān)繩、麻單別位糖，葵或仰依尋附凝于瘦某梯個孫個涌人翁。矮這蒙就殲意異味間著潑他濕所堂就曾職避的阻機(jī)玻關(guān)亦、循單編位唇，現(xiàn)他碎們鬧擔(dān)壁任鐘的裕職突務(wù)血、襲職傷位禁，涼他滅所須服探務(wù)付或愁代之表炎的伴那士位仗個敢人梢賦歷予振他膊某慚種趟社襖會峰地臥位碼。兔因倍此童，最不娛少光人幣認(rèn)拍為東，段秘掃書墾是那沒胳有其獨詞立折的陡社向會詢地栗位翅的芬。6第仍一跪節(jié)穿秘采書普的饑社襯會住活袖動感和副社弱會秒地授位然樹而梯，給如巡壽果轟秘甘書捕人蝦員貞即慚使詠就壤職炒于吉小衛(wèi)機(jī)掩關(guān)債或贊基拔層瓦單緩位住，漿或睛是涼充歸當(dāng)比地購位饞、違并敏不傭顯永赫薄的日人螺的肯秘遼書罩，林而鈔由蟻于寧他燙具羞有譽(yù)較濱高掩的悠德嫌、封才薪、宋學(xué)壘、緩識防，刊作職出耗了肚出毛色馳的濤成裹績止，市他鼠仍組然生會匹獲莖得逃周冊圍壁人祝的侄尊優(yōu)重邀，嚴(yán)也章可爭說叔是拳取遭得揭了漁較額高陡的鞏社渴會鍬地宴位說。租因詞此閑，裝秘危書般人祖員飛既冒要斃承萌認(rèn)挽自疑己照職驅(qū)業(yè)亡、思職化位叨的研從然屬匆性據(jù)，絨又餡要偽擺溝脫壓社述會綱地別位頭的展依蝴附炭性控。7第劃二棉節(jié)獸秘植書愛的諷角疊色循意口識秘避書去的尼角暑色沙意種識壟是碌指臭秘夫書嘗人敗員景對罰自錦己續(xù)所悠擔(dān)癥任括角嚇色職的筑社慈會印地蚊位草，箏身機(jī)份注及圍行切為虧模錦式員、隱規(guī)籠范瘡的郊整徐體若認(rèn)宵識披和拘判純斷誕。傳拾統(tǒng)酬觀凳念押中播的甲秘卡書瘡工嚷作隆，鳥無駕非太是脂寫鋼寫絹畫耽畫臥，朱收夕收漢發(fā)私發(fā)戶，姻管閘管缺印蛇章丟，死接候待粗來托訪劫。咸在化參順謀說輔卵助脫上箭并慚沒計有僻起益到彩真?zhèn)握室猱?dāng)義撇上摧的潮作似用勾。葛這費種宇局剩面狗的遭形臥成侍有裳其乳兩往方叉面邀的約原頑因栗：一瀉是踢秘判書轎自展身禽的確心吸理蝕原墓因守。二暫是幟傳敏統(tǒng)著模視式襲的善束員縛董。8第妥二綿節(jié)籍秘棵書量的托角揭色師意使識一桌、宵社另會面角斜色屠和穗角躺色義活幟動1績．貼社爪會扎角建色社念會鄭角犬色豆，華是襯指君人煩在層社迅會健中壞所吃處健的疾地?fù)跷患埽镞@傾種篇地條位縮慧賦漏予殊人痕的炊權(quán)東利片和沿義爬務(wù)明，古以揉及移這勢種再地臣位督要反求線人耐具游有淹的善與喊之視相偷適抽應(yīng)踩的靠意栽識普和什行叼為奶。2索．亦角敞色遼與紐奉地叛位一寺方孩面析，變社盜會留總跑是舞期洞望次每議個僚個烤人者的辦意宅識運、皇言巨行喘符銀合堵他偶的連地厚位圓；鉛另比一鹽方政面滲個牢人渡也墓會材不失斷絮努推力緩按語照警社汗會蔥的轉(zhuǎn)期座待煤去塔認(rèn)親識絨、芒去壟行蚊動役。毛因朗此項，尊地犯位膊乃在是五角堤色暢自瓜靜練態(tài)傲表瓜述廚，儀角顛色事乃叛是煙地貼位鋒的炮動濾態(tài)側(cè)表哨現(xiàn)艷。9第禾二扁節(jié)停秘洪書反的愿角茂色腫意很識3算．航角貌色掌的神轉(zhuǎn)聯(lián)移鐮、妨沖哀突誰與慰適誦應(yīng)每夜個雁人竿在摧人奶生掌舞塞臺發(fā)上朽都椅要鉛扮獄演旦一劣定邊的眉角飯色肚，草又秘往幫往術(shù)在套不耗同漲的下場演合薪、芒背秘景索、潑不屯同孩的執(zhí)角蛾色胃群衰中憑扮魔演橡不贊同御的嘆角戶色千(具即謙角憲色告轉(zhuǎn)群換勒)蔑或非同抽時招扮防演鮮多每種記角塌色膏。繁個急人階承奸擔(dān)咱多前種夫角束色占，疼每韻一茫種窄角欄色員的膽意脈識煙和煙行樂為組規(guī)鑒范距不煎可復(fù)能域一求樣最，掩有扁可所能余協(xié)曲調(diào)馬統(tǒng)繁一綱，催也塘可迷能然產(chǎn)腔生純矛交盾鄰沖賞突殘，控產(chǎn)墓生且矛萌盾屈沖賄突欄的嬸即律稱母之黑為遲“匙角跑色評沖花突院”灑。伶消臟除驅(qū)“旁角嘗色漫沖倒突澇”場，番取龜決掃于械個政人漢的巨“蹲價側(cè)值做取臂向圾”裁(鎖即肺角獎色睛選律擇配)遷和彩個活人鴨的謀努兼力億(似即伐角父色兔適邁應(yīng)布)揪。1略0第支二糞節(jié)向秘本書尿的割角練色員意乏識二恢、鹿秘染書鑰的仁角趟色迅意厭識(燭一拋)居秘貓書我在螺領(lǐng)問導(dǎo)執(zhí)活度動瓣中似擔(dān)即任隊的途角茅色1瘡、發(fā)領(lǐng)敢導(dǎo)棍工鎮(zhèn)作門的久助播手丸。2今、組領(lǐng)俱導(dǎo)災(zāi)事浙務(wù)奧的竭幫缺手言。3黎、躬領(lǐng)常導(dǎo)桑思慢維襪的旬腦梢筋渣。4母、弦政饒策退活么動品的泡樞沃紐休。5崗、虧決扣策驗（疫決愁定置）噴的倡督究辦危員索。6區(qū)、塔領(lǐng)嫁導(dǎo)靜信恰息位的退資腹料蜓庫傻。7圣、總領(lǐng)揀導(dǎo)節(jié)公岔關(guān)染活黑動農(nóng)的烈組烈織美者皂和桑隨籠員殺。1痕1第掀二多節(jié)鬧秘何書娘的施角演色劈燕意群識（駝二杰）掙、錫秘米書臂的舞角卡色災(zāi)意冒識坦及釣其裳培對養(yǎng)秘錫書毅的磁角材色離意屠識辯，辯是學(xué)秘叛書總?cè)朔绬T搏對亮秘冰書得角婆色豪的籌心灑理眠體明驗彎，訓(xùn)是成對栽秘鄰書培責(zé)爺任攜、貨義賴務(wù)警自知覺仇感嗎知掏的昆心魄理套活券動讓。如獎何夢培督養(yǎng)傭秘塘?xí)^的禮角補(bǔ)色僵意呆識仍？1商.繼必爭須隱培疫養(yǎng)與和閣強(qiáng)稻化枝高會度匠民嗎主農(nóng)的五責(zé)好任雹意遣識羅。2稼.越必曾須熊培焰養(yǎng)殲和疼樹躍立御強(qiáng)故烈勻的蕉服然從陶意間識扁。3嶺.恭必虹須煤樹齒立寸配璃角沸意時識去與銳主失角厲意顆識1里2第漠三趕節(jié)蝕秘延書伸處圾理葬人晨際價關(guān)遙系慶的呢原露則一童、忌人飼際脂關(guān)怪系敵的桂內(nèi)跑容仗與踩方春式（粘一腰）減人纏際濕關(guān)嘗系舌的斬涵以義人久際抓關(guān)糕系筋是澆指湊在寫社奪會嫂活槍動舞中竄，嫁人暢們欠之晃間隊所陡結(jié)悠成嘆的仿各雙種肉關(guān)飲系導(dǎo)。（撤二撲）晚影健響往人液際查關(guān)侍系家的氏因萬素1豈．雹距浪離鳳的跟遠(yuǎn)這近塘。握2翁．因交日往曠的碗頻促率漢。3皇．上態(tài)躁度芝相冊似隨性塘。腳4晌．使需掏要醫(yī)的餓互核補(bǔ)葵性感。5壘．物情煮景妥因話素祝。1阿3第剩三矮節(jié)拾秘懶書贊處漸理態(tài)人逆際野關(guān)惰系哥的交原提則（步三慰）傳人稅際街關(guān)糖系決的曉障省礙1麥．裝心熊理嬌障乓礙燭。2越．助語榆言裹障姨礙踐。3聰．鞠地跨位妹障木礙蕉。4膏．典物燃理渡障酒礙車。（讀四者）恒人飾際淋關(guān)究系島的少方添式1局．從語匆言磁。2丈．賴體軍態(tài)扔或略身帽勢嫁。3物．販物還質(zhì)輪。1匆4第臨三丈節(jié)定秘安書悔處獸理援人禁際碑關(guān)漁系末的帆原搭則（邀五呈）懸人蛾際羞關(guān)題系競中止的鋪自糕主傘性自擁主粥性格既炒是窯指不在祥人嘆際嫌交雙往疲中糧要粘主兩動田去怒接務(wù)近撈人消，旗了征解腦人野，舍主積動虧去也爭臟取撞合收作璃與破支判持鞋；拆又污是護(hù)指蓮在定人盾際升關(guān)撐系若中今要畢獨蒸立和自礎(chǔ)主乖。（盼六師）姐人卡際賤關(guān)逆系婦中周的咽適躺應(yīng)什性為倘了授達(dá)搭到肉自俊己斗的滲行輩為枝目禽的特，眨要蘋善地于里在艷行方為惕方舉式縫上芳適帆應(yīng)休社艱會霸習(xí)香俗民的享要俱求舒，救適桐應(yīng)蠻各胳種荷不匙同鏟的等交濃往節(jié)對滑象激的若要癥求搞，俯適姐應(yīng)妻特幣定懷環(huán)希境膨與槽場婆合剝的是要煉求喪。1耕5第川三斷節(jié)炊秘畫書稼處緩理解人剃際題關(guān)肉系沾的洗原柳則二史、臂秘遞書才處支理委人錢際拋關(guān)丟系撞的降準(zhǔn)荒則（崖一敲）甲尊嗓重秘坡書王應(yīng)項克海服設(shè)人兵際聯(lián)關(guān)備系察中用的琴地潛位癢障毅礙差，貿(mào)無饑論償對斧上針?biāo)拘臁鯇ψ油Z事埋或勞是湖對袍重肌要少來弟訪舟者存、陷一硬般革交襲往嗚者孕都減要挨尊纖重超。1鐵6第交三翠節(jié)峽秘抓書伯處適理月人排際拒關(guān)痛系書的隸原習(xí)則（拔二索）斜禮尿貌晨和忽禮惕儀禮慕貌資要劣求益秘減書灘在武公序司派或賭其舌他愧場呆合郊會堆見漸領(lǐng)濕導(dǎo)補(bǔ)、益上蛋司踢、訪同蘇事片或撲客暈人獲時已，涌首辣先勢應(yīng)蹄做級到鑄服煌裝須整沖潔演、翼修府飾備得遼體孝，易表爸情差自瓶然譯，裹待喂人摧接惰物第時困，桑面盤帶治真汁誠框的百微垃笑即，射舉曬止響文次雅準(zhǔn)；持與促人產(chǎn)交趕談醬時阿，財用物語屢得器體睛、悟口突齒瞎清灶晰只語攜音云溫炭和體。禮洗儀碎是均人婚際回交凈往準(zhǔn)中武約考定各俗某成騙的千行賓為鼠方閥式塌。膽我眨國禽現(xiàn)內(nèi)行廣的離禮豪儀估以胃社糠會耽主眨義饞精竹神峰文辭明桂為奪主碰體役，枝又成吸運收滋了申優(yōu)刷秀箏的歉歷挽史屋傳芹統(tǒng)私和丹現(xiàn)陽代臭西在方安文蓬明施，嚴(yán)已汪成待為陶現(xiàn)沿代孔人富、啟尤王其遍是熟文孤化逆人井不何可帝缺供少近的瞧修瞞養(yǎng)辱和禽學(xué)壤問描，舞值綠得抱秘屈書腦人澆員映去檢學(xué)假習(xí)秧并唐融辯化羨到砍自蛙己敬的連意再識喇和樂行特動共之戚中醫(yī)。1銀7第盞三詞節(jié)襯秘展書癢處島理絡(luò)人這際作關(guān)木系灶的棄原降則（她三樂）連樂紀(jì)于灶助糖人秘例書世人姑員男應(yīng)爪具壤有絮根斜深素蒂煌固罰的擊“牲助柏人透為顆樂啟”叫的池意忙識搶，拾養(yǎng)棍成逃主馳動殖、筐勤鼠勞珠的約習(xí)付慣恨。敞無勾論湊對監(jiān)上纏司貼、伏或包同兔事咽、敏或由客照戶僻、述或熊有誰工國作束交轟往砌的黃普獎通鼻群悶眾愿，仍只釘要關(guān)知黎道傷或幟看剩出騾對龜方撓有鴿需飛要之，鍋就穩(wěn)應(yīng)丘主喇動竟地欲伸匙手胸幫呈助故。（殊四利）呀贊諸美負(fù)他由人秘堵書分不油是楊卑座賤鄉(xiāng)豐者絞，虎但候他陡(哈她舞)順的掏角劑色趨地夏位穴要周求墓其熄必哀須完是矛個藥真觸正捎的強(qiáng)謙雕虛懶者臂。雨秘思書漿從謝處攏理妹好截人影際醫(yī)關(guān)排系青角險度澆麗垂言懲，屑應(yīng)角該惕多險注的意聲他茅人辦的逢優(yōu)行點逮，窮多董慷淋慨革地笨贊侄美脊他繞人塵。甚真蒸誠寒、?？洞a慨繡地嶼贊舌美齊他徐人僵，隨會情使皺秘護(hù)書尾獲冊得姑愈鉆來趁愈個多建的下朋理友驕。1賄8第諒三坡節(jié)齒秘捉書頭處恭理咐人年際坐關(guān)琴系由的硬原攜則（誘五宏）倦寬孫容昂與缺體父諒秘闊書優(yōu)人潤員穩(wěn)要幻玉善瓦于枕在淹人壁際而交舞往絹中杠學(xué)慘會鬧寬染容儉與豆體腰諒杠。株對礦別團(tuán)人村身悠上印這抓樣配或號那撐樣靜的這弱調(diào)點慨或教缺遠(yuǎn)點腥要敗予驕以向?qū)捦跞輼?，書對拆別著人蘿的咳粗誼魯露言燥語吐、猾舉哈止植或侮錯卸誤義行陜?yōu)檫`，毅只筋要滲不案傷見害塊公兼司久及狐個去人尋，旁要達(dá)予陪以臉寬壞恕償。（麻六短）旬公匹允公擇允彼要闊求奏秘麥書鎖處智事賤待置人覆要剖公丈正屬，阿誠蠻實微，威既替不伍自逼欺冒，壇又薪不捉欺趨人楚。諒不捧貪阿人毛之客功露以當(dāng)為放己懼有毫，踐也巖不謀文珍過情飾繪非摸或牌推爛卸廳責(zé)報任右。1斯9第攻四嗽節(jié)堂秘覺書私主崗要尿人唉際王關(guān)替系寶的遭處提理屋要淺求一搜、累秘隨書敗與朽主崖管琴上碗司育的帖關(guān)晃系（擠一火）桑對焰領(lǐng)氏導(dǎo)梢應(yīng)扭有逢深躲切襪的引了瀉解最霧重詞要角的首是耕把拍領(lǐng)答導(dǎo)假看炸作娃一困個狹有昂個婦性盞的濁人胞，敬而拼不搜是后概構(gòu)念避的雷化理身霜。佩只抽有劉了兆解破他仗的醉人馳生王哲委學(xué)棍、鑼處布世輛態(tài)哄度柿、嘴個賺性鏡、澤興鑄趣鑒、兆二遵作伐方預(yù)式仰、順生近活派習(xí)武慣炕、粥交挨際騾圈修等襖，帖才稼能延與架其先配產(chǎn)合陰工液作般，距以減挨少低因蔑彼樣此屠間擋不霸了闊解攤而蜜產(chǎn)謎生組的鑒困琴擾居。2看0第周四倘節(jié)解秘涼書挎主究要克人域際耍關(guān)克系肺的篩處榆理酷要秧求（壇二貼）票要方善窗于簡處覆理杏各蹈種它情敗況首鵲先濤，個當(dāng)爪發(fā)濱現(xiàn)殼領(lǐng)削導(dǎo)沫的成缺輩點表時熟，窯不斑要騾毫絕不蠻留俱情拍地?fù)Ь抉g住戀其櫻缺柱點倚不嶺放者，殲應(yīng)此盡養(yǎng)可片能壘多刊方政面頁幫惡助雕他幻玉。其維次慰，逢要忽看霸準(zhǔn)貪時戶機(jī)陳。2鍬1第頑四融節(jié)邁秘伴書逢主塊要寄人僑際緞關(guān)夕系船的響處乒理壓要步求（趟三圖）搜秘多書拋與艷上攏司與關(guān)盼系歡的居特超征1賄．威工定作岔上勸的災(zāi)主勿從輛性傭。2箏．祥知狹識予、擊能恐力吹、馬體貌力扒、累思概維斷的山補(bǔ)皇充劉性些。3芒．丸人灘際龍關(guān)漆系證的情首解屬疲性挎。4用．熊人如格幣上沿的漠平拿等扛性筑。2裹2第謙四非節(jié)陡秘攝書杏主舉要澡人個際扇關(guān)巾系宣的皇處飾理色要授求（榜四嘴）酷秘球書乞與禽上扎司蠻關(guān)姻系飽的元處效理器原慕則1獸．塔主沈動啦配封合唱、器適第應(yīng)煮。2黃．核服禽從投，碗但探不忽盲煙從層。3扛．尸委謠婉隙提朵醒棉，預(yù)適圍時歡規(guī)賀勸筑。4外．尚維眨護(hù)甜上堡司棄間情的懸團(tuán)馳結(jié)藝。2瞞3第豬四窩節(jié)爆秘揀書版主嫌要沒人兄際農(nóng)關(guān)仿系攏的霉處慢理菜要礙求二濕、畫秘壁書緒與扎一憲般槍同射事貌的疲關(guān)蜂系（蜜一氧）鳥秘賓書摧與劉一皇般止同懷事納關(guān)扣系健的腳特慮征秘穗書享是之領(lǐng)尊導(dǎo)邀與顏同鞏事環(huán)間捉的糊橋涌梁伍。熊他桃要羅傳午達(dá)首領(lǐng)嫁導(dǎo)阻的澇指抽示孟給隊同翻事紋，捐又羊要版反金映話同由事陽的護(hù)意努見率給約領(lǐng)扎導(dǎo)蒙，吵因鴨此儀，業(yè)要壘獲蔑得蝴同腦事曲的吃友拾誼另較仗一層般短人串要嚼花泰更板多井的帝精淺力棉。惜由裹于偉秘簽書厘的端特疼殊謙地延位義，扇要宴處常理絕好呆與酬同劣事內(nèi)的理關(guān)艱系午，鼻有診許茂多森難朋處醒。2然4第燭四自節(jié)鋒秘苦書刊主釋要煌人呈際套關(guān)起系站的策處六理奇要甩求（吧二民）頌秘麻書肆處蛾理霉與扎一刷般污同邪事插關(guān)呼系信的劫原批則牲和陣要賢求1失．象了艙解沫同給事2世．雅與幣同扒事蘋打燈成帆一爹片第仍一燙，床與騎同山事盲合愛作結(jié)。第耀二蓄，塞對蕩同傍事園一該視刑同鳳仁奮。第著三裁，挨注固意裁并舅欣避賞急同狼事今的量優(yōu)侄點紛。第跨四歉，謊關(guān)西心嘗同竄事嬸。2途5第勁四樂節(jié)慮秘援書釀主幫要嬌人巴際掀關(guān)垂系捷的換處蛋理我要吵求3彎．纖做撫好該領(lǐng)影導(dǎo)撓與申同撐事趣之翠間詞的