個(gè)人述職報(bào)告

第個(gè)人述職報(bào)告?zhèn)€人述職報(bào)告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里，我一直擔(dān)任配班老師一職，在工作中，我能夠和班主任老師密切配合，和睦相處，共同營(yíng)造班級(jí)穩(wěn)定向上的良好氣氛，為幼兒身心發(fā)展做了大量工作，取得了一定的成果。

在做配班工作的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到，不管是班主任還是配班，都是幼兒園必不可少的角色，兩者工作都很重要，它們之間不應(yīng)有高低之分；無(wú)論身處哪個(gè)崗位，都應(yīng)該認(rèn)真努力地工作，力爭(zhēng)讓家長(zhǎng)滿意，讓幼兒得到充分全面的發(fā)展。所以，在即將到來(lái)的新學(xué)期里，出于班級(jí)保持穩(wěn)定教師隊(duì)伍的考慮，我希望能繼續(xù)擔(dān)任配班工作，和班主任老師繼續(xù)合作，在工作中取得更大成績(jī)。

雖然我任職不久，但我已在工作中積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)，但這都只能代表過(guò)去，人的眼光應(yīng)該向前看，不斷給自己制定新的目標(biāo)，盡力做好本職工作，生活才會(huì)充實(shí)到有意義。

時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，__世紀(jì)呼喚著高素質(zhì)的幼兒園老師。在今年，我將利用業(yè)余時(shí)間攻讀大專學(xué)歷，力爭(zhēng)做一名具有先進(jìn)教育觀念和現(xiàn)代知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握現(xiàn)代化教育技術(shù)手段的教師。新學(xué)期，在進(jìn)入新的崗位后，我將努力做好以下幾點(diǎn)：

一、積極主動(dòng)地與班主任老師協(xié)調(diào)配合，共同管理好班級(jí)

認(rèn)真做好班級(jí)衛(wèi)生清潔工作、幼兒生活習(xí)慣的培養(yǎng)工作，在工作中堅(jiān)持面向全體幼兒，并注意個(gè)體差異。

二、開(kāi)展好家園共育工作

主動(dòng)、熱情地為家長(zhǎng)服務(wù)，利用早送晚接的時(shí)間與每位家長(zhǎng)充分交流，并定期總結(jié)與家長(zhǎng)交流的情況，力爭(zhēng)做到不冷落任何一位家長(zhǎng)，讓每一位家長(zhǎng)都能感受到老師對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)之心。在工作中，當(dāng)家長(zhǎng)遇到教養(yǎng)方面的難題時(shí)，能及時(shí)為其解答疑問(wèn)；當(dāng)家長(zhǎng)提出合理化建議時(shí)，則應(yīng)該虛心接受；當(dāng)家長(zhǎng)反映問(wèn)題時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真地解決。

三、繼續(xù)美術(shù)園本課程的研究工作

__世紀(jì)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)將逐步完善，社會(huì)將進(jìn)一步表現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)性、開(kāi)放性、創(chuàng)造性的特征，為了更好地讓孩子們適應(yīng)未來(lái)的社會(huì)，從現(xiàn)在起，就要在幼兒教育目標(biāo)中，體現(xiàn)未來(lái)社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求，培養(yǎng)孩子們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、開(kāi)放的思維習(xí)慣，重視幼兒創(chuàng)造力的開(kāi)發(fā)，我們的美術(shù)科研課題《關(guān)于幼兒繪畫(huà)活動(dòng)中創(chuàng)新能力的培養(yǎng)研究》，將努力讓幼兒在這三方面能夠得到充分的發(fā)展。

四、為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展，在教學(xué)中應(yīng)該適當(dāng)增加如下教育內(nèi)容

1、全球教育：讓幼兒了解世界，關(guān)心中國(guó)在世界的`地位；

2、環(huán)保教育：讓幼兒從小形成強(qiáng)烈的環(huán)保意識(shí)，養(yǎng)成自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的習(xí)慣；

3、合作教育：培養(yǎng)兒童從小樂(lè)于合作的態(tài)度，善于合作的能力，增強(qiáng)交往技能，在社會(huì)性方面得到健康的發(fā)展。

總結(jié)過(guò)去，計(jì)劃將來(lái)，都是為了把工作做得更好，讓我們腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，為幼兒園的美好前景奉獻(xiàn)自己的力量。

此致

敬禮！

述職人：___

20__年__月__日個(gè)人述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來(lái)的工作歷程，是一個(gè)自我挑戰(zhàn)的一年，是我自開(kāi)始工作以來(lái)鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時(shí)光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同志們的支持配合下，使我很快適應(yīng)了新的崗位，在邊學(xué)邊做的過(guò)程中理清了工作思路，能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，現(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，為此，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。

讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本求知學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。工作團(tuán)隊(duì)也是一本好書(shū)，它不僅豐富，而且更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。

與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，工作能力不斷增強(qiáng)。

二、全力推進(jìn)各項(xiàng)職能工作

綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，是分公司管理運(yùn)行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明行政綜合部各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。

（一）制度完善、考核到位。

根據(jù)工作實(shí)際，完善了部門、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實(shí)。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強(qiáng)化考核，不斷提升全員工作責(zé)任心，執(zhí)行力度。每月不定期開(kāi)展對(duì)分公司各部門員工勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查，做好按月考核工作績(jī)效，按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作。

（二）做好人事管理、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

加強(qiáng)分公司人事管理，為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，按照分公司安排，組織了_名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育，通過(guò)培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20__年，共組織了_批、_人次進(jìn)行了各類專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí)，并對(duì)新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級(jí)安全教育培訓(xùn)，有效地提升了員工隊(duì)伍的政治覺(jué)悟、技能水平和綜合素質(zhì)，更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合，確保了分公司20__年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的較好完成。

（三）貫徹落實(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。

一是確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時(shí)完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20__年檔案整理。五是落實(shí)節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強(qiáng)安全管理，做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理，適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài)，及時(shí)回復(fù)用戶留言，化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強(qiáng)印章管、加強(qiáng)車輛管理，確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴(yán)格辦公用品申報(bào)審批制度，保證分公司各部門的正常辦公需求，做好后勤保障工作。

三、真抓實(shí)干

搞好服務(wù)，是綜合部工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的`任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，其次要有責(zé)任心。

認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)黨委、紀(jì)委、工委、團(tuán)委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神，按照集團(tuán)和分公司黨支部要求，開(kāi)展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)，開(kāi)展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報(bào)等相關(guān)工作。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理，改變了工作作風(fēng)，提高了工作效能。積極開(kāi)展假日服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等“五項(xiàng)服務(wù)”措施，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

四、存在的主要問(wèn)題

在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題與不足：

1、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽果斷，處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高；

2、深入一線調(diào)查研究做得不夠；

3、對(duì)人對(duì)事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟，以上存在的問(wèn)題都需有待加以改善和努力。

五、今后努力的方向

針對(duì)本人在工作中尚存的問(wèn)題，在接下來(lái)的工作當(dāng)中，將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地豐富與完善自我。

2、圍繞集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步健全制度，落實(shí)責(zé)任，做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強(qiáng)化考核，不斷提升全員工作責(zé)任心，執(zhí)行力度。

3、做好教育實(shí)踐活動(dòng)還需長(zhǎng)期堅(jiān)持整改的各項(xiàng)相關(guān)工作。強(qiáng)化“以人為本、全程服務(wù)”理念，深入開(kāi)展活動(dòng)的兌現(xiàn)落實(shí)和行風(fēng)測(cè)評(píng)問(wèn)題整改相關(guān)工作，提升分公司員工為民服務(wù)水平。

4、加強(qiáng)安全管理，做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理，適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài)，及時(shí)回復(fù)用戶留言，化解用戶矛盾，

5、加強(qiáng)分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作，更好地發(fā)揮部門職能作用。

6、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。

7、做好部門之間的協(xié)同配合，確保分公司20__年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

此致

敬禮！

述職人：___

20__年__月__日個(gè)人述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在過(guò)去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。

在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

一、對(duì)外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對(duì)性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。

12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。

___年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，_年_份酒店正式掛牌三星，這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷售工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如_等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

同時(shí)在這一年里我們接待了_公司，_電器，_公司_學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會(huì)議的`接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。

二、對(duì)內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、不足之處

1、對(duì)外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;

2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解

3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。

4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。

此致

敬禮!

述職人：___

__年__月__日個(gè)人述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長(zhǎng)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實(shí)工作

20__年_任__煤礦安全通風(fēng)科長(zhǎng)，全面協(xié)助安全副礦長(zhǎng)工作，主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日常安全監(jiān)督和巡查，通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù)，通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測(cè)風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié)，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料，定期組織召開(kāi)通風(fēng)例會(huì)，解決一通三防工作中問(wèn)題，調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報(bào)表三對(duì)口管理，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。

20__年__月任__煤礦生技科長(zhǎng)，全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)指導(dǎo)，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對(duì)巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實(shí)際圖紙，每月對(duì)工程施工進(jìn)行驗(yàn)收，協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作，負(fù)責(zé)井下工程施工測(cè)量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對(duì)外檢查的保障工作。

二、服從公司安排，積極配合，全面支持

20__年__月__日，由于人事變動(dòng)，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至__煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對(duì)于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無(wú)猶豫的接受公司安排，我坦然的面對(duì)接下來(lái)的一切，現(xiàn)在看來(lái)我的選擇是正確的，我也做到當(dāng)初對(duì)自己的承諾，我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認(rèn)識(shí)了新的朋友，學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)。在__工作期間，我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多，不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善，還是團(tuán)隊(duì)的磨合，同事之間的'信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。

三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范管理，科學(xué)管理

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是__年工作的一個(gè)重點(diǎn)，不論是上級(jí)部門還是煤礦自身，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路，要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場(chǎng)和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到__來(lái)之前，在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長(zhǎng)兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作，對(duì)照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對(duì)照落實(shí)，對(duì)比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料，并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人，針對(duì)日常檢查項(xiàng)目和填寫(xiě)內(nèi)容，對(duì)各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解，確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫(xiě)要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至__，到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期__煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，在__煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成，并順利通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。

四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作

隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評(píng)驗(yàn)收的關(guān)鍵，標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評(píng)結(jié)果，自評(píng)報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評(píng)等圖字說(shuō)明必須與各專業(yè)自評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)一致，自評(píng)報(bào)告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助，__公司專家指導(dǎo)，最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)報(bào)告成功上報(bào)。

技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外，還負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對(duì)外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬、報(bào)表記錄等，完成__年主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖（采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、通風(fēng)系統(tǒng)圖）、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評(píng)估治理、頂板專項(xiàng)檢查、人員定位專項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專項(xiàng)檢查等）等工作。

測(cè)量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求，按照測(cè)量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后，邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20__年_月完成__行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測(cè)量位置一致，__正在進(jìn)行，隨著工程不斷推進(jìn)測(cè)量工作將隨工程同步推進(jìn)，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助__完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證__年采掘接替正常可持續(xù)發(fā)展。

五、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成

學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動(dòng)力，錯(cuò)過(guò)最佳學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已，再浪費(fèi)青春那就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)，我不想永遠(yuǎn)停留在這里，因?yàn)槲疫€年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長(zhǎng)的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，才有可能縮小與別人的差距。在即將過(guò)去的__年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識(shí)，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔(dān)任過(guò)短時(shí)間技術(shù)員，但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識(shí)增長(zhǎng)緩慢，但到__后__不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開(kāi)展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書(shū)的習(xí)慣，學(xué)習(xí)不能單一，專業(yè)之外的書(shū)對(duì)于我而言同樣重要，因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展，力爭(zhēng)讓事情或問(wèn)題解決得更加有藝術(shù)和完美。

六、存在問(wèn)題

1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會(huì)做不善于去交流，導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自己能及時(shí)處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。

2、由于部門人員有限，只有__和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作，__得不定時(shí)對(duì)雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內(nèi)容可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明，大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé)，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。

3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個(gè)人性格比較獨(dú)立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較，導(dǎo)致工作無(wú)法可持續(xù)推進(jìn)。

七、20__年計(jì)劃

正所謂計(jì)劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)些，對(duì)于我而言以后的路還很長(zhǎng)，增加自身閱歷和知識(shí)，養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀很重要，接下來(lái)要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。

述職人：___

20__年__月__日個(gè)人述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20__年以來(lái)，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在_廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到__箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)

20__年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《__企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫(huà)報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。

二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平

在客戶管理工作中，我們要在兩個(gè)方面下功夫。

一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷問(wèn)題。

二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持"一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意"的一對(duì)一的營(yíng)銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門了解訪問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見(jiàn)，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

在營(yíng)銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。

首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持每日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議，接受指令。

其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，大家都寫(xiě)了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來(lái)的'工作體會(huì)和今后努力的方向

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提。以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足：

一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。

二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！個(gè)人述職報(bào)告6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好！

轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò)，充滿希望的_年就要到來(lái)了。走過(guò)_，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)；能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的`工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。

近年來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹(shù)一幟。在__行業(yè)成為常青樹(shù)！

此致

敬禮！

述職人：___

20__年__月__日個(gè)人述職報(bào)告7尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)?，F(xiàn)將今年的工作作如下總結(jié)：

一、顧客方面

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)間反映到公司總部。做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的動(dòng)向，及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存，確保隨時(shí)有貨。

二、銷售技巧方面

店員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。配合手勢(shì)向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的`反映，以便適時(shí)地促成銷售。準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

三、地理位置方面

我們店的地理位置較偏，周圍沒(méi)有更多的商圈，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，全面的合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時(shí)段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面?，F(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配，但是，在色系的搭配過(guò)程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局。

四、今后的努力方向

切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作。明確任務(wù)，主動(dòng)積極：積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

此致

敬禮！

述職人：___

20__年__月__日個(gè)人述職報(bào)告8尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在過(guò)去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的述職報(bào)告：

一、工作態(tài)度，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！

二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的'工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)

對(duì)于過(guò)去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

一年來(lái)，我做的已經(jīng)是了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

述職人：___

20__年__月__日個(gè)人述職報(bào)告9尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

從20__年3月4日任職后，主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。回顧這一年來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上

從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的`管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序。

通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

二、抓管理建章立制

前期，四季餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。

三、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠(chéng)地與客戶溝通，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚(yú)”不夠香等等，通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

五、深入市場(chǎng)調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過(guò)亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

六、抓團(tuán)隊(duì)用餐

利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等，通過(guò)接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

總之，在這平凡而又不平凡的一年里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi)，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：

1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。

2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。

3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作，配合銷售總監(jiān)的工作。

5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺(tái)接待服務(wù)。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!

述職人：___

20__年__月__日個(gè)人述職報(bào)告10各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

你們好！

在不知不覺(jué)中20__年將過(guò)去，在這一年中，我們與公司同呼吸共命運(yùn)，以下是我就__年度的工作總結(jié)。

我是底盤沖壓車間整焊班的一名周轉(zhuǎn)工，在這一年里，我和我的同事們協(xié)助計(jì)劃員馮寶連做整焊班的生產(chǎn)管理及5s的管理工作。

我每天負(fù)責(zé)安排焊接工序的生產(chǎn)管理及宣傳公司及車間的有關(guān)安生產(chǎn)的通知及要求，給操作工做好產(chǎn)前準(zhǔn)備工作。如：打開(kāi)水、電、氣閥，對(duì)應(yīng)各機(jī)臺(tái)所生產(chǎn)的件號(hào)輸送相應(yīng)的半成品。在工作中，我密切關(guān)注上道工序的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)計(jì)劃，控制生產(chǎn)計(jì)劃量，及時(shí)切換調(diào)整本班組的生產(chǎn)件號(hào)，提高了設(shè)備利用率，也降低了生產(chǎn)成為_(kāi)_年零庫(kù)存也打下了良好持基礎(chǔ)。根據(jù)公司及車間對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善及物流通暢的規(guī)劃要求：我和我的同事們及班組員工利用下班和星期六星期天休息時(shí)間對(duì)車間的地面，用酸洗的深液沖涮。通過(guò)我們的努力改變了以前車間路面油漏嚴(yán)重的現(xiàn)象。我們用溶液對(duì)設(shè)備上的黃袍、油污進(jìn)行擦洗，在清潔口的.過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了多處安全隱患及浪[費(fèi)現(xiàn)象，如陰井蓋嚴(yán)重?fù)p壞，設(shè)備的緊固螺絲松動(dòng)、氣閽滴漏的現(xiàn)象。我們及時(shí)找相關(guān)人員進(jìn)排查、解除。為生產(chǎn)提供了便利和保障，也降低了生產(chǎn)成本。為了使物流通暢，我和我的幾位同事重新畫(huà)了定置管理線圖。按生產(chǎn)的便利需求明確了各周轉(zhuǎn)器具及半成品擺放、廢品、返工品、新品制樣等區(qū)域一并做了相應(yīng)的看板及標(biāo)識(shí)牌，使車間的目視化管理上了一個(gè)新的臺(tái)階。

20__年是有成績(jī)的一年，我與我的幾位同事及班組員工齊心協(xié)力在半成品的保證的情況下，圓滿及時(shí)的完成了車間的生產(chǎn)計(jì)劃，為車間及時(shí)發(fā)貨提供了有力的保障。但是也有不足之處，小批量的質(zhì)量事故，及設(shè)備安全事態(tài)和人身事故都有發(fā)生，與場(chǎng)改善工作與公司及車間的整體規(guī)劃和要求還差很遠(yuǎn)。

20__年，我們要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，著重對(duì)設(shè)備安全操作規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量要求，近深一步的培訓(xùn)通過(guò)學(xué)習(xí)使我們能夠發(fā)現(xiàn)、排除設(shè)備的安全隱患，能夠使設(shè)備安全事入消除為零。能夠使設(shè)備造成的不合格減少通過(guò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求能夠減少操作工對(duì)產(chǎn)品的浪費(fèi)現(xiàn)象。為公司及車間節(jié)能降耗墊定了一定的基礎(chǔ)，現(xiàn)場(chǎng)改善工作根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的便利及統(tǒng)一管理的思路進(jìn)細(xì)一步的改善。

20__年我將通過(guò)學(xué)習(xí)盡快的提高自身素質(zhì)及管理水平，加強(qiáng)責(zé)任化，把工作做的更細(xì)一些，為公司及車間的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。

述職人：___

20__年__月__日個(gè)人述職報(bào)告11

根據(jù)公司關(guān)于做好年終工作總結(jié)和個(gè)人述職報(bào)告的總體要求，結(jié)合公司08年所確定的主要任務(wù)和指標(biāo)，現(xiàn)對(duì)自己20__年的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、首先闡述一下水質(zhì)處的部門職責(zé)：

水質(zhì)處是公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理和控制的職能科室，其主要任務(wù)便是綜合利用質(zhì)量管理數(shù)據(jù)和模式對(duì)生產(chǎn)工藝、管網(wǎng)運(yùn)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)，確保供水從源頭到龍頭的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。日常工作由如下職能組成：水質(zhì)檢測(cè)、水質(zhì)監(jiān)管、水質(zhì)保持、水源衛(wèi)生防護(hù)、用戶服務(wù)和咨詢以及水處理方面的技術(shù)研發(fā)和指導(dǎo)工作。作為水質(zhì)處的一把手，擔(dān)任這一職務(wù)已有11個(gè)年頭。多年來(lái)一直引領(lǐng)著這個(gè)部門，為不斷提高公司的供水質(zhì)量而努力，并始終恪盡職守，使公司的水質(zhì)管理工作不斷地躍上新的臺(tái)階。為優(yōu)質(zhì)安全供水做好自己的份內(nèi)之事。

二、08年工作匯報(bào)：

作為部門的一把手，要想使自己分管的工作井井有條，就必須對(duì)全年的工作有一條清晰的思路。08年水質(zhì)處的工作就是緊緊圍繞保障奧運(yùn)期間的供水安全這條主線而展開(kāi)的。為加強(qiáng)奧運(yùn)期間的水質(zhì)安全保障，我們主要從水源質(zhì)量監(jiān)控、水廠處理工藝優(yōu)化和輸配水過(guò)程干預(yù)等環(huán)節(jié)入手，構(gòu)筑起飲用水安全保障體系，圓滿完成了全年的工作目標(biāo)和任務(wù)。

1、嚴(yán)格監(jiān)控門樓水庫(kù)源水質(zhì)量。門樓水庫(kù)是向市區(qū)供水的主要水源，為牢牢抓住源水安全這個(gè)根本，結(jié)合奧運(yùn)安保的要求，我們?cè)谒|(zhì)監(jiān)管方面實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)率先。率先在全省建立了水源水生物預(yù)警裝置，在公司和局里的支持下率先實(shí)現(xiàn)了對(duì)重點(diǎn)污染物和劇毒危險(xiǎn)物的快速檢測(cè)。通過(guò)這些舉措，在第一時(shí)間內(nèi)分析和掌握源水水質(zhì)的變化情況，為水廠正常運(yùn)行和公司統(tǒng)籌調(diào)度水源提供參考。同時(shí)開(kāi)展了門樓水庫(kù)流域水環(huán)境狀況的綜合調(diào)查活動(dòng)。通過(guò)兩個(gè)多月艱苦細(xì)致的摸底排查，基本上摸清了門樓水庫(kù)庫(kù)區(qū)及上游工農(nóng)業(yè)企業(yè)分布和各類生產(chǎn)、生活污水的排放情況，為門樓水庫(kù)流域水環(huán)境綜合整治，減輕源頭污染，確保奧運(yùn)期間水源安全做出了突出貢獻(xiàn)。

2、配合水廠，強(qiáng)化對(duì)凈水工藝系統(tǒng)的優(yōu)化，確保出廠水優(yōu)質(zhì)、安全。針對(duì)宮家島水廠新系統(tǒng)運(yùn)行缺乏經(jīng)驗(yàn)的狀況，我們將工作中心前移至水廠，與水廠一道在水的預(yù)處理和常規(guī)凈水工藝的強(qiáng)化處理方面做了一系統(tǒng)的試驗(yàn)和探索，并逐步摸索出了一套行之有效的工藝運(yùn)行管理數(shù)據(jù)和模式，形成了各工藝環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)作用、全系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行、對(duì)水質(zhì)變化快速反應(yīng)和及時(shí)調(diào)控的安全、高效的凈水管理體系。在今年夏季門樓水庫(kù)源水水質(zhì)復(fù)雜多變和藻類繁殖的異常時(shí)期，為解決飲用水存在異味這一問(wèn)題，我們和水廠通力協(xié)作，在第一時(shí)間內(nèi)采取了投加活性炭的緊急應(yīng)對(duì)措施，較好地解決了這一問(wèn)題，保持了出廠水水質(zhì)的穩(wěn)定，全力保障了夏季高峰供水的安全。

3、利用先進(jìn)的水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備，對(duì)輸配水環(huán)節(jié)的供水質(zhì)量進(jìn)行有效的干預(yù)，不斷提高管網(wǎng)水水質(zhì)預(yù)警的能力和水平。借助于一大批先進(jìn)的水質(zhì)監(jiān)測(cè)儀器和在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)設(shè)備地使用，改變了以往因水質(zhì)檢測(cè)滯后而產(chǎn)生的管網(wǎng)水管理跟不上的被動(dòng)局面。管網(wǎng)水管理躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。通過(guò)在線監(jiān)測(cè)，不僅能夠清楚地了解供水主管網(wǎng)的水質(zhì)現(xiàn)狀，而且能夠根據(jù)相關(guān)水質(zhì)參數(shù)的變化趨勢(shì)對(duì)市區(qū)供水管網(wǎng)進(jìn)行有效的質(zhì)量干預(yù)。通過(guò)調(diào)節(jié)水廠運(yùn)行和提前沖刷供水管網(wǎng)等一系列行之有效的手段和措施，較好地解決了市區(qū)供水管網(wǎng)水質(zhì)不穩(wěn)定的問(wèn)題，進(jìn)一步提高和優(yōu)化了輸配水環(huán)節(jié)的供水質(zhì)量，市民對(duì)供水質(zhì)量的滿意度明顯提高。

4、不遺余力地支持多水源體系的建立。為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的重大水污染事故，降低公司制水成本，在公司的`統(tǒng)一調(diào)度下，積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復(fù)和啟動(dòng)工作。通過(guò)不間斷的連續(xù)檢測(cè)，為這兩個(gè)地下水廠的順利啟動(dòng)供水提供了技術(shù)保障，保證了煙臺(tái)市區(qū)多水源供水體系的正常供水。

此外在社會(huì)服務(wù)承諾、重大政治活動(dòng)保水、三大體系認(rèn)證、國(guó)家級(jí)重大評(píng)比檢查、增收創(chuàng)收等一系列重要的任務(wù)中我們都能夠按照自己所承擔(dān)的職責(zé)，盡心盡力、一絲不茍地圓滿完成。工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、工作中存在的不足和09年工作打算：

1、水質(zhì)管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。為此09年將繼續(xù)在優(yōu)化水廠工藝運(yùn)行，全面提高水質(zhì)管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎(chǔ)上，集中精力做好藻類繁殖等水質(zhì)異常情況下的水處理和控制工作，與水廠加強(qiáng)協(xié)調(diào)和合作，密切關(guān)注各工藝的水質(zhì)變化，在優(yōu)化加藥上下功夫，確保新系統(tǒng)運(yùn)行高效。針對(duì)夏季門樓水庫(kù)源水水質(zhì)復(fù)雜多變以及水廠技術(shù)力量欠缺的狀況，我們將在水質(zhì)變化異常之時(shí)派出相關(guān)的技術(shù)管理人員進(jìn)駐水廠，協(xié)助水廠搞好水處理，全力保障夏季供水安全，為安全優(yōu)質(zhì)供水提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。

2、09年黃河水將到達(dá)煙臺(tái)，為應(yīng)對(duì)干旱條件下啟用黃河水的情況發(fā)生，我們將針對(duì)黃河水的現(xiàn)狀，開(kāi)展一系列前期研究工作。重點(diǎn)對(duì)黃河水的水質(zhì)、水處理工藝運(yùn)行進(jìn)行研究，為順利啟用黃河水做好準(zhǔn)備。

3、繼續(xù)完善和健全水質(zhì)超前管理。09年力爭(zhēng)在管網(wǎng)水的深度管理上取得突破，特別是對(duì)管網(wǎng)維修、搶修情況下的水質(zhì)保持進(jìn)行規(guī)范和探索。這是提高水質(zhì)的一條重要舉措。隨著公司管網(wǎng)改造力度的加強(qiáng)，管網(wǎng)銹蝕性因素已經(jīng)不再成為水質(zhì)異常的主要因素，而因維修、搶修停水而引起的水質(zhì)異常則成為影響管網(wǎng)水水質(zhì)的重要因素。因此如何規(guī)范施工和保持水質(zhì)則成為保證管網(wǎng)水水質(zhì)的關(guān)鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫，將和管線、供水等部門共同努力，爭(zhēng)取在管網(wǎng)水的水質(zhì)保持上取得突破。

4、將供水水質(zhì)預(yù)警機(jī)制建設(shè)好。借助公司四遙調(diào)度和即將建設(shè)的信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，逐步擴(kuò)展水廠和管網(wǎng)的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)參數(shù)，進(jìn)一步優(yōu)化水廠工藝運(yùn)行，提高應(yīng)對(duì)水質(zhì)突發(fā)事件的能力。

5、全力提高水質(zhì)檢測(cè)能力，為供好“放心水、滿意水”提供技術(shù)保障。在新的水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備配備到位和技術(shù)人員得到補(bǔ)充的有力條件下，09年我們將采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式努力提高檢測(cè)能力和水平，盡快使檢測(cè)項(xiàng)目達(dá)到生活飲用水新標(biāo)準(zhǔn)所要求的106項(xiàng)，使檢驗(yàn)?zāi)芰_(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平，為優(yōu)質(zhì)供水提供強(qiáng)有力的支持。

6、繼續(xù)深化服務(wù)承諾，在公司和局水質(zhì)監(jiān)督站的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，爭(zhēng)取盡早發(fā)布煙臺(tái)市水質(zhì)公告，進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品質(zhì)量的公信力。

7、繼續(xù)加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能的提高，不斷壯大合格、過(guò)硬的職工隊(duì)伍，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

四．幾點(diǎn)建議：

1、為保證公司的可持續(xù)發(fā)展，建議加強(qiáng)清欠，特別是政府的6000萬(wàn)，必要時(shí)專人負(fù)責(zé)。

2、漏失率長(zhǎng)期以來(lái)一直是困擾供水行業(yè)的大問(wèn)題，建議公司廣招人才“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”，使漏失率由35%降到20%以內(nèi)。

3、針對(duì)煙臺(tái)有可能建立萊山高新區(qū)的情況，建議盡早開(kāi)展供水布局的研究和調(diào)整，以搶占這一發(fā)展前景比較廣闊的市場(chǎng)。個(gè)人述職報(bào)告12尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

自從事招生工作以來(lái)，轉(zhuǎn)眼就是_年了，通過(guò)這段時(shí)間的工作，已具備了一定的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同行的支持下，上學(xué)期我有幸擔(dān)任了招生辦副主任一職。一學(xué)期的`工作已結(jié)束，在此，我將這段時(shí)間的工作對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同行做以下報(bào)告：

一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)

品德是衡量一個(gè)人最重要的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論是學(xué)習(xí)工作都需要高尚的品德作后盾，介此，我注重的加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)、補(bǔ)充自己的知識(shí)。因?yàn)槲疑钪猩k的工作關(guān)系學(xué)校的發(fā)展，是學(xué)校工作三大重心之一，盡管招生工作困難重重，壓力較大，作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人我更應(yīng)該保持一種樂(lè)觀向上的心態(tài)，所以，我立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要求自己在招生期間無(wú)特殊情況決不離崗，努力配合招辦主任完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，加強(qiáng)本部門的管理，同時(shí)協(xié)調(diào)好本部門與其他職能部門之間的關(guān)系。雖然工作中會(huì)遇到方方面面的阻力，但我憑著一股干勁，迎戰(zhàn)困難，處處以學(xué)校利益為先，以大局為重，懷著以校為榮，以校為家的意念，努力開(kāi)展好本部門的工作，并主動(dòng)、積極的接受其他力所能及的`工作。

二、布點(diǎn)建網(wǎng)，擴(kuò)展生源地。發(fā)展、鞏固一個(gè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的招生網(wǎng)絡(luò)

三年的外聯(lián)招生工作讓我擁有了一定的基層網(wǎng)絡(luò)，是我開(kāi)展工作的有利條件，但每年的具體情況不同，所以我也不斷地總結(jié)和發(fā)展新的生源地，學(xué)校要發(fā)展就需要擁有一支穩(wěn)定、愛(ài)校、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)的招生隊(duì)伍。外出時(shí)我本著誠(chéng)信的原則與人交往，不失信與人。要求自己要具備農(nóng)民的汗水，政治家的臉皮，演講家的口才，教育者的耐心，這幾方面的素質(zhì)。真正意義上的體現(xiàn)出我們招生辦的六千精神?，F(xiàn)在的招生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、魚(yú)龍混雜，加之本校的具體情況，所以更需要我們擁有機(jī)智、靈敏的頭腦，和諧的處事方式。當(dāng)然今年的招生工作完結(jié)束后我將認(rèn)真的總結(jié)，以便于調(diào)整來(lái)年的工作，確保順利的完成招生計(jì)劃。

三、學(xué)校新生來(lái)?？疾?、報(bào)名接待工作

學(xué)校的接待工作也是招生工作重要的環(huán)節(jié)，根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)今年的接待工作做了認(rèn)真、細(xì)致的部署，采用了分工協(xié)作的方式，責(zé)任明確的原則開(kāi)展好了今年的前期新生來(lái)?？疾斓慕哟ぷ?，同時(shí)通過(guò)大家的通力配合使得今年的迎新工作順利完成。當(dāng)然在工作中也出現(xiàn)過(guò)一些失誤，但是我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，避免了同樣的錯(cuò)誤的發(fā)生。

四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，作好招生資料的保密、存檔工作

積極配合、協(xié)調(diào)部門負(fù)責(zé)人做好本部門人員安排和管理工作，根據(jù)具體的情況能及時(shí)對(duì)人員做一定的調(diào)動(dòng)，確保工作的順利開(kāi)展。

招生辦資料的保密程度直接影響當(dāng)年的招生工作的順利開(kāi)展，今年我們加強(qiáng)了新生資料的管理，專人專管，要求計(jì)算機(jī)專人使用，采用明確的分工和責(zé)任落實(shí)制，確保資料的真實(shí)、可靠、保密性。加強(qiáng)資料的合理發(fā)放，以至減少招生的成本。

注重相關(guān)資料的存檔工作，每年我校招生宣傳資料都應(yīng)該存檔，以便來(lái)年參考、查閱。同時(shí)不斷收集其他學(xué)校的相關(guān)資料，以便提供有利的證據(jù)，增強(qiáng)說(shuō)服力。

五、進(jìn)行自我批評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的業(yè)務(wù)能力

由于我出身社會(huì)時(shí)間尚短，經(jīng)驗(yàn)不足，閱歷不深，在工作中也難免出現(xiàn)失誤，在此，我真誠(chéng)的希望各位領(lǐng)導(dǎo)，同事能多多提醒和幫助我，我將衷心的感謝大家！同時(shí)我也會(huì)不斷的進(jìn)行自我批評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，改進(jìn)工作方法，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

最后，我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和同事對(duì)我工作的支持！我希望明年能把招生工作中做得更好！

此致

敬禮！

述職人：___

20__年__月__日個(gè)人述職報(bào)告13尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好!

很榮幸能夠有機(jī)會(huì)再次站到這個(gè)臺(tái)上，和大家共同分享我個(gè)人在過(guò)去一年工作中的一些心得體會(huì)。為了不使各位感到枯燥乏味，我盡量避免用流水賬式的語(yǔ)言來(lái)騷擾大家的耳膜，就像網(wǎng)上常說(shuō)的，少一點(diǎn)套路、多一點(diǎn)真誠(chéng)，不說(shuō)給大家?guī)?lái)耳目一新、眼前一亮的感覺(jué)，至少也希望能夠帶給大家一點(diǎn)不走尋常路的感覺(jué)，即使沒(méi)有不一樣的感覺(jué)，也有不一樣的風(fēng)格。有句名言說(shuō)得好，一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特，同樣的道理，個(gè)人述職報(bào)告既然說(shuō)個(gè)人的，就應(yīng)該體現(xiàn)出自己的個(gè)性，就應(yīng)該千人千面，而不是千篇一律，所以我寫(xiě)的這篇述職報(bào)告其中就體現(xiàn)了自己的個(gè)性。在這里，我就簡(jiǎn)要地回顧一下去年的工作，更多的是談一談自己的想法感受，所以以下觀點(diǎn)僅代表個(gè)人看法，不妥之處敬請(qǐng)諒解。

遙想去年此時(shí)，也是在這樣一個(gè)冬日的午后，我們同樣共同聚會(huì)于此進(jìn)行年終述職。不過(guò)那時(shí)站在臺(tái)上的我，內(nèi)心更多的.是惶恐和忐忑，畢竟是初來(lái)乍到。而今年再次站在這個(gè)臺(tái)上，我的內(nèi)心也多了幾分淡定與從容，因?yàn)榻?jīng)過(guò)一年多的相處共事，和在座的各位都已經(jīng)彼此熟悉，少了之前的那分陌生與距離。

就我個(gè)人而言，與之前相比，去年最大的感受就是兩多兩少。兩多是村下得多了、班加得多了，兩少是酒喝得少了、牌打得少了。實(shí)際上，對(duì)于去年的工作，我相信在座各位和我的感受其實(shí)都差不多，概括總結(jié)起來(lái)就是一個(gè)字——忙，兩個(gè)字——很忙，三個(gè)字——非常忙!

首先是大家都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的換屆選舉工作……

請(qǐng)問(wèn)各位都知道我說(shuō)的是什么工作嗎?

恭喜各位，全部回答正確，可惜沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)槲乙矔r(shí)常在貧困線上徘徊逗留!

大家說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，這就是讓我們都“深惡痛絕”的脫貧攻堅(jiān)工作。雖然這時(shí)候我看大家都是笑著說(shuō)出答案的，但是我相信在過(guò)去這三個(gè)月提起“脫貧攻堅(jiān)”這四個(gè)字大家肯定都是欲哭無(wú)淚，欲語(yǔ)淚先流。不過(guò)我在這里不是來(lái)抱怨叫苦的，因?yàn)槊飨?jīng)說(shuō)過(guò)牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。不過(guò)其實(shí)有時(shí)候我個(gè)人覺(jué)得牢騷該發(fā)的還是要發(fā)，不能憋在心里憋出內(nèi)傷，再說(shuō)這些都已經(jīng)成為了過(guò)往云煙。

去年9月底，我根據(jù)黨委政府安排，成為鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的一員，參與到了這場(chǎng)轟轟烈烈的脫貧攻堅(jiān)大會(huì)戰(zhàn)之中。其實(shí)不僅僅是我，政府、醫(yī)院、學(xué)校、銀行等各個(gè)單位部門的同仁們，也都參與其中，這種全黨動(dòng)員、全民參與的盛況，只能用一句詩(shī)來(lái)形容，那就是“忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千人萬(wàn)人做扶貧”。為了實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)，我們下過(guò)村、入過(guò)戶、翻過(guò)山、越過(guò)嶺、上過(guò)坡、下過(guò)溝、掃過(guò)地、拆過(guò)房、拍過(guò)照、錄過(guò)像、加過(guò)班、熬過(guò)夜、打過(guò)雞血、喝過(guò)雞湯、受過(guò)委屈挨過(guò)罵、曬過(guò)太陽(yáng)淋過(guò)雨、編過(guò)數(shù)據(jù)造過(guò)假、絆過(guò)跟斗摔過(guò)跤、發(fā)過(guò)牢騷訴過(guò)苦、說(shuō)過(guò)怨言喊過(guò)累、收集過(guò)數(shù)據(jù)、建立過(guò)臺(tái)帳、整理過(guò)資料、完善過(guò)檔案……總而言之，就像唐僧師徒為了取得真經(jīng)而經(jīng)歷了九九八十一難一樣，為了實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)，在基層工作之中一切可能經(jīng)歷的事情我們基本上都經(jīng)歷過(guò)了。

皇天不負(fù)苦心人，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，……

言有盡而意無(wú)窮，實(shí)際上大家聽(tīng)得出來(lái)，我真的是說(shuō)到做到，對(duì)于去年的工作只是進(jìn)行了簡(jiǎn)明扼要的概括，因?yàn)槲覀兂Ｕf(shuō)過(guò)去的事情就讓它過(guò)去，而且俗話說(shuō)得好，好漢不提當(dāng)年勇，即使我們過(guò)去的工作做得再好，那也已經(jīng)成為歷史，我們不能躺在功勞簿上吃老本，新的一年我們還需重新開(kāi)始。第一名要繼續(xù)保持很難，沒(méi)有取得第一名反而有進(jìn)步的空間。

交換蘋(píng)果只有一個(gè)蘋(píng)果，交換思想?yún)s有兩個(gè)思想，思想的碰撞。

孟子云：達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨(dú)善其身。當(dāng)我們有能力去為群眾、為社會(huì)做貢獻(xiàn)的時(shí)候，我們還是要勇于付出;如果我們沒(méi)有這份能力，那也要做好自己的本職工作，仰不愧天、俯不祚地，無(wú)愧于心。王勃曾說(shuō)：老當(dāng)益壯，寧移白首之心;窮且益堅(jiān)，不墜青云之志。希望我們?cè)谧母魑荒觊L(zhǎng)同志老驥伏櫪，志在千里;烈士暮年，壯心不已。各位年輕同志。

總而言之，過(guò)去的一年是辛勤耕耘的一年，也是充滿收獲了一年，我們付出了許多，也得到了許多?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，過(guò)去已過(guò)去，未來(lái)還未來(lái)，我們唯一能做的就是活在當(dāng)下、把握現(xiàn)在，讓我們一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，不忘初心，繼續(xù)前行!

我的述職完畢，謝謝大家!個(gè)人述職報(bào)告14尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

回顧一年來(lái)的工作歷程，我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的原則，努力工作，積極進(jìn)取，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。下面我從德、能、勤、績(jī)、廉這五個(gè)方面做以下工作總結(jié)。

一學(xué)年的各項(xiàng)工作已接近尾聲，為更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人從德能勤績(jī)廉五方面作工作總結(jié)如下：

一、德

熱愛(ài)本職工作，關(guān)心集體，以校為家，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重政治理論的學(xué)習(xí)，在工作中能用教師的職業(yè)道德，標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。不計(jì)較個(gè)人得失，工作作風(fēng)正派。關(guān)心熱愛(ài)學(xué)生，課堂上嚴(yán)格要求，課后每個(gè)孩子都是我的朋友。

二、能

我在教育教學(xué)工作方面，為了提高自己的教學(xué)水平，適應(yīng)各種教學(xué)工作，我認(rèn)真的參加了學(xué)校組織的每次培訓(xùn)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容，本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn)，一新思路，新方法來(lái)指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，作為一名教師，能夠以高校準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，首先認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課的教案，課后教學(xué)反思。

三、勤

遵守學(xué)校的考勤制度，做到全勤。保持以往的良好工作作風(fēng)，努力做好本質(zhì)工作，盡量不因個(gè)人的事影響到學(xué)校工作。每周準(zhǔn)時(shí)參加升旗，周四準(zhǔn)時(shí)參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄，從沒(méi)缺席。

四、績(jī)

工作業(yè)績(jī)方面，我就是踏踏實(shí)實(shí)上好平時(shí)的每一節(jié)課，看到學(xué)生在課上正確的掌握知識(shí)，我就感到十分欣慰，這也是我的根本職責(zé)和工作目的。我用靈活多樣的方法，來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生探索學(xué)習(xí)的方法，給學(xué)生一個(gè)寬松的平臺(tái)，讓他們自由發(fā)揮，并加以正確引導(dǎo)，正確評(píng)價(jià)和肯定學(xué)生的成績(jī)。

五、廉

我堅(jiān)持對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)自己的操行負(fù)責(zé)。對(duì)于學(xué)困生的課后補(bǔ)習(xí)，我堅(jiān)持認(rèn)為是一名教師應(yīng)該