第一章項目與項目管理概念課件_第1頁
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文檔簡介

項目管理

ProjectManagement廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院管理科學(xué)與工程系朱福fl_gdut@163.com2014年2月項目管理

ProjectManagement廣東工業(yè)大學(xué)1參考書:程正中主編:項目管理實訓(xùn)教程,清華/北京交通大學(xué)出版社,2012.6第1版楊小平等主編:項目管理教程,清華大學(xué)出版社,2012年1月第1版駱珣等編著:項目管理教程,機械工業(yè)出版社,2010.9第2版張卓主編:項目管理,科學(xué)出版社,2009年12月第2版白思俊等主編:現(xiàn)代項目管理概論,電子工業(yè)出版社,2006.10第1版

參考書:程正中主編:項目管理實訓(xùn)教程,清華/北京交通大學(xué)出版2現(xiàn)代管理的兩個熱點項目管理戰(zhàn)略管理現(xiàn)代管理的兩個熱點項目管理戰(zhàn)略管理3

“我們的企業(yè)要兩條腿走路,一個是科學(xué)技術(shù),一個是項目管理。”——華羅庚——華羅庚4第一章項目與項目管理概念本章關(guān)鍵知識點:項目及項目的特征項目的基本要素項目生命周期項目管理及管理過程項目管理辦公室第一章項目與項目管理概念本章關(guān)鍵知識點:51.1概述有組織的活動一般分為以下兩大類:一類是在相對封閉和確定的環(huán)境下開展的循環(huán)往復(fù)、不斷重復(fù)的活動,稱為“運作”或“作業(yè)”。

例如:火車在某一線路上往復(fù)運行。另一類是在相對開放、不確定環(huán)境下開展的臨時性、獨特的一次性任務(wù)(活動),稱為“項目”。

例如:某人乘火車赴某地完成一項使命。1.1概述有組織的活動一般分為以下兩大類:61.1.1項目管理的發(fā)展及應(yīng)用1、項目管理的起源項目管理起源于建筑業(yè);橫道圖(甘特圖)和里程碑系統(tǒng)是其重要工具;當(dāng)時主要應(yīng)用于國防和航天項目,如曼哈頓原子彈研制計劃。1.1.1項目管理的發(fā)展及應(yīng)用1、項目管理的起源7(1)傳統(tǒng)項目管理階段(20世紀30年代以前)此階段還沒有形成相對獨立的項目管理體系和標準,產(chǎn)生了計劃控制方法“干特圖”、“里程碑系統(tǒng)”。案例有“埃及金字塔”、“萬里長城”、“都江堰

”等。(2)近代項目管理階段(20世紀40年代~70年代)主要圍繞“時間、成本、質(zhì)量”三大目標開展,產(chǎn)生了“網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)”、“關(guān)鍵路徑法”、“計劃評審技術(shù)”等方法,典型項目有“曼哈頓”和“阿波羅”工程。(3)現(xiàn)代項目管理階段(20世紀70年代以后)初步形成了現(xiàn)代項目管理框架,標志是美國PMI標準委員會1984年制定的“項目管理知識體系指南”(PMBOK)。

2、項目管理的發(fā)展(1)傳統(tǒng)項目管理階段(20世紀30年代以前)2、項目管理的8傳統(tǒng)項目管理近代項目管理現(xiàn)代項目管理完成任務(wù)滿足三重約束從目標上來講是讓利益相關(guān)者滿意方法活動學(xué)科項目管理三個階段的管理重點傳統(tǒng)項目管理近代項目管理現(xiàn)代項目管理完成任務(wù)滿足三重約束從目9古典項目案例——京都汴梁宮殿修復(fù)工程、都江堰水壩

近代項目案例——首批原子彈計劃(曼哈頓計劃)

現(xiàn)代項目案例——三峽水庫、青藏鐵路、神州飛船等。3、項目管理的應(yīng)用古典項目案例——京都汴梁宮殿修復(fù)工程、都江堰水壩3、項目管10實例1:都江堰水利工程李冰主持修建的都江堰水利工程在四川都江堰市城西,是全世界至今為止,年代最久、唯一留存、以無壩引水為特征的宏大水利工程。2200多年來,至今仍然連續(xù)使用,仍發(fā)揮巨大效益。實例1:都江堰水利工程李冰主持修建的都江堰水利工程在四川都江11都江堰渠首的三大主體工程

主要有魚嘴分水堤、飛沙堰溢洪道、寶瓶口進水口三大部分構(gòu)成,科學(xué)地解決了江水自動分流、自動排沙、控制進水流量等問題。都江堰渠首的三大主體工程主要有魚嘴分水堤、飛沙堰溢洪道、寶12魚嘴分水工程“魚嘴”是都江堰的分水工程,因其形如魚嘴而得名,它昂頭于岷江江心,把岷江分成內(nèi)外二江。西邊叫外江,俗稱“金馬河”,是岷江正流,主要用于排洪;東邊沿山腳的叫內(nèi)江,是人工人工引水渠道,主要用于灌溉。魚嘴分水工程“魚嘴”是都江堰的分水工程,因其形如魚嘴而得名,13“飛沙堰”溢洪道泄洪道,唐朝名“侍郎堰”、“金提”,后又名“減水河”,它固具有泄洪徘砂的顯著功能,故又叫它“飛沙堰”。飛沙堰是都江堰三大件之一,看上去十分平凡,其實它的功用非常之大,可以說是確保成都平原不受水災(zāi)的關(guān)鍵要害。

“飛沙堰”溢洪道泄洪道,唐朝名“侍郎堰”、“金提”,后又名“14寶瓶口

寶瓶口,是前山伸向岷江的長脊上鑿開的一個口子,是控制內(nèi)江進水的咽喉,形似瓶口而功能奇持故名寶瓶口。寶瓶口寬度和底高都有極嚴格的控制,古人在巖壁上刻了幾十條分劃,取名“水則”(水位標尺)。

寶瓶口寶瓶口,是前山伸向岷江的長脊上鑿開的一個口子,是15魚嘴、飛沙堰、寶瓶口這個都江堰渠首的三大主體工程,在一般人看來可能會覺得平平常常、簡簡單單,殊不知其中蘊藏著極其巨大的科學(xué)價值,它內(nèi)含的系統(tǒng)工程學(xué)、流體力學(xué)等,在今天仍然是處在當(dāng)代科技的前沿,普遍受到推祟和運用,然而這些科學(xué)原理,早在二干多年前的都江堰水利工程中就已被運用于實踐了。目前灌溉面積已達40余縣,1998年超過一千萬畝。

魚嘴、飛沙堰、寶瓶口這個都江堰渠首的三大主體工程,在一般人看16實例2:三峽工程的進度管理

三峽工程是一個具有防洪、發(fā)電、航運等綜合效益的巨型水利樞紐工程。樞紐主要由大壩、水電站廠房、通航建筑物三部分組成。根據(jù)審定的三峽工程初步設(shè)計報告,三峽工程建設(shè)總工期定為17年,工程分三個階段實施。計劃總投資900.9億元,預(yù)計動態(tài)總投資達2039億元.

第一階段工程工期為5年(1993~1997)

主要控制目標是:

1997年5月導(dǎo)流明渠進水;

1997年10月導(dǎo)流明渠通航;

1997年11月實現(xiàn)大江截流;

1997年年底基本建成臨時船閘。實例2:三峽工程的進度管理三峽工程是一個具有防洪、發(fā)17第二階段工程工期6年(1998~2003)

主要控制目標是:

1998年5月臨時船閘通航;

●1998年6月二期圍堰閉氣開始抽水;

●1998年9月形成二期基坑;

●1999年2月左岸電站廠房及大壩基礎(chǔ)開挖結(jié)束,并全面開始混凝土澆筑;●1999年9月永久船閘完成閘室段開挖,并全面進入混凝土澆筑階段;

●2002年5月二期上游基坑進水;

●2002年6月永久船閘完建開始調(diào)試,2002年9月二期下游基坑進水;

●2002年11~12月三期截流;

2003年6月大壩下閘水庫開始蓄水,永久船閘通航

●2003年4季度第一批機組發(fā)電。

第二階段工程工期6年(1998~2003)18第三階段工程工期6年(2004~2009)

主要控制目標是:

2009年年底—全部機組發(fā)電和三峽樞紐工程完建。

實際:三峽工程總工期縮短1年于2008年底完成。三峽工程原計劃總投資2039億元,實際1800多億元,預(yù)計比原計劃節(jié)約200多億元。第三階段工程工期6年(2004~2009)191.1.2項目管理的作用及其面臨的挑戰(zhàn)1、項目管理的作用美國PMP認證委員會主席保羅·格雷斯曾斷言:“當(dāng)今社會,一切都是項目,一切也將成為項目?!表椖抗芾硪殉蔀榫S系企業(yè)核心競爭力的紐帶,以項目為單元的創(chuàng)新活動在企業(yè)發(fā)展中處于戰(zhàn)略地位。項目管理已成為一門共性的日趨完善與成熟的思想、知識與方法工具體系。1.1.2項目管理的作用及其面臨的挑戰(zhàn)1、項目管理的作用20面臨的挑戰(zhàn):項目的復(fù)雜性、不確定性與競爭性的加?。毁Y源的稀缺性與項目重要性的變化已成為項目管理面對的兩大挑戰(zhàn)。2、項目管理面臨的挑戰(zhàn)面臨的挑戰(zhàn):項目的復(fù)雜性、不確定性與競爭性的加劇;2、項目管211.1.3組織項目管理的導(dǎo)入模式1、樹立以項目管理為中心的理念2、把握項目管理的知識體系現(xiàn)代項目管理體系的最大特征是模塊化與系統(tǒng)化。PMI制定的“項目管理知識體系指南”(PMBOK)包含“范圍管理、時間管理、成本管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、采購管理、溝通管理和集成管理”九大知識領(lǐng)域,和五個動態(tài)的進程管理過程:“項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行、項目控制、項目收尾”。3、組織再造,建立混合矩陣式管理組織4、培養(yǎng)項目管理骨干,把握項目管理流程與工具方法5、重視知識管理,實現(xiàn)技術(shù)與管理的標準化和流程化1.1.3組織項目管理的導(dǎo)入模式1、樹立以項目管理為中心的22這些組織致力于促進國際間項目管理的交流,推動全球項目管理理論和實踐的發(fā)展。這些組織致力于促進國際間項目管理的交流,推動全球項目管理理論231.2項目1.2.1項目的定義與特征1、項目的定義美國PMI:項目是一種被承辦的旨在創(chuàng)造某種特殊產(chǎn)品或服務(wù)的臨時性努力。英國APM:項目是為了在規(guī)定的時間、費用和性能參數(shù)下滿足特定目標而由一個人或組織所進行的具有規(guī)定的開始和結(jié)束日期、相互協(xié)調(diào)的獨特活動集合。德國DIN69901:項目是指在總體上符合如下條件的惟一性任務(wù)。項目是在一定的時間、資源、環(huán)境等約束條件下,為了達到特定的目標所作的一次性任務(wù)或努力。本書:項目是具有目標、期限(起點與終點)、預(yù)算、資源約束與資源消耗以及專門組織的一次性獨特任務(wù)。1.2項目1.2.1項目的定義與特征24什么是項目?什么是項目?25什么是項目?以下是幾個項目的例子:

開發(fā)一個新產(chǎn)品或提供一種新服務(wù);

改變一個組織的結(jié)構(gòu)、人員配置或組織類型;

設(shè)計一種新型運輸工具;

開發(fā)或獲取一種全新的或經(jīng)修改過的信息系統(tǒng)。

修建一座大樓或一項設(shè)施;

編寫一本書;

在一個發(fā)展中國家為某個社區(qū)建造一個供水統(tǒng);

開展一次政治競選活動;

執(zhí)行一套新的商業(yè)部步驟或程序。什么是項目?以下是幾個項目的例子:26以下是項目嗎?安排一個演出活動;策劃一場婚禮;組織一次旅游活動;建造一座新樓房;飛機起飛前的準備工作;公共汽車售票員的工作;工廠自動化生產(chǎn)流水線;技術(shù)部向客戶提供方案;每天接送孩子上幼兒園。以下是項目嗎?安排一個演出活動;272、項目的基本特征項目一次性獨特性

整體性目標性漸進性生命期屬性不可挽回性目標性、一次性、惟一性(即獨特性)、整體性(即系統(tǒng)性)、多目標性、壽命周期性、相互依賴性、沖突性。壽命周期性—指任何項目都表現(xiàn)為啟動、成長、成熟和終止四個階段。2、項目的基本特征項目一次性獨特性整體性目標性漸進性生命281.2.2項目的基本要素項目的基本要素:項目的范圍、組織、時間、成本、質(zhì)量和環(huán)境六個。隨著項目管理的發(fā)展,項目的要素是在不斷變化,如下表所示:123456三要素說質(zhì)量進度成本四要素說質(zhì)量進度成本范圍五要素說質(zhì)量進度成本范圍組織六要素說質(zhì)量進度成本范圍組織客戶滿意1.2.2項目的基本要素項目的基本要素:項目的范圍、組織291、項目管理的三要素指項目成本、項目進度和項目質(zhì)量,這是項目管理最核心、最基本的三個方面。它們的關(guān)系如下:1、項目管理的三要素指項目成本、項目進度和項目質(zhì)量,30質(zhì)量時間(進度)成本范圍2、項目管理四要素項目范圍:即項目的內(nèi)容,或為了實現(xiàn)項目目標而必須完成的所有工作。四者的關(guān)系如下:質(zhì)量時間(進度)成本范圍2、項目管理四要素項目范圍:即項目的313、項目管理五要素3、項目管理五要素324、項目管理

六要素組織成本質(zhì)量時間范圍目的(客戶滿意度)項目環(huán)境:一般指項目管理所處的環(huán)境。4、項目管理

六要素組織成本質(zhì)量時間范圍目的項目環(huán)境:331.2.3項目的分類1、項目的分類方式可按項目的作用、規(guī)模、實施主體、物理形態(tài)、所屬主體、周期、復(fù)雜性、風(fēng)險性和成果等分類。2、具體項目類型可按技術(shù)工程、技術(shù)開發(fā)、引進、外包、企業(yè)、文化和政府等項目來分。1.2.3項目的分類1、項目的分類方式341.2.4項目活動的一般層次結(jié)構(gòu)1、項目活動的一般結(jié)構(gòu)項目一般是由一系列“努力”和“活動”的集合。這些“努力”與“活動”也就構(gòu)成了項目的內(nèi)容。首先,項目是由一系列需要人去做的工作組成的;其次,組成項目的所有工作不都是同樣規(guī)模的工作,而分屬于不同的層次。項目的層次結(jié)構(gòu)如下圖所示:1.2.4項目活動的一般層次結(jié)構(gòu)1、項目活動的一般結(jié)構(gòu)350級:項目1級:任務(wù)2級:工作包3級:工作單元辦公樓建設(shè)項目地基建設(shè)外部建設(shè)內(nèi)部建設(shè)裝修開挖模板、鋼筋砼澆注、養(yǎng)護及收尾工作構(gòu)架、外墻和門窗外墻貼面屋頂防水層樓板與隔墻樓梯與內(nèi)部門窗水、暖、空調(diào)管道供電、電信、電視、網(wǎng)絡(luò)墻面裝飾地面裝飾油漆電器裝飾樓板砌隔墻0級:項目1級:任務(wù)2級:工作包3級:工作單元辦公樓建設(shè)項目362、項目活動的內(nèi)容層次(1)大型項目(Program)

也稱項目群。(2)項目(Project)

是大型項目的組成部分。一般是有獨立完整的生命,有能交付的獨立產(chǎn)品。(3)子項目(Subproject)

是項目或大型項目中相互獨立的一部分,通常是指外包給一個外部企業(yè)的一個單元。特性與項目相同。2、項目活動的內(nèi)容層次(1)大型項目(Program)37(4)任務(wù)或活動(taskoractivity)項目(或子項目)是由任務(wù)和活動所組成。(5)工作包(workpackage)組成任務(wù)活動的單元。工作包是完成項目目標所要進行的相關(guān)工作活動(或工序)的集合,它位于工作分解結(jié)構(gòu)的最底層。WBS中的工作包是自然的。工作包應(yīng)是可交付的獨立單元。(6)工作單元(workunit)工作包的組成部分,項目最基礎(chǔ)的組成單元。例:某辦公樓建設(shè)項目,其結(jié)構(gòu)示意圖如上圖。(4)任務(wù)或活動(taskoractivity)例:某辦38大型項目、項目與子項目的關(guān)系

大型項目

項目A子項目2子項目1項目B子項目1子項目2大型項目、項目與子項目的關(guān)系大型項目項目A子項目2子項目39舉例根據(jù)以上定義,舉一實例解釋何為大型項目、項目與子項目。舉例根據(jù)以上定義,舉一實例解釋何為401、項目生命期概念■每個項目的全部過程必然經(jīng)過啟動、成長、成熟、終止這幾個階段,并且每個項目的生命期都是獨一無二的。■一個項目從開始到結(jié)束,經(jīng)歷了籌劃、實施、收尾各個階段,通常將項目從開始到結(jié)束經(jīng)過的各個階段的序列叫做項目生命期。如下圖示:1.2.5項目的生命期1、項目生命期概念1.2.5項目的生命期41典型的項目生命期示意圖提出解決方案識別需求執(zhí)行項目結(jié)束項目終點時間資源投資水平項目起點籌劃

實施

收尾

典型的項目生命期示意圖提出識別執(zhí)行項目結(jié)束終點時間資源項目起422、項目生命期階段六階段劃分法歸納為:孵化、啟動、規(guī)劃、實施(執(zhí)行和控制)、收尾、交接過渡六個階段。四階段劃分法劃分為:概念(啟動)、開發(fā)(計劃)、執(zhí)行(實施)和結(jié)束(收尾)4個階段。實例如下圖所示。

2、項目生命期階段六階段劃分法43建筑項目生命期建筑項目生命期示例建筑項目生命期建筑項目生命期示例44醫(yī)藥項目生命期示例批準醫(yī)藥項目生命期醫(yī)藥項目生命期示例批準醫(yī)藥項目生命期45或項目的風(fēng)險完成項目的風(fēng)險資源投入量3、項目生命期的特征或項目完成項目資源投3、項目生命期的特征461.2.6項目利益相關(guān)者1、項目當(dāng)事人(parties)指項目的參與各方,或合同當(dāng)事人。2、項目干系人(Stakeholders),也即利益相關(guān)者。是指項目的參入者以及與項目的成敗利益相關(guān)的個人和組織。項目利益相關(guān)者一般包括:客戶、承約商(承建商)、發(fā)起人、投資人、項目經(jīng)理、供應(yīng)商、項目組成員、項目支持部門等。1.2.6項目利益相關(guān)者1、項目當(dāng)事人(parties)47下圖表示了項目當(dāng)事人之間的聯(lián)系項目當(dāng)事人之間的聯(lián)系下圖表示了項目當(dāng)事人之間的聯(lián)系項目當(dāng)事人之間的聯(lián)系481.2.7項目與作業(yè)的區(qū)別項目是一項獨一無二的、一次性的任務(wù),而作業(yè)是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的重復(fù)性的程式化的活動。項目與作業(yè)的主要區(qū)別如下表所示:項目與作業(yè)的比較項目作業(yè)項目作業(yè)獨一無二重復(fù)進行資源需求多變資源需求穩(wěn)定有限時間無限時間(相對)臨時性、柔性組織穩(wěn)定、剛性組織帶來突變帶來漸變面向目標面向任務(wù)資源不均勻資源均衡注重效果注重效率目標不均衡目標均衡不確定性、風(fēng)向性高標準性、程序性強1.2.7項目與作業(yè)的區(qū)別項目是一項獨一無二的、一次性的任49課后作業(yè)舉出一個自己熟悉的案例,辨析它是否是一個項目。若是“項目”,分析該案例項目的當(dāng)事人有哪些?若不是“項目”,說明其理由。課后作業(yè)舉出一個自己熟悉的案例,辨析它是否是一個項目。若是“50承包商業(yè)主政府客戶知識技能工具技術(shù)項目目標供應(yīng)商公眾范圍時間成本質(zhì)量PM概念圖示人團隊組織1.3項目管理承包商業(yè)主政府客戶知識技能工具技術(shù)項目目標供應(yīng)商公眾PM概念511.3.1項目管理的定義1、定義項目管理(ProjectManagement,PM)定義:●PMBOK:PM是在項目活動中運用知識、技能、工具和技術(shù)來實現(xiàn)項目要求。PM通過應(yīng)用下列過程得以完成:啟動、計劃編制、執(zhí)行、控制和收尾。1.3.1項目管理的定義1、定義522、PM主要內(nèi)容對范圍、時間、成本、風(fēng)險和質(zhì)量的不同要求進行管理;對有著不同需求與期望的項目干系人進行管理;對已識別的項目需求進行管理。

項目管理是在有限的資源約束下,通過項目經(jīng)理和項目組織的努力,運用系統(tǒng)理論和方法對項目所涉及的資源進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制,以實現(xiàn)項目特定目標的管理方法體系和管理過程。2、PM主要內(nèi)容對范圍、時間、成本、風(fēng)險和質(zhì)量的不同要求進行533、項目管理的基本要素與基本職能(1)基本要素主要有四個:項目資源、項目需求與目標、項目組織、項目環(huán)境。項目資源:項目實施與成功的根本保證;項目需求與目標:項目實施與成功的基本要求;項目組織:項目實施與成功的主體;項目環(huán)境:項目實施與成功的基礎(chǔ)。(2)基本職能主要有:項目計劃、項目組織、項目控制、項目評價。3、項目管理的基本要素與基本職能(1)基本要素544、項目管理的特點項目管理必須通過不完全確定的過程,在確定的期限和預(yù)算限制內(nèi)完成不確定的產(chǎn)品。項目管理具有以下特點:(1)面向成果(2)基于團隊(3)借助外部資源(4)具有柔性(5)具有探索性(6)注重至于經(jīng)驗的積累(7)以人為本4、項目管理的特點項目管理必須通過不完全確定的過程,在確定的55項目管理的特征1、項目管理具有創(chuàng)造性2、項目管理是一項復(fù)雜的工作,具有較強的

不確定性3、項目管理需要專門的組織和團隊4、項目經(jīng)理的作用非常重要,如曼哈頓工程5、項目管理是一項系統(tǒng)性工作項目管理的特征1、項目管理具有創(chuàng)造性56項目管理的精髓:整體的系統(tǒng)性過程的受控性項目管理的精髓:整體的過程的受控性571.3.2項目管理過程與活動項目由多個過程組成,過程是“產(chǎn)生結(jié)果的一系列行動”,項目的過程是由人來完成的。PMI將項目管理科學(xué)地劃分為:需求確定、項目選擇、項目計劃、項目控制、項目評價、項目收尾七個過程。習(xí)慣上,把項目管理過程分為五個活動過程:啟動過程、計劃過程、執(zhí)行過程、控制過程、結(jié)束過程。1.3.2項目管理過程與活動項目由多個過程組成,過程是“產(chǎn)58PM的五個標準過程啟動過程計劃過程執(zhí)行過程控制過程結(jié)束過程計劃執(zhí)行控制啟動結(jié)束PM的五個標準過程啟動過程計劃執(zhí)行控制啟動結(jié)束59項目生命期和項目管理過程的關(guān)系項目的每個階段都要經(jīng)歷以上五組基本管理過程。活動的強度時間啟動計劃執(zhí)行控制結(jié)束階段開始階段結(jié)束項目生命期和項目管理過程的關(guān)系項目的每個階段都要經(jīng)歷以上五組60項目階段和過程之間有相互聯(lián)系規(guī)劃(設(shè)計)階段實施階段前一個階段后一個階段......啟動計劃控制執(zhí)行結(jié)束啟動計劃控制執(zhí)行結(jié)束項目階段和過程之間有相互聯(lián)系規(guī)劃(設(shè)計)階段實施階段前一個611.3.3PMI的項目管理知識體系項目管理被劃分為10個知識領(lǐng)域:項目管理ProjectManagement1、項目整合管理ProjectIntegrationManagement2、項目范圍管理ProjectScopeManagement4、項目成本管理ProjectCostManagement7、項目溝通管理ProjectCommunicationsManagement5、項目質(zhì)量控制ProjectQualityManagement3、項目時間管理ProjectTimeManagement6、項目人力資源管理ProjectHumanResourceManagement8、項目風(fēng)險管理ProjectRiskManagement9、項目采購管理ProjectProcurementManagement10、項目干系人管理ProjectStakeholders

Management1.3.3PMI的項目管理知識體系項目管理被劃分為10個62

美國PMI知識體系可以看成是一個動靜結(jié)合的整體,即動態(tài)的項目進程管理和靜態(tài)的項目管理十大知識領(lǐng)域。項目管理動態(tài)管理啟動過程規(guī)劃過程執(zhí)行過程監(jiān)控過程收尾過程靜態(tài)管理集成管理范圍管理時間管理成本管理質(zhì)量管理人力資源管理溝通管理風(fēng)險管理采購管理干系人管理美國PMI知識體系可以看成是一個動靜結(jié)合的整體,631.3.4項目的分類管理1、項目管理的分類政府和企業(yè)的項目管理;宏觀、中觀、微觀的項目管理。生命周期不同階段的項目管理:概念階段、開發(fā)階段、實施階段、監(jiān)控階段、結(jié)束階段。2、公共投資項目管理分經(jīng)營性和非經(jīng)營性投資項目兩類3、企業(yè)投資項目管理4、家庭項目的管理1.3.4項目的分類管理1、項目管理的分類641.3.5項目管理的三維立體結(jié)構(gòu)

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