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文檔簡介
標準商戶網上銀行(網關支付)服務協(xié)議為保證商戶在標準商戶網上銀行(網關支付)服務中的權益,特定下本協(xié)議,以明確雙方權利、義務和業(yè)務流程。一、協(xié)議主體本協(xié)議由以下兩個主體簽訂:甲方:標準商戶網上銀行(網關支付)服務提供商,以下簡稱“標準商戶網上銀行”。乙方:使用標準商戶網上銀行(網關支付)服務的商戶,以下簡稱“商戶”。二、協(xié)議定義1.標準商戶網上銀行(網關支付)服務指商戶通過標準商戶網上銀行提供的技術手段,將其銷售商品(或服務)的訂單交予銀行處理,由銀行向其客戶的銀行賬戶收取相應金額的服務。其中,標準商戶網上銀行將通過互聯(lián)網網絡,為商戶提供支付交易處理、支付結果通知、訂單管理等一站式服務。2.商戶應用系統(tǒng)指商戶自行開發(fā)或采用第三方集成的系統(tǒng),通過接口與標準商戶網上銀行建立交互聯(lián)系的系統(tǒng)。商戶應用系統(tǒng)需要滿足標準商戶網上銀行指定的數據格式、請求流程等指定要求。3.商戶門戶網站指商戶在互聯(lián)網上設立的門戶網站,作為商戶提供商品(或服務)讓消費者瀏覽選購、生成銷售訂單的平臺。商戶門戶網站需要提供商品(或服務)的信息展示、訂單支付功能、訂單管理等基本功能,并應提供商戶名稱、聯(lián)系方式、營業(yè)執(zhí)照等基本信息。三、服務內容1.商戶使用標準商戶網上銀行(網關支付)服務的前提商戶應當按照標準商戶網上銀行規(guī)定的要求,完成簽約手續(xù),并提交相關資質材料,以取得標準商戶網上銀行的商戶賬戶和相應的商戶門戶網站訪問權限。2.商戶應用系統(tǒng)接入標準商戶網上銀行(網關支付)服務的方式商戶應當將商戶應用系統(tǒng)的開發(fā)者或開發(fā)團隊,按標準商戶網上銀行的要求接入標準商戶網上銀行,以實現商戶與標準商戶網上銀行的數據交互。商戶應用系統(tǒng)應能夠按標準格式生成支付交易信息,包括交易金額、交易描述信息、商戶訂單號等,并將其提交給標準商戶網上銀行處理。3.商戶門戶網站的功能展示商戶門戶網站可以提供商品資料、價格、庫存等展示,并對用戶的訂單請求進行處理和反饋。在用戶通過商戶門戶網站提交訂單后,商戶應及時處理和反饋訂單的支付結果。4.支付服務功能標準商戶網上銀行將通過可靠的互聯(lián)網支付通道,向消費者的銀行賬戶發(fā)出支付請求,接收銀行的支付結果反饋,以實現商戶的支付。商戶應及時查詢、接收和處理支付結果,并根據支付結果更新商戶訂單狀態(tài)。標準商戶網上銀行將為商戶提供有效的支付結果通知,以及相應的訂單和支付記錄管理功能。5.個人信息保護標準商戶網上銀行將采取有效手段,保護商戶和消費者的個人信息,并遵守相關法律法規(guī)的規(guī)定。四、商戶責任1.商戶保證所提供的信息、資料真實、完整、準確,且保證有權使用標準商戶網上銀行(網關支付)服務。2.商戶保證其應用系統(tǒng)、商戶門戶口網站等相關系統(tǒng),已經按標準商戶網上銀行的要求完成了接入和測試工作。3.商戶保證其提供的交易信息和訂單管理系統(tǒng)能保證與標準商戶網上銀行的數據接口相一致。4.商戶應及時更新商戶信息,以保證信息的及時性和準確性。5.商戶保證不得利用標準商戶網上銀行(網關支付)服務進行任何違法、違規(guī)、侵犯他人權益的活動。五、標準商戶網上銀行責任1.標準商戶網上銀行應及時、準確處理商戶提交的訂單支付請求,并對支付過程的異常情況及時進行處理,保障商戶權益。2.標準商戶網上銀行將維護和保護商戶和消費者的個人信息,保證信息安全性。3.標準商戶網上銀行將及時儲備和備份商戶數據信息,以避免因意外事件造成商戶和用戶數據的丟失和損失。六、協(xié)議期限及變更1.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期限為1年。2.協(xié)議有效期限屆滿前30天,雙方應就協(xié)議是否續(xù)約以及續(xù)約事宜進行協(xié)商。3.本協(xié)議的修改和補充,應經甲、乙方雙方協(xié)商一致,并于修改、補充協(xié)議簽訂后生效。七、爭議解決方式1.如本協(xié)議履行過程中出現爭議,雙方應本著平等協(xié)商、友好解決原則,盡量達成友好協(xié)議。2.若無法達成友好協(xié)議,則雙方同意將爭議提交至甲方所在地人民法院解決。八、其他事項1.本協(xié)議未盡事宜,經雙方協(xié)商后另行確定。2.本協(xié)議各條款均是相互聯(lián)系、統(tǒng)一的整
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