第一講領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)導(dǎo)論課件

主講教師鮑日新教授領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)上海海事大學(xué)主講教師鮑日新教授領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)上海海事大學(xué)1第一章導(dǎo)論

一、教學(xué)目的通過本論教學(xué)使學(xué)生了解領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展脈絡(luò)，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的條件。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的科學(xué)體系以及當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)界爭論的熱點問題，介紹反映本學(xué)科前沿動態(tài)的資料，引發(fā)學(xué)生對領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)相關(guān)問題的思考。二、教學(xué)內(nèi)容1、領(lǐng)導(dǎo)理論的產(chǎn)生與發(fā)展2、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的條件3、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究對象及學(xué)科體系4、學(xué)術(shù)前沿問題第一章導(dǎo)論一、教學(xué)目的2三、教學(xué)重點1、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究對象及科學(xué)體系2、領(lǐng)導(dǎo)理論四、教學(xué)難點領(lǐng)導(dǎo)理論（西方資本主義國家的）五、參考書——在前沿動態(tài)介紹中全面推薦三、教學(xué)重點3五、學(xué)習(xí)與研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的意義和方法一、領(lǐng)導(dǎo)理論的產(chǎn)生與發(fā)展二、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的條件三、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究對象及學(xué)科體系四、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)術(shù)前沿問題五、學(xué)習(xí)與研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的意義和方法一、領(lǐng)導(dǎo)理論的產(chǎn)生與發(fā)展二4一、領(lǐng)導(dǎo)理論的產(chǎn)生與發(fā)展

領(lǐng)導(dǎo)理論源于領(lǐng)導(dǎo)活動。直立人早期智人勞動分工是領(lǐng)導(dǎo)活動的萌芽一、領(lǐng)導(dǎo)理論的產(chǎn)生與發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)理論源于領(lǐng)導(dǎo)活動。直立5母系社會議事會早期的領(lǐng)導(dǎo)民主形式

母系社會議事會早期的領(lǐng)導(dǎo)民主形式6領(lǐng)導(dǎo)活動成敗得失的著作——

《史記》《資治通鑒》《孫子兵法》《東周列國志》《三國演義》領(lǐng)導(dǎo)活動成敗得失的著作——《史記》《資治通鑒》《孫子兵法》7馬其亞維利——《君主論》

狐貍獅子

他也提出了領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的四個條件：1）必須取得群眾的擁護；他提出作為一個統(tǒng)治者應(yīng)當(dāng)同時具備兩種品質(zhì)：

2）必須能維持組織內(nèi)部的凝聚力；3）必須有堅強的意志；4）必須具備領(lǐng)導(dǎo)的品德和能力。馬其亞維利——《君主論》狐貍獅子他也提出了領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)領(lǐng)8國外有170多家《孫子兵法》的研究會；日本把對《孫子兵法》和《三國演義》領(lǐng)導(dǎo)思想的研究成果，作為指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的主要依據(jù)。企業(yè)界公開聲言“是《孫子兵法》指引我們參與世界競爭”馬基雅維里的《君主論》被稱為“共和黨人的教科書”●●●●————二十世紀初初葉，領(lǐng)導(dǎo)理論正式誕生。國外有170多家《孫子兵法》的研究會；日本把對《孫子兵法》和9領(lǐng)導(dǎo)理論研究主要經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：（一）領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論（二）領(lǐng)導(dǎo)行為理論（三）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)理論研究主要經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：（一）領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論（二）10(一)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論每一個人與其他人相比都有自己不同的特點，研究者希望通過對領(lǐng)導(dǎo)們的特質(zhì)研究，總結(jié)出具有規(guī)律性和普遍性的領(lǐng)導(dǎo)者的一般特征。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論是從領(lǐng)導(dǎo)者所具有的特質(zhì)去理解領(lǐng)導(dǎo)，以領(lǐng)導(dǎo)者為核心，探討領(lǐng)導(dǎo)者不同于其他人的特點，是人們研究領(lǐng)導(dǎo)理論的起點。

研究成果：

1、菲德勒（F.Fiedle）比利時海軍軍官試驗2、杜拉克的“五項主要習(xí)慣”3、吉賽利（E.E.Chiselli）對企業(yè)管理人員的研究4、法國經(jīng)濟學(xué)家亨利法約爾認為大企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)5、日本企業(yè)界要求領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有10項品德，10項能力6、美經(jīng)管理學(xué)比特把難以勝任的品質(zhì)歸結(jié)為12點名詞概念：(一)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論每一個人與其他人相比都有自己不同的特點11288人中有士兵和軍官，分成96個小組，3人一個小組

結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)者沒有一定比別人高明的品質(zhì)。

菲德勒（F.Fiedle）比利時海軍軍官試驗

288人中有士兵和軍官，分成96個小組，3人一個小組結(jié)論：12《有效的管理者》

1.善于處理和利用自己的時間2.注重貢獻，為成功而工作，付出才能杰出3.善于發(fā)現(xiàn)和用人之所長4.分清工作重點5.能做有效決策杜拉克的“五項主要習(xí)慣”產(chǎn)生于20世紀70年代的《有效的管理者》：才能本身并不就是成就。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種務(wù)實的綜合?！队行У墓芾碚摺?.善于處理和利用自己的時間杜拉克的“13個人素質(zhì)對管理成功的重要性

調(diào)查907個企業(yè)，300多位經(jīng)理人員——重要性個人素質(zhì)

非常重要

1.督察能力2.首創(chuàng)精神3.對自我成就的需要4.才智5.對自我實現(xiàn)的需求6.自信心7.決斷能力中等重要

1.對工作穩(wěn)定的需求2.要與工人階級保持密切關(guān)系3.對金錢獎勵的需求4.處理事務(wù)的成熟度最不重要

男性——女性

吉賽利對企業(yè)管理人員的研究

個人素質(zhì)對管理成功的重要性調(diào)查907個企業(yè)，300多位經(jīng)理14①身體健康并且體力好②有智慧并且精力充沛③道德方面：有深思熟慮的、堅定的、頑強的決心；積極有毅力，必要時很勇敢；勇于負責(zé)，關(guān)心集體利益。④有豐富的文化知識⑤有管理才能：預(yù)測——自己擬訂和讓別人擬訂行動計劃的能力；組織——尤為重要的是懂得怎樣建立社會組織；指揮——管理人的藝術(shù)；協(xié)調(diào)——調(diào)節(jié)行動，使力量集中；控制。亨利法約爾——大企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)①身體健康并且體力好亨利法約爾——大企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)15日本企業(yè)界要求領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有十項品德，十項能力

十項品德十項能力責(zé)任感思維決策能力使命感規(guī)劃能力信賴性判斷力積極性創(chuàng)造能力忠誠老實洞察能力進取心勸說能力忍耐性對人理解能力公平解決問題能力熱情培養(yǎng)下級能力勇氣調(diào)動積極性能力日本企業(yè)界要求領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有十項品德，十項能力十項品德十項16比特把難以勝任的品質(zhì)歸結(jié)為以下12點：

1.對別人麻木不仁、吹毛求疵，舉目兇狠狂妄2.冷漠、孤僻、孤傲自大3.背信棄義4.野心過大，玩弄權(quán)術(shù)5.管頭管腳，獨斷專行6.缺乏建立同心協(xié)力隊伍的能力7.心胸狹窄，挑選無能之輩當(dāng)下屬8.犟頭犟腦，無法適應(yīng)不同的上司9.目光短淺，缺乏戰(zhàn)略頭腦10.偏聽偏信，過分依賴一個顧問11.儒若無能，不敢行動12.猶豫不決，缺乏決斷力比特把難以勝任的品質(zhì)歸結(jié)為以下12點：1.對別人麻木不17以上各個研究參閱姜法奎《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》P46-51案例分析

1：葛施達的“超常識”頭腦

思考：

羅伯特·葛施達具備哪些領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)？

以上各個研究參閱姜法奎《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》P46-51案例分析1：18葛施達的“超常識”頭腦1981年3月以前,美國企業(yè)界、經(jīng)濟界都在議論著一個熱門話題，誰將接替可口可樂董事會主席職位？幾乎沒有人想到，羅伯特·葛施達會榮登這個寶座。因為他太不顯眼，年僅48歲，僅是一個普通的工程技術(shù)人員，缺乏高級管理人員的經(jīng)驗，人們都在拭目以待，看他如何推動這個巨大王國向前滾動。羅伯特·葛施達以“超常識”頭腦，實施了一系列“超常識”經(jīng)營方略。其中有兩件大事，最能說明他的“超常識”思維方式是什么樣的東西。第一件事，是在國門初開的中國大陸，制造和售賣可口可樂飲料。第二件事，是收買好萊塢三大電影公司之一的哥倫比亞電影公司。這一事件使許多人感到迷惑不解，飲料公司為何經(jīng)營風(fēng)險大的電影公司。而葛施達則把飲料和電影看做同類商品，他說“賣電影和賣可樂一樣，都是計算成本，開發(fā)市場的行業(yè)?！敝劣诳煽诳蓸窞槭裁匆徺I電影公司，可口可樂公司董事會前主席，參與購買電影公司的決策者伍德魯夫一語道破天機：“一定要使每一個觀眾，在看哥倫比亞影片的時候喝可口可樂汽水?！边@種超常識的思維，確實使人敬佩。葛施達應(yīng)用“超常識”思維方式于公司的內(nèi)部管理上，采取了一系列革新和整頓的措施。他迅速建立了一種加強責(zé)任和獎勵的新制度。這方面一個明顯的變化是，總公司必要時要干預(yù)代銷公司的活動。這與傳統(tǒng)的、幾十年沿襲下來的不干預(yù)代銷公司業(yè)務(wù)的保守政策是背道而馳的。在羅伯特·葛施達的“超常識”思維方式的領(lǐng)導(dǎo)下，可口可樂公司的事業(yè)蒸蒸日上，生氣勃勃?，F(xiàn)在的可口可樂公司如同一個巨大的章魚，把它的觸角伸向了一個又一個有利可圖的行業(yè)，盡管這些行業(yè)與飲料一點不沾邊。思考：葛施達的超常識表現(xiàn)在哪些方面？為什么說是“超常識”？葛施達的“超常識”頭腦1981年3月以前,美國19（二）領(lǐng)導(dǎo)行為理論從領(lǐng)導(dǎo)者行為中找出領(lǐng)導(dǎo)者行為與領(lǐng)導(dǎo)效果之間的聯(lián)系。在領(lǐng)導(dǎo)行為的研究中，主要途徑是按照領(lǐng)導(dǎo)行為的基本傾向加以劃分，從而提出了不同的理論模式：名詞概念：③方格理論①X理論、Y理論與Z理論②領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論④

四種領(lǐng)導(dǎo)方式理論（二）領(lǐng)導(dǎo)行為理論從領(lǐng)導(dǎo)者行為中找出領(lǐng)導(dǎo)者行為與領(lǐng)導(dǎo)效果之間201.X理論、Y理論與Z理論美國行為學(xué)家麥格雷戈（McGrgor）在對企業(yè)中人的特性進行了深入研究以后提出的理論。

①X理論假設(shè)“人性本惡”。

②Y理論：“人性本善”。

案例分析

Y理論改變了東方公司面貌1.X理論、Y理論與Z理論美國行為學(xué)家麥格雷戈（McGrg21Y理論改變了東方公司面貌

前宇航員弗蘭克·鮑爾曼擔(dān)任了東方航空公司董事長兼總裁，他在空間訓(xùn)練計劃中學(xué)過Y理論，他采用了Y理論的技術(shù)設(shè)法改變該公司的工作面貌。1973年，他剛接管時，東方公司虧損5100萬美元，業(yè)務(wù)開支比同行業(yè)高32%。人均旅客英里產(chǎn)值低到0.067美元；保本運載率為59%，是同行業(yè)中最差的一個。當(dāng)時在兩個總部（邁阿密及紐約）工作的副總裁共69人。鮑爾曼采用了一種在全公司范圍分享利潤的計劃，動員全體職工都參與改進公司工作。東方公司內(nèi)的相互關(guān)系，現(xiàn)在建立在信賴和信任的基礎(chǔ)上。鮑爾曼親自弄清哪里有阻礙工作的癥結(jié)，并同職工商量尋求改進建議。每逢星期五下午客運繁忙時，他就出現(xiàn)在客機梯子旁幫助工作。他直接到服務(wù)人員中去了解一個班次可以清洗幾架飛機。并且要求服務(wù)工人建立評比制度來監(jiān)督工作。同上級領(lǐng)導(dǎo)研究之后，鮑爾曼將副總裁的人數(shù)減少為51名。將兩個本部合并在紐約。取消了公司用的大轎車及專用飛機。東方公司的高級管理人員同旅客一道乘做坐班機。同時將許多部門進行了改組，不只是為了降低成本，同時也是為了相互能夠更好配合。甚至生產(chǎn)率提高的情況下，職員總數(shù)由34800人減為33200人。Y理論改變了東方公司面貌前宇航員弗蘭克·鮑22鮑爾曼的這一舉措取得了輝煌的戰(zhàn)果：1.盡管1976年航空事業(yè)普遍不景氣，該公司仍由1973年虧損5100萬美元轉(zhuǎn)變?yōu)?976年贏利4600萬美元。2.1973年的旅客人均英里產(chǎn)值僅有0.067美元，1977年上升到0.084美元。3.保本運載率由59%降至53%4.旅客對民用客機意見減少60%，行李損失率減少50%思考：

1.弗蘭克．鮑爾曼運用Y理論的舉措是什么？2.Y理論為什么可使航空公司取得成就？鮑爾曼的這一舉措取得了輝煌的戰(zhàn)果：思考：1.弗蘭克．鮑爾曼23莫爾斯（J.J.Morse）和洛希（J.W.Lorsch）

③超Y理論

兩個研究所兩個工廠超Y理論：既要考慮工作性質(zhì)與工作目標(biāo)，還要考慮到組織成員的需要和動機不同，因此他們對領(lǐng)導(dǎo)方式的要求也各不相同。

莫爾斯（J.J.Morse）和洛希（J.W.Lorsch）24④Z理論

美國加利福尼亞大學(xué)威廉?大內(nèi)對美國企業(yè)管理模式與日本企業(yè)管理模式研究基礎(chǔ)上提出的理論成果。貢獻：A.關(guān)心員工、注重人們之間的整體關(guān)系B.注重集體價值觀的培訓(xùn)④Z理論美國加利福尼亞大學(xué)威廉?大內(nèi)對美國企業(yè)管理模式252.領(lǐng)導(dǎo)的四分圖理論也叫二元論，是美國俄亥俄州立大學(xué)研究小組于1945年提出的一種領(lǐng)導(dǎo)方式理論。把1000多種描述領(lǐng)導(dǎo)行為的因素歸結(jié)為：A.對人的關(guān)心、體諒，表現(xiàn)為尊重下屬的意見、感情和需要，強調(diào)建立相互信任的氣氛B.對組織效率的關(guān)心，主動表現(xiàn)為重視組織設(shè)計、明確職責(zé)關(guān)系，確定工作目標(biāo)和任務(wù)。上述兩種行為的不同綜合，就構(gòu)成了四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式：高低關(guān)心人高關(guān)心低組織(4)高關(guān)心高組織(3)低關(guān)心低組織(1)低關(guān)心高組織(2)高低關(guān)心組織效率以人為中心領(lǐng)導(dǎo)方式既不關(guān)心人，也不重視組織效率，是最無能的領(lǐng)導(dǎo)方式

同等重要位置，最理想的領(lǐng)導(dǎo)方式

以工作為中心領(lǐng)導(dǎo)方式

高低關(guān)心人2.領(lǐng)導(dǎo)的四分圖理論也叫二元論，是美國俄亥俄州立大學(xué)研究小組263.管理方格理論美國得克薩斯州立大學(xué)心理學(xué)教授布萊克（Black）和默頓（Mouton）于1964年提出了管理方格理論。

高低關(guān)心生產(chǎn)（工作）高低關(guān)心人1，99，95，51，19，1鄉(xiāng)村俱樂部式的管理．認為人是決定因素．能響應(yīng)別人的首創(chuàng)精神．

任何事情都不參與．屬于旁觀者和放任自流的領(lǐng)導(dǎo)方式

團隊型管理．對人關(guān)心與對生產(chǎn)關(guān)心高度結(jié)合．最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)方式

權(quán)威－服從型領(lǐng)導(dǎo)方式.座右銘：不生產(chǎn)就滅亡對人對生產(chǎn)施以中等程度的關(guān)心．目標(biāo)：今年比去年干得稍微好一點

3.管理方格理論美國得克薩斯州立大學(xué)心理學(xué)教授布萊克（Bla274.

四種領(lǐng)導(dǎo)方式理論1947年開始，美國密執(zhí)安大學(xué)社會研究中心在利克特（R.Likert）的主持下，對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)模式進行了長期研究。初期研究“以工作為中心”和“以人為中心”兩種領(lǐng)導(dǎo)方式的比較。結(jié)論：①員工士氣在高生產(chǎn)效率部門以及低生產(chǎn)效率部門之間并不差別。②生產(chǎn)效率與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心職工與否相關(guān)。部門領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)心職工的該部門生產(chǎn)效率就高；反之，經(jīng)常施加壓力，只關(guān)心生產(chǎn)的效率就低。③生產(chǎn)效率與領(lǐng)導(dǎo)人與下屬接觸程度成正相關(guān)系；部門領(lǐng)導(dǎo)人員與下屬接觸多了，該部門的生產(chǎn)效率就高，接觸少的效率就低。④生產(chǎn)效率與授權(quán)有直接的相關(guān)關(guān)系。部門領(lǐng)導(dǎo)人注意向下授權(quán)，聽取下屬意見，并讓他們參與決策，該部門的生產(chǎn)效率就高；反之，越是專權(quán)獨裁，則生產(chǎn)效率就越低。

4.四種領(lǐng)導(dǎo)方式理論1947年開始，美國密執(zhí)安大學(xué)社會研究28四種領(lǐng)導(dǎo)模式：①專權(quán)獨裁式：權(quán)力集中在最高一級，下屬無任何發(fā)言權(quán)。管理者對下屬缺乏信任，決策與組織的目標(biāo)設(shè)置一般都由管理層做出，下屬只是執(zhí)行一系列命令，他們無權(quán)參與決策。領(lǐng)導(dǎo)者以命令的方式，甚至以威脅、強制方式進行領(lǐng)導(dǎo)。上下級之間缺乏有效的溝通，彼此之間缺乏信任感，下級成員更是被恐懼和不信任所籠罩，缺乏安全感。甚至生理上，安全上的需要亦難以獲得滿足。組織中非正式群體通常對自織的目標(biāo)持反對態(tài)度。

②溫和獨裁式：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力雖然控制在最高一層，但中下層亦獲部分授權(quán)。管理者與下屬之間有一種類似“主仆般”的信任，態(tài)度較為謙和。盡管決策仍舊由高層管理人員所制定，但下級在一定程度上也能參與。然而下屬仍有恐懼心理。上下級之間的交往是在一種統(tǒng)治并不平等的氣氛下進行的，下級缺乏工作主動性。在這樣的組織中，非正式群體雖然也可能反對正式組織的目標(biāo)，但有時也可能采取支持的態(tài)度。

四種領(lǐng)導(dǎo)模式：①專權(quán)獨裁式：權(quán)力集中在最高一級，下屬無任何發(fā)29③協(xié)商式：重要問題的決定權(quán)仍在最高級。次要問題有中下層做出決定。領(lǐng)導(dǎo)者對下屬有相當(dāng)程度的信任。上下級之間信息溝通較多，雙方有較高的信任度。采用獎懲激勵的辦法，也實行某種程度的參與制定計劃。組織中的非正式群體有時對正式組織的目標(biāo)表示支持，但也有可能做出輕微的對抗。

④參與式：領(lǐng)導(dǎo)者完全信任下屬，地位上雙方處于平等。出現(xiàn)矛盾與問題時，雙方互相民主協(xié)商討論。決策是以各部門之間廣泛參與的形式進行的，但最后的決策是由最高領(lǐng)導(dǎo)做出。在溝通方面，不僅有上下級之間的雙向溝通，還有平衡溝通，信息在組織間的流動比較暢通。在激勵方面，讓員工參與關(guān)于報酬制定、目標(biāo)設(shè)置、方法改進、目標(biāo)評比等活動過程。

③協(xié)商式：④參與式：30作業(yè)：1、杜拉克認為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪五項主要習(xí)慣？2、超Y理論的主要觀點是什么？3、請闡述利克特的四種領(lǐng)導(dǎo)模式

作業(yè)：1、杜拉克認為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪五項主要習(xí)慣？31（三）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論所謂權(quán)變，就是指行為主體根據(jù)環(huán)境因素的變化而適當(dāng)調(diào)整自己的行為，以期達到理想效果。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論就是指關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下，如何選擇相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式，最終達成理想的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論

名詞概念：認為：領(lǐng)導(dǎo)是一種動態(tài)過程，領(lǐng)導(dǎo)的成就依賴于領(lǐng)導(dǎo)者本身的條件，被領(lǐng)導(dǎo)者的條件，環(huán)境的條件這三個因素的交互關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者，被領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的函數(shù)。研究重點：領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的行為對環(huán)境的影響．

認為：難以提出一個可以適用于任何情況的領(lǐng)導(dǎo)模式，只能應(yīng)用適當(dāng)?shù)睦碚摵湍Ｊ?，幫助領(lǐng)導(dǎo)者探索在某種情況下可能采取的相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為實施適應(yīng)性的領(lǐng)導(dǎo)。

（三）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論所謂權(quán)變，就是指行為主體根據(jù)環(huán)境因素的變化32領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的兩大貢獻：第一，它使領(lǐng)導(dǎo)具有更強的藝術(shù)化色彩第二，它使對領(lǐng)導(dǎo)的判斷不再局限于道德標(biāo)準領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論主要包括：1.菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模式理論2.戴文斯（Evans）和豪斯（House）的路徑目標(biāo)理論（1971）3.弗洛姆（Vroom）與耶頓（Yetton）的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式（1973）4.其他領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的兩大貢獻：第一，它使領(lǐng)導(dǎo)具有更強的藝術(shù)化色彩第331951—1966年的調(diào)查研究：“有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式”取決于以下兩個因素的合理匹配：①與下屬相互作用的領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格。②領(lǐng)導(dǎo)者環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)者提供的控制和影響結(jié)果的程度。影響領(lǐng)導(dǎo)效果好壞的情景因素有3個：①領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。指領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的信任、依賴和尊重的程度，以及領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的吸引力。

②工作任務(wù)結(jié)構(gòu)。主要指工作任務(wù)的程序以及明確程度。

③職權(quán)。一個是領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的實有權(quán)力——聘用、解雇、指導(dǎo)等，二是領(lǐng)導(dǎo)者同上級和整個組織方面所取得的支持程度。菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模式理論1951—1966年的調(diào)查研究：“有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式”取決于34領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境分為：

有利不利中間狀態(tài)采用“任務(wù)為中心的”領(lǐng)導(dǎo)方式，效果好采用“以人為中心”寬容型領(lǐng)導(dǎo)方式，效果好

對1200個團體進行調(diào)查分析研究不足

：

①沒有解釋為什么人格和親近作用能產(chǎn)生不同的群體績效

②預(yù)言了領(lǐng)導(dǎo)的有效性，而沒有解釋導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)績效的過程

領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境分為：有利采用“任務(wù)為中心的”領(lǐng)導(dǎo)方式，效35認知資源理論——智能、技能以及經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)和從工作中得到與工作有關(guān)的知識。人力資源理論認為這是一般人力資本和特殊人力資本的總和。基于如下兩個假設(shè)：

名詞概念：鑒于流行的領(lǐng)導(dǎo)理論忽視了領(lǐng)導(dǎo)者的智能，技能，經(jīng)驗這樣一些變量，菲德勒率助手研究，對權(quán)變理論進行了修正，指出了認知資源理論。第一、聰明而有能力的領(lǐng)導(dǎo)者在制定計劃，決策和行動戰(zhàn)略上要比其他智力和能力較差的領(lǐng)導(dǎo)者有效。第二、領(lǐng)導(dǎo)者通過指導(dǎo)性行為傳遞他們的方針、決策和行為戰(zhàn)略。認知資源理論——智能、技能以及經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)和從工作中得到與工36基本點是：領(lǐng)導(dǎo)者不僅要闡明下屬工作任務(wù)的要求，還要幫助下屬排除實現(xiàn)目標(biāo)的障礙，使其能夠順利達到目標(biāo)。在工作中給與職工多種滿足需要的機會。因為領(lǐng)導(dǎo)者的效率取決于他給與下屬達成組織目標(biāo)并在其工作中得到滿足的能力。

①建立目標(biāo)方向

②改善通向目標(biāo)的路徑

路徑——目標(biāo)理論認為，領(lǐng)導(dǎo)者的工作是：1974年，豪斯與本切爾聯(lián)合出書，找出四種領(lǐng)導(dǎo)方式。第一種：指令型。第二種：支持型。第三種：參與型。第四種：成就型。豪斯認為：領(lǐng)導(dǎo)方式是有彈性的，這四種方式可以在同一個領(lǐng)導(dǎo)者身上出現(xiàn)。

戴文斯和豪斯的路徑目標(biāo)理論

基本點是：①建立目標(biāo)方向②改善通向目標(biāo)的路徑路徑——目標(biāo)37路線與目標(biāo)理論證明：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者彌補了員工和工作環(huán)境方面的不足，就會對員工的績效和滿意度起到積極的影響。因此，領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就是：根據(jù)不同的環(huán)境因素，選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。如果強行用某一種領(lǐng)導(dǎo)方式在任何條件、環(huán)境實施領(lǐng)導(dǎo)行為，必然會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)活動的失敗。

路線與目標(biāo)理論證明：如果強行用某一種領(lǐng)導(dǎo)方式在任何條件、環(huán)境38其理論要點是:有效的領(lǐng)導(dǎo)者在根據(jù)不同情況讓職工不同程度地參與決策，所以領(lǐng)導(dǎo)方式主要取決于讓下屬參與決策的程度。①應(yīng)用手頭資料，自己做出決策，解決問題——獨斷型

②向下屬取得資料，自己決定——獨斷型提出五種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式：

這一理論將領(lǐng)導(dǎo)行為與參與決策聯(lián)系在一起。③采用個別接觸的方式，讓下屬知道問題，并取得他們的意見和建議，再做出決策——協(xié)商型④讓下屬集體了解問題，集體提意見、建議，然后由領(lǐng)導(dǎo)者做出決策——磋商型⑤讓下屬集體了解問題，并和下屬一起提出可供選擇的方案，努力就解決問題的方法達成一致——參與型弗洛姆與耶頓的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式其理論要點是:①應(yīng)用手頭資料，自己做出決策，解決問題——獨斷39④領(lǐng)導(dǎo)的緩解器、替代品和放大器理論——史蒂文①領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論——科曼1966提出②三度空間的領(lǐng)導(dǎo)效能理論——雷定1967提出③PM領(lǐng)導(dǎo)方式理論——日本大阪大學(xué)教授三隅二不二提出其他領(lǐng)導(dǎo)理論④領(lǐng)導(dǎo)的緩解器、替代品和放大器理論——史蒂文①領(lǐng)導(dǎo)生命周期40作業(yè)：1、請了解領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的三種模式內(nèi)容2、其他領(lǐng)導(dǎo)理論的代表人物，主要觀點以上部分內(nèi)容參閱姜奎《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》P64-70作業(yè)：1、請了解領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的三種模式內(nèi)容以上部分內(nèi)容參閱姜41資產(chǎn)階級對領(lǐng)導(dǎo)政府進行了研究，提出了“要素說”、“功能說”；對領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、方法、手段、藝術(shù)等進行了研究，提出了預(yù)測理論、決策理論、信息論系統(tǒng)論、行為科學(xué)理論、組織理論、溝通理論等等。中國古代“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”理論的顯著特點為：特權(quán)性、權(quán)術(shù)性、狹窄性、經(jīng)驗性、非獨立性資產(chǎn)階級對領(lǐng)導(dǎo)政府進行了研究，提出了“要素說”、“功能說”；42二、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的條件20世紀30年代出現(xiàn)了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的專著，如《總經(jīng)理職責(zé)》、《強者的領(lǐng)導(dǎo)術(shù)》等70年代末80年代初，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)作為一門完整科學(xué)體系正式產(chǎn)生。羅馬尼亞前總書記齊奧塞斯庫我國在1980年，中組部、中宣部正式發(fā)文件要求領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)。1982年，中共中央，國務(wù)院下達文件，把領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)作為各級干部的必修課，并首先在黨校系統(tǒng)開設(shè)此課。1983年我國出版了第一部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)專著《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基礎(chǔ)》。二、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的條件20世紀30年代出現(xiàn)了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的專著43新學(xué)科產(chǎn)生于社會的需要和科學(xué)發(fā)展的邏輯交叉點上。

１、社會化大生產(chǎn)是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)產(chǎn)生的客觀的需要2、現(xiàn)代化社會縱向分工的發(fā)展是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)產(chǎn)生的客觀基礎(chǔ)3、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)產(chǎn)生提供了客觀條件4、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗與藝術(shù)的積累、總結(jié)與升華新學(xué)科產(chǎn)生于社會的需要和科學(xué)發(fā)展的邏輯交叉點上。１、社會化44三、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究對象及學(xué)科體系（一）研究對象

是研究現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作的一般規(guī)律及其方法的學(xué)問，是一門應(yīng)用性較強的交叉性、綜合性學(xué)科。（二）學(xué)科的邏輯起點

從小生產(chǎn)、家長制、經(jīng)驗式領(lǐng)導(dǎo)，轉(zhuǎn)變或上升到科學(xué)、民主領(lǐng)導(dǎo)。（三）研究方向

市場經(jīng)濟條件下如何實行科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)三、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究對象及學(xué)科體系（一）研究對象45（四）學(xué)科體系

1、領(lǐng)導(dǎo)主體與客體①領(lǐng)導(dǎo)——涵義、要素、社會性質(zhì)、類型等②領(lǐng)導(dǎo)者（主體）——概念（個體、群體），素質(zhì)結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、地位、作用等。③被領(lǐng)導(dǎo)者（客體）——概念（下級、群眾）、素質(zhì)（人才素質(zhì)）、心理特征、意愿需求等。2、領(lǐng)導(dǎo)組織①領(lǐng)導(dǎo)體制——指國家機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的設(shè)置、職責(zé)權(quán)限的劃分，工作部署等。②領(lǐng)導(dǎo)制度——保證領(lǐng)導(dǎo)體制正常運行和領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)科學(xué)化的約束機制

（四）學(xué)科體系463、領(lǐng)導(dǎo)職能①決策——毛澤東說的“出主意”，具體指計劃、規(guī)劃、決議、決定、指示。主要研究一些重大的屬于全局性、戰(zhàn)略性問題的決策、方法、程序、技術(shù)、思路、條件、要求等。②選用人才——毛澤東說的“用干部”，如何合理的開發(fā)、選拔、考核、評價、任用、培養(yǎng)等。③組織管理——一是建立科學(xué)的、高效率運作的各級組織機構(gòu)，把有關(guān)人財物有機的組織起來，使其在相互作用下產(chǎn)生最大的工作效益；二是制定切實可行的規(guī)章制度，可以有效的規(guī)范人和組織的行為，使其始終在正確的軌道上運作。④監(jiān)督檢查——對下屬各部門工作進行監(jiān)督、制定相應(yīng)措施，予以工作結(jié)果以有效的表彰或懲處，以保證正常的領(lǐng)導(dǎo)秩序。3、領(lǐng)導(dǎo)職能47

4、領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)履行領(lǐng)導(dǎo)職能所采用的方法、藝術(shù)、手段、途徑。

方法：講較為規(guī)范化的領(lǐng)導(dǎo)模式藝術(shù)：在特定情況下對領(lǐng)導(dǎo)方法創(chuàng)造性地運用，諸如：①調(diào)查研究②一般與個別相結(jié)合（普遍性與特殊性）③從群眾中來到群眾中去（也稱“來去法”）④彈鋼琴的藝術(shù)（即協(xié)調(diào)藝術(shù)）⑤激勵：激發(fā)人的主觀能動性，積極進取精神，使其最大限度的發(fā)揮其內(nèi)在潛力⑥領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的調(diào)試，如上下級之間、干群之間、領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部成員之間、平等部門領(lǐng)導(dǎo)成員之間。⑦怎樣處理與非正式組織之間的關(guān)系4、領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)485、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)講述現(xiàn)代組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本素質(zhì)①政治道德素質(zhì)②知識素養(yǎng)③心理素養(yǎng)④身體素質(zhì)⑧如何運籌時間⑨怎樣開好會議⑩思想工作。一是一般性的工作，涉及內(nèi)容廣泛：道德觀念問題、人生價值觀問題、人際關(guān)系問題、心理障礙問題等，需要領(lǐng)導(dǎo)者必須具備廣博的知識，如倫理學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、美學(xué)等，二是思想