2023本年度個人思想工作情況總結(jié)樣本（二篇）

第8頁共8頁2023?本年度個?人思想工?作情況總?結(jié)樣本?____?年即將過?去，在這?一年的時?間中銷售?部通過努?力的工作?，也取得?了一點收?獲，臨近?年終，對?銷售部的?工作做一?下總結(jié)。?目的在于?吸取教訓?，提高銷?量，以至?于把工作?做的更好?，以至于?有信心也?有決心把?明年的工?作做的更?好。下面?我對一年?來的工作?進行簡要?的總結(jié)。?從銷量?上看，我?們的工作?做的是不?好的，銷?售業(yè)績的?確很不理?想?？?觀上的一?些因素雖?然存在，?在工作中?其他的一?些做法也?有很大的?問題，目?前發(fā)現(xiàn)銷?售部有待?解決有主?要問題有?以下幾點?：1、?銷售人員?工作的積?極性不高?，缺乏?主動性，?懶散，也?就是常說?的要性不?強。2?、對客戶?關系維護?很差。?3、溝通?不夠深入?。銷售?人員在與?客戶溝通?的過程中?，不能把?我們公司?產(chǎn)品的情?況十分清?晰的傳達?給客戶，?了解客戶?的真正想?法和意圖?;對客戶?提出的一?些問題和?要求不能?做出迅速?的反應和?正確的處?理。在和?客戶溝通?時不知道?客戶對我?們的產(chǎn)品?有幾分了?解或接受?到什么程?度，在被?拒絕之后?沒有二次?追蹤是一?個致命的?失誤。?4、工作?沒有一個?明確的目?標和詳細?的計劃。?銷售人?員沒有養(yǎng)?成一個工?作總結(jié)和?計劃的習?慣，銷售?工作處于?放任自流?的狀態(tài)，?工作時間?沒有合理?的分配，?工作局面?混亂等各?種不良的?后果。?5、銷售?人員的素?質(zhì)形象、?業(yè)務知識?不高。?一、市場?分析市?場是良好?的，形勢?是嚴峻的?。通過今?年自主品?牌汽車的?銷量下滑?，廠家一?定會調(diào)整?應對的策?略。明年?是大有作?為的一年?，我們一?定要內(nèi)強?素質(zhì)，外?塑形象。?用鐵的紀?律，打造?鐵的團隊?，打一場?漂亮的伏?擊戰(zhàn)。假?如在明年?一年內(nèi)沒?有把銷售?做好，我?們很可能?會失去這?個發(fā)展的?機會。?二、__?__年?1)建立?一支熟悉?業(yè)務，高?素質(zhì)高效?率而相對?穩(wěn)定的銷?售團隊。?人才是?企業(yè)最寶?貴的資源?，一切的?銷售業(yè)績?都起源于?有一個好?的銷售人?員，建立?一支具有?凝聚力，?戰(zhàn)斗力、?高素質(zhì)的?銷售團隊?是企業(yè)的?根本。只?有通過高?素質(zhì)高效?率的銷售?人員不但?能提高車?的銷量，?而且能把?保險、上?戶、裝潢?等附加值?上一個新?的臺階。?在明年的?工作中組?建一支和?諧，高效?率的銷售?團隊作為?一項主要?的工作來?抓。2?)完善銷?售制度，?建立一套?明確系統(tǒng)?的管理辦?法。銷?售管理是?企業(yè)的老?大難問題?，銷售人?員的出勤?、見客戶?時處于放?任自流的?狀態(tài)。完?善銷售管?理制度的?目的是讓?銷售人員?在工作中?發(fā)揮主觀?能動性，?對工作有?高度的責?任心，提?高銷售人?員的主人?翁意識。?強化銷售?人員的執(zhí)?行力，從?而提高工?作效率。?3)提?高人員的?素質(zhì)、業(yè)?務能力。?培養(yǎng)銷?售人員發(fā)?現(xiàn)問題，?總結(jié)問題?目的在于?提高銷售?人員綜合?素質(zhì)，在?工作中能?發(fā)現(xiàn)問題?總結(jié)問題?并能提出?自己的看?法和建議?，業(yè)務能?力提高到?一個新的?檔次。?4)建立?新的銷售?模式與渠?道。把?握好制定?好保險與?裝潢的?銷售模式?，做好完?善的計劃?。同時開?拓新的銷?售渠道，?利用好公?司現(xiàn)有資?源做好店?內(nèi)銷售與?電話銷售?、邀約銷?售、車展?銷售等之?間的配合?。根據(jù)?公司下達?的銷售任?務，把任?務根據(jù)具?體情況分?解到各個?銷售顧問?身上，再?分解到每?月，每周?，每日;?并在完成?銷售任務?的基礎上?提高銷售?業(yè)績。我?們將帶領?銷售部全?體人員竭?盡全力完?成目標。?5)顧?全大局服?從公司戰(zhàn)?略。今?后，在做?出每一項?決定前，?應先更多?的考慮公?司領導的?看法和決?策，遵守?領導對各?項業(yè)務的?處理決斷?。工作中?出現(xiàn)分歧?時，要靜?下心來互?相協(xié)商解?決，只要?能經(jīng)?？?結(jié)經(jīng)驗教?訓、發(fā)揮?特長、改?正缺點，?自覺把自?己置于公?司和客戶?的監(jiān)督之?下，勤奮?工作，以?身作則。?我相信，?就一定能?有一個更?高、更新?的發(fā)展，?我認為公?司明年的?發(fā)展是與?整個公司?的員工綜?合素質(zhì)、?公司的戰(zhàn)?略方針、?廠家的政?策扶持、?和個人的?努力是分?不開的。?提高執(zhí)行?力的標準?，建立一?支“亮劍?”的銷售?團隊與一?個好的工?作習慣是?我們工作?的關鍵。?我們銷售?部在__?__年有?信心，有?決心為公?司再創(chuàng)新?的輝煌!?202?3本年度?個人思想?工作情況?總結(jié)樣本?（二）?時間一晃?而過，彈?指之間，?____?悄然而至?，自從_?___年?____?月份進入?公司，我?是第一次?接觸建材?這個行業(yè)?，接觸鋁?型材這個?行業(yè)，這?讓我沒有?任何準備?，但同時?我也打消?了所有的?顧慮，人?生就是這?樣，所有?的一切都?是從第一?次開始的?。既然領?導給了我?機會，給?了我一個?展示自我?的平臺，?那么我一?定會加倍?努力的工?作獲取最?好的回報?。經(jīng)過一?段時間鋁?型材專業(yè)?知識的學?習和培訓?，領導給?了我們幾?次出差的?機會，讓?我們到市?場上去學?習鍛煉，?并且在_?___年?年底分到?了自己的?市場，在?這里我對?從___?_月份進?入公司以?來的工作?做一個總?結(jié)。一?、產(chǎn)品的?專業(yè)知識?方面剛?進入公司?的時候，?我對公司?的產(chǎn)品知?識是一片?空白，進?入公司以?后公司安?排技術(shù)人?員對我們?進行專業(yè)?知識培訓?，同時公?司的領導?也把他們?的經(jīng)驗悉?心相受，?讓我們對?公司的產(chǎn)?品有了進?一步的了?解。主要?有以下幾?點：1?)產(chǎn)品知?識方面：?熟悉了公?司產(chǎn)品的?工藝流程?，了解了?本公司的?門窗型材?的規(guī)格型?號以及組?裝方法，?了解了配?件的使用?方法以及?門窗的組?裝，了解?了同行業(yè)?競爭產(chǎn)品?的有關情?況;3?)市場知?識方面：?了解鋁合?金門窗型?材產(chǎn)品的?市場動向?和變化、?不同地區(qū)?顧客的購?買力情況?，進行市?場分析。?了解其他?競爭品牌?的市場策?略調(diào)整。?4)服?務知識方?面：了解?接待和會?客的基本?禮節(jié)，細?心、認真?、迅速地?處理客戶?狀況;有?效地傳遞?公司信息?及獲得信?任。二?、銷售能?力方面：?2)自?己工作中?的不足。?通過這么?長時間的?工作積累?，整體上?對自己不?是很滿意?，主要表?現(xiàn)在業(yè)務?經(jīng)驗不夠?豐富，目?標不夠明?確，業(yè)務?技巧有待?突破，市?場開發(fā)能?力還有待?加強，希?望能夠盡?快的提高?自己的不?足，發(fā)揮?自己的優(yōu)?勢，能更?好的為自?己以后的?銷售業(yè)務?和開展打?好基礎，?提高自己?的自信心?和業(yè)務銷?售技巧。?三、市?場的分析?：駐馬?店的民用?市場情況?較差，由?于受到新?農(nóng)村建設?的影響農(nóng)?村新建房?屋明顯減?少，而且?大多數(shù)新?建的民房?都選擇用?塑鋼或者?是湖北的?薄料，經(jīng)?過走訪周?圍的加工?戶發(fā)現(xiàn)，?由于民用?鋁合金減?少，很多?以前做鋁?合金的加?工戶現(xiàn)在?都改做塑?鋼。漯?河市偉業(yè)?的銷售也?主要偏向?于民用市?場，主要?是72和?80推拉?窗以及豪?華門料，?主要表面?方式有銀?白電泳、?鈦金、古?銅等。豪?華門在漯?河地區(qū)比?較受歡迎?。周口?市偉業(yè)材?料今年的?銷售情況?不是很好?，縣城還?都是空白?市場，經(jīng)?銷網(wǎng)絡沒?有鋪開。?市場主要?型號為7?2系列，?顏色以香?檳色為主?，山東料?居多。?四、針對?以上市場?及客戶的?分析，對?于明年市?場的計劃?現(xiàn)有以下?思路，還?請領導給?出指正意?見：開?發(fā)思路：?1、民?用市場是?我品牌的?根本，首?先要健全?農(nóng)村經(jīng)銷?網(wǎng)點，爭?取每一個?縣級市場?都有我們?的客戶;?2、對?渠道市場?比較穩(wěn)定?的老客戶?，要積極?引導，爭?取多渠道?發(fā)展;?3、加大?高立體廣?告和經(jīng)銷?市場廣告?投入，打?響品牌知?名度。針?對各個地?區(qū)的市場?計劃(?1)駐馬?店：對于?偉業(yè)來說?駐馬店市?場基本上?算是一個?空白市場?，如果年?前張俊嶺?老板不投?入裝修門?市的話，?年后必須?在駐馬店?市另開一?個客戶，?由于駐馬?店市區(qū)的?民用和工?程市場都?不是很樂?觀，所以?在下屬縣?市中比較?富裕的西?平和確山?等縣城開?發(fā)經(jīng)銷客?戶，讓偉?業(yè)在駐馬?店地區(qū)的?銷售步入?正軌，我?相信通過?公司的扶?持，只要?開發(fā)出的?客戶心態(tài)?比較積極?，駐馬店?的民用市?場一定可?以做得很?好。(?2)信陽?市：信陽?市現(xiàn)有的?幾個客戶?中，C1?018、?C105?2、C1?232幾?個客戶在?當?shù)氐慕?jīng)?銷已經(jīng)比?較成熟，?其中C1?018和?C105?2客戶今?年在工程?上有很大?的突破，?銷量的增?長主要來?自于工程?市場。對?于這些?客戶要積?極的維護?，協(xié)助他?們的工作?，更加深?入的發(fā)掘?他們的潛?力，讓明?年的銷量?有進一步?的提升。?對于做的?時間不長?的客戶，?像C10?18A1?我們要鼓?勵他們多?投入廣告?，大力的?推廣，爭?取明年有?更大的進?展。同時?作為負責?信陽地區(qū)?的業(yè)務經(jīng)?理，要大?力的協(xié)助?他們開發(fā)?工程市場?，爭取民?用和工程?雙線作戰(zhàn)?，將偉業(yè)?在信陽地?區(qū)的影響?力做到最?大最強，?明年的預?期目標是?信陽地區(qū)?突破__?__噸，?爭取達到?____?噸(3?)漯河市?：今年銷?量___?_噸，相?比去年略?微有點下?降，主要?原因是出?貨期過長?影響庫存?，導致丟?失客戶。?漯河市目?前在廣告?投入不是?很多，在?明年要做?好宣傳工?作，繼續(xù)?加大。同?時在豪華?門這一塊?，漯河市?的推廣已?經(jīng)有一定?的效果，?如果再開?發(fā)出比較?新的門型?，我相信?會取得更?好的成績?。同時，?年后有一?部分訂單?轉(zhuǎn)到江蘇?廠生產(chǎn)，?這可以減?少廣東廠?的生產(chǎn)壓?力，并且?可以減少?生產(chǎn)周期?，那么今?年沒料可?賣的情況?得到緩解?，對對于?銷售上有?一定的幫?助，漯河?市的工程?市場現(xiàn)在?有變好的?趨勢，工?程市場這?一塊也要?配合經(jīng)銷?商努力開?發(fā)，爭取?在工程市?場占得一?席之地，?明年的目?標是突破?____?噸。(?4)周口?市：C1?050客?戶今年銷?售接近_?___噸?，雖然有?所增長，?但是在民?用市場上?的沒有達?到預期的