社會(huì)工作的價(jià)值體系課件

第三章社會(huì)工作的價(jià)值體系第一節(jié)價(jià)值在社會(huì)工作中的地位與作用第二節(jié)西方社會(huì)工作的價(jià)值體系第三節(jié)中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系的建構(gòu)第三章社會(huì)工作的價(jià)值體系第一節(jié)價(jià)值在社會(huì)工作中的地位與作用1、社會(huì)工作是與價(jià)值密切相連的一種職業(yè)或事業(yè)。2、價(jià)值是社會(huì)工作存在和定義的重要基礎(chǔ)。3、價(jià)值構(gòu)成一個(gè)理想的社會(huì)工作者生命意義的重要組成部分乃至全部。4、價(jià)值對(duì)于社會(huì)工作方法、技巧、技術(shù)的選擇與運(yùn)用具有重要影響。一、價(jià)值及在社會(huì)工作中的地位第一節(jié)價(jià)值在社會(huì)工作中的地位與作用一、價(jià)值及在社會(huì)工作中（一）早期社會(huì)工作實(shí)踐中的價(jià)值觀二、社會(huì)工作價(jià)值觀的歷史演化

早期社會(huì)工作與宗教目不可分，猶太教哲學(xué)家梅蒙尼茲（Maimonides）總結(jié)了8個(gè)層次的博愛行為。P39-40（一）早期社會(huì)工作實(shí)踐中的價(jià)值觀二、社會(huì)工作價(jià)值觀的歷史演化

正式社會(huì)工作又稱有組織的社會(huì)工作，包括慈善組織會(huì)社、睦鄰運(yùn)動(dòng)和設(shè)施發(fā)展。早期正式社會(huì)工作價(jià)值觀念上拋棄了救助過程中的尊卑意識(shí)，而是出于同情和憐憫，承認(rèn)人們之間的平等與互助，但院舍照顧存也在弊端。（二）正式社會(huì)工作中的價(jià)值觀（二）正式社會(huì)工作中的價(jià)值觀美國(guó)等國(guó)家開展的睦鄰運(yùn)動(dòng)美國(guó)等國(guó)家開展的睦鄰運(yùn)動(dòng)

社會(huì)工作專業(yè)化開始于20世紀(jì)20年代的美國(guó)。社會(huì)工作中的宗教價(jià)值逐漸讓位于以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)的專業(yè)價(jià)值。幫助人不再是一種宗教上的義務(wù)，而且也是人道主義義務(wù)。社會(huì)工作完全被放到人與人關(guān)系平等的天平上來考驗(yàn)。（三）專業(yè)社會(huì)工作的價(jià)值觀社會(huì)工作專業(yè)化開始于20世紀(jì)20年代的美

反價(jià)值與價(jià)值相反，是價(jià)值的消極意義。從理論上看，反價(jià)值包括操縱和家長(zhǎng)作風(fēng)。

三、價(jià)值和反價(jià)值

反價(jià)值與價(jià)值相反，是價(jià)值的消極意義。從理（一）操縱

判斷是否操縱的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是：誰受益、活動(dòng)的目的、問題的實(shí)質(zhì)和行動(dòng)的性質(zhì)。避免操縱不僅關(guān)系到專業(yè)的純潔性，而且關(guān)系到社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正義性和道德責(zé)任。

（一）操縱判斷是否操縱的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是：誰受操縱必須滿足的四個(gè)條件1、如果A不干預(yù)B的生活方式，A的選擇或A對(duì)這種選擇的堅(jiān)持力量會(huì)完全不一樣。（即A干預(yù)B的生活方式使其發(fā)生改變）。2、A限制B，使其做出特定的有利于A選擇的可能性增加。（即A潛移默化的創(chuàng)造條件，促使B做出有利于A的決定）3、B沒有感覺到或不理解A的影響（即A對(duì)B的欺騙或隱瞞）4、A是B的道德代理人，A對(duì)B的結(jié)構(gòu)性取舍結(jié)果負(fù)有道德性的責(zé)任。（即A是B的代理人）操縱必須滿足的四個(gè)條件

家長(zhǎng)作風(fēng)涉及對(duì)另一個(gè)人自由的某種干預(yù)限制。在社會(huì)條件不成熟的情況下，家長(zhǎng)作風(fēng)容易釀成反價(jià)值的事件，因此也是不應(yīng)該提倡的。（二）家長(zhǎng)作風(fēng)（二）家長(zhǎng)作風(fēng)第二節(jié)西方社會(huì)工作的價(jià)值體系

一、西方社會(huì)工作價(jià)值的基礎(chǔ)

1、新教倫理

2、人道主義

3、烏托邦思想

4、社會(huì)福利觀念第二節(jié)西方社會(huì)工作的價(jià)值體系一、西方社會(huì)工作價(jià)值的基礎(chǔ)

1、承認(rèn)每個(gè)人生而平等。

2、承認(rèn)每個(gè)人都是一個(gè)生物的、心理的與社會(huì)的有機(jī)體。。

3、承認(rèn)人生而自由。

4、互相幫助，共同發(fā)展。

5、人類需要不斷努力，設(shè)法改進(jìn)，重建社會(huì)，預(yù)防社會(huì)病態(tài)和罪惡的發(fā)生。

6、人人均有尊嚴(yán)。

7、人人均有追求自由平等和自我發(fā)展的權(quán)利。臺(tái)灣學(xué)者李宗派將倫理上的人道主義的基本價(jià)值概括為7個(gè)方面1、承認(rèn)每個(gè)人生而平等。臺(tái)灣學(xué)者李宗派將倫理上的二、西方社會(huì)工作傳統(tǒng)的價(jià)值體系

西方社會(huì)工作的價(jià)值中影響最大的主要有三個(gè)范疇：

第一，社會(huì)工作實(shí)務(wù)操作定義所代表的價(jià)值范疇體系第二，由比斯臺(tái)克（F.Biestek）所發(fā)展的價(jià)值范疇體系第三，由泰徹（M.Teicher）發(fā)展的價(jià)值范疇體系

二、西方社會(huì)工作傳統(tǒng)的價(jià)值體系西方社會(huì)工作的價(jià)值中影（一）操作定義的價(jià)值體系美國(guó)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的操作定義包括六條價(jià)值敘述

操作定義中體現(xiàn)的價(jià)值觀念與新教倫理中的價(jià)值觀念根本不同之處在于它完成了從個(gè)人責(zé)任向社會(huì)責(zé)任的過渡。這種價(jià)值觀念是現(xiàn)代福利制度建立的哲學(xué)基礎(chǔ)。（一）操作定義的價(jià)值體系美國(guó)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的操作定義包括六條價(jià)（二）比斯臺(tái)克的價(jià)值體系（參見教材p47）1、人的潛能2、人的責(zé)任3、人的權(quán)利4、人的需要5、人的社會(huì)功能6、社會(huì)的責(zé)任7、社會(huì)的權(quán)利8、個(gè)人對(duì)社會(huì)的職責(zé)9、人的自我抉擇權(quán)以上見李迎生：《社會(huì)工作概論》（二）比斯臺(tái)克的價(jià)值體系（參見教材p47）1、人的潛能21、每個(gè)人都有作為人的尊嚴(yán)和價(jià)值。2、每一個(gè)人都應(yīng)該受到尊敬和得到周到的對(duì)待。3、每一個(gè)人都應(yīng)該參與影響他的決策。4、每一個(gè)人都應(yīng)該自由發(fā)展他的能力和天賦。5、每一個(gè)人丟應(yīng)該公平的分享對(duì)貨物和服務(wù)的控制。6、對(duì)于為了理性行為所必須的信息，每個(gè)人都應(yīng)該具有完全和自由獲得的權(quán)利。（三）泰徹的價(jià)值體系1、每個(gè)人都有作為人的尊嚴(yán)和價(jià)值。（三）泰徹的價(jià)值體系1、泰徹的價(jià)值體系與操作定義的價(jià)值體系比較接近但也存在差異：

第一，操作定義主要是從社會(huì)的立場(chǎng)上來講的，泰徹主要是從個(gè)人立場(chǎng)上來講的。第二，操作定義多采用肯定的語(yǔ)氣說話，多用“是”、“有”和“存在”，后者則多用虛擬語(yǔ)氣說話。第三，操作性定義多一般化，更加接近知識(shí)范疇。泰徹的則多具體化，更加加勁價(jià)值范疇。（四）三種價(jià)值體系的比較（四）三種價(jià)值體系的比較2、比斯臺(tái)克的價(jià)值體系居于二者之間，兼具兩個(gè)體系的特征（1）這一體系從個(gè)人的立場(chǎng)直接論述人的尊嚴(yán)和價(jià)值，認(rèn)為它們是“至高無上”的，但所使用的語(yǔ)言則完全是肯定的。（2）它比其他兩個(gè)體系對(duì)人的價(jià)值的敘述更加詳細(xì)具體。認(rèn)為人在生理、智力、情感、社會(huì)、審美和精神方面都具有天賦的潛能和權(quán)力。其表達(dá)形式更符合社會(huì)工作的價(jià)值理念。在現(xiàn)代社會(huì)中依然發(fā)揮著重要的作用。如“自我決定”、“個(gè)別化”等直接提了出來。（3）它的知識(shí)和理論基礎(chǔ)比其他兩個(gè)體系更加廣闊和深厚。因此，比斯臺(tái)克的體系更能代表西方社會(huì)工作的價(jià)值體系，更能發(fā)揮持久性的影響。2、比斯臺(tái)克的價(jià)值體系居于二者之間，兼具兩個(gè)體系的特征三、西方社會(huì)工作價(jià)值體系的矛盾（一）社會(huì)意識(shí)形態(tài)和社會(huì)工作價(jià)值觀的對(duì)立（二）不同學(xué)派之間的價(jià)值觀爭(zhēng)論（三）社會(huì)、機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作者三者在價(jià)值觀上的矛盾（不同主體在社會(huì)共組價(jià)值觀上的矛盾）（四）價(jià)值從理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化過程中的矛盾：即社會(huì)工作實(shí)施過程中的價(jià)值沖突三、西方社會(huì)工作價(jià)值體系的矛盾（一）社會(huì)意識(shí)形態(tài)和社會(huì)工作價(jià)

1、個(gè)人價(jià)值與體系目標(biāo)之間的沖突。

2、個(gè)人自由與社會(huì)控制之間的沖突。

3、群體責(zé)任與個(gè)人責(zé)任之間的沖突。

4、安全、滿足與奮斗、刻苦之間的沖突。

5、相對(duì)論與絕對(duì)論之間的沖突。

6、社會(huì)變革與傳統(tǒng)主義之間的沖突。

7、異質(zhì)性與同質(zhì)性之間的沖突。

8、文化決定論與自然遺傳論（個(gè)人本能）之間的沖突。

9、相互依賴與個(gè)人獨(dú)立之間的沖突。

10、個(gè)別化與類型化之間的沖突。1967年，美國(guó)學(xué)者麥克雷德（Mcleod）和梅耶（Meyer）從社會(huì)工作者的角度將社會(huì)工作過程中涉及且要處理的價(jià)值沖突歸納為10個(gè)方面1、個(gè)人價(jià)值與體系目標(biāo)之間的沖突。196第三節(jié)中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系的建構(gòu)1、社會(huì)主義人道主義2、中外有價(jià)值的社會(huì)理想、社會(huì)福利思想3、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會(huì)一、中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系的內(nèi)容第三節(jié)中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系的建構(gòu)1、社會(huì)主義人道主義一、二、構(gòu)建中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系的方法論

（一）借鑒與創(chuàng)新（二）批判與繼承（三）綜合與發(fā)展二、構(gòu)建中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系的方法論（一）借鑒與創(chuàng)新三、中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系的構(gòu)建

中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系包括四個(gè)層次：

即社會(huì)價(jià)值、專業(yè)價(jià)值、專業(yè)倫理和操作守則。三、中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系的構(gòu)建中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系

社會(huì)價(jià)值是整個(gè)大社會(huì)所崇尚的基本價(jià)值，它們由占統(tǒng)治地位的文化價(jià)值觀念決定，是社會(huì)工作價(jià)值體系的基礎(chǔ)層次。（一）社會(huì)價(jià)值

（一）社會(huì)價(jià)值1、敬業(yè)——根本態(tài)度，是社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)

2、接納——接受、相信和尊重3、自決——尊重案主的自我選擇和自我決定的權(quán)力4、個(gè)別化——個(gè)別化是一種分別逐一對(duì)待的方法5、尊敬人——社會(huì)的高級(jí)價(jià)值和社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值（二）專業(yè)價(jià)值

1、敬業(yè)——根本態(tài)度，是社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)（二）專業(yè)價(jià)

專業(yè)倫理是指社會(huì)工作者的職業(yè)道德操守。它們是受社會(huì)價(jià)值和專業(yè)價(jià)值決定的。同時(shí)又是這兩種價(jià)值的具體體現(xiàn)。（三）專業(yè)倫理

專業(yè)倫理是指社會(huì)工作者的職業(yè)道德操（四）操作守則

操作守則是在更微觀層面上的社會(huì)工作價(jià)值。是在各個(gè)層面上的價(jià)值的具體運(yùn)用。表現(xiàn)為社會(huì)工作的各種原則和技術(shù)。在這個(gè)層面上更多的體現(xiàn)為價(jià)值、知識(shí)和技術(shù)的統(tǒng)一。價(jià)值是指導(dǎo)、知識(shí)是基礎(chǔ)，技術(shù)是手段。（四）操作守則三、社會(huì)工作中的倫理難題與基本對(duì)策（一）社會(huì)工作中的倫理難題1．保密困境案例一可能遇到的保密困境幾個(gè)禮拜前，一個(gè)男性受助者在接受婚姻治療的過程中，告訴你他是一個(gè)男同性戀，而他的妻子并不知道。今天你在一次家庭聯(lián)合治療中見到了受助者的妻子，她向你抱怨他們的婚姻問題，覺得情況沒有任何的改善，并且要你坦白告訴她，她的丈夫是不是同性戀。

三、社會(huì)工作中的倫理難題與基本對(duì)策（一）社會(huì)工作中的倫理難題2．情理法困境案例二情理法的困境你是一位青少年矯治機(jī)構(gòu)中的社會(huì)工作者，受助者邢某曾經(jīng)向你和同伴炫耀過自己曾經(jīng)作案，而警方還沒有發(fā)現(xiàn)。不巧的是，這宗案件被警方破獲，并且得知你了解邢某的一些情況，要求你出庭提供不利于受助者的證據(jù)。2．情理法困境3．價(jià)值中立還是價(jià)值介入案例三價(jià)值介入的困境王女士已婚，有一女兒，但其對(duì)丈夫感情很淡。最近，王女士遇到了傾心的男士，并與其發(fā)展出情感，對(duì)方不介意其已婚的身份。王女士為了女兒，也不打算離婚，但總覺得愧對(duì)丈夫，處于矛盾中。她向你求助，但明確表示不想結(jié)束這段婚外情。這時(shí)你該如何抉擇呢？是尊重王女士想維持現(xiàn)狀的想法，還是勸說她盡快做出選擇？3．價(jià)值中立還是價(jià)值介入4．自決原則與助人困境案例四自決與助人的矛盾

老人吳某患關(guān)節(jié)炎，最近剛出院。社會(huì)工作者在家庭訪問中發(fā)現(xiàn)，吳某獨(dú)自居住在一間狹小的土坯房里，房間處于半山坡，而且她必須到遠(yuǎn)離住處約有半公里遠(yuǎn)的地方提水。這些都對(duì)她的健康不利，社會(huì)工作者認(rèn)為必須立即改變她的居住條件，并向居委會(huì)反映這種需求。但是結(jié)果卻遭到了吳某的反對(duì)。吳某的理由是這是她和丈夫居住了一輩子的房子，現(xiàn)在丈夫去世了，她不想離開兩人傾注了感情的地方。這時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)該服從“受助者自決”的原則還是為了履行助人的義務(wù)而不顧吳某的意愿呢？4．自決原則與助人困境案例四自決與助人的矛盾5．專業(yè)關(guān)系與朋友關(guān)系兩難案例五專業(yè)關(guān)系與朋友關(guān)系矛盾受助者佟某與社會(huì)工作之間建立了良好的關(guān)系，在社會(huì)工作的幫助下戒斷毒癮，并且找到滿意的工作。為了表示對(duì)社會(huì)工作的感謝，佟某向社會(huì)工作贈(zèng)送了幾百元的禮品，并邀請(qǐng)社會(huì)工作吃飯。5．專業(yè)關(guān)系與朋友關(guān)系兩難案例五專業(yè)關(guān)系與朋友關(guān)系矛盾（二）社會(huì)工作倫理難題的處理原則

西方社會(huì)工作學(xué)家洛溫伯格和多戈夫提出了倫理原則的優(yōu)先順序：

1．保護(hù)生命原則

2．平等與差別平等原則

3．自主