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Plan前期規(guī)劃品牌定位商品規(guī)劃競品分析人員規(guī)劃Do運(yùn)營實(shí)施運(yùn)營推廣活動(dòng)客服Check診斷分析店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)推廣數(shù)據(jù)活動(dòng)數(shù)據(jù)商品數(shù)據(jù)Action策略調(diào)整和改進(jìn)推廣策略調(diào)整商品規(guī)劃調(diào)整加大品牌影響力迪葉女裝天貓行銷策劃Plan品牌定位商品規(guī)劃競品分析人員規(guī)劃Do運(yùn)營推廣活動(dòng)客服1品牌定位品牌風(fēng)格:歐美精品風(fēng)格品牌目標(biāo)年齡為35-50歲女性人群特征:高收入、高學(xué)歷、一二線城市競爭品牌分析同風(fēng)格款式同樣年齡層的競品店鋪情況主要類似品牌:瑪絲菲爾,馬天奴商品規(guī)劃現(xiàn)有庫存分析、選款、定價(jià)根據(jù)競品、成本和利潤綜合考慮定價(jià)策略團(tuán)隊(duì)架構(gòu)攝像、商品選款、推廣、運(yùn)營、美工、客服視覺效果規(guī)劃店鋪模塊制定,導(dǎo)航和關(guān)鍵詞制定店鋪風(fēng)格偏歐美高端風(fēng),適當(dāng)加入中英文顯示,體現(xiàn)品牌調(diào)性商品要注意細(xì)節(jié)和視覺效果,凸出材質(zhì)和做工的優(yōu)勢。Plan前期規(guī)劃Step1品牌定位品牌風(fēng)格:歐美精品風(fēng)格品牌目標(biāo)年齡為35-50歲女性2制定運(yùn)營計(jì)劃上新頻率、店鋪風(fēng)格和內(nèi)容包裝、CRM管理制定推廣方案推廣方式、流量來源、投入資金制定活動(dòng)方案平臺(tái)活動(dòng)和店鋪活動(dòng)結(jié)合,每周制定不同的活動(dòng)方案倉儲(chǔ)和物流發(fā)貨地點(diǎn)、物流包裝、退換貨政策等。Step1Plan前期規(guī)劃制定運(yùn)營計(jì)劃上新頻率、店鋪風(fēng)格和內(nèi)容包裝、CRM管理制定推廣3店鋪運(yùn)營方向:主打線下沒有的庫存商品,同線下店鋪?zhàn)霾町惢癄I銷,價(jià)格上折扣力度大,上新頻率高運(yùn)營開店促銷每周上新計(jì)劃—每周一次上新、注意新品頁面排列首頁調(diào)整-選款、搭配推廣免費(fèi)推廣:關(guān)鍵詞優(yōu)化、類目優(yōu)化、用戶收藏獎(jiǎng)勵(lì)、店鋪活動(dòng)、移動(dòng)端優(yōu)化等。付費(fèi)推廣:直通車、鉆展等。活動(dòng)策劃每周一次常規(guī)活動(dòng)平臺(tái)活動(dòng)店鋪活動(dòng)--設(shè)置店鋪優(yōu)惠券、滿額包郵專區(qū)活動(dòng)—服裝搭配Step2Do運(yùn)營實(shí)施店鋪運(yùn)營方向:主打線下沒有的庫存商品,同線下店鋪?zhàn)霾町惢癄I銷4Step2Do運(yùn)營實(shí)施選款根據(jù)前期的品牌分析和競品分析,選擇有競爭力有潛力的款式作為新店主推商品,測試并選擇銷量和瀏覽量較高的款式作為主力款確定價(jià)格范圍在競品的相應(yīng)區(qū)間段做價(jià)格測試,選擇最合理有競爭力的價(jià)格段產(chǎn)品分檔根據(jù)前期銷售情況,分出主打款、常規(guī)款、滯銷款等檔次,將主打款打造成爆款,并且做好導(dǎo)流,拉動(dòng)店內(nèi)其他商品銷量商品運(yùn)營計(jì)劃Step2Do運(yùn)營實(shí)施選款根據(jù)前期的品牌分析和競品分析,5價(jià)格策略:鑒于天貓女裝市場的價(jià)格分布和產(chǎn)品類型,我們建議線上店鋪采取和線下不同的產(chǎn)品線和定價(jià)方式,主推線下店鋪沒有的款式,價(jià)格也以400-500/件為主。Step2Do運(yùn)營實(shí)施行銷建議開店計(jì)劃:鑒于女裝市場的淡旺季明顯,我們建議盡量在今年9月份就將店鋪上線,這樣前期能夠做鋪墊,便于10月新品上架和11月雙十一活動(dòng)提高銷量,獲取最大利潤。價(jià)格策略:鑒于天貓女裝市場的價(jià)格分布和產(chǎn)品類型,我們建議線上6Step3Check診斷分析
店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析店鋪PV、UV、轉(zhuǎn)化率、銷售額、DSR店鋪跳失率、停留時(shí)間、訪問深度推廣數(shù)據(jù)直通車點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、ROI等活動(dòng)數(shù)據(jù)活動(dòng)流量、銷量產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫存統(tǒng)計(jì)、滯銷品和爆品分析、月銷售額統(tǒng)計(jì)定期收集并分析各項(xiàng)店鋪數(shù)據(jù),診斷出現(xiàn)的問題,并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整Step3Check診斷分析店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析店鋪PV、7Step4Action策略調(diào)整和改進(jìn)推廣策略優(yōu)化調(diào)整付費(fèi)推廣策略,優(yōu)化每日投入,適當(dāng)增加站外推廣力度開通微博和微信平臺(tái),加大品牌和用戶互動(dòng),增加用戶粘性活動(dòng)優(yōu)化優(yōu)化和調(diào)整活動(dòng)選款、定價(jià)、推廣等方式。適當(dāng)開展線上線下聯(lián)動(dòng)活動(dòng),引入O2O玩法,增加用戶活躍度客服調(diào)整做好客戶售前售后服務(wù)管理,提高評價(jià)和信用質(zhì)量,提高重復(fù)購買率Step4Action策略調(diào)整和改進(jìn)推廣策略優(yōu)化調(diào)整付費(fèi)8Step4Action策略調(diào)整和改進(jìn)中長期規(guī)劃每周上新數(shù)量每月上新數(shù)量預(yù)計(jì)平均每SKU庫存數(shù)預(yù)計(jì)月成交(參考天貓競品)平均單價(jià)前三月銷售預(yù)期全年銷售預(yù)期10-15款40-60款10-5040/每款400-600130萬-300萬700萬-1200萬Step4Action策略調(diào)整和改進(jìn)中長期規(guī)劃每周上新數(shù)9Step4Action策略調(diào)整和改進(jìn)天貓&淘寶分銷渠道垂直電商京東POP店線下經(jīng)銷商1.選擇與品牌風(fēng)格相關(guān)的店鋪,做網(wǎng)絡(luò)加盟分銷2.開設(shè)專門的線上加盟旺旺號(hào),與有興趣的商家洽談3.專人負(fù)責(zé)經(jīng)銷商渠道管理,如價(jià)格、貨品、活動(dòng)推廣等唯品會(huì)、天品網(wǎng)—閃購形式,有利于清庫存和尾貨在京東開設(shè)品牌旗艦店,進(jìn)一步提升線上品牌影響力拓展經(jīng)銷商渠道:進(jìn)一步提升線上品牌形象Step4Action策略調(diào)整和改進(jìn)天貓&淘寶分銷渠道垂10平臺(tái)類淘寶/天貓京東一號(hào)店亞馬遜其他垂直類凡客聚美優(yōu)品樂蜂其他品牌官網(wǎng)優(yōu)衣庫Sephora其他主要電商模式平臺(tái)類淘寶/天貓京東一號(hào)店亞馬遜其他垂直類凡客聚美優(yōu)品樂蜂其11電商店鋪主要運(yùn)營推廣資源免費(fèi)資源SEO標(biāo)題關(guān)鍵詞詳情頁優(yōu)化官方活動(dòng)年中促銷雙十一類目活動(dòng)店鋪活動(dòng)收藏優(yōu)惠券折扣店鋪VIP其他付費(fèi)資源站內(nèi)推廣直通車京東推廣鉆展聚劃算站外推廣淘寶客搜索引擎導(dǎo)購網(wǎng)站社交網(wǎng)站電商店鋪主要運(yùn)營推廣資源免費(fèi)資源SEO標(biāo)題關(guān)鍵詞官方活動(dòng)年中122013雙十一天貓女裝銷量排行2013雙十一天貓女裝銷量排行13女裝電商會(huì)面臨的問題供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品差異化速度品牌力銷量品牌平臺(tái)選擇B2C平臺(tái)垂直網(wǎng)站自建網(wǎng)站女裝電商會(huì)面臨的問題供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品差異化速度品牌力銷量品14影響單品銷量的因素價(jià)格淘品牌客單價(jià)100-200傳統(tǒng)品牌客單價(jià)300-400品牌力傳統(tǒng)品牌二次購買率
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