2023年4月全國自學(xué)考試00107現(xiàn)代管理學(xué)試題

2023年4月全國高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué){課程代碼}：00107一、單項選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。1、行政組織及公務(wù)人員對社會事務(wù)的管理屬于（）A：工商管理 B：私人管理C：公共管理 D：財務(wù)管理2、1911年出版的《科學(xué)管理原理》一書的作者是（）A：斯金納 B：韋伯C：馬斯洛 D：泰勒3、法約爾是古典管理理論的杰出代表，其主要貢獻(xiàn)是創(chuàng)立了（）A：科層組織理論 B：一般管理理論C：組織平衡理論 D：科學(xué)管理理論4、人際關(guān)系論認(rèn)為，企業(yè)職工都是（）A：“社會人” B：“經(jīng)濟(jì)人”C：“復(fù)雜人” D：“觀念人”5、“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之”是中國古代（）A：墨家的管理思想 B：道家的管理思想C：法家的管理思想 D：儒家的管理思想6、慎到是法家思想的代表人物。他認(rèn)為統(tǒng)治者在“尚法”的同時，還應(yīng)注重（）A：“術(shù)” B：“勢”C：“道” D：“儉”7、在國家治理結(jié)構(gòu)中，各級官吏和普通百姓都要服從最高統(tǒng)治者的意志，貫徹集權(quán)管理原則。這是墨子的（）A：尚賢思想 B：尚同思想C：節(jié)用思想 D：兼愛思想8、通過專家會議，采用“自由暢想”原則，依靠專家創(chuàng)造性思維進(jìn)行決策的方法是（）A：德爾菲法 B：決策樹法C：頭腦風(fēng)暴法 D：方案前提分析法9、在決策中忽略公眾參與對公共決策影響作用的理論是（）A：精英決策理論 B：系統(tǒng)決策理論C：漸進(jìn)決策理論 D：理性決策理論10、下列不屬于古典組織理論的是（）A：以泰勒為代表的科學(xué)管理組織理論 B：以法約爾為代表的一般管理組織理論C：以西蒙為代表的決策過程組織理論 D：以韋伯為代表的科層組織理論11、在矩陣結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上發(fā)展而來的組織結(jié)構(gòu)模式是（）A：直線制 B：多維制C：職能制 D：直線職能制12、將一個員工的工作績效與一個或多個員工的工作績效進(jìn)行比較，以此來確定其績效水平的方法是（）A：關(guān)鍵績效指標(biāo)法 B：平衡計分卡C：相對比較法 D：排列法13、由彼得·德魯克最早提出的績效考核方法是（）A：關(guān)鍵績效指標(biāo)法 B：評分法C：目標(biāo)管理法 D：360°評價法14、領(lǐng)導(dǎo)與管理既有聯(lián)系，又有區(qū)別。下列表述正確的是（）A：領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來的 B：領(lǐng)導(dǎo)等同于管理C：管理與領(lǐng)導(dǎo)沒有相容性 D：管理過程不需要領(lǐng)導(dǎo)15、根據(jù)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的管理方式是（）A：重視非正式組織的存在 B：滿足下屬的社會需求C：給下屬提供自我實現(xiàn)的機(jī)會 D：以金錢報酬激勵下屬16、期望理論可以用公式M＝V·E表示，其中E代表（）A：激勵力量 B：目標(biāo)效價C：環(huán)境條件 D：期望值17，小王家庭生活困難，工作努力，按照期望理論的觀點對小王最有效的激勵做法是（）A：通報表揚 B：旅游度假C：增加工資 D：培訓(xùn)進(jìn)修18、某地一酒店因不當(dāng)擴(kuò)建施工造成倒塌，導(dǎo)致29人死亡，數(shù)十人受傷。應(yīng)急管理部門派出事故調(diào)查組對事故原因、責(zé)任進(jìn)行調(diào)查，提出整改方案。這種控制方法屬于（）A：現(xiàn)場觀察法 B：預(yù)算控制法C：人員控制法 D：專題報告分析法19、根據(jù)員工出勤率進(jìn)行人事管理的控制方法是（）A：人員控制法 B：程序控制法C：預(yù)算控制法 D：現(xiàn)場觀察法20、網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵路線上各工序的總時差應(yīng)該是（）A：越大越好 B：零C：越小越好 D：不確定21、目標(biāo)管理中人性認(rèn)識的理論基礎(chǔ)是麥格雷戈的（）A：Y理論 B：X理論C：Z理論 D：超Y理論22、全面質(zhì)量管理過程的第一個階段是（）A：組織準(zhǔn)備階段 B：分析評估階段C：提出改進(jìn)建議階段 D：實施階段23、反映人口總數(shù)、義務(wù)教育普及率等社會現(xiàn)象的指標(biāo)是（）A：評價性指標(biāo) B：否定性指標(biāo)C：主觀性指標(biāo) D：客觀性指標(biāo)24、受外界因素影響而產(chǎn)生變化的變量是（）A：自變量 B：因變量C：中間變量 D：中介變量25、用樣本的統(tǒng)計值去推論總體的參數(shù)值時，總會存在偏差。這種偏差是（）A：參數(shù)值 B：抽樣概率C：抽樣誤差 D：統(tǒng)計值二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。26、下列對私人管理的表述，正確的有（）A：以公共利益為宗旨 B：以市場為導(dǎo)向C：強(qiáng)調(diào)平等競爭 D：不以盈利為目的E：追求利潤最大化27、美國管理學(xué)家孔茨和奧唐奈把管理職能劃分為（）A：計劃 B：組織C：用人 D：領(lǐng)導(dǎo)E：控制28、決策理論學(xué)派闡述的決策過程包括（）A：情報活動階段 B：設(shè)計活動階段C：抉擇活動階段 D：審查活動階段E：實驗活動階段29、非正式組織的消極作用有（）A：保守傾向 B：角色沖突C：協(xié)助工作 D：不良壓力E：滋生謠言30、精益管理倡導(dǎo)的生產(chǎn)方式是（）A：準(zhǔn)時制生產(chǎn)方式 B：無庫存生產(chǎn)方式C：規(guī)?；a(chǎn)方式 D：超級市場生產(chǎn)方式E：倉儲式生產(chǎn)方式三、判斷說明題：本大題共5小題，每小題3分。共15分。判斷正誤并說明理由。31、韓非子認(rèn)為，只有德治才是治國的根本原則。32、人力資源具有生產(chǎn)和消費雙重屬性。33、公平理論認(rèn)為，公平與個人的主觀判斷無關(guān)。34、程序是一種優(yōu)化了的計劃。35、全面質(zhì)量管理僅要求組織內(nèi)部的管理層參與到質(zhì)量改善的活動中。四、簡【參考答案】題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。36、簡述管理學(xué)的研究對象。37、簡述Z理論概括的J型管理模式的特點。38、簡述人力資源規(guī)劃的流程。39、簡述成就需要理論的內(nèi)容。40、簡述全面質(zhì)量管理的核心原則。五、論述題：本題10分。41、聯(lián)系實際論述組織機(jī)構(gòu)扁平化的原因。六、案例分析題：本題10分。42、案例為及時回應(yīng)市場需求，抓住市場先機(jī)，A集團(tuán)決定拓展業(yè)務(wù)范圍，成立新的集團(tuán)事業(yè)部，并啟動新事業(yè)部負(fù)責(zé)人的選拔工作。為保證新事業(yè)部負(fù)責(zé)人能夠獨當(dāng)一面、勝任崗位，A集團(tuán)首先對所有候選人進(jìn)行全面考察，考察的標(biāo)準(zhǔn)包括：候選人是否具有堅定的政治信念、高尚的道德品質(zhì)、樂于奉獻(xiàn)的精神、坦蕩的胸襟和謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)；候選人是否具有較高的文化程度，是否熟練掌握管理理論與技能；候選人是否能夠?qū)陀^事物進(jìn)行觀察、分析和思考，是否能夠科學(xué)地制定目標(biāo)并實施管理活動，是否能夠為管理活動的實施整合所需要的人、財、物等資源，是否能夠協(xié)調(diào)各類人際關(guān)系并沉穩(wěn)地處理各種突發(fā)事件；候選人是否具有健康的身體和良好的心理素質(zhì)等。依據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)，A集團(tuán)篩選出三位候選人：甲、乙、丙，并繼續(xù)對三位候選人以往的工作進(jìn)行更加深入的考察。經(jīng)過考察發(fā)現(xiàn)：甲在工作中投入了大量時間用于團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、管理制度的制定完善及團(tuán)隊目標(biāo)和任務(wù)的設(shè)置等，但對員工的情感需要回應(yīng)不足，乙的工作側(cè)重于消除與下屬的溝通障礙，尊重下屬的感情和需要，努力營造互相信任的團(tuán)隊氛圍，但對組織效率關(guān)心不夠。丙在工作中既“抓組織”也“關(guān)心人”，不僅不斷完善團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)，制定團(tuán)隊的管理制度，同時也十分注重保持自己與團(tuán)隊成員之間的溝通