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文檔簡介

最有可能做好運營的人是怎樣的我究竟適不適合做運營?這個問題許多人都在問,在我對你沒有深化了解的狀況下,很難說你是否適合做運營。只是有的人能做得更差,有的人做得更好,有的人能夠做到頂尖,下面就跟我一起來看一看吧。

01.誰能成為最頂尖的運營

有人問我,你喜愛招什么樣的人?

不同的人招人需求不同,喜愛招人的類型也很不同。

有多人說喜愛招有豐富的運營閱歷,有的人喜愛擅長數(shù)據(jù)分析的,有的人喜愛會寫文案的,有的人要執(zhí)行力超強,有的喜愛有很強的用戶思維。

而我最喜愛的,是招有潛質(zhì)的。

作為一個創(chuàng)業(yè)公司的Leader,我在招人用人的時候更傾向于,與人群當中最優(yōu)秀的1%一起工作。

我相信這些最優(yōu)秀的人,他們一個人的效能是遠超過一個一般人。

我會發(fā)覺除了那些特別高級的運營崗位,對一些運營閱歷和技能有特殊硬性的要求之外。

對于剛工作閱歷不到1年的人來說,潛質(zhì)更能影響他將來能否做得更好。

詳細是什么潛質(zhì)呢?

能夠成為最頂級運營的潛質(zhì),包括了樂觀主動的做事態(tài)度、與眾不同的差異化意識、深化洞察的思索習慣、用戶思維的視角等。

為什么是潛質(zhì)而不是力量呢?

其實力量都是可以在入職之后,經(jīng)過一段時間訓練可以提高的。

尤其是對于一些新人來說,他們本身需要把握的技能就不會太難,是可以通過入職后上手工作快速學習的。

比如我要聘請一個新媒體運營的人員,有個會使用微信排版工具的人和另一個完全不會使用的人相比,他的優(yōu)勢其實并不明顯。

由于使用排版工具可能只需要找一篇如何排版的教程文章,給他花一個小時學習,就基本能夠把握基礎的排版技能。

所以在一些新人技能上的差距,其實是相差不太大的。

這時候我們更情愿考察的是,這些人入職三個月后、半年后,誰更有可能把新媒體運營這件事情做得更好?

那么這個關鍵就是潛質(zhì)。

我發(fā)覺力量是可以通過培訓提高的,但潛質(zhì)幾乎很難轉(zhuǎn)變。

所以選到一個沒有力量基礎卻有優(yōu)秀潛質(zhì)的人,遠比招到具有肯定基礎力量但潛質(zhì)一般的人,會更有價值的多。

因此,我招人的時候,更愛招有潛質(zhì)的同學。

02.如何發(fā)覺潛質(zhì)的人?

所謂的潛質(zhì)就是潛藏在表面下的特質(zhì),要怎么樣識別和推斷出來呢?怎樣看自己是否具有運營的優(yōu)秀潛質(zhì)呢?

我通常會面問面試者這樣一個問題

「你做過哪些別人不簡單做到的事?」(這些事情不需要和運營有直接或間接的關系。)

為什么我會喜愛問這個問題呢?

由于我認為假如過去能夠做到一般人做不到的事情,代表著他肯定有不簡潔的思維或者力量,這就是一種特殊的潛質(zhì)。

有個同學之前在我的伴侶圈里留言,他曾經(jīng)進入傳銷組織當臥底,最終被人拿錢送走。代表這個人有很強的應變力量、抗壓力量、獨立思索力量,才能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的結(jié)果,而這些力量對于做好運營,就是很好的潛質(zhì)。

有個人曾經(jīng)堅持6年夜跑、8年寫日記總結(jié)反思,代表這個人有特別強的恒心與執(zhí)行力。

我最近招了一個實習生,他在高校里有過一段失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)受,盡管失敗了,但他卻做了許多不簡潔的嘗試,讓我看到了他的想法與執(zhí)行力。

我之前還面試了一個實習生,他在高校里關心學校建立了公眾號,并做到了許多的粉絲,自己還和同學一起合伙創(chuàng)業(yè),做了學校的周邊產(chǎn)品,并賺到了10萬塊錢,電話里我就給了他Offer。

我還招過一個人,之前沒有任何運營的閱歷,只是個HR,但在他過去招人的詳細做法上,讓我看到了她招人的方法中,其實有特別強的運營意識,后來證明,她是我那年招到的人里最優(yōu)秀的一個。

我還熟悉一個深大的女生,她在高校里就通過在淘寶賣衣服賺了100萬,簡直厲害得不要不要的,現(xiàn)在已經(jīng)也創(chuàng)立自己的品牌了。

這些人都是我身邊的人,在我看來他們是有特別強的潛質(zhì),能夠做好運營的。

在高校里,我也算是個奇葩:

好不簡單考上高校,其次堂高數(shù)課,我就開頭翹課

第一學期就勝利地約到學院最美麗的女生,從早到晚一起去圖書館上自習1個月

在被幾個社團面試淘汰的狀況下,其次年創(chuàng)立了一個很不錯的社團

做了個活動,收集畢業(yè)生不要的東西,義賣了2萬多元捐給了災區(qū)

組織了幾百人規(guī)模的支教活動,并且勝利拉到了10萬元的贊助

在幾個群里寫群郵件,向一百多人籌借了10多萬元,跑到國外去聽個培訓課

自己在高校里做一次演講,好多外校的都跑來聽,也被別的學校的社團邀請去演講

在高校里我是個特別內(nèi)向、寡言的人,以至于總有些人知道我做了這些事后,他們都不太相信。

由于我在高校里太能折騰,學校把我正式注冊申請成立的社團和諧掉了(無任何反XX行為),并且學校領導開會告知全體輔導員通知同學們不要參與我的活動。

此后,我們班上增加了一個新的班干部。這個班干部的唯一職責,就是每天晚上10:30到我宿舍來看一眼我還在不在,然后就回去給老師報個信~

我覺得這些經(jīng)受,對我做好運營來說,沒有直接的關系,但還是產(chǎn)生了許多的影響的。

03.勝利才是勝利之母

有的人或許會說

雖然我過去的經(jīng)受很一般很平凡,但過去不代表將來,我現(xiàn)在意識到了要轉(zhuǎn)變,盼望領導能夠給我一個機會,我肯定會把這個工作做好。

然而我還是更傾向于招那些過去有不同尋常經(jīng)受的人,而對于過去經(jīng)受平平,沒做出過什么奇葩事情的人,我不抱太大的盼望。

盡管從個體的角度,我會鼓舞每個人遺忘過去的失敗,要讓自己對于轉(zhuǎn)變將來抱有盼望,持續(xù)努力讓自己做得更好。

但是從用人者的角度,我不得不通過一些標準去篩選出那些更有可能做好運營的人。

而我認為過去擁有不平凡經(jīng)受的人,會做好運營的概率遠遠高于那些過去經(jīng)受平凡的人。

在這里我想告知大家一個事實,失敗不是勝利之母,勝利才是勝利之母。

我們常說的失敗是勝利之母,其實是我們在自己面對失敗時,用來鼓舞自己的一句話而已。

試想一下,假如你面試的時候遇到了兩個都有一年的工作閱歷的人,其中一個在過去一年里做的項目大多都很勝利,而另外一個人在過去一年里做的項目都不大勝利,你更有可能招誰呢?

確定是那個更勝利的,對吧?

為什么不是那個原來你認為擁有更多「勝利之母」的人呢?

由于你還是更相信有過勝利經(jīng)受的人更簡單勝利。

假如你在股票市場買股票,你也肯定會更傾向于購買那些過去業(yè)績不錯的股票。

所以過去有過一些勝利經(jīng)受的人,他的將來也更簡單勝利,哪怕這些勝利只是一些小的勝利。

馬云在創(chuàng)立阿里巴巴之前,經(jīng)受過許多常人看起來特別多的挫折和失敗,比如面試肯德基、星級酒店失敗,比如說創(chuàng)立黃頁中國創(chuàng)業(yè)失敗。

但他之前其實依舊已經(jīng)有了許多平凡人做不到的勝利。

馬云在只有十幾歲的時候,就敢一個人跑到西湖邊找老外說英語。而且他能夠通過溝通讓別人喜愛他。最終讓這個外國人邀請他到澳大利亞去玩,和這個家庭建立了深厚的友情,這不是一個一般的小孩能夠做到的事。

馬云在高校里也是特別不簡潔的人物,他不僅成為了校同學會主席,而且還成為了杭州市學聯(lián)主席,領導了當時整個杭州的不同高校的同學會。

所以在馬云大勝利之前,其實他過往的許多經(jīng)受就已經(jīng)展現(xiàn)出了,一些,一般人做不到的小勝利。

這些小勝利給了他更多的自信,也讓他能夠讓更多人相信,他有機會做勝利并加入他一起創(chuàng)業(yè)。

而許多一般平凡的人卻在奢望,有一天命運會降落到他的身旁。

卻從來沒有想過要努力,從做好身邊的一件小事情實現(xiàn)一個小目標開頭。

為什么有的人會以比一般人更努力呢?是不是他們天生就更努力呢?

或許有吧,但我覺得大部分人并不是。

至少在我身上,我不是一個一開頭就很努力的人。

在我上初二以前,我學習成果很一般,讀書也不仔細、不努力。

很偶然的一次機會,我體驗到了努力帶來的好處。

我發(fā)覺經(jīng)過自己一個小小的努力,能夠得到老師的認可和表揚,這極大地滿意了我的虛榮心,讓我開頭意識到努力原來是一件這么爽的事情。

于是我開頭變得更加努力,而更加努力之后我得到了更多的表揚認可,也得到了更多的歡樂。

于是漸漸在我的大腦中形成了這樣一個意識和信念努力,能夠讓現(xiàn)狀變得更好,努力能夠讓自己更快樂、更幸福、更有成就感。

努力能夠讓現(xiàn)狀變得更好,莫非其他人會不知道嗎?

我覺得,絕大多數(shù)人都是知道的,只是有些人可能從來就沒有體會過努力帶來的好處。

所以這些人不怎么努力,他們雖然知道努力的好處,但仍舊會覺得慵懶更舒適。

而超級努利的人和一般努力的人相比,那些超級努力的人更簡單持續(xù)超級努力。

由于這些超級努力的人,體驗過超級努力帶來的美妙享受。

為什么有的人會很自卑呢?

或許是由于家庭的環(huán)境,或許是訓練的環(huán)境,他可能幾乎就沒有怎么體會到勝利的歡樂,沒有體會到被認可的快感。

所以他會很自卑,沒有什么自信。

而沒有什么自信就會使得他不敢邁出挑戰(zhàn)自己的一步,最終也會使得他獲得更少的勝利,在這個社會競爭當中他就會變得更加自卑,形成惡性循環(huán)。

自信的人變得更加自信,自卑的人變得更加自卑。

在人群當中過往與眾不同的人,更簡單在將來變得與眾不同,這是一種差異化的意識。

這種意識就是時刻都會想,當我要做這件事情的時候,怎么做可以和別人不一樣。

由于假如跟別人都一樣的話,你的優(yōu)勢就不明顯,就不能從一個群體的競爭中脫穎而出。

而與眾不同脫穎而出的人,能夠得到這個群體里最多的機會。

前微軟戰(zhàn)略總監(jiān)、得到專欄劉潤,在高校畢業(yè)預備找工作的時候,他觀看到全部人都在提交的簡歷都是特別厚厚的一本簡歷,每個人的差異化并不明顯。

但是站在HR的角度上看,每天收到幾百份厚厚的簡歷,可能會看都不想再看。

為了能夠讓面試官留意到他的簡歷,他做了一個差異化。

就是當別人的簡歷都是A4紙打印,他用了個長度更短、寬度更寬的Letter紙。

一場聘請會下來,HR收到幾百份簡歷,摞一摞,預備帶回去。

咦,怎么有份簡歷寬那么一點?放中間難過,那就拿出來。

咦,還是彩色的?順手翻一下,反正也不厚。

咦,看上去不錯嘛?那就面一下,看看行不行。

最終他一共只投了兩個簡歷,也拿到了兩個offer。

這樣一個小事可以看出來,他在這件事情很擅長觀看,且能夠想到實現(xiàn)差異化的方法。

這樣的人,都是具有特殊優(yōu)秀潛質(zhì)的一種體現(xiàn)。

04.過往很平凡怎么辦?

假如你過去的經(jīng)受很平凡和簡潔,那怎么辦呢?

首先要,問清晰自己一個問題,我情愿這一生都很平平淡淡嗎?

這個問題無關對錯、不分貴賤,每個人都有自己喜愛和認可的生活方式。有錢的人不肯定會比沒錢的人更幸福,沒

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