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EXCEL常用圖表制作骨科護(hù)士張丹2014年4月20日EXCEL常用圖表制作骨科護(hù)士張丹1
目錄:
一、Excel常用圖表類型
二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作
目錄:
一、Excel常用圖表類型
二、工作中常用圖2一、Excel常用圖表類型一、Excel常用圖表類型3一、Excel常用圖表類型常用圖表的應(yīng)用范圍:成分對比關(guān)系:1.表明單一整體各部分比例(餅圖)2.比較兩個(gè)整體的成分(條形圖、柱狀圖)時(shí)間序列對比關(guān)系:1.時(shí)間點(diǎn)不多,注重成度和數(shù)量(柱狀圖)2.時(shí)間較長,側(cè)重變化和變化趨勢(線形圖)頻率分布對比關(guān)系:1.比較范圍數(shù)量比較少(柱狀圖)2.比較范圍數(shù)量比較多(線形圖)相關(guān)性對比關(guān)系:1.相對數(shù)據(jù)較少(雙條形圖)2.數(shù)據(jù)超過15組(散點(diǎn)圖)項(xiàng)類對比關(guān)系:項(xiàng)類名稱較長(條形圖)一、Excel常用圖表類型常用圖表的應(yīng)用范圍:4二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作折線圖:1.簡介2.類型3.區(qū)別4.制作二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作折線圖:5一、折線圖簡介:排列在工作表的列或行中的數(shù)據(jù)可以繪制到折線圖中。折線圖可以顯示隨時(shí)間(根據(jù)常用比例設(shè)置)而變化的連續(xù)數(shù)據(jù)。適用于顯示在相等時(shí)間間隔下數(shù)據(jù)的趨勢。在折線圖中,類別數(shù)據(jù)沿水平軸均勻分布,所有值數(shù)據(jù)沿垂直軸均勻分布。一、折線圖簡介:排列在工作表的列或行中的數(shù)據(jù)可以繪制到折線圖6二、折線圖類型:折線圖:顯示隨時(shí)間或類別而變化的趨勢線;數(shù)據(jù)點(diǎn)折線圖:顯示隨時(shí)間或類別而變化的單個(gè)數(shù)據(jù)值;堆積折線圖:顯示每一數(shù)值所占大小隨時(shí)間或類別而變化的趨勢線;堆積數(shù)據(jù)點(diǎn)折線圖:顯示每一數(shù)值所占大小隨時(shí)間或類別而變化的單個(gè)數(shù)據(jù)值;百分比堆積折線圖:顯示每一數(shù)值所占百分比隨時(shí)間或類別而變化的趨勢線;百分比堆積數(shù)據(jù)點(diǎn)折線圖:顯示每一數(shù)值所占百分比隨時(shí)間或類別而變化的單個(gè)數(shù)據(jù)值;三維折線圖:帶有三維效果的折線圖。二、折線圖類型:7EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件8折線圖區(qū)別:堆積折線圖和堆積數(shù)據(jù)點(diǎn)折線圖:堆積折線圖用于顯示每一數(shù)值所占大小隨時(shí)間或有序類別而變化的趨勢,可能顯示數(shù)據(jù)點(diǎn)以表示單個(gè)數(shù)據(jù)值,也可能不顯示這些數(shù)據(jù)點(diǎn)。如果有很多類別或者數(shù)值是近似的,則應(yīng)該使用(無數(shù)據(jù)點(diǎn))堆積折線圖。百分比堆積折線圖和百分比堆積數(shù)據(jù)點(diǎn)折線圖
:百分比堆積折線圖用于顯示每一數(shù)值所占百分比隨時(shí)間或有序類別而變化的趨勢,而百分比堆積數(shù)據(jù)點(diǎn)折線圖主要突出顯示每一數(shù)值所占的百分比。三維折線圖:三維折線圖將每一行或列的數(shù)據(jù)顯示為三維標(biāo)記。三維折線圖具有可修改的水平軸、垂直軸和深度軸。折線圖區(qū)別:9折線圖制作:(折線圖制作)用例1:比較2012---2014年護(hù)理人員職稱分布情況,統(tǒng)計(jì)結(jié)果:2012年主任護(hù)師1人,副主任護(hù)師17人,主管護(hù)師62人,護(hù)師92人,護(hù)士277人;2013年主任護(hù)師1人,副主任護(hù)師17人,主管護(hù)師63人,護(hù)師95人,護(hù)士167人;2014年主任護(hù)師1人,副主任護(hù)師17人,主管護(hù)師72人,護(hù)師102人,護(hù)士255人。折線圖制作:10EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件11步驟步驟12EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件13EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件14EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件15EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件16EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件17EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件18EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件19EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件20EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件21EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件22二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作柱狀圖1.簡介2.類型3.作用4.制作步驟二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作柱狀圖23柱狀圖簡介:柱狀圖(Histogram),也稱條圖(英文:bargraph)、長條圖(英文:barchart)、條狀圖,是一種以長方形的長度為變量的表達(dá)圖形的統(tǒng)計(jì)報(bào)告圖,由一系列高度不等的縱向條紋表示數(shù)據(jù)分布的情況,用來比較兩個(gè)或以上的價(jià)值(不同時(shí)間或者不同條件),只有一個(gè)變量,通常利用于較小的數(shù)據(jù)集分析。柱狀圖圖亦可橫向排列,或用多維方式表達(dá)。柱狀圖簡介:柱狀圖(Histogram),也稱條圖(英文:b24柱狀圖類型:簇狀柱形圖:比較相交于類別軸上的數(shù)值大?。欢逊e柱形圖:比較相交于類別軸上的每一數(shù)值所占總數(shù)值的大??;百分比堆積柱形圖:比較相交于類別軸上的每一數(shù)值所占總數(shù)值的百分比大小。三維柱形圖:比較相交于類別軸和相交于系列軸的數(shù)值柱狀圖類型:25EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件26柱狀圖作用:主要用于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,早期主要用于數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)科中,易于比較各組數(shù)據(jù)之間的差別。
EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件27柱狀圖制作:(簇狀柱形圖制作)用例1:2013年12月護(hù)理人力結(jié)構(gòu)匯總?cè)缦拢?/p>
職稱統(tǒng)計(jì):主任護(hù)師1人、副主任護(hù)師17人、主管護(hù)師62人、護(hù)師92人、護(hù)士277人;
學(xué)歷統(tǒng)計(jì):本科69人、大專241人、中專139人;
年齡統(tǒng)計(jì):小于等于20歲32人、21至25歲195人、26至30歲80人、31至40歲59人、41至50歲66人、大于50歲8人;
工齡統(tǒng)計(jì):小于等于5年264人、6至10年64人、大于10年10人。EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件282013年12月護(hù)理人力結(jié)構(gòu)圖(包括職稱、學(xué)歷、年齡、工齡的比較)。EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件29步驟步驟30EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件31EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件32EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件33EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件34EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件35EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件36EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件37EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件38EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件39EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件40EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件41EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件42二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作條形圖1.簡介2.類型3.制作步驟二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作條形圖43條形圖簡介:排列在工作表的列或行中的數(shù)據(jù)可以繪制到條形圖中。條形圖顯示各個(gè)項(xiàng)目之間的比較情況。條形圖簡介:排列在工作表的列或行中的數(shù)據(jù)可以繪制到條形圖中。44條形圖類型:簇狀條形圖和三維簇狀條形圖
簇狀條形圖比較各個(gè)類別的值。在簇狀條形圖中,通常沿垂直軸組織類別,而沿水平軸組織數(shù)值。三維簇狀條形圖以三維格式顯示水平矩形,而不以三維格式顯示數(shù)據(jù)。堆積條形圖和三維堆積條形圖
堆積條形圖顯示單個(gè)項(xiàng)目與整體之間的關(guān)系。三維堆積條形圖以三維格式顯示水平矩形,而不以三維格式顯示數(shù)據(jù)。百分比堆積條形圖和三維百分比堆積條形圖
此類型的圖表比較各個(gè)類別的每一數(shù)值所占總數(shù)值的百分比大小。三維百分比堆積條形圖表以三維格式顯示水平矩形,而不以三維格式顯示數(shù)據(jù)。條形圖類型:45EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件46條形圖制作:(簇狀條形圖制作)用例1:2013年底護(hù)理人力結(jié)構(gòu)分布:護(hù)士277人,護(hù)師92人,主管護(hù)師62人,副主任護(hù)師17人,主任護(hù)師1人。條形圖制作:47EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件48步驟步驟49EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件50EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件51EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件52EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件53EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件54EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件55二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作餅圖1.簡介2.類型3.制作步驟二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作餅圖56餅圖簡介:常用于統(tǒng)計(jì)學(xué)模塊。
僅排列在工作表的一列或一行中的數(shù)據(jù)可以繪制到餅圖中。餅圖顯示一個(gè)數(shù)據(jù)系列(數(shù)據(jù)系列:在圖表中繪制的相關(guān)數(shù)據(jù)點(diǎn),這些數(shù)據(jù)源自數(shù)據(jù)表的行或列。圖表中的每個(gè)數(shù)據(jù)系列具有唯一的顏色或圖案并且在圖表的圖例中表示??梢栽趫D表中繪制一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)系列。餅圖只有一個(gè)數(shù)據(jù)系列。)餅圖中的數(shù)據(jù)點(diǎn)顯示為整個(gè)餅圖的百分比。餅圖簡介:常用于統(tǒng)計(jì)學(xué)模塊。57餅圖類型:餅圖和三維餅圖餅圖以二維或三維格式顯示每一數(shù)值相對于總數(shù)值的大小??梢允謩?dòng)拖出餅圖的扇面來強(qiáng)調(diào)它們。分離型餅圖和分離型三維餅圖分離型餅圖顯示每一數(shù)值相對于總數(shù)值的大小,同時(shí)強(qiáng)調(diào)每個(gè)數(shù)值。分離型餅圖可以以三維格式顯示。由于不能單獨(dú)移動(dòng)分離型餅圖的扇面,您可能要考慮改用餅圖或三維餅圖。這樣就可以手動(dòng)拖出扇面了復(fù)合餅圖和復(fù)合條餅圖復(fù)合餅圖或復(fù)合條餅圖顯示將用戶定義的數(shù)值從主餅圖中提取并組合到第二個(gè)餅圖或堆積條形圖的餅圖。如果要使主餅圖中的小扇面更易于查看,這些圖表類型非常有用。餅圖類型:58EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件59餅圖制作:(餅圖制作)用例1:2012年我院護(hù)理人員通過非懲罰性自愿上報(bào)不良事件55起,其中警告事件0起,不良事件27起,未造成后果事件16起,隱患事件12起餅圖制作:60EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件61
步驟步驟62EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件63EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件64EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件65EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件66EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件67EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件68EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件69二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作XY散點(diǎn)圖1.簡介2.類型3.制作步驟二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作XY散點(diǎn)圖70XY散點(diǎn)圖簡介:
排列在工作表的列或行中的數(shù)據(jù)可以繪制到XY散點(diǎn)圖中。散點(diǎn)圖顯示若干數(shù)據(jù)系列中各數(shù)值之間的關(guān)系,或者將兩組數(shù)繪制為xy坐標(biāo)的一個(gè)系列。
散點(diǎn)圖有兩個(gè)數(shù)值軸,沿水平軸(x軸)方向顯示一組數(shù)值數(shù)據(jù),沿垂直軸(y軸)方向顯示另一組數(shù)值數(shù)據(jù)。散點(diǎn)圖將這些數(shù)值合并到單一數(shù)據(jù)點(diǎn)并以不均勻間隔或簇顯示它們。散點(diǎn)圖通常用于顯示和比較數(shù)值,例如科學(xué)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和工程數(shù)據(jù)。XY散點(diǎn)圖簡介:71XY散點(diǎn)圖類型:1.XY散點(diǎn)圖2.折線散點(diǎn)圖3.平滑線散點(diǎn)圖XY散點(diǎn)圖類型:72EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件73EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件74XY散點(diǎn)圖制作:(XY散點(diǎn)圖制作)用例1:XY散點(diǎn)圖制作:75步驟步驟76EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件77EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件78EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件79EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件80EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件81二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作雷達(dá)圖1.簡介2.類型3.制作步驟二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作雷達(dá)圖82雷達(dá)圖簡介:又可稱為戴布拉圖、螂蛛網(wǎng)圖(SpiderChart),是財(cái)務(wù)分析報(bào)表的一種。即將一個(gè)公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)分析所得的數(shù)字或比率,就其比較重要的項(xiàng)目集中劃在一個(gè)圓形的固表上,來表現(xiàn)一個(gè)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)比率的情況,使用者能一目了然的了解公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的變動(dòng)情形及其好壞趨向。雷達(dá)圖簡介:又可稱為戴布拉圖、螂蛛網(wǎng)圖(SpiderCha83雷達(dá)圖類型:1.雷達(dá)圖顯示相對于中心點(diǎn)的數(shù)值變化;2.數(shù)據(jù)點(diǎn)雷達(dá)圖突出相對于中心點(diǎn)的數(shù)值;3.填充雷達(dá)圖被數(shù)據(jù)系列所覆蓋的區(qū)域填充有顏色的雷達(dá)圖。雷達(dá)圖類型:84EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件85雷達(dá)圖制作:(雷達(dá)圖制作)用例1:某年級(jí)三個(gè)班期末考試各科目平均成績匯總?cè)缦拢豪走_(dá)圖制作:86EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件87步驟步驟88EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件89EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件90EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件91EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件92通過這個(gè)雷達(dá)圖可以看到很多信息,比如乙班的語文和外語成績最差,其余三科成績都不錯(cuò),有偏科現(xiàn)象,甲班的外語和物理成績差,需要追趕,丙班的化學(xué)和數(shù)學(xué)成績較差等。通過這個(gè)雷達(dá)圖可以看到很多信息,比如乙班的語文和外語成績最差93二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作柏拉圖:1.簡介2.制作二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作柏拉圖:94一、柏拉圖簡介:是為尋找影響護(hù)理質(zhì)量的主要問題,用從高到低的順序排列成矩形,表示各原因出現(xiàn)頻率高低的一種圖表。柏拉圖是美國品管大師朱蘭博士運(yùn)用意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏拉圖(Pareto)的統(tǒng)計(jì)圖加以延伸所創(chuàng)造出來的,柏拉圖又稱排列圖。意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴雷托(柏拉圖)在分析社會(huì)財(cái)富分配時(shí)設(shè)計(jì)出的一種統(tǒng)計(jì)圖,美國品管大師JosephJuran將之加以應(yīng)用到質(zhì)量管理中。柏拉圖能夠充分反映出“少數(shù)關(guān)鍵、多數(shù)次要”的規(guī)律,也就是說柏拉圖是一種尋找主要因素、抓住主要矛盾的手法。一、柏拉圖簡介:是為尋找影響護(hù)理質(zhì)量的主要問題,用從高到低的95二、柏拉圖制作:(柏拉圖制作)用例1:2012年護(hù)理不良事件分布:跌倒類10例,占總比例18.18%,醫(yī)囑執(zhí)行錯(cuò)誤類9例,占總比例16.36%,投訴類7例,占總比例12.73%,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄錯(cuò)誤類7例,占總比例12.73%,糾紛類5例,占總比例9.09%,用藥錯(cuò)誤類4例,占總比例7.27%,職業(yè)暴露類3例,占總比例的5.45%,藥物不良反應(yīng)類3例,占總比例的5.45%,壓瘡類、護(hù)理溝通不良類、護(hù)理記錄錯(cuò)誤類、轉(zhuǎn)運(yùn)損傷類、器械清點(diǎn)錯(cuò)誤類、醫(yī)囑漏執(zhí)行類、標(biāo)本采集錯(cuò)誤類各1例,分別占總比例1.82%。二、柏拉圖制作:96EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件97
步驟步驟98EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件99EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件100EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件101EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件102EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件103EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件104EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件105EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件106EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件107EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件108EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件109EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件110EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件111EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件112EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件113EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件114EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件115EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件116EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件117EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件118EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件119EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件120EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件121二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作甘特圖1.簡介2.含義2.制作
二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作甘特圖122
一、甘特圖簡介:又叫橫道圖、條狀圖。以提出者亨利.L.甘特先生的名字命名,內(nèi)在思想簡單,即以圖示的方式通過活動(dòng)列表和時(shí)間刻度形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動(dòng)順序與持續(xù)時(shí)間。橫軸表示時(shí)間,縱軸表示活動(dòng)(項(xiàng)目),線條表示在整個(gè)期間上計(jì)劃和實(shí)際的活動(dòng)完成情況。它直觀地表明任務(wù)計(jì)劃在什么時(shí)候進(jìn)行,及實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃要求的對比。管理者由此可便利地弄清一項(xiàng)任務(wù)(項(xiàng)目)還剩下哪些工作要做,并可評(píng)估工作進(jìn)度。一、甘特圖簡介:123二、甘特圖包含以下三個(gè)含義:1、以圖形或表格的形式顯示活動(dòng);2、一種通用的顯示進(jìn)度的方法;3、構(gòu)造時(shí)應(yīng)包括實(shí)際日歷天和持續(xù)時(shí)間,并且不要將周末和節(jié)假日算在進(jìn)度之內(nèi)。甘特圖具有簡單、醒目和便于編制等特點(diǎn),在企業(yè)管理工作中被廣泛應(yīng)用。甘特圖按反映的內(nèi)容不同,可分為計(jì)劃圖表、負(fù)荷圖表、機(jī)器閑置圖表、人員閑置圖表和進(jìn)度表等五種形式。二、甘特圖包含以下三個(gè)含義:124繪制步驟1.
明確項(xiàng)目牽涉到的各項(xiàng)活動(dòng)、項(xiàng)目。內(nèi)容包括項(xiàng)目名稱(包括順序)、開始時(shí)間、工期,任務(wù)類型(依賴/決定性)和依賴于哪一項(xiàng)任務(wù)。2.
創(chuàng)建甘特圖草圖。將所有的項(xiàng)目按照開始時(shí)間、工期標(biāo)注到甘特圖上。3.
確定項(xiàng)目活動(dòng)依賴關(guān)系及時(shí)序進(jìn)度。使用草圖,按照項(xiàng)目的類型將項(xiàng)目聯(lián)系起來,并安排項(xiàng)目進(jìn)度。繪制步驟125用例1用例1126步驟步驟127EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件128EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件129EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件130EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件131EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件132EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件133EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件134EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件135EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件136EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件137EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件138EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件139EXCEL常用圖表制作介紹綜述ppt課件140二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作魚骨圖1.簡介2.用法3.類型4.制作二、工作中常用圖表的應(yīng)用與制作魚骨圖141一、魚骨圖簡介:魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的方法,它也可以稱之為因果圖。其特點(diǎn)是簡捷實(shí)用,深入直觀。它看上去有些象魚骨,問題或缺陷(即后果)標(biāo)在"魚頭"外。在魚骨上長出魚刺,上面按出現(xiàn)機(jī)會(huì)多寡列出產(chǎn)生生產(chǎn)問題的可能原因,有助于說明各個(gè)原因之間如何相互影響。一、魚骨圖簡介:142二、魚骨圖用法※魚骨圖是一個(gè)非定量的工具,可以幫助我們找出引起問題潛在的根本原因?!刮覀儐栕约海簡栴}為什么會(huì)發(fā)生?使項(xiàng)目小組聚焦于問題的原因,而不是問題的癥狀?!軌蚣杏趩栴}的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,而不是問題的歷史或不同的個(gè)人觀點(diǎn)。※以團(tuán)隊(duì)努力,聚集并攻克復(fù)雜難題?!孀R(shí)導(dǎo)致問題或情況的所有原因,并從中找到根本原因?!治鰧?dǎo)致問題的各原因之間相互的關(guān)系?!扇⊙a(bǔ)救措施,正確行動(dòng)。二、魚骨圖用法143頭腦風(fēng)暴研討會(huì)1.讓所有成員表達(dá)心聲,應(yīng)盡可能多而全地找出所有可能原因,而不僅限于自己能完全掌控或正在執(zhí)行的內(nèi)容。對人的原因,宜從行動(dòng)而非思想態(tài)度面著手分析。2.目標(biāo)集中,追求設(shè)想數(shù)量,越多越好。3.主張獨(dú)立思考,各抒己見。4.鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想。5.禁止批評(píng)和評(píng)論,提倡自由發(fā)言,任意思考,知
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