學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)相處課件

學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)相處王琳學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)相處王琳1《學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)相處》簡介：與人能好好相處，靠的是技巧，與領(lǐng)導(dǎo)相處，更是一門高深的學(xué)問。每個(gè)人都有直接影響他前程、事業(yè)和情緒的領(lǐng)導(dǎo)。你能與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處，對你的身心、前途有極大的影響。對于一個(gè)職場中人來說，一個(gè)欣賞你的領(lǐng)導(dǎo)會充分地幫助你一步步地成長，為你未來的職業(yè)發(fā)展奠定基石?！秾W(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)相處》簡介：與人能好好相處，靠的是技巧，與領(lǐng)2《學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)相處》作者簡介：鄭一群，暢銷書作者。擁有多年職場從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對企業(yè)管理和員工培訓(xùn)有獨(dú)到見解。先后出版《帶隊(duì)伍的第一課》《成為企業(yè)最需要的人》（2010年7月出版，9月第2次印刷）《盡職盡責(zé)——如何成為企業(yè)不可或缺的金牌員工》（2010年2月出版，12月第5次印刷）《愛上自己的工作》（2009年8月第2版第8次印刷）《責(zé)任第一》（2008年5月第2版第4次印刷）等多部圖書，獲得讀者的廣泛認(rèn)可。其中《盡職盡責(zé)——如何成為企業(yè)不可或缺的金牌員工》一書被？為“2010年十大團(tuán)購（員工培訓(xùn)）圖書”。《學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)相處》作者簡介：鄭一群，暢銷書作者。擁有多年3《學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)相處》目錄：第一章善于向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)第二章學(xué)會承受批評第三章懂得維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象第四章全力配合領(lǐng)導(dǎo)工作第五章和領(lǐng)導(dǎo)保持好適當(dāng)?shù)木嚯x第六章領(lǐng)導(dǎo)面前要謹(jǐn)言慎行第七章學(xué)會與各類領(lǐng)導(dǎo)相處第八章教你怎樣與外籍領(lǐng)導(dǎo)相處《學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)相處》目錄：4第一章善于向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)第一章善于向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)5第一章善于向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)身處這樣一個(gè)激烈競爭的時(shí)代，“比他人學(xué)得快的能力”是唯一能保持的競爭優(yōu)勢。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，就可以變得更優(yōu)秀，獲得更多成功的機(jī)會。好下屬不會放過這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，他們會從領(lǐng)導(dǎo)的一言一行、一舉一動中觀察并學(xué)習(xí)處理事情的方法。第一章善于向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)身處這樣一個(gè)激烈競爭的時(shí)代，“比他人學(xué)61.領(lǐng)導(dǎo)就是你最好的榜樣《致加西亞的信》一書的作者阿爾伯特·哈伯德曾說過：“一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)會讓你受用無窮?！薄肮磐駚?，由于領(lǐng)導(dǎo)的表率作用，大到統(tǒng)兵作戰(zhàn)，占關(guān)奪隘，攻無不克；小到潛移默化，為人師表，成為垂范千古的做人楷模，可說是比比皆是。1.領(lǐng)導(dǎo)就是你最好的榜樣《致加西亞的信》一書的作者阿爾伯特·72.好下屬不會錯(cuò)過學(xué)習(xí)的機(jī)會不管你是一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，還是久經(jīng)職場的老將，在工作上都會碰到自己不懂的問題。這時(shí)候，你千萬不要錯(cuò)過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的機(jī)會。也就是說，向領(lǐng)導(dǎo)請教、虛心學(xué)習(xí)為上上之策。這樣做，不僅在領(lǐng)導(dǎo)心中會覺得你是一個(gè)認(rèn)真對待工作的員工，而且也會覺得你很謙和，自然會對你留有好印象。2.好下屬不會錯(cuò)過學(xué)習(xí)的機(jī)會不管你是一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，還是8剛剛進(jìn)入單位的員工，在明確自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向的前提下，最重要的是對自己進(jìn)行有效的工作經(jīng)驗(yàn)積累，從一個(gè)“學(xué)生”變成“職業(yè)人”。剛剛進(jìn)入單位的員工，在明確自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向的前提下，9錯(cuò)過了一個(gè)能夠給我們以教益的機(jī)會，實(shí)在是一種莫大的不幸。只有通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，才可能擦去生命中粗糙的部分，才可以琢磨成器。錯(cuò)過了一個(gè)能夠給我們以教益的機(jī)會，實(shí)在是一種莫大的不幸。只有103.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理事情的方法首先，作為領(lǐng)導(dǎo)，大部分都具有領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范，遇事沉著冷靜，不急不躁，似乎在他們眼中沒有什么問題解決不了的，更沒有過不去的坎。3.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理事情的方法首先，作為領(lǐng)導(dǎo)，大部分都具有領(lǐng)導(dǎo)者11“三人行，必有我?guī)熝伞?，普通的三個(gè)人之中就肯定有自己的老師，更何況是領(lǐng)導(dǎo)呢？也許，他的頤指氣使、高高在上，讓你恨不能把他打得滿地找牙。但他能夠這么做，也不會是無緣無故的。你若是個(gè)有心人，為什么不停止抱怨，找找他之所以成為領(lǐng)導(dǎo)的原因呢？相信你從中得到的收益，一定比發(fā)牢騷要來得多?！叭诵校赜形?guī)熝伞?，普通的三個(gè)人之中就肯定有自己的老師，12也許你會問：“我們向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)什么、效仿什么？”那就是學(xué)習(xí)、效仿他們處理事情的方法。也許你會問：“我們向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)什么、效仿什么？”那就是學(xué)習(xí)、效13如果能不斷地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，你工作時(shí)便會認(rèn)真負(fù)責(zé)，更會得到領(lǐng)導(dǎo)的欣賞。像領(lǐng)導(dǎo)一樣考慮問題，如領(lǐng)導(dǎo)一樣負(fù)責(zé)。潛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，你就會主動去考慮企業(yè)的成長，考慮企業(yè)的費(fèi)用，你會感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情。如果能不斷地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，你工作時(shí)便會認(rèn)真負(fù)責(zé)，更會得到領(lǐng)導(dǎo)的144.善于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)真正的領(lǐng)導(dǎo)都是與眾不同的，他們的身上有著別人所沒有的優(yōu)秀之處。任何領(lǐng)導(dǎo)身上都可能擁有你所欣賞的人格特質(zhì)?，敻覃愄亍ず喔穹鹪?jīng)說過：“美存在于觀看者的眼中。”4.善于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)真正的領(lǐng)導(dǎo)都是與眾不同的，他們的身上有15每個(gè)人都是相當(dāng)復(fù)雜的綜合體，融合了好與壞的感情、情緒和思想。你對他人的想象，往往奠基于自己對他人的期望之中。每個(gè)人都是相當(dāng)復(fù)雜的綜合體，融合了好與壞的感情、情緒和思想。16作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，自然會經(jīng)常對我們的許多做法提出批評，經(jīng)常會否定我們的許多想法，這些都會影響我們對他做出客觀的評價(jià)。要知道，他之所以成為我們的領(lǐng)導(dǎo)，一定有許多我們所不具備的特質(zhì)，這些特質(zhì)使他超越了我們。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，自然會經(jīng)常對我們的許多做法提出批評，經(jīng)常會否17注意留心領(lǐng)導(dǎo)的一言一行，所作所為，你就會發(fā)現(xiàn)，他們有著與普通員工的不同之處，而這就是你應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。注意留心領(lǐng)導(dǎo)的一言一行，所作所為，你就會發(fā)現(xiàn)，他們有著與普通185.學(xué)習(xí)的終極藝術(shù)福特公司的首席CEO路易斯·羅斯有一個(gè)著名的觀點(diǎn)：在你的職業(yè)生涯中，知識就像牛奶一樣是會有保質(zhì)期的。如果你不能更新知識，那你在職場中也會很快衰落。5.學(xué)習(xí)的終極藝術(shù)福特公司的首席CEO路易斯·羅斯有一個(gè)著名19我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)過的知識理論已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)日新月異的需要，當(dāng)我們走進(jìn)企業(yè)后再不加強(qiáng)知識和技能的學(xué)習(xí)，我們的知識就會在企業(yè)中的任何一個(gè)位置上一文不值，而我們也將不再適應(yīng)于企業(yè)的發(fā)展。我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)過的知識理論已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)日新月206.以學(xué)習(xí)的心態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)相處在公司工作的過程中，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)是不斷提高自己工作能力的非常重要的途徑。一項(xiàng)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查表明，員工有60%的知識和技能是從自己的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到的。6.以學(xué)習(xí)的心態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)相處在公司工作的過程中，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)是不21以學(xué)習(xí)的心態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)相處，尊重、服從、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)是你成功的捷徑。身在職場的你必須深諳這一道理，否則將會錯(cuò)失加快自身成長的良好機(jī)會，同時(shí)也無法與管理層建立和諧的互動關(guān)系，從而遲早會被組織所淘汰。以學(xué)習(xí)的心態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)相處，尊重、服從、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)是你成功的捷徑。22如何向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)呢？那就是不要漠視領(lǐng)導(dǎo)對你的期望。領(lǐng)導(dǎo)只希望你更成功，你當(dāng)自勉。如何向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)呢？那就是不要漠視領(lǐng)導(dǎo)對你的期望。領(lǐng)導(dǎo)只希望你23每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的下屬聰明能干，更希望自己的下屬能夠擔(dān)當(dāng)大任，獨(dú)當(dāng)一面——不僅僅是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)如此，實(shí)際上你的直接領(lǐng)導(dǎo)也是如此，因?yàn)樗麄円财惹械叵Ｍ懈鼉?yōu)秀的人把事情做得更出色。如果你還沒有得到晉升，那么要么就是領(lǐng)導(dǎo)想繼續(xù)考察你，要么就是你做得還不夠。每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的下屬聰明能干，更希望自己的下屬能夠擔(dān)當(dāng)247.無能的領(lǐng)導(dǎo)也是你學(xué)習(xí)的榜樣在你的公司里，也許你的領(lǐng)導(dǎo)還不及你聰明。但只要他一天是你的領(lǐng)導(dǎo)，你就得服從他的安排，并且還要盡心盡力去發(fā)現(xiàn)他身上那些你所不具備的東西，尊重他、欣賞他、贊美他，向他學(xué)習(xí)。7.無能的領(lǐng)導(dǎo)也是你學(xué)習(xí)的榜樣在你的公司里，也許你的領(lǐng)導(dǎo)還不25作為一個(gè)員工，不要只看到領(lǐng)導(dǎo)不足的地方，應(yīng)該發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的閃光點(diǎn)，或許領(lǐng)導(dǎo)在很多方面不如你，但畢竟也只是在某些方面而已。你一技之長勝過他，可他的綜合素質(zhì)卻比你優(yōu)越。職場比拼的是綜合素質(zhì)，而不是專能。只要你留心領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，并經(jīng)常把他對公司的決策思路與你自己的思路相比較，你就會從中找出你自己的差距。作為一個(gè)員工，不要只看到領(lǐng)導(dǎo)不足的地方，應(yīng)該發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的閃光點(diǎn)26有為才有位”這句至理名言再過一百年也不會過時(shí)。經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精湛、工作能挑大梁往往是老員工的特點(diǎn)。面對暫時(shí)缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的年輕領(lǐng)導(dǎo)，你要充分利用這一優(yōu)勢，工作上勇于帶頭，敢挑重?fù)?dān)。同時(shí)，作為公司的大哥大姐，要關(guān)心和幫助年輕同事的工作和生活，與他們建立良好的人際關(guān)系，逐步培養(yǎng)自己的群眾威信，并利用這一威信，支持年輕領(lǐng)導(dǎo)的工作。有為才有位”這句至理名言再過一百年也不會過時(shí)。經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)27第二章學(xué)會承受批評第二章學(xué)會承受批評28第二章學(xué)會承受批評一般說來，批評都是和缺點(diǎn)錯(cuò)誤聯(lián)系在一起的。做工作多的人，出問題和犯錯(cuò)誤的幾率相對就要大一些。受到的批評多，一方面雖然說明工作中有些方式方法確實(shí)需要改進(jìn)，但另一方面也說明你發(fā)展?jié)摿Υ?，值得領(lǐng)導(dǎo)去關(guān)注和幫助。第二章學(xué)會承受批評一般說來，批評都是和缺點(diǎn)錯(cuò)誤聯(lián)系在一起的291.學(xué)會承受領(lǐng)導(dǎo)的批評任何一個(gè)下屬、員工都不希望被領(lǐng)導(dǎo)批評，然而在工作中，被領(lǐng)導(dǎo)批評卻是不可避免的事情。下屬、員工在面對領(lǐng)導(dǎo)的批評時(shí)，如何對待、如何接受，是一門學(xué)問，更是一種藝術(shù)。1.學(xué)會承受領(lǐng)導(dǎo)的批評任何一個(gè)下屬、員工都不希望被領(lǐng)導(dǎo)批評，30莊子曰：“夫哀莫大于心死，而人死亦次之?！毕聦僮畲蟮谋Р皇怯辛隋e(cuò)誤，而是麻木不仁，失卻了糾錯(cuò)的機(jī)會。莊子曰：“夫哀莫大于心死，而人死亦次之?！?1大多數(shù)下屬對領(lǐng)導(dǎo)的批評往往接受不了，特別是在全體員工大會上當(dāng)著大家的面。但是，作為下屬，你要學(xué)會承受批評，汲取教訓(xùn)，最重要的是保持一個(gè)良好的心態(tài)，注意以下幾點(diǎn)：首先，我們必須要有虛心接受批評的心態(tài)?！叭朔鞘ベt，孰能無過?！贝蠖鄶?shù)下屬對領(lǐng)導(dǎo)的批評往往接受不了，特別是在全體員工大會上當(dāng)32其次，作為下屬要明白，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象就是維護(hù)企業(yè)的形象。領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)或者部門的決策者和指揮者，有其特殊的公信力和權(quán)威性，必須具有良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。作為下屬，無論何時(shí)何地都要堅(jiān)決維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象。其次，作為下屬要明白，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象就是維護(hù)企業(yè)的形象。領(lǐng)導(dǎo)33管理學(xué)有一句經(jīng)典的話，叫做“管理是一種嚴(yán)肅的愛”，作為下屬，要懂得欣賞和感謝這種嚴(yán)肅的愛，學(xué)會感恩。你要明白這樣一個(gè)道理：領(lǐng)導(dǎo)的批評實(shí)際上是一個(gè)動力。管理學(xué)有一句經(jīng)典的話，叫做“管理是一種嚴(yán)肅的愛”，作為下屬，34問題為什么會出現(xiàn)，無非來自四個(gè)方面的原因，一是經(jīng)驗(yàn)不足，二是能力不行，三是原則性不強(qiáng)，四是馬虎大意。面對領(lǐng)導(dǎo)的批評，應(yīng)從這四個(gè)方面找原因。問題為什么會出現(xiàn)，無非來自四個(gè)方面的原因，一是經(jīng)驗(yàn)不足，二是35要把領(lǐng)導(dǎo)的批評當(dāng)成一種動力。往前走去解決問題，度過這個(gè)難關(guān)就翻過一道坎，心智會變，能力也會變的。有了這些良好心態(tài)，最重要的就要知錯(cuò)就改，將修正后的正確做法落實(shí)到行動中去。要把領(lǐng)導(dǎo)的批評當(dāng)成一種動力。往前走去解決問題，度過這個(gè)難關(guān)就362.不能把批評當(dāng)成是和自己過不去作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，特別是一個(gè)認(rèn)真、講原則、肯對組織負(fù)責(zé)也對下屬負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)，在下屬出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)就會及時(shí)地予以批評，而不是對其姑息遷就、放任自流。只有那些極其不負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)才會這樣做。的確，對下屬的批評也是一個(gè)肯負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)對下屬負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也是對下屬關(guān)懷的體現(xiàn)。2.不能把批評當(dāng)成是和自己過不去作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，特別是一37“人非圣賢，孰能無過？”，作為一個(gè)凡夫俗子，犯些錯(cuò)誤是再正常不過的事情。一個(gè)人在一生當(dāng)中不可避免地要犯很多次錯(cuò)誤。關(guān)鍵在于，犯了錯(cuò)誤以后，特別是領(lǐng)導(dǎo)批評過之后，我們該怎么辦？我們要對照領(lǐng)導(dǎo)的批評去深刻地反省自己、檢討自己，從錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，以指導(dǎo)自己今后的工作和生活。“人非圣賢，孰能無過？”，作為一個(gè)凡夫俗子，犯些錯(cuò)誤是再正常383.批評本身也是一種幫助在企業(yè)里，由于下屬在工作當(dāng)中的作風(fēng)、態(tài)度、效率、質(zhì)量以及其他方面的原因，可能會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。3.批評本身也是一種幫助在企業(yè)里，由于下屬在工作當(dāng)中的作風(fēng)、39我們該如何來對待領(lǐng)導(dǎo)的批評呢？下屬在犯了錯(cuò)誤之后，要本著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度去對待領(lǐng)導(dǎo)的批評，要有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣，千萬不要因怕受批評、丟面子而不敢承認(rèn)錯(cuò)誤，進(jìn)而推卸責(zé)任，甚至捏造事實(shí)編造假象，用大錯(cuò)誤去掩蓋小錯(cuò)誤。否則，最后的結(jié)果就會使自己陷入由自己攪起的錯(cuò)誤漩渦之中，且越陷越深而終不可自拔，使自己的大好前程就這樣斷送在本來很小的事情上，甚至遺憾終生。我們該如何來對待領(lǐng)導(dǎo)的批評呢？下屬在犯了錯(cuò)誤之后，要本著“有40一個(gè)下屬積極進(jìn)取的過程，就是不斷自我否定、自我修正、自我提升的一個(gè)過程。而在這個(gè)進(jìn)步的過程中，又需要很多人的幫助，不僅有物質(zhì)上的，也有精神上的，還包括行為上的。一個(gè)下屬積極進(jìn)取的過程，就是不斷自我否定、自我修正、自我提升414.面對批評端正態(tài)度雖然下屬遭受批評的原因各不相同，錯(cuò)誤也不一定就在自己身上，但在遭受批評之后，端正態(tài)度是第一要務(wù)。4.面對批評端正態(tài)度雖然下屬遭受批評的原因各不相同，錯(cuò)誤也不42下屬挨批評終歸不是什么好事情，在被領(lǐng)導(dǎo)批評完了以后，要認(rèn)真地想想怎么樣才能把工作做好，然后努力地去實(shí)行。即使最后的工作效果未必如領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初要求的那樣好，但有時(shí)你表現(xiàn)出來的知錯(cuò)就改，并且“戴罪立功”的態(tài)度就能感動曾經(jīng)對你發(fā)過火的領(lǐng)導(dǎo)。下屬挨批評終歸不是什么好事情，在被領(lǐng)導(dǎo)批評完了以后，要認(rèn)真地43被領(lǐng)導(dǎo)批評時(shí)，首先不要有領(lǐng)導(dǎo)和自己過不去的想法，都是工作關(guān)系，工作上出現(xiàn)差錯(cuò)才會被批，不是工作關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)也不會說。其次，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想一下，就會發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，正視缺點(diǎn)和自己的不足，并加以改正，做到同樣的錯(cuò)誤不發(fā)生第二次。被領(lǐng)導(dǎo)批評時(shí)，首先不要有領(lǐng)導(dǎo)和自己過不去的想法，都是工作關(guān)系44再次，如果領(lǐng)導(dǎo)的出發(fā)點(diǎn)是為了顧全大局，只是方式、方法欠妥，也要給予理解和支持，工作中就是要相互配合、協(xié)作才能共同進(jìn)步、共同發(fā)展。最后，用樂觀的心態(tài)看待領(lǐng)導(dǎo)的批評，看作是領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)心，努力工作，用行動和成績改變領(lǐng)導(dǎo)對自己的看法，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)后運(yùn)用到工作中去，相信會有一個(gè)改觀的。再次，如果領(lǐng)導(dǎo)的出發(fā)點(diǎn)是為了顧全大局，只是方式、方法欠妥，也455.從批評中汲取教訓(xùn)在工作中，企業(yè)的員工必然要面對來自領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于來自企業(yè)內(nèi)部的批評，如果能夠以“有則改之，無則加勉”的坦然態(tài)度去面對，自然能夠起到很好的自我提高的作用。5.從批評中汲取教訓(xùn)在工作中，企業(yè)的員工必然要面對來自領(lǐng)導(dǎo)46以正確的態(tài)度面對批評，是一個(gè)員工能夠在企業(yè)中快速成長的重要一步，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。在如何面對批評的問題上，不同的人由于自身性格或經(jīng)歷的不同，對待領(lǐng)導(dǎo)批評的態(tài)度也不同。以正確的態(tài)度面對批評，是一個(gè)員工能夠在企業(yè)中快速成長的重要一47一般人對待來自外界的批評采取的應(yīng)對方式主要有三種：一是針鋒相對，二是否定自我，三是置之不理。一般人對待來自外界的批評采取的應(yīng)對方式主要有三種：一是針鋒相48對于第一種情況，一般發(fā)生在能力或水平相當(dāng)?shù)娜酥g。對于第二種情況，大部分發(fā)生在對自己缺乏自信的人身上。對于第三種情況，則多發(fā)生在職場老手身上，“走自己的路，讓別人說去吧”是這類人的口頭禪。對于第一種情況，一般發(fā)生在能力或水平相當(dāng)?shù)娜酥g。496.千萬不要和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí)

發(fā)發(fā)脾氣要比溫和地批評和規(guī)勸強(qiáng)烈得多，在很多時(shí)候也有效得多。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究證明，一次強(qiáng)烈的刺激要比多次低度的刺激更能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生作用，更能影響其以后的行為。這種影響往往令下屬、員工終身難忘。6.千萬不要和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí)

發(fā)發(fā)脾氣要比溫和地批評和規(guī)勸強(qiáng)烈50發(fā)脾氣對于一般人而言是一種應(yīng)該控制的不良情緒，但對于領(lǐng)導(dǎo)而言往往代表著一定的權(quán)威，這一點(diǎn)可以從戰(zhàn)場上前線指揮員的行為態(tài)度得到驗(yàn)證。發(fā)脾氣對于一般人而言是一種應(yīng)該控制的不良情緒，但對于領(lǐng)導(dǎo)而言51領(lǐng)導(dǎo)批評你的時(shí)候，一定要靜下心來聽明白。切記，千萬不要和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí)。因?yàn)橐坏┌l(fā)生爭執(zhí)，受傷的最終還是自己。領(lǐng)導(dǎo)批評你的時(shí)候，一定要靜下心來聽明白。切記，千萬不要和領(lǐng)導(dǎo)52對待領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣的正確態(tài)度是：只要領(lǐng)導(dǎo)不是有意侮辱人格，或故意找茬，你就應(yīng)該以忍讓為上。特別是當(dāng)你在工作上出了差錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)為此發(fā)脾氣時(shí)，下屬最愚蠢的行為莫過于當(dāng)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)對抗、頂撞。對待領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣的正確態(tài)度是：只要領(lǐng)導(dǎo)不是有意侮辱人格，或故意537.領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火時(shí)，下屬要控制住自己

在一個(gè)企業(yè)里，下屬服從領(lǐng)導(dǎo)的安排是天經(jīng)地義的。但當(dāng)你將目光聚焦于某個(gè)企業(yè)、某個(gè)單位時(shí)，桀驁不馴的下屬卻不乏其人，甚至每個(gè)員工都有過刁難、沖撞領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)刻。同樣是服從，領(lǐng)導(dǎo)的感受卻大相徑庭，其中，唯有服從是關(guān)鍵。下屬在工作中要明確自己的位置，要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨。當(dāng)受到批評時(shí)，切忌當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)。7.領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火時(shí)，下屬要控制住自己

在一個(gè)企業(yè)里，下屬服從領(lǐng)導(dǎo)54下屬在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火時(shí)要控制住自己的心態(tài)。當(dāng)你與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，盡量不要感情用事。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)為了企業(yè)的發(fā)展，會站在全局的角度去處理某一件具體的事情。有些工作一旦沒有達(dá)到預(yù)期效果，就會累及整個(gè)企業(yè)的成功與否。下屬在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火時(shí)要控制住自己的心態(tài)。當(dāng)你與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，盡量不558.接受領(lǐng)導(dǎo)的批評實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)批評或訓(xùn)斥下屬，有時(shí)是發(fā)現(xiàn)了問題促進(jìn)糾正；有時(shí)是出于一種調(diào)整關(guān)系的需要，告訴下屬們不要太自以為是，或把事情看得過于簡單；有時(shí)是為了顯示自己的威信和尊嚴(yán)，與下屬保持或拉開一定的距離；有時(shí)是“殺一儆百”、“殺雞儆猴”，不該受批評的下屬受批評，其實(shí)還有一層“代人受過”的意思8.接受領(lǐng)導(dǎo)的批評實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)批評或訓(xùn)斥下屬，有時(shí)是發(fā)現(xiàn)了問56而如果你對批評置若罔聞，我行我素，這種效果也許比當(dāng)面頂撞他更糟，因?yàn)檫@使他感覺你的眼里沒有領(lǐng)導(dǎo)。而如果你對批評置若罔聞，我行我素，這種效果也許比當(dāng)面頂撞他更579、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2023/8/102023/8/10Thursday,August10,202310、人的志向通常和他們的能力成正比例。2023/8/102023/