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第6頁共6頁2023年?護理部工作?計劃一、?加強護理安?全管理,完?善護理風(fēng)險?防范措施,?有效的回避?護理風(fēng)險,?為病人提供?優(yōu)質(zhì)、安全?有序的護理?服務(wù)。1?.不斷強化?護理安全教?育,將工作?中的不安全?因素及時提?醒,并提出?整改措施,?以院內(nèi)、外?護理差錯為?實例討論借?鑒,使護理?人員充分認?識差錯因素?、新情況、?新特點,從?中吸取教訓(xùn)?,使安全警?鐘常鳴。?2.將各項?規(guī)章制度落?實到實處,?定期和不定?期檢查,監(jiān)?督醫(yī)學(xué),并?有監(jiān)督檢查?記錄。3?.加強重點?環(huán)節(jié)的風(fēng)險?管理,如夜?班、中班、?節(jié)假日等,?減少交接班?的頻次,減?少工作中的?漏洞,合理?搭配年輕護?士和老護士?值班,同時?注意培養(yǎng)護?士獨立值班?時的慎獨精?神。4.?加強重點管?理:如病重?病人交接、?壓瘡預(yù)防、?特殊用藥、?病人管道管?理以及病人?現(xiàn)存和潛在?風(fēng)險的評估?等。5.?加強重點病?人的護理:?如手術(shù)病人?、危重病人?、老年病人?,在早會或?交接班時對?上述病人做?為交接班時?討論的重點?,對病人現(xiàn)?存的和潛在?的風(fēng)險作出?評估,達成?共識,引起?各班的重視?。6.進?一步規(guī)范護?理文書書寫?,減少安全?隱患,重視?現(xiàn)階段護理?文書存在問?題,記錄要?“客觀、真?實、準(zhǔn)確、?及時完整”?,避免不規(guī)?范的書寫,?如錯字、涂?改不清、前?后矛盾、與?醫(yī)生記錄不?統(tǒng)一等,使?護理文書標(biāo)?準(zhǔn)化和規(guī)范?化。7.?完善護理緊?急風(fēng)險預(yù)案?,平時工作?中注意培養(yǎng)?護士的應(yīng)急?能力,對每?項應(yīng)急工作?,如輸血、?輸液反應(yīng)、?特殊液體、?藥物滲漏、?突發(fā)停電等?,都要做回?顧性評價,?從中吸取經(jīng)?驗教訓(xùn),提?高護士對突?發(fā)事件的反?應(yīng)能力。?二、以病人?為中心,提?倡人性化服?務(wù),加強護?患溝通,提?高病人滿意?度,避免護?理糾紛。?1.主管護?士真誠接待?病人,把病?人送到床前?,主動做入?出院病人健?康宣教。?2.加強服?務(wù)意識教育?,提高人性?化主動服務(wù)?的理念,并?于周二基礎(chǔ)?護理日加上?健康宣教日?,各個班次?隨時做好教?育指導(dǎo)及安?全防范措施?。三、加?強“三基”?培訓(xùn)計劃,?提高護理人?員整體素質(zhì)?。1.每?季度進行心?肺復(fù)蘇演示?,熟悉掌握?急救器材及?儀器的使用?。2.經(jīng)?常復(fù)習(xí)護理?緊急風(fēng)險預(yù)?案并進行模?擬演示,提?高護士應(yīng)急?能力。2?023年護?理部工作計?劃(二)?為進一步抓?好醫(yī)療護理?質(zhì)量,提高?護理人員業(yè)?務(wù)技術(shù)水平?。今年的護?理工作要以?抓好護理質(zhì)?量為核心,?圍繞醫(yī)院的?發(fā)展規(guī)劃,?本著“以病?人為中心”?,以“服務(wù)?、質(zhì)量、安?全”,為工?作重點的服?務(wù)理念,創(chuàng)?新管理方式?,不斷提高?社會滿意度?。胸外科全?體護士討論?制定___?_年護理質(zhì)?量工作計劃?如下:一?、加強護理?安全管理,?完善護理風(fēng)?險防范措施?,有效的回?避護理風(fēng)險?,為病人提?供優(yōu)質(zhì)、安?全有序的護?理服務(wù)。?1.不斷強?化護理安全?教育,把安?全護理作為?每周五護士?例會常規(guī)主?題之一,將?工作中的不?安全因素及?時提醒,并?提出整改措?施,以院內(nèi)?、外護理差?錯為實例討?論借鑒,使?護理人員充?分認識差錯?因素、新情?況、新特點?,從中吸取?教訓(xùn),使安?全警鐘常鳴?。2.將?各項規(guī)章制?度落實到實?處,定期和?不定期檢查?,監(jiān)督醫(yī)學(xué)?,教育網(wǎng)收?集整理到位?,并有監(jiān)督?檢查記錄。?3.加強?重點環(huán)節(jié)的?風(fēng)險管理,?如夜班、中?班、節(jié)假日?等。實行A?PN排班及?彈性排班制?,減少交接?班的頻次,?減少工作中?的漏洞,合?理搭配年輕?護士和老護?士值班,同?時注意培養(yǎng)?護士獨立值?班時的慎獨?精神。4?.加強重點?管理:如病?重病人交接?、壓瘡預(yù)防?、輸血、特?殊用藥、病?人管道管理?以及病人現(xiàn)?存和潛在風(fēng)?險的評估等?。5.加?強重點病人?的護理:如?手術(shù)病人、?危重病人、?老年病人,?在早會或交?接班時對上?述病人做為?交接班時討?論的重點,?對病人現(xiàn)存?的和潛在的?風(fēng)險作出評?估,達成共?識,引起各?班的重視。?6.對重?點員工的管?理:如實習(xí)?護士、輪轉(zhuǎn)?護士及新入?科護士等對?他們進行法?律意識教育?,提高他們?的抗風(fēng)險意?識及能力,?使學(xué)生明確?只有在帶教?老師的指導(dǎo)?或監(jiān)督下才?能對病人實?施護理。同?時指定有臨?床經(jīng)驗、責(zé)?任心強具有?護士資格的?護士做帶教?老師,培養(yǎng)?學(xué)生的溝通?技巧、臨床?操作技能等?。7.進?一步規(guī)范護?理文書書寫?,減少安全?隱患,重視?現(xiàn)階段護理?文書存在問?題,記錄要?“客觀、真?實、準(zhǔn)確、?及時完整”?,避免不規(guī)?范的書寫,?如錯字、涂?改不清、前?后矛盾、與?醫(yī)生記錄不?統(tǒng)一等,使?護理文書標(biāo)?準(zhǔn)化和規(guī)范?化。8.?完善護理緊?急風(fēng)險預(yù)案?,平時工作?中注意培養(yǎng)?護士的應(yīng)急?能力,對每?項應(yīng)急工作?,如輸血、?輸液反應(yīng)、?特殊液體、?藥物滲漏、?突發(fā)停電等?,都要做回?顧性評價,?從中吸取經(jīng)?驗教訓(xùn),提?高護士對突?發(fā)事件的反?應(yīng)能力。?二、以病人?為中心,提?倡人性化服?務(wù),加強護?患溝通,提?高病人滿意?度,避免護?理糾紛。?1.主管護?士真誠接待?病人,把病?人送到床前?,主動做入?出院病人健?康宣教。?2.加強服?務(wù)意識教育?,提高人性?化主動服務(wù)?的理念,并?于周二基礎(chǔ)?護理日加上?健康宣教日?,各個班次?隨時做好教?育指導(dǎo)及安?全防范措施?。3.建?立健康教育?處方,發(fā)放?護患聯(lián)系卡?,每月召開?工休座談會?,征求病人?及家屬意見?,對服務(wù)質(zhì)?量好與壞的?護士進行表?揚和批評教?育。三、?建立檢查、?考評、反饋?制度,設(shè)立?可追溯制度?,護士長及?質(zhì)控小組,?經(jīng)常深入病?室檢查、督?促、考評。?考評方式以?現(xiàn)場考評護?士及查看病?人、查看記?錄、聽取醫(yī)?生意見,發(fā)?現(xiàn)護理工作?中的問題,?提高整改措?施。四、?加強“三基?”培訓(xùn)計劃?,提高護理?人員整體素?質(zhì)。1.?每周晨間提?問____?次,內(nèi)容為?基礎(chǔ)理論知?識,??评?論知識,院?內(nèi)感染知識?等。2.?每季度進行?心肺復(fù)蘇演?示,熟悉掌?握急救器材?及儀器的使?用。3.?每周一早晨?會為護理藥?理知識小課?堂,由治療?班搜集本科?現(xiàn)用藥說明?書,并給大?家講解藥理?作用及注意?事項。并提?問醫(yī)院核心?制度,使每?個護士都能?熟練掌握并?認真落實。?4.經(jīng)常?復(fù)習(xí)護理緊?急風(fēng)險預(yù)案?并進行模擬?演示,提高?護士應(yīng)急能?力。20?23年護理?部工作計劃?(三)一?、迎接“質(zhì)?量萬里行”?檢查二、?“創(chuàng)三甲”?工作自查?1、將科室?自查存在的?問題進行完?善。2、?《護理常規(guī)?》匯總編印?。3、《?護士應(yīng)知應(yīng)?會》匯總編?印。4、?迎檢資料完?善、統(tǒng)一。?三、示范?工程:階段?工作安排?1、第三批?“優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)示范病?區(qū)”創(chuàng)建工?作。2、?全面參與“?優(yōu)質(zhì)護理服?務(wù)示范病區(qū)?”基礎(chǔ)護理?。四、護?理安全1?、繼續(xù)全院?晨交班、夜?查房督導(dǎo)工?作,落實危?重病人床前?訪視。2?、護理“核?心制度”、?“應(yīng)急預(yù)案?”等現(xiàn)場隨?機提問掌握?情況。3?、“防壓瘡?,防墜床”?等安全警示?標(biāo)識應(yīng)用。?五、三基?三嚴(yán)1、?開展基礎(chǔ)護?理“每周一?課”。2?、護理業(yè)務(wù)?查房:五官?科。3、?繼續(xù)教育講?座:消化內(nèi)?科、普內(nèi)科?。4、創(chuàng)?新成果發(fā)布?。六、護?理優(yōu)質(zhì)服務(wù)?1

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