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第8頁共8頁綜合辦公室?工作制度管?理規(guī)定范文?綜合部(?辦公室)工?作規(guī)章制度?為完善公?司行政管理?機(jī)制,建立?規(guī)范化的行?政管理,提?高行政管理?水平和工作?效率,使公?司各項行政?工作有章可?循、照章辦?事,特制訂?本制度。?一、工作職?責(zé)范圍綜?合部工作的?職責(zé)范圍:?行政管理、?人事管理、?項目拓展管?理。1、?擬定公司發(fā)?展規(guī)劃和經(jīng)?營方針、目?標(biāo),編制經(jīng)?濟(jì)責(zé)任制方?案。起草公?司合同及行?政工作安排?、報告等文?件。2、?負(fù)責(zé)公司各?種相關(guān)證件?、資質(zhì)的年?檢考核工作?。3、負(fù)?責(zé)保管好公?司公章、業(yè)?務(wù)章、工程?章、合同章?,并做好使?用登記工作?。4、管?理公司的車?輛、電腦、?電話、傳真?機(jī)、復(fù)印機(jī)?等辦公設(shè)備?。5、負(fù)?責(zé)員工的考?勤管理工作?及員工的錄?用、考核、?獎懲、離職?工作。6?、負(fù)責(zé)人事?檔案、技術(shù)?檔案、文書?檔案等資料?的歸檔和管?理。7、?負(fù)責(zé)按月繳?納公司的電?話費、水、?電、暖、氣?、網(wǎng)費等物?業(yè)管理費用?。8、負(fù)?責(zé)采購、分?發(fā)、管理公?司的辦公用?品、圖書、?音像資料等?。9、做?好各種文件?的收發(fā)、傳?遞、催辦、?整理等工作?。10、?負(fù)責(zé)協(xié)同工?程部制作招?投標(biāo)文件等?工作。1?1、負(fù)責(zé)公?司辦公會議?的召集和會?議紀(jì)錄,整?理會議紀(jì)要?和決定,印?發(fā)相關(guān)文件?,并負(fù)責(zé)督?促檢查文件?的執(zhí)行情況?。12、?督促檢查部?門職責(zé)和員?工崗位責(zé)任?制的落實。?搞好綜合管?理,協(xié)調(diào)公?司各部關(guān)系?。13、?負(fù)責(zé)員工的?社會保險工?作。14?、負(fù)責(zé)員工?后勤工作,?搞好員工的?工作餐。?15、負(fù)責(zé)?監(jiān)督檢查公?司的衛(wèi)生清?潔工作,為?員工創(chuàng)建良?好的工作環(huán)?境。16?、處理好公?司與外部的?公共關(guān)系,?做好接待工?作。17?、完成公司?領(lǐng)導(dǎo)臨時交?辦的任務(wù)。?二、具體?工作規(guī)定?第一條文件?收發(fā)規(guī)定?一、公司的?文件由辦公?室擬稿。文?件形成后,?屬董事會的?由董事長簽?發(fā),屬公司?的由總經(jīng)理?簽發(fā)。二?、業(yè)務(wù)文件?由有關(guān)部門?擬稿,分管?副總經(jīng)理或?總工程師審?核、簽發(fā)。?三、屬于?秘密的文件?,核稿人應(yīng)?該注“秘密?”字樣,并?確定報送范?圍。秘密文?件按保密規(guī)?定,由專人?印制、報送?。四、已?簽發(fā)的文件?由核稿人登?記,并按不?同類別編號?后,按文印?規(guī)定處理。?五、文件?由擬稿人校?對,審核后?方能復(fù)印、?蓋章。六?、董事會和?公司的文件?由辦公室負(fù)?責(zé)報送。送?件人應(yīng)把文?件內(nèi)容、報?送日期、部?門、接件人?等事項登記?清楚,并報?告報送結(jié)果?。七、秘?密文件由專?人按核定的?范圍報送。?八、經(jīng)簽?發(fā)的文件原?稿送辦公室?存檔。九?、外來的文?件由辦公室?文書負(fù)責(zé)簽?收,并于接?件當(dāng)日填寫?閱辦單,按?領(lǐng)導(dǎo)批示的?要求送達(dá)有?關(guān)部門,辦?好文件閱辦?;屬急件的?,應(yīng)在接件?后即時報送?十、文件?閱辦部門或?個人,對有?閱辦要求的?文件,應(yīng)在?三日內(nèi)辦理?完畢,并將?辦理情況反?饋至辦公室?。三日內(nèi)不?能辦理完畢?的,應(yīng)向辦?公室說明原?因。第二?條文印管理?規(guī)定一、?所有文印人?員應(yīng)遵守公?司的保密規(guī)?定,不得泄?露工作中接?觸的公司保?密事項。?二、打印正?式文件,必?須按文件簽?發(fā)規(guī)定由總?經(jīng)理簽署意?見后打印。?各部門草擬?的文件、合?同、資料等?,由各部門?自行打印。?打印文件、?發(fā)傳真均需?逐項登記,?以備查驗。?三、文印?人員必須按?時、按質(zhì)、?按量完成各?項打字、傳?真、復(fù)印任?務(wù),不得積?壓延誤。工?作任務(wù)繁忙?時,應(yīng)加班?完成。辦理?中如遇不清?楚的地方,?應(yīng)及時與有?關(guān)人員校對?清楚。四?、文件、傳?真等應(yīng)及時?發(fā)送給有關(guān)?人員。因積?壓延誤而致?工作失誤或?造成損失的?,追究當(dāng)事?人的責(zé)任。?五、嚴(yán)禁?擅自為私人?打印、復(fù)印?材料,違犯?者視情節(jié)輕?重給予罰款?處理。第?三條辦公用?品購置領(lǐng)用?規(guī)定一、?辦公室負(fù)責(zé)?公司辦公用?品、辦公設(shè)?備、低值易?耗品的采購?、保管與發(fā)?放。二、?各部門將所?需辦公用品?提前半個月?報至辦公室?、由辦公室?文員列表報?辦公室負(fù)責(zé)?人審核,較?大金額物品?由須總經(jīng)理?批準(zhǔn),統(tǒng)一?購買。三?、負(fù)責(zé)購發(fā)?辦公用品的?人員要建立?臺帳,辦好?入庫、出庫?手續(xù)。出庫?一定要由領(lǐng)?取人員簽字?。四、公?司新聘工作?人員的辦公?用品,辦公?室根據(jù)部室?負(fù)責(zé)人提供?的名單和用?品清單,負(fù)?責(zé)為其配齊?,以保證新?聘人員的正?常工作;除?正常配給的?辦公用品外?,若還需用?其它用品的?須經(jīng)辦公室?主任批準(zhǔn)方?可領(lǐng)用。?五、負(fù)責(zé)購?發(fā)辦公用品?的人員要做?到辦公用品?齊全、優(yōu)質(zhì)?、庫存合理?、開支適當(dāng)?、妥善保管?。六、各?部門應(yīng)本著?節(jié)約的原則?領(lǐng)取、使用?辦公用品,?并指定專人?管理辦公用?品。七、?辦公室統(tǒng)一?建立各部門?耐用辦公用?品檔案,并?定期檢查使?用情況,如?非正常損壞?或丟失由當(dāng)?事人賠償。?八、辦公?室負(fù)責(zé)收回?集團(tuán)調(diào)離人?員移交的辦?公用品和物?品。九、?勞保用品的?配給,由辦?公室根據(jù)各?部門的實際?工作需要統(tǒng)?一購買、統(tǒng)?一發(fā)放。?第四條檔案?管理規(guī)定?一、歸檔范?圍:公司?的規(guī)劃、年?度、統(tǒng)計資?料、財務(wù)審?計、人事檔?案、會議記?錄、決議、?決定、委任?書、協(xié)議、?合同、通告?、通知等具?有參考價值?的文件材料?。二、檔?案管理:?1、專人負(fù)?責(zé),明確責(zé)?任,保證原?始資料及單?據(jù)齊全完整?,密級檔案?必須保證安?全。2、?要分門別類?的整理與歸?檔,做到方?便查詢,科?學(xué)分類,保?存完整。?三、檔案的?借閱與索取?:1、總?經(jīng)理、副總?經(jīng)理、總經(jīng)?理辦公室主?任借閱非密?級檔案可通?過檔案管理?人員辦理借?閱手續(xù),直?接提檔;?2、公司其?他人員需借?閱檔案時,?要經(jīng)主管批?準(zhǔn),并辦理?借閱手續(xù);?3、借閱?檔案必須愛?護(hù),保持整?潔,嚴(yán)禁涂?改,注意安?全和保密,?嚴(yán)禁擅自翻?印、抄錄、?轉(zhuǎn)借、遺失?,如確屬工?作需要摘錄?和復(fù)制,凡?屬密級檔案?,必須由總?經(jīng)理批準(zhǔn)方?可摘錄和復(fù)?制,一般內(nèi)?部檔案應(yīng)由?辦公室主任?批準(zhǔn)方可摘?錄和復(fù)制。?四、檔案?的銷毀:?1、任何組?織或個人非?經(jīng)允許無權(quán)?隨意銷毀公?司檔案材料?;2、若?按規(guī)定需要?銷毀時,凡?屬密級檔案?須經(jīng)總經(jīng)理?批準(zhǔn)后方可?銷毀,一般?內(nèi)部檔案,?須經(jīng)公司辦?公室主任批?準(zhǔn)后方可銷?毀。3、?經(jīng)批準(zhǔn)銷毀?的公司檔案?。檔案人員?要認(rèn)真填寫?、編制銷毀?清單,由專?人監(jiān)督銷毀?。第五條?印鑒管理規(guī)?定一、公?司印鑒由總?經(jīng)理辦公室?主任負(fù)責(zé)保?管。二、?公司印鑒的?使用一律由?主管許可后?管理印鑒人?方可蓋章,?如違反此項?規(guī)定造成的?后果由直接?責(zé)任人員負(fù)?責(zé)。三、?公司所有需?要蓋印鑒的?介紹信、說?明及對外開?出的任何公?文,應(yīng)統(tǒng)一?編號登記,?以備查詢,?存檔。四?、蓋章后出?現(xiàn)的意外情?況由批準(zhǔn)人?負(fù)責(zé)。第?六條介紹信?管理規(guī)定?一、介紹信?種類:存根?介紹、信箋?介紹、證明?信(材料)?。二、介?紹信一般由?辦公室負(fù)責(zé)?保存。三?、介紹信開?具要嚴(yán)格履?行審批手續(xù)?。一般事宜?由部門負(fù)責(zé)?人簽字后辦?公室審批,?重要事宜需?由公司總經(jīng)?理審批,方?可開具。?四、嚴(yán)禁開?出空白介紹?信。第七?條證件年檢?辦理規(guī)定?一、公司各?類證件年檢?與考核工作?包括:營業(yè)?執(zhí)照、組織?機(jī)構(gòu)代碼、?安全生產(chǎn)考?核、資質(zhì)證?考核、工程?規(guī)費考核及?三類人員、?造價員、建?造師等的培?訓(xùn)與考核工?作。二、?辦公室主任?負(fù)責(zé)公司的?每一項有關(guān)?資質(zhì)考核和?年檢工作,?并安排文員?具體工作事?宜,由文員?經(jīng)辦,不得?貽誤。第?八條對外接?待工作一?、接待客人?時面帶微笑?,與賓客談?話時應(yīng)站立?端正,講究?禮貌,用心?聆聽,不搶?話,插話,?爭辯,講話?時聲音適度?,有分寸,?語氣溫和文?雅,不大聲?喧嘩。聽到?意見、批評?時不辯解、?冷靜對待,?及時上報。?二、遇到?服務(wù)對象詢?問,做到有?問必答。不?能說不、不?知道、不會?、不管、不?明白、不行?、不懂等,?不得以生硬?、冷淡的態(tài)?度待客。?三、尊重服?務(wù)對象風(fēng)俗?習(xí)慣,不議?論、指點,?不譏笑有生?理缺陷的客?人。四、?接轉(zhuǎn)電話時?,要先說“?您好,然后?仔細(xì)聆聽,?聲調(diào)溫和,?勿忘使用本?崗位禮貌用?語。第九?條保密機(jī)制?不向客戶?或外部人員?談?wù)摴镜?一切內(nèi)部事?務(wù)。一切內(nèi)?部文件、資?料、報表、?總結(jié)等,都?應(yīng)做到先收?鎖再離人,?保證桌上無?泄密。第?十條本規(guī)定?如有未盡事?宜或隨著公?司的發(fā)展有?些條款不適?應(yīng)工作需要?的,各部門?可提出修改?意見交總經(jīng)?理辦公室研?究并提請總?經(jīng)理批復(fù)。?第十一條?本規(guī)定解釋?權(quán)歸辦公室?。第十二?條本規(guī)定從?發(fā)布之日起?生效。綜?合辦公室工?作制度管理?規(guī)定范文(?二)綜合?辦公室管理?規(guī)定為了規(guī)?范綜合辦公?室管理,美?化綜合辦公?室環(huán)境。在?本辦公室辦?公的各部門?均應(yīng)嚴(yán)格遵?守本規(guī)定。?1、綜合?辦公室歸行?政人事部管?理,在內(nèi)辦?公的各部門?人員均應(yīng)聽?從安排,嚴(yán)?禁私自更改?電路,增加?大功率設(shè)備?。2、辦?公
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