用電信息采集系統(tǒng)采集終端運行管理規(guī)范

用電信息采集系統(tǒng)采集終端運行管理規(guī)范*月名目總則1目的1依據1適用范圍1職責分工1職能治理部門的職責1運行監(jiān)控部門的職責2終端技術治理2終端運行治理2終端運行維護班組的職責2崗位職責2人員要求2運行治理內容2業(yè)務流程3終端巡察3終端檢修3終端安裝4終端撤除5終端運行監(jiān)控6專變采集終端現場作業(yè)7現場巡察7終端安裝7現場調試7終端檢修8終端撤除8集中抄表終端現場作業(yè)8現場巡察8終端安裝9現場調試9終端檢修9文檔治理10技術資料10作業(yè)手冊10工作記錄10規(guī)章制度10考核治理10檢查與考核10考核指標11指標設置11指標說明11總則目的電力用戶用電信息采集系統(tǒng)〔以下簡稱“采集系統(tǒng)”〕是對電力用戶的用電信息采集、處理和實時監(jiān)控的系統(tǒng),實現用電信息的自動采集、計量特殊和電能質量監(jiān)測、用電分析和管理等功能。

采集系統(tǒng)是保證電力市場運營的根底設施,是提高電網治理水平的重要技術手段。

為確保系統(tǒng)平安、穩(wěn)定運行和用戶電能信息采集數據的正確性、完整性,指導相關單位開展采集終端的運行維護治理工作,制定本標準。

依據編制本標準的依據:《698電能信息采集與治理系統(tǒng)》《129-2023電力負荷治理系統(tǒng)通用技術條件》《電能信息采集與治理系統(tǒng)典型方案》《“186”工程營銷業(yè)務應用標準化設計》《電力用戶用電信息采集系統(tǒng)建設通用技術方案》《電力用戶用電信息采集系統(tǒng)專變采集終端檢驗技術標準》《電力用戶用電信息采集系統(tǒng)集中抄表終端檢驗技術標準》《電力用戶用電信息采集系統(tǒng)運行治理方法》《電力用戶用電信息采集系統(tǒng)建設治理方法》《電力用戶用電信息采集系統(tǒng)建設工程采集設備及計量設備建設治理標準》《電力用戶用電信息采集系統(tǒng)驗收治理標準》《電業(yè)平安操作規(guī)程》適用范圍本標準適用于***〔以下簡稱“國網公司”〕系統(tǒng)各單位電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集終端〔含本地信道,以下簡稱采集終端〕的運行治理及現場維護工作。

本標準內容適用以下設備:專變采集終端、集中抄表終端〔含集中器、采集器〕等現場設備、本地通道〔采集終端到計量裝置采集通信接口〕的運行維護工作內容。

電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集設備中涉及計量裝置的維護工作標準依據計量治理有關標準進展。

職責分工職能治理部門的職責負責制定采集終端運行治理的細則。

負責審核采集系統(tǒng)的巡察、檢修準備。

負責審批采集終端的修理、更和改造費用準備。

負責組織采集終端的技術改造、升級工作。

負責組織采集終端的驗收工作。

負責組織采集終端運行維護的技術溝通、人員培訓工作。

負責對采集終端的運行狀況和質量等進展監(jiān)視、考核。

負責組織采集終端故障的調查與分析,督促制定改進措施和實施準備。

負責本區(qū)域用電信息采集終端運行維護平安治理工作,制定采集終端運行維護工作的平安治理制度,檢查考核平安工作狀況。

1運行監(jiān)控部門的職責終端技術治理負責制定采集終端的運行治理細則。

負責編寫采集終端現場作業(yè)指導書。

負責參加采集終端故障的調查、分析、統(tǒng)計工作等。

負責采集終端升級和改造準備的編制工作。

負責采集終端運行維護的技術指導工作。

終端運行治理負責采集終端的日常運行監(jiān)視,分析終端設備故障信息,對各類特殊狀況進展協(xié)調處理。

負責采集終端的采集質量監(jiān)控、協(xié)調工作。

協(xié)作現場采集終端安裝、檢修的調試工作。

終端運行維護班組的職責崗位職責嚴格遵守《電業(yè)平安操作規(guī)程》等平安生產規(guī)定,采集終端安裝、檢修、巡察等現場作業(yè)必需由兩人及以上一起進展。

嚴格遵守“國網公司供電效勞十項承諾”等文明效勞規(guī)定。

嚴格遵守各類規(guī)章制度。

嚴格按采集終端的現場作業(yè)指導書進展作業(yè)。

負責實施采集終端的巡察、故障檢修、調試等日常工作,確保采集系統(tǒng)平安、穩(wěn)定運行和用戶電能信息采集數據的正確性、完整性。

負責實施增用戶采集終端的現場安裝調試工作。

按巡察規(guī)定仔細檢查、巡察有關設備,覺察缺陷準時處理或支配現場檢修。

協(xié)作采集系統(tǒng)運行人員做好運行工作。

負責治理工作中使用的技術資料、設備、材料、工具及儀器儀表。

正確填寫和治理保存各種工作記錄。

人員要求上崗條件從事采集終端設備的治理、維護工作人員必需經過有關部門平安教育、技術培訓,具有相應的專業(yè)學問和操作技能,經考核合格前方可上崗工作。

上崗前應按力氣素養(yǎng)培訓要求,通過與本崗位任職資格相適應的根底學問、專業(yè)學問和相關學問培訓及考核,具備勝任本崗位的學問和力氣要求。

人員配置各地市公司、縣市公司應依據巡檢準備和檢修要求,配備足夠的采集終端設備運行維護人員。

運行治理內容采集終端的日常運行由監(jiān)控中心統(tǒng)一監(jiān)控,依據業(yè)務要求和故障傳票進展采集終端的現場裝拆、巡察、檢修。

2業(yè)務流程采集終端的運行維護工作主要涉及現場巡察、安裝、檢修和撤除流程。

終端巡察系統(tǒng)采集終端現場巡察分定時巡察和特殊巡察二種,定時巡察指按既定準備支配以固定周期開展的常規(guī)性現場巡檢,特殊巡察指因特殊需要臨時增加對采集終端進展的現場巡檢。

定期巡察定期巡察準備由地市采集系統(tǒng)運行維護部門按年度、月編制,內容包括:巡察日期、人員支配、巡察內容,平安措施等,經本級采集終端運行維護主管部門審核批準后實施。

特殊巡察在氣候猛烈變化〔如雷雨、大風、暴雪后〕、自然災難〔地震、山洪、火災〕或其他需要時對全部或局部采集終端支配巡察。

工作流程終端巡察開頭巡察準備編制巡察準備審核現場檢查是否正常否現場消缺是巡察記錄完畢終端檢修采集終端的故障包括通信特殊、采集數據特殊二類,通信特殊指主站系統(tǒng)與采集終端無法進展有效通信,即通信失敗或勝利率低,表現為運行主站不能有效收集采集終端采集的電力用戶用電信息的全部或局部數據;采集數據特殊指主站系統(tǒng)收集回來的采集終端數據毀滅特殊,表現為主站收集采集終端采集的電力用戶用電信息的全部或局部采集數據的正確性不能滿意要求,或者采集數據不完整存在缺漏項。

3采集終端檢修指現場維護人員接收主站運行或其他方面?zhèn)鬟f的采集點故障信息,派工進呈現場故障處理。

工作流程終端檢修開頭檢修準備編制檢修準備審核現場檢修是否正常否更換終端是檢修記錄完畢終端安裝采集終端的安裝指在運行維護過程中因增、移址等業(yè)務需求引發(fā)的安裝工作。

現場維護人員接收主站運行或業(yè)務傳遞的采集終端安裝需求,制定安裝工作任務單,預備安裝材料,派工進呈現場安裝。

工作流程4終端安裝開頭安裝任務接收制定安裝工作單申領安裝設備現場安裝作業(yè)終端調試錄入安裝信息完畢終端撤除一般描述采集終端撤除工作指在運行維護過程中依據業(yè)務部門供應的信息〔如銷戶等〕而進展的撤除作業(yè),現場維護人員接收主站運行傳遞的采集終端撤除傳票,依據撤除任務制定撤除工作任務單,派工進呈現場撤除作業(yè),并記錄現場撤除信息,將拆回的采集終端入庫。

工作流程5終端撤除開頭撤除任務接收撤除工作單制定現場撤除作業(yè)錄入撤除信息拆回終端入庫完畢終端運行監(jiān)控對采集終端運行狀況進展監(jiān)控和分析,對各類特殊狀況進展協(xié)調處理,匯總所轄范圍各類特殊信息。

依據采集終端的運行狀況核對采集終端的狀態(tài)〔如檢修、故障、運行等〕并準時修訂。

檔案維護:依據流程傳票,進展所轄范圍內用戶、采集裝置檔案信息的建立和維護。

協(xié)作現場調試人員進展系統(tǒng)信息與現場信息的核對,并依據核對結果進展維護更。

參數設置:協(xié)作現場安裝維護人員,進展用戶采集裝置參數設置和下發(fā)。

設置過程中應進展系統(tǒng)參數與現場參數的核對,本系統(tǒng)參數與其他相關業(yè)務系統(tǒng)參數的核對,依據全都性原則進展修改或發(fā)起傳票。

采集調試:協(xié)作現場安裝維護人員,對用戶全部接入的采集對象〔抄表信息,遙信、遙控信息和其它采集對象〕進展功能調試和試采集,核對采回信息與現場信息,確保完全全都。

調試的同時建立相關的調試記錄。

故障處理:經過對系統(tǒng)各特殊大事的分析推斷,覺察各類采集故障,并做好記錄和分類處理。

對于采集裝置參數特殊等非現場故障,應通過參數核對,參數維護等手段進展故障處理。

對于現場類故障,應利用系統(tǒng)功能〔186或本系統(tǒng)〕發(fā)起維護工作任務流程,通知并協(xié)作維護人員進呈現場維護。

6專變采集終端現場作業(yè)現場巡察巡察內容采集終端及表計設備是否完好。

檢查485通信線的防雷愛護和屏蔽層接地是否良好。

采集終端的設備工作狀態(tài)是否正常。

采集數據顯示是否正確。

采集終端設置參數與現場實際設備是否相符。

采集終端采集的電力用戶用電信息是否與現場相符。

處理一般性缺陷。

現場填寫巡察記錄單,巡察記錄應分戶建立、記錄完整,記錄歸入設備運行檔案治理。

工作要求定時巡察::依據《***營業(yè)抄核收工作治理規(guī)定》,對實行遠程抄表或集中抄表的電力客戶,3個月內至少對遠抄數據與客戶端電能表記錄數據進展一次校核的要求,采集終端應每3個月巡察一次,巡察可以結合電能表記錄數據現場校核工作進展。

巡察工作應遵守《電業(yè)平安操作規(guī)程》。

巡察工作應由兩人一起進展。

終端安裝采集終端的安裝治理、安裝標準依據《電力用戶用電信息采集系統(tǒng)建設采集終端及計量裝置建設治理標準》采集終端安裝局部內容進展。

現場調試采集終端的現場調試指在安裝、維護工作中對采集終端進展的調試,包括參數設置、數據采集、核對、功能檢查、抄表等作業(yè),調試一般由現場維護人員協(xié)作主站運行人員進展。

一般調試過程現場查看并記錄采集終端有關的用戶用電設備、計量裝置等工作參數。

通過運行主站或現場設置裝置對采集終端進展工作參數設置。

對采集終端的全部或局部功能進展調整、測試。

處理一般性缺陷。

填寫采集終端調試記錄。

工作要求檢修工作應嚴格遵守《電業(yè)平安操作規(guī)程》,現場調試工作應由兩人一起進展。

調試前應與主站運行人員確認調試對象、核對調試工程內容,無誤前方可進展調試操作。

在調試過程中可能引起用戶停電的,應實行有效預防措施保證客戶的正常用電。

工作參數的設置〔除局部通信參數外〕、功能調試必需承受由主站運行人員下發(fā),現場維護人員核對的方式。

采集終端調試完畢后,應到達該設備相應通用技術條件的質量要求。

填寫調試記錄,調試記錄應分戶建立內容完整、歸入設備運行檔案治理。

7終端檢修檢修過程現場檢修人員接到工作任務后,現場查看采集終端工作狀況,分析推斷故障緣由。

現場檢修人員依據故障狀況,依據現場檢修作業(yè)指導書進展相應處理。

現場檢修人員對采集終端進展調試。

填寫采集終端故障檢修記錄單。

工作要求檢修工作應嚴格遵守《電業(yè)平安操作規(guī)程》,現場檢修作業(yè)必需由兩人及以上一起進展。

毀滅影響客戶正常用電的采集終端故障,必需立刻組織人員現場搶修,盡快恢復正常運行,抵達現場后應首先實行有效措施確?？蛻粽Ｓ秒姟?/p>

覺察終采集端特殊或接客戶要求修理的報告后,維護檢修人員應準時赴現場查明緣由進展處理,重要客戶、預付費客戶采集終端特殊應優(yōu)先支配檢修準備。

檢修人員接到檢修工作單后,應清晰檢修任務,到達采集終端現場后,必需仔細核對檢修對象,與主臺運行人員進展檢修調試時須再次確認檢修對象,確保無誤前方可進展操作。

檢修人員應明確工作范圍和工作目的,不得擅動無關設備。

檢修中需要客戶設備全部或局部停電的,應征得客戶同意并由客戶操作其所屬的相關電氣設備。

工作中應實行有效平安措施,不影響客戶的正常用電。

需更換組部件時應使用合格產品替代,采集終端檢修完畢后,整機應到達該設備相應通用技術條件的質量要求。

整理現場并清掃潔凈。

填寫檢修記錄,記錄應分戶建立信息完整、歸入設備運行檔案治理。

終端撤除采集終端的撤除依據《電力用戶用電信息采集系統(tǒng)建設采集終端及計量裝置建設治理標準》采集終端安裝局部以及電力工程