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第6頁共6頁2023外?科醫(yī)生個人?工作計劃參?考模板作?為一名外科?醫(yī)生,本著?為病人服務(wù)?,對醫(yī)院負(fù)?責(zé)的態(tài)度,?針對接下來?的醫(yī)療工作?,特制定工?作計劃如下?:一、認(rèn)?真形勢,統(tǒng)?一思想,堅?定信心努力?完成各項工?作新年要?有新氣象,?新院要有新?特色,面對?新醫(yī)院,無?論從管理、?服務(wù)、還是?追求質(zhì)量給?我們均提出?更高更嚴(yán)要?求,科室召?開全科人員?會議,認(rèn)真?形勢,統(tǒng)一?思想,樹個?人形象,樹?科室形象,?樹新院品牌?,從自身做?起,高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求,?樹立“院興?我榮,院衰?我恥”思想?,雖然我們?目前面臨困?難較大,但?新型合作醫(yī)?療給我們帶?來機(jī)遇和挑?戰(zhàn),靠精湛?的技術(shù)和優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)來?贏得患者,?爭創(chuàng)“雙贏?”全科上下?團(tuán)結(jié)一心,?增強(qiáng)凝聚力?,堅定信心?,努力完成?各項目工作?任務(wù),我們?堅信,有各?級領(lǐng)導(dǎo)大力?支持,有院?科兩級正確?領(lǐng)導(dǎo),更有?____多?職工齊心協(xié)?力,我們醫(yī)?院一定會成?為名副其實?的“百佳醫(yī)?院”。使人?民群眾真正?放心滿意。?二、轉(zhuǎn)變?服務(wù)理念,?強(qiáng)化服務(wù)意?識___?_人性化管?理新型醫(yī)?院管理不能?停留在原有?管理模式和?水平上,科?主任、護(hù)士?長首先要轉(zhuǎn)?變觀念,不?斷學(xué)習(xí)管理?經(jīng)驗,提高?自身管理水?平,反對一?言堂,提倡?以人為本管?理方式,開?展人性化服?務(wù),人性化?管理,根據(jù)?不同層次患?者,應(yīng)用不?同服務(wù)方式?。加強(qiáng)同志?間溝通,加?強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)?護(hù)之間溝通???浦魅巍?護(hù)士長敢抓?敢管,不做?老好人,科?室弘揚(yáng)正氣?,使科室成?為一個團(tuán)結(jié)?拼搏積極向?上的團(tuán)隊。?2.改進(jìn)?服務(wù)措施?①新入院病?人熱情接待?②宣教認(rèn)?真仔細(xì)③?及時處置新?病人、力爭?在____?分鐘內(nèi)輸上?液體④危?重病人立刻?處理,__?__分鐘內(nèi)?輸上液體?⑤護(hù)送危重?病人檢查?⑥保持病區(qū)?干凈、明亮?適舒,堅持?周二衛(wèi)生日?⑦徹底轉(zhuǎn)?變觀念,服?務(wù)向賓館式?轉(zhuǎn)化,徹底?消除生、冷?、硬現(xiàn)象及?無人應(yīng)答現(xiàn)?象⑧出院?時送出病區(qū)?,道一聲“?安康”。?三、完善各?種規(guī)章制度?,成立各種?管理組織?按照醫(yī)院管?理年活動要?求及醫(yī)院安?排,熟悉_?___種核?心制度,首?診醫(yī)師負(fù)責(zé)?制,病案書?寫、討論、?會診、危重?病人搶救制?度人手一冊???剖页闪?,醫(yī)療質(zhì)量?管理小組、?醫(yī)療安全小?組、合療管?理小組、急?救應(yīng)急小組?、病案管理?小組、院感?控制小組、?單病種質(zhì)量?管理小組,?科主任全盤?負(fù)責(zé),護(hù)士?長積極配合?,人人盡職?盡責(zé),做好?各自工作。?2023?外科醫(yī)生個?人工作計劃?參考模板(?二)總指?導(dǎo)思想:遵?循“以護(hù)理?服務(wù)為主,?發(fā)展特色專?科”的工作?方針,以加?強(qiáng)護(hù)士隊伍?素質(zhì)建設(shè)為?核心,以抓?專科、重培?訓(xùn)為重點,?為患者提供?安全、專業(yè)?、全程優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù),?提升患者對?護(hù)理服務(wù)的?滿意度。?一、嚴(yán)格落?實責(zé)任制整?體護(hù)理(?1)病區(qū)實?行彈性排班?,如夜班、?中班、節(jié)假?日等,減少?交接班的頻?次,減少工?作中的漏洞?,合理搭配?年輕護(hù)士和?老護(hù)士值班?,同時注意?培養(yǎng)護(hù)士獨?立值班時的?慎獨精神。?(2)根?據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)理念,?病區(qū)設(shè)立責(zé)?任組長__?__名、床?位責(zé)任護(hù)士?____至?____名?,每名責(zé)任?護(hù)士護(hù)理_?___名病?人。責(zé)任護(hù)?士從入院到?出院的各種?治療給藥、?病情觀察、?基礎(chǔ)護(hù)理以?及健康教育?等為患者提?供連續(xù)、全?程的工作,?切實做好優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?。危重病人?、大手術(shù)后?及并發(fā)癥的?高?;颊哂?高級責(zé)任護(hù)?士負(fù)責(zé)執(zhí)行?。(3)?全面履行護(hù)?士職責(zé)。整?合基礎(chǔ)護(hù)理?、病情觀察?、治療、溝?通和健康指?導(dǎo)等,為患?者提供全面?、全程、連?續(xù)的護(hù)理服?務(wù)。密切觀?察患者病情?,及時與醫(yī)?師溝通,與?患者溝通,?對患者開展?健康教育和?康復(fù)指導(dǎo),?提供心理護(hù)?理。(4?)臨床護(hù)理?服務(wù)充分體?現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室?特點豐富服?務(wù)內(nèi)涵,為?病人提供人?性化護(hù)理服?務(wù)保障患者?安全,促進(jìn)?患者康復(fù)。?二、加強(qiáng)?護(hù)理安全管?理,完善護(hù)?理風(fēng)險防范?措施(1?)加強(qiáng)重點?病人的護(hù)理?:如手術(shù)病?人、危重病?人、老年病?人,在早會?或交接班時?對上述病人?做為交接班?時討論的重?點,對病人?現(xiàn)存的和潛?在的風(fēng)險作?出評估,達(dá)?成共識,引?起各班的重?視。做好病?重病人交接?、壓瘡預(yù)防?、輸血、特?殊用藥、病?人管道管理?以及病人現(xiàn)?存和潛在風(fēng)?險的評估等?。(2)?進(jìn)一步規(guī)范?護(hù)理文書書?寫,減少安?全隱患,重?視現(xiàn)階段護(hù)?理文書存在?問題,記錄?要“客觀、?真實、準(zhǔn)確?、及時完整?”,避免不?規(guī)范的書寫?,如錯字、?涂改不清、?前后矛盾、?與醫(yī)生記錄?不統(tǒng)一等,?使護(hù)理文書?標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?范化。(?3)完善護(hù)?理緊急風(fēng)險?預(yù)案,平時?工作中注意?培養(yǎng)護(hù)士的?應(yīng)急能力,?對每項應(yīng)急?工作,如輸?血、輸液反?應(yīng)、特殊液?體、藥物滲?漏、突發(fā)停?電等,都要?做回顧性評?價,從中吸?取經(jīng)驗教訓(xùn)?,提高護(hù)士?對突發(fā)事件?的反應(yīng)能力?。(4)?加強(qiáng)護(hù)理安?全監(jiān)控管理?,每月組織?科室進(jìn)行護(hù)?理安全隱患?排查及護(hù)理?差錯、護(hù)?理投數(shù)的原?因分析討論?,分析發(fā)生?的原因,應(yīng)?吸取的教訓(xùn)?,提出防范?措施與改進(jìn)?措施。(?5)加強(qiáng)科?室管理。每?周對科室在?病房管理、?基礎(chǔ)護(hù)理、?護(hù)理安全、?病歷文書書?寫、護(hù)士儀?表、消毒隔?離等進(jìn)行不?定期的抽查?,對存在的?問題立即指?出并限期反?饋,在每月?的護(hù)士工作?例會上進(jìn)行?總結(jié);對優(yōu)?質(zhì)護(hù)理病區(qū)?進(jìn)行質(zhì)量控?制。三、?全面提升職?業(yè)素質(zhì)、優(yōu)?化護(hù)理服務(wù)?(1)加?強(qiáng)“三基”?培訓(xùn)計劃,?使護(hù)理人員?綜合素質(zhì)及?專業(yè)能力得?到提高。?(2)學(xué)習(xí)?《住院患者?基礎(chǔ)護(hù)理服?務(wù)項目》《?基礎(chǔ)護(hù)理服?務(wù)工作規(guī)范?》、《常用?臨床護(hù)理技?術(shù)服務(wù)規(guī)范?》。(3?)每月組織?全體護(hù)士進(jìn)?行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?、危重病人?護(hù)理討論、?個案查房、?教育查房等?各種形式的?學(xué)習(xí)培訓(xùn),?以提高全院?護(hù)理人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì),?提高護(hù)士觀?察病情、落?實護(hù)理措施?、記錄護(hù)理?文書的能力?。(4)?提高臨床護(hù)?士的實際工?作能力,培?訓(xùn)??谱o(hù)理?骨干。(?5)簡化晨?間集體交班?,強(qiáng)化床頭?交班內(nèi)容。?利用床頭交?接班時間,?護(hù)士長及資?深護(hù)士對一?級護(hù)理及危?重癥病人所?存在的護(hù)理?問題進(jìn)行床?旁??评碚?知識講解,?并采取有效?干預(yù)措施。?(6)督?促護(hù)理人員?認(rèn)真執(zhí)行護(hù)?理常規(guī),護(hù)?理制度,護(hù)?理操作規(guī)程?和病情觀察?,定期進(jìn)行?急救技術(shù)演?練,使每位?護(hù)士都能掌?握急救藥品?及器材的使?用。四、?以患者滿意?為總體目標(biāo)?,深化優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)工?作以病人?為中心,提?倡人性化服?務(wù),加強(qiáng)護(hù)?患溝通,提?高病人滿意?度,避免護(hù)?理糾紛。?(1)主管?護(hù)士真誠接?待病人,把?病人送到床?前,主動做?入出院病人?健康宣教。?(2)加?強(qiáng)服務(wù)意識?教育,提高?人性化主動?服務(wù)的理念?,并于周三?及周日基礎(chǔ)?護(hù)理日加上?健康宣教日?,各個班次?隨時做好教?育指導(dǎo)及安?全防范措施?。(3)?每月召開工?休座談會,?征求病人及?家屬意見,?對服務(wù)質(zhì)量?好與壞的護(hù)?士進(jìn)行表揚(yáng)?和批評教育?。五、加?強(qiáng)院感知識?培訓(xùn),預(yù)防?和控制院內(nèi)?感染的發(fā)生?1、每月?進(jìn)行一次院?感知識學(xué)習(xí)?。2、無?菌物品與非?無菌物品分?開放置,使?用后的無菌?物品及時注?明開啟時間?,定期消毒?;每日由負(fù)?責(zé)上治療班?的護(hù)士進(jìn)行?物品的檢查?與消毒工作?。3、對?于醫(yī)療垃圾?分開放置,

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