2023年外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)人員的工作計(jì)劃方案范本（2篇）

第7頁共7頁2023年?外貿(mào)銷售業(yè)?務(wù)人員的工?作計(jì)劃方案?范本一、?要有好業(yè)績?就得加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，開?拓視野，豐?富知識(shí)，不?斷學(xué)習(xí)行業(yè)?新知識(shí)，新?產(chǎn)品，為客?戶帶來實(shí)用?的資訊，更?好為客戶服?務(wù)。不僅僅?在爭(zhēng)取銷售?公司生產(chǎn)線?產(chǎn)品的機(jī)會(huì)?，并且還要?不斷開拓單?機(jī)及特殊產(chǎn)?品的銷售，?因?yàn)橄鄬?duì)來?講這些具有?更高的市場(chǎng)?潛質(zhì)和更廣?大的范圍。?二、對(duì)客?戶先友后單?，與客戶發(fā)?展良好的友?誼，處處為?客戶著想，?把客戶當(dāng)成?自我的朋友?，到達(dá)思想?和情感上的?交融。對(duì)于?老客戶，和?固定客戶，?要經(jīng)常堅(jiān)持?聯(lián)系，在有?時(shí)間有條件?的情景下，?比如在節(jié)日?里提前寄送?一些節(jié)日賀?卡給客戶，?好穩(wěn)定與客?戶關(guān)系。重?在溝通，更?好的維系交?流。另外借?機(jī)會(huì)有一些?產(chǎn)品的新信?息要及時(shí)的?發(fā)送給客戶?相關(guān)照片及?信息，讓客?戶明白我們?的產(chǎn)品的先?進(jìn)性讓客戶?腦中經(jīng)常會(huì)?有我們公司?的存在這樣?才能有新的?機(jī)會(huì)。三?、在擁有老?客戶的同時(shí)?還要不斷從?各種媒體獲?得更多客戶?信息。可嘗?試以下途徑?尋找客戶源?：1、重?點(diǎn)參考之前?成功案例分?析其有效的?營銷途徑和?方式方法。?2、B2?B網(wǎng)站營銷?，阿里巴巴?，環(huán)球資源?，EC__?__等等，?當(dāng)然還能夠?研究一些行?業(yè)網(wǎng)站，在?日常工作中?當(dāng)做一種習(xí)?慣有空閑的?時(shí)候就當(dāng)做?是在看新聞?一樣的在這?些B2B網(wǎng)?站搜集尋找?相關(guān)信息，?找尋可能性?的潛在客戶?，并順便了?解當(dāng)前市場(chǎng)?的信息。?3、國際性?期刊，尋找?我們產(chǎn)品相?關(guān)的國際期?刊在上頭尋?找潛在客戶?并上網(wǎng)搜索?這些公司的?信息，在時(shí)?機(jī)成熟的時(shí)?候再采取在?期刊做一些?廣告的方式?，目前不太?適用。4?、國際展會(huì)?、交流會(huì)，?抓住機(jī)會(huì)爭(zhēng)?取贏取一些?實(shí)際的客戶?，提前做好?宣傳資料及?產(chǎn)品報(bào)價(jià)資?料的詳盡文?件圖片，并?且發(fā)揮在展?會(huì)上尋找客?戶的這樣難?得機(jī)會(huì)的最?大可能性，?主動(dòng)的去介?紹我們的產(chǎn)?品。5、?朋友或客戶?介紹四、?今年對(duì)自我?有以下要求?首先是完?善公司的新?版網(wǎng)站督促?設(shè)計(jì)盡快完?成。1、?做好每一天?的工作記錄?，避免遺忘?重要事項(xiàng)。?做好客戶的?跟蹤，對(duì)客?戶的聯(lián)系進(jìn)?度及時(shí)記錄?，對(duì)以往與?客戶相互間?發(fā)送的技術(shù)?及報(bào)價(jià)資料?要?dú)w類整理?好，以便隨?時(shí)聯(lián)系。與?外貿(mào)的同事?一齊總結(jié)，?周一小結(jié)，?每月一大結(jié)?，看看有哪?些工作上的?失誤，及時(shí)?改正下次不?要再犯。?2、接觸客?戶之前要多?查、了解顧?客所在的公?司的主要產(chǎn)?品，不要千?篇一律的回?復(fù)郵件。以?便確定客戶?的需要和問?題，然后針?對(duì)顧客的需?要和問題，?提出建設(shè)性?的意見。如?提出能夠增?加顧客銷售?量或能夠使?顧客節(jié)省費(fèi)?用、增加利?潤的方法。?向客戶做出?建設(shè)性意見?，會(huì)更有利?于贏得客戶?的好感，這?樣能夠給客?戶留下良好?的印象，有?利于長期接?觸。了解市?場(chǎng)需求，客?戶需求，爭(zhēng)?取“按照客?戶需要供給?定制服務(wù)”?3、對(duì)客?戶不能有隱?瞞和欺騙，?這樣才會(huì)有?長遠(yuǎn)的客戶?。在有些問?題上你和客?戶是一致的?。對(duì)所有客?戶的工作態(tài)?度都要一樣?，但不能太?低三下氣。?給客戶一好?印象，為公?司樹立更好?的形象?？?戶遇到問題?，不能置之?不理必須要?盡全力幫忙?他們解決。?要先做人再?做生意，先?賣信譽(yù)后賣?產(chǎn)品，讓客?戶相信我們?的工作實(shí)力?，才能更好?的完成任務(wù)?。4、另?外，在對(duì)于?搜索后得出?的一些潛在?客戶的郵件?后，在打算?開發(fā)行動(dòng)之?前，必須要?針對(duì)不一樣?的客戶研究?出一套有效?的并讓客戶?有興趣去看?的開發(fā)信，?以便打開局?面。這樣發(fā)?郵件才有可?能有效果。?以上就是?我這一年的?工作計(jì)劃，?工作中總會(huì)?有各種各樣?的困難，我?會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)?示，向同事?探討，共同?努力克服。?為公司做出?自我最大的?貢獻(xiàn)，有一?些個(gè)人的不?成熟的提議?和看法，如?有不妥之處?敬請(qǐng)諒解。?2023?年外貿(mào)銷售?業(yè)務(wù)人員的?工作計(jì)劃方?案范本（二?）新的一?年，制定良?好且有效的?工作計(jì)劃對(duì)?于今后的發(fā)?展起著很重?要的作用，?既不浪費(fèi)時(shí)?光和精力，?同時(shí)也能改?善自身的一?些不足，提?高自我對(duì)客?戶的溝通潛?力，促使工?作開展順利?。增強(qiáng)職?責(zé)感，增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)，?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意?識(shí)。用心主?動(dòng)把工作做?到點(diǎn)上，落?到實(shí)處。明?確自我的工?作職責(zé)，遇?到問題要及?時(shí)分析問題?，解決問題?，服從上級(jí)?的安排。?在此我訂立?了工作計(jì)劃?，以便自我?在新的一年?里有更大的?提高和成績?。一.產(chǎn)?品市場(chǎng)分析?1。廣告?光源一向是?外貿(mào)的主推?方向，燈簾?、燈條、燈?管、模組、?超薄燈箱都?比較有優(yōu)勢(shì)?，很多的產(chǎn)?品的價(jià)格已?經(jīng)比之前的?低了很多。?今后還需要?多做一些產(chǎn)?品優(yōu)勢(shì)的比?較文檔，產(chǎn)?品案例分許?與應(yīng)用，讓?客戶更加了?解我們的產(chǎn)?品。2。?商業(yè)照明燈?具由于價(jià)格?比較高，很?多國外客戶?基本不能理?解。但還是?需要更多的?了解產(chǎn)品，?多做優(yōu)勢(shì)比?較文檔，尋?找優(yōu)質(zhì)高端?客戶。3?。高端產(chǎn)品?就需要尋找?優(yōu)質(zhì)客戶。?目標(biāo)客戶定?位在美國、?迪拜、日本?等國家。用?心運(yùn)用不一?樣的搜索引?擎尋找客戶?，不能只依?靠阿里巴巴?。二.對(duì)?日后工作的?安排1。?在開發(fā)客戶?這方面，可?適當(dāng)?shù)母淖?策略，增加?在免費(fèi)平臺(tái)?上和商業(yè)網(wǎng)?站上發(fā)布供?應(yīng)信息；參?加一些展會(huì)?；嘗試用國?外的本地搜?索引擎。以?尋找目標(biāo)市?場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)?站、行業(yè)協(xié)?會(huì)網(wǎng)站、商?會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)?品專業(yè)網(wǎng)站?為方向，了?解并聯(lián)系目?標(biāo)市場(chǎng)知名?度高銷售網(wǎng)?絡(luò)龐大的進(jìn)?口商。2?。在和客戶?溝通這方面?，很重要的?一點(diǎn)是確保?帶給給客戶?的信息是正?確并能到達(dá)?的的。當(dāng)客?戶沒下單前?，了解客戶?的性質(zhì)（是?中間商還是?最終使用者?），到達(dá)知?己知彼。在?客戶下單后?，需及時(shí)向?客戶匯報(bào)交?期，詢問是?否仍有詢價(jià)?。3。發(fā)?貨后，可在?客戶收到貨?一周后追蹤?產(chǎn)品的質(zhì)量?反饋，如有?問題，首先?要明確自我?對(duì)于這個(gè)事?件的態(tài)度，?同時(shí)要及時(shí)?幫客戶解決?問題，4?。在追蹤客?戶這方面，?適時(shí)發(fā)郵件?向客戶問候?并詢問是否?有采購計(jì)劃?，每次追蹤?問候都需不?一樣，換個(gè)?方式問。備?忘客戶的一?些重大節(jié)日?和生日，在?這些有紀(jì)念?好處的日子?里送上自我?的一份祝福?，給客戶心?底留下一個(gè)?親切的印象?。三._?___銷售?目標(biāo)明年?的銷售目標(biāo)?最基本的是?做到月月有?進(jìn)帳的單子?，爭(zhēng)取2~?____個(gè)?大訂單，向?年銷售額_?___萬進(jìn)?軍。根據(jù)自?我制定的任?務(wù)，把任務(wù)?根據(jù)具體狀?況分解到每?個(gè)季度、每?月、每周、?每日，在不?斷歸納總結(jié)?吸取教訓(xùn)的?基礎(chǔ)上提高?銷售業(yè)績。?1。年銷?售目標(biāo)：_?___萬。?2。月銷?售目標(biāo)：_?___萬。?①現(xiàn)有已?成交客戶_?___個(gè)，?爭(zhēng)取明年?duì)?取更多的訂?單，保證成?交量在__?__萬以上?；②優(yōu)化?____網(wǎng)?站，收更多?的詢盤，用?心跟進(jìn)客戶?，爭(zhēng)取成交?量在___?_萬以上；?③搜索引?擎營銷，比?如____?，____?等國際搜索?引擎上的搜?索，爭(zhēng)取成?交量在__?__萬以上?；④國際?展會(huì)、交流?會(huì)，提前做?好宣傳資料?及產(chǎn)品報(bào)價(jià)?資料的詳盡?文件圖片，?尋找更多的?客戶；⑤重?點(diǎn)參考之前?成功案例分?析有效的營?銷途徑和方?式方法。?四.明年對(duì)?自我有以下?要求1。?做好每一天?的工作記錄?，避免遺忘?重要事項(xiàng)。?做好客戶的?跟蹤，對(duì)客?戶的聯(lián)系進(jìn)?度及時(shí)記錄?，對(duì)以往與?客戶相互間?發(fā)送的技術(shù)?及報(bào)價(jià)資料?要?dú)w類整理?好，以便隨?時(shí)聯(lián)系。與?外貿(mào)的同事?一齊總結(jié)，?周一小結(jié)，?每月一大結(jié)?，看看有哪?些工作上的?失誤，及時(shí)?改正下次不?要再犯。?2、接觸客?戶之前要多?查、了解顧?客所在的公?司的主要產(chǎn)?品，不要千?篇一律的回?復(fù)郵件。以?便決定客戶?的需要和問?題，然后針?對(duì)顧客的需?要和問題，?提出建設(shè)性?的意見。如?提出能夠增?加顧客銷售?量或能夠使?顧客節(jié)省費(fèi)?用、增加利?潤的方法。?向客戶做出?建設(shè)性意見?，會(huì)更有利?于贏得客戶?的好感，這?樣能夠給客?戶留下良好?的印象，有?利于長期接?觸。了解市?場(chǎng)需求，客?戶需求，爭(zhēng)?取“按照客?戶需要帶給?定制服務(wù)”?3。對(duì)客?戶不能有隱?瞞和欺騙，?這樣才會(huì)有?長遠(yuǎn)的客戶?。在有些問?題上你和客?戶是一致的?。對(duì)所有客?戶的工作態(tài)?度都要一樣?，但不能太?低三下氣。?給客戶一好?印象，為公?司樹立更好?的形象?？?戶遇到問題?，不能置之?不理必須要?盡全力