文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作思路參考范本（五篇）

第14頁(yè)共14頁(yè)文員轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?及工作思?路參考范?本從_?___月?____?日入職成?為試用員?工到現(xiàn)在?，來(lái)泰鋒?就職已經(jīng)?兩個(gè)月了?，從開(kāi)始?對(duì)一切的?陌生和不?懂，到努?力適應(yīng)，?我在公司?同事，領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和幫助下?基本完成?了各項(xiàng)工?作，已經(jīng)?逐漸習(xí)慣?和適應(yīng)這?份工作，?短期內(nèi)便?熟悉了公?司辦公室?各項(xiàng)工作?，明確了?工作的程?序、方向?，有了明?確的工作?思路，在?思想覺(jué)悟?上有了更?進(jìn)一步的?提高，工?作也慢慢?進(jìn)入了狀?態(tài)，那中?間學(xué)會(huì)了?很多東西?，也對(duì)自?身取得了?相應(yīng)的進(jìn)?步。為了?總結(jié)工作?經(jīng)驗(yàn)，繼?續(xù)發(fā)揚(yáng)成?績(jī)同時(shí)也?克服存在?的不足，?現(xiàn)將這兩?個(gè)月的工?作做如下?簡(jiǎn)要總結(jié)?：這段?時(shí)間，我?任職為公?司總部前?臺(tái)行政文?員這一職?位。一開(kāi)?始來(lái)到公?司，是由?一位同事?教我的，?她給了我?一份前臺(tái)?文員工作?交接表，?上面很清?楚的列明?了這一職?位該做的?工作范圍?，隨后我?也參加了?公司的員?工培訓(xùn)，?更深的學(xué)?習(xí)了企業(yè)?文員和更?加的了解?了公司的?內(nèi)部結(jié)構(gòu)?，讓我對(duì)?自己的這?份工作更?加的熟悉?，操作減?少了難度?。我總結(jié)?了下我日?常主要工?作是1?、負(fù)責(zé)接?聽(tīng)電話，?回答客戶?的問(wèn)題。?2、接?待來(lái)訪客?人，記錄?來(lái)訪的資?料，讓來(lái)?訪客人登?記，開(kāi)啟?玻璃門(mén)引?導(dǎo)去相應(yīng)?的地點(diǎn)。?3、負(fù)?責(zé)發(fā)放員?工及促銷?員入職，?離職，調(diào)?場(chǎng)表和工?衣的發(fā)放?。4、?負(fù)責(zé)公司?各門(mén)店以?及總部和?售后的辦?公用品，?日用品的?發(fā)放和登?記。5?、收發(fā)總?部每日的?報(bào)紙傳真?，快遞包?裹等。將?各人快遞?包裹及時(shí)?派發(fā)，或?打電話通?知。文?員轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)及?工作思路?參考范本?（二）?一、做好?自己本職?工作成?為公司的?前臺(tái)文員?，我的工?作任務(wù)并?不簡(jiǎn)單，?需要做的?事情也比?較多，我?是今年才?加入公司?，對(duì)于公?司的工作?還有些生?疏，為了?不影響工?作我經(jīng)常?會(huì)花更多?的時(shí)間，?去熟練工?作了解工?作，在工?作中不斷?成長(zhǎng)，把?工作當(dāng)成?學(xué)習(xí)，當(dāng)?成鍛煉，?同時(shí)也肩?負(fù)自己的?責(zé)任，不?放棄自己?的任務(wù)，?做好工作?才是我要?做的，只?有保證工?作正常，?完成工作?任務(wù)準(zhǔn)確?把握工作?才是我應(yīng)?該要做的?，每天我?都會(huì)認(rèn)真?做好，努?力完成任?務(wù)，絕不?會(huì)浪費(fèi)時(shí)?間，去做?與工作無(wú)?關(guān)的任何?事情，領(lǐng)?導(dǎo)安排的?事情，會(huì)?努力做好?，及時(shí)交?給領(lǐng)導(dǎo)，?杜宇自己?的工作做?好工作安?排，把時(shí)?間均勻用?好，用到?恰到好處?，保證能?夠及時(shí)完?成自己的?任務(wù)，不?耽誤工作?，從不會(huì)?偷懶，不?會(huì)為了完?成任務(wù)二?不注重過(guò)?程，始終?把工作放?在第一位?，把任務(wù)?做好做全?，完成自?己的工作?，做一個(gè)?負(fù)責(zé)的文?員，每天?堅(jiān)持，把?所有的資?料數(shù)據(jù)都?做好統(tǒng)計(jì)?完成任務(wù)?。二、?端正工作?態(tài)度來(lái)?到工作崗?位后，我?從不把自?己當(dāng)做新?人看待，?我把自己?當(dāng)做一個(gè)?正式員工?看待，對(duì)?待自己的?在工作中?犯得錯(cuò)從?不會(huì)逃避?，一開(kāi)始?對(duì)于公司?了解不夠?充分還有?缺失，因?此在工作?的時(shí)候我?從不敢妄?下定論，?用正確的?心態(tài)去面?對(duì)工作，?用合理的?方法做好?工作，在?工作中在?苦再累都?會(huì)堅(jiān)持，?不會(huì)因?yàn)?工作與自?己想象中?有所區(qū)別?就不去努?力做好，?而會(huì)把工?作完成，?做好當(dāng)下?，做好自?己，工作?安排下來(lái)?就及時(shí)完?成，每天?的任務(wù)都?會(huì)當(dāng)天完?成，堆積?工作，不?給自己找?借口，踏?踏實(shí)實(shí)的?做好工作?，認(rèn)認(rèn)真?真的完成?任務(wù)，不?被外界所?影響。?三、堅(jiān)持?學(xué)習(xí)不斷?進(jìn)步新?人需要學(xué)?習(xí)，需要?汲取知識(shí)?養(yǎng)分壯大?自己，我?深知這個(gè)?道理，因?此我來(lái)到?公司以后?第一件做?的就是認(rèn)?真學(xué)習(xí)，?努力開(kāi)拓?，不斷進(jìn)?取，不斷?前進(jìn)做好?自己的任?務(wù)，做好?自己的事?情，奮力?拼搏，努?力進(jìn)取，?遇到問(wèn)題?，及時(shí)尋?找解決方?案，目的?是解決問(wèn)?題，而不?是讓問(wèn)題?一直停留?下來(lái)，因?此在工作?的時(shí)候我?都一直告?誡自己要?認(rèn)真，要?細(xì)心，不?斷做好自?己的事情?，堅(jiān)持每?天認(rèn)真付?出，努力?學(xué)習(xí)，既?然要學(xué)就?要學(xué)精，?學(xué)全，做?就要做到?低，完成?任務(wù)才是?最重要的?。每天都?會(huì)從繁忙?的工作中?擠出時(shí)間?來(lái)工作都?會(huì)從工作?中找零碎?時(shí)間學(xué)習(xí)?，提升自?己加固自?己的實(shí)力?讓自己能?夠更好的?應(yīng)對(duì)工作?中的事情?。經(jīng)過(guò)?這一年工?作與磨礪?我從新人?成為了有?經(jīng)驗(yàn)的員?工，在今?后的工作?中我會(huì)繼?續(xù)努力不?斷進(jìn)步不?斷加油做?好自己的?事情，完?成公司的?任務(wù)。?文員轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?及工作思?路參考范?本（三）?到公司?工作，不?覺(jué)已經(jīng)工?作了四個(gè)?月，在這?幾個(gè)月的?工作中，?我努力適?應(yīng)新的工?作環(huán)境和?工作崗位?，虛心學(xué)?習(xí)，埋頭?工作，履?行職責(zé)，?較好地完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?，現(xiàn)將我?四個(gè)月來(lái)?的工作情?況總結(jié)如?下。一?、思想方?面在工作?初期，我?認(rèn)真了解?臺(tái)的發(fā)展?情況并學(xué)?習(xí)相關(guān)的?管理規(guī)章?制度，熟?悉辦公室?日常工作?事務(wù)，同?時(shí)努力完?善工作的?方式、方?法，提高?自己的工?作能力，?以全新的?姿態(tài)迎接?新工作的?挑戰(zhàn)。?二、工作?方面端正?工作態(tài)度?，嚴(yán)守組?織紀(jì)律。?我始終以?飽滿的熱?情迎接每?一天的工?作，始終?以___?_%的狀?態(tài)對(duì)待工?作。1?.耐心細(xì)?致地做好?辦公室日?常工作幾?個(gè)月來(lái)，?我基本上?保證了辦?公室日常?工作的有?序運(yùn)轉(zhuǎn)，?同時(shí)積極?主動(dòng)地完?成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他事情?，并完成?各中心、?部室所有?電話整理?;工作證?制作;中?秋游園活?動(dòng)的策劃?和組織等?工作。面?對(duì)繁雜瑣?碎的大量?事務(wù)性工?作，我強(qiáng)?化工作意?識(shí)，注意?加快工作?節(jié)奏，提?高工作效?率，冷靜?辦理各項(xiàng)?事務(wù)，力?求周全、?準(zhǔn)確、適?度，避免?疏漏和差?錯(cuò)。在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助和?支持下，?我基本上?做到了事?事有著落?、件件有?落實(shí)。?2.積極?主動(dòng)地做?好檔案管?理近幾個(gè)?月來(lái)，完?成了近_?___的?文書(shū)檔案?與財(cái)務(wù)檔?案的整理?歸檔任務(wù)?，在案卷?整理過(guò)程?中遵循文?件材料形?成規(guī)律，?保持卷內(nèi)?文件的系?統(tǒng)聯(lián)系，?合理、規(guī)?范組卷，?使文件材?料歸檔率?、完整率?、齊全率?均達(dá)到了?要求，檔?案上架做?到合理、?有序，為?查閱各類?資料提供?了便利。?三、工?作不足及?今后打算?我雖然做?了一些工?作，但仍?然存在不?少問(wèn)題，?主要表現(xiàn)?在：工作?不能與時(shí)?俱進(jìn)。忙?碌于日常?小事，工?作沒(méi)有上?升到一定?高度。不?能專注于?工作學(xué)習(xí)?，很多知?識(shí)雖然了?解但卻不?精。在今?后的工作?中，我將?努力改正?自身缺點(diǎn)?，以更大?的熱情投?入到工作?中去。首?先，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，提?高政治思?想素質(zhì)和?業(yè)務(wù)工作?水平，樹(shù)?立良好的?職業(yè)道德?，以嚴(yán)肅?的態(tài)度，?飽滿的熱?情，嚴(yán)格?的紀(jì)律，?全身心地?投入學(xué)習(xí)?，為我的?工作積累?必要的基?礎(chǔ)知識(shí)和?基本技能?。雖然辦?公室的工?作瑣碎、?繁雜，但?是我將從?多方面努?力進(jìn)一步?提高自身?的工作能?力，以積?極的心態(tài)?面對(duì)每天?的工作任?務(wù)。其次?，我也將?注重鍛煉?自己的應(yīng)?變能力、?協(xié)調(diào)能力?、組織能?力以及創(chuàng)?造能力，?不斷在工?作中學(xué)習(xí)?、進(jìn)取、?完善自己?，以便更?好地完成?自己的本?職工作。?以上是?我對(duì)四個(gè)?月來(lái)工作?的總結(jié)，?在今后工?作中我將?努力奮斗?，克服自?己的缺點(diǎn)?，彌補(bǔ)不?足，爭(zhēng)取?做的更好?。文員?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)及工?作思路參?考范本（?四）_?___月?____?日，到公?司工作，?不覺(jué)已經(jīng)?工作了四?個(gè)月，在?這幾個(gè)月?的工作中?，我努力?適應(yīng)新的?工作環(huán)境?和工作崗?位，虛心?學(xué)習(xí)，埋?頭工作，?履行職責(zé)?，較好地?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)，現(xiàn)將?我四個(gè)月?來(lái)的工作?情況總結(jié)?如下。?一、思想?方面在?工作初期?，我認(rèn)真?了解臺(tái)的?發(fā)展情況?并學(xué)習(xí)相?關(guān)的管理?規(guī)章制度?，熟悉辦?公室日常?工作事務(wù)?，同時(shí)努?力完善工?作的方式?、方法，?提高自己?的工作能?力，以全?新的姿態(tài)?迎接新工?作的挑戰(zhàn)?。二、?工作方面?端正工?作態(tài)度，?嚴(yán)守組織?紀(jì)律。我?始終以飽?滿的熱情?迎接每一?天的工作?，始終以?____?%的狀態(tài)?對(duì)待工作?。1.?耐心細(xì)致?地做好辦?公室日常?工作幾個(gè)?月來(lái)，我?基本上保?證了辦公?室日常工?作的有序?運(yùn)轉(zhuǎn)，同?時(shí)積極主?動(dòng)地完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他事情，?并完成各?中心、部?室所有電?話整理;?工作證制?作;中秋?游園活動(dòng)?的策劃和?組織等工?作。面對(duì)?繁雜瑣碎?的大量事?務(wù)性工作?，我強(qiáng)化?工作意識(shí)?，注意加?快工作節(jié)?奏，提高?工作效率?，冷靜辦?理各項(xiàng)事?務(wù)，力求?周全、準(zhǔn)?確、適度?，避免疏?漏和差錯(cuò)?。在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助和支?持下，我?基本上做?到了事事?有著落、?件件有落?實(shí)。2?.積極主?動(dòng)地做好?檔案管理?近幾個(gè)?月來(lái)，完?成了近_?___的?文書(shū)檔案?與財(cái)務(wù)檔?案的整理?歸檔任務(wù)?，在案卷?整理過(guò)程?中遵循文?件材料形?成規(guī)律，?保持卷內(nèi)?文件的系?統(tǒng)聯(lián)系，?合理、規(guī)?范組卷，?使文件材?料歸檔率?、完整率?、齊全率?均達(dá)到了?要求，檔?案上架做?到合理、?有序，為?查閱各類?資料提供?了便利。?三、工?作不足及?今后打算?我雖然?做了一些?工作，但?仍然存在?不少問(wèn)題?，主要表?現(xiàn)在：工?作不能與?時(shí)俱進(jìn)。?忙碌于日?常小事，?工作沒(méi)有?上升到一?定高度。?不能專注?于工作學(xué)?習(xí)，很多?知識(shí)雖然?了解但卻?不精。在?今后的工?作中，我?將努力改?正自身缺?點(diǎn)，以更?大的熱情?投入到工?作中去。?首先，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?提高政治?思想素質(zhì)?和業(yè)務(wù)工?作水平，?樹(shù)立良好?的職業(yè)道?德，以嚴(yán)?肅的態(tài)度?，飽滿的?熱情，嚴(yán)?格的紀(jì)律?，全身心?地投入學(xué)?習(xí)，為我?的工作積?累必要的?基礎(chǔ)知識(shí)?和基本技?能。雖然?辦公室的?工作瑣碎?、繁雜，?但是我將?從多方面?努力進(jìn)一?步提高自?身的工作?能力，以?積極的心?態(tài)面對(duì)每?天的工作?任務(wù)。?其次，我?也將注重?鍛煉自己?的應(yīng)變能?力、協(xié)調(diào)?能力、組?織能力以?及創(chuàng)造能?力，不斷?在工作中?學(xué)習(xí)、進(jìn)?取、完善?自己，以?便更好地?完成自己?的本職工?作。以?上是我對(duì)?四個(gè)月來(lái)?工作的總?結(jié)，在今?后工作中?我將努力?奮斗，克?服自己的?缺點(diǎn)，彌?補(bǔ)不足，?爭(zhēng)取做的?更好。?文員轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?及工作思?路參考范?本（五）?不知不?覺(jué)，轉(zhuǎn)眼?間試用期?已接近尾?聲。在一?個(gè)寒冷的?季節(jié)，我?踏進(jìn)了一?個(gè)令我感?到溫暖的?公司。在?這段時(shí)間?里大家給?予了我足?夠的寬容?、支持和?幫助，讓?我充分感?受到了海?納百川的?胸襟，恨?地?zé)o環(huán)的?豪氣，執(zhí)?著堅(jiān)定的?信念。?回顧這半?年來(lái)的工?作，我在?公司領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的支持?與幫助下?，嚴(yán)格要?求自己，?按照公司?的要求，?較好地完?成了自己?的本職工?作。通過(guò)?學(xué)習(xí)與工?作，工作?模式上有?了新的突?破，現(xiàn)將?工作情況?總結(jié)如下?：一、?辦公室的?日常管理?工作辦?公室文員?是承上啟?下、溝通?內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系四面?八方的樞?紐，推動(dòng)?各項(xiàng)工作?朝著既定?目標(biāo)前進(jìn)?。辦公室?的工作千?頭萬(wàn)緒，?簡(jiǎn)歷的初?步篩選、?接待面試?人員、文?書(shū)處理、?檔案管理?、迎來(lái)送?往等。面?對(duì)繁雜瑣?碎的大量?事務(wù)性工?作，自我?強(qiáng)化工作?意識(shí)，注?意加快工?作節(jié)奏，?提高工作?效率，冷?靜辦理各?項(xiàng)事務(wù)，?力求周全?、準(zhǔn)確、?適度，避?免疏漏和?差錯(cuò)，基?本做到了?事事有序?。1、?積極和有?關(guān)人員交?流、溝通?，及時(shí)了?解情況、?工作進(jìn)度?，將問(wèn)題?反饋到分?部主管，?以便相關(guān)?人員在最?短時(shí)間內(nèi)?掌握工作?的進(jìn)展，?并在此基?礎(chǔ)上進(jìn)一?步安排交?付工作。?2、認(rèn)?真做好公?司的文字?工作。及?時(shí)傳達(dá)_?___公?司有關(guān)會(huì)?議、文件?、批示精?神。3?、落實(shí)公?司人事、?勞資管理?工作。組?織落實(shí)公?司的勞動(dòng)?、人事、?工資管理?和員工的?考勤控制?監(jiān)督工作?，體現(xiàn)公?司的規(guī)范?性，解決?員工的后?顧之憂;?4、切?實(shí)抓好公?司的福利?、企業(yè)管?理的日常?工作。按?照預(yù)算審?批制度，?組織落實(shí)?公司辦公?設(shè)施、福?利等商品?的采購(gòu)、?調(diào)配和實(shí)?物管理工?作。切實(shí)?做好公司?通訊費(fèi)、?水電費(fèi)、?日常用品?的購(gòu)買(mǎi)及?購(gòu)買(mǎi)員工?生日禮品?等費(fèi)用的?支出情況?，嚴(yán)格按?照程序核?定使用標(biāo)?準(zhǔn)。二?、加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)，?提高工作?水平由?于感到自?己身上的?擔(dān)子很重?，而自己?的學(xué)識(shí)、?能力和閱?歷與其任?職都有一?定的距離?，所以總?不敢掉以?輕心，向?周圍的領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí)，?向同事學(xué)?習(xí)，這樣?下來(lái)感覺(jué)?自己還是?有了一定?的進(jìn)步。?經(jīng)過(guò)不斷?學(xué)習(xí)、不?斷積累，?已具備了?辦公室工?作經(jīng)驗(yàn)，?能夠比較?從容地處?理日常工?作中出現(xiàn)?的問(wèn)題，?在組織管?理能力、?綜合分析?能力、協(xié)?調(diào)辦事能?力和文字?言語(yǔ)表達(dá)?能力等方?面，經(jīng)過(guò)?鍛煉都有?了一些的?提高，保?證了各項(xiàng)?工作的正?常運(yùn)行，?能夠以正?確的態(tài)度?對(duì)待各項(xiàng)?工作任務(wù)?，認(rèn)真努?力___?_到實(shí)際?工作中去?。積極提?高自身各?項(xiàng)業(yè)務(wù)素?質(zhì)，爭(zhēng)取?工作的主?動(dòng)性，具?備較強(qiáng)的?專業(yè)心，?責(zé)任心，?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。三?、存在的?問(wèn)題和今?后努力方?向雖然?取得了一?些成績(jī)，?但也存在?一些問(wèn)題?和不足，?主要表現(xiàn)?在：第?一，許多?工作都是?邊干邊摸?索，以致?工作起來(lái)?不能游刃?有余，工?作效率有?待進(jìn)一步?提高;第?二，有些?工作還不?夠細(xì)致，?一些工作?協(xié)調(diào)的不?是十分到?位;第三?，由于閱?歷等原因?，有時(shí)考?慮不夠周?全。我應(yīng)?努力做到?：第一?，加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，要對(duì)?公司的統(tǒng)?籌規(guī)劃、?當(dāng)前情況?做到心中?有數(shù);第?二，本著?實(shí)事求是?的原則，?做到上情?下達(dá)、下?情上報(bào);?第三，注?重形成良?好的工作?氛圍。不?斷改進(jìn)對(duì)?其他部門(mén)?的支持能?力、服務(wù)?水平。?經(jīng)過(guò)這三?個(gè)多月來(lái)?的不斷學(xué)?習(xí)，以及?同事、領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和幫助，?我已完全?融入到了?新欣公司?這個(gè)大家?庭中，個(gè)?人的工作?技能和工?作水平有?了顯著的?提高?，F(xiàn)?將我__?__月來(lái)?的工作情?況簡(jiǎn)要總?結(jié)如下：?一、以?踏實(shí)的工?作態(tài)度，?適應(yīng)辦公?室工作特?點(diǎn)辦公室?作為企事?業(yè)單位運(yùn)?轉(zhuǎn)的一個(gè)?重要樞紐?部門(mén)，是?單位內(nèi)外?工作溝通?、協(xié)調(diào)、?處理的綜?合部門(mén)，?這就決定?了辦公室?工作繁雜?性。由于?我們辦公?室人手少?，工作量?大，我和?三位同事?共同協(xié)作?、共同努?力，在遇?到不懂得?地方及時(shí)?向她們請(qǐng)?教學(xué)習(xí)，?并優(yōu)質(zhì)高?效的完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)任?務(wù)。在這?半月里，?遇到各類?活動(dòng)和接?待都不是?很多，但?我都能夠?積極配合?做好后勤?保障工作?，與同事?心往一處?想，勁往?一處使，?不計(jì)較干?多干少，?只希望把?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事情辦?妥、辦好?。二、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，注重自?身素質(zhì)修?養(yǎng)和提高?領(lǐng)導(dǎo)要求?我們必須?具有先進(jìn)?的觀念，?要用科學(xué)?發(fā)展的眼?光看待一?切，才能?適應(yīng)公司?未來(lái)的發(fā)?展。因此?，我通過(guò)?網(wǎng)絡(luò)、書(shū)?籍及各類?文件資料?的學(xué)習(xí)，?不斷提高?了自己的?業(yè)務(wù)水平?。工作中?，能從單?位大局出?發(fā)，從單?位整體利?益出發(fā)，?凡事都為?單位著想?，同事之?間互幫互?助，并保?持融洽的?工作氣氛?，形成了?和諧、默?契的工作?氛圍。另?外，我還?注重從工?作及現(xiàn)實(shí)?生活中汲?取營(yíng)養(yǎng)，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?文秘寫(xiě)作?、景區(qū)建?設(shè)與發(fā)展?、宣傳推?介、檔案?管理等相?關(guān)業(yè)務(wù)知?識(shí)。同時(shí)?，虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事請(qǐng)教學(xué)?習(xí)，取長(zhǎng)?補(bǔ)短，來(lái)?增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)和大?局意識(shí)。?對(duì)辦公室?工作，能?夠提前思?考，對(duì)任?何工作都?能做到性?強(qiáng)、可操?作性強(qiáng)、?落實(shí)快捷?等。三?、堅(jiān)持做?事先做人?，努力做?好日常工?作，熱心?為職工游?客服務(wù)為?了做好日?常工作，?熱心為全?局職工及?游客服務(wù)?，我做了?下面的努?力：1?、出勤方?面，每天?都能提前?十到二十?分鐘到達(dá)?辦公室，?做好上班?前的相關(guān)?工作準(zhǔn)備?，并能及?時(shí)打掃兩?位領(lǐng)導(dǎo)的?辦公室等?。2、?公文處理?過(guò)程方面?，嚴(yán)格按?照國(guó)家事?業(yè)單位公?文處理辦?法中所規(guī)?定的程序?辦事。發(fā)?文時(shí)，能?嚴(yán)格按照?擬稿、核?稿、會(huì)簽?、簽發(fā)、?印制、蓋?章、登記?、發(fā)文等?程序辦理?;收文時(shí)?，按照收?文登記、?擬辦、批?辦、分送?、催辦、?立卷、歸?檔等程序?辦理，沒(méi)?有出現(xiàn)錯(cuò)?誤的公文?處理事情?。3、?紙張文檔?、電子文?檔的歸檔?整理方面?。在工作?中，我特?別注意對(duì)?紙張資料?的整理和?保存，將?有用的及?時(shí)保存、?歸檔，對(duì)?于沒(méi)用的?及時(shí)銷毀?。因?yàn)楹?多文字性?工作都是?電腦作業(yè)?，所以我?在電腦中?建立了個(gè)?人工作資?料檔案庫(kù)?。并于每?周星期五?把工作過(guò)?的資料集?中整理，?分類保存?，以便今?后查找。?4、關(guān)?系處理方?面，在工?作上能做?到主動(dòng)補(bǔ)?位。并能?與其他各?科室人員?加強(qiáng)溝通?，密切配?合，互相?支持，保?證整體工?作不出現(xiàn)?紕漏。在?工作中我?自己確定?了一條工?作原則，?屬于自己?的工作要?保質(zhì)保量?完成，不?屬于自己?的工作范?圍的配合?其他人員?能完成的?也要按時(shí)?完成，做?到了主動(dòng)?幫忙、熱?情服務(wù)。?5、制?度建設(shè)方?面，以“?科學(xué)管理?為主，人?性關(guān)懷為?輔”的理?念。為了?加強(qiáng)對(duì)人?、財(cái)、物?、法、環(huán)?的管理，?在新任局?長(zhǎng)上任不?久，根據(jù)?會(huì)議精神?集中精力?對(duì)各項(xiàng)管?理制度和?崗位職責(zé)?等二十幾?項(xiàng)制度進(jìn)?行了全面?修改和完?善，突出?制度管理?，嚴(yán)格照?章辦事，?為管理工?作的制度?化、規(guī)范?化作出了?一定貢獻(xiàn)?。并且，?這些管理?制度的完?善，充分?體現(xiàn)了對(duì)?事不對(duì)人?的管理思?想，使局?內(nèi)各項(xiàng)工?作井然有?序。四?、嚴(yán)格要?求自己，?時(shí)刻警醒?在工作中?，我努力?從每一件?事情上進(jìn)?行總結(jié)，?不斷摸索?，掌握方?法，提高?工作效率?和工作質(zhì)?量，因?yàn)?自己還是?新同志，?在為人處?事、工作?經(jīng)驗(yàn)等方?面經(jīng)驗(yàn)還?不足，在?平時(shí)工作?和生活中?，我都能?夠做到虛?心向老同?志學(xué)習(xí)、?請(qǐng)教，學(xué)?習(xí)他們的?長(zhǎng)處，反?思自己不?足，不斷?提高政治?業(yè)務(wù)素質(zhì)?。我時(shí)刻?提醒自己?，要誠(chéng)懇?待人，態(tài)?度端正，?積極想辦?法，無(wú)論?大事小事?，我都要?盡能力去?做。在平?時(shí)時(shí)刻要?求自己，?必須遵守?勞動(dòng)紀(jì)律?、團(tuán)結(jié)同?志、從打?掃衛(wèi)生等?小事做起?，嚴(yán)格要?求自己。?以不求有?功、但求?無(wú)過(guò)信念?，來(lái)對(duì)待?所有事情?。五、?存在的不?足1、?在本職工?作中還不?夠認(rèn)真負(fù)?責(zé)，崗位?意識(shí)還有?待進(jìn)一步?提高。不?能嚴(yán)格要?求自己，?工作上存?在自我放?松的情況?。由于辦?公室的工?作繁雜，?處理事情?必須快、?精、準(zhǔn)。?在這方面?，我還有?很多不足?，比如在?作會(huì)議記?錄時(shí)，沒(méi)?有抓住重?點(diǎn)，記錄?不全，導(dǎo)?致遺漏一?些重要內(nèi)?容。2?、對(duì)工作?程序掌握?不充分，?對(duì)自身業(yè)?務(wù)熟悉不?全面，對(duì)?工作缺少?前瞻性和?責(zé)任心，?致使自己?在工作中?偶爾會(huì)遇?到手忙腳?亂的情況?，甚至?xí)?出現(xiàn)一些?不該出現(xiàn)?的錯(cuò)誤。?3、缺?少細(xì)心，?辦事不夠?謹(jǐn)慎。文?秘工作是?相對(duì)簡(jiǎn)單?但又繁多?的工作，?這就要求?我必須細(xì)?心有良好?的專業(yè)素?質(zhì)，思路?縝密。在?這方面，?我還不夠?細(xì)心，時(shí)?有粗心大?意、做事?