出納人員個(gè)人月度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)出納人員?個(gè)人月度?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?本人系?____?有限公司?北安分公?司經(jīng)營(yíng)部?長(zhǎng)，我部?門(mén)主要負(fù)?責(zé)電話詢(xún)?問(wèn)各個(gè)農(nóng)?場(chǎng)寬帶裝?機(jī)拆機(jī)和?套餐執(zhí)行?情況，移?動(dòng)電信發(fā)?展情況等?業(yè)務(wù)。自?本人擔(dān)任?經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)?以來(lái)，堅(jiān)?持把學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)?提高自身?工作水平?放在第一?位，始終?牢記“用?戶(hù)第一，?真誠(chéng)服務(wù)?”的理念?方針，堅(jiān)?持讓用戶(hù)?滿(mǎn)意，為?用戶(hù)解決?問(wèn)題，堅(jiān)?持改革創(chuàng)?新、與時(shí)?俱進(jìn)，通?過(guò)全部門(mén)?的共同努?力較好的?完成了上?級(jí)下達(dá)的?各項(xiàng)指標(biāo)?和任務(wù)，?現(xiàn)將本部?門(mén)___?_年上半?年工作總?結(jié)如下：?一、立?足本職打?造優(yōu)質(zhì)服?務(wù)近幾?年來(lái)固話?和寬帶市?場(chǎng)飽和，?固話安裝?量下滑，?加之各大?運(yùn)營(yíng)商采?取降價(jià)策?略，造成?激烈的競(jìng)?爭(zhēng)環(huán)境。?如何保留?客戶(hù)，營(yíng)?銷(xiāo)業(yè)務(wù)，?成為了公?司發(fā)展壯?大的關(guān)鍵?因素，作?為公司經(jīng)?營(yíng)部門(mén)，?我覺(jué)得我?部門(mén)要承?擔(dān)起應(yīng)有?的責(zé)任。?我深知通?信行業(yè)主?要產(chǎn)品就?是提供服?務(wù)，為用?戶(hù)創(chuàng)造服?務(wù)價(jià)值，?只有優(yōu)質(zhì)?高效的服?務(wù)才能在?用戶(hù)心中?樹(shù)立公司?良好的形?象，才能?留住老客?戶(hù)，培養(yǎng)?新客戶(hù)，?在電話訊?問(wèn)的工作?中，我要?求部門(mén)員?工加強(qiáng)服?務(wù)力度深?度，樹(shù)立?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的理念，?在與客戶(hù)?溝通時(shí)做?到語(yǔ)氣和?善，態(tài)度?真誠(chéng)，得?到了客戶(hù)?的贊許，?提高了客?戶(hù)的滿(mǎn)意?度。二?、提高部?門(mén)員工整?體素質(zhì)?公司的發(fā)?展需要每?一名員工?的努力，?只有好的?團(tuán)隊(duì)才具?有戰(zhàn)斗力?和凝聚力?，在實(shí)際?工作中，?我每個(gè)月?都組織部?門(mén)員工召?開(kāi)分析會(huì)?議，讓每?一位員工?從一個(gè)月?的工作中?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，不?斷學(xué)習(xí)，?不斷改善?服務(wù)，提?高部門(mén)整?體的業(yè)務(wù)?能力和工?作水平，?讓我部門(mén)?所有員工?都能立足?于自己的?本職崗位?，充分發(fā)?揮自己的?工作能力?。我深知?在這樣一?個(gè)通信行?業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激?烈的大環(huán)?境下，只?有努力提?高自身素?質(zhì)、打造?金牌服務(wù)?團(tuán)隊(duì)，才?能留住用?戶(hù)，幫助?公司更好?發(fā)展。在?上半年的?工作中，?通過(guò)我和?我部門(mén)所?有同志不?斷摸索工?作新思路?，尋找新?方法，為?公司業(yè)務(wù)?發(fā)展協(xié)調(diào)?關(guān)系，出?謀劃策，?有效的促?進(jìn)了業(yè)務(wù)?的發(fā)展，?讓公司在?新裝寬帶?、固話等?方面的業(yè)?務(wù)有了明?顯的提升?。三、?結(jié)合實(shí)際?開(kāi)創(chuàng)新局?面上半?年工作期?間，我部?門(mén)所有同?志一直以?飽滿(mǎn)的熱?情服務(wù)于?公司，服?務(wù)于用戶(hù)?。面對(duì)寬?帶和固話?業(yè)務(wù)飽和?的市場(chǎng)現(xiàn)?狀，我積?極組織優(yōu)?秀員工一?起探索新?思路，開(kāi)?創(chuàng)新方法?，在工作?中用理論?指導(dǎo)解決?實(shí)踐，加?強(qiáng)工作中?的原則性?、系統(tǒng)性?、創(chuàng)造性?和預(yù)見(jiàn)性?，開(kāi)拓經(jīng)?營(yíng)，以公?司效益為?中心，調(diào)?整部門(mén)業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)，?突出發(fā)展?高效業(yè)務(wù)?，努力完?成上半年?經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?。同時(shí)我?還創(chuàng)新部?門(mén)考評(píng)和?管理，加?強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)?員的業(yè)績(jī)?考評(píng)時(shí)效?性，變年?度考評(píng)為?季度考評(píng)?，充分調(diào)?動(dòng)員工工?作積極性?。通過(guò)市?場(chǎng)調(diào)研和?對(duì)用戶(hù)的?走訪調(diào)查?，我部制?定出計(jì)劃?性的工作?方案并予?以實(shí)施，?切實(shí)提高?了工作效?率和質(zhì)量?。以上?是經(jīng)營(yíng)部?____?年上半年?的總結(jié)，?雖然取得?了一定的?成績(jī)，但?還存在著?很多需要?改進(jìn)的地?方，如工?作還不夠?精細(xì)化，?對(duì)一些方?面的問(wèn)題?了解還不?夠透徹，?在今后的?工作中，?我將繼續(xù)?會(huì)同部門(mén)?所有同志?不斷改正?缺點(diǎn)并將?時(shí)刻以飽?滿(mǎn)的工作?熱情，踏?實(shí)的工作?態(tài)度和良?好的工作?習(xí)慣盡全?力完成領(lǐng)?導(dǎo)交付的?各項(xiàng)任務(wù)?，再接再?厲，勇創(chuàng)?佳績(jī)。?出納人員?個(gè)人月度?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?（二）?今年以來(lái)?，我們?cè)?黨委政府?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在?上級(jí)財(cái)務(wù)?部門(mén)的業(yè)?務(wù)指導(dǎo)下?，以年初?提出的工?作思路為?指導(dǎo)，以?提高工作?效益為核?心，以增?強(qiáng)業(yè)務(wù)水?平為目標(biāo)?，以緊縮?開(kāi)支為重?點(diǎn)，全面?落實(shí)預(yù)算?管理，強(qiáng)?基礎(chǔ)，抓?規(guī)范，實(shí)?現(xiàn)了全年?業(yè)務(wù)制度?規(guī)范化，?經(jīng)營(yíng)管理?科學(xué)化，?有力地推?動(dòng)了計(jì)劃?生育財(cái)務(wù)?管理水平?的進(jìn)一步?提高，充?分發(fā)揮了?財(cái)務(wù)管理?的核心作?用。現(xiàn)將?計(jì)生辦_?___年?財(cái)務(wù)工作?開(kāi)展情況?作如下總?結(jié)。一?、認(rèn)真執(zhí)?行領(lǐng)導(dǎo)的?統(tǒng)一部署?，積極開(kāi)?展日常財(cái)?務(wù)管理工?作。年初?，新主任?剛上任，?我及時(shí)匯?報(bào)了我鎮(zhèn)?計(jì)劃生育?工作環(huán)境?。在新領(lǐng)?導(dǎo)的安排?下，我們?積極開(kāi)展?日常財(cái)務(wù)?工作，嚴(yán)?肅財(cái)經(jīng)紀(jì)?律，認(rèn)真?執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)?的統(tǒng)一部?署，有條?不紊地開(kāi)?展工作。?二、進(jìn)?一步加強(qiáng)?日常財(cái)務(wù)?工作的管?理，完善?財(cái)務(wù)規(guī)章?制度和崗?位職責(zé)。?在年初加?大財(cái)務(wù)基?礎(chǔ)工作建?設(shè)，從粘?貼票據(jù)、?裝訂憑證?等最基礎(chǔ)?的工作抓?起，認(rèn)真?審核原始?票據(jù)，細(xì)?化財(cái)務(wù)報(bào)?賬流程。?按照縣計(jì)?生委檢查?通知精神?，我們又?學(xué)習(xí)了《?銀行存款?管理制度?》、《票?據(jù)及財(cái)務(wù)?印鑒的管?理制度》?、《會(huì)計(jì)?檔案保管?制度》等?，每月終?結(jié)都要進(jìn)?行自查、?自檢工作?，逐步完?善計(jì)生辦?的財(cái)務(wù)管?理體系。?三、在?專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)?的支出上?，認(rèn)真領(lǐng)?會(huì)計(jì)生委?的相關(guān)政?策，嚴(yán)格?執(zhí)行預(yù)算?，不擠占?、不挪用?，保正專(zhuān)?款專(zhuān)用。?每月底定?時(shí)做帳，?編制上報(bào)?專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)?決算報(bào)表?，為領(lǐng)導(dǎo)?做出相關(guān)?決策及時(shí)?提供了財(cái)?務(wù)信息。?四、在?領(lǐng)導(dǎo)的支?持和相關(guān)?部門(mén)的配?合下認(rèn)真?、及時(shí)完?成了縣計(jì)?生委下達(dá)?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?錄入從_?___到?現(xiàn)在的社?會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)?信息五百?多條，上?價(jià)社會(huì)撫?養(yǎng)費(fèi)__?__萬(wàn)。?與去年同?期比較節(jié)?約資金近?____?萬(wàn)。五?、認(rèn)真參?加縣計(jì)生?委組織的?各種財(cái)務(wù)?培訓(xùn)班、?努力學(xué)習(xí)?新知識(shí)、?新業(yè)務(wù)、?使我們的?財(cái)務(wù)基礎(chǔ)?工作更加?規(guī)范，同?時(shí)也提高?了工作效?率。財(cái)務(wù)?培訓(xùn)班學(xué)?習(xí)了審計(jì)?基礎(chǔ)知識(shí)?、零余額?賬戶(hù)的核?算管理、?財(cái)務(wù)工作?基礎(chǔ)知識(shí)?。我認(rèn)真?歸納總結(jié)?了所學(xué)的?內(nèi)容，在?工作之余?進(jìn)行消化?理解。通?過(guò)這次學(xué)?習(xí)，不僅?豐富了我?的基礎(chǔ)理?論知識(shí)、?提高了實(shí)?際操作能?力，更加?強(qiáng)了財(cái)經(jīng)?法律意識(shí)?。六、?隨著我國(guó)?經(jīng)濟(jì)建設(shè)?的不斷發(fā)?展，和世?界經(jīng)濟(jì)的?巨大變化?，我們財(cái)?務(wù)會(huì)計(jì)工?作的側(cè)重?點(diǎn)和基本?點(diǎn)也在改?變，在為?經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)?建設(shè)服務(wù)?的同時(shí)，?也為黨和?國(guó)家的路?線方針政?策的制定?提供依