電商的PEST和波特五力模型分析課件

電子商務(wù)2023/8/131電子商務(wù)2023/8/21小組成員：楊倩20135204136魏霞151王倩152覃莉153張婕143梅美玲144倪金玲156陳碧卿201332010301306班2023/8/132小組成員：楊倩201352041362023/8目錄一、電子商務(wù)興起的背景二、電商在我國(guó)的發(fā)展歷程三、電商現(xiàn)存的主要模式四、電商行業(yè)的現(xiàn)狀五、電商宏觀環(huán)境（PEST）分析六、電商行業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力七、電商在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)2023/8/133目錄一、電子商務(wù)興起的背景2023/8/23一、電子商務(wù)興起的背景（一）上世紀(jì)的后40年，電子信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)給世界帶來(lái)巨大的影響。西方工業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家結(jié)束了以往依靠廉價(jià)石油發(fā)展工業(yè)的歷史階段，先后轉(zhuǎn)向了全世界接受以微電子為核心的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。（二）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重大突破，誕生了商業(yè)化的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)Internet。這正好為電子商務(wù)在全球的創(chuàng)立，提供了一個(gè)必不可分的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。（三）經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展態(tài)勢(shì)和全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的規(guī)模不斷壯大，在1995年成立世界貿(mào)易組織（WTO），這被譽(yù)為“經(jīng)濟(jì)聯(lián)合國(guó)”的國(guó)際組合。我國(guó)在2001年12月11日正式成為WTO的第143位成員。顯然，加入WTO對(duì)我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)有著特別重大的意義。2023/8/134一、電子商務(wù)興起的背景（一）上世紀(jì)的后40年，電子信息技術(shù)和二、電商在我國(guó)的發(fā)展歷程我國(guó)政府在20世紀(jì)90年代，制定推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，提出要“重點(diǎn)抓好企業(yè)信息化、金融電子化和電子商務(wù)”。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程可分為三階段：

2023/8/1351．1990-1993，開(kāi)展EDI的電子商務(wù)應(yīng)用階段。2．1993-1997政府領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展“三金工程”階段，為電子商務(wù)發(fā)展打基礎(chǔ)。3．從1998年開(kāi)始，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展階段。二、電商在我國(guó)的發(fā)展歷程我國(guó)政府在20世紀(jì)90年代，制定推進(jìn)三、電商現(xiàn)存的主要模式B2B(businesstobusiness)B2C(businesstoconsumer)C2C(consumertoconsumer)C2B(consumertobusiness)B2G(businesstogovernment)2023/8/136三、電商現(xiàn)存的主要模式B2B(business三、電商現(xiàn)存主要模式電子商務(wù)總體大環(huán)境良好，整體為增長(zhǎng)趨勢(shì)，市場(chǎng)總體需求旺盛，從事電子商務(wù)的企業(yè)不斷增多。下面簡(jiǎn)單介紹各模式的代表企業(yè)。B2B阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、商匯網(wǎng)B2C天貓、京東商城、紅孩子、新蛋網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)C2C淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)C2B個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站（美團(tuán)、拉手）、個(gè)性定制購(gòu)物B2G政府競(jìng)價(jià)采購(gòu)2023/8/137三、電商現(xiàn)存主要模式電子商務(wù)總體大環(huán)境良好，整體為增長(zhǎng)趨勢(shì)，四、電商行業(yè)的現(xiàn)狀（一）近年來(lái)網(wǎng)購(gòu)用戶的數(shù)量情況2023/8/138四、電商行業(yè)的現(xiàn)狀（一）近年來(lái)網(wǎng)購(gòu)用戶的數(shù)量情況2023/8四、電商行業(yè)的現(xiàn)狀（二）電子商務(wù)市場(chǎng)的交易規(guī)模2023/8/139四、電商行業(yè)的現(xiàn)狀（二）電子商務(wù)市場(chǎng)的交易規(guī)模2023/8/2023/8/13102023/8/210五、電商宏觀環(huán)境（PEST）分析2023/8/1311PEST模型分析（外部環(huán)境）政治（Political）經(jīng)濟(jì)（Economic)社會(huì)（Social)技術(shù)（Technology)五、電商宏觀環(huán)境（PEST）分析2023/8/211PEST2023/8/1312政治與法律因素：政府行為法律法規(guī)路線方針政策經(jīng)濟(jì)因素：社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平經(jīng)濟(jì)的當(dāng)前政策社會(huì)與文化因素：人口因素消費(fèi)者心理因素文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀技術(shù)因素：技術(shù)水平技術(shù)力量新技術(shù)的發(fā)展2023/8/212政治與法律因素：經(jīng)濟(jì)因素：技術(shù)因素：（一）政治與法律因素1.政治環(huán)境分析國(guó)家先后出臺(tái)了一系列扶持和規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展的政策措施，各地政府也不斷加大對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度，促進(jìn)了網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)范化的提升，推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。2013年，政府出臺(tái)了很多措施通過(guò)降低電子商務(wù)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成本和運(yùn)營(yíng)成本，來(lái)鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展，比較典型的有以下措施：①1月29日，廣州出臺(tái)《廣州市加快電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施方案試行)》，每年投入5億用于扶持電子商務(wù)發(fā)展。②3月1日，杭州提出將培育3至5個(gè)電子商務(wù)特色村和10家農(nóng)業(yè)電子商務(wù)示范企業(yè)。③5月17日，上海將每年安排1000萬(wàn)專項(xiàng)資金用于電子商務(wù)“雙推”工程。

2023/8/1313（一）政治與法律因素1.政治環(huán)境分析2023/8/213（一）政治與法律因素1、政治環(huán)境分析2015年國(guó)務(wù)院出臺(tái)支持政策，力促跨境電商加快發(fā)展。目前，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》。在企業(yè)做強(qiáng)做大的基礎(chǔ)上，同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)走出去。提出了五個(gè)方面的支持措施：①是優(yōu)化海關(guān)監(jiān)管措施②是完善檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管政策措施③是明確規(guī)范進(jìn)出口稅收政策，制訂跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策。④是完善電子商務(wù)支付結(jié)算管理，鼓勵(lì)境內(nèi)銀行、支付機(jī)構(gòu)依法合規(guī)開(kāi)展跨境電子支付業(yè)務(wù)⑤是提供財(cái)政金融支持，向跨境電子商務(wù)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)提供有效的融資、保險(xiǎn)支持。

2023/8/1314（一）政治與法律因素1、政治環(huán)境分析2023/8/214（一）政治與法律因素2、法律因素隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，我國(guó)政府對(duì)電子商務(wù)法規(guī)的不斷完善，電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)越來(lái)越有機(jī)制約束，這也成為進(jìn)入電子商務(wù)的一道門檻。目前，我國(guó)各類相關(guān)電子商務(wù)法律法規(guī)如下：電子商務(wù)類法規(guī)商務(wù)部：《關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(jiàn)（暫行）》(2007年3月)商務(wù)部：《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的意見(jiàn)》(2007年12月)商務(wù)部：《電子商務(wù)模式規(guī)范》(2008年4月)商務(wù)部：《關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》(2009年11月)國(guó)家工商總局：《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》（2010年6月）

2023/8/1315（一）政治與法律因素2、法律因素2023/8/215（二）經(jīng)濟(jì)因素1、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)（1）宏觀經(jīng)濟(jì)為電子商務(wù)發(fā)展提供了有利契機(jī)2008-2009年的全球金融危機(jī)，給我國(guó)的中小企業(yè)及人們的日常生活造成了很大的影響。在此情形下，企業(yè)更愿意利用電子商務(wù)，來(lái)開(kāi)拓銷售渠道，個(gè)人也傾向于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買性價(jià)比更高的產(chǎn)品。因此，金融危機(jī)給電子商務(wù)提供了發(fā)展機(jī)遇。另外，從2009年下半年開(kāi)始，經(jīng)濟(jì)環(huán)境逐漸回暖，企業(yè)、個(gè)人信心都在增強(qiáng)，電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭更加良好。（2）我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，為電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的增長(zhǎng)空間。（3）全國(guó)居民的收入水平不斷地提高，同時(shí)居民的消費(fèi)水平也會(huì)隨之提高，居民的網(wǎng)購(gòu)需求迅速擴(kuò)大。

2023/8/1316（二）經(jīng)濟(jì)因素1、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)2023/8/216（二）經(jīng)濟(jì)因素2、當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)政策“一帶一路”建設(shè)推進(jìn)跨境電商市場(chǎng)前景誘人隨著“一帶一路”建設(shè)的不斷推進(jìn)，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，跨境電商市場(chǎng)會(huì)繼續(xù)得到政策支持，即將迎來(lái)十年的黃金發(fā)展期。事實(shí)上，此前杭州跨境電商試驗(yàn)區(qū)已得到國(guó)務(wù)院批復(fù)，并計(jì)劃出臺(tái)多項(xiàng)促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展的政策，而上海等多地自貿(mào)區(qū)的先后掛牌，也將在政策上逐步為跨境電商業(yè)務(wù)松綁。包括阿里巴巴、京東、亞馬遜、唯品會(huì)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均已紛紛上線跨境電商業(yè)務(wù)。在跨境電商所涉及的交易、支付、物流、通關(guān)、退稅、結(jié)匯等環(huán)節(jié)進(jìn)行試點(diǎn)，意味著將從政策層面對(duì)跨境電商發(fā)展做進(jìn)一步“松綁”。2023/8/1317（二）經(jīng)濟(jì)因素2、當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)政策2023/8/2172023/8/13182023/8/2182023/8/13192023/8/2192023/8/13202023/8/2202023/8/13212023/8/221（三）社會(huì)與文化因素1、人口因素截至2013年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億，繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)促進(jìn)了手機(jī)端各類應(yīng)用的發(fā)展，成為2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大亮點(diǎn)。近年來(lái)，隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn)，我國(guó)農(nóng)村人口在總體人口中的占比持續(xù)下降，但我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的占比卻保持上升，反映出農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及工作的成效。2013年，中國(guó)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率為27.5%，延續(xù)了2012年的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及差距進(jìn)一步減小，這反映出農(nóng)村地區(qū)依然是目前電子商務(wù)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Α?023/8/1322（三）社會(huì)與文化因素1、人口因素2023/8/2222023/8/13232023/8/223（三）社會(huì)與文化因素2、消費(fèi)者心理因素消費(fèi)者的價(jià)值心理：消費(fèi)者之所以喜歡某種產(chǎn)品，是因?yàn)樗X(jué)得這種產(chǎn)品比同類其他產(chǎn)品存在更大的潛在價(jià)值。消費(fèi)者的習(xí)慣心理：消費(fèi)者一般都有特定的消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)習(xí)慣一旦養(yǎng)成，便不會(huì)輕易改變。消費(fèi)者的情感心理：消費(fèi)者喜歡或者厭惡某種產(chǎn)品，都是消費(fèi)者情感的自然流露，可以充分利用消費(fèi)者的情感心理來(lái)提升品牌形象。2023/8/1324（三）社會(huì)與文化因素2、消費(fèi)者心理因素2023/8/224（三）社會(huì)與文化因素3、文化傳統(tǒng)與價(jià)值觀文化因素涉及風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)風(fēng)尚、宗教信仰、文化教育、價(jià)值觀等。文化是一種長(zhǎng)期形成的產(chǎn)物，它因地區(qū)、民族等的差異而不同，它會(huì)直接影響人們的消費(fèi)傾向。2023/8/1325（三）社會(huì)與文化因素3、文化傳統(tǒng)與價(jià)值觀2023/8/225（四）技術(shù)因素技術(shù)和數(shù)字的融合為電子商務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)提供了可能，數(shù)字技術(shù)可以使文字、聲音、圖片和圖像轉(zhuǎn)換為能集成、儲(chǔ)存、操作和迅速傳送的一系列數(shù)據(jù)流，同時(shí)不損害傳送的質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐漸完善，移動(dòng)終端的普及，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了硬件資源。購(gòu)物網(wǎng)站的不斷完善，物流質(zhì)量不斷提升，支付方式變得快捷安全。2023/8/1326（四）技術(shù)因素2023/8/226六、電商行業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中，從產(chǎn)業(yè)組織理論的角度，提出了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的基本框架——五種競(jìng)爭(zhēng)力分析。波特認(rèn)為，在每一個(gè)產(chǎn)業(yè)中都存在五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量，即潛在進(jìn)入者、替代品、購(gòu)買者、供應(yīng)者與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的抗衡。2023/8/1327六、電商行業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書2023/8/1328潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅替代品的替代威脅供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)2023/8/228潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅替代品的替代威脅供應(yīng)（一）產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)

（1）商品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化。網(wǎng)站上的商品標(biāo)準(zhǔn)化程度相當(dāng)高，差別較小，電商領(lǐng)域的版圖之爭(zhēng)愈演愈烈，天貓、京東相互廝殺，一次次掀起電商價(jià)格戰(zhàn)。(2)行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇。隨著移動(dòng)互聯(lián)的興起和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量迅速的增長(zhǎng)意味著龐大的市場(chǎng)需求，與此同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)也成為各個(gè)線上零售商相互爭(zhēng)奪的領(lǐng)域，更多的企業(yè)蠢蠢欲動(dòng)地想要在此行業(yè)分一杯羹。

(3)物流體系的建設(shè)。企業(yè)物流的好壞直接影響著用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，為了留住更多的客戶，越來(lái)越多的網(wǎng)站采用了自建物流為主、第三方物流為輔的策略。而自建物流意味著更多的產(chǎn)品投入，更多的運(yùn)輸工具和人的投入，更多的資金的投入。這也在很大程度上增加了行業(yè)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。2023/8/1329（一）產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)（1）商品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化。網(wǎng)站上（一）產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)2023/8/1330（一）產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)2023/8/230（一）行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)線上線下多指廣告策劃和產(chǎn)品銷售，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展，尤其是以阿里巴巴為代表的電子商務(wù)的快速發(fā)展，線上線下的概念變得有所延伸。線上含義：通過(guò)無(wú)形的媒體發(fā)布信息，如微信、QQ、微博等，依托網(wǎng)上進(jìn)行的各種行為，如線上交易、線上推廣等。線下含義：主要是指依靠傳統(tǒng)貿(mào)易所進(jìn)行的各種行為，在固定地點(diǎn)，有實(shí)物、實(shí)體店、面對(duì)面銷售，線下交易、線下推廣等。O2O：全稱Online

To

Offline，又被稱為線上線下電子商務(wù)，O2O就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去，通過(guò)線上支付，再到線下去享受服務(wù)，如團(tuán)購(gòu)、預(yù)訂等。2023/8/1331（一）行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)線上線下多指廣告策劃和產(chǎn)品銷售（一）產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)電商市場(chǎng)上的老大阿里巴巴和老三蘇寧云商“閃婚”，無(wú)疑給予領(lǐng)先的3C電子商務(wù)平臺(tái)京東一記重?fù)簟?/p>

2023/8/1332（一）產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)電商市場(chǎng)上的老大阿里巴巴和老三（一）行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)阿里牽手蘇寧各取所需提升各自的競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)是牢牢占據(jù)國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域頭把交椅的巨頭，一個(gè)被認(rèn)為是線下零售平臺(tái)，尤其是家電零售領(lǐng)域的老大。其實(shí)，阿里巴巴旗下的天貓和蘇寧云商旗下的蘇寧易購(gòu)，本身也存在很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)，在2014年中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)上，天貓排名第一，占59.3%份額；京東名列第二，占據(jù)20.2%份額；蘇寧易購(gòu)排第三，占3.1%份額。

2023/8/1333（一）行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)阿里牽手蘇寧各取所需（一）行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)蘇寧獲得線上平臺(tái)資源：與阿里聯(lián)手，阿里的電商大平臺(tái)馬上可以給蘇寧導(dǎo)入巨額流量。蘇寧入駐天貓，開(kāi)設(shè)“蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店”，天貓還會(huì)給獨(dú)立頻道入口。蘇寧易購(gòu)緊逼京東，將立竿見(jiàn)影。蘇寧有望走出轉(zhuǎn)型危局：蘇寧從線下向線上轉(zhuǎn)型，已經(jīng)六年有余。對(duì)于一家扎根于傳統(tǒng)零售業(yè)的企業(yè)而言，面對(duì)電商的沖擊，其轉(zhuǎn)型壓力不言而喻。在線上，蘇寧將在天貓開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)設(shè)旗艦店，致力于O2O商業(yè)模式的創(chuàng)新和推廣。2023/8/1334（一）行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)蘇寧獲得線上平臺(tái)資源：與阿里聯(lián)（一）行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)阿里借力蘇寧物流優(yōu)勢(shì)：阿里巴巴與蘇寧云商具有互補(bǔ)性，首先，蘇寧龐大的線下網(wǎng)絡(luò)對(duì)阿里巴巴大有裨益，當(dāng)前，面對(duì)京東強(qiáng)大的自營(yíng)物流和履約網(wǎng)絡(luò)能力，阿里巴巴有些相形見(jiàn)絀。而蘇寧擁有約1600家線下店面和450萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)中心。此外，蘇寧還聲稱在全國(guó)約90%的城市提供第二日送達(dá)服務(wù)。如果蘇寧的這些資產(chǎn)被整合到阿里巴巴的中國(guó)智能物流網(wǎng)絡(luò)（CSN）中，阿里巴巴在物流方面的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力將顯著提升，同時(shí)將增強(qiáng)阿里在電商市場(chǎng)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。給行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)變局：阿里巴巴是一個(gè)平臺(tái)服務(wù)商，蘇寧是零售商，雙方的合作已經(jīng)超越了企業(yè)本身，將極大地提升互聯(lián)網(wǎng)+覆蓋的深度與廣度，更好地激發(fā)線上線下的消費(fèi)需求，更好地滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)消費(fèi)的需求。2023/8/1335（一）行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)阿里借力蘇寧物流優(yōu)勢(shì)：阿里巴巴（二）潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)。近年來(lái)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的交易規(guī)模增長(zhǎng)很快，而那些想進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的潛在競(jìng)爭(zhēng)者，要想在市場(chǎng)中與淘寶、拍拍等巨鱷進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，就必須有一定的規(guī)模，否者就難以在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中生存下去。2、資源要求。要想進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)首先不僅需要有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和足夠的知名度，而且還必須要有足夠數(shù)量的注冊(cè)用戶。這些需要新進(jìn)入的企業(yè)，投入大量的人力物力財(cái)力，耗費(fèi)企業(yè)大量的資源，這無(wú)形中也價(jià)高了該行業(yè)的行業(yè)門檻。3、品牌偏好與顧客忠誠(chéng)。在滿足上面的兩個(gè)條件以后，潛在進(jìn)入者必需愿意且有能力，花足夠的資金用于廣告和促銷來(lái)克服顧客的品牌忠誠(chéng)。2023/8/1336（二）潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)。近年來(lái)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市（三）替代品的替代威脅1、傳統(tǒng)交易方式。目前，傳統(tǒng)交易方式仍然是零售業(yè)市場(chǎng)中的主流交易方式，與網(wǎng)購(gòu)方式相比，傳統(tǒng)購(gòu)物方式更簡(jiǎn)捷、更直接，所需承擔(dān)的信用風(fēng)險(xiǎn)也更小。買家可以直接接觸商品，直觀的判斷商品諸如顏色、材質(zhì)等屬性，而不必承擔(dān)由于網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，圖片、商品描述和實(shí)物的差異等問(wèn)題所造成的心理落差和不必要的損失。

2023/8/1337（三）替代品的替代威脅1、傳統(tǒng)交易方式。目前，傳統(tǒng)交易方式仍電商的PEST和波特五力模型分析課件（三）替代品的替代威脅2、電視購(gòu)物等直銷方式。近年來(lái)，電視購(gòu)物等一系列電視直銷方式，由于傳統(tǒng)媒體強(qiáng)大的廣告效應(yīng)以及背后的公司、集團(tuán)支撐和規(guī)?；倪\(yùn)作，一直長(zhǎng)盛不衰，興旺發(fā)展。電視直銷與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物都屬于間接的購(gòu)物方式，但相對(duì)來(lái)講，電視購(gòu)物采用更簡(jiǎn)便的訂購(gòu)方式一一電話訂購(gòu)和更加完善和安全的配套資金體系和物流體系，因此具有相當(dāng)一部分穩(wěn)定的顧客群體。2023/8/1339（三）替代品的替代威脅2、電視購(gòu)物等直銷方式。近年來(lái)，電視購(gòu)電商的PEST和波特五力模型分析課件（四）供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力

1、供應(yīng)商數(shù)量多。（相對(duì)于網(wǎng)站平臺(tái)）隨著網(wǎng)店的增多，網(wǎng)站內(nèi)部搜索資源顯得日益不夠。對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，真正有價(jià)值的也就是搜索結(jié)果的第一頁(yè)，如果排不到第一頁(yè)上，買家是懶得去往后翻的，賣家也就基本上賣不出東西，所以賣家們不得不花錢做廣告、競(jìng)價(jià)搜索、提升店鋪形象，由此供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)能力受到牽制。2023/8/1341（四）供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力1、供應(yīng)商數(shù)量多。（相對(duì)于網(wǎng)站平（四）供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力

2、供應(yīng)商商品的可替代程度高。（相對(duì)于購(gòu)買者）大多數(shù)商品不具特殊性且相同類商品的供應(yīng)商數(shù)量很多，商品的課替代程度高，對(duì)供應(yīng)商構(gòu)成較大的競(jìng)爭(zhēng)力。在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)中，由于注冊(cè)資本低，用戶并不是太在意關(guān)于網(wǎng)站平臺(tái)服務(wù)問(wèn)題的交涉與討價(jià)還價(jià)，在交易過(guò)程中，用戶的注意力集中在同于用戶平臺(tái)用戶的交易雙方的議價(jià)問(wèn)題，因此目前買賣雙方隊(duì)伍網(wǎng)站平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力并不顯著。2023/8/1342（四）供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力2、供應(yīng)商商品的可替代程度高。（五）購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力1、購(gòu)買者選擇空間大。網(wǎng)站上商品數(shù)量大，而且同質(zhì)化嚴(yán)重，購(gòu)買者所購(gòu)買的基本上是一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，買家可貨比三家，同時(shí)向多個(gè)賣主購(gòu)買產(chǎn)品。

2、賣方行業(yè)由大量相對(duì)來(lái)說(shuō)規(guī)模較小的企業(yè)所組成，購(gòu)買者議價(jià)能力較高。

3、購(gòu)買者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商的成本低。購(gòu)買者無(wú)需固定在特定的銷售商身上。2023/8/1343（五）購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力1、購(gòu)買者選擇空間大。網(wǎng)站上商品數(shù)推測(cè)電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)？2023/8/1344推測(cè)電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)？2023/8/244七、電商在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)（一）東部、中部、和西部發(fā)展不均衡2023/8/1345七、電商在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)（一）東部、中部、和西部發(fā)展不均衡2七、電商在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)（二）電子商務(wù)走向農(nóng)村2023/8/1346七、電商在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)（二）電子商務(wù)走向農(nóng)村2023/8/七、電商在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)（二）電子商務(wù)走向農(nóng)村

農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展即將進(jìn)入一篇藍(lán)海，面對(duì)日益飽和的一二線城市，農(nóng)村電子商務(wù)似乎成為各大電商新的戰(zhàn)場(chǎng)，農(nóng)村正在被電子商務(wù)所改變。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)，2013年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到1.85萬(wàn)億元，增長(zhǎng)42.0%，與2012年的66.1%相比，增速有所回落。未來(lái)幾年，這一增速將進(jìn)一步下滑，電子商務(wù)早已經(jīng)告別了每年接近翻倍的高速增長(zhǎng)，淘寶、京東等一些核心企業(yè)的發(fā)展依然迅速，但已經(jīng)越來(lái)越感受到成長(zhǎng)的壓力。電子商務(wù)走向農(nóng)村是一個(gè)必然趨勢(shì)。2023/8/1347