酒店員工手冊(cè)范例

酒店員工手冊(cè)范例簡(jiǎn)介歡迎來(lái)到我們的酒店。我們致力于為客人提供高品質(zhì)、高性價(jià)比的住宿體驗(yàn)。我們的員工是我們能夠?qū)崿F(xiàn)這一承諾的關(guān)鍵。本手冊(cè)旨在為新員工提供一些基本信息和指導(dǎo)，幫助他們更好地融入我們的團(tuán)隊(duì)并展開(kāi)工作。公司概述我們的酒店是一家連鎖酒店，成立于2005年。我們的使命是成為客戶最喜歡的住宿品牌之一，我們的愿景是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)施，讓客人在旅途中感到舒適、安全和快樂(lè)。我們的酒店設(shè)施包括：度假村餐廳和酒吧健身房商務(wù)中心工作場(chǎng)所行為準(zhǔn)則誠(chéng)信和誠(chéng)實(shí)是我們工作的基礎(chǔ)，我們要尊重客人和同事。我們的員工必須保持專業(yè)并尊重所有客人，客人的需求和隱私是我們工作的重心。我們希望我們所有的員工都能保持整潔、清潔、整齊和有序的工作環(huán)境。我們鼓勵(lì)開(kāi)放的溝通、積極的反饋和合作的精神，以便在團(tuán)隊(duì)中共同創(chuàng)造成功。員工福利和待遇對(duì)我們的員工感恩是我們酒店的重要價(jià)值觀之一。因此，我們提供具有吸引力的員工福利和待遇。這包括：健康全面保險(xiǎn)法定節(jié)假日和帶薪休假員工優(yōu)惠免費(fèi)員工住宿和餐飲連續(xù)工作每12個(gè)月為員工提供兩周富余時(shí)間安全和衛(wèi)生我們非常注重場(chǎng)所的安全和衛(wèi)生。在工作場(chǎng)所，我們希望所有員工做到：桌面上和地板上保持干凈廚房工作區(qū)域應(yīng)保持整潔和有序遵守所有食品加工和計(jì)量的準(zhǔn)則隨手關(guān)燈、鎖門以及不使用的設(shè)備都要斷電遵守消防安全規(guī)定遵守緊急情況處理程序和撤離計(jì)劃員工考勤我們的酒店要求所有的員工遵守以下的考勤制度：準(zhǔn)時(shí)到崗、離崗，按時(shí)完成每日任務(wù)必須遵守酒店排班管理可以使用酒店的考勤系統(tǒng)查看自己的工作時(shí)間、請(qǐng)假時(shí)間和出勤記錄員工培訓(xùn)與發(fā)展我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，酒店提供下列方面的培訓(xùn)：入職所需基礎(chǔ)認(rèn)知課程標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)提供升職、調(diào)崗和轉(zhuǎn)正的培訓(xùn)對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量控制和安全計(jì)劃培訓(xùn)見(jiàn)習(xí)期結(jié)束后，定期召開(kāi)員工演講和交流會(huì)議結(jié)語(yǔ)最后，我們?cè)俅螝g迎您加入我們的團(tuán)隊(duì)。我們相信，通過(guò)我們的共同努力，我們可以為客人提供高品質(zhì)、高