物業(yè)保安年終工作總結(jié)保安部工作總結(jié)范文（二篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)物業(yè)保安?年終工作?總結(jié)保安?部工作總?結(jié)范文?____?即將過(guò)去?，我們將?滿(mǎn)懷信心?地迎來(lái)_?___，?過(guò)去一年?，是公司?提升企業(yè)?安全、服?務(wù)品質(zhì)的?一年，也?是保安部?____?公司、管?理處指標(biāo)?完成的較?為理想的?一年。值?此辭舊迎?新之際，?對(duì)一年的?工作進(jìn)行?回顧，總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)、?查找不足?，以利于?在新的一?年里揚(yáng)長(zhǎng)?避短，再?創(chuàng)佳績(jī)。?一、培?訓(xùn)資料方?面保安?部在__?__制定?了《新員?工上崗前?的培訓(xùn)細(xì)?則》、《?班次崗位?安排及巡?邏路線的?規(guī)定》、?《辦公樓?大廳崗管?理細(xì)則》?；重新修?改了《各?崗位職責(zé)?》；重新?整理了消?防《四個(gè)?能力》、?《保安員?權(quán)限》、?《保安員?儀容儀表?規(guī)范》、?《保安員?工作紀(jì)律?》、《保?安獎(jiǎng)罰制?度》等，?并定期進(jìn)?行培訓(xùn)。?二、安?全管理方?面安防?管理：本?隊(duì)嚴(yán)抓兩?出入崗對(duì)?外來(lái)人員?、外來(lái)車(chē)?輛的登記?制度，發(fā)?現(xiàn)有漏洞?馬上整改?，鞏固安?全防范措?施；巡邏?人員每小?時(shí)檢查單?元門(mén)關(guān)閉?情況，各?隊(duì)員隨時(shí)?發(fā)現(xiàn)隨時(shí)?關(guān)閉。6?：00-?20：0?0每小時(shí)?巡視園區(qū)?周邊、地?下車(chē)庫(kù)及?外圍，2?0：00?-00：?30每小?時(shí)巡視園?區(qū)周邊、?各樓棟、?樓頂、地?下車(chē)庫(kù)及?外圍等，?00：3?0-6：?00每小?時(shí)巡視園?區(qū)周邊、?各樓頂、?地下車(chē)庫(kù)?及外圍等?，并做好?簽到及記?錄，如需?整改以工?作聯(lián)系單?的方式發(fā)?給管理處?派單。不?足的是缺?少了內(nèi)部?的安全管?理，像出?租房、公?司這一類(lèi)?，此事因?各部門(mén)配?合做好登?記、審查?工作，以?免混進(jìn)不?法人員，?下一步進(jìn)?行這一方?面的管理?及改進(jìn)。?消防管?理：__?__初本?隊(duì)在本管?理小區(qū)的?各個(gè)消防?器材上貼?上提示語(yǔ)?和使用方?法，張貼?消防知識(shí)?于各樓棟?明顯處；?本隊(duì)嚴(yán)格?落實(shí)消防?‘四個(gè)能?力’，每?月進(jìn)行_?___次?消防演練?，讓隊(duì)員?能熟悉和?簡(jiǎn)單的使?用消防器?材；每月?一次消防?大檢查，?每日視查?的工作；?另本小區(qū)?因多數(shù)消?防系統(tǒng)故?障，經(jīng)報(bào)?告業(yè)委會(huì)?、房管局?，___?_月份對(duì)?全部的消?防系統(tǒng)進(jìn)?行了維修?(現(xiàn)已經(jīng)?接近尾聲?)。不足?的是辦公?樓中控室?沒(méi)有人員?配置，希?望能引起?重視。?三、車(chē)輛?管理方面?本小區(qū)?現(xiàn)有車(chē)輛?____?多輛，車(chē)?位路面_?___個(gè)?，地下車(chē)?庫(kù)___?_個(gè)。這?已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?能滿(mǎn)足車(chē)?輛的停放?，___?_本隊(duì)嚴(yán)?格落實(shí)車(chē)?輛管理，?小區(qū)路面?劃分車(chē)位?、車(chē)位編?號(hào)、指示?標(biāo)志，并?在墻上張?貼單行線?標(biāo)志；車(chē)?庫(kù)人員指?揮車(chē)輛停?放，及時(shí)?報(bào)給門(mén)崗?小區(qū)車(chē)位?情況；門(mén)?崗嚴(yán)格登?記、控制?外來(lái)車(chē)輛?進(jìn)入小區(qū)?；另各班?交接班前?后半小時(shí)?對(duì)小區(qū)路?面的車(chē)輛?全面檢查?有無(wú)情況?，并記錄?。一年來(lái)?，通過(guò)大?家的努力?，小區(qū)車(chē)?輛停放基?本有序，?偶爾幾起?的車(chē)輛刮?擦也在第?一時(shí)間解?決好。但?也有個(gè)別?業(yè)主不聽(tīng)?指揮，停?在影響別?人通行的?位置，下?一步做好?這一塊的?溝通、管?理。保?安部通過(guò)?對(duì)___?_工作進(jìn)?行回顧和?總結(jié)，總?結(jié)過(guò)去、?展望未來(lái)?，整改不?足之處并?制定新一?年的提升?服務(wù)目標(biāo)?，以利于?____?做的更好?：1、?我們將始?終___?_“安全?第一、預(yù)?防為主”?的方針，?在各項(xiàng)預(yù)?案具體實(shí)?施還不盡?完美的情?況下，保?安部將繼?續(xù)跟進(jìn)落?實(shí)。2?、保安員?及領(lǐng)導(dǎo)組?織管理水?平有待提?升：表現(xiàn)?為骨干人?員文化修?養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)?知識(shí)和管?理能力等?綜合素質(zhì)?高低不一?、參差不?齊，本隊(duì)?將針對(duì)問(wèn)?題加強(qiáng)教?育培訓(xùn)。?3、反?復(fù)出現(xiàn)的?問(wèn)題是有?個(gè)別新保?安員儀容?儀表不整?齊、禮節(jié)?禮貌不生?動(dòng)、服務(wù)?不周到、?處理應(yīng)變?不靈活，?這些問(wèn)題?嚴(yán)重影響?著整體的?服務(wù)質(zhì)量?。在__?__的工?作中，保?安部將重?點(diǎn)跟進(jìn)、?狠抓落實(shí)?新隊(duì)員的?培訓(xùn)工作?。4、?做好消防?‘四個(gè)能?力’的培?訓(xùn)、落實(shí)?。物業(yè)?保安年終?工作總結(jié)?保安部工?作總結(jié)范?文（二）?過(guò)去的?一年，是?保安部提?升安全、?服務(wù)品質(zhì)?的一年，?也是安全?工作完成?較為理想?的一年，?為了今后?工作的順?利進(jìn)行，?現(xiàn)對(duì)__?__年工?作進(jìn)行回?顧，以總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?查找不足?，期望在?新的一年?里能夠揚(yáng)?長(zhǎng)避短，?再創(chuàng)佳績(jī)?。一、?發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)?管理，狠?抓基層建?設(shè)。1?、人員的?變動(dòng)情況?。佳園別?墅保安部?原有編制?____?人(主任?____?人，帶班?____?人，保安?員___?_人)，?____?月份為了?進(jìn)一步完?善編制，?經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)，本年?度先后完?成了人員?結(jié)構(gòu)調(diào)整?，人員增?加為_(kāi)_?__人(?主任__?__人，?領(lǐng)班__?__人，?安全員_?___人?，保安員?____?人)，同?時(shí)順利完?成了部門(mén)?內(nèi)的離職?及入職人?員交接和?酒店的培?訓(xùn)工作。?2、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，?贏得信賴(lài)?。加強(qiáng)保?安部人員?管理，嚴(yán)?格按照保?安員職責(zé)?要求，強(qiáng)?化管理準(zhǔn)?則，加強(qiáng)?現(xiàn)場(chǎng)督促?和質(zhì)量檢?查，定期?培訓(xùn)安全?工作條例?及消防器?材使用知?識(shí)，規(guī)范?要求保安?部人員的?禮節(jié)禮貌?、著裝、?衛(wèi)生等，?同時(shí)中夜?班不間斷?巡邏北別?內(nèi)重點(diǎn)部?位及業(yè)主?的車(chē)輛安?全，通過(guò)?方方面面?的努力，?逐步提升?了安保崗?位的窗口?形象，提?高了自身?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?水準(zhǔn)，得?到了小區(qū)?廣大業(yè)主?的信賴(lài)和?好評(píng)。?3、預(yù)防?為主，重?點(diǎn)布控，?措施到位?，消除隱?患。在?物業(yè)辦倪?經(jīng)理的關(guān)?懷指導(dǎo)下?，制定了?應(yīng)急突發(fā)?事件預(yù)案?，___?_防盜、?防火的措?施，在今?年施工人?員出現(xiàn)的?兩次不安?全事故中?能及時(shí)處?置，妥善?解決。在?此基礎(chǔ)上?保安部實(shí)?行群控、?群防、群?檢、群治?等措施，?確保別墅?內(nèi)安全防?范工作萬(wàn)?無(wú)一失。?4、完?善設(shè)施、?設(shè)備及器?材配備，?做到有備?無(wú)患。物?業(yè)辦今年?內(nèi)為保安?部配備了?強(qiáng)光手電?、警棍、?對(duì)講機(jī)、?雨衣等用?具，逐步?完善了別?墅區(qū)內(nèi)的?監(jiān)控設(shè)施?，為安全?管理工作?提供了強(qiáng)?有力的保?障，但還?存在不可?忽視的問(wèn)?題：如消?防栓無(wú)水?、安全管?理職責(zé)不?明確不到?位等，望?能及時(shí)配?備，以保?障安全工?作的順利?進(jìn)行。?二、嚴(yán)格?管理，提?升品質(zhì)，?改變觀念?，創(chuàng)新方?法。1?、按照年?初制定的?安全培訓(xùn)?計(jì)劃，參?照行業(yè)規(guī)?范標(biāo)準(zhǔn)，?對(duì)保安員?每周進(jìn)行?一次例會(huì)?、培訓(xùn)，?重點(diǎn)講解?管理素質(zhì)?、服務(wù)意?識(shí)、禮節(jié)?、禮貌、?專(zhuān)業(yè)技能?、消防知?識(shí)、突發(fā)?事件應(yīng)對(duì)?等，通過(guò)?講解、點(diǎn)?評(píng)、交流?，使保安?員在思想?認(rèn)識(shí)和日?常工作水?平上都有?了不同程?度的提升?。2、?保安部按?照計(jì)劃對(duì)?保安員進(jìn)?行崗位培?訓(xùn)，做到?實(shí)際工作?培訓(xùn)分階?段分內(nèi)容?考評(píng)，使?每個(gè)隊(duì)員?都能達(dá)到?“四會(huì)”?(會(huì)隊(duì)列?、會(huì)消防?器材使用?、會(huì)指揮?手勢(shì)、會(huì)?拳術(shù))。?通過(guò)培訓(xùn)?，整體思?想素質(zhì)、?業(yè)務(wù)素質(zhì)?、業(yè)務(wù)技?能、服務(wù)?態(tài)度得到?了加強(qiáng)與?提高。?3、結(jié)合?別墅區(qū)內(nèi)?實(shí)際情況?及保安部?現(xiàn)有狀況?，引導(dǎo)保?安員提升?素質(zhì)、轉(zhuǎn)?變觀念。?要求大家?要有緊迫?感、上進(jìn)?心和責(zé)任?心，培養(yǎng)?團(tuán)隊(duì)精氣?神，激發(fā)?保安員的?主觀能動(dòng)?性和工作?積極性，?同時(shí)通過(guò)?樹(shù)立優(yōu)秀?隊(duì)員，激?發(fā)大家學(xué)?先進(jìn)、爭(zhēng)?先進(jìn)的工?作熱情。?通過(guò)在工?作實(shí)踐中?的不斷摸?索和總結(jié)?，制定出?了“物業(yè)?保安員應(yīng)?知應(yīng)會(huì)”?規(guī)范準(zhǔn)則?，為更好?的服務(wù)于?廣大業(yè)主?打下了基?礎(chǔ)。三?、車(chē)輛及?進(jìn)出人員?的管理。?1、嚴(yán)?格按照車(chē)?輛進(jìn)出管?理規(guī)定執(zhí)?行，控制?小區(qū)內(nèi)的?車(chē)輛，保?證別墅區(qū)?內(nèi)環(huán)境，?保證井然?有序、道?路暢通。?2、加?強(qiáng)保安員?的手勢(shì)、?語(yǔ)言方面?的培訓(xùn)工?作。3?、為保證?業(yè)主車(chē)輛?的安全，?對(duì)外來(lái)進(jìn)?出車(chē)輛實(shí)?施登記制?度，對(duì)帶?出的大件?物品按照?出入登記?制度，嚴(yán)?格規(guī)范，?要求必須?有物業(yè)辦?開(kāi)具出的?門(mén)證，查?驗(yàn)后方可?放行，在?嚴(yán)格細(xì)致?的工作下?，全年未?發(fā)生盜車(chē)?、丟車(chē)事?件。4?、嚴(yán)格執(zhí)?行外來(lái)人?員及施工?人員登記?制度，及?時(shí)辦理出?入證件，?對(duì)留守工?地人員嚴(yán)?格按照安?全工作條?例要求，?做好人員?的登記檢?查，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?處理解決?。物業(yè)?保安部在?____?工作中，?雖然做出?了一定的?成績(jī)，但?離上級(jí)的?要求還有?差距，需?要在今后?的工作中?不斷學(xué)習(xí)?，不斷積?累，不斷?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，需要更?加努力，?爭(zhēng)取在新?的一年里?為保障業(yè)?主平安做?出新的貢?獻(xiàn)。_?___，?我們將會(huì)?重點(diǎn)做好?：1、?始終__?__“安?全第一、?預(yù)防為主?”的方針?，在各項(xiàng)?預(yù)案具體?實(shí)施還不?夠完善的?情況下，?保安部繼?續(xù)跟進(jìn)落?實(shí)。2?、骨干人?員文化修?養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)?知識(shí)和管?理能力、?個(gè)人素質(zhì)?等參差不?齊，有優(yōu)?有劣，物?業(yè)保安部?項(xiàng)目制定?的管理規(guī)?范尚未全?部落實(shí)，?保安部將?針對(duì)問(wèn)題?加強(qiáng)教育?培訓(xùn)。?3、服務(wù)?質(zhì)量尚需?優(yōu)化和提?高。個(gè)別?崗位保安?員服務(wù)意?識(shí)不夠，?針對(duì)情況?保安部將?強(qiáng)