房地產(chǎn)開盤前準(zhǔn)備工作課件

1開盤前準(zhǔn)備工作見習(xí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)系列課程講師：劉康寧1開盤前準(zhǔn)備工作見習(xí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)系列課程講師：劉2

一、人員組織二、文件準(zhǔn)備三、硬件準(zhǔn)備四、房號(hào)管理五、促銷手段六、廣告計(jì)劃的補(bǔ)充調(diào)整目錄2一、人員組織目錄3

銷售量：可實(shí)現(xiàn)銷售量（人均銷售額）工具的數(shù)量（電話）售賣場(chǎng)地（洽談桌、前臺(tái)、看樓通道）人數(shù)的確定因素說明：這里討論的是常規(guī)情況下人員數(shù)量的確定因素，未包括開盤高峰期和展銷會(huì)等情況的人員數(shù)量確定。定員不能拍腦袋！3銷售量：可實(shí)現(xiàn)銷售量（人均銷售額）人數(shù)的確定因素說明：這4

根據(jù)工作流程及人員特性合理安排間接負(fù)責(zé)人的資格要求：

業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)（并非最強(qiáng)），具備處理疑難客戶的能力

有公信力

具備一定的管理能力

身體好人員的分工4根據(jù)工作流程及人員特性合理安排人員的分工5

資料（也應(yīng)包括小業(yè)主資料）的收集、保管和存檔售賣統(tǒng)計(jì)、房號(hào)監(jiān)控、銷控文件（指樓書、海報(bào)、售樓須知、稅費(fèi)計(jì)算、流程說明等售樓資訊）值班：衛(wèi)生監(jiān)控、考勤、樣板房維護(hù)各環(huán)節(jié)工作的承擔(dān)人5資料（也應(yīng)包括小業(yè)主資料）的收集、各環(huán)節(jié)工作的承擔(dān)人6人員培訓(xùn)與考核Ⅰ200問培訓(xùn)特色、主賣點(diǎn)專題培訓(xùn)

（如平面戶型比較）突破點(diǎn)培訓(xùn)

要將最能打動(dòng)客戶的突破點(diǎn)總結(jié)出

來(lái)，以呼應(yīng)和落實(shí)廣告效果培訓(xùn)目的一定要明確，市調(diào)和跑盤在此前應(yīng)已完成，本階段的培訓(xùn)就是針對(duì)銷售進(jìn)行的，是開盤前的總動(dòng)員。特別提示6人員培訓(xùn)與考核Ⅰ200問培訓(xùn)培訓(xùn)目的一定要明確，市調(diào)和7人員培訓(xùn)與考核Ⅱ

廣告專題培訓(xùn)（開盤、每次廣告前）

要求業(yè)務(wù)員購(gòu)買廣告當(dāng)日的報(bào)紙

要使業(yè)務(wù)員了解廣告的時(shí)間和內(nèi)容

促銷措施

競(jìng)爭(zhēng)樓盤的廣告情況等7人員培訓(xùn)與考核Ⅱ廣告專題培訓(xùn)（開盤、每次廣告前）8人員培訓(xùn)與考核Ⅲ

流程培訓(xùn)（有必要針對(duì)本樓盤特點(diǎn)，整理流程）

如訂房過程的工作程序

房控培訓(xùn)白話訓(xùn)練財(cái)務(wù)培訓(xùn)8人員培訓(xùn)與考核Ⅲ流程培訓(xùn)（有必要針對(duì)本樓盤特點(diǎn)，整理9人員培訓(xùn)與考核Ⅳ

建筑規(guī)劃專題培訓(xùn)市政、社會(huì)經(jīng)濟(jì)常識(shí)培訓(xùn)

不能坐等發(fā)展商向我們提供市政方面的信息要靠我們自己收集整理更具內(nèi)涵的市政信息

要了解全國(guó)及深圳地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)和特點(diǎn)

要了解金融常識(shí)9人員培訓(xùn)與考核Ⅳ建筑規(guī)劃專題培訓(xùn)10獎(jiǎng)罰一定要有對(duì)團(tuán)隊(duì)有貢獻(xiàn)者，獎(jiǎng)越權(quán)、違紀(jì)者，一定要處罰人員的獎(jiǎng)罰

如果因?yàn)槟艹蓡伪悴挥杼幜P，

只能使其滋長(zhǎng)惡習(xí)，危害團(tuán)隊(duì)。10獎(jiǎng)罰一定要有人員的獎(jiǎng)罰如果因?yàn)槟艹蓡伪悴挥杼幜P，

只11宣傳品樓書－介紹項(xiàng)目賣點(diǎn)，創(chuàng)造氣氛，表現(xiàn)檔次折頁(yè)－全而不亂，刪減版樓書海報(bào)－形象表現(xiàn)，主要賣點(diǎn)2-3個(gè)，可以張貼，要有一些實(shí)效賣點(diǎn)手冊(cè)－主要用于片區(qū)情況介紹二、文件準(zhǔn)備11宣傳品二、文件準(zhǔn)備12技術(shù)文件各類統(tǒng)計(jì)表格價(jià)目表分類（供業(yè)務(wù)員使用、分發(fā)給客戶、算價(jià)專用）付款方式購(gòu)樓須知按揭資料物管收費(fèi)、手冊(cè)（業(yè)主）認(rèn)購(gòu)合同接待登記（需考慮展銷會(huì)及開盤情況下的接待登記安排）12技術(shù)文件各類統(tǒng)計(jì)表格13

售樓處看樓通道樣板房三、硬件準(zhǔn)備13售樓處三、硬件準(zhǔn)備14售樓處準(zhǔn)備

一般由發(fā)展商和專業(yè)公司確定方案我們提出功能劃分建議工作區(qū)接待區(qū)洽談區(qū)（設(shè)2個(gè)以上洽談區(qū)，自然分隔）展示區(qū)（模型區(qū)、展板區(qū)）景點(diǎn)區(qū)（主題區(qū)）兒童區(qū)（必須有恰當(dāng)?shù)陌才牛?4售樓處準(zhǔn)備一般由發(fā)展商和專業(yè)公司確定方案工作區(qū)15藍(lán)山美墅售樓處水榭花都售樓處碧海紅樹售樓處15藍(lán)山美墅售樓處水榭花都售樓處碧海紅樹售樓處16通道

自然通道（樓梯、電梯）人為通道（天橋、架空橋、升降機(jī)）通道的布置通道與環(huán)境的結(jié)合16通道自然通道（樓梯、電梯）17英龍大廈展業(yè)中心看樓通道澳洲看樓通道城市天地廣場(chǎng)看樓通道17英龍大廈展業(yè)中心看樓通道澳洲看樓通道城市天地廣場(chǎng)看樓通道18樣板房的落實(shí)

主力戶型、具重要賣點(diǎn)的戶型是否有樣板房是否存在明顯缺陷燈光是否充足交樓標(biāo)準(zhǔn)與樣板房的關(guān)系樣板房通常以裝修公司和甲方的決定為主，我們則提出原則、把握風(fēng)格注意樣板房各房間的標(biāo)識(shí)是否體現(xiàn)了功能特征18樣板房的落實(shí)主力戶型、具重要賣點(diǎn)的戶型是否有樣19客廳臥室廚房19客廳臥室廚房20

售前一定全體統(tǒng)一（書面）整層保留、交叉保留、自然保留對(duì)外有統(tǒng)一的售價(jià)與房源結(jié)合的資料每天都要關(guān)注四、房號(hào)管理20售前一定全體統(tǒng)一（書面）四、房號(hào)管理21五、促銷手段（1）

吸引來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的措施

實(shí)物型活動(dòng)型（主題）21五、促銷手段（1）吸引來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的措施實(shí)物型222223

好房源優(yōu)惠折扣實(shí)物相送（裝修、電器、高科技產(chǎn)品）實(shí)物一定要吻合目標(biāo)客戶送車（海華居）、送櫥柜（金祥）促銷措施一定要讓銷售團(tuán)隊(duì)的成員都清楚通常應(yīng)準(zhǔn)備書面資料（尤其是抽獎(jiǎng)的時(shí)候）五、促銷手段（2）

促使落定的措施23好房源五、促銷手段（2）促使落定的措施24六、廣告計(jì)劃的補(bǔ)充調(diào)整（1）

開盤時(shí)廣告計(jì)劃雖已基本制定，但一定會(huì)有變化的調(diào)整的依據(jù)資金銷售情況競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手訴求點(diǎn)第一浪總結(jié)24六、廣告計(jì)劃的補(bǔ)充調(diào)整（1）開盤時(shí)廣告計(jì)劃雖已基本制定25六、廣告計(jì)劃的補(bǔ)充調(diào)整（2）第一浪總結(jié)

開盤一周情況總結(jié)，分析客戶資料針對(duì)客戶提出的問題采取措施賣點(diǎn)回饋信息分析，突出重點(diǎn)（經(jīng)客戶認(rèn)可）借工程進(jìn)度的深入度，抓住各種時(shí)機(jī)造勢(shì)（如新開放樣板房、封頂，等等）25六、廣告計(jì)劃的補(bǔ)充調(diào)整（2）第一浪總結(jié)開盤一周情況總結(jié)26謝謝大家!26謝謝大家!任何一個(gè)行業(yè)，一個(gè)市場(chǎng)，都是先來(lái)的有肉吃，后來(lái)的湯都沒的喝。。8月-238月-23Tuesday,August15,2023年輕人欠缺經(jīng)驗(yàn)，但請(qǐng)不要忘記：年輕是你最大的本錢。不要怕犯錯(cuò)，也不要畏懼挑戰(zhàn)，你應(yīng)該堅(jiān)持到底，在出人頭地的過程中努力再努力。。00:58:1100:58:1100:588/15/202312:58:11AM君子心胸開朗，思想上坦率潔凈，外貌動(dòng)作也顯得十分舒暢安定。小人心里欲念太多，心理負(fù)擔(dān)很重，就常憂慮、擔(dān)心，外貌、動(dòng)作也顯得忐忑不安，常是坐不定，站不穩(wěn)的樣子。。8月-2300:58:1100:58Aug-2315-Aug-23開始努力吧！在這個(gè)過程中你必須放棄很多東西，但你要明白它們都不是你最終想要的，你要相信在你成功以后，總有一天它們會(huì)再回來(lái)，而且比現(xiàn)在更美好！。00:58:1100:58:1100:58Tuesday,August15,2023想贏個(gè)三回兩回，三五，有點(diǎn)智商就行;想做個(gè)百老店，想一輩子贏，沒有德商絕對(duì)不行。我們這個(gè)世界，從不會(huì)給一個(gè)傷心的落伍者頒發(fā)獎(jiǎng)牌。。8月-238月-2300:58:1100:58:11August15,2023沒有承受困難的能力，就沒有希望了。在漫長(zhǎng)的人生旅途中，有時(shí)要苦苦撐持暗無(wú)天日的境遇；有時(shí)卻風(fēng)光絕項(xiàng)，無(wú)人能比。。2023年8月15日12:58上午8月-238月-23我知道什么是勞動(dòng):勞動(dòng)是世界上一切歡樂和一切美好事情的源泉。企業(yè)不景氣，問題不在員工，而在老板的管理方法不當(dāng)。。15八月202312:58:11上午00:58:118月-23一個(gè)公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。。八月2312:58上午8月-2300:58August15,2023防民之口，甚于防川。國(guó)語(yǔ)。2023/8/150:58:1100:58:1115August2023與人交往的時(shí)候，多聽少說。這就是，上帝為什么給我們一個(gè)嘴巴兩個(gè)耳朵的原因。。12:58:11上午12:58上午00:58:118月-23逆風(fēng)的方向，更適合飛翔。。8月-238月-2300:5800:58:1100:58:11Aug-23一個(gè)成