社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)方案課件

社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)方案社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)方案

團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目介紹01

團(tuán)購(gòu)實(shí)施方案0203

團(tuán)購(gòu)?fù)茝V方案04

團(tuán)購(gòu)收益來(lái)源團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目介紹01團(tuán)購(gòu)實(shí)施方案0203團(tuán)購(gòu)?fù)茝V方案04社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目介紹社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目介紹社區(qū)惠團(tuán)購(gòu)定義為S2C精品團(tuán)購(gòu)，即源頭（Source）到客戶(hù)（customer）的精品團(tuán)購(gòu)模式，團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品主打健康生活概念產(chǎn)品（如：有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、富含微量元素的各類(lèi)水果、服務(wù)類(lèi)的優(yōu)惠卷等），所有精品團(tuán)購(gòu)模式都走城市路線。為的就是方便社區(qū)內(nèi)部居民，讓居民有更多的精神物質(zhì)生活。項(xiàng)目介紹社區(qū)惠團(tuán)購(gòu)定義為S2C精品團(tuán)購(gòu)，即源頭（Source）到客戶(hù)每周一團(tuán)備貨模式團(tuán)購(gòu)模式社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式1.優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品的切入2.線上、線下活動(dòng)召集、預(yù)熱1.預(yù)先配送模式（先配送到倉(cāng)店再開(kāi)團(tuán)）2.預(yù)售制，先下訂單再供貨模式。1.社區(qū)倉(cāng)店備貨、供貨半小時(shí)送達(dá)2.線下產(chǎn)品社區(qū)實(shí)物售賣(mài)3.線上直接下訂單支付項(xiàng)目模式每周一團(tuán)備貨模式團(tuán)購(gòu)模式社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式1.優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品的切入2社區(qū)團(tuán)購(gòu)實(shí)施策略社區(qū)團(tuán)購(gòu)實(shí)施策略產(chǎn)品策略前期立足于長(zhǎng)沙，從20個(gè)合作小區(qū)開(kāi)始推廣，積累運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，再輻射到80個(gè)未合作小區(qū)，總共整合100家社區(qū)資源做一期工程。產(chǎn)品方面主要定位與全省及周邊省市特色農(nóng)副產(chǎn)品以服務(wù)類(lèi)折扣體驗(yàn)為輔助，主打“三無(wú)”（無(wú)激素，無(wú)農(nóng)藥、無(wú)抗生素）和“有機(jī)、健康”概念。用產(chǎn)品來(lái)打造項(xiàng)目粉絲團(tuán)隊(duì)。1、產(chǎn)品綜合定位：選擇有完全供貨及物流渠道的產(chǎn)品

選擇產(chǎn)品品質(zhì)好的產(chǎn)品

選擇可以長(zhǎng)期合作的商家，形成戰(zhàn)略合作伙伴2、產(chǎn)品涉及類(lèi)別

農(nóng)產(chǎn)品（有機(jī)大米、蔬菜、水果）

生鮮類(lèi)（“三無(wú)”動(dòng)物肉類(lèi)、水產(chǎn)品）

其他（服務(wù)類(lèi)折扣卷）產(chǎn)品策略前期立足于長(zhǎng)沙，從20個(gè)合作小區(qū)開(kāi)始推廣，積累運(yùn)營(yíng)經(jīng)1、由于產(chǎn)品類(lèi)別和定價(jià)不同，所產(chǎn)生的收益率就會(huì)不同，基本上我們選擇的產(chǎn)品收益率要保持在10%以上。針對(duì)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反饋不同產(chǎn)品定價(jià)在-10%到10%之間。2、季節(jié)性產(chǎn)品根據(jù)節(jié)氣的不同，定價(jià)策略要調(diào)整，反季節(jié)的產(chǎn)品的定價(jià)要比當(dāng)季的高10%到20%。職業(yè)特征：線上團(tuán)購(gòu)主打家庭主婦、offic一族，線下團(tuán)購(gòu)主打家庭主婦、老年人。行業(yè)特征：可涉及多個(gè)行業(yè)。年齡特征：線上團(tuán)購(gòu)20—40歲線下團(tuán)購(gòu)40—80歲。生活訴求：注重養(yǎng)生、重視產(chǎn)品的品質(zhì)、關(guān)注身體健康。定價(jià)策略人群策略1、由于產(chǎn)品類(lèi)別和定價(jià)不同，所產(chǎn)生的收益率就會(huì)不同，基本上我形象宣傳策略社區(qū)惠團(tuán)購(gòu)品牌特征溫馨親和力高品質(zhì)健康有講究品牌核心概念：用服務(wù)拉近生活（親和力）：用整套完整的服務(wù)流程拉近與用戶(hù)之間的距離承諾24小時(shí)退換貨品，訂單跟進(jìn)服務(wù)、物流配送到家服務(wù)。想你所想，愛(ài)你所愛(ài)（溫馨、健康）：用戶(hù)愛(ài)家人我們也愛(ài)惜您的家人，我們提供三無(wú)標(biāo)簽產(chǎn)品和有機(jī)產(chǎn)品，有品質(zhì)來(lái)保護(hù)用戶(hù)的身體。完美品質(zhì)打造生活（高品質(zhì)）：三無(wú)產(chǎn)品—無(wú)農(nóng)藥、無(wú)激素、無(wú)抗生素，有機(jī)、

健康。用最快速度體現(xiàn)您的價(jià)值（有講究）：半小時(shí)物流圈形象宣傳策略社區(qū)惠團(tuán)購(gòu)品牌特征溫馨親和力高品質(zhì)健康有講究品牌社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)茝V方案社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)茝V方案線上推廣主旨是：“打造全新的社區(qū)生活”。形式是：聚合力量、每日一單新品（農(nóng)產(chǎn)品、水果、服務(wù)型優(yōu)惠卷）推廣。常規(guī)推廣手段..................APP站內(nèi)推廣——社區(qū)惠APP商品前置推廣服務(wù)。門(mén)戶(hù)推廣——門(mén)戶(hù)型網(wǎng)站（新浪、網(wǎng)易等）新聞、咨詢(xún)類(lèi)服務(wù)型新聞內(nèi)容推送。百度推廣——運(yùn)用百度SEO、SEM等手段進(jìn)行團(tuán)購(gòu)商品的推廣。網(wǎng)盟推廣——簽約網(wǎng)站聯(lián)盟，進(jìn)行團(tuán)購(gòu)或社區(qū)惠APP引流推廣。插件推廣——如后期有單獨(dú)的團(tuán)購(gòu)APP軟件，可以與其他軟件打包安裝。區(qū)域性的門(mén)戶(hù)或社區(qū)生活網(wǎng)站合作——以組織活動(dòng)合作為主，廣告形式合作為輔。線上推廣主旨是：“打造全新的社區(qū)生活”。常規(guī)推廣手段....線上推廣微信營(yíng)銷(xiāo)......話題營(yíng)銷(xiāo)：1、通過(guò)信息推送給用戶(hù)，用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈后即可領(lǐng)取獎(jiǎng)品；2、通過(guò)公眾人物提出營(yíng)銷(xiāo)話題；3、把自身打造成為朋友圈的意見(jiàn)領(lǐng)袖活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：如：通過(guò)其他推廣渠道的推廣，利用微信內(nèi)置功能“搖一搖”，隨機(jī)進(jìn)行有獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)形式：用戶(hù)提前關(guān)注社區(qū)惠微信公眾號(hào)，公眾號(hào)會(huì)每天定期向用戶(hù)推送活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，每天選取幾個(gè)時(shí)間段來(lái)進(jìn)行“搖一搖”速配，配對(duì)成功，下載APP及獲得X百元團(tuán)購(gòu)禮券。線上推廣微信營(yíng)銷(xiāo)......話題營(yíng)銷(xiāo)：1、通過(guò)信息推送給用戶(hù)線下常規(guī)推廣...線下推廣......媒體廣告推廣：社區(qū)倉(cāng)店推廣：線下媒介推廣：易拉寶、宣傳折頁(yè)、卡通公仔、手提袋、不干膠貼、等等戶(hù)外媒體、電梯框架媒體等等一些等候型媒體形式，可以用二維碼與用戶(hù)產(chǎn)生互動(dòng)社區(qū)快遞服務(wù)夾單、社區(qū)戶(hù)外展示、物業(yè)宣傳等深入業(yè)主內(nèi)部的推廣形式。線下常規(guī)推廣...線下推廣......媒體廣告推廣：社區(qū)倉(cāng)店線下推廣資源互換聯(lián)合組織活動(dòng)...1、與長(zhǎng)沙本地的服務(wù)型商家（足浴，養(yǎng)生，美甲等）達(dá)成戰(zhàn)略合作，為我們業(yè)主提供增值型服務(wù)內(nèi)容，互通優(yōu)惠卷、積分等形式，來(lái)達(dá)到引導(dǎo)用戶(hù)的目的；2、進(jìn)行資源互換，針對(duì)社區(qū)用戶(hù)和商家一同進(jìn)行社區(qū)推廣活動(dòng)。線下推廣資源互換...1、與長(zhǎng)沙本地的服務(wù)型商家（足浴，養(yǎng)生推廣階段：略需要品牌推廣部配合（唐鵬），根據(jù)他們的推廣計(jì)劃制定。推廣階段：略社區(qū)團(tuán)購(gòu)收益來(lái)源社區(qū)團(tuán)購(gòu)收益來(lái)源商戶(hù)品牌推廣網(wǎng)上銷(xiāo)售收入收取交易傭金會(huì)員卡預(yù)支廣告費(fèi)用收益來(lái)源“團(tuán)到家”團(tuán)購(gòu)模式收益來(lái)源概括前期收益來(lái)源后期收益來(lái)源中期預(yù)售模式商戶(hù)品牌推廣網(wǎng)上銷(xiāo)售收入收取交易傭金會(huì)員卡預(yù)支廣告費(fèi)用收益來(lái)1.網(wǎng)上銷(xiāo)售收入：網(wǎng)上交易是網(wǎng)站核心收入來(lái)源之一，這部分業(yè)務(wù)主要是利用商品銷(xiāo)售差價(jià)，擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道產(chǎn)生的盈利。2.收取交易傭金：針對(duì)團(tuán)購(gòu)總交易額，和團(tuán)購(gòu)商戶(hù)協(xié)商收取交易額的傭金比例。3.VIP會(huì)員卡：開(kāi)通會(huì)員通道，采取會(huì)員預(yù)付充值進(jìn)入會(huì)員單獨(dú)通道享受特定優(yōu)惠的活動(dòng)形式，吸引用戶(hù)轉(zhuǎn)化為會(huì)員充值，通過(guò)