公司晨會形式及召開流程

公司晨會形式及召開流程為了弘揚公司企業(yè)文化，倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展理念，提高公司部門工作效率，加強(qiáng)部門員工的溝通與交流，掌握各崗位工作動態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決各崗位存在的問題，適時對每日的工作進(jìn)行點評和總結(jié)，公司總經(jīng)辦研究決定，在公司各部門推行每日晨會制度。一.目的每天的晨會交流旨在及時溝通、總結(jié)、擬定改善對策，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，推動員工的工作積極性和緊迫感，不斷提高員工的工作能力及職業(yè)素質(zhì)，積極促進(jìn)各類工作目標(biāo)的達(dá)成。同時，增進(jìn)員工間相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)團(tuán)隊的融合，重復(fù)企業(yè)文化口號，使服務(wù)行為準(zhǔn)則深深滲透到每一位員工的心靈，進(jìn)而增強(qiáng)員工的使命感、責(zé)任感和凝聚力。二.形式1.周一至周五早上8:30—9:30召開晨會，由綜合行政部負(fù)責(zé)召集、集合，公司全體員工參加，按每個部門列橫隊，主管在站第一個位置。2.由各部門經(jīng)理、主管輪流主持，晨會結(jié)尾進(jìn)行主持人交接。部門經(jīng)理或主管因事不能主持，應(yīng)提前15分鐘告知綜合行政部召集人。由綜合行政部負(fù)責(zé)主持。3.晨會地點為公司服務(wù)部門前，晨會時間應(yīng)盡量控制在30分鐘以內(nèi)。4.晨會紀(jì)要由綜合行政部整理上報總公司及公司各部門。5.各部門經(jīng)理、主管輪流主持晨會安排表如下：時間 部門內(nèi)容周一 儀容儀表的檢查及對昨天工作的回顧。周二 對晨會進(jìn)行總結(jié)點評，并對今日臨時性工作提出要求。周三 對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通，擬定改善對策。周四 會議監(jiān)督。周五 無特定內(nèi)容。三.晨會流程1.行政部：應(yīng)在會前10分鐘播放激勵性的音樂，了解昨日工作情況，準(zhǔn)備晨會。2.晨會召開：每周周一至周五，由綜合行政部負(fù)責(zé)人集合站隊，各部門人員輪流主持，公司全體員工參加。3.主持人：今天是年月日，星期*，今天由我為大家主持晨會。4.歡迎新同事：今天是*同事新入職，讓我們以熱烈的掌聲歡迎*加入公司！5.祝賀生日同事：今天是*同事的生日，讓我們以熱烈的掌聲祝賀*生日快樂！主持人：請各部門負(fù)責(zé)人檢查員工的儀容儀表是否規(guī)范，并報告員工的參會情況和昨日工作情況。如果負(fù)責(zé)人不在，請指定部門員工負(fù)責(zé)。行政部：與會員工儀容儀表規(guī)范。應(yīng)該有6人參加，但實際只有3人到場。其中保潔正在打掃衛(wèi)生，廚師正在采購食品，保安正在執(zhí)勤。昨天的工作情況是處理日常人事行政事務(wù)。財務(wù)部：與會員工沒有儀容儀表規(guī)范。應(yīng)該有3人參加，實際上也只有3人到場。昨天的工作情況是處理日常財務(wù)工作。配件部：與會員工沒有儀容儀表規(guī)范。應(yīng)該有7人參加，但只有4人到場，其中3人未參加。昨天的工作情況是配件部銷售了200元，但服務(wù)部的銷售額未統(tǒng)計。服務(wù)部：與會員工沒有儀容儀表規(guī)范。應(yīng)該有6人參加，但只有4人到場。其中1人在辦公室辦事，另外1人今天休息。昨天總共處理了1起維修事件，其中三包1起，外修1起。維修部：與會員工儀容儀表規(guī)范，但有1人衣服不干凈。應(yīng)該有12人參加，實際上也有12人到場。昨天總共處理了1起維修事件。主持人：現(xiàn)在請全體同事跟我一起朗誦公司的服務(wù)宗旨、服務(wù)理念和服務(wù)愿景。我們的服務(wù)宗旨是：傾盡所有，盡力而為，竭誠為用戶服務(wù)，誠信待