2023年農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會(6篇)_第1頁
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第頁共頁2023年農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會(6篇)農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會篇一現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報:x月x號x經(jīng)理帶我們回憶前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)知識,商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1、做好準(zhǔn)備,2、打招呼,3、理解需求,4、介紹商品,5、滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟fab的講解差不多,必要時也可以反其道而行baf??!重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購置欲,從而最終促成銷售,到達成交率。其次就說到了如何促成顧客購置的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等,以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。在工作中專業(yè)知識程度和語言組織才能要加強,要熟記fab,更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去,學(xué)會在銷售中使用銷售技巧,靈敏的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務(wù)程度。事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,真正理解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司創(chuàng)造更大的利益。非常感謝公司此次對我們提供的培訓(xùn),可以擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對如今的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會篇二保險行業(yè)是一個非常注重專業(yè)知識的行業(yè),想要做好保險銷售,就必須經(jīng)歷公司安排培訓(xùn),經(jīng)過這次的保險銷售培訓(xùn)讓我終于知道什么是銷售。沒有接觸過保險公司的時候我一直認(rèn)為這是一份沒有多少知識內(nèi)涵的工作,只需要走到崗位上與客戶溝通就行,但是沒想到,保險工作就如同水面上的冰塊,看到的時候只是上面非常小的一部分,但是水下才是真正的深不可測。為了做好銷售工作,我們導(dǎo)師,不但給我們發(fā)送了很多保險知識,更是介紹了銷售要注意的事項,保險有很多細(xì)枝末節(jié),我們的銷售工作是負(fù)責(zé)車險的,銷售工作并不好做,我們保險業(yè)務(wù)更加重要。需要的是一份心,同樣也要一份態(tài)度,在工作的時候不但要有足夠的認(rèn)真更要有耐心。在培訓(xùn)的時候我們導(dǎo)師給我們找了一個非常優(yōu)秀的保險銷售人員,給我們講解了銷售的一些情況,銷售是很枯燥的,并不是說無聊枯燥,而是因為會經(jīng)常沒有客戶枯燥,畢竟打的不是每個人都承受,很多人選擇回絕和不接通,這需要我們自己去做刪選,做去提取,假如不可以做好選擇,就不可能有多大的收獲畢竟銷售需要一份認(rèn)真。需要耐心,更需要會發(fā)現(xiàn)客戶的需要。沒有簡單的事情,想的在簡單也要經(jīng)過復(fù)雜的分析^p考慮,比方在銷售的時候我們講話該如何標(biāo)準(zhǔn),我們又應(yīng)該如何做好,不能一直都靠著這點那點排擠。培訓(xùn)減少了在工作上的挫折。讓我們可以汲取其他同事工作總結(jié)下來的經(jīng)歷成為自己成長的養(yǎng)分,更早的為公司開展奉獻力量。當(dāng)然在培訓(xùn)中為了培養(yǎng)我們銷售才能我們也有銷售任務(wù),雖然不多,但是打也是必須的,必須與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談,做的多才可以有更多的結(jié)果,我也覺得有道理,因此在溝通的時候我喜歡選擇學(xué)習(xí)給我們的話術(shù)。話術(shù)雖然簡單,但是卻富有哲理。一開場并沒有認(rèn)真的作多少分析^p我覺得這樣就行,所以經(jīng)過了第一次打擊之后我發(fā)現(xiàn)自己的成績最差,之后選擇撿起話術(shù),按照話術(shù)的方法,發(fā)現(xiàn)與客戶的溝通更加順暢,沒有了原來那么堵塞,讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對自己短暫的工作寫下自己的缺乏和心得,同樣這也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏,有需要改良的地方。覺得不錯經(jīng)過了培訓(xùn),當(dāng)了崗位上之后不至于還需要適應(yīng),只需要好好的認(rèn)真負(fù)責(zé)就行,簡單卻不失效率,做法有趣卻可以有收獲非常感謝培訓(xùn)。農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會篇三xx月xx日xx汽車公司在長沙開展的《xx汽車銷技能培訓(xùn)》由我前去參加培訓(xùn),根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,要求培訓(xùn)人員寫一份培訓(xùn)總結(jié)和心的,下面我將此次培訓(xùn)的相關(guān)知識做一介紹;此次培訓(xùn)的課題是:1,明確市場部和市場經(jīng)理的工作定位;2,明確市場分析^p的根本技術(shù);3,熟悉營銷籌劃的根本思路與才能要求,熟悉各種營銷活動的組織過程及詳細(xì)操作方法,提升市場經(jīng)理的市場籌劃,營銷活動籌劃方面的才能;4,提升大客戶和用戶的營銷才能;雖然我一直從事汽車銷售工作,但是對銷售方面的知識還是知道的不多,所以非常感謝公司給我提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時機,讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識。通過這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,讓我更加懂得了市場部對企業(yè)來說是多么的重要,在此之前,我一直認(rèn)為"市場部"這個部門是無關(guān)緊要的,沒有"銷售部"重要,公司的大多數(shù)業(yè)績是由銷售部創(chuàng)造的;通過此次培訓(xùn)我對市場部有了一個新的認(rèn)識和理解,下面是我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的一些考慮和認(rèn)識。關(guān)于市場部和銷售部的功能和職責(zé)問題如今很多企業(yè),甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,如今很多公司都設(shè)立了營銷部與銷售部;籌劃部,市場推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,其實這些概念部門不應(yīng)該并列,根據(jù)培訓(xùn)教師的解釋:正確的應(yīng)該是公司下設(shè)市場部和銷售部,上面并列的哪個營銷部其實在的功能應(yīng)該是市場部的工作。而籌劃,市場推廣,品牌推廣也好,應(yīng)該是屬于市場部的工作。而大多數(shù)營銷工作人員也往往把"銷售"〔一般認(rèn)為是比擬低級的市場運作〕和"營銷"〔一般認(rèn)為較高級階段的市場運作〕作為一種層次上的區(qū)別。營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場部與銷售部的工作區(qū)別:1、工作目的:市場部的目的是樹立品牌,擴大品牌知名度,提升美譽度,給消費者提供產(chǎn)品購置的理由和刺激,而銷售部的工作目的就是如何把產(chǎn)品送到消費者的面前,實現(xiàn)商品及企業(yè)品牌的價值;2、層次:市場與銷售就是"戰(zhàn)略"和"戰(zhàn)術(shù)"的關(guān)系,市場部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場調(diào)查;營銷方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價格制定;渠道開發(fā)和促銷的政策制定;售后效勞政策等等,是全局統(tǒng)籌的工作,是戰(zhàn)略層面的事情。而銷售部工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式詳細(xì)施行,實現(xiàn)終端銷售。是戰(zhàn)術(shù)施行方面的事情。一個是策略制定,一個是執(zhí)行,形象一點就是人的腦部與手腳的關(guān)系;全局和部分:市場部考慮的是全局性的,所代表的就是整體利益。因此除了銷量外,還有品牌知名度,品牌美譽度等。理論和理論:由于兩個部門的工作內(nèi)容個性質(zhì)不同,市場部往往是進展的務(wù)虛的"理論工作",銷售部往往進展的是"務(wù)實的理論工作"。3、長遠利益和短期利益:市場部的市場策略研究,品牌規(guī)劃建立一般都是以年度甚至是3-5年度為一個檢驗周期。所以關(guān)系的是企業(yè)長遠的利益。而銷售部的銷售往往是以月,季度,最多是年度為單位的。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。市場分析^p是對市場規(guī)模,位置,性質(zhì),特點,市場容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進展的分析^p。它是指通過市場調(diào)查和供求預(yù)測,根據(jù)工程產(chǎn)品的市場環(huán)境,競爭力和競爭者,分析^p,判斷工程投產(chǎn)后所消費的產(chǎn)品在限定時間內(nèi)是否有市場,以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實現(xiàn)銷售目的。市場分析^p是對市場規(guī)模,位置,性質(zhì),特點,市場容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進展的經(jīng)濟分析^p。它是指通過市場調(diào)查和供求預(yù)測,根據(jù)工程產(chǎn)品的市場環(huán)境,競爭力和競爭者,分析^p,判斷工程投產(chǎn)后所消費的產(chǎn)品在限定時間內(nèi)是否有市場,以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實現(xiàn)銷售目的。要熟悉各種營銷活動的組織過程及詳細(xì)操作熟悉營銷籌劃的根本思路與才能要求,方法,提升市場經(jīng)理的市場籌劃,營銷活動籌劃方面的才能;方法,提升市場經(jīng)理的市場籌劃,營銷活動籌劃方面的才能;人的籌劃才能實際上是諸多要素綜合作用的結(jié)果。它既不是天賦的,也不是一朝一夕可以形成的,而是一個人經(jīng)過長時間艱辛的自我學(xué)習(xí),自我磨練,自我改造,自我進步而獲得的一種綜合才能。因此,作為一個合格的籌劃人員,要有意識地構(gòu)造自己的知識構(gòu)造,養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣,掌握嫻熟的韜略技巧,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),創(chuàng)造性地進展思維,廣泛地參與豐富多彩的社會理論,這樣才可能做到真正的通才式的籌劃人才。提升大客戶和用戶的營銷才能;大客戶銷售策略也稱之為大訂單銷售策略,是相對于僅通過一兩個或銷售展示就可以完成的較小訂單而言。通常面向的客戶主體是組織機構(gòu)而不是個人,訂單金額也較大。大客戶的銷售過程相比照擬復(fù)雜,要徹底理解客戶的考慮過程和采購流程以及客戶行為背后的動機,才能從戰(zhàn)略制高點統(tǒng)掌全局,制定精準(zhǔn)有效的銷售策略。首先,大客戶的采購決策過程比擬復(fù)雜,通常會有多人參與,銷售方往往要對整個決策鏈產(chǎn)生影響,才能得到訂單;由于最終的采購決策結(jié)果通常對組織的業(yè)務(wù)開展和個人在組織的開展產(chǎn)生直接影響,因此,參與決策者更為慎重。與之對應(yīng),銷售方的銷售過程也可能要多人參與,會有銷售經(jīng)理甚至公司高層參與銷售過程,整個銷售團隊需要協(xié)調(diào)一致,才能產(chǎn)生理想的銷售結(jié)果;而且,大訂單的采購周期一般較長,在漫長的銷售過程中,需要有方案,有步驟地推進銷售進程。大客戶銷售策略規(guī)劃篇涵蓋:大客戶開發(fā)策略,客戶信息搜集分析^p策略,銷售推進策略,競爭策略,團隊合作策略。也對市場營銷有了一個新的認(rèn)識和定位,其實我們向客戶銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,更多的是個人人品,是我們的團隊精神,更是我們企業(yè)的形象,所以做營銷不能僅僅著眼于眼前短暫的利益而去走捷徑。我們不能為了應(yīng)付客戶而曲意逢迎,要真心表露自己的誠意,充分考慮客戶的利益,才能博得長期合作的關(guān)系。我在反思,為什么自己之前做銷售,談客戶好似過于圓滑,這是真實的我嗎?為什么自己在與客戶打交道時,不能很自然地,很純粹地,像對待一個普通朋友那樣?我如今想,工作和生活其實是可以達至統(tǒng)一的,用對待家人,好友那份真誠,傾注在客戶身上,其實一樣可以打動客戶的。因此沒必要上班時一個臉,下班后又另一副臉。我覺得這是心態(tài)的一種提煉,這也是我學(xué)習(xí)這門課的最珍貴的收獲。農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會篇四食品是我們不可缺少的一種食物,無論是零食還是糧食,對于我們來說都是非常重要的,因為糧食是我們用來充饑的,而零食那么是我們犒勞自己,放松自己的時候所享用的食物。那么,對于食品銷售人員來說,哪些銷售技巧和話術(shù)是他們需要掌握的呢?如今的休閑食品傳播是“全方位”的,線上線下的整合傳播越來越多,多方面協(xié)同已成市場運作趨勢。以電視產(chǎn)品廣告宣傳為主的平面媒體推廣,結(jié)合播送媒介、終端pop設(shè)計張貼,更結(jié)合短信互動、網(wǎng)絡(luò)游戲植入互動等操作,整合式推廣呼之欲出,優(yōu)秀廠家大多擅長多方面整合推廣,以求得市場快速打破。如20xx年8月-20xx年2月期間,盼盼食品結(jié)合騰訊qq游戲,共同推出有獎斗地主專區(qū),以“休閑游戲競技俱樂部”聚集人氣,并與線下產(chǎn)品活動相結(jié)合,創(chuàng)造了“經(jīng)典休閑食品整合推廣案例”。除此之外,在品牌推廣中,各大食品品牌應(yīng)著重培養(yǎng)起自身獨特的品牌個性,這是搶占特定目的消費者的心智資的不二捷徑。換位有兩層意思,一是與患者換位,要站在對方的立場考慮問題,設(shè)身處地的為患者考慮,進而把握患者的心理,尋求有效的對策。你只有站在對方的立場,你才能感受到患者真正需要的是什么?只有理解了患者的需求,你才能有的放矢,抓住要點。二是人員換位,也就是說在和患者溝通的過程中,假如發(fā)現(xiàn)患者不能下定決心購置,就可以借助專家的力量,因為專家具有一定的權(quán)威性,讓專家給患者溝通一次,促使其產(chǎn)生信任,下定決心進展治療。在溝通的過程中,假如出現(xiàn)患者有抵觸情緒而不能進一步向既定目的邁進,就要立即完畢那些患者不感興趣的話題。但這并不是我們的目的,要給患者留下一些想頭。比方可以告訴他們一個小偏方,你為他著想,給他好處,他總不能不承受吧!這樣就可以為下一次溝通留下話題,使你與患者的聯(lián)絡(luò)不會連續(xù)。要盡快想方法減輕顧客的心理壓力,巧妙借顧客的話題轉(zhuǎn)變成接近顧客的理由,然后向顧客提一些他們比擬關(guān)心而又易于答復(fù)的話題,從而實現(xiàn)朝著有利于積極銷售過程的方向前進。假如導(dǎo)購可以把這種方法純熟運用,可以起到以柔克剛借勢發(fā)力的效果。在整個銷售過程中,特別是一些食品店的終端銷售,很容易碰到顧客這類的答復(fù):“我先看看”之類的,面對這一類的答復(fù),銷售人員要有良好的心態(tài),因為這很有可能知識顧客的習(xí)慣性答復(fù),不要太去糾結(jié)這一問題。農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會篇五不知不覺,在xxx工作已經(jīng)足月有余,在這一年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的xxx擁有一個和諧的銷售氣氛,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣濃重的企業(yè)氣氛和團隊精神,才給了我在康城成長所需的養(yǎng)分。20xx年房地產(chǎn)整體的銷售較于前今年有很大的滑坡,做為一個房地產(chǎn)銷售人員我明顯感受到客流量的減小。如今的房地產(chǎn)會面臨這種情況,主要原因是由于國家宏觀調(diào)控政策所導(dǎo)致的一系列后果,例如:限制購房量的政策、上限制衡手段、人民幣的升值等等。從中觀和微觀的角度,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致房地產(chǎn)這種現(xiàn)象的原因也有很多,前幾年的房地產(chǎn)行業(yè)在所有人價值觀里是一個可以投資,并且可以賺取暴力的不二選擇,因此近幾年進軍房地產(chǎn)這個行業(yè)的趨之假設(shè)鶩,已有競爭者和潛在競爭者給房地產(chǎn)帶來機遇的同時,也帶來很大的威脅和挑戰(zhàn)。很多房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的管理組織構(gòu)造很少有新的變化或是改革,使復(fù)雜的軟件系統(tǒng)得不到更高的晉級,這在某一定程度上必定影響房地產(chǎn)的銷售。為了更好的應(yīng)對國家的宏觀調(diào)控,我對中國采取某些政策和采取政策的原因做了一個分析^p:20xx年中國出臺了“國十條”“限購令”等嚴(yán)厲的調(diào)控政策,一方面起到壓制商品房過快增長的作用,另一方面加大各類保障房的建立力度,讓房地產(chǎn)價格由政策調(diào)控盡快回歸到市場調(diào)控的安康開展軌道上來。國家實行這種情況主要是由于以下幾個原因:1、全球經(jīng)濟復(fù)蘇趨緩,經(jīng)濟低迷;2、通貨膨脹的壓力;3、金融風(fēng)險的增加。宏觀調(diào)控雖然很大程度上影響了房地產(chǎn)的銷售情況,但不得不說這對我們來說既是一個挑戰(zhàn),卻也是一個機遇。國家的政策是暫時的,只要我們這個房地產(chǎn)能在這種政策下先穩(wěn)定,然后開展,立于不敗之地。這需要我們企業(yè)內(nèi)部的微觀環(huán)境決定,在這個特殊時期,公司很有必要做一些調(diào)整,主要在三個方面:1、在保證質(zhì)量的同時縮減可以縮減的本錢;2、進步售后效勞質(zhì)量;3、進步員工的積極性。本錢該怎么縮減?1、我們需要精簡機構(gòu),省去一部分的管理費。2、和其他房地產(chǎn)合作,共同購置普遍的建筑材料,壓低采購金額,節(jié)約本錢,互利共贏。進步售后效勞是企業(yè)開展很重要的一環(huán),在與客服簽合同時權(quán)責(zé)明確。以“方便客戶,效勞客戶“為宗旨,提供詳細(xì)周到的售后:1、對員工進展培訓(xùn):儀容儀表、態(tài)度、進步員工素質(zhì)〔人文素質(zhì)、法律素養(yǎng)〕;2、及時解決本公司有責(zé)任解決的問題,而不是一拖再拖,甚至置之不理。進步員工積極性,主要是針對銷售房子的工作

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