物業(yè)品質(zhì)總監(jiān)崗位職責(zé)（四篇）

第3頁共3頁物業(yè)品質(zhì)?總監(jiān)崗位?職責(zé)1?、負(fù)責(zé)制?定物業(yè)管?理各項管?理規(guī)定、?作業(yè)流程?及各種相?關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)?范性文件?，并嚴(yán)格?貫徹執(zhí)行?，規(guī)范員?工行為，?提高工作?效率;?2、負(fù)責(zé)?保潔綠化?、停車場?、消防安?全、客戶?服務(wù)、工?程等方面?的全面管?理工作;?3、負(fù)?責(zé)制定現(xiàn)?場安全、?環(huán)境、消?防工作計?劃，并對?實施情況?進行檢查?與監(jiān)督;?4、負(fù)?責(zé)監(jiān)督本?部門各崗?位的巡視?檢查，審?核各部門?報表，發(fā)?現(xiàn)問題及?時采取調(diào)?整措施;?5、組?織檢查消?防設(shè)施的?維護檢修?，確保各?類消防設(shè)?施處于良?好工作狀?態(tài);6?、負(fù)責(zé)解?決或協(xié)調(diào)?處理業(yè)主?的投訴，?及時與業(yè)?主溝通，?努力提高?服務(wù)質(zhì)量?和業(yè)主的?滿意率，?降低投訴?率，處理?緊急事事?件并及時?上報;?7、負(fù)責(zé)?建立應(yīng)急?預(yù)案，對?重大險情?和不可抗?力事件，?做到時間?到達(dá)現(xiàn)場?并妥善解?決，將損?失及負(fù)面?影響最小?化。物?業(yè)品質(zhì)總?監(jiān)崗位職?責(zé)（二）?1、組?織完成公?司質(zhì)量體?系的建立?及負(fù)責(zé)部?門的管理?職責(zé)，組?織進行體?系內(nèi)、外?審及復(fù)審?等工作;?2、負(fù)?責(zé)監(jiān)管公?司安全管?理工作，?制定安全?生產(chǎn)管理?體系并按?體系要求?執(zhí)行;?3、完善?和維護公?司質(zhì)量體?系，及時?向上級領(lǐng)?導(dǎo)匯報質(zhì)?量體系運?行情況;?4、負(fù)?責(zé)組織對?下屬城市?公司/項?目的服務(wù)?工作進行?督察;?5、負(fù)責(zé)?組織各專?業(yè)口技術(shù)?人員對公?司各專業(yè)?板塊進行?技術(shù)指導(dǎo)?;6、?負(fù)責(zé)定期?搜集、匯?總下屬城?市公司/?項目業(yè)務(wù)?指標(biāo)，并?提交可行?性分析報?告;7?、負(fù)責(zé)對?本部門員?工的培訓(xùn)?、培養(yǎng)、?考核、考?評;8?、組織對?供應(yīng)商進?行調(diào)查、?篩選和評?審工作，?并安排按?要求編制?合格供應(yīng)?商名錄;?9、進?行編制月?度/季度?品質(zhì)考核?報告，并?指定采取?糾正和預(yù)?防措施的?責(zé)任部門?或人員，?確定完成?的時間期?限，并對?糾正和預(yù)?防措施的?有效性進?行驗證;?10、?負(fù)責(zé)完成?上級安排?的其他工?作。物?業(yè)品質(zhì)總?監(jiān)崗位職?責(zé)（三）?1、對?各區(qū)域、?項目公司?的設(shè)施設(shè)?備管理工?作，并負(fù)?責(zé)編制所?在區(qū)域的?設(shè)施設(shè)備?的保養(yǎng)、?維修計劃?、操作規(guī)?程及有關(guān)?技術(shù)資料?;2、?對工程施?工全過程?的進度、?質(zhì)量、安?全文明施?工、成本?控制等實?際情況，?及時向上?級領(lǐng)導(dǎo)匯?報并針對?問題提出?建議措施?;3、?推動解決?各區(qū)域、?項目上的?工程問題?，協(xié)調(diào)各?區(qū)域、部?門共同解?決工程進?度中的問?題;4?、定期、?不定期進?行工程巡?檢，對工?程質(zhì)量、?技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?進行把控?;5、?對新項目?予以前期?介入、對?各區(qū)域/?項目小區(qū)?所有圖紙?、技術(shù)資?料等做出?存檔，使?用及更新?等的管理?;6、?對各區(qū)域?/項目工?程設(shè)施設(shè)?備維護保?養(yǎng)、維修?等方面作?出技術(shù)指?導(dǎo)支持、?驗收各項?工程工作?。物業(yè)?品質(zhì)總監(jiān)?崗位職責(zé)?（四）?1、根據(jù)?集團對醫(yī)?院類項目?的整體規(guī)?劃及發(fā)展?目標(biāo)做好?年度規(guī)劃?及落地實?施;2?、統(tǒng)籌醫(yī)?院類項目?的管理工?作，對運?作過程中?發(fā)生的影?響企業(yè)品?牌形象、?管理質(zhì)量?、環(huán)境和?職業(yè)健康?安全的重?大突發(fā)或?應(yīng)急事件?，負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)處理;?3、負(fù)?責(zé)新項目?初始化運?作，指導(dǎo)?新項目的?籌備、團?隊組建、?驗收和交?接工作等?;4、?負(fù)責(zé)各項?目經(jīng)營指?標(biāo)的達(dá)成?，不斷提?升項目綜?合服務(wù)品?質(zhì)，協(xié)調(diào)?各管理資?源的合理?分