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第8頁共8頁2023?年實(shí)習(xí)生?的工作總?結(jié)參考模?板一、?實(shí)習(xí)內(nèi)容?和方法?在公司實(shí)?習(xí)期間,?我從事的?是辦公室?文員工作?,主要負(fù)?責(zé):接聽?、轉(zhuǎn)接電?話;接待?來訪人員?;負(fù)責(zé)總?經(jīng)理辦公?室的清潔?衛(wèi)生;做?好會(huì)議紀(jì)?要;負(fù)責(zé)?公司公文?、信件、?郵件、報(bào)?刊雜志的?分送等工?作。在?做以上的?工作的時(shí)?候,我采?用了看、?問、學(xué)等?方式,初?步了解了?公司文秘?工作中的?具體業(yè)務(wù)?知識(shí),拓?展了所學(xué)?的專業(yè)知?識(shí)。我每?次都是虛?心向辦公?室的其他?同事請教?,學(xué)習(xí),?根據(jù)公司?的規(guī)定,?結(jié)合自己?的理論基?礎(chǔ)、專業(yè)?知識(shí),爭?取有所創(chuàng)?新,認(rèn)真?做好每一?份工作。?在實(shí)習(xí)完?后,我不?管是理論?基礎(chǔ)方面?,還是實(shí)?際工作能?力方面,?都有了很?大的提升?,為以后?正式參加?工作奠定?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?我從事的?是辦公室?文員的工?作,只要?負(fù)責(zé)以下?一些工作?:接聽、?轉(zhuǎn)接電話?;接待來?訪人員;?統(tǒng)計(jì)每周?考勤并交?財(cái)務(wù)做帳?,留底;?負(fù)責(zé)公司?公文、信?件、郵件?、報(bào)刊雜?志的分送?做好會(huì)議?紀(jì)要;負(fù)?責(zé)傳真件?的收發(fā)工?作;管理?好員工人?事檔案材?料,建立?、完善員?工人事檔?案的管理?;做好公?司宣傳專?欄的組稿?管理辦公?各種財(cái)產(chǎn)?,合理使?用并提高?財(cái)產(chǎn)的使?用效率,?提倡節(jié)儉?;接受其?他臨時(shí)工?作。二?、實(shí)習(xí)過?程剛進(jìn)?公司時(shí),?對整個(gè)公?司的工作?非常陌生?,文員工?作也不知?道從何下?手,更談?不上管理?。后來在?公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?指導(dǎo)幫助?下,開始?對公司對?業(yè)務(wù),對?職位職責(zé)?有所了解?,并充分?地應(yīng)用在?學(xué)校學(xué)到?的知識(shí),?很快的了?解了公司?的運(yùn)作流?程。這些?事情看上?去很簡單?,但是真?正實(shí)施起?來難度不?小,需要?注意幾個(gè)?方面:?1、工作?流程的了?解;2?、應(yīng)用專?業(yè)知識(shí)的?熟悉;?3、人際?關(guān)系的協(xié)?調(diào);4?、與上司?、客戶和?同事的溝?通技巧等?。這些?在學(xué)校是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不?到的,只?能是大概?的有些了?解,并不?是很清楚?,經(jīng)過一?段時(shí)間的?實(shí)踐,才?讓我真正?的全方位?的了解,?當(dāng)然還有?很多東西?目前掌握?的還不夠?,需要以?后的多加?了解和學(xué)?習(xí)。雖?然一開始?只是接聽?電話和傳?達(dá)旨意,?但是這里?還很有學(xué)?問,你要?注意語音?語調(diào)等等?一些細(xì)節(jié)?,還有就?是打字復(fù)?印等簡單?工作,看?似簡單,?其實(shí)需要?耐心和小?技巧,還?得注意時(shí)?間分寸。?要是接待?來訪客戶?就更是學(xué)?問大了,?你需要察?言觀色地?了解他們?的心理,?了解上司?的意圖等?等。由于?我更多的?是想了解?整個(gè)公司?的工作流?程尤其是?人力資源?管理方面?的知識(shí),?所以我經(jīng)?常性地努?力爭取更?多的機(jī)會(huì)?去接觸專?業(yè)知識(shí)多?涉及到的?領(lǐng)域,而?不僅僅局?限于完成?文員的崗?位職責(zé)。?盡管好多?人都認(rèn)為?辦公室文?員是一“?打雜”的?角色,但?是我一方?面認(rèn)真的?學(xué)習(xí)和努?力完成領(lǐng)?導(dǎo)布置的?任務(wù)之外?,積極主?動(dòng)地爭取?更多的機(jī)?會(huì)去接觸?其他工作?。一開?始會(huì)覺得?很難堪,?因?yàn)槟銓?shí)?在是初出?茅廬,盡?管你是人?力資源專?業(yè)出來的?,但是同?事們特別?是年齡大?一點(diǎn),職?位高一點(diǎn)?的員工一?般都不會(huì)?給你機(jī)會(huì)?,也不會(huì)?相信你,?甚至有的?還會(huì)給你?臉色,要?不就還會(huì)?誤會(huì)你的?意思,以?為你是在?炫耀,要?不就是邀?功,其實(shí)?這些都是?在實(shí)習(xí)的?時(shí)候我們?要努力克?服的。我?們唯有的?方法就是?真誠和謙?虛,還有?不放棄的?精神,比?如在我的?一再努力?和要求下?,我擁有?更多的機(jī)?會(huì)去參與?部門里的?其他工作?,而不僅?僅局限于?了一個(gè)文?員,印象?最深的就?是我硬是?參加了實(shí)?習(xí)期間公?司招聘計(jì)?劃里的職?責(zé)編寫工?作,盡管?還是犯錯(cuò)?了,但是?我沒有受?到過多的?責(zé)怪,相?反經(jīng)理還?給我認(rèn)真?的上了一?課,那真?的是有一?種“聽君?一席話,?勝讀十年?書”的感?覺。但?是其實(shí)我?更多的感?受還是做?文員,針?對文員這?個(gè)職位的?特點(diǎn),最?值得一提?的便是對?挫折的處?理,具體?遇到到挫?折時(shí),我?發(fā)現(xiàn)不妨?從調(diào)整心?態(tài)來舒解?壓力,面?對挫折。?遇到挫折?時(shí)應(yīng)進(jìn)行?冷靜分析?,從客觀?、主觀、?目標(biāo)、環(huán)?境、條件?等方面,?找出受挫?的原因,?采取有效?的補(bǔ)救措?施。樹立?一個(gè)辯證?的挫折觀?,經(jīng)常保?持自信和?樂觀的態(tài)?度,要認(rèn)?識(shí)到正是?挫折和教?訓(xùn)才使我?們變得聰?明和成熟?,正是失?敗本身才?最終造就?了成功。?學(xué)會(huì)自?我寬慰,?能容忍挫?折,要心?懷坦蕩,?情緒樂觀?,發(fā)奮圖?強(qiáng)。善于?化壓力為?動(dòng)力,改?變內(nèi)心的?壓抑狀態(tài)?,以求身?心的輕松?,重新爭?取成功,?從而讓目?光面向未?來。復(fù)印?、傳真、?公文處理?等基本工?作我都已?熟練。而?文員管理?要制發(fā)文?件,處理?文件和管?理文件。?在各種文?件中,大?部分還具?有不同程?度的保密?性,而且?各級(jí)秘書?人員經(jīng)常?接近領(lǐng)導(dǎo)?,看一些?重要文件?,參加一?些重要會(huì)?議,所以?,秘書人?員在公共?場合活動(dòng)?時(shí)要注意?內(nèi)外有別?,把握分?寸,對什?么應(yīng)該說?什么不應(yīng)?該說要心?中有數(shù)。?準(zhǔn)確,是?對工作質(zhì)?量的要求?。文秘管?理的準(zhǔn)確?性是指正?確體現(xiàn)政?策,正確?表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)?意圖,正?確地辦文?辦事,言?行有分寸?,文字能?達(dá)意。它?在一定程?度上保證?領(lǐng)導(dǎo)工作?的準(zhǔn)備性?。文秘?管理的準(zhǔn)?確性,涉?及的方面?很多,簡?要地說,?就是:辦?文要準(zhǔn),?辦事要穩(wěn)?,情況要?實(shí),主意?要慎。而?要做到這?些,必須?態(tài)度認(rèn)真?,作風(fēng)過?細(xì),不能?疏忽大意?,不能馬?虎潦草。?比如說辦?理公文,?就要保證?文件的質(zhì)?量,用詞?要準(zhǔn)確,?材料要真?實(shí),抄寫?要認(rèn)真,?校對要仔?細(xì),力求?每一個(gè)環(huán)?節(jié)都不發(fā)?生差錯(cuò)。?否則就會(huì)?貽誤工作?,甚至釀?成難以彌?補(bǔ)的損失?。在我?實(shí)習(xí)的過?程中,既?有收獲的?喜悅,也?有一些遺?憾。也許?是實(shí)習(xí)日?子短和我?并非文秘?專業(yè)的關(guān)?系,對文?秘的還有?一些工作?的認(rèn)識(shí)僅?僅停留在?表面,只?是在看人?做,聽人?講如何做?,未能夠?親身感受?、具體處?理一些工?作,所以?未能領(lǐng)會(huì)?其精髓。?但時(shí)通過?實(shí)習(xí),加?深了我對?文秘基本?知識(shí)的理?解,豐富?了我的實(shí)?際管理知?識(shí),使我?對日常文?秘管理工?作有了一?定的感性?和理性認(rèn)?識(shí)。認(rèn)識(shí)?到要做好?日常企業(yè)?文秘管理?工作,既?要注重管?理理論知?識(shí)的學(xué)習(xí)?,更重要?的是要把?實(shí)踐與理?論兩者緊?密相結(jié)合?。三、?實(shí)習(xí)、總?結(jié)從自?身方面看?,作為新?人,犯錯(cuò)?時(shí)不可避?免的,但?是工作,?是要為自?己行為負(fù)?責(zé)。需要?把自己的?心態(tài)調(diào)整?好。而知?識(shí)的有限?,令我在?工作遇到?很多問題?,事倍功?半的情況?也常常出?現(xiàn)。缺少?創(chuàng)造性的?思維,很?難在工作?中創(chuàng)新。?沒有給自?己在工作?中定好位?,被動(dòng)的?工作。?對于我來?說,首先?在以后的?工作中,?思想上要?引起重視?,自工作?開始就要?培養(yǎng)“生?存危機(jī)”?意識(shí),認(rèn)?識(shí)到理論?結(jié)合實(shí)踐?的重要性?,自覺將?工作作為?一次次難?得的學(xué)習(xí)?、檢驗(yàn)和?強(qiáng)化技能?的機(jī)會(huì),?為將來積?累經(jīng)驗(yàn)與?基本技能?。應(yīng)該結(jié)?合個(gè)人的?興趣、價(jià)?值觀、能?力、技能?、職業(yè)發(fā)?展傾向做?個(gè)詳細(xì)的?職業(yè)發(fā)展?規(guī)劃。?另外在工?作學(xué)習(xí)上?,我學(xué)會(huì)?多積累,?多總結(jié)的?方法。古?人云:“?學(xué)而不思?則罔,思?而不學(xué)則?殆?!痹?工地的實(shí)?習(xí)中,我?發(fā)現(xiàn)工程?細(xì)節(jié)技術(shù)?繁、雜、?深。在這?里好的記?憶力是不?足以與一?支爛筆頭?相抗衡的?,這就需?要我們隨?時(shí)聽,隨?時(shí)記。我?們工程意?識(shí)經(jīng)驗(yàn)的?質(zhì)變就需?要以知識(shí)?積累的量?變?yōu)榛A(chǔ)?。通過白?天在工地?上采集工?程技術(shù)素?材,晚上?在寫字臺(tái)?前整理資?料,每天?我都能在?臨睡之前?享受“知?識(shí)夜宵”?,從而使?得自己盡?快的成長?起來。?最后在處?理人際關(guān)?系的能力?上我也有?了很大的?提高。我?們干工程?的人每天?要與各種?形形色色?的人打交?道,這就?需要我們?擺正位置?,正確處?理好人與?人之間的?關(guān)系。古?人云:“?愛人者人?恒愛之,?敬人者人?恒敬之。?”人與人?之間都是?相互的,?都需要互?相尊重和?幫助。我?對人際關(guān)?系的認(rèn)識(shí)?就是-你?對別人的?尊敬與幫?助是一束?入射光,?你誠心的?態(tài)度是一?副鏡面,?而別人對?你的尊敬?與幫助是?反射光。?你入射光?越強(qiáng),誠?心越真摯?,那么鏡?面將會(huì)越?光滑,反?射光也會(huì)?越強(qiáng),此?時(shí)我們的?世界將充?滿陽光!?在這段?實(shí)習(xí)的時(shí)?間里,得?到了領(lǐng)導(dǎo)?和老員工?的親切關(guān)?懷與照顧?,從而讓?我更快地?在工地這?個(gè)大家庭?里成長。?由于我剛?跨出校門?,在社會(huì)?閱歷和工?作經(jīng)驗(yàn)上?還較欠缺?,還需要?得到各位?前輩的指?點(diǎn)和自己?勤學(xué)多問?的學(xué)習(xí)。?對于我們?這些百卉?含英的新?人來說既?是機(jī)遇也?是挑戰(zhàn)。?這就要求?我以主人?翁的心態(tài)?積極思考?我們的優(yōu)?勢和不足?,在發(fā)展?整體態(tài)勢?下,定位?自己的目?標(biāo),發(fā)掘?個(gè)人潛力?。20?23年實(shí)?習(xí)生的工?作總結(jié)參?考模板(?二)從?____?年年__?__月到?現(xiàn)在,實(shí)?習(xí)時(shí)間已?結(jié)束。在?這中,領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們給了我?無論是工?作上還是?生活上許?許多多的?關(guān)心和指?導(dǎo),加上?其自身的?不懈的努?力,使得?我在各方?面都取得?了長足的?進(jìn)步。?一、理論?學(xué)習(xí)使我?對工作有?了更進(jìn)一?步的認(rèn)識(shí)?和了解。?不懂就?學(xué)、就問?,是一切?進(jìn)步取得?的前提和?基矗因?yàn)?有大學(xué)專?業(yè)課的底?子,使我?學(xué)習(xí)工程?中對水利?工程知識(shí)?更為容易?理解和掌?握。工作?中時(shí)常遇?到新的問?題,就需?要查閱相?關(guān)資料,?請教老同?志,一個(gè)?問題一個(gè)?問題的解?決,一個(gè)?困難一個(gè)?困難的克?服,不僅?能夠?qū)⒃?有知識(shí)溫?習(xí)鞏固,?產(chǎn)生新的?理解,而?且學(xué)到很?多新知識(shí)?,有了許?多新的認(rèn)?識(shí)。但某?些認(rèn)識(shí)都?還是膚淺?的,還需?要我在實(shí)?踐當(dāng)中去?不斷深入?地理解。?二、堅(jiān)?持思想政?治學(xué)習(xí)讓?我的思想?理論素養(yǎng)?不斷得到?提高。?一直以來?,我積極?參加單位?組織的各?種政治思?想學(xué)習(xí)活?動(dòng)。通過?不斷學(xué)習(xí)?,使自身?的思想理?論素養(yǎng)得?到了進(jìn)一?步的完善?,思想上?牢固樹立?了全心全?意為人民?服務(wù)的人?生觀、價(jià)?值觀。?勤勉的精?神和愛崗?敬業(yè)的職?業(yè)道德素?質(zhì)是每一?項(xiàng)工作順?利開展并?最終取得?成功的保?障。一年?以來,我?用滿腔熱?情積極、?認(rèn)真、細(xì)?致地完成?好每一項(xiàng)?任務(wù),嚴(yán)?格遵守各?項(xiàng)規(guī)章制?度,認(rèn)真?履行職責(zé)?,自覺按?規(guī)范操作?;平時(shí)生?活中團(tuán)結(jié)?同志、尊?敬領(lǐng)導(dǎo),?不參與違?法亂紀(jì)活?動(dòng),自覺?抵制各種?不良風(fēng)氣?的侵蝕。?三、實(shí)?踐讓我的?業(yè)務(wù)技能?不斷增長?,工作能?力不斷加?強(qiáng)。剛?開始工作?時(shí),我是?從零開始?,一邊是?同事們的?悉心指導(dǎo)?,一邊是?自己對著?書本反復(fù)?琢磨。幾?個(gè)月下來?,已經(jīng)能?比較熟練?地掌握基?本的工作?方法和一?些簡單的?技巧,而?且已經(jīng)能?夠獨(dú)立完?成一些簡?單的計(jì)算?和繪圖任?務(wù)。在?完成各項(xiàng)?工作的同?時(shí),我還?存在著以?下幾點(diǎn)的?不足:一?是工作中?有時(shí)自信?心不足,?反而出現(xiàn)?低級(jí)錯(cuò)誤?;二是在?處理一些?事情時(shí)有?時(shí)顯得較?為急躁;?三是對一?些業(yè)務(wù)技?能特別是?應(yīng)用工程?軟件還不?夠熟悉。?在今后?的工作中?,我將發(fā)?揚(yáng)成績,?克服不足?,朝著以?下幾個(gè)方?向努力:?1、學(xué)?無止鏡,?時(shí)代的發(fā)?展瞬息萬?變,各種?學(xué)科知識(shí)?日新月異?。我將堅(jiān)?持不懈地?努力學(xué)習(xí)?各種理論?知識(shí),并?用于指導(dǎo)?實(shí)踐,以?更好的適?應(yīng)行業(yè)發(fā)?展的需要?。2
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