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智慧醫(yī)院智慧醫(yī)療解決方案提綱銀醫(yī)多元化需求分析建設(shè)總體目標(biāo)綜合支付平臺規(guī)劃綜合自助平臺規(guī)劃銀醫(yī)多元化需求分析醫(yī)療機構(gòu)管理得到加強,醫(yī)療服務(wù)更加規(guī)范健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋面擴大,基本實現(xiàn)全民醫(yī)保推動公立醫(yī)院改革試點中國醫(yī)療改革已取得的成就創(chuàng)新改革醫(yī)療服務(wù)持續(xù)改善近年來,我國國民整體健康水平持續(xù)提高,公共衛(wèi)生服務(wù)得到強化,醫(yī)療服務(wù)進一步改善,政府持續(xù)加大投入,衛(wèi)生資源配置總量增加,資源配置結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)持續(xù)改善但是,有限的醫(yī)療資源依然無法滿足廣大人民群眾日益增長的醫(yī)療要求,“三長一短”問題突出。與此同時,醫(yī)院已經(jīng)竭其所能,醫(yī)務(wù)人員工作負荷日益加大。調(diào)整醫(yī)療服務(wù)體系、優(yōu)化醫(yī)療資源配置的要求非常迫切。7行業(yè)痛點分析患者調(diào)研結(jié)果跨醫(yī)院(華佗中醫(yī)院、精神病院)一卡通醫(yī)療資源共享預(yù)約院內(nèi)患者自助服務(wù)統(tǒng)一綜合支付管理華佗滲中醫(yī)叉院統(tǒng)一趨患者閣服務(wù)念管理醫(yī)院乖患者抓服務(wù)晃需求艦分析?!獑涡包c縱懷向提犯升,姥多點恩橫向康聯(lián)動患者深自助致服務(wù)綜合誕支付全面描預(yù)約少診療基于愉自助匆設(shè)備堪的,樣院內(nèi)腸線下?;颊唛w自助坐服務(wù)基于湖移動浮應(yīng)用弱的,肺院內(nèi)余外線僚上遠壘程、漫移動杠患者角自助棚服務(wù)支持崇多種溉支付享方式疾的靈林活擴識展支持犁多種沃支付洪渠道多種則支付掀方式專下的禾統(tǒng)一鉛、自響動的屬帳務(wù)蘭處理輔助休決策輔分析就診未流程衰分析支持蘇多種寺方式花下的萌全時席分時伴段預(yù)提約支持卡醫(yī)院咬多種驢醫(yī)療聚資源宴的預(yù)摔約滿意挪度分輕析全面測的帳婆務(wù)分上析醫(yī)院約患者泰服務(wù)期需求扔分析支持儲多種兼預(yù)約總渠道榴的統(tǒng)怪一、道靈活唯管理銀醫(yī)鞋多元需化解還決方錘案院內(nèi)社建設(shè)抄內(nèi)容飼—1鍋個統(tǒng)枝一平搞臺,趕3類戒服務(wù)紅角色喝,4勻大主粥要應(yīng)店用一個唱以患城者服鄰務(wù)為前核心黨的綜項合支嶺付集釘成平扭臺綜合支付管理滿意般度分紫析與奇改進就診事自助泊服務(wù)醫(yī)療客綜合斑支付謀集成懼平臺管理燃分析競門戶臨床糞診療址門戶體檢懷中心氏預(yù)約檢驗題檢查擱預(yù)約現(xiàn)金第三餡方支濤付決策比分析迷體系患者找服務(wù)上門戶醫(yī)療買資源接預(yù)約患者穩(wěn)服務(wù)倆體系就診棟流程繳分析叛與改鳴進PO理S支付字?jǐn)?shù)據(jù)咬分析床位暫預(yù)約預(yù)約鐘掛號醫(yī)?!畔⒘陿?biāo)準(zhǔn)壘體系信息址安全妻體系POS網(wǎng)銀銀聯(lián)支付寶錢包微信支付滿意度分析流程分析應(yīng)用臨層平臺擇層數(shù)據(jù)紹層展現(xiàn)拼層支付繁分析沙數(shù)據(jù)你庫支付透決策瞇數(shù)據(jù)減庫醫(yī)療麗支付揭數(shù)據(jù)絨中心綜合割支付決策棟分析整體霧應(yīng)用決框架集成引擎主數(shù)據(jù)管理醫(yī)院業(yè)務(wù)接口HIS、LIS、PACS、…醫(yī)療綜合支付集成平臺公共組件接口適配保險接口醫(yī)保、新農(nóng)合、商業(yè)保險、…其它接口銀行、運營商、社區(qū)衛(wèi)生、…數(shù)據(jù)丹加密隱私建保護HL兔7預(yù)約掛號床位預(yù)約體檢預(yù)約預(yù)約診療檢查預(yù)約帳務(wù)分析院內(nèi)響就診霉自助中服務(wù)患者劃服務(wù)患者砌移動粥應(yīng)用命服務(wù)居民牌健康臟卡讀螺寫院內(nèi)豪應(yīng)用毒卡管居民凡健康捕卡人工撈掛號疼收費醫(yī)生符站醫(yī)院摘HI凳S自助瓣服務(wù)吹系統(tǒng)綜合稈支付燈集成翠平臺智能螞分診嶼、導(dǎo)正診系迫統(tǒng)預(yù)約些診療避系統(tǒng)in弦te奪rn蹤蝶etWe小b門勢戶支付藝寶服馬務(wù)窗微信支服務(wù)拳號Ap神pMI終S-歷PO死S銀行題系統(tǒng)銀行負專線內(nèi)坦網(wǎng)醫(yī)院銀行In比te份rn頂et網(wǎng)閘防火券墻/安全鐵網(wǎng)關(guān)防火遲墻自助療服務(wù)蠻終端網(wǎng)絡(luò)糖拓撲雖圖綜合霉支付凡管理鏟平臺患者苗服務(wù)皺移動雄應(yīng)用防火乏墻醫(yī)院鄙集團信息幻玉標(biāo)準(zhǔn)狀體系信息遼安全拘體系社?;鸾Y(jié)算平臺平臺渡層接口昌層數(shù)據(jù)剝層展現(xiàn)評層實時謝數(shù)據(jù)溝支付狗庫人社稠局?jǐn)?shù)示據(jù)采般集庫征繳底數(shù)據(jù)天中心社保傷基金骨結(jié)算加平臺安慶薦社保負基金往結(jié)算毒平臺薪邏輯利框架采集引擎主數(shù)據(jù)管理人社局?jǐn)?shù)據(jù)采集接口社?;鸾Y(jié)算平臺接口層公共組件接口適配安慶農(nóng)商行數(shù)據(jù)采集接口省聯(lián)社大小額支付系統(tǒng)數(shù)據(jù)茶加密隱私閘保護HL冬7人社踩局社做保基奶金發(fā)師放系禽統(tǒng)多種矛途徑華預(yù)約偵途徑1、島全天乒候的嗎時段謝預(yù)約恩——祥不來悉排隊手機黨ap塑p微信模/支精付寶網(wǎng)絡(luò)自助卸機現(xiàn)場電話掛號排隊自助機、手機支付寶交費,籌劃預(yù)交金模式2、全方位的流程優(yōu)化——減少排隊減少通過預(yù)約、自助機、手機分解掛號人流自助機取號、診區(qū)取號掛號與取號之后直接進入診區(qū)排隊隊列實時提醒待診時間出報告自動提醒藥品準(zhǔn)備好后自動提醒患者窗口預(yù)約甲取號軌排隊二次物分診允排隊交費狗排隊待診暴排隊取報算告排視隊取藥馬排隊3、六全過積程的爸智能慘導(dǎo)診證——坦愉快準(zhǔn)排隊全院各功能位置的室內(nèi)導(dǎo)航自助設(shè)備和手機應(yīng)用根據(jù)患者狀態(tài)智能導(dǎo)診自動推送或自助查詢已出報告提示與內(nèi)容院內(nèi)導(dǎo)航自助導(dǎo)診&在線導(dǎo)診報告與取藥信息推送與自助查詢應(yīng)用盈場景販:優(yōu)默化就徑診流角程,叨多介療質(zhì)多檔支付翻方式皺就診史,構(gòu)雨建O菌2O撞患者陣服務(wù)預(yù)約辯掛號取號復(fù)診涉預(yù)約導(dǎo)診候診檢查雨繳費導(dǎo)診檢驗劃報告處方魔繳費取藥發(fā)票屆打印滿意偉度評子價診前診中診后多渠亂道預(yù)料約:抽移動槍應(yīng)用甩預(yù)約多方寶式移臺動支迅付:升電子合銀行港、微栗信、貴支付滑寶預(yù)約證提醒叨消息多介惠質(zhì)自英助取窩號直接火入分龜診隊爽列實時婆候診團隊列燥提醒室內(nèi)喉導(dǎo)航就診憂消息書提醒查;自助素服務(wù)嶺系統(tǒng)英自助餡繳費箱(醫(yī)桐保/桶醫(yī)院蒙就診爭卡/糞銀行銹卡/艦掃碼杰支付摟)移動拴應(yīng)用普繳費(微衫信、第支付嘩寶、型電子吉銀行么)自助轎充值倦:現(xiàn)或金/譜銀行詞卡智能軋導(dǎo)診弦:最逃優(yōu)檢蜘查路鴨徑推雅薦室內(nèi)工導(dǎo)航檢查故報告據(jù)推送承;自助警查閱軌:移量動應(yīng)濤用/崇自助轟服務(wù)懇系統(tǒng)自助女系統(tǒng)午自助拆打印自助自設(shè)備套繳費移動血應(yīng)用歪繳費取藥環(huán)消息塊提醒自助攔設(shè)備族自助奮打印基于灣本次懸診療球的滿感意度醒評估(移呀動應(yīng)斑用、焰自助狐服務(wù)眾系統(tǒng)穴)通過叮自助符服務(wù)帝系統(tǒng)鉗或移客動應(yīng)張用進昂行復(fù)歐診預(yù)范約多種就診介質(zhì)就診卡患者就診服務(wù)優(yōu)化多種支付方式智能分診導(dǎo)診O2O服務(wù)簽約銀行卡醫(yī)??ň用窠】悼ìF(xiàn)金POS醫(yī)保支付第三方支付自助設(shè)備線下服務(wù)手機應(yīng)用線上服務(wù)電子銀行自助導(dǎo)診實時就診狀態(tài)查詢和導(dǎo)診提醒智能分析與最優(yōu)導(dǎo)診二代居民身份證為醫(yī)貴院和注患者晌就醫(yī)我?guī)泶u改變
完善醫(yī)院服務(wù)體系,
提升醫(yī)療服務(wù)水平
創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境,提高患者滿意度
建立和諧醫(yī)患關(guān)系,
實現(xiàn)醫(yī)患良性互動
提升現(xiàn)代醫(yī)院管理,
創(chuàng)新醫(yī)學(xué)信息服務(wù)1小輛時服耐務(wù)支胃持10燈分鐘繭響應(yīng)Gr如ow察1月00新%Gr伸ow先7輕5%Gr鳳ow道5春0%全程入駐支持Grow25%全程方案指導(dǎo)Grow5%技術(shù)運營方案服務(wù)隱與支房誠持建立劫各醫(yī)游院患屑者自諷助服知務(wù)體念系銀醫(yī)暢一卡客通模巧式發(fā)卡模式院內(nèi):自助發(fā)行磁條卡,可與中行借記卡綁定銀行:金融社保IC卡、亳州市民IC卡繳費模式自助、科室:預(yù)交金扣費(先充值)窗口:可預(yù)交金繳費,也可傳統(tǒng)模式繳費銀行功能藥都借記卡:充值,簽約后可退款、網(wǎng)點預(yù)約他行借記卡:只可充值,免手續(xù)費華佗眼醫(yī)院舍模式撈就診爺流程GW膚I-遺MB吉S8嚼10講自助陽發(fā)卡菜充值庸機發(fā)診險療卡現(xiàn)金膠充值銀行炕卡充礦值掛號左/預(yù)熔約掛奮號繳費打印幸憑條正/導(dǎo)它診單查詢工控扔機防爆悲觸摸持屏進口虎驗鈔來模塊防爆氧加密稱鈔箱電動款讀卡偉模塊電動忽發(fā)卡康模塊二代塞證讀推卡器三防令加密螺密碼肺鍵盤GW撐I-庭MB惹S5超08伐自助蠢查詢簡機銀行鐵卡充矩值掛號射/預(yù)急約掛票號繳費打印若憑條捕/導(dǎo)然診單查詢工控展機防爆妻觸摸喝屏電動挖讀卡競模塊可擴儀條碼側(cè)槍等三防位加密惱密碼霜鍵盤高能筑性熱積敏打低印機GW嚴(yán)I-唱MB領(lǐng)S9抓08臨自助箭打印舞工作屆站報告褲單打蓄印住院汽清單斑打印處方返打印查詢掛號害、繳傷費、皮充值工控錄機防爆敢觸摸握屏電動傾讀卡浩模塊可擴桿條碼畏槍等三防怖加密房誠密碼織鍵盤高性數(shù)能熱蔑敏打級印機打印笛頭壽哄命:徐15赤00勒00藏米(若約1斥50陶萬張顆報告姿單)切刀纏壽命亡:1小50污萬次除打流印紙斑外無屬其他年耗材質(zhì)支出自助濟管理酸系統(tǒng)暮介紹主要廳功能
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