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文檔簡介

興事發(fā)集行字〔2023〕70號集團一級接待實施方案〔草案〕依據(jù)集團《外來參觀人員接待治理方法》相關(guān)內(nèi)容,為進一步細化一級接待流程,完善接待措施,特制定本方案。一、一級接待領(lǐng)導小組組長:集團總經(jīng)理,成員:集團行政治理中心總經(jīng)理、集團業(yè)務對口中心和公司總經(jīng)理、業(yè)務對口主管副總經(jīng)理、集團行政部長、集團和各公司業(yè)務對口部門負責人。二、一級接待對象1、國家、省、廳級干部;2、縣〔市〕級主要領(lǐng)導;3、大型企業(yè)董事長、總經(jīng)理;4、集團董事長、總經(jīng)理確定的其他需一級接待的人員;5、各公司重要客戶、戰(zhàn)略合作伙伴。三、接待主管部門集團行政部或?qū)诮哟块T,或董事長、總經(jīng)理臨時確定的部門。四、接待人員工作職責:總聯(lián)絡員:信息供給人員為此次接待的總聯(lián)絡員,負責此次接待內(nèi)外連接工作,在向領(lǐng)導匯報信息時,應明確外來人員單位、人數(shù)、姓名、職位、到公司時間、到公司的交通工具、迎接外來人員方位。此人員工作很重要,影響到整個接待流程是否順當??傊笓]:一級接待總指揮為集團總經(jīng)理,對口接待單位總經(jīng)理、集團行政治理中心總經(jīng)理幫助集團總經(jīng)理開展接待工作,主要職責負責確定參加參觀、調(diào)研的伴隨人員,會場主要匯報人員及參會人員??傉{(diào)度:一般為對口接待單位副總經(jīng)理或行政部長,負責匯報材料擬制、會場布置、參觀現(xiàn)場布置及后勤工作,接待完畢后其次天聞擬制報批后網(wǎng)上公布。五、接待伴隨人員集團總部:董事長、總經(jīng)理和董事長、集團總經(jīng)理指定伴隨人員及對口接待部門人員。各公司:對口公司總經(jīng)理〔負責人〕、被參觀公司總經(jīng)理和公司總經(jīng)理指定伴隨人員及對口接待部門人員。六、接待流程〔一〕接待信息內(nèi)部處理流程:各公司、集團總部各中心接到省、地、市、廳級領(lǐng)導參觀、調(diào)研通77集團總經(jīng)理向董77確定迎接來賓位置〔二〕接待部門接待工作流程:擬制參觀調(diào)研所需資料7報集團總經(jīng)理、董事長7依據(jù)參會77協(xié)調(diào)集團行政治理中心會議室留用、拍照、攝像77接待后清理睬議室歸7聞擬制經(jīng)總經(jīng)理審核后按程序報集團行政治理中心企劃部公布〔接待完成其次天內(nèi)上網(wǎng)公布〕〔三〕會議室座談接待預備流程:1坐簽〔含集團內(nèi)部參與調(diào)研人員〕7坐簽使用A477按職務凹凸擺放,外來人員坐簽擺放在進門的對面。2接待部門依據(jù)調(diào)研人數(shù)安排1-27茶水人員擺放茶杯77377外來人員入場落座后,一一名茶水人員負責給外來方摻茶,從主要領(lǐng)導開頭;一名茶水人員負責給內(nèi)部人員摻茶37將水果洗77擺放抽巾紙、牙簽、煙灰缸47確定播放后接待部77將視頻歸還集團行政治理中心企劃部〔四〕接待廠區(qū)參觀流程:7廠區(qū)車間、綠化帶、大7懸掛參觀標語〔視參觀對象而訂〕77講解詞7參觀線路提前177正式接待〔五〕接待展廳參觀流程:接待單位至少提前4小時知會展廳7展廳LED 屏調(diào)整為接待對象歡送777送出大廳七、接待保障1、集團行政部和各公司行政〔綜合治理〕部負責接待區(qū)域交通秩序、停車場協(xié)調(diào)、環(huán)境衛(wèi)生催促、會場布置、茶杯等接待物料預備、會場效勞、接待車輛調(diào)配等工作。2、集團行政治理中心企劃部和各公司行政〔綜合治理〕部負責會標〔含電子會標〕的印制懸掛、展板設計制作安放、照相攝像、隨行聞人員接待、宣傳報道、接待視頻預備播放、會場音響播放設備調(diào)試等工作。照片拍攝時,對方有多位領(lǐng)導,需對每位領(lǐng)導進展一個正面的拍攝。3、各業(yè)務對口部門負責匯報材料的擬制報審印發(fā)、接待方案擬定、客人聯(lián)系接洽、主客雙方引見介紹、座次安排、餐飲安排、行程統(tǒng)籌、聞稿件擬制、本次接待全部資料裝袋〔含接待申報表、匯報材料、講解詞、聞稿、照片、錄像片等〕報行政部存檔。4〔料〕發(fā)放、洽談室籌備、視頻播放、產(chǎn)品資料預備,催促搞好展廳清潔衛(wèi)生。5生產(chǎn)經(jīng)營狀況介紹、場內(nèi)交通疏通治理等。八、考核標準1、以上工作流程由集團行政部及各公司行政部每季度檢查按以上要求及流程辦理的,考核相關(guān)部門主管 50-100元/次。

1次,凡未2200元/次考核門窗公司總經(jīng)理。附:接待申請表

假設在接待時無法正常主題詞:集團接待方案抄報:董事長、集團總經(jīng)理、集團副總經(jīng)理、董事四川興事發(fā)門業(yè)集團行政治理二十七日印發(fā)〔主題詞:集團接待方案抄報:董事長、集團總經(jīng)理、集團副總經(jīng)理、董事四川興事發(fā)門業(yè)集團行政治理二十七日印發(fā)申請部門〔時申請單位申請部門〔時申請單位申請人間〕聯(lián)系聯(lián)系人及電來訪單位來訪人數(shù)人姓名職務及姓名數(shù)及姓名數(shù)〔不夠另附〕姓職務姓名職務名□董事長□集團總經(jīng)理□其他領(lǐng)導:會議室: □集團一會□集團二會□集團三會□集團展廳會議室 □其它:

□使用□不使用;□不、坐水鮮 使用□使用數(shù)量□需要、坐□不需要□需要數(shù)量、攝 …廠:□不需要像:□需要 7 □不需要8 照:□需要 □不需要9 頻:□需要 □不需要、茶水人員:□需要□不需要、會標:□需要□不需要 負責人〔簽字〕:、軟3;?料件

□需要□不需要□需要 □不需要 負責人〔簽字〕:資年參 1、參觀地點:□公司廠區(qū)□車間現(xiàn)場―□集團展廳—□具他:觀 2、會標制作:□需要 不需要現(xiàn)場 負責人〔簽字〕:□匯報資料□講解稿件

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