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4.2心有一團火,溫暖眾人心1.下列句子中標(biāo)點符號使用正確的一項是()。A.張秉貴回答:“一個人哪能事事如意。不過,我們售貨員一進(jìn)柜臺,就要像解放軍戰(zhàn)士進(jìn)入戰(zhàn)斗崗位那樣,把自己的事情放一邊,全神貫注地去為人民服務(wù)?!盉.—個國民黨兵痞來吃冰激凌,因為等了一會兒,就發(fā)起火來,一拳打在張秉貴的心口上,還惡狠狠地罵:“看你還敢把老子當(dāng)生西瓜“蹲”起來!”C.隨時傾聽顧客的要求和意見,不斷解答顧客的詢問,還要不停地拿糖、過磅、包包、打捆、同時用心算代替算盤。D.新疆博爾塔拉蒙古自治州第三中學(xué)的10名學(xué)生寫道:“張伯伯,我們要像您一樣,做革命的螺絲釘,黨把我們擰在哪里,就在哪里閃閃發(fā)光!”2.下列各句中,加粗的成語使用不恰當(dāng)?shù)囊豁検?)。A.張秉貴二十二年來,沒有對顧客發(fā)過一次火,紅過一次臉,態(tài)度總是那么和藹可親。B.不久前的一天,張秉貴去東風(fēng)市場一家飯館吃夜宵,這里已經(jīng)座無虛席。C.您那沁人心脾的事跡,使我心中仿佛升起了一團火。D.夜里,張秉貴翻來覆去睡不著覺。他在德昌厚當(dāng)伙計時遇到的一件事,又浮現(xiàn)在眼前。3.下列各句中沒有語病的一項是()。A.老張從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里,又拿出幾塊用小紙袋裝好,塞進(jìn)孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆結(jié)實遞給顧客。B.于是,他用最大的毅力克制住內(nèi)心的焦慮,像往常一樣滿面笑容地走進(jìn)了柜臺,精神抖擻地接待顧客。C.1955年他剛到百貨大樓時,認(rèn)為只要為商店多銷貨,多賣錢,就是做好了本職工作,報答了黨的恩情,因此他比較注意抓大號買賣。D.憶往昔,看今天,他默默地想,現(xiàn)在我剛為人民做一點事,他們就把我當(dāng)親人相待。4.依次填入下面一段文字橫線處的語句,銜接最恰當(dāng)?shù)囊唤M是()。我們售貨員要用全心全意為人民服務(wù)的一團火,___________,___________,___________,___________,___________,___________,這才算我們對革命事業(yè)有了一點貢獻(xiàn)。①投入社會主義建設(shè)②來溫暖人民群眾③使他們不僅在商店里感到熱乎乎的④走上工作崗位還要熱乎乎的⑤激發(fā)出更大的革命干勁兒⑥回到家里熱乎乎的A.②③④⑥①⑤ B.②⑤⑥③④①C.②③⑥④⑤① D.①⑥②④⑤③5.下列各句中,表達(dá)得體的一項是()A.“抱歉打擾您了!我想跟您垂詢一下如何緩解壓力,盡快消除心理陰影?!薄獜?fù)讀生小明在高考前一個月到心理學(xué)家張教授那里咨詢。B.“‘學(xué)而不思則罔’,你可不能總是淺嘗輒止啊!”——李艷梅的同桌張海潮在學(xué)習(xí)上“不求甚解”,李艷梅意味深長地勸告他。C.“不要兩句話說不到一塊兒,就動刀動槍的。”——中國政府發(fā)言人在新聞發(fā)布會上針對解決地區(qū)矛盾的問題發(fā)表自己的意見。D.銀行大廳營業(yè)員對她說:“你想干什么?”——李蕾周末去銀行營業(yè)廳取學(xué)費,正在選擇到哪個窗口辦理。6.閱讀下面的文字,完成問題。為了寫好報告文學(xué),周明陪同冰心老人三訪張秉貴。在采訪中,張秉貴向冰心談起了他在舊社會經(jīng)歷過的_____往事和在王府井百貨大樓為人民服務(wù)的感受。冰心曾問張秉貴:“您的‘一抓準(zhǔn)’和‘一口清’硬功夫是怎樣練成的?”張秉貴說:“干食品行業(yè)幾十年,只要用心就能夠練成?!?978年7月10日,冰心冒著酷暑,去百貨大樓對張秉貴進(jìn)行第二次采訪。來到糖果組柜臺,只見柜臺前_____,都在圍著張秉貴。冰心對周明說:“咱們別打擾他,從旁邊看。”只見張秉貴_____地忙著,臉上始終帶著微笑,無論顧客要幾斤、幾兩糖果,只有話音一落,他一把就能抓住糖果的重量,利索地包好,并報出錢數(shù)、找零、收錢,同時接待下一個顧客……()。從糖果組出來,冰心又對百貨大樓的負(fù)責(zé)人和張秉貴的幾位同事進(jìn)行了采訪。在采訪中,她了解到這樣一件趣事:有一天,來了一位特殊的顧客,指著貨架上的糖果對張秉貴說:“我要買兩塊二一斤的雙喜奶糖二兩二,一塊一毛五一斤的脆口香三兩七,三塊四一斤的迎賓奶糖二兩八,一塊六一斤的廣州水果糖一兩三?!币娔俏豢腿瞬辉僬f話,張秉貴就問道:“您還要點什么嗎?”顧客說:“不要了。這些糖果多少錢?”張秉貴馬上說:“兩塊零七分?!边@位顧客_____手心,只見上面寫著“2.07”。他激動地說:“咱們是同行,看到報紙上宣傳您的‘一口清’本領(lǐng),起初我還不太相信,這下我可是真服了!”1.依次填入文中橫線上的詞語,全都恰當(dāng)?shù)囊豁検?)。A.心酸人山人海井井有條展開 B.辛酸人山人海有條不紊展開C.心酸人頭攢動有條不紊打開 D.辛酸人頭攢動井井有條打開2.文中畫橫線的句子有語病,下列修改最恰當(dāng)?shù)囊豁検?)。A.只要話音一落,他一把就能抓準(zhǔn)糖果的重量,利索地包好,并報出錢數(shù)、收錢、找零。B.只要話音一落,他一把就能抓準(zhǔn)糖果的重量,利索地包好,并報出錢數(shù)、找零、收錢。C.只要話音一落,他一把就能抓住糖果的重量,利索地包好,并報出錢數(shù)、收錢、找零。D.只有話音一落,他一把就能抓準(zhǔn)糖果的重量,利索地包好,并報出錢數(shù)、收錢、找零。3.下列填入文中括號內(nèi)的語句。最恰當(dāng)?shù)囊豁検?)。A.這一動作,只要一分鐘 B.—分鐘就可以做完這些動作C.一分鐘,他就將這些動作做完 D.這一系列動作,只需短短的一分鐘7.以下是選自媒體的一段文字,請認(rèn)真閱讀后,回答問題。新中國成立后勞模輩出。從王進(jìn)喜、倪志福、時傳祥、張秉貴、雷鋒、郝建秀、王林鶴……到徐虎、王選、李素麗、許振超、郭明義……這些勞模身上,都帶有不同時代的烙印,都體現(xiàn)了一個時代勞動者的價值。社會學(xué)家艾君在《勞模永遠(yuǎn)是時代的領(lǐng)跑者》一文中對“勞模”作了如下解釋和評論:勞模,即勞動模范和先進(jìn)工作者的簡稱,勞模是工人階級的優(yōu)秀代表、民族的精英、國家的棟梁、社會的中堅、學(xué)習(xí)的楷模,勞模永遠(yuǎn)是時代的領(lǐng)跑者。他認(rèn)為,勞模精神折射著一個時代的人文精神,反映出一個民族在某個時代的人生價值和道德取向。它簡潔而深刻地展示著一個時代的人的精神的演進(jìn)與發(fā)展,它凝重而浪漫地體現(xiàn)著一個民族的時代思想與情愫。(1)簡要概括“勞模精神”的五個主要特性。(2)用一句話概括學(xué)習(xí)勞模的意義。8.閱讀下面的文字,完成文后題目。“大樓”的記憶每個城市的人們都有一段關(guān)于繁華的記憶,這樣的記憶通常與一條商業(yè)街或者一個商店有關(guān)。一個偶然的機會,我走進(jìn)北京一家曾經(jīng)最熟悉的商場,雖然它一直在我的身邊,但我已經(jīng)近10年沒有走進(jìn)它了。當(dāng)我再踏進(jìn)它的大門時,里面的變化竟然讓我感到些許的興奮與震撼。這個商場就是北京市百貨大樓,北京人都親切地稱它“大樓”。北京人熟悉“大樓”,20世紀(jì)50年代“大樓”開業(yè)時曾經(jīng)拍了一部紀(jì)錄片,北京市百貨大樓展現(xiàn)著人們對幸福生活的憧憬。北京人喜歡“大樓”,幾代人對這里都有著關(guān)于時尚的美好回憶。不僅是北京人,在那個年代,外地人到了北京都會盡量擠出時間進(jìn)“大樓”。從遼寧一個小城來到北京工作的夏先生生于20世紀(jì)60年代,在他小時候,鄰居叔叔從北京市百貨大樓買回一雙皮鞋,每逢有人注意到叔叔的皮鞋,這位叔叔都會大聲地告訴別人,這是從北京市百貨大樓里買的!如今夏先生已是北京一家房地產(chǎn)公司的高管,全家住到了北京。雖然北京的高檔商場很多,但夏先生每年拿到年終獎后,依然會到北京市百貨大樓來購物,在他看來,把錢花在“大樓”放心、開心。如果說北京人對“大樓”有感情,40歲以上的外地人對“大樓”有情結(jié),那么30多歲的年輕人對“大樓”的認(rèn)識則更加多元。一位在北京工作的青島“80后”告訴我,她到北京后第一次逛街就是跑到百貨大樓去買糖,她特別想看看張秉貴工作的地方是什么樣子的,她對北京市百貨大樓的認(rèn)識是和這個人聯(lián)系在一起的。的確,沒有哪家商場能像“大樓”和“大樓人”這樣有故事。在“大樓”一層有一個很安靜的空間,這里是北京市百貨大樓的“張秉貴紀(jì)念館”,在城市最中心的地段中的最繁華的商場內(nèi)為一個售貨員建紀(jì)念館,這在全世界可能也是獨一份的。當(dāng)然,這里紀(jì)念的不只是一個普通的營業(yè)員,他曾經(jīng)在這個商場里工作30多年,接待400萬人左右。他不僅是全國勞模,而且做過第五屆、第六屆全國人大代表,曾經(jīng)是全中國家喻戶曉的名人。張秉責(zé)和他為人民服務(wù)的“一團火”精神已經(jīng)成為這座大樓的靈魂。20世紀(jì)80年代我在這里參加過商業(yè)勞動,就是在衣服組站柜臺。我的師傅與我同齡,他高中畢業(yè)“接班”上崗,也姓張,看上去是個對啥都不在乎的北京小伙兒,剛開始時小張對顧客一直不冷不熱,也沒個笑臉,人少時還會借口上廁所去和伙伴們聊天兒。然而有一次,一位外地農(nóng)村來的顧客千挑萬選半天才選中一套毛料女西裝,準(zhǔn)備去交錢時卻問我?guī)谀膬?,我有點不耐煩了,讓他先去交錢取貨。這時邊上的小張師傅卻白了我一眼,很體貼地給顧客指路,然后甩給我一句話:“人家可能是把錢縫在褲腰上,去廁所拿錢,這樣的顧客多著呢?!边@次他對顧客的態(tài)度讓我很意外。這件事給我的印象也很深,原來張秉貴“一團火”精神已經(jīng)潛移默化在一代代“大樓人”的心里,這也是歷屆管理層從未放棄努力的結(jié)果。百貨大樓對營業(yè)員的要求的確與眾不同,“大樓”非常注重“讓顧客滿意”。而這種滿意,在不同的時代有不同的內(nèi)涵,事實上,這正是企業(yè)文化的傳承。有人說,現(xiàn)在是實體零售行業(yè)的嚴(yán)冬時期,企業(yè)面對著無數(shù)問題與壓力,北京市百貨大樓也一樣。王府井百貨集團建立這個“張秉貴紀(jì)念館”,是希望把“大樓”這把“火炬”接力下去,“一團火”精神的傳承可以幫助企業(yè)度過嚴(yán)冬。今天的北京市百貨大樓在“新北京人”中已經(jīng)有了年輕的粉絲”,另外,北京市百貨大樓還推出了微信支付,并且在做全渠道經(jīng)營的籌劃,“大樓”的創(chuàng)新一直沒有停步。在我們身邊有很多像“大樓”這樣的商場,和全球的零售企業(yè)一樣,這些商場也在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型。任何一個傳統(tǒng)行業(yè)都需要在新技術(shù)、新環(huán)境中進(jìn)行各種創(chuàng)新與調(diào)整,需要與新時代融入和對接,而傳承下來的優(yōu)秀的企業(yè)文化,讓企業(yè)有了不一樣的底藴,這樣的企業(yè)才是時代的財富。(有刪改)1.下列對文章有關(guān)內(nèi)容的分析和概括,不正確的一項是()A.“我”近十年沒有進(jìn)過北京市百貨大樓了,現(xiàn)在偶然進(jìn)入?yún)s發(fā)現(xiàn)它的變化出人意料。B.夏先生喜歡在“大樓”購物的故事說明了人們普遍存在的“大樓”情結(jié)。C.青島“80后”的話表明,年輕人的認(rèn)識更加多元,他們并不存在“大樓”情結(jié)。D.作者認(rèn)為,“一團火”精神可以幫助實體零售企業(yè)度過目前的難關(guān)。2.下列對文章藝術(shù)特點的理解與鑒賞,不正確的一項是()A.文章開頭由城市的人們都有一段關(guān)于繁華的記憶起筆,使作者對北京市百貨大樓的特殊情感有了與讀者產(chǎn)生共鳴的基礎(chǔ)。B.文章以北京市百貨大樓為中心來描寫與之相關(guān)的人和事,展現(xiàn)了“大樓”所經(jīng)歷的繁華、問題和轉(zhuǎn)型,表達(dá)了作者對傳統(tǒng)行業(yè)的思考。C.在文中作者敘述了“我”的師傅的服務(wù)態(tài)度,與張秉貴的“一團火”精神進(jìn)行對比,意在突出20世紀(jì)80年代年輕人服務(wù)意識的缺乏。D.文章語言平實樸素,如話家常,一個個小故事將“大樓”的顧客、服務(wù)員、管理者串聯(lián)在一起,生活氣息濃郁。3.傳統(tǒng)行業(yè)如何走出現(xiàn)實的困境?請結(jié)合文本概括作者提出的解決方案。答:__________________________________________________4.文章的標(biāo)題是“‘大樓’的記憶”,請結(jié)合文本談?wù)勀銓ξ恼聵?biāo)題含義的理解。答:____________________________________________________
答案以及解析1.答案:D解析:A項,第一個句號改為問號。B項,“蹲”用單引號。C項,“打捆”后面的頓號改為逗號。2.答案:C解析:“沁人心脾”用來形容欣賞了美好的詩文、樂曲等給人以清新、爽朗的感覺。此處應(yīng)改為“感人肺腑”。3.答案:B解析:像往常一樣精神抖擻地走進(jìn)了柜臺,滿面笑容地接待顧客。4.答案:C解析:本題的句子排序要注意各個句子之間的邏輯關(guān)系?!耙谩焙竺嬉拥氖潜砟康牡木渥英冢虎壑械摹八麄儭敝荒苤复谥械摹叭嗣袢罕姟?;③中的“不僅”提示后面要接的句子是表示遞進(jìn)的,只有④中的“還要”能搭配;⑥根據(jù)句子關(guān)系只能排在③后;先激發(fā)干勁兒,后投入建設(shè),⑤在①前。5.答案:B解析:A.垂詢:垂問。敬辭,稱別人(多指長輩或下級)對自己的詢問。用在此處,謙敬失當(dāng)。C.“不要兩句話說不到一塊兒,就動刀動槍的”是口語,此處應(yīng)用書面語。D.“你想干什么”不禮貌,營業(yè)人員稱呼顧客時一般要用“您”,可以說“您想辦理什么業(yè)務(wù)”。6.答案:1.B;2.A;3.D解析:1.①心酸:心里悲痛。辛酸:辣和酸,形容痛苦悲傷。此處修飾“往事”,應(yīng)選用“辛酸”。②人山人海:形容聚集的人極多。人頭攢動:形容人很多,擁擠著移動。此處語境是人很多,都圍著張秉貴,沒有“移動”的意思,應(yīng)選用“人山人?!薄"劬袟l:形容條理分明,整齊有序。有條不紊:有條理,有次序,一點兒不亂。根據(jù)橫線后面的“忙著”,應(yīng)選用“有條不紊”。④展開:張開;鋪開。打開:揭開;拉開;解開。根據(jù)橫線后面的“手心”,應(yīng)選用“展開”。2.畫線句子存在三處語?。孩訇P(guān)聯(lián)詞使用不當(dāng),應(yīng)把“只有”改為“只要”;②“抓住”與“重量”搭配不當(dāng),應(yīng)把“抓住”改為“抓準(zhǔn)”;③“并報出錢數(shù)、找零、收錢”不合邏輯,應(yīng)先“收錢”,再“找零”。綜合分析,A項修改最恰當(dāng)。3.由前文可知,張秉貴完成的是一系列動作,而不是“一個動作”,排除A項;前文強調(diào)的是動作,而不是時間,B、C兩項與前文銜接不緊密。故選D項。7.答案:(1)先進(jìn)性、時代性、民族性、思想性(道德)、教育性(學(xué)習(xí))。(2)崇尚勞動光榮,體現(xiàn)勞動價值。解析:(1)要扣住題干中的“勞模精神”,從文段中篩選關(guān)鍵信息,如“時代的烙印”“先進(jìn)工作者”“民族的精英”“學(xué)習(xí)的楷?!薄叭松鷥r值和道德取向”
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