2023年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識(shí)-平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司上崗知識(shí)考試歷年真摘選題含答案

2023年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識(shí)-平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司上崗知識(shí)考試歷年真摘選題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.汽車的零配件都編入相應(yīng)車型的配（備）件目錄，但沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定的零配件編號(hào)。（）2.超越前車時(shí)，要快速超越，不能提示前車。（）3.燃油指示燈用來(lái)顯示車輛內(nèi)儲(chǔ)油量的多少，當(dāng)鑰匙打開(kāi)，車輛自檢時(shí)，該油燈指示燈會(huì)長(zhǎng)時(shí)間點(diǎn)亮，說(shuō)明車內(nèi)油量充足。（）4.區(qū)域市場(chǎng)零售價(jià)格采集途徑：（）A、玻璃、輪胎的市場(chǎng)價(jià)格需由專做玻璃、輪胎的配件商提供B、按照各機(jī)構(gòu)所屬配件網(wǎng)絡(luò)采集地，選擇已達(dá)成雙方協(xié)議并簽署協(xié)議的合作配件商采集的市場(chǎng)價(jià)格C、老舊車型主要以專業(yè)廠件和拆車件價(jià)格為主；（以反映現(xiàn)實(shí)的配件市場(chǎng)流通供應(yīng)狀況為原則）D、選擇該配件正廠件的市場(chǎng)價(jià)，若已無(wú)正廠件，則選擇品質(zhì)最好的流通件的價(jià)格5.傳動(dòng)系的作用是將發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力傳遞到車輪并讓汽車行駛起來(lái)的傳動(dòng)機(jī)構(gòu)。（）6.下面那些項(xiàng)目不屬于我-司理賠系統(tǒng)中的價(jià)格？（）A、機(jī)構(gòu)廠家指導(dǎo)價(jià)B、機(jī)構(gòu)市場(chǎng)銷售價(jià)C、全國(guó)廠家指導(dǎo)價(jià)D、區(qū)域廠家指導(dǎo)價(jià)7.鈑金工時(shí)的計(jì)算公式是（）。A、工時(shí)費(fèi)用=標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間*標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額B、工時(shí)費(fèi)用=工時(shí)單價(jià)*標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額C、工時(shí)費(fèi)用=工時(shí)單價(jià)*標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額+輔料費(fèi)D、工時(shí)費(fèi)用=工時(shí)單價(jià)*標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間8.骨盆骨折時(shí)前環(huán)骨折影響骨盆的穩(wěn)定性。（）9.懸掛系統(tǒng)中的任何零件均不允許用校正方法進(jìn)行修理。（）10.電瓶指標(biāo)燈用來(lái)顯示電瓶使用狀態(tài)。打開(kāi)鑰匙，車輛開(kāi)始自檢時(shí)，指標(biāo)燈亮，啟動(dòng)后不會(huì)熄滅。（）11.保險(xiǎn)條款一般由保險(xiǎn)人事先擬定或由管理機(jī)關(guān)制定，具有較強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性，要求保險(xiǎn)人堅(jiān)持（），將保險(xiǎn)合同的主要內(nèi)容告知投保人、被保險(xiǎn)人。A、最大誠(chéng)信原則B、公平互利原則C、協(xié)商一致原則D、保險(xiǎn)利益原則12.脛骨中上段骨折易導(dǎo)致骨不連或者延遲愈合。（）13.鑄鐵部件也是有彈性的性能。（）14.機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款是根據(jù)（）等法律、行政法規(guī)制定的。A、《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》B、《道路交通事故處理程序規(guī)定》C、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》D、《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》15.轉(zhuǎn)向器將轉(zhuǎn)向柱的轉(zhuǎn)動(dòng)變?yōu)辇X條軸的直線往復(fù)運(yùn)動(dòng)，或轉(zhuǎn)向搖臂的擺動(dòng)，并對(duì)轉(zhuǎn)向操縱力放大的機(jī)構(gòu)。（）16.塑料件的修換原則是熱塑性塑料件損傷以修復(fù)為主，熱固性塑料件損傷需更換。（）17.輪胎處于車身與地面之間，執(zhí)行汽車的行駛、轉(zhuǎn)向及停止這些基本運(yùn)動(dòng)性能。（）18.空調(diào)高壓管從壓縮機(jī)到（）再到膨脹閥。A、冷凝器B、鼓風(fēng)機(jī)C、電磁離合器D、蒸發(fā)箱19.在訂立保險(xiǎn)合同的過(guò)程中，一般是由（）提出要約。A、保險(xiǎn)人B、代理人C、投保人D、受益人20.懸架裝臵及彈性元件的作用有：（）A、傳力導(dǎo)向作用B、減振作用C、緩沖作用D、防止車身產(chǎn)生過(guò)大傾斜21.汽車燈具損壞有刮擦、磨損、燈爪斷裂、燈面變形。（）22.車物作業(yè)管理崗由責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的車險(xiǎn)查勘定損人員擔(dān)任，作為機(jī)構(gòu)C類儲(chǔ)備干部培養(yǎng)。其主要工作職責(zé)包括：（）A、車物查勘定損作業(yè)的組織和監(jiān)督B、車物查勘定損作業(yè)及車險(xiǎn)理賠服務(wù)的問(wèn)題收集及反饋C、疑難案件的指導(dǎo)、服務(wù)缺陷的補(bǔ)救D、車物查勘定損人員的日常指導(dǎo)、培訓(xùn)及激勵(lì)E、區(qū)域排班，錯(cuò)誤派工協(xié)調(diào)23.變形指機(jī)械零件在工作過(guò)程中，由于受力的作用而使零件的（）和（）發(fā)生改變的現(xiàn)象。A、尺寸B、結(jié)構(gòu)C、配合性D、形狀24.三工序的珍珠漆固化后，有三層，其中云母在哪一層（）。A、最低層B、中間一層C、最頂層25.每次事故絕對(duì)免賠額針對(duì)所有險(xiǎn)種，如果只寫(xiě)在特別約定中而不能由系統(tǒng)自動(dòng)帶出計(jì)算的，需在仲裁費(fèi)中扣除。（）26.ABS指示燈用來(lái)顯示其工作狀況，當(dāng)打開(kāi)鑰匙，車輛自檢時(shí)，ABS燈會(huì)點(diǎn)亮數(shù)秒，隨后熄滅。如果閃亮或啟動(dòng)后不熄滅，說(shuō)明轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障。（）27.鋁合金損壞方式有刮擦、磨損、斷裂、缺口、變成。（）28.發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理的．必要的施救和保護(hù)措施，防止或者減少損失，并在保險(xiǎn)事故發(fā)生后及時(shí)（）小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人。A、24B、48C、12D、3629.下列說(shuō)法正確的是（）。A、顏色越淺，對(duì)外面要求越高B、工序越復(fù)雜，層次感越強(qiáng)C、折射光線能力越強(qiáng)，對(duì)外觀的要求越高D、金屬漆比珠光漆對(duì)外觀的要求高30.我-司系統(tǒng)中區(qū)域市場(chǎng)零售價(jià)原則上采用哪種配件的市場(chǎng)價(jià)格：（）A、原廠配件價(jià)格B、拆車配件價(jià)格C、正廠配件價(jià)格D、品牌配件價(jià)格31.清洗液指標(biāo)燈是顯示車輛所裝玻璃清洗液的多少，平時(shí)為熄滅狀態(tài)，燈亮?xí)r則說(shuō)明車輛所裝載玻璃清潔液已不足。（）32.顱腦創(chuàng)傷患者防治腦水腫的處理措施下列哪項(xiàng)不正確：（）A、限制液體入量B、抗生素治療C、脫水利尿治療D、嚴(yán)重者可選擇冬眠低溫治療33.水淹事故處理要點(diǎn)（）。A、及時(shí)B、清潔C、迅速34.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜搶期間肇事的，保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用，且不用向致害人追償。（）35.利用測(cè)量工具檢測(cè)可能受損的配件時(shí)需保持基準(zhǔn)一致，而且采用同一種測(cè)量工具和方法。（）36.汽車配件賠款金額占純車損賠款的70%。（）37.輪胎規(guī)格185/70R1486H中86代表什么？（）A、子午線結(jié)構(gòu)B、載重指數(shù)C、速度代碼D、胎面寬度E、輪胎截面高寬比F、輪輞直徑38.車險(xiǎn)查勘定損人員除按國(guó)家及公司規(guī)定享受社保福利外，額外享有的其他福利包括：高于其他系列員工一個(gè)檔次的綜合保障計(jì)劃。（）39.OEM品牌件是具有汽車生產(chǎn)廠配套資格的oem廠，生產(chǎn)、設(shè)計(jì)能力超過(guò)供應(yīng)OEM原廠件的需要，因此往往會(huì)產(chǎn)生一部分標(biāo)有本-公司產(chǎn)品商標(biāo)的零配件。（）40.關(guān)于皮革下面哪項(xiàng)是正確：（）A、表面是纖維層、中間是色層、底部是皮層B、表面是皮層、中間是纖維層、底部是色層C、表面是色層、中間是皮層、底部是纖維層41.下列（）情形，投保人可以投保短期機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)。A、機(jī)動(dòng)車準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賣他人B、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失的C、機(jī)動(dòng)車準(zhǔn)備進(jìn)廠大修D(zhuǎn)、境外機(jī)動(dòng)車臨時(shí)入境的42.承載式車身主要應(yīng)用于大中型客車、貨車及部分大型轎車。（）43.暴雨指每小時(shí)降雨量達(dá)（）毫米以上，或連續(xù)12小時(shí)降雨量達(dá)（）毫米以上，或連續(xù)24小時(shí)降雨量達(dá)（）毫米以上。（）A、10，30，50B、10，20，30C、16，20，30D、16，30，5044.保險(xiǎn)杠面變形損壞，需采?。ǎ┓椒ㄐ迯?fù)。A、熱風(fēng)槍加熱B、塑料焊接C、手工校正D、401膠水粘合45.保險(xiǎn)賠償與給付的基礎(chǔ)是（）。A、后備基金B(yǎng)、保險(xiǎn)資金C、保險(xiǎn)基金D、防損基金46.車輪定位參數(shù)：主銷后傾角、主銷內(nèi)傾角、車輪外傾角、車輪移動(dòng)角、車輪前束。（）47.?？怂?7款車為2007年生成的。（）48.績(jī)效考核的鐵律是：（）A、人為調(diào)整經(jīng)營(yíng)或考核數(shù)據(jù)，排名不得進(jìn)入前90%B、發(fā)生客戶有效投訴2次以上，排名不得進(jìn)入前80%C、無(wú)合理原因拒絕調(diào)度派工，排名不得進(jìn)入前40%D、發(fā)生客戶有效投訴，排名不得進(jìn)入前80%49.由若干零件、組合件組裝成一體，能單獨(dú)起著某一機(jī)構(gòu)作用的組合體稱為：（）A、半總成件B、組合件C、總成件D、合件50.非承載式車身沒(méi)有獨(dú)立的車架（大梁）。（）51.車輛燈具損壞方式有：（）A、磨損B、燈面變形C、燈爪斷裂D、刮擦52.車身覆蓋件應(yīng)用最多的是（）。A、高強(qiáng)度鋼板B、ABS塑料C、玻璃部件D、纖維以及其他合成材料53.剎車盤(pán)指標(biāo)燈用來(lái)顯示車輛剎車磨損的狀態(tài)，當(dāng)剎車盤(pán)出現(xiàn)故障或磨損過(guò)度，該燈點(diǎn)亮。（）54.由若干零件組裝成一體，不能單獨(dú)起著某一機(jī)構(gòu)作用的組合體稱為（）。A、半總成件B、組合件C、總成件D、合件55.車輛識(shí)別有哪幾種方法？（）A、名牌識(shí)別車型B、車身標(biāo)識(shí)識(shí)別車型C、行駛證識(shí)別車型D、車架號(hào)識(shí)別車型56.熱固性塑料是隨溫度上升而變軟或熔化，冷卻后則凝固成型變硬嗎，這個(gè)過(guò)程為可逆過(guò)程，可反復(fù)進(jìn)行多次。（）57.熱塑性塑料特性是：（）A、熱塑性塑料是隨溫度上升而變軟或熔化B、冷卻后則凝固成型變硬，不可反復(fù)進(jìn)行多次C、燃燒時(shí)發(fā)軟、熔融，以致焦化D、廢料可回收利用58.輛發(fā)生碰撞事故，安全氣囊的打開(kāi)需要合適的碰撞速度及碰撞角度。（）59.附加油污污染責(zé)任險(xiǎn)每次賠償均實(shí)行20%的絕對(duì)免賠率。（）60.保險(xiǎn)的分?jǐn)倱p失與補(bǔ)償功能是建立在具有一定規(guī)模的（）基礎(chǔ)之上的。A、保險(xiǎn)基金B(yǎng)、保額C、保險(xiǎn)單D、業(yè)務(wù)量61.下列哪項(xiàng)是三工序珍珠漆的特點(diǎn)（）。A、立體感B、色彩度高C、亮度較高D、光澤度高62.保險(xiǎn)法規(guī)定，保險(xiǎn)人按照合同的約定，認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)書(shū)面通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供。（）63.車險(xiǎn)09條款中選用多次事故免賠特約條款的，絕對(duì)免賠率從第（）次開(kāi)始每次增加5%免賠。A、五B、四C、三D、二64.油漆的掩蓋力來(lái)自于成膜物質(zhì)的作用。（）65.廣州本田的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是（）。A、20分鐘B、15分鐘C、30分鐘D、60分鐘66.下列哪項(xiàng)創(chuàng)傷不是按照損傷組織與器官多少分類：（）A、聯(lián)合傷B、多發(fā)傷C、單個(gè)傷D、復(fù)合傷67.面碰撞事故的損傷程度根據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)的布臵形式（橫臵，縱臵），碰撞位臵，碰撞力度的不同而不同。（）68.我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定貨車．客車用的子午線輪胎花紋磨損極限為（）mm。A、1.9B、2C、2.1D、1.869.股骨干骨折易引起出血性休克、危及生命。（）70.已注冊(cè)登記的機(jī)動(dòng)車達(dá)到國(guó)家規(guī)定的強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在報(bào)廢期滿的（）個(gè)月前通知機(jī)動(dòng)車所有人辦理注銷登記。A、一B、三C、二D、四71.雙工序珠光漆的色漆層成膜物質(zhì)中含有（）。A、鋁片B、云母片C、顏料D、溶劑72.電子油門(mén)燈常見(jiàn)于大眾品牌車型中，打開(kāi)鑰匙車輛開(kāi)始自檢時(shí)，會(huì)點(diǎn)亮數(shù)秒，隨后熄滅，如啟動(dòng)后仍不熄滅則說(shuō)明車輛機(jī)械和電子系統(tǒng)出現(xiàn)故障。（）73.駕駛車輛有電話打入，可接聽(tīng)，但是不能發(fā)短信。（）74.鋁合金的特性是：（）A、優(yōu)良的導(dǎo)電性、導(dǎo)熱性和抗蝕性B、密度低C、塑性差D、強(qiáng)度比較高75.保險(xiǎn)車輛的保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，全車盜搶險(xiǎn)的賠款=（）。A、賠款＝出險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)車輛的實(shí)際價(jià)值×（1－事故免賠率）B、賠款＝保險(xiǎn)金額×（1－事故免賠率）C、賠款＝出險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)車輛的實(shí)際價(jià)值×（1－絕對(duì)免賠率）D、賠款＝保險(xiǎn)金額×（1－絕對(duì)免賠率）76.所有車輛在非工作時(shí)間必須停放在公司指定的停車場(chǎng)內(nèi)，任何人不得擅自將公務(wù)用車開(kāi)出在外過(guò)夜。（）77.若發(fā)現(xiàn)輪胎端面中間磨耗嚴(yán)重，則說(shuō)明胎壓（）。A、不足B、過(guò)高78.傳統(tǒng)的汽車工業(yè)材料主要是鋼鐵，他占整車材料的50%以上。（）79.腰椎壓縮性骨折按形成原因分為外傷性和自發(fā)性（或病理性）兩類。（）80.事故中常見(jiàn)的鋼圈損壞形式有：（）A、邊緣缺口B、邊緣磨損C、裂紋D、失圓E、表面刮花F、斷裂G、外緣變形81.ABS塑料的屬性是（）。A、熱塑性B、熱固性C、常溫可塑性D、常溫可固性82.汽車安全氣囊系統(tǒng)是輔助安全系統(tǒng)，它通常與（）配合來(lái)保護(hù)車上人員的安全。A、安全帶B、ASRC、ABSD、氣囊83.修補(bǔ)漆的結(jié)構(gòu)中原子灰上面的一層是（）。A、面漆B、防銹底漆C、鍍鋅涂層D、中涂底漆84.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、色漆面積大于1/2的全噴B、色漆面積小于1/2的，單雙工序的可以半噴C、三工序漆只能全噴D、雙工序的色漆面積小于1/2的都可以補(bǔ)漆85.常見(jiàn)制動(dòng)構(gòu)件的損壞形式：（）A、制動(dòng)盤(pán)斷裂B、制動(dòng)盤(pán)磨損C、制動(dòng)鉗受損D、制動(dòng)管破損86.保險(xiǎn)合同及有關(guān)法律中的告知與保證是對(duì)（）等保險(xiǎn)合同主體的共同約束。A、保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人B、投保人和保險(xiǎn)人C、投保人和受益人D、被保險(xiǎn)人和投保人87.下面哪項(xiàng)不屬于汽車標(biāo)準(zhǔn)件：（）A、冷媒B、標(biāo)準(zhǔn)軸承C、鍵銷D、螺栓88.后側(cè)翼子板更換可不用拆裝后擋風(fēng)玻璃。（）89.汽車油漆的基本成分含（）。A、成膜物質(zhì)、原料、溶劑、添加劑B、成膜物質(zhì)、溶劑、添加劑C、成膜物質(zhì)、原料D、成膜物質(zhì)90.保險(xiǎn)杠損壞方式有：（）A、擠壓B、缺失C、撕裂D、變形91.車險(xiǎn)查勘定損人員培訓(xùn)授課形式主要包括：網(wǎng)絡(luò)授課、集中面授及實(shí)操訓(xùn)練。（）92.被保險(xiǎn)人書(shū)面請(qǐng)求保險(xiǎn)人直接向第三者（受害人）賠償保險(xiǎn)金的，保險(xiǎn)人應(yīng)向第三者（受害人）就其應(yīng)獲賠償部分直接賠償保險(xiǎn)金。（）93.下面關(guān)于南吉鈑金件哪些說(shuō)法是正確的？（）A、南吉件屬于正常件B、南吉件獲得廠家的配套許可，質(zhì)量有保證C、南吉件屬于品牌配件D、一般為原廠配件的品牌及包裝，質(zhì)量有一定保證94.車生產(chǎn)廠家在氣囊設(shè)計(jì)時(shí)規(guī)定：車輛發(fā)生碰撞事故后，氣囊起爆則螺旋線圈一定需更換。（）95.汽車維修工藝中焊接包含哪幾種：（）A、壓焊B、熔焊C、釬焊D、水焊96.因水箱水室采用（）材料制作，不易修復(fù)，予以更換。A、普通塑料B、硬塑料C、熱塑性塑料D、熱固性塑料97.下列描述高強(qiáng)度鋼板特性錯(cuò)誤的是？（）A、耐高溫性能差B、抗拉性能好C、強(qiáng)度大D、抗氧化性好98.工時(shí)單價(jià)的包含的內(nèi)容有：（）A、上繳給國(guó)家和地方稅務(wù)部門(mén)的稅金B(yǎng)、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理的固定成本C、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理費(fèi)用D、應(yīng)完成的利潤(rùn)99.熱固性塑料是怎樣鑒別的：（）A、熱固性塑料質(zhì)地堅(jiān)硬，不易變形B、用手指甲劃一下，無(wú)痕跡C、用手拉伸一下，有韌性和彈性D、將塑料摔一摔，耳聽(tīng)其聲，響亮、清脆、易碎100.非承載式車身主要應(yīng)用于轎車和中型乘用車。（）第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:錯(cuò)誤2.正確答案:錯(cuò)誤3.正確答案:錯(cuò)誤4.正確答案:A,B,C,D5.正確答案:正確6.正確答案:C7.正確答案:B8.正確答案:錯(cuò)誤9.正確答案:錯(cuò)誤10.正確答案:錯(cuò)誤11.正確答案:A12.正確答案:錯(cuò)誤13.正確答案:錯(cuò)誤14.正確答案:A,B,C,D15.正確答案:錯(cuò)誤16.正確答案:正確17.正確答案:正確18.正確答案:A19.正確答案:C20.正確答案:C21.正確答案:錯(cuò)誤22.正確答案:A,B,C,D,E23.正確答案:A,D24.正確答案:B25.正確答案:錯(cuò)誤26.正確答案:錯(cuò)誤27.正確答案:正確28.正確答案:B29.正確答案:A,B,C30.正確答案:C31.正確答案:正確32.正確答案:B33.正確答案:A,C34.正確答案:錯(cuò)誤35.正確答案:正確36.正確答案:錯(cuò)誤37.正確答案:B38.正確答案:正確