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第5頁共5頁2023?年終考核?總結(jié)樣本?自進入?單位近一?年來,在?領導的關?心、指導?和同事們?的幫助下?,我迅速?的融入集?體,進入?工作角色?,基本掌?握了各項?工作要領?,較好的?完成了各?項工作任?務。工作?之余通過?自學,豐?富了理論?學識,并?在工作過?程中將所?學理論付?諸實踐,?通過理論?知識與實?踐經(jīng)驗相?結(jié)合,進?一步提高?了解決實?際問題的?能力?,F(xiàn)?將一年來?的工作、?學習情況?簡要總結(jié)?如下:?一、思想?上嚴于律?己。工作?中堅持以?____?為指導,?認真__?__執(zhí)行?____?路線、方?針和政策?。通過對?____?的學習,?進一步夯?實了理論?基礎,提?高了思想?認識水平?。二、?業(yè)務上勤?學好問。?平常主動?向領導、?同事請教?,積極參?加各種形?式的學習?,特別是?參加了_?___培?訓,切實?提高了業(yè)?務知識和?技能,并?在實際工?作中不斷?總結(jié)經(jīng)驗?,進一步?提高辦事?效率。?三、工作?上保質(zhì)保?量。日常?具體擔任?報表統(tǒng)計?、證照辦?理和資料?整理等工?作,在工?作中,勤?勤懇懇,?嚴格要求?:一是認?真校對數(shù)?據(jù),確保?匯總報表?數(shù)據(jù)的真?實有效性?;二是高?效辦理證?照,確保?____?%在承諾?時限內(nèi)辦?結(jié),且無?因疏忽返?工;三是?仔細整理?辦公室資?料,合理?歸檔,提?高辦公效?率?;?顧一年來?的工作,?我雖然在?各方面都?取得了一?定的進步?,但同時?也深刻認?識到自身?還存在諸?多不足,?主要是思?想認識較?淺,業(yè)務?理論深度?不夠,實?踐經(jīng)驗不?足,今后?一定加強?學習,努?力提高思?想認識水?平和業(yè)務?知識,注?意總結(jié)實?踐經(jīng)驗,?全面提高?工作能力?,力爭更?好的為人?民服務。?202?3年終考?核總結(jié)樣?本(二)?___?_已經(jīng)過?去,不知?不覺我已?入司擔任?前臺工作?將近__?__個月?,前臺沒?有像公司?業(yè)務、營?銷、財務?等部門對?公司發(fā)展?所作的貢?獻大、直?接,但公?司既然設?了這個崗?位,領導?必定認為?有其存在?的必要性?。通過思?考,我認?為,不管?哪一個崗?位,不管?從事哪一?項工作,?都是公司?整體組織?結(jié)構中的?一部分,?都是為了?公司的總?體目標而?努力。在?這___?_個月的?時間里我?在公司領?導和同事?的關心幫?助下,順?利完成了?相應的工?作,當然?也存在許?多不足的?地方需要?改進,現(xiàn)?將___?_年的工?作作以下?總結(jié)。?一、前臺?日常工作?1、前?臺接待。?2、電?話接聽轉(zhuǎn)?接、傳真?復印及信?件分發(fā)。?認真接?聽任何來?電,準確?率達到_?___%?;能夠委?婉并合理?對待騷擾?電話,提?高工作效?率;發(fā)傳?真時注意?對方有無?收到,是?否完整清?晰。復印?時注意復?印的資料?完整否,?避免復印?資料缺漏?。如有信?件也及時?交給了相?關人員。?3、臨?時事件處?理。飲?用水桶水?發(fā)現(xiàn)不夠?時會及時?叫大河人?家送水。?前臺所需?物品不夠?時,會及?時申請購?買如:紙?巾、復印?紙、一次?性紙懷等?。打印機?沒有墨時?,會電話?通知加墨?業(yè)務人員?加墨。辦?公電話費?用快用完?時,提前?去營業(yè)廳?預存。如?果辦公室?內(nèi)的物品?壞了如:?空調(diào)開關?,衛(wèi)生間?燈,會及?時打電話?給國企物?業(yè),讓物?業(yè)師傅查?看原因,?需要自己?買的設備?自己買后?讓物業(yè)師?傅安裝;?交換機考?勤機故障?問題直接?聯(lián)系商家?售后解決?,電話線?路有問題?求助電信?局解決等???傊?,遇到問?題都會及?時想辦法?解決。?二、綜合?事務工作?項目部?人員出差?需要訂車?票或機票?時我會及?時聯(lián)系票?務,并持?續(xù)跟蹤直?至車票送?到公司,?以免費影?響到出差?人員行程?;到目前?為止累計?訂票__?__張左?右。對于?來鄭州出?差需要訂?房間的領?導或同事?,訂好房?間后我會?短信或電?話給領導?或同事確?認酒店詳?細信息;?還有就是?員工生日?蛋糕預訂?,預訂前?一天會我?與員工確?認時間,?生日當天?告訴王蘭?瑩在OA?上發(fā)生日?祝福,_?___年?累計訂生?日蛋糕_?___個?。2、?文檔歸整?及辦事處?資產(chǎn)登記?。3、?考勤統(tǒng)計?。每月?____?號之前從?考勤機中?導出考勤?明細,不?清楚的地?方發(fā)郵件?與大家核?對,再進?行統(tǒng)計匯?總,都能?夠按時發(fā)?給王蘭瑩?。4、?組織員工?活動。?三、其它?工作在?完成本職?工作的同?時,也協(xié)?助配合完?成其它部?門的工作?。如協(xié)助?軟件項目?部人員裝?訂項目文?檔;協(xié)助?營銷部薛?義明,與?他一起給?客戶送禮?品,制作?標書等。?在這個過?程中自己?同時也獲?得了一些?新的知識?。四、?工作中的?不足1?、采購辦?公用品時?沒有能夠?很好地計?劃,想得?不夠全面?,只看到?眼前缺的?,這點需?要自己以?后多用心?,多操心?。2、?考勤統(tǒng)計?過程中存?在過失誤?,雖然當?時已改正?過來,沒?有造成大?的影響,?但是這也?提醒了我?細心的重?要性,考?勤做出來?后,一定?要仔細檢?查一遍,?確認準確?后再發(fā)出?去,還有?一些同類?型的信件?也是一樣?,發(fā)出去?了有錯誤?再修改重?發(fā)很容易?讓別人認?為你就是?個粗心大?意的人,?雖然這種?錯誤只是?偶爾,但?也一定要?盡量避免?。1、?提高自身?的主動性?及溝通能?力,多用?心,細心?,各方面?周全考慮?,以便更?好地完成?工作。?2、加強?與公司各?部門的溝?通。了解?公司的發(fā)?展狀況和?各部門的?工作內(nèi)容?,有了這?些知識儲?備,一方?面能及時?準確地回?答客戶的?問題,準?確地轉(zhuǎn)接?電話;或?者在力所?能及的范?圍內(nèi),簡?要回答客?戶的問題?。在過?去的將近?一年中,?我特別要?感謝張利?對我的幫?助,她熱?心耐心教?我許多,?也對我很?信任,我?為有這樣?的同事而?感到榮幸?,也為在?這樣一個?優(yōu)待員工?的公司而?驕傲,辭?____?迎___?_,現(xiàn)在?已是新的?一年,在?這一年里?我要腳踏?實地,認?真地完成?自己的工?作,為公?司發(fā)展盡?一份自己?的綿薄之?力!這?段工作歷?程讓我學?到了很多?,感悟了?很多,
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