技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述（四篇）

第4頁(yè)共5頁(yè)技術(shù)支持?經(jīng)理崗位?的主要職?責(zé)概述?職責(zé)：?1、確保?客戶能夠?正確操作?和使用科?維思數(shù)字?PCR系?統(tǒng);2?、針對(duì)客?戶的問(wèn)題?，按約定?的日程與?客戶進(jìn)行?技術(shù)交流?，明確客?戶需求;?3、通?過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演?示或遠(yuǎn)程?電話溝通?等多種方?式，有效?解決客戶?在使用過(guò)?程、質(zhì)量?控制等方?面存在的?問(wèn)題，提?供有針對(duì)?性的培訓(xùn)?，為客戶?提供多種?形式的技?術(shù)支持服?務(wù);4?、協(xié)同市?場(chǎng)、售前?技術(shù)支持?、銷售團(tuán)?隊(duì)，共同?提高客戶?滿意度;?5、通?過(guò)專業(yè)的?服務(wù)以及?相關(guān)技術(shù)?成果的分?享，建立?起客戶的?信任，推?動(dòng)耗材和?試劑的上?量;6?、通過(guò)客?戶訪問(wèn)、?專家訪談?、應(yīng)用研?究等多種?形式，了?解公司產(chǎn)?品及競(jìng)品?的用戶反?饋，發(fā)現(xiàn)?和轉(zhuǎn)化優(yōu)?質(zhì)信息資?源;7?、做好技?術(shù)支持?jǐn)?shù)?據(jù)庫(kù)的管?理及維護(hù)?工作。?任職要求?：1、?本科及以?上，分子?生物學(xué)相?關(guān)學(xué)科畢?業(yè)，有腫?瘤學(xué)或精?準(zhǔn)醫(yī)學(xué)方?面知識(shí)背?景;2?、能夠接?受高強(qiáng)度?出差工作?;3、?有現(xiàn)場(chǎng)溝?通經(jīng)驗(yàn)，?能夠獨(dú)立?面對(duì)大小?客戶，實(shí)?地解決客?戶問(wèn)題。?4、有?較強(qiáng)的團(tuán)?隊(duì)合作意?識(shí)，工作?效率高。?5、工?作積極主?動(dòng)，擅長(zhǎng)?自我激勵(lì)?，能夠在?現(xiàn)有的操?作規(guī)程下?獨(dú)立工作?。6、?有PCR?、QPC?R或NG?S等精準(zhǔn)?醫(yī)學(xué)領(lǐng)域?工作經(jīng)驗(yàn)?優(yōu)先考慮?。技術(shù)?支持經(jīng)理?崗位的主?要職責(zé)概?述（二）?職責(zé)：?對(duì)開放?平臺(tái)的用?戶（技術(shù)?支持對(duì)接?群）進(jìn)行?答疑及協(xié)?助聯(lián)調(diào)接?入;針?對(duì)開放平?臺(tái)用戶進(jìn)?行對(duì)接實(shí)?施，并結(jié)?合用戶及?公司實(shí)際?情況提供?相應(yīng)的業(yè)?務(wù)方案;?技術(shù)支?持小組管?理;編?制用戶手?冊(cè)，技術(shù)?接口文檔?;協(xié)助?產(chǎn)品及技?術(shù)人員有?效的開展?工作，負(fù)?責(zé)系統(tǒng)單?元測(cè)試、?聯(lián)調(diào)測(cè)試?;總結(jié)?并分享實(shí)?施技能和?經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)?化實(shí)施流?程;任?職要求：?專科或?以上學(xué)歷?，對(duì)企業(yè)?信息化建?設(shè)有較為?深刻的理?解;熟?悉API?類業(yè)務(wù)的?實(shí)施與對(duì)?接。熟?悉或了解?ERP、?OMS、?WMS、?打單工具?等常用的?企業(yè)信息?化系統(tǒng);?具備良?好的邏輯?思維能力?和應(yīng)變能?力、清晰?流暢的語(yǔ)?言表達(dá)能?力;具?備良好的?文檔及方?案編寫能?力，有總?結(jié)復(fù)盤的?習(xí)慣;?工作積極?主動(dòng)，認(rèn)?真負(fù)責(zé)，?善于學(xué)習(xí)?、溝通、?分享，富?有團(tuán)隊(duì)協(xié)?作精神，?有良好的?服務(wù)意識(shí)?，能承擔(dān)?較強(qiáng)工作?壓力;?具有__?__年以?上技術(shù)支?持、ER?P實(shí)施工?作經(jīng)驗(yàn)。?具備電?商ERP?或物流行?業(yè)背景者?優(yōu)先技?術(shù)支持經(jīng)?理崗位的?主要職責(zé)?概述（三?）職責(zé)?：1、?領(lǐng)導(dǎo)和管?理技術(shù)支?持組，制?定并不斷?完善技術(shù)?支持方案?;2、?配合銷售?部門完成?目標(biāo)客戶?提案、技?術(shù)交流、?方案宣講?、產(chǎn)品演?示及相關(guān)?項(xiàng)目銷售?攻關(guān)的技?術(shù)支持;?3、負(fù)?責(zé)面向客?戶的技術(shù)?交流和需?求引導(dǎo)，?進(jìn)行售前?項(xiàng)目分析?、設(shè)計(jì)和?規(guī)劃，促?進(jìn)銷售目?標(biāo)達(dá)成;?4、配?合產(chǎn)品部?門完成需?求調(diào)研、?相關(guān)方案?的撰寫、?系統(tǒng)演示?等工作;?5、配?合公司做?好與合作?伙伴等的?技術(shù)交流?工作;?6、及時(shí)?反饋行業(yè)?、市場(chǎng)、?用戶需求?、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手等方面?市場(chǎng)分析?數(shù)據(jù)，為?公司的市?場(chǎng)方向、?產(chǎn)品研發(fā)?和軟件開?發(fā)等提供?建議。?任職要求?：1、?具有__?__年以?上的軟件?類產(chǎn)品的?售前咨詢?與技術(shù)方?案支持的?相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?;懂企業(yè)?業(yè)務(wù)，懂?互聯(lián)網(wǎng)技?術(shù)優(yōu)先考?慮;2?、有較強(qiáng)?的責(zé)任心?，思路清?晰，做事?嚴(yán)謹(jǐn)，時(shí)?間管理能?力強(qiáng);?3、具備?良好的溝?通能力和?應(yīng)變能力?，能與客?戶進(jìn)行溝?通，對(duì)客?戶需求、?行業(yè)變化?和競(jìng)爭(zhēng)形?勢(shì)有敏捷?的感知能?力;4?、具有較?強(qiáng)的文字?功底和語(yǔ)?言表達(dá)能?力,具有?一定的P?PT講解?能力;良?好的禮儀?形象，優(yōu)?秀的溝通?和團(tuán)隊(duì)合?作能力;?5、抗?壓能力強(qiáng)?，能在較?緊迫時(shí)間?內(nèi)完成交?付的任務(wù)?。技術(shù)?支持經(jīng)理?崗位的主?要職責(zé)概?述（四）?職責(zé)：?1、負(fù)?責(zé)公司機(jī)?器視覺產(chǎn)?品的售前?、售后技?術(shù)支持;?2、負(fù)?責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技?術(shù)支持團(tuán)?隊(duì)工作管?理、組織?和指導(dǎo);?3、負(fù)?責(zé)機(jī)器視?覺產(chǎn)品的?現(xiàn)場(chǎng)安裝?、調(diào)試;?4、協(xié)?助部門經(jīng)?理完成其?他售前售?后適宜;?5、協(xié)?助營(yíng)銷部?，維護(hù)客?戶良好關(guān)?系。任?職要求：?1、本?科以上學(xué)?歷，__?__年以?上工作經(jīng)?驗(yàn)，電氣?、自動(dòng)化?、機(jī)械、?光學(xué)工程?相關(guān)專業(yè)?;2、?____?年以上機(jī)?器視覺相?關(guān)工作經(jīng)?驗(yàn)，有獨(dú)?立搭建機(jī)?器視覺系?統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)?;3、?熟悉相機(jī)?、鏡頭、?光源