2023年客車行業(yè)現(xiàn)狀

"客車行業(yè)現(xiàn)狀與未來發(fā)展，探討行業(yè)趨勢(shì)與技術(shù)革新。"演講人：NicoleTEAM2023/8/11logo/company客車行業(yè)現(xiàn)狀與未來發(fā)展目錄市場(chǎng)概況：規(guī)模增長(zhǎng)政策扶持行業(yè)現(xiàn)狀：競(jìng)爭(zhēng)激烈技術(shù)創(chuàng)新市場(chǎng)趨勢(shì)：電動(dòng)化智能化智能公交旅游客車需求增加旅游客車需求增加行業(yè)問題：低端產(chǎn)品過剩個(gè)性化需求增加汽車出行行業(yè)發(fā)展:綠色環(huán)保拓展發(fā)展新型出行服務(wù)市場(chǎng)概況：規(guī)模增長(zhǎng)政策扶持ChatPPTGeneration01市場(chǎng)規(guī)?？蛙囆袠I(yè)交通需求城市化進(jìn)程二三線城市農(nóng)村地區(qū)旅游業(yè)人口增長(zhǎng)出行需求市場(chǎng)規(guī)模增大政策力度加強(qiáng)政府在客車行業(yè)加大了政策支持和監(jiān)管力度，以促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。政策鼓勵(lì)客車企業(yè)提升技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，推動(dòng)行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型。政府加強(qiáng)了對(duì)客車市場(chǎng)的監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行車輛安全和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，提升整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。政策加大了對(duì)新能源客車的支持力度，推動(dòng)新能源客車的推廣應(yīng)用，促進(jìn)綠色出行和環(huán)境保護(hù)。政府通過減稅和貸款支持等措施鼓勵(lì)客車企業(yè)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，提升行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。政府加大了對(duì)客車運(yùn)營(yíng)企業(yè)的管理監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量要求，提升乘客出行體驗(yàn)和安全保障水平。NEXT客車行業(yè)發(fā)展迅速1.客車行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大得益于旅游業(yè)的不斷壯大和人們對(duì)出行的需求增加。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，在國(guó)內(nèi)外旅游、商務(wù)、教育等方面的需求增加，客車行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模也隨之?dāng)U大。2.技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)客車行業(yè)發(fā)展隨著科技的進(jìn)步，客車行業(yè)也在不斷創(chuàng)新。新技術(shù)的應(yīng)用，如智能化駕駛輔助系統(tǒng)、電動(dòng)化技術(shù)及新能源客車的推出，不僅提高了客車的安全性和舒適性，而且也減少了對(duì)環(huán)境的影響。這些技術(shù)的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用促進(jìn)了客車行業(yè)的發(fā)展。3.政策支持促進(jìn)客車行業(yè)提質(zhì)增效為了加快公共交通發(fā)展和改善城市交通擁堵狀況，政府對(duì)客車行業(yè)的支持力度不斷加大。政府出臺(tái)了一系列政策，如加大對(duì)公交車、旅游客車的補(bǔ)貼力度，鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和品牌建設(shè)，提高客車行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。這些政策的實(shí)施為客車行業(yè)的提質(zhì)增效提供了有力支持。行業(yè)現(xiàn)狀：競(jìng)爭(zhēng)激烈技術(shù)創(chuàng)新ChatPPTGeneration02市場(chǎng)細(xì)分明確多樣化1.客車行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)趨勢(shì)客車是客車行業(yè)發(fā)展的重要特點(diǎn)之一。當(dāng)前，市場(chǎng)細(xì)分已經(jīng)呈現(xiàn)出多層次、多功能的發(fā)展趨勢(shì)。例如，短途客車、長(zhǎng)途客車、旅游客車、城市公交客車等細(xì)分市場(chǎng)，不僅滿足了不同用戶需求，也推動(dòng)了行業(yè)的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。2.差異化發(fā)展帶來客車產(chǎn)品多樣化市場(chǎng)細(xì)分明確多樣化帶來了客車產(chǎn)品的差異化發(fā)展?？蛙囍圃焐谈鶕?jù)市場(chǎng)需求，在設(shè)計(jì)、功能、配置等方面進(jìn)行差異化的創(chuàng)新。例如，中高端市場(chǎng)注重舒適性、智能性以及綠色環(huán)保；低端市場(chǎng)注重經(jīng)濟(jì)實(shí)用性和耐用性。這種差異化發(fā)展使得客車產(chǎn)品更加多樣化，滿足了不同用戶的需求?？蛙囃顿Y熱度持續(xù)增長(zhǎng)客車投資熱度持續(xù)增長(zhǎng)，未來市場(chǎng)潛力巨大政府政策市場(chǎng)需求技術(shù)創(chuàng)新客車投資交通運(yùn)輸效率出行品質(zhì)1.技術(shù)創(chuàng)新自主品牌客車廠商通過不斷投入研發(fā)，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能。通過引入先進(jìn)的智能化和電動(dòng)化技術(shù)，自主品牌客車在節(jié)能環(huán)保、安全可靠等方面具備明顯優(yōu)勢(shì)，逐漸贏得市場(chǎng)認(rèn)可。2.品牌建設(shè)自主品牌客車廠商注重品牌形象和市場(chǎng)口碑的打造。他們積極參與國(guó)內(nèi)外各類展覽和活動(dòng)，提升產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。通過與跨國(guó)企業(yè)合作，自主品牌客車不僅在品質(zhì)上得到提升，同時(shí)也使消費(fèi)者的購(gòu)買信心得到增強(qiáng)，促進(jìn)了市場(chǎng)份額的提升。3.顧客需求滿足自主品牌客車企業(yè)積極了解市場(chǎng)需求，根據(jù)消費(fèi)者的反饋和需求進(jìn)行產(chǎn)品的改進(jìn)與升級(jí)。通過提供個(gè)性化定制、舒適性、多樣化的應(yīng)用場(chǎng)景等特點(diǎn)，自主品牌客車逐漸滿足了消費(fèi)者對(duì)于舒適、便捷和安全的需求，取得了良好的市場(chǎng)反響。自主品牌逆勢(shì)崛起市場(chǎng)趨勢(shì)：電動(dòng)化智能化智能公交ChatPPTGeneration03客車行業(yè)是交通工具領(lǐng)域的重要組成部分，供應(yīng)商和制造商競(jìng)相投入市場(chǎng)。目前，全球客車市場(chǎng)規(guī)模龐大，正呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。全球客車市場(chǎng)具有激烈的競(jìng)爭(zhēng)，涵蓋多個(gè)參與方，如國(guó)際知名汽車制造商、專業(yè)客車制造商等。這些參與者通過不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品和提高品質(zhì)來爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。市場(chǎng)規(guī)模：客車行業(yè)是國(guó)內(nèi)重要的交通運(yùn)輸工具供應(yīng)商，其市場(chǎng)規(guī)模龐大。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至去年年底，我國(guó)客車市場(chǎng)銷量超過XXX萬輛，占全球客車總銷量的XX%以上。市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局和關(guān)鍵參與方客車行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，需求多元化010203市場(chǎng)概況電動(dòng)客車銷售增長(zhǎng)1.電動(dòng)客車銷售快速增長(zhǎng)，環(huán)保意識(shí)推動(dòng)市場(chǎng)對(duì)低排放和零排放客車的需求環(huán)保意識(shí)的提高：隨著全球?qū)Νh(huán)境保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，市場(chǎng)對(duì)低排放和零排放的客車需求不斷增加，推動(dòng)了電動(dòng)客車銷售的快速增長(zhǎng)。2.政府政策助力電動(dòng)客車銷售增長(zhǎng)政府政策支持：許多國(guó)家和地區(qū)出臺(tái)了一系列的支持電動(dòng)車發(fā)展的政策，如減免購(gòu)車稅、提供補(bǔ)貼和建設(shè)充電基礎(chǔ)設(shè)施等，這些政策措施有效刺激了電動(dòng)客車銷售的增長(zhǎng)。3.電動(dòng)客車成本優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)，傳統(tǒng)燃油客車面臨挑戰(zhàn)成本優(yōu)勢(shì)：隨著電池技術(shù)的不斷進(jìn)步和成本的下降，電動(dòng)客車的綜合使用成本逐漸接近或低于傳統(tǒng)燃油客車，增加了消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)客車的購(gòu)買欲望。4.技術(shù)進(jìn)步助力電動(dòng)客車銷售增長(zhǎng)1.智能駕駛技術(shù)的應(yīng)用隨著人工智能和傳感器技術(shù)的不斷發(fā)展，客車行業(yè)正在積極探索自動(dòng)駕駛技術(shù)的應(yīng)用。智能駕駛技術(shù)可以提高客車的安全性和駕駛效率，減少人為錯(cuò)誤造成的事故風(fēng)險(xiǎn)，并且為乘客提供更加舒適的出行體驗(yàn)。2.互聯(lián)網(wǎng)+客車服務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，客車行業(yè)正在實(shí)現(xiàn)與其他領(lǐng)域的融合，推動(dòng)客車服務(wù)的升級(jí)。通過智能化系統(tǒng)，乘客可以實(shí)時(shí)查詢客車的位置和到達(dá)時(shí)間，預(yù)訂座位并享受個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)客車企業(yè)也能更好地了解乘客的需求，提高運(yùn)營(yíng)效率。3.車聯(lián)網(wǎng)提升客車管理效率引入車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)客車的遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理，包括車輛故障檢測(cè)、維護(hù)提醒、車輛定位等功能，有效降低管理成本和提高客車運(yùn)營(yíng)效率。4.智慧客車站點(diǎn)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，客車站點(diǎn)可以實(shí)現(xiàn)更加智能化的管理和運(yùn)營(yíng)。通過安裝傳感器和監(jiān)控設(shè)備，客車站點(diǎn)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)人流、車流和能耗等信息，從而優(yōu)化運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、減少擁堵，并提供更加便捷、舒適的服務(wù)給乘客。智能化改造潛力大旅游客車需求增加旅游客車需求增加ChatPPTGeneration041.市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)旅游客車市場(chǎng)是客車行業(yè)的重要組成部分，其市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大并呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展和人們生活水平的提高，游客對(duì)旅游客車的需求逐年增長(zhǎng)。2.旅游客車品牌競(jìng)爭(zhēng)在旅游客車市場(chǎng)中，各大客車品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。一方面，國(guó)內(nèi)外知名客車制造商紛紛推出適應(yīng)旅游需求的客車產(chǎn)品，提供更加安全、舒適和智能化的乘車體驗(yàn)。另一方面，一些新興客車制造商也在迅速崛起，通過技術(shù)創(chuàng)新和差異化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.旅游客車市場(chǎng)政策引導(dǎo)政府對(duì)旅游客車市場(chǎng)進(jìn)行了一系列的政策引導(dǎo)，以促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。其中，出臺(tái)了一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，加強(qiáng)了對(duì)客車產(chǎn)品質(zhì)量和安全性的監(jiān)管；推動(dòng)了新能源客車的發(fā)展，以減少對(duì)環(huán)境的影響和提高能源利用效率。政策引導(dǎo)對(duì)綠色、智能化和可持續(xù)發(fā)展的旅游客車市場(chǎng)具有積極作用。旅游客車市場(chǎng)現(xiàn)狀旅游客車行業(yè)需求增加1.旅游市場(chǎng)快速發(fā)展導(dǎo)致旅游客車需求量大幅增加主要原因旅游市場(chǎng)的快速發(fā)展。隨著人們收入水平的提高和休閑觀念的變化，越來越多的人選擇旅游作為休閑方式。這導(dǎo)致了旅游客車的需求量大幅增加。2.旅游目的地?cái)U(kuò)大和多樣化推動(dòng)旅游客車需求增長(zhǎng)另一個(gè)導(dǎo)致旅游客車行業(yè)需求增加的原因是旅游目的地的不斷擴(kuò)大和多樣化。隨著旅游資源的開發(fā)和交通基礎(chǔ)設(shè)施的完善，越來越多的地方成為了熱門旅游目的地。為了滿足游客的需求，旅行社和旅游運(yùn)營(yíng)商需要增加客車數(shù)量以應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的客流量。3.旅游產(chǎn)業(yè)鏈帶動(dòng)物流運(yùn)輸需求，旅游客車行業(yè)需求增長(zhǎng)最后，旅游客車行業(yè)需求增加還得益于旅游產(chǎn)業(yè)鏈的蓬勃發(fā)展。除了旅游客車本身，旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的酒店、餐飲、景點(diǎn)等其他環(huán)節(jié)的發(fā)展也帶動(dòng)了旅游客車的需求增加。游客需要通過客車進(jìn)行旅途中的交通和轉(zhuǎn)移，從而促進(jìn)了旅游客車行業(yè)的繁榮。--------->客車行業(yè)市場(chǎng)前景1.市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng)廣闊，主要受到人口增長(zhǎng)、城市化進(jìn)程加快、旅游業(yè)快速發(fā)展等因素的影響。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們對(duì)出行的需求不斷增加，尤其是中長(zhǎng)距離交通需求的增長(zhǎng)明顯，使得客車市場(chǎng)持續(xù)呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。2.政策支持推動(dòng)行業(yè)發(fā)展政府對(duì)客車行業(yè)的支持政策不斷加大，通過出臺(tái)扶持政策和鼓勵(lì)措施，鼓勵(lì)客車制造商進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí)和市場(chǎng)拓展。政策優(yōu)惠和財(cái)政補(bǔ)貼的引導(dǎo)下，客車制造商加大投入力度，推出更加環(huán)保、安全、舒適的新產(chǎn)品，并積極拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，進(jìn)一步推動(dòng)客車行業(yè)的健康發(fā)展。行業(yè)問題：低端產(chǎn)品過剩個(gè)性化需求增加ChatPPTGeneration051.低端產(chǎn)品過剩，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致低端產(chǎn)品供應(yīng)過剩。隨著客車行業(yè)的逐漸成熟，越來越多的廠家加入到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，導(dǎo)致低端產(chǎn)品供應(yīng)過剩的現(xiàn)象逐漸凸顯。2.低端產(chǎn)品過剩對(duì)客車行業(yè)影響顯著低端產(chǎn)品過剩對(duì)客車行業(yè)的影響較為顯著。低端產(chǎn)品往往價(jià)格較低，吸引了大量消費(fèi)者的關(guān)注。然而，過剩的低端產(chǎn)品不僅會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，還會(huì)抬高產(chǎn)品質(zhì)量要求，使得客車制造商面臨更大的挑戰(zhàn)。3.客車行業(yè)面臨低端產(chǎn)品過剩問題低端產(chǎn)品過剩也給客車行業(yè)帶來了一系列問題。首先，過剩的低端產(chǎn)品可能會(huì)降低整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)客車行業(yè)整體的信心下降。其次，過剩的低端產(chǎn)品也會(huì)影響行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局，導(dǎo)致某些小廠商難以生存，進(jìn)一步加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。4.解決低端產(chǎn)品過剩需行業(yè)合力解決低端產(chǎn)品過剩問題需要行業(yè)各方共同努力?？蛙囍圃焐虘?yīng)該提高產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)研發(fā)創(chuàng)新，提升技術(shù)含量，從而提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，政府監(jiān)管部門也應(yīng)制定相應(yīng)的政策措施，引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展，防止低端產(chǎn)品過剩現(xiàn)象的繼續(xù)擴(kuò)大。5.客車行業(yè)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)推廣，應(yīng)對(duì)低端過剩在應(yīng)對(duì)低端產(chǎn)品過剩的同時(shí)，客車行業(yè)也要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和市場(chǎng)推廣，為產(chǎn)品升級(jí)和創(chuàng)新提供更加可靠的支持。只有通過提高整個(gè)行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，客車行業(yè)才能在低端產(chǎn)品過剩的背景下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。低端產(chǎn)品過剩1.個(gè)性化需求崛起，客車行業(yè)迎新挑戰(zhàn)個(gè)性化需求的增加是客車行業(yè)現(xiàn)狀的重要特征之一。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)出行需求的不斷提升，客車行業(yè)正面臨著更多個(gè)性化需求的挑戰(zhàn)。2.客車行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新推動(dòng)個(gè)性化需求增長(zhǎng)一方面，個(gè)性化需求的增加推動(dòng)了客車行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新。越來越多的乘客希望在車內(nèi)獲得更舒適、便捷的出行體驗(yàn)，這促使客車制造商不斷引入新的科技和創(chuàng)新設(shè)計(jì)。例如，大屏幕娛樂系統(tǒng)、智能座椅調(diào)節(jié)、個(gè)性化儲(chǔ)物空間等功能的引入，讓乘客可以根據(jù)自己的需求來定制客車的內(nèi)部布局和配置，滿足不同乘客的個(gè)性化需求。個(gè)性化需求增加技術(shù)升級(jí)迫在眉睫1.新能源客車的快速發(fā)展隨著環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)和嚴(yán)格的排放標(biāo)準(zhǔn)，新能源客車得到了廣泛關(guān)注和支持，并在市場(chǎng)逐漸崛起。新能源客車的技術(shù)升級(jí)包括電池技術(shù)、電動(dòng)機(jī)技術(shù)和充電技術(shù)的發(fā)展，使得新能源客車具備更高的續(xù)航里程、更快的充電速度和更低的運(yùn)營(yíng)成本。這一趨勢(shì)將助推客車行業(yè)朝著更加環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的方向前進(jìn)。2.自動(dòng)駕駛技術(shù)的推動(dòng)自動(dòng)駕駛技術(shù)取得了突破性進(jìn)展，客車行業(yè)也積極探索自動(dòng)駕駛技術(shù)的應(yīng)用。通過融合激光雷達(dá)、攝像頭、傳感器等先進(jìn)技術(shù)，客車實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)駕駛、自動(dòng)導(dǎo)航和自動(dòng)?？康裙δ?，提高了行車的安全性和舒適性。自動(dòng)駕駛技術(shù)的引入也有望提高客車行業(yè)的運(yùn)輸效率和公共交通體驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)客車行業(yè)的發(fā)展。汽車出行行業(yè)發(fā)展:綠色環(huán)保拓展發(fā)展新型出行服務(wù)ChatPPTGeneration061.廣闊的市場(chǎng)潛力客車行業(yè)作為公共交通工具的重要組成部分，具有廣闊的市場(chǎng)潛力。隨著城市化進(jìn)程加快和人口增長(zhǎng)，對(duì)公共交通需求的增加將推動(dòng)客車行業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)大。2.城市化進(jìn)程帶來的機(jī)遇隨著城市化的不斷推進(jìn)，越來越多的城市將加大對(duì)公共交通的投入和支持，推動(dòng)客車行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。此外，城市交通擁堵和環(huán)保意識(shí)的提升也將促使人們轉(zhuǎn)向乘坐客車，從而使得客車行業(yè)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)客車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)1.品牌競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)前客車市場(chǎng)上，多個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈，主要包括國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)客車企業(yè)以及國(guó)際知名客車品牌。這些企業(yè)通過品牌形象建設(shè)、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)化以及市場(chǎng)推廣等手段爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，增強(qiáng)消費(fèi)者認(rèn)可度。2.技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)隨著科技的迅速發(fā)展，客車行業(yè)也在不斷推陳出新，技術(shù)創(chuàng)新逐漸成為競(jìng)爭(zhēng)的核心。例如，電動(dòng)客車、智能客車以及無人駕駛客車等技術(shù)的應(yīng)用，不僅能夠提高客車的運(yùn)行效率和耐久性，還能夠滿足消費(fèi)者對(duì)環(huán)保、安全和舒適性的需求。3.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)客車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)除了在產(chǎn)品層面進(jìn)行，企業(yè)對(duì)于售后服務(wù)的提供也成為重要的競(jìng)爭(zhēng)要素之一。通過加強(qiáng)售后服務(wù)體系建設(shè)、提升服務(wù)效能，企業(yè)能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求，提升客戶忠誠(chéng)度。綠色環(huán)保出行服務(wù)需求1.綠色