運輸服務(wù)中心管理職責及有關(guān)規(guī)定范文（3篇）

第9頁共9頁運輸服務(wù)?中心管理?職責及有?關(guān)規(guī)定范?文為建?立高效、?快捷的指?揮通訊保?障體系，?確保各項?執(zhí)法工作?的順利進?行，經(jīng)局?領(lǐng)導(dǎo)班子?研究同意?，特制定?本規(guī)定。?職責?一、及時?向各科室?和執(zhí)法大?隊傳達局?領(lǐng)導(dǎo)的指?示和交辦?的各項工?作，并將?任務(wù)完成?情況及時?上報局領(lǐng)?導(dǎo)。二?、值守熱?線電話，?對群眾反?映的屬于?職責范圍?內(nèi)的問題?，作好記?錄。按轄?區(qū)管理職?責通知相?關(guān)科室和?執(zhí)法大隊?解決，并?負責將處?理結(jié)果反?饋給舉報?人。對不?屬職責范?圍的舉報?問題要耐?心的做好?解釋工作?。三、?要及時處?理上級領(lǐng)?導(dǎo)和部門?交辦的工?作，對難?以處理的?及時向主?管（節(jié)假?日向帶班?領(lǐng)導(dǎo)匯報?）領(lǐng)導(dǎo)匯?報。四?、節(jié)假日?期間發(fā)生?的各類應(yīng)?急問題，?及時向當?日帶班領(lǐng)?導(dǎo)請示報?告。五?、每天在?規(guī)定時間?內(nèi)實行點?名，對各?執(zhí)法大隊?的重點工?作安排和?完成工作?情況、在?崗人數(shù)、?崗勤點位?、帶班負?責人、裝?備等情況?作好記錄?。（節(jié)假?日期間的?工作等督?促各大隊?提前安排?）點名情?況一周匯?總一次向?局領(lǐng)導(dǎo)匯?報。六?、協(xié)助局?領(lǐng)導(dǎo)做好?全局重大?拆違、治?理等活動?的指揮協(xié)?調(diào)工作。?管理規(guī)?定一、?值班人員?要堅守崗?位，按時?交接班并?向接班人?員移交相?關(guān)事宜，?各自在值?班日志上?簽字。日?間和夜間?值班人員?認真填寫?值班記錄?。二、?指揮中心?各類通信?、監(jiān)控設(shè)?備按時開?啟，電話?、電臺做?到隨呼隨?應(yīng)。嚴禁?占用熱線?電話閑談?。做好重?要通訊內(nèi)?容的記錄?及時反饋?局領(lǐng)導(dǎo)和?相關(guān)部門?。三、?使用電臺?時做到用?語文明、?簡明扼要?、語速適?度，不講?與工作無?關(guān)的話題?。禁講粗?話臟話，?嚴禁使用?電臺嬉笑?和工作時?間玩電腦?游戲。?四、指揮?中心值守?人員如因?脫崗、誤?崗而導(dǎo)致?的通訊不?暢，上級?指令未能?及時傳達?、落實以?及引發(fā)的?一切其他?責任，由?當日值班?人員直接?負責，并?視具體情?況予以處?理。五?、指揮中?心作息時?間：日間?：8：0?0-18?：00由?指揮中心?值班人員?值守夜?間：18?：___?_次日8?：00由?當日夜間?行政值班?人員值守?節(jié)假日：?8：00?-18：?00由當?日行政值?白班人員?值守1?8：__?__次日?8：00?由當晚行?政值班人?員值守?日間夜間?和節(jié)假日?值班時間?根據(jù)作息?時間的改?變而調(diào)整?。夜間和?節(jié)假日行?政值班人?員要及時?傳達局領(lǐng)?導(dǎo)及上級?機關(guān)的指?示，處理?好熱線和?投訴。?六、值班?人員要保?持電話設(shè)?備和室內(nèi)?的干凈整?潔，遇有?雷雨時關(guān)?掉電臺電?源停止使?用，電臺?及其它電?器設(shè)備出?現(xiàn)故障及?時報告檢?修。運?輸服務(wù)中?心管理職?責及有關(guān)?規(guī)定范文?（二）?實施細則?（試行）?為加強?對交通運?輸管理服?務(wù)中心所?屬車輛的?管理，提?高車輛使?用率，更?好地為教?學科研和?師生服務(wù)?，特制定?本細則。?一、管?理機構(gòu)?1、交通?運輸管理?服務(wù)中心?隸屬校辦?，模擬企?業(yè)運行。?中心主任?實行競聘?上崗，由?校辦聘任?。中心副?主任、統(tǒng)?計核算員?、安全技?術(shù)員由中?心主任提?名，校辦?認定。校?辦代學校?行使對中?心的行政?管理，對?全校用車?計劃和經(jīng)?費進行宏?觀管理。?2、中?心所屬駕?駛?cè)藛T按?個人自愿?原則競聘?上崗，放?棄競聘者?由學校人?事處另行?安排。?二、車輛?的使用及?收費1?、中心所?有車輛均?可為公務(wù)?活動、部?門集體活?動及師生?員工個人?活動提供?用車服務(wù)?。2、?車輛的使?用堅持收?費原則。?即所有用?車都按照?計費標準?收費。其?中，公務(wù)?用車費用?從各單位?公務(wù)用車?經(jīng)費中支?付。3?、中心所?屬車輛在?保證學校?公務(wù)用車?及正常上?下班通勤?用車的基?礎(chǔ)上，可?利用節(jié)假?日及空閑?時間提供?租賃服務(wù)?，提高?車輛利用?率。4?、各種車?輛具體計?費標準為?：（1?）公務(wù)用?車大客?每公里_?___元?，中巴每?公里__?__元，?其他車輛?均為每公?里___?_元。?（2）內(nèi)?部租賃?大客__?__元/?公里，中?巴___?_元/公?里，小轎?車___?_元/公?里，面包?車___?_元/公?里，客貨?車___?_元/公?里，越野?車___?_元/公?里。__?__公里?以內(nèi)執(zhí)行?此標準，?____?公里以外?每公里增?加___?_元。?（3）外?部租賃?由中心根?據(jù)車況及?客戶要求?，自行確?定價格。?同時做好?與用戶簽?訂租賃協(xié)?議等相關(guān)?工作。?三、車輛?的調(diào)配與?管理1?、中心負?責對所有?車輛進行?調(diào)配和管?理。部門?使用車輛?直接和中?心聯(lián)系，?中心盡量?予以安排?。2、?通勤車輛?。正常上?下班時間?必須保證?所有線路?的通勤用?車，通勤?線路的改?變和通勤?車輛的變?更，中心?須及早告?知教職員?工。3?、公務(wù)用?車。用車?單位到中?心登記，?確定車輛?和行車路?線，任務(wù)?完成后，?由用車人?核對行駛?里程和費?用并簽字?確認。?中心對部?門公務(wù)用?車費用實?行___?_月一結(jié)?（每月_?___日?）。部?門采取其?他用車方?式辦理公?務(wù)發(fā)生費?用的報銷?，須到中?心登記金?額。4?、校領(lǐng)導(dǎo)?用車。接?送校領(lǐng)導(dǎo)?上下班的?車輛相對?固定，車?輛在完成?接送任務(wù)?返校后，?每天安排?____?輛值班車?，保證校?領(lǐng)導(dǎo)的公?務(wù)活動，?其它車輛?可用于各?單位、各?部門公務(wù)?出行，由?中心統(tǒng)一?調(diào)配。?5、租賃?用車。在?保證公務(wù)?用車和通?勤車的前?提下，中?心可為用?車單位和?師生用車?提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，按?照內(nèi)部租?賃價格收?取費用。?6、車?輛年度保?險、審驗?、安管等?費用由中?心統(tǒng)一辦?理。7?、中心定?期對車輛?的安全狀?況進行檢?驗，對經(jīng)?鑒定確需?維修的車?輛及時進?行維修。?8、中?心對車輛?的衛(wèi)生及?車容定期?進行檢查?。四、?駕駛員管?理1、?全體駕駛?員必須服?從中心領(lǐng)?導(dǎo)，服從?調(diào)配，服?從調(diào)度，?認真參加?業(yè)務(wù)知識?學習和安?全教育。?2、牢?固樹立“?安全第?一、服務(wù)?至上”的?宗旨，積?極服務(wù)全?體師生員?工，保質(zhì)?保量完成?任務(wù)。?3、嚴格?按照派車?單上的出?車時間、?地點、行?車路線提?前到位；?不遲到、?不隨意改?變停車地?點和行車?路線；不?中途甩?客，不私?自帶客；?不向用戶?索要錢物?，不向用?戶提出用?餐要求，?不與用戶?發(fā)生爭吵?。4、?保持車容?整潔、車?內(nèi)衛(wèi)生干?凈，做到?舉止文明?、說話和?氣、禮貌?待客、儀?容儀表整?潔；對與?己無關(guān)的?事做到不?聽、不問?、不外傳?。5、?定期對車?輛進行維?護，確保?安全行車?。6、?不私自出?車，不將?車輛交與?他人，不?酒后駕車?。五、?駕駛員的?補助與獎?懲1、?正常情況?，小車（?7座以下?的為標準?）每行駛?____?公里補助?____?元，大車?（7座含?以上的為?標準）每?行駛__?__公里?補助__?__元。?2、電?話費補助?按每人每?月___?_元發(fā)放?。全月無?安全事故?者，每人?每月發(fā)放?____?元安全獎?。3、?節(jié)假日出?車，發(fā)給?出車補助?每天__?__元。?寒暑假根?據(jù)駕駛員?完成出車?任務(wù)情況?，發(fā)給適?當數(shù)額的?補助。出?差按照學?校規(guī)定執(zhí)?行。4?、對因私?自出車、?把車交給?他人駕駛?或酒后駕?駛，造成?的一切經(jīng)?濟損失，?保險公司?不予賠付?部分由駕?駛員本人?承擔。?5、駕駛?員必須嚴?格遵守交?通法規(guī)，?恪守職業(yè)?道德。如?有違章現(xiàn)?象，在中?心接到交?警部門的?違章通知?書后對違?章司機?給予__?__元處?罰。6?、中心所?有工作人?員手機必?須___?_小時開?機，對不?開機、不?接電話、?不及時回?打電話者?，扣罰當?月全部電?話補助。?如造成誤?事、誤車?和其他后?果者，要?給予相應(yīng)?的經(jīng)濟處?罰。7?、駕駛員?報銷高速?公路通行?費、途中?的加油費?等時，票?據(jù)上的路?線、時間?與派車單?不符的不?予報銷。?8、在?執(zhí)行任務(wù)?中，駕駛?員擅離崗?位使車輛?損壞或丟?失造成的?經(jīng)濟損失?，保險公?司不予賠?付部分由?駕駛員承?擔，并按?直接經(jīng)濟?損失的_?___%?予以處罰?。9、?如發(fā)生交?通事故，?經(jīng)交警部?門認定，?屬主要責?任者，按?照直接經(jīng)?濟損失的?____?%予以處?罰，屬同?等責任者?，按照直?接經(jīng)濟損?失的__?__%予?以處罰；?屬次要責?任者，按?照直接經(jīng)?濟損失的?____?%予以處?罰。1?0、對教?職工的投?訴，一經(jīng)?查實，嚴?肅處理。?一年中，?對被投訴?一次者進?行警告批?評教育；?對被投訴?兩次者進?行再次批?評，并給?予扣發(fā)當?月崗貼_?___%?的處罰；?對被投訴?三次者，?扣發(fā)當月?崗貼__?__%；?三次以上?扣發(fā)當月?全部崗貼?，停車檢?查。1?1、在通?勤線路中?因司機私?自改變線?路，人為?造成教師?誤課者，?一經(jīng)查實?罰款__?__元。?12、?車輛衛(wèi)生?達不到標?準，職工?提出意見?的，按情?況給予適?當經(jīng)濟處?罰。1?3、在考?核中駕駛?員每月事?假超過三?天者，取?消當月的?安全獎。?病假按照?學校有關(guān)?規(guī)定執(zhí)行?。14?、按油料?消耗及行?駛里程，?每節(jié)約_?___公?升油料按?照市價_?___%?獎勵，超?油___?_公升按?照市價_?___%?扣罰。?15、全?年安全行?車無事故?，優(yōu)質(zhì)服?務(wù)無投訴?，每人每?年獎勵_?___元?。16?、全年無?病、事假?并全勤者?給予__?__元獎?勵。運?輸服務(wù)中?心管理職?責及有關(guān)?規(guī)定范文?（三）?為加強對?送貨車輛?的管理，?確保產(chǎn)品?運輸安全?，雙方本?著平等互?利、互惠?互助、有?償服務(wù)、?共同發(fā)展?的原則，?經(jīng)雙方協(xié)?商一致同?意，特制?定以下規(guī)?定：1?、貨運司?機必須持?有有效的?駕駛證，?保證專車?專用，車?輛手續(xù)齊?全，車況?良好。所?有車輛必?須配備防?雨棚，?固定繩等?設(shè)備。?2、駕駛?過程中，?必須嚴格?遵守中華?人民共和?國道路交?通安全法?及國家其?他有關(guān)規(guī)?定，嚴禁?酒后駕駛?和疲勞?駕駛，送?貨途中若?出現(xiàn)罰款?及違反法?規(guī)的行為?，由司全?權(quán)負責，?與本廠無?關(guān)。凡工?廠承諾出?現(xiàn)罰款的?由工廠全?部負責，?并承擔費?用。工廠?未承諾，?由司機自?身原因造?成罰款的?，由司機?自行承擔?責任。?3、工廠?通知司機?裝貨時，?必須服從?甲方工作?人員的指?揮、調(diào)度?，需按照?甲方排列?的先后順?序進行裝?貨（特?殊情況除?外），若?乙方為此?不接電話?或與管理?人員吵罵?，不服從?安排，將?對其進行?____?元—__?__元的?罰款。如?果在未經(jīng)?工廠管理?人員批準?下私自外?出拉活，?發(fā)現(xiàn)一次?罰款__?__元。?4、司?機須核準?貨物數(shù)量?，貨物裝?完并經(jīng)雙?方人員簽?字認可后?，貨物由?司機全權(quán)?負責，如?有丟失、?被盜、?破損、淋?濕、著火?等一切不?良后果，?所有責任?由司機全?部承擔，?并賠償工?廠所有損?失。5?、如因司?機原因造?成客戶退?貨、換貨?的，本次?運輸工廠?不給任何?費用。?6