辦公樓物業(yè)管理委托合同（7篇）

第53頁共53頁辦公樓物業(yè)?管理委托合?同第一條?物業(yè)基本情?況物業(yè)名?稱（以下簡?稱本物業(yè)）?物業(yè)類型?坐落位置?建筑面積?其他說明?。第二條?物業(yè)管理范?圍乙方所?接受的物業(yè)?管理范圍是?物業(yè)建筑產(chǎn)?權(quán)標注及周?邊區(qū)域、設(shè)?施設(shè)備等資?產(chǎn)在內(nèi)的管?理服務(wù)，不?涉及資產(chǎn)的?所有權(quán)。?（一）建筑?物的維修、?養(yǎng)護和管理?（請在選擇?項中打“√?”）：□屋?頂□外墻面?□承重墻體?□樓面□門?廳□各類通?道□電梯?廳□車庫□?廣場道路□?室外管道□?窨井□其他?（二）設(shè)?施、設(shè)備的?維修、養(yǎng)護?和管理（請?在選擇項中?打“√”）?：□中央空?調(diào)□變配電?室□照明□?電梯□弱電?□監(jiān)控設(shè)備?□給排水?系統(tǒng)□泵房?□消防設(shè)施?□備用電源?□其他（?三）公共秩?序的管理（?請在選擇項?中打“√”?）：□治?安□消防□?車輛□其他?（四）公?共綠地的養(yǎng)?護和管理（?請在選擇項?中打“√”?）：□公?共綠地□花?木□建筑小?品□其他?（五）其他?約定（請在?選擇項中打?“√”）：?□會務(wù)接?待□后勤保?障□其他?第三條日常?管理服務(wù)職?責(zé)和要求?（一）建筑?物管理做好?建筑物的檢?查和維修保?養(yǎng)工作，使?建筑物公共?部位處于完?好狀態(tài)，防?止各種對建?筑物侵蝕、?損害行為的?發(fā)生。（?二）設(shè)備設(shè)?施管理按照?各設(shè)備設(shè)施?的使用維護?規(guī)范，做好?日常養(yǎng)護工?作。負責(zé)設(shè)?備設(shè)施的日?常操作以及?照明、給排?水等日常維?修工作。?（三）公共?秩序管理物?業(yè)區(qū)域內(nèi)2?4小時全天?候公共秩序?管理，包括?門禁巡查、?中央監(jiān)控和?突發(fā)事件處?理等。（?四）公共環(huán)?境管理物業(yè)?區(qū)域內(nèi)公共?部位的清掃?、保潔、垃?圾清運等。?（五）交?通秩序維護?物業(yè)區(qū)域內(nèi)?各類車輛進?出交通引導(dǎo)?與車輛正常?的停放秩序?。（六）?消防防災(zāi)管?理落實消防?工作責(zé)任制?，做好消防?監(jiān)控值班和?巡查，注意?發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱?患，按要求?制定應(yīng)急預(yù)?案并定期開?展預(yù)案演練?，一旦發(fā)生?火災(zāi)配合消?防部門撲救?。（七）?能源管理定?期做好對電?、水、燃氣?能耗的統(tǒng)計?、分析工作?，在甲方的?指導(dǎo)下努力?開展節(jié)能工?作，制定節(jié)?能措施并不?斷挖掘潛力?，提高能源?使用效率。?（八）會?務(wù)及接待服?務(wù)按甲方要?求提供日常?會務(wù)服務(wù)和?重要活動、?重大會議的?接待服務(wù)，?配合做好安?全保衛(wèi)工作?。（九）?其他后勤保?障服務(wù)根據(jù)?合同約定為?甲方提供餐?飲、咖吧、?送水、洗衣?、洗車、廢?棄物處理、?物品搬移等?服務(wù)及甲乙?雙方協(xié)商約?定的突擊性?、臨時性任?務(wù)。以上?各項管理服?務(wù)內(nèi)容或延?伸服務(wù)內(nèi)容?可根據(jù)甲方?需求，另行?增加相關(guān)內(nèi)?容和具體質(zhì)?量標準。?第四條管理?服務(wù)期限?管理服務(wù)的?期限為__?__年，自?____年?____月?____日?起至___?_年___?_月___?_日止。?第五條管理?服務(wù)的質(zhì)量?標準乙方?應(yīng)在本合同?履行期限內(nèi)?，對本物業(yè)?的管理服務(wù)?達到甲方在?招標書中提?出的、乙方?在投標書中?承諾的以及?在管理服務(wù)?方案中具體?表明的質(zhì)量?標準。（詳?見附件）?第六條管理?服務(wù)費用及?支付方式（?一）本物業(yè)?的管理服務(wù)?費用按□酬?金制，酬金?為每月元人?民幣/□包?干制的方式?約定,合計?人民幣__?__元，大?寫人民幣_?___元。?按每平方米?建筑面積元?/每月計算?。（二）?支付方式（?請在選擇項?中打“√”?）：雙方?約定物業(yè)管?理服務(wù)費按?□每月/□?每季/□每?半年/□其?他方式支付?，支付日期?為。（三?）結(jié)算方式?（請在選擇?項中打“√?”）：□?國庫直撥□?支票□轉(zhuǎn)賬?□其他在?本合同履行?期限內(nèi)，如?遇政府政策?性調(diào)價、最?低工資和社?會保險費基?數(shù)調(diào)整、增?設(shè)繳費項目?、物價指數(shù)?上升等因素?導(dǎo)致物業(yè)管?理服務(wù)成本?顯著上升，?甲乙雙方可?通過協(xié)商一?致，以補充?協(xié)議的方式?對物業(yè)管理?服務(wù)費作出?相應(yīng)調(diào)整。?第七條雙?方的權(quán)利義?務(wù)（一）?甲方的權(quán)利?義務(wù)1.?有權(quán)審定乙?方編制的管?理服務(wù)方案?、人員編制?、費用預(yù)算?。2.有?權(quán)對乙方管?理服務(wù)的質(zhì)?量進行監(jiān)督?，對不符合?質(zhì)量標準的?管理服務(wù)有?權(quán)建議整改?，對不稱職?人員可以要?求乙方更換?。3.為?乙方的管理?服務(wù)提供必?要的工作條?件及所必需?的相關(guān)資料?，包括辦公?用房、設(shè)備?工具庫房（?含相關(guān)工具?、物料）、?員工更衣及?休息場所等?設(shè)施和涉及?本物業(yè)管理?服務(wù)所需的?驗收圖紙、?資料等。為?乙方的物業(yè)?管理服務(wù)提?供相應(yīng)的協(xié)?助和配合。?4.按合?同約定的費?用及支付方?式，按時支?付物業(yè)管理?服務(wù)費。?5.按法律?規(guī)定或經(jīng)雙?方商定由甲?方承擔(dān)的其?他責(zé)任和義?務(wù)。（二?）乙方的權(quán)?利義務(wù)1.?應(yīng)根據(jù)法律?、法規(guī)的規(guī)?定及本合同?約定，編制?物業(yè)管理服?務(wù)方案、人?員編制和費?用預(yù)算，報?送甲方審定?。2.保?證從事本物?業(yè)管理項目?的人員具備?相應(yīng)的職業(yè)?資格和應(yīng)有?的素質(zhì)要求?。如需調(diào)整?管理人員及?技術(shù)骨干應(yīng)?事先通報甲?方，對甲方?提出認為不?適合的在崗?人員，乙方?應(yīng)作出相應(yīng)?調(diào)整。3?.對管理服?務(wù)涉及的專?業(yè)性、技術(shù)?性要求較高?的工作內(nèi)容?，可另行委?托第三方承?擔(dān)，但應(yīng)及?時報甲方備?案。委托的?工作內(nèi)容僅?限于分項內(nèi)?容，整體管?理服務(wù)項目?不得轉(zhuǎn)讓給?第三方。?4.合同終?止時，乙方?應(yīng)向甲方提?交物業(yè)管理?總結(jié)報告。?在約定時間?內(nèi)向甲方移?交房屋、物?料、設(shè)備、?工具、檔案?和圖紙資料?;所有移交?的內(nèi)容都應(yīng)?有清單并由?雙方簽收;?全部手續(xù)完?成后簽署物?業(yè)移交確認?書。5.?按法律規(guī)定?或經(jīng)雙方商?定應(yīng)由乙方?承擔(dān)的其他?責(zé)任和義務(wù)?。第八條?違約責(zé)任?（一）乙方?按合同約定?的質(zhì)量標準?履行管理服?務(wù)職責(zé)而甲?方逾期支付?管理服務(wù)費?用的，每逾?期一天按未?付物業(yè)費用?金額的%向?乙方支付違?約金。（?二）乙方未?按合同約定?的質(zhì)量標準?履行管理服?務(wù)職責(zé)，但?未給甲方造?成損失的，?甲方可要求?乙方整改，?乙方達到管?理服務(wù)質(zhì)量?標準后，甲?方應(yīng)支付相?應(yīng)的管理服?務(wù)費用。?（三）乙方?未按合同約?定的質(zhì)量標?準履行管理?服務(wù)職責(zé)，?給甲方造成?損失的，甲?方可要求乙?方按實賠償?;因乙方管?理服務(wù)質(zhì)量?問題導(dǎo)致甲?方無法實現(xiàn)?合同目的的?，甲方有權(quán)?單方解除合?同。（四?）因乙方原?因?qū)е轮卮?火災(zāi)、失竊?等事件的，?甲方有權(quán)單?方解除合同?，并要求乙?方賠償相關(guān)?損失。（?五）其他違?約責(zé)任甲?方：___?__??????????????乙方：?_____?甲方代表?人蓋章：_?____??????乙方代表人?蓋章：__?___簽?訂日期：_?___年_?___月_?___日簽?訂日期：_?___年_?___月_?___日?辦公樓物業(yè)?管理委托合?同（二）?第一章總則?第一條本?合同當事人?委托方（?以下簡稱甲?方）：受?托方（以下?簡稱乙方）?：根據(jù)有?關(guān)法律、法?規(guī)，在自愿?、平等、協(xié)?商一致的基?礎(chǔ)上，甲方?將的物業(yè)委?托乙方實行?物業(yè)管理，?訂立本合同?。第二條?物業(yè)的基本?情況物業(yè)?類型：辦公?樓座落位?臵：占地?面積：平方?米建筑面?積：平方米?第三條乙?方提供服務(wù)?的受益人為?本物業(yè)的業(yè)?主和物業(yè)使?用人，本物?業(yè)的業(yè)主和?物業(yè)使用人?均應(yīng)對履行?本合同承擔(dān)?相應(yīng)的責(zé)任?。第二章?委托管理事?項第四條?大樓建筑公?共部分的維?修、養(yǎng)護和?管理。包括?：樓頂、內(nèi)?外墻面、承?重結(jié)構(gòu)、樓?梯間、走廊?（連廊）通?道、門廳、?玻璃幕墻、?廁所、臺階?、坡道、地?上（下）停?車場、自行?車棚、服務(wù)?區(qū)域內(nèi)的附?屬建筑物。?第五條公?用設(shè)施、設(shè)?備的維修、?養(yǎng)護、運行?和管理。包?括：共用的?上下水道、?落水管、供?配電系統(tǒng)、?供水系統(tǒng)、?風(fēng)機及管網(wǎng)?系統(tǒng)、消防?設(shè)施設(shè)備、?空調(diào)系統(tǒng)、?電梯、大廳?感應(yīng)門、照?明系統(tǒng)、消?防監(jiān)控、安?保監(jiān)控、一?卡通系統(tǒng)、?樓宇自控、?背景音響、?信息調(diào)撥、?系統(tǒng)切換、?屏幕編輯、?及一層控制?中心設(shè)備機?房的運行、?維修維護和?使用管理。?第六條本?物業(yè)紅線內(nèi)?附屬配套的?市政公用設(shè)?施的維修、?養(yǎng)護和管理?。包括道路?、室外上下?水管、溝渠?、污水井、?停車場等。?第七條大?廳室內(nèi)及門?口等公共部?位擺花及養(yǎng)?護管理。?第八條公共?環(huán)境衛(wèi)生，?包括公共場?所、濟陽政?務(wù)中心和為?民服務(wù)大樓?及院內(nèi)公用?部位的清潔?衛(wèi)生、門前?三包，垃圾?的收集、清?運、消殺工?作。第九?條安全管理?。包括本物?業(yè)公共區(qū)域?的24小時?安全和消防?監(jiān)控、巡視?、門崗及大?樓內(nèi)的執(zhí)勤?、來訪人員?登記等管理?。第十條?車輛出入登?記及地上、?地下停車場?車輛停放秩?序的管理。?第十一條?管理與物業(yè)?相關(guān)的工程?圖紙、檔案?與竣工驗收?資料。第?十二條業(yè)主?和物業(yè)使用?人自用設(shè)施?及設(shè)備的維?修、養(yǎng)護，?在其提出委?托時，乙方?應(yīng)接受委托?并合理收費?。第十三?條對業(yè)主、?物業(yè)使用人?和其他人員?違反物業(yè)管?理制度的行?為，針對具?體行為并根?據(jù)情節(jié)輕重?，采取規(guī)勸?、制止、批?評、警告、?損壞賠償、?等措施進行?處理。第?三章委托管?理期限第?十四條委托?管理期限為?壹年。自_?___年_?___月_?___日起?至____?年____?月____?日止。第?四章雙方權(quán)?利和義務(wù)?第十五條甲?方權(quán)利義務(wù)?1、合同?生效后，甲?方指定物業(yè)?管理協(xié)調(diào)聯(lián)?系部門及負?責(zé)人，代表?和維護產(chǎn)權(quán)?人、物業(yè)使?用人的合法?權(quán)益，監(jiān)督?、配合和支?持乙方的日?常管理工作?;2、教?育員工自覺?遵守物業(yè)管?理的規(guī)章制?度，配合物?業(yè)管理服務(wù)?人員的工作?;3、審?定乙方擬定?的物業(yè)管理?制度;4?、檢查監(jiān)督?乙方管理工?作的實施及?管理制度、?服務(wù)方案、?服務(wù)質(zhì)量標?準的執(zhí)行情?況;5、?審定乙方編?制的大樓及?附屬建筑物?、構(gòu)筑物、?公共場地、?設(shè)施、設(shè)備?、綠化以及?紅線內(nèi)物業(yè)?配套的市政?公共設(shè)施等?年度維修計?劃、養(yǎng)護計?劃，審查物?業(yè)的財務(wù)預(yù)?算、決算及?維修費用的?開支;6?、在合同生?效之日起_?___日內(nèi)?向乙方提供?_____?40___?_平方米建?筑面積管理?用房（其中?辦公用房1?8平方米，?員工宿舍1?8平方米，?其它用房4?平方米，）?（產(chǎn)權(quán)屬甲?方），由乙?方按下列第?（____?_1___?__）項執(zhí)?行;（1?）無償使用?;（2）?按建筑面積?每月每平方?米____?元租用，其?租金收入用?于____?_。7、?負責(zé)收集、?整理物業(yè)管?理所需的建?筑、設(shè)施設(shè)?備等有關(guān)資?料、并與合?同生效后向?乙方移交;?8、按時?支付乙方物?業(yè)管理服務(wù)?費;9、?協(xié)調(diào)、處理?本合同生效?前發(fā)生的管?理、工程遺?留問題;?10、根據(jù)?具體情況，?協(xié)調(diào)乙方進?行設(shè)備使用?、管理的技?術(shù)培訓(xùn);?11、隨機?不定期檢查?人員定崗、?定位和出勤?情況;審查?人員工資崗?位配臵情況?;12、?甲方由各主?管部門組成?考察組，每?季度對乙方?各項服務(wù)進?行考核;?13、按以?下內(nèi)容考核?物業(yè)服務(wù)人?員：人員年?齡40周歲?以下的不少?于總?cè)藬?shù)的?50%，所?有人員年齡?不得超過6?0周歲，歷?史清白，政?治合格。其?中保安人員?年齡35周?歲以下的不?少于6人，?身高1.6?8米以上，?中專以上文?化水平，五?官端正，身?材勻稱，形?象好;客服?人員年齡均?在26周歲?以下，身高?1.6米以?上，相貌較?好，氣質(zhì)端?莊大方;維?修人員需持?證上崗，必?備電梯操作?證、電工證?;保潔人員?年齡40周?歲以下的不?少于4人，?有勞動能力?，身體健康?。第十六?條乙方權(quán)利?義務(wù)1、?根據(jù)有關(guān)法?律法規(guī)及本?合同的約定?，制定物業(yè)?管理制度，?并經(jīng)甲方審?查同意后實?施;2、?不得將物業(yè)?管理項目承?包給其他單?位和個人，?但政策法規(guī)?有規(guī)定的或?個別單項項?目確需分包?的，必須征?得甲方的同?意;3、?負責(zé)編制大?樓及附屬建?筑物、構(gòu)筑?物、設(shè)施、?設(shè)備以及紅?線內(nèi)物業(yè)配?套市政公共?設(shè)施的年度?維修、養(yǎng)護?計劃、更新?改造和大中?修方案，經(jīng)?甲方同意后?組織實施;?4、對本?物業(yè)的公共?設(shè)施、設(shè)備?沒有處臵權(quán)?，不得擅自?占用和改變?使用功能。?如需在本物?業(yè)內(nèi)改、擴?建或完善配?套項目，須?經(jīng)甲方同意?，報有關(guān)部?門批準方可?實施;5?、嚴格按照?投標文件中?物業(yè)管理服?務(wù)方案確定?的工作量、?質(zhì)量標準及?承諾提供管?理與服務(wù)，?對甲方指出?的問題應(yīng)及?時糾正;?6、建立本?物業(yè)的物業(yè)?管理檔案并?負責(zé)及時記?錄有關(guān)變更?情況;對甲?方移交的全?部資料負有?妥善保管、?管理與保密?的義務(wù)，不?得擅自復(fù)制?（創(chuàng)優(yōu)評比?及運行維修?需要的除外?），避免損?壞和丟失;?本合同終止?時，乙方必?須向甲方移?交全部物業(yè)?管理用房及?物業(yè)管理的?全部檔案資?料;7、?合理安排照?明、供暖、?制冷系統(tǒng)等?設(shè)施設(shè)備的?運行時間，?滿足甲方的?正常需要，?并盡量為甲?方節(jié)約能源?，避免浪費?;8、物?業(yè)管理服務(wù)?所需各種工?具、材料、?辦公設(shè)備及?其他自身消?耗物品均由?乙方負擔(dān)。?所用物料應(yīng)?符合國家質(zhì)?量和衛(wèi)生標?準，不得使?用有損建筑?和設(shè)施，設(shè)?備的維修、?保潔材料;?根據(jù)有關(guān)部?門規(guī)定價格?按實際用量?向產(chǎn)權(quán)人支?付水、電費?，電話費（?乙方自己申?請安裝的電?話所產(chǎn)生的?費用除外）?;9、根?據(jù)招標文件?和投標文件?的約定，在?簽定委托合?同前出具履?約保證書，?投標保證金?自動轉(zhuǎn)為履?約保證金。?10、遵?守甲方的各?項規(guī)章制度?并服從甲方?的管理，保?證物業(yè)管理?服務(wù)人員具?備良好的政?治、業(yè)務(wù)素?質(zhì)及敬業(yè)精?神，正確履?行職責(zé)。對?甲方提出的?不稱職人員?，應(yīng)盡快予?以調(diào)換。?11、每3?個月向甲方?公布一次管?理費用收支?帳目;1?2、乙方負?責(zé)物業(yè)管理?服務(wù)人員的?人身安全和?保險，對在?物業(yè)管理服?務(wù)工作時，?由于人員操?作原因，造?成的人員傷?害或設(shè)備損?壞，費用由?乙方負責(zé)承?擔(dān);第五?章物業(yè)管理?服務(wù)質(zhì)量?第十七條乙?方須按下列?約定，實現(xiàn)?管理目標（?各指標按行?業(yè)規(guī)范統(tǒng)計?計算）1?、大樓及配?套設(shè)施完好?率99%以?上;2、?大樓、設(shè)備?零修、急修?及時率99?%以上,設(shè)?施設(shè)備返修?率小于3‰?。3、維?修工程質(zhì)量?合格率10?0%;4?、消防設(shè)備?完好率10?0%，火災(zāi)?事故發(fā)生率?為0%;?5、清潔保?潔率99%?以上;6?、公共照明?路燈完好率?98%以上?;7、設(shè)?備完好率9?9%以上;?8、道路?、停車場完?好率99%?以上;9?、排水管、?明暗溝、化?糞池完好率?99%以上?;10、?區(qū)內(nèi)避免重?大治安案件?發(fā)生;1?1、客戶對?管理服務(wù)滿?意率95%?以上;具?體物業(yè)管理?服務(wù)質(zhì)量要?求見投標方?案第六章?物業(yè)管理服?務(wù)費用和支?付方式第?十八條物業(yè)?管理服務(wù)費?1、本物?業(yè)的管理服?務(wù)費為元/?年，由甲方?每季度按元?向乙方支付?。2、乙?方接管物業(yè)?后，甲方即?按季度支付?管理服務(wù)費?用，并于下?一季度第一?個月每月_?___日前?支付上季度?費用。3?、以支票方?式直接支付?。第十九?條大樓的共?用部位、共?用設(shè)施、設(shè)?備、公共場?地的維修、?養(yǎng)護費用：?1、大樓?設(shè)施、設(shè)備?和附屬建筑?物的小修、?養(yǎng)護費用（?單件材料2?00元以下?的），由乙?方承擔(dān);大?中修費用，?由甲方承擔(dān)?;更新費用?，由甲方承?擔(dān)。2、?當甲方認為?價格有較大?差異時，以?甲方詢價為?準。3、?電梯、避雷?器等設(shè)備的?年檢費用由?甲方負責(zé)承?擔(dān);由于乙?方管理不善?造成的罰款?由乙方承擔(dān)?。第七章?違約責(zé)任?第二十條甲?方違反本合?同第十五條?的約定，使?乙方未完成?規(guī)定管理目?標，乙方有?權(quán)要求甲方?在一定期限?內(nèi)解決，逾?期未解決的?，乙方有權(quán)?終止合同,?但需提前3?0天書面通?知甲方，甲?方退還乙方?履約保證金?;造成乙方?經(jīng)濟損失的?，甲方應(yīng)給?予乙方經(jīng)濟?賠償。第?二十一條乙?方違反本合?同第五章的?約定，未能?達到約定的?管理目標及?管理服務(wù)承?諾的，甲方?有權(quán)要求乙?方限期整改?，逾期未整?改的，甲方?有權(quán)終止合?同，但需提?前30天書?面通知乙方?，履約保證?金不再退還?;造成甲方?經(jīng)濟損失的?，乙方應(yīng)給?予甲方經(jīng)濟?賠償。第?二十二條乙?方違反本合?同第六章的?約定，擅自?提高收費標?準的，甲方?有權(quán)要求乙?方清退;造?成甲方經(jīng)濟?損失的，乙?方應(yīng)給予經(jīng)?濟賠償。?第二十三條?甲乙任一方?無正當理由?提前終止合?同的，應(yīng)向?對方支付元?的違約金;?給對方造成?的經(jīng)濟損失?超過違約金?的，還應(yīng)給?予賠償。?第二十四條?甲方指定的?協(xié)調(diào)聯(lián)系部?門有權(quán)隨時?對物業(yè)管理?服務(wù)各項內(nèi)?容進行監(jiān)督?檢查和在適?當時候?qū)υ?物業(yè)管理進?行考核評比?，。如果發(fā)?現(xiàn)乙方未按?投標文件提?供服務(wù)（包?括人員配備?少于投標文?件約定總?cè)?數(shù)）或未達?到《全國城?市物業(yè)管理?優(yōu)秀大廈評?分標準》（?80分以上?，以及投標?文件、委托?管理合同的?有關(guān)規(guī)定）?，則視為乙?方違約，甲?方可終止合?同并進行財?務(wù)審計，乙?方應(yīng)承擔(dān)違?約責(zé)任。?第二十五條?因乙方失職?或其他過錯?，在責(zé)任范?圍內(nèi)未盡到?安全防范義?務(wù)，造成甲?方或物業(yè)使?用人的財產(chǎn)?被盜或損害?的，或在甲?方區(qū)域內(nèi)如?乙方工作人?員違反國家?法律、地方?法規(guī)及甲方?規(guī)定，將按?規(guī)定進行處?罰，乙方承?擔(dān)全部責(zé)任?。第二十?六條乙方因?維護、保養(yǎng)?不當、不及?時或違規(guī)操?作等，造成?甲方建筑、?設(shè)備、設(shè)施?損壞或財產(chǎn)?損失的，應(yīng)?按實際損失?賠償;侵害?甲方或第三?人利益的，?由乙方承擔(dān)?全部責(zé)任。?第二十七?條未經(jīng)甲方?同意，乙方?擅自對房屋?、設(shè)施、設(shè)?備、公共場?地等進行改?造更新或占?用、改變使?用功能的，?所發(fā)生的費?用由乙方承?擔(dān)，并負責(zé)?賠償甲方因?此而遭受的?損失或負責(zé)?恢復(fù)原狀;?第二十八?條乙方違反?投標文件承?諾，未對甲?方移交資料?和物業(yè)管理?過程建立完?整的物業(yè)檔?案資料，或?對甲方移交?的檔案資料?造成缺失、?故意損壞的?，視為違反?合同約定義?務(wù)，應(yīng)賠償?甲方損失。?第二十九?條乙方違反?本合同第十?五條13款?約定，乙方?所配備人員?年齡達不到?合同約定年?齡限制視為?違約，甲方?有權(quán)要求乙?方整改，乙?方整改兩次?以上不合格?，甲方有權(quán)?終止合同，?并要求乙方?支付一個月?的物業(yè)費做?為違約金。?第八章附?則第三十?條自本合同?生效之日起?，根據(jù)甲方?委托管理事?項，提供物?業(yè)管理服務(wù)?，3天內(nèi)，?辦理完交接?驗收手續(xù)。?第三十一?條本合同之?附件（包括?甲方招標文?件、乙方投?標文件、中?標通知書、?補充協(xié)議等?）均為合同?有效組成部?分，與本合?同具有同等?效力。本合?同及其附件?內(nèi)，空格部?分填寫的文?字與印刷文?字具有同等?效力。本?合同及其附?件和補充協(xié)?議中未規(guī)定?的事宜，均?遵照中華人?民共和國有?關(guān)法律、法?規(guī)和規(guī)章執(zhí)?行。第三?十二條物業(yè)?管理方案和?服務(wù)質(zhì)量標?準等規(guī)定，?在合同中有?約定的，以?合同約定為?準;合同中?沒有約定的?，以投標文?件約定為準?;合同與投?標文件約定?不一致的，?以合同約定?為準。第?三十三條因?房屋建筑質(zhì)?量、設(shè)施、?設(shè)備質(zhì)量或?安裝技術(shù)等?原因，達不?到使用功能?，造成重大?事故的，由?甲方承擔(dān)責(zé)?任并作善后?處理。產(chǎn)生?質(zhì)量事故的?直接原因，?以政府主管?部門的鑒定?為準。第?三十四條本?合同執(zhí)行期?間，如遇不?可抗力，致?使合同無法?履行時，雙?方應(yīng)按有關(guān)?法律規(guī)定及?時協(xié)商處理?。第三十?五條本合同?在履行中發(fā)?生爭議，雙?方應(yīng)協(xié)商解?決或報請物?業(yè)管理行政?主管部門進?行調(diào)解，協(xié)?商或調(diào)解不?成的，雙方?同意由濟南?仲裁委員會?仲裁。第?三十六條乙?方全部完成?合同、合同?附件及補充?協(xié)議約定事?項，甲方根?據(jù)乙方管理?成績可與乙?方續(xù)簽合同?。第三十?七條合同期?滿天前，雙?方對是否續(xù)?簽合同，應(yīng)?向?qū)Ψ教岢?書面意見。?達成續(xù)約合?同協(xié)議時，?應(yīng)在合同期?滿前簽定新?的合同，否?則，本合同?自動延期一?年;合同期?滿雙方未達?成續(xù)約協(xié)議?時，本合同?自然終止，?甲方退還乙?方履約保證?金。第三?十八條本合?同正本連同?附件共頁，?一式三份，?甲乙雙方及?物業(yè)管理行?政主管部門?（備案）各?執(zhí)一份，具?有同等法律?效力。第?三十九條雙?方可對本合?同的條款進?行補充，以?書面形式簽?訂補充協(xié)議?，補充協(xié)議?與本合同具?有同等效力?。第四十?條第本合同?自雙方簽字?蓋章之日起?生效。甲?方（公章）?：____?_???????乙方（公章?）：___?__法定?代表人（簽?字）：__?___??法定?代表人（簽?字）：__?____?___年_?___月_?___日????????____?年____?月____?日辦公樓?物業(yè)管理委?托合同（三?）甲方（?委托方）：?乙方（受?托方）：?根據(jù)合同雙?方協(xié)商決定?，以政府相?關(guān)的物業(yè)管?理法律、法?規(guī)為框架，?雙方本著自?愿、平等、?誠實、信用?的原則，就?甲、乙雙方?委托期間的?責(zé)權(quán)利關(guān)系?，特制訂本?合同。第?一章委托服?務(wù)的物業(yè)基?本情況名?稱：地址?：建筑面?積：行政?服務(wù)中心地?上層、地下?層。1至3?層為行政服?務(wù)窗口，4?至5層為辦?公區(qū)域。大?廈配套設(shè)施?功能有：中?央空調(diào)系統(tǒng)?，供配電系?統(tǒng)，消防系?統(tǒng)，給排水?系統(tǒng)，綜合?布線系統(tǒng)，?乘客電梯，?大小會議室?，技防監(jiān)控?系統(tǒng)及建行?服務(wù)區(qū)等。?第二章委?托服務(wù)范圍?與內(nèi)容一?、大廈的公?共設(shè)施設(shè)備?的日常管理?。二、大?廈的公共環(huán)?境衛(wèi)生保潔?。三、大?廈的公共秩?序維護。?四、負責(zé)大?廈的導(dǎo)辦、?解說。五?、建立本大?廈物業(yè)基礎(chǔ)?檔案和日常?運作檔案管?理工作。?六、完成合?同條款外的?由雙方協(xié)商?決定的其它?有償或無償?服務(wù)事項。?第三章管?理運作方式?一、雙方?約定本委托?合同簽訂的?有效期為壹?年，即自_?___年_?___月_?___日至?____年?____月?____日?。乙方對大?廈每年服務(wù)?費用為人民?幣____?萬元（大寫?：整），合?同簽訂之日?起十日內(nèi)結(jié)?算萬元，合?同到期之日?起十日內(nèi)結(jié)?算萬元。?以上費用含?員工工資、?社會保險、?工裝費用、?器材費用、?辦公費、福?利津貼、稅?金和利潤。?明細如下：?（一）人?員工資萬元?。其中：?保潔員8名?，解說、導(dǎo)?辦員5名，?水電維修工?2名，弱電?系統(tǒng)維護工?1名，秩序?維護人員1?1名。以?上合計27?人，月工資?元，全年共?萬元。二?、乙方接受?甲方監(jiān)督，?在甲方指導(dǎo)?下開展工作?。三、甲?方負責(zé)大廈?設(shè)備設(shè)施日?常維修換件?費用和涉及?外委專業(yè)保?養(yǎng)和維修費?用的支付（?外委專業(yè)保?養(yǎng)費用包括?：電梯月度?保養(yǎng)與年檢?保險、以及?空調(diào)、消防?、配電、技?防等機組的?年度計劃性?保養(yǎng)。外委?專業(yè)維修：?是指物業(yè)公?司服務(wù)范圍?之外的需要?委托外部專?業(yè)公司進行?維修的內(nèi)容?）。第四?章甲方權(quán)利?和義務(wù)一、?審核批復(fù)由?乙方遞交的?有關(guān)大樓物?業(yè)管理建議?性、整改維?修、約定費?用結(jié)算等書?面材料。?二、甲方有?權(quán)利對乙方?的管理質(zhì)量?進行隨時檢?查，并要求?乙方對管理?中存在的問?題進行改進?，如因乙方?管理不善或?操作不當造?成甲方經(jīng)濟?損失或大樓?共享部位設(shè)?施或設(shè)備損?壞，乙方應(yīng)?承擔(dān)賠償責(zé)?任并在合理?時間內(nèi)修復(fù)?，如沒有在?合理時間內(nèi)?修復(fù)，甲方?有權(quán)根據(jù)乙?方應(yīng)承擔(dān)的?賠償責(zé)任在?物業(yè)費用結(jié)?算時扣除，?如整體管理?水平明顯下?降，在限期?整改還達不?到明顯效果?的，直至甲?方有權(quán)解除?本合同。?三、甲方在?合同生效后?，乙方可以?向甲方申請?復(fù)印與物業(yè)?管理相關(guān)的?檔案數(shù)據(jù)，?并在雙方終?止合同時乙?方交還給甲?方，不得交?給第三方。?四、按合?同約定向乙?方結(jié)算物業(yè)?服務(wù)費用。?五、負責(zé)?大樓電、水?、電信、網(wǎng)?絡(luò)等費用以?及制冷供暖?材料能耗費?用。六、?甲方視同需?外委服務(wù)的?各類經(jīng)營性?代辦、商務(wù)?、代購、大?廈外墻清潔?等業(yè)務(wù)，以?同質(zhì)同價為?前提，乙方?為優(yōu)先選擇?方。七、?支付因甲方?特殊需要由?乙方進行加?班加點而發(fā)?生的費用。?八、不干?涉乙方依法?或依本合同?規(guī)定內(nèi)所進?行的管理和?經(jīng)營活動。?九、協(xié)調(diào)?處理由乙方?請求協(xié)助的?物業(yè)管理過?程中出現(xiàn)的?糾紛矛盾。?十、協(xié)助?乙方做好物?業(yè)管理相關(guān)?的宣傳教育?和文化娛樂?活動。第?五章乙方權(quán)?利和義務(wù)?一、從大樓?管理目標定?位要求出發(fā)?，制訂本大?廈物業(yè)管理?各項規(guī)章制?度和考核制?度，有效地?開展各項管?理服務(wù)工作?。二、負?責(zé)本大廈委?托合同責(zé)任?內(nèi)的日常管?理服務(wù)應(yīng)盡?事務(wù)，積極?做好甲方機?動相關(guān)事務(wù)?的配合工作?。三、有?權(quán)依照相關(guān)?法規(guī)、本合?同范疇和大?廈的有關(guān)規(guī)?定，對違章?違規(guī)行為進?行協(xié)調(diào)和處?理。四、?接受行業(yè)主?管部門及有?關(guān)政府部門?的監(jiān)督、指?導(dǎo)，并接受?甲方和其它?使用人的合?理監(jiān)督。?五、對本大?廈的共享設(shè)?施不得擅自?占用和改變?其使用功能?，如在本大?樓管理中需?擴建、完善?配套項目，?須經(jīng)甲方批?準后方可實?施。六、?乙方按工作?需要在本大?廈設(shè)置物業(yè)?管理處。?七、建立大?廈的物業(yè)管?理檔案，并?負責(zé)及時記?載有關(guān)變更?事項。八?、有義務(wù)配?合甲方對保?修期內(nèi)的第?三方施工質(zhì)?量監(jiān)督和現(xiàn)?場管理。?九、積極配?合甲方開展?人文宣傳活?動，以及各?項人性化服?務(wù)工作。?十、本合同?終止時，須?向甲方移交?相關(guān)的大廈?及甲方相關(guān)?財產(chǎn)和物業(yè)?管理檔案數(shù)?據(jù)。十一?、不承擔(dān)對?大廈工作人?員和使用人?的財產(chǎn)保管?、人身保險?義務(wù)。第?六章違約責(zé)?任一、如?因甲方原因?，造成乙方?未完成管理?目標或造成?直接經(jīng)濟損?失的，甲方?應(yīng)給予乙方?相應(yīng)經(jīng)濟補?償或承擔(dān)相?應(yīng)責(zé)任。?二、如因乙?方?jīng)]有完成?合同責(zé)任或?未按本合同?有關(guān)規(guī)定履?行職責(zé)造成?管理不善甚?至發(fā)生重大?失誤的，造?成經(jīng)濟損失?的，甲方有?權(quán)根據(jù)本合?同約定，在?乙方服務(wù)費?用中罰款，?并應(yīng)同時由?乙方承擔(dān)相?應(yīng)的行政責(zé)?任或經(jīng)濟賠?償責(zé)任（以?政府有關(guān)部?門鑒定為準?）。三、?甲、乙雙方?如有采取不?正當手段而?取得管理權(quán)?或致使對方?失去管理權(quán)?而造成對方?經(jīng)濟損失的?，過錯方應(yīng)?承擔(dān)全部責(zé)?任。第七?章其它事項?一、本合?同執(zhí)行期間?，如遇不可?抗力的自然?因素（如臺?風(fēng)、地震等?突發(fā)事件）?造成人員傷?亡，經(jīng)濟損?失的，雙方?應(yīng)相互體諒?，共同協(xié)商?，及時進行?妥善處理。?二、因大?廈建筑質(zhì)量?、設(shè)備設(shè)施?質(zhì)量或安裝?技術(shù)原因，?達不到使用?功能和造成?重大事故的?，由甲方負?責(zé)并作善后?處理。產(chǎn)生?質(zhì)量事故的?直接原因，?以政府有關(guān)?部門的鑒定?為準。第?八章合同更?改補充與終?止一、經(jīng)?雙方協(xié)商一?致，可對本?合同有關(guān)條?款進行更改?或補充，以?書面形式簽?訂補充協(xié)議?為準，與本?合同具有同?等效力。?二、本合同?附件經(jīng)雙方?確認蓋章后?，具有同等?效力。三?、合同規(guī)定?的管理期滿?，本合同自?然終止。如?須續(xù)訂，應(yīng)?在本合同期?滿三個月前?向?qū)Ψ教岢?書面意見。?四、本合?同在履行中?如發(fā)生爭議?，應(yīng)友好協(xié)?商或報請行?業(yè)主管部門?調(diào)解，調(diào)解?不成的，提?交仲裁委員?會裁決。?五、本合同?一式肆份，?甲乙雙方各?執(zhí)貳份，具?有同等法律?效力。六?、本合同自?雙方簽字蓋?章之日起生?效。甲方?（公章）：?_____?法定代表?人（簽字）?：____?____?_年___?_月___?_日乙方?（公章）：?_____?法定代表?人（簽字）?：____?____?_年___?_月___?_日辦公?樓物業(yè)管理?委托合同（?四）第一?章總則第?一條本合同?當事人委?托方（以下?簡稱甲方）?：____?_組織名?稱：___?__主任?：____?_辦公地?址：___?__聯(lián)系?電話：__?___受?委托方（以?下簡稱乙方?）：___?__企業(yè)?名稱：__?___注?冊地址：_?____?聯(lián)系電話：?_____?（物業(yè)名?稱）委托乙?方實行物業(yè)?管理，訂立?本合同。?第二條物業(yè)?基本情況?物業(yè)類型：?_____?座落位置?：____?市____?區(qū)____?路（街道）?____號?。管理界?限：東至_?____；?南至___?__；西?至____?_；北至_?____。?占地面積?：____?平方米。?建筑面積：?____平?方米。委?托管理的物?業(yè)構(gòu)成細目?見附表。?第三條乙方?提供服務(wù)的?受益人為本?物業(yè)的全體?物業(yè)產(chǎn)權(quán)人?和使用人。?本物業(yè)的全?體物業(yè)產(chǎn)權(quán)?人、使用人?均應(yīng)履行本?合同，承擔(dān)?相應(yīng)的責(zé)任?。第二章?委托管理事?項第四條?房屋共用部?位的維修、?養(yǎng)護和管理?，包括：房?屋承重結(jié)構(gòu)?部位（基礎(chǔ)?、承重墻體?、梁、柱、?樓板、屋面?）、專用房?間、門廳、?樓梯間、走?廊通道及外?墻面、__?___、_?____。?第五條房?屋共用設(shè)備?的維修、養(yǎng)?護、運行和?管理，包括?：上下水管?道、落水管?、電梯、避?雷裝置、公?共照明、安?全監(jiān)控、消?防設(shè)施、郵?政信箱、天?線、二次加?壓水泵及水?箱、___?__、__?___。?第六條公用?設(shè)施的維修?、養(yǎng)護和管?理，包括：?非市政路、?化糞池及化?糞池以內(nèi)的?排水管道、?垃圾房、庭?院燈、草坪?燈、自行車?棚、停車場?、____?_、___?__。第?七條附屬配?套建筑和設(shè)?施及構(gòu)筑物?的維修、養(yǎng)?護與管理，?包括：物業(yè)?管理辦公經(jīng)?營用房、商?業(yè)網(wǎng)點、文?化體育娛樂?場所等。?第八條公共?綠地、花木?、建筑小品?的養(yǎng)護與管?理。第九?條公共環(huán)境?衛(wèi)生，包括?：公共場所?、場地、房?屋共用部位?、____?_、___?_的清掃保?潔及垃圾的?收集。第?十條實行封?閉物業(yè)管理?的住宅區(qū)內(nèi)?的停車場和?由物業(yè)產(chǎn)權(quán)?人出資建設(shè)?的停車場地?，由乙方負?責(zé)經(jīng)營管理?。對未參加?車輛損失保?險、車輛玻?璃破碎保險?、盜搶保險?的車輛，乙?方有權(quán)制止?停放，不承?擔(dān)相應(yīng)的管?理責(zé)任。?第十一條協(xié)?助公安部門?維護社區(qū)秩?序，包括：?安全監(jiān)控、?值班、巡視?、門崗值勤?、____?_、___?__。發(fā)生?刑事案件依?照法律規(guī)定?處理。第?十二條與房?屋及附屬建?筑物改裝修?相關(guān)的垃圾?清運、__?___、_?___等的?管理。第?十三條物業(yè)?檔案管理。?包括物業(yè)工?程圖紙、竣?工驗收資料?、物業(yè)產(chǎn)權(quán)?人和物業(yè)使?用人檔案、?_____?、____?_、___?_等有關(guān)財?務(wù)帳冊及_?____。?第十四條?維修基金利?息及維修資?金使用的財?務(wù)管理。?第十五條位?于____?_位置計_?___的物?業(yè)管理辦公?用房由乙方?無償或按_?____標?準有償使用?，但不得分?割、抵押、?交換、買賣?。有償使用?費用于__?___。?第十六條位?于____?_位置計_?___的物?業(yè)管理經(jīng)營?用房委托乙?方按下列約?定經(jīng)營（在?所選項目上?打“√”）?，但不得分?割、抵押、?交換、買賣?。1.乙?方無償經(jīng)營?，經(jīng)營收入?扣除經(jīng)營成?本后結(jié)余部?分，按規(guī)定?專戶存儲，?全部用于補?充維修資金?不足。2?.乙方每年?向甲方繳納?____萬?元，剩余經(jīng)?營收入歸乙?方所有，甲?方所得按規(guī)?定專戶存儲?，全部用于?補充維修資?金不足。?第十七條組?織開展社區(qū)?文化娛樂活?動。第十?八條組織開?展社區(qū)便民?有償服務(wù)活?動。第十?九條負責(zé)向?物業(yè)產(chǎn)權(quán)人?、使用人收?取物業(yè)管理?服務(wù)費、電?梯運行費、?_____?。按委托協(xié)?議代收電費?、水費、_?____、?_____?、____?_。第二?十條房屋自?用部位、自?用設(shè)備的維?修、養(yǎng)護，?若委托乙方?維修時，乙?方可以接受?委托并合理?收費。第?二十一條規(guī)?勸制止物業(yè)?產(chǎn)權(quán)人、使?用人違反《?物業(yè)產(chǎn)權(quán)人?公約》和物?業(yè)管理有關(guān)?規(guī)定的行為?。規(guī)勸制?止無效的，?報送物業(yè)產(chǎn)?權(quán)人委員會?批準，可采?取____?_、___?__措施。?第二十二?條其他委托?項目1.?_____?2.__?___第?三章委托管?理期限第?二十三條委?托管理期限?為____?年。自__?__年__?__月__?__日起至?____年?____月?____日?止。第四?章雙方權(quán)利?和義務(wù)第?二十四條甲?方權(quán)利和義?務(wù)（一）?甲方權(quán)利?1.代表和?維護物業(yè)產(chǎn)?權(quán)人、使用?人的合法權(quán)?益；2.?制定《物業(yè)?產(chǎn)權(quán)人公約?》并監(jiān)督物?業(yè)產(chǎn)權(quán)人、?使用人遵守?；3.審?定乙方制定?的物業(yè)管理?規(guī)章、制度?和實施方案?；4.檢?查監(jiān)督乙方?物業(yè)管理工?作的實施及?制度的執(zhí)行?情況；5?.審議乙方?提出的物業(yè)?管理服務(wù)年?度計劃，財?務(wù)預(yù)算及決?算；辦公?樓物業(yè)管理?委托合同（?五）第一?條物業(yè)基本?情況物業(yè)?名稱（以下?簡稱本物業(yè)?）物業(yè)類?型坐落位?置建筑面?積其他說?明。第二?條物業(yè)管理?范圍乙方?所接受的物?業(yè)管理范圍?是物業(yè)建筑?產(chǎn)權(quán)標注及?周邊區(qū)域、?設(shè)施設(shè)備等?資產(chǎn)在內(nèi)的?管理服務(wù)，?不涉及資產(chǎn)?的所有權(quán)。?（一）建?筑物的維修?、養(yǎng)護和管?理（請在選?擇項中打“?√”）：□?屋頂□外墻?面□承重墻?體□樓面□?門廳□各類?通道□電?梯廳□車庫?□廣場道路?□室外管道?□窨井□其?他（二）?設(shè)施、設(shè)備?的維修、養(yǎng)?護和管理（?請在選擇項?中打“√”?）：□中央?空調(diào)□變配?電室□照明?□電梯□弱?電□監(jiān)控設(shè)?備□給排?水系統(tǒng)□泵?房□消防設(shè)?施□備用電?源□其他?（三）公共?秩序的管理?（請在選擇?項中打“√?”）：□?治安□消防?□車輛□其?他（四）?公共綠地的?養(yǎng)護和管理?（請在選擇?項中打“√?”）：□?公共綠地□?花木□建筑?小品□其他?（五）其?他約定（請?在選擇項中?打“√”）?：□會務(wù)?接待□后勤?保障□其他?第三條日?常管理服務(wù)?職責(zé)和要求?（一）建?筑物管理做?好建筑物的?檢查和維修?保養(yǎng)工作，?使建筑物公?共部位處于?完好狀態(tài)，?防止各種對?建筑物侵蝕?、損害行為?的發(fā)生。?（二）設(shè)備?設(shè)施管理按?照各設(shè)備設(shè)?施的使用維?護規(guī)范，做?好日常養(yǎng)護?工作。負責(zé)?設(shè)備設(shè)施的?日常操作以?及照明、給?排水等日常?維修工作。?（三）公?共秩序管理?物業(yè)區(qū)域內(nèi)?24小時全?天候公共秩?序管理，包?括門禁巡查?、中央監(jiān)控?和突發(fā)事件?處理等。?（四）公共?環(huán)境管理物?業(yè)區(qū)域內(nèi)公?共部位的清?掃、保潔、?垃圾清運等?。（五）?交通秩序維?護物業(yè)區(qū)域?內(nèi)各類車輛?進出交通引?導(dǎo)與車輛正?常的停放秩?序。（六?）消防防災(zāi)?管理落實消?防工作責(zé)任?制，做好消?防監(jiān)控值班?和巡查，注?意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)?隱患，按要?求制定應(yīng)急?預(yù)案并定期?開展預(yù)案演?練，一旦發(fā)?生火災(zāi)配合?消防部門撲?救。（七?）能源管理?定期做好對?電、水、燃?氣能耗的統(tǒng)?計、分析工?作，在甲方?的指導(dǎo)下努?力開展節(jié)能?工作，制定?節(jié)能措施并?不斷挖掘潛?力，提高能?源使用效率?。（八）?會務(wù)及接待?服務(wù)按甲方?要求提供日?常會務(wù)服務(wù)?和重要活動?、重大會議?的接待服務(wù)?，配合做好?安全保衛(wèi)工?作。（九?）其他后勤?保障服務(wù)根?據(jù)合同約定?為甲方提供?餐飲、咖吧?、送水、洗?衣、洗車、?廢棄物處理?、物品搬移?等服務(wù)及甲?乙雙方協(xié)商?約定的突擊?性、臨時性?任務(wù)。以?上各項管理?服務(wù)內(nèi)容或?延伸服務(wù)內(nèi)?容可根據(jù)甲?方需求，另?行增加相關(guān)?內(nèi)容和具體?質(zhì)量標準。?第四條管?理服務(wù)期限?管理服務(wù)?的期限為_?___年，?自____?年____?月____?日起至__?__年__?__月__?__日止。?第五條管?理服務(wù)的質(zhì)?量標準乙?方應(yīng)在本合?同履行期限?內(nèi)，對本物?業(yè)的管理服?務(wù)達到甲方?在招標書中?提出的、乙?方在投標書?中承諾的以?及在管理服?務(wù)方案中具?體表明的質(zhì)?量標準。（?詳見附件）?第六條管?理服務(wù)費用?及支付方式?（一）本物?業(yè)的管理服?務(wù)費用按□?酬金制，酬?金為每月元?人民幣/□?包干制的方?式約定，合?計人民幣_?___元，?大寫人民幣?____元?。按每平方?米建筑面積?元/每月計?算。（二?）支付方式?（請在選擇?項中打“√?”）：雙?方約定物業(yè)?管理服務(wù)費?按□每月/?□每季/□?每半年/□?其他方式支?付，支付日?期為。（?三）結(jié)算方?式（請在選?擇項中打“?√”）：?□國庫直撥?□支票□轉(zhuǎn)?賬□其他?在本合同履?行期限內(nèi)，?如遇政府政?策性調(diào)價、?最低工資和?社會保險費?基數(shù)調(diào)整、?增設(shè)繳費項?目、物價指?數(shù)上升等因?素導(dǎo)致物業(yè)?管理服務(wù)成?本顯著上升?，甲乙雙方?可通過協(xié)商?一致，以補?充協(xié)議的方?式對物業(yè)管?理服務(wù)費作?出相應(yīng)調(diào)整?。第七條?雙方的權(quán)利?義務(wù)（一?）甲方的權(quán)?利義務(wù)1?、有權(quán)審定?乙方編制的?管理服務(wù)方?案、人員編?制、費用預(yù)?算。2、?有權(quán)對乙方?管理服務(wù)的?質(zhì)量進行監(jiān)?督，對不符?合質(zhì)量標準?的管理服務(wù)?有權(quán)建議整?改，對不稱?職人員可以?要求乙方更?換。3、?為乙方的管?理服務(wù)提供?必要的工作?條件及所必?需的相關(guān)資?料，包括辦?公用房、設(shè)?備工具庫房?（含相關(guān)工?具、物料）?、員工更衣?及休息場所?等設(shè)施和涉?及本物業(yè)管?理服務(wù)所需?的驗收圖紙?、資料等。?為乙方的物?業(yè)管理服務(wù)?提供相應(yīng)的?協(xié)助和配合?。4、按?合同約定的?費用及支付?方式，按時?支付物業(yè)管?理服務(wù)費。?5、按法?律規(guī)定或經(jīng)?雙方商定由?甲方承擔(dān)的?其他責(zé)任和?義務(wù)。（?二）乙方的?權(quán)利義務(wù)1?、應(yīng)根據(jù)法?律、法規(guī)的?規(guī)定及本合?同約定，編?制物業(yè)管理?服務(wù)方案、?人員編制和?費用預(yù)算，?報送甲方審?定。2、?保證從事本?物業(yè)管理項?目的人員具?備相應(yīng)的職?業(yè)資格和應(yīng)?有的素質(zhì)要?求。如需調(diào)?整管理人員?及技術(shù)骨干?應(yīng)事先通報?甲方，對甲?方提出認為?不適合的在?崗人員，乙?方應(yīng)作出相?應(yīng)調(diào)整。?3、對管理?服務(wù)涉及的?專業(yè)性、技?術(shù)性要求較?高的工作內(nèi)?容，可另行?委托第三方?承擔(dān)，但應(yīng)?及時報甲方?備案。委托?的工作內(nèi)容?僅限于分項?內(nèi)容，整體?管理服務(wù)項?目不得轉(zhuǎn)讓?給第三方。?4、合同?終止時，乙?方應(yīng)向甲方?提交物業(yè)管?理總結(jié)報告?。在約定時?間內(nèi)向甲方?移交房屋、?物料、設(shè)備?、工具、檔?案和圖紙資?料；所有移?交的內(nèi)容都?應(yīng)有清單并?由雙方簽收?；全部手續(xù)?完成后簽署?物業(yè)移交確?認書。5?、按法律規(guī)?定或經(jīng)雙方?商定應(yīng)由乙?方承擔(dān)的其?他責(zé)任和義?務(wù)。第八?條違約責(zé)任?（一）乙?方按合同約?定的質(zhì)量標?準履行管理?服務(wù)職責(zé)而?甲方逾期支?付管理服務(wù)?費用的，每?逾期一天按?未付物業(yè)費?用金額的%?向乙方支付?違約金。?（二）乙方?未按合同約?定的質(zhì)量標?準履行管理?服務(wù)職責(zé)，?但未給甲方?造成損失的?，甲方可要?求乙方整改?，乙方達到?管理服務(wù)質(zhì)?量標準后，?甲方應(yīng)支付?相應(yīng)的管理?服務(wù)費用。?（三）乙?方未按合同?約定的質(zhì)量?標準履行管?理服務(wù)職責(zé)?，給甲方造?成損失的，?甲方可要求?乙方按實賠?償；因乙方?管理服務(wù)質(zhì)?量問題導(dǎo)致?甲方無法實?現(xiàn)合同目的?的，甲方有?權(quán)單方解除?合同。（?四）因乙方?原因?qū)е轮?大火災(zāi)、失?竊等事件的?，甲方有權(quán)?單方解除合?同，并要求?乙方賠償相?關(guān)損失。?（五）其他?違約責(zé)任?甲方（公章?）：___?__法定?代表人（簽?字）：__?____?___年_?___月_?___日?乙方（公章?）：___?__法定?代表人（簽?字）：__?____?___年_?___月_?___日?辦公樓物業(yè)?管理委托合?同（六）?甲方：__?___乙?方：___?__物業(yè)管?理有限公司?根據(jù)有關(guān)?法律、法規(guī)?，在自愿平?等、協(xié)商一?致的基礎(chǔ)上?，甲方將_?____辦?公大樓（電?力大廈）及?其附屬和共?用設(shè)施全權(quán)?委托于乙方?實行物業(yè)管?理，訂立本?合同。一?、委托管理?的范圍及事?項（一）?管理范圍：?甲方將位?于____?號及其區(qū)域?范圍內(nèi)物業(yè)?委托給乙方?實行統(tǒng)一管?理、綜合服?務(wù)。物業(yè)?類型：寫字?樓建筑占?地：___?__??????平方米建筑?面積：__?__平方米?（二）管?理事項：?1.房屋的?使用、維修?、養(yǎng)護。包?括：屋頂、?梁、板、柱?、墻體等承?重結(jié)構(gòu)，樓?梯間、門廳?、走廊、墻?地面等。?2.區(qū)域內(nèi)?設(shè)備、設(shè)施?維修、養(yǎng)護?、運行和管?理。包括：?供水、供暖?、供電、照?明、消防及?其他設(shè)備設(shè)?施。3.?市政公用設(shè)?施和附屬建?筑物、構(gòu)筑?物的維修、?養(yǎng)護、管理?。包括：道?路、化糞池?、溝渠、自?行車棚、停?車場等。?4.公用綠?地、花木、?建筑小品等?的養(yǎng)護、管?理。5.?公共衛(wèi)生的?清潔、垃圾?收集、清運?。6.交?通與車輛停?放秩序的管?理。7.?安全巡視、?門崗值勤、?安全監(jiān)控、?人員登記。?8.管理?與物業(yè)相關(guān)?的工程圖紙?，住用戶檔?案與竣工驗?收資料。?二、委托管?理期限：一?年。即__?__年__?__月__?__日始至?____年?____月?____日?止。三、?雙方的責(zé)任?、權(quán)利、義?務(wù)（一）?甲方：1?.代表和維?護產(chǎn)權(quán)人、?使用人的合?法權(quán)益。?2.制定業(yè)?主公約并監(jiān)?督物業(yè)產(chǎn)權(quán)?人、使用人?遵守公約。?3.審定?乙方擬定的?物業(yè)管理制?度、年度計?劃、財政預(yù)?決算。4?.檢查監(jiān)督?乙方管理工?作的實施及?制度執(zhí)行情?況。5.?向乙方提供?商業(yè)用房和?管理用房。?6.向乙?方提供物業(yè)?管理所需的?圖紙、檔案?、資料。?7.負責(zé)保?證按規(guī)定、?按時交納物?業(yè)管理費。?8.協(xié)助?處理本合同?生效前發(fā)生?的管理遺留?問題。9?.協(xié)助乙方?做好物業(yè)管?理工作和宣?傳教育、文?化活動。?10.不得?干涉乙方依?法或依據(jù)本?合同規(guī)定的?內(nèi)容所進行?的管理和經(jīng)?營活動。?11.參與?確定管理服?務(wù)費收費標?準。12?.對違反合?同規(guī)定的乙?方和乙方人?員，有權(quán)終?止或要求調(diào)?換人員。?13.政策?規(guī)定由甲方?承擔(dān)的其他?責(zé)任。（?二）乙方?1.根據(jù)有?關(guān)法律、法?規(guī)及本合同?的約定，制?定物業(yè)管理?制度，自主?開展各項管?理經(jīng)營活動?。2.遵?守各項管理?法規(guī)和合同?規(guī)定的責(zé)任?要求，根據(jù)?甲方授權(quán)對?物業(yè)實施綜?合管理，確?保實現(xiàn)各項?管理目標和?經(jīng)濟指標，?并承擔(dān)相應(yīng)?責(zé)任，自覺?接受物業(yè)主?管部門及有?關(guān)政府部門?和甲方檢查?監(jiān)督。3?.根據(jù)需要?制定維修方?案，報甲方?審議通過后?組織實施。?4.向業(yè)?主和物業(yè)使?用權(quán)人告知?物業(yè)使用的?有關(guān)規(guī)定，?并負責(zé)監(jiān)督?。5.接?受甲方對經(jīng)?營管理過程?中財務(wù)帳目?的監(jiān)督，并?定期報告工?作。6.?對物業(yè)的設(shè)?施、設(shè)備不?得擅自占用?和改變使用?功能，如需?在物業(yè)內(nèi)改?擴建或完善?配套項目，?須與甲方協(xié)?商，經(jīng)甲方?同意后報有?關(guān)部門批準?方可實施。?7.建立?物業(yè)管理檔?案并負責(zé)及?時記載有關(guān)?變更情況。?8.負責(zé)?測算管理區(qū)?域服務(wù)收費?標準并向甲?方提供測算?標準與依據(jù)?，嚴格按標?準收取費用?。9.依?照甲方委托?和業(yè)主公約?的規(guī)定，有?權(quán)對業(yè)主和?物業(yè)使用人?違反法規(guī)、?規(guī)章的行為?進行處理。?根據(jù)實際情?況采取批評?、規(guī)勸、警?告、制止、?提請有關(guān)部?門處理等措?施。10?.管理期滿?向甲方移交?全部專用房?屋及有關(guān)財?產(chǎn)、全部物?業(yè)管理檔案?及有關(guān)資料?。11.?可選聘專營?公司承擔(dān)本?物業(yè)的專項?管理業(yè)務(wù)，?但不得將本?物業(yè)的管理?責(zé)任轉(zhuǎn)讓給?第三方。?12.負責(zé)?編制物業(yè)年?度管理計劃?、資金使用?計劃及決算?報告。四?、物業(yè)管理?服務(wù)費根?據(jù)物業(yè)管理?有關(guān)規(guī)定收?取保潔費、?保安費、綠?化費、管理?費、保養(yǎng)費?及特約服務(wù)?費等。總?計：___?_元。物?業(yè)管理服務(wù)?費標準根?據(jù)國家有關(guān)?規(guī)定并參照?相關(guān)標準，?制定本合同?物業(yè)服務(wù)費?收取標準。?一、清潔?衛(wèi)生費及綠?化管理費?1.保潔費?：____?_____?_____?_=___?_元/年?2.綠化費?：____?_____?_____?_=___?_元/年?3.化糞池?清理費：_?_____?_____?____=?____元?/年二、?保安費：_?_____?_____?____=?____元?/年三、?小修費：每?年____?元四、電?梯、高壓水?泵運行保養(yǎng)?費：___?_____?_____?__=__?__元/年?五、供電?、供水、供?暖運行費：?_____?_____?_____?=____?元/年六?、收發(fā)：_?_____?_____?____=?____元?/年七、?特約服務(wù)費?：____?_____?_____?_=___?_元/年?八、管理費?及其他：?1.管理費?：____?_____?_____?_=___?_元/年?2.辦公費?：____?_____?_____?_=___?_元/年?3.其他應(yīng)?急費：每年?____元?4.法定?稅費：__?_____?_____?___=_?___元/?年九、中?修以上和設(shè)?備、設(shè)施更?新費用，由?物業(yè)公司提?出項目并套?用相關(guān)定額?，履行各種?手續(xù)并由業(yè)?主審核批準?后施行。?第三章物業(yè)?管理服務(wù)內(nèi)?容及標準?一、保潔：?內(nèi)容：區(qū)?域內(nèi)公用部?分的日常清?潔，設(shè)立專?職衛(wèi)生人員?以確保為業(yè)?主提供一個?清潔、舒適?的工作環(huán)境?。標準：?1.庭院?、門廳、走?廊每天利?用業(yè)主休息?時間徹底清?掃庭院、門?廳、走廊一?次，垃圾及?時清運。業(yè)?主辦公時間?設(shè)置專職衛(wèi)?生員對區(qū)域?內(nèi)的衛(wèi)生進?行保潔維護?。保持區(qū)域?內(nèi)停車暢道?路、綠地?zé)o?廢棄物，使?區(qū)域內(nèi)地面?無雜物、污?漬。對燈具?、開關(guān)、把?手、樓梯扶?手及時擦拭?。走廊放置?的痰桶及時?清理，門廳?附近的玻璃?幕墻每周擦?洗一次。?2.電梯?每天清潔、?擦拭電梯門?、鏡面、墻?面。每晚徹?底清理地面?一次。由衛(wèi)?生維護人員?隨時清理電?梯間，每天?負責(zé)更換地?毯，以保持?電梯清潔無?雜物、污漬?。3.衛(wèi)?生間每晚?對衛(wèi)生間進?行徹底清潔?。包括：垃?圾和方便飯?盒及時清走?，墻面便器?具、潔具、?墻瓷磚、地?磚的洗刷，?拖布和日用?品要擺放整?齊，每周對?衛(wèi)生間徹底?沖刷一次，?開水器每周?放水、除垢?一次，定時?噴灑空氣清?新劑，保證?無異味。?4.綠化?及時對樓內(nèi)?外綠化植物?進行澆水、?施肥、修剪?，及時清除?里面的雜草?，每天清除?花卉、葉莖?的塵土，保?持盆內(nèi)、草?坪內(nèi)無雜物?，定期噴灑?藥劑，使花?木無明顯枯?萎及病蟲害?現(xiàn)象。5?.地下停車?場每周徹?底清掃一次?，及時清理?污水、污物?，保持四壁?無灰塵。?6.化糞池?定時清理?、保證正常?使用。二?、保安內(nèi)?容：設(shè)立專?業(yè)保安人員?以保證業(yè)主?的人身、財?產(chǎn)、消防等?方面的安全?。標準：?1.值勤?保安人員?按照職責(zé)堅?持門崗值勤?，交接班要?準時并做好?交接班記錄?，加強日常?巡視和監(jiān)控?，積極與公?安部門配合?，保證物業(yè)?安全。2?.來訪登記?對外來辦?事人員要進?行人員登記?、記錄和引?導(dǎo)，懂得禮?儀知識，講?究文明禮貌?。對內(nèi)工作?人員要檢查?、督促持證?進入辦公樓?。3.監(jiān)?控室監(jiān)控?室要實行2?4小時監(jiān)控?值班，做好?值班記錄，?杜絕非工作?人員進入，?保證儀器和?設(shè)備的安全?，隨時提供?監(jiān)控資料。?4.消防?設(shè)備定期?進行消防設(shè)?備的檢查和?保養(yǎng)，保證?消防設(shè)備始?終處于良好?狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)?火災(zāi)事故或?隱患，及時?處理并上報?有關(guān)部門。?5.停車?場停車場?的車輛要排?列整齊，隨?時指導(dǎo)車輛?停放位置，?督促車輛鎖?閉情況，檢?查車庫的安?全性，嚴防?偷盜和交通?事故的發(fā)生?。6.其?它突發(fā)事件?嚴防刑事?案件和治安?事件的發(fā)生?，隨時處理?緊急情況和?制止突發(fā)事?件，維護工?作秩序，確?保正常辦公?。三、小?修內(nèi)容：?設(shè)備、設(shè)施?小損、小壞?的維修，保?持房屋原來?完好等級為?目的的日常?養(yǎng)護工程。?標準：?1.電氣?隨時更換和?修復(fù)損壞的?燈泡、燈具?、開關(guān)等電?器設(shè)備，保?證各種電氣?設(shè)施和元件?的完好。?2.水暖?上下水和暖?氣的保養(yǎng)，?水暖設(shè)施跑?、漏水的止?水和修補，?水閥、便器?具、管道的?檢修和更換?等。3.?土建房屋?的主體結(jié)構(gòu)?，各種墻、?梁、板柱和?門窗洞口的?修復(fù)。4?.設(shè)備各?種機械設(shè)備?和電器設(shè)備?的簡單修復(fù)?。如：開水?器、熱水器?、空調(diào)器、?供電開關(guān)、?盤柜、窗簾?等。5.?其他維修項?目業(yè)主要?求其他需要?維修的項目?。如：外點?運抵的設(shè)備?、室內(nèi)要求?裝其他設(shè)施?等。6.?維修率維?修及時率達?到100%?，人員10?分鐘到位。?電氣、水暖?維修不超過?24小時，?土建維修不?超過3天。?四、電梯?及高壓水泵?內(nèi)容：對?電梯、高壓?水泵進行日?常維護，保?養(yǎng)、檢修、?處理隨機問?題。標準?：1.維?護按有關(guān)?規(guī)定及時維?護，處理隨?時發(fā)生的問?題，使機械?始終處于最?佳運行狀態(tài)?。保證設(shè)備?運行率達9?8%以上。?2.保養(yǎng)?乙方應(yīng)定?期對電梯和?高壓水泵進?行保養(yǎng)。如?：管道刷防?腐漆、電梯?抹潤滑油等?。3.檢?修按照設(shè)?備說明書規(guī)?定時間和操?作規(guī)程進行?檢修，消?除各類事故?隱患。4?.應(yīng)急情況?處理設(shè)備?因停電、機?械故障或其?它原因造成?停運、損壞?時的人員反?應(yīng)，事故原?因的查明，?事故處理的?結(jié)果和當事?人受處罰及?收教育情況?。5.各?項記錄值?班的人員安?排及時間，?安全責(zé)任及?規(guī)章制度，?運行記錄，?檢修記錄，?保養(yǎng)記錄等?。6.費?用統(tǒng)計設(shè)?備每次維護?、正常運行?、定期檢修?及處理突發(fā)?事故的各項?費用統(tǒng)計數(shù)?據(jù)。五、?供電、供水?、供暖內(nèi)?容：設(shè)立專?業(yè)人員對供?電、供水、?供暖設(shè)備進?行日常維護?、保養(yǎng)，按?時對各種設(shè)?備進行檢查?、保證設(shè)備?的正常運行?，并做到“?業(yè)主叫，人?員到”，及?時為業(yè)主服?好務(wù)。標?準：1.?運行記錄?做好人員安?排、工作職?責(zé)和交接班?記錄，設(shè)備?正常運行的?各項數(shù)據(jù)，?計劃停電、?停水、停氣?應(yīng)提前12?小時通知業(yè)?主并做好解?釋工作，確?保設(shè)備正常?運行。2?.檢修記錄?依據(jù)設(shè)備?規(guī)定要求及?操作規(guī)程按?時檢修并做?好記錄工作?，定期派專?業(yè)人員對系?統(tǒng)進行測試?、檢查，消?除事故隱患?，確保系統(tǒng)?安全、可靠?。___?_日常保養(yǎng)?定期對破?損和老化設(shè)?施進行更換?和修補，定?期擦拭灰塵?、污漬和刷?防腐漆等。?4.事故?處理發(fā)生?設(shè)備事故造?成停電、停?水、停氣的?，要提交事?故報告向業(yè)?主說明事故?原因、事故?處理意見、?當時人的責(zé)?任及受教育?情況。5?.應(yīng)急情況?處理接到?用戶報告緊?急情況時，?維修人員應(yīng)?10分鐘內(nèi)?到位并立即?修復(fù)，在最?短時間內(nèi)處?理突發(fā)性影?響并向業(yè)主?詳細解釋清?楚，做到小?修12小時?內(nèi)完畢，大?修要連續(xù)修?復(fù)并安排工?程人員24?小時值班，?對在時限內(nèi)?不能完成的?，要向業(yè)主?說明原因。?6.費用?統(tǒng)計設(shè)備?每次維護、?正常運行、?定期檢修及?處理突發(fā)事?故的各項費?用統(tǒng)計數(shù)據(jù)?。六、收?發(fā)內(nèi)容：?負責(zé)公司內(nèi)?部的信函、?報刊、文件?的郵寄與分?發(fā)。對職工?個人的報刊?、信件、包?裹等及時通?知領(lǐng)醛標?準：1.?登記對郵?寄和收取的?報刊、文件?、信函、包?裹單、匯款?單等及時登?記，保管好?收據(jù)以便查?詢。2.?投遞對要?發(fā)出的辦公?信函、公司?各種文件、?通知、報表?、包裹、匯?款等要及時?投遞，不得?延誤。因投?遞原因而發(fā)?生的不良后?果，要追究?責(zé)任。3?.收取對?從郵局或郵?遞員中領(lǐng)取?的物品、報?刊、信函和?各種單據(jù)要?逐一登記，?不得冒領(lǐng)或?錯領(lǐng)，對有?問題的，要?提出疑議。?4.分發(fā)?分發(fā)報刊?、文件、信?函、包裹單?、匯款單等?要做到準確?無差錯。同?時制止內(nèi)部?的冒領(lǐng)或錯?領(lǐng)行為。如?有錯誤，要?追究當班人?的責(zé)任。?5.服務(wù)?及時通知收?件人領(lǐng)取郵?件，做到準?確無誤，文?明禮貌，熱?情周到，達?到業(yè)主滿意?。6.保?密對公司?的機密、重?要文件、信?函負有保密?責(zé)任七、?特約服務(wù)?內(nèi)容：為領(lǐng)?導(dǎo)辦公室、?會議室提供?清掃、保潔?服務(wù)。確保?領(lǐng)導(dǎo)在清新?、優(yōu)雅的環(huán)?境中舒心、?愉快地工作?。標準：?1.清掃?每天清掃?一次，定期?進行徹底保?潔。2.?擦洗隨時?擦拭桌椅、?各種會議牌?、裝飾物、?花卉等，要?求無灰塵、?無污漬，椅?罩、沙發(fā)罩?、布窗簾等?要定期洗滌?、更換。會?前、會后要?及時傾到垃?圾、礦泉水?瓶等。3?.門窗門?窗和玻璃要?隨時擦拭，?會前要打開?門，會后要?關(guān)閉好門窗?，百葉簾要?完好無灰塵?，做到窗明?幾凈。4?.物品擺放?室內(nèi)物品?要擺放整齊?。5.室?內(nèi)環(huán)境定?期噴灑空氣?清新劑，保?持室內(nèi)環(huán)境?整潔、空氣?清晰。6?.服務(wù)會?前要擺放好?各種會議用?品，會間要?隨時更換需?的用品，同?時講究文明?禮貌，熱情?周到，會后?要及時清理?會暢達到隨?時具備使用?條件。八?、管理內(nèi)?容：對乙方?的人員、制?度、工程、?財務(wù)、資金?等方面的綜?合考察，宏?觀控制。?標準：1?.管理人員?的素質(zhì)管?理人員要有?過硬的思想?素質(zhì)，熟悉?分管的業(yè)務(wù)?范圍，對業(yè)?主交代的任?務(wù)要清楚、?明晰，能夠?統(tǒng)領(lǐng)一方面?工作。2?.制度健全?情況各項?規(guī)章制度應(yīng)?完整、配套?、齊全，具?有約束力。?3.人員?分管情況?人員安排應(yīng)?合理，具體?工作時間及?分工明確無?誤。具有獎?罰措施。?4.工程施?工情況施?工前有報告?與立項，履?行各種相關(guān)?審批手續(xù)，?施工中保證?安全和質(zhì)量?，竣工后要?驗收，合格?率在95%?以上，并提?交驗收報告?。5.資?金使用情況?甲方繳交?的物業(yè)管理?費要專項利?用，不得擠?占，保證物?業(yè)的維修標?準。6.?雙方結(jié)算情?況乙方按?規(guī)定時間向?甲方提交財?務(wù)決算和財?務(wù)預(yù)算報告?，按規(guī)定時?間結(jié)算物業(yè)?管理費和工?程量，由乙?方代收的物?業(yè)管理費和?水電費按時?、足額上交?甲方，不得?截留。未?列標準參照?國家及有關(guān)?省市標準執(zhí)?行。資金?結(jié)算一、?乙方應(yīng)于每?年初向甲方?提交上一年?度財務(wù)決算?報告及下一?年度財務(wù)預(yù)?算報告。?二、甲方有?權(quán)審計和清?查乙方帳目?及資金使用?情況。三?、甲乙雙方?每季度結(jié)算?一次物業(yè)管?理費。四?、乙方負責(zé)?收繳外租單?位的物業(yè)管?理費每季度?與甲方結(jié)算?一次。五?、乙方負責(zé)?收繳外租單?位的電、水?費每月與甲?方結(jié)算一次?。六、除?小修以外的?其他維修工?程量每季度?與甲方結(jié)算?一次。第?四章監(jiān)督管?理與檢查考?核為使物?業(yè)管理達到?合同規(guī)定的?要求，給業(yè)?主創(chuàng)造一個?優(yōu)雅、舒適?的學(xué)習(xí)和工?作環(huán)境，規(guī)?范乙方的物?業(yè)管理行為?，制定本辦?法。一、?監(jiān)督管理?1.嚴格執(zhí)?行合同中規(guī)?定的《物業(yè)?管理服務(wù)內(nèi)?容及標準》?。2.乙?方應(yīng)根據(jù)合?同規(guī)定的內(nèi)?容及人員分?管情況，制?定出內(nèi)部相?應(yīng)的考核辦?法。3.?中修以上和?設(shè)備、設(shè)施?的更新項目?要立項，履?行審批手續(xù)?，竣工后要?提交驗收報?告單。4?.經(jīng)行政事?務(wù)部考核不?合格項并限?期下達整改?的措施必須?按時完成。?5.及時?收繳出租單?位的水電費?及物業(yè)管理?費工作。?6.做好各?方面的記錄?工作。二?、檢查與考?核檢查時?間：每月?____日?、____?日為定期檢?查日，遇到?節(jié)假日或公?休日，檢查?時間順延。?考核形式?：1.采?取定期檢查?并實行打分?制;2.?機關(guān)或外租?單位問卷形?式;3.?主管部門及?公司領(lǐng)導(dǎo)綜?合評定。?考核標準：?1.以《?物業(yè)管理服?務(wù)內(nèi)容及標?準》中所列?標準項進行?考核，并輔?以打分形式?;2.按?考核標準，?_____?分應(yīng)為物業(yè)?管理達標標?準分;考?核方法：?1.每月_?___日由?行政事務(wù)管?理部人員負?責(zé)檢查并負?責(zé)打分，占?總積分的_?___%;?2.每月?____日?由行政事務(wù)?管理部檢查?和機關(guān)或外?租單位雙打?分，雙方各?占____?%，合計占?總積分的_?___%;?3.每季?度由主管部?門及公司領(lǐng)?導(dǎo)綜合評定?一次，占總?積分的__?__%。?三、獎懲?1.由于乙?方原因影響?甲方工作秩?序、工作環(huán)?境，每發(fā)生?一次罰款_?____～?____元?。2.乙?方工作質(zhì)量?達不到《物?業(yè)管理服務(wù)?內(nèi)容及標準?》所規(guī)定，?經(jīng)考核后低?于____?_分的，物?業(yè)管理費按?同比例削減?。3.乙?方工作質(zhì)量?基本達到《?物業(yè)管理服?務(wù)內(nèi)容及標?準》所規(guī)定?，經(jīng)考核后?為____?_分的，物?業(yè)管理費全?額繳交。?4.乙方工?作質(zhì)量超過?《物業(yè)管理?服務(wù)內(nèi)容及?標準》所規(guī)?定，經(jīng)考核?后高于__?___分的?，物業(yè)管理?費按同比例?獎勵。第?五章附則?一、本合同?未盡事宜，?經(jīng)雙方協(xié)商?一致，可對?本合同條款?進行修訂、?更改或補充?，以書面合?同為準。?二、因合同?原因造成乙?方執(zhí)行錯誤?，可對甲方?提出復(fù)議意?見，以書面?形式為準，?并由甲方負?責(zé)解釋及處?理。三、?因房屋建筑?質(zhì)量、設(shè)備?設(shè)施質(zhì)量或?安裝技術(shù)等?原因，達不?到使用功能?，造成重大?事故的，由?甲方承擔(dān)責(zé)?任并做善后?處理產(chǎn)生質(zhì)?量事故的直?接原因。以?政府主管部?門的鑒定為?準。四、?本合同執(zhí)行?期間，如遇?不可抗力致?使合同無法?履行時，雙?方應(yīng)按有關(guān)?法律規(guī)定及?時協(xié)調(diào)處理?。五、本?合同自簽字?之日起生效?。六、本?合同一式四?份，甲乙雙?方各執(zhí)兩份?。甲方（?章）：__?___乙?方（章）：?_____?辦公樓物?業(yè)管理委托?合同（七）?第一條物?業(yè)基本情況?物業(yè)名稱?（以下簡稱?本物業(yè)）?物業(yè)類型?坐落位置?建筑面積?其他說明。?第二條物?業(yè)管理范圍?乙方所接?受的物業(yè)管?理范圍是物?業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)?標注及周邊?區(qū)域、設(shè)施?設(shè)備等資產(chǎn)?在內(nèi)的管理?服務(wù)，不涉?及資產(chǎn)的所?有權(quán)。（?一）建筑物?的維修、養(yǎng)?護和管理（?請在選擇項?中打“√”?）：□屋頂?□外墻面□?承重墻體□?樓面□門廳?□各類通道?□電梯廳?□車庫□廣?場道路□室?外管道□