關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯總8篇

關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯總8篇

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇1

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今日6個(gè)月試用期已滿，依據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

我對(duì)本人所從事的出納工作已經(jīng)比較熟習(xí)，也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí)，對(duì)出納的工作狀況比擬懂得。而且在這兩個(gè)月里，我在公司*總和*會(huì)計(jì)的引導(dǎo)下，在公司同仁的救濟(jì)下，在新的崗位中，我對(duì)本公司經(jīng)營模式和治理制度有了全新的意識(shí)和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)如下：

一、一個(gè)人面對(duì)新的城市、新的工作，全部都將是新開頭，都有一個(gè)從生疏到熟識(shí)及粗通的過程，萬事開頭難，一個(gè)良好的心態(tài)DD虛心的、踴躍的心態(tài)是干好全部工作的根底。剛開端的多少天是關(guān)鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)解到最正確，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)答新的工作挑戰(zhàn)。

二、在這期間，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下詳細(xì)工作。

1、嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)軌制的懇求，辦理費(fèi)用報(bào)銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

3、準(zhǔn)時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單。

4、填寫稅務(wù)申報(bào)表。

5、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。

經(jīng)過兩個(gè)月的試用期，我在工作也取得了一些功能。出納工作看似簡潔，做起來卻難，以前的工作教訓(xùn)對(duì)我從事新的工作有肯定的幫忙，但許多大事還需要從新意識(shí)跟懂得，學(xué)習(xí)跟實(shí)際彼此融合才華產(chǎn)出成果，成績的獲得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的急躁教導(dǎo)和無形的言教，離不開公司同仁的關(guān)懷和支持。

三、要作好出納工作絕不行能用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，在公司的經(jīng)營治理中占據(jù)重要的地位。作為一個(gè)合格的出納，必需具備以下的根本請(qǐng)求：一。學(xué)習(xí)、理解和把持政策法規(guī)和公司制度，始終先進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平和常識(shí)技能。二。學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部掌握制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)操縱、監(jiān)視的作用。三。出納職員要遵守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保存分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。四。很好的溝通才能。特殊是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通才能。固然，在今后的工作中除了遵照以上的根本四點(diǎn)外，我還要始終的盡力學(xué)習(xí)國家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和提高的企業(yè)治理制度，以適應(yīng)不斷變革的社會(huì)環(huán)境和今后公司進(jìn)展的工作。

以上是我對(duì)自己兩個(gè)月工作的一些領(lǐng)悟和總結(jié)。在當(dāng)前的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，做好本職工作，與公司的進(jìn)展同步。同時(shí)，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中賜予我的支撐和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的確定和鼓勵(lì)，我真誠的表示感謝！

此致

敬禮！

申請(qǐng)人：

xx年xx月xx日

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇2

xx領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

從XX年x月x日來公司報(bào)到上班，轉(zhuǎn)瞬間，三個(gè)月就過去了，在這段期間內(nèi)，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)以及其他同事的幫忙、關(guān)懷以及工作的支持，我的工作開展得非常順當(dāng)，在此表示感謝!

貨代方面的業(yè)務(wù)學(xué)問是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)學(xué)問相差也較大，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)憂不知能否做好工作，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟識(shí)了公司的整個(gè)操作流程：從接單到訂艙，與貨主及船公司的提單確認(rèn)，貨物通關(guān)，裝船，及收款等方面，已經(jīng)能夠嫻熟操作，同時(shí)堅(jiān)持打電話，積極開拓積存客戶……在此，我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正。

工作中，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不懂的問題準(zhǔn)時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面。

看到公司蒸蒸日上的進(jìn)展，我深深地感到傲慢和驕傲，公司給我們供應(yīng)了這樣良好的進(jìn)展平臺(tái)，自己迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，表達(dá)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)熬煉自己、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的時(shí)機(jī)。我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心，用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為公司制造價(jià)值，同公司一起展望美妙的將來。

以上申請(qǐng)，懇請(qǐng)批準(zhǔn)。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇3

一、工作回憶

20xx年5月6日，我有幸參加XX，成為X公司的一員。同事都是與我年紀(jì)相仿的年輕人，領(lǐng)導(dǎo)也不過是只過而立之年，因此，激情和幻想布滿了這個(gè)大家庭，這種氣氛對(duì)我這種涉世未深的畢業(yè)生來說，尤為驚喜，我心懷感恩。治理學(xué)中將公司的新人比作蘑菇，意思是說新人會(huì)受到一段時(shí)期的雪藏待遇，值得慶幸的是，這里的前輩都很熱忱，大家坦誠相待，團(tuán)結(jié)有序，讓我免受“冷宮”之苦，在他們的傾力幫忙下，我很快就熟識(shí)了本職工作，并在入職一周后能夠獨(dú)立完成工作，主要包括：1/2/3/4…..。

工作的這一個(gè)月，我過的很充實(shí)，每一天都有新的收獲，與其說我是在工作，不如說我是在學(xué)習(xí)，我享受工作的過程，喜愛這種被信任和敬重的感覺。

二、問題整合

工作問題主要有三：其一，我的時(shí)間治理力量有待提高，沒有很好的規(guī)劃時(shí)間，；其二，我的自控力不夠好，心情治理力量有待提高；其三，遇事遲疑不決，簡單產(chǎn)生選擇恐慌，簡單受他人和外界的影響，不夠有主見。

三、自我分析

優(yōu)點(diǎn)：人力資源治理科班出身，理論學(xué)問相對(duì)扎實(shí)，親和力較強(qiáng)，有肯定的執(zhí)行力，比擬適合做人事相關(guān)工作。

缺點(diǎn)：簡單受他人影響，不夠有主見，做事的時(shí)候沒有輕重緩急的安排與規(guī)劃，簡單被瑣事搞得暈頭轉(zhuǎn)向。

四、工作總結(jié)

入職的這一個(gè)月以來，我學(xué)到了許多東西，總結(jié)如下：

1.對(duì)事無情，對(duì)人有情。人事是特地和人打交道的職業(yè)，難免會(huì)有得罪人的不妥之處，所以，我應(yīng)當(dāng)做到公私清楚，在工作中有的放矢，就事論事，絕不將個(gè)人偏見帶到工作中去，更不會(huì)讓工作中所產(chǎn)生的心情，影響我正常的生活。

2.懂得手指效應(yīng)。用綻開的五根手指可以捅破窗紙，卻不能打破一塊一般的玻璃，同樣，用一根手指也可以捅破窗紙，五根手指緊緊相握所形成的一個(gè)拳頭，可以輕而易舉的打破一塊玻璃。這給了我很大的啟發(fā)：首先，要依據(jù)不同的狀況，選擇不同的對(duì)待策略；其二，資源要合理配置，人力資源亦是如此，以免造成人力物力的鋪張；其三，學(xué)會(huì)合作，懂得獨(dú)立，在工作中，該合作時(shí)就無條件的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)工作，該獨(dú)立完成時(shí)就要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不要依靠別人

3.做任何事都像是決斗，“單挑”和“群毆”都可以，能贏才是王道，但最重要的是有自己的底線。

以上是我的試用期工作總結(jié)，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不勝感謝！

申請(qǐng)人：

日期

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇4

新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡介：首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出珍貴的時(shí)間看我的，也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文簡介完畢新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開頭。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出珍貴的時(shí)間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對(duì)工作流程了解很多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情效勞、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

一、以情效勞、專心做事。工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待，保持著熱忱，急躁地幫忙他們，對(duì)他們提出的問題自己不能答復(fù)時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，賜予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，急躁地和他們溝通，于他們談心，避開和他們沖突，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。xxx施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)展治理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)展嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比方：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都根據(jù)公司的制度、程序進(jìn)展整改懲罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的.聽從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也經(jīng)常關(guān)懷同事，常常于他們談心、溝通，他們不快樂時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們快樂。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的閱歷。工作中我也有許多缺乏處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為典范去提示自己，爭取能做一名合格的XX人，能在XXX這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)自己，能為XXX的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力氣。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇5

三個(gè)月試用期之內(nèi)，熟識(shí)了公司以及有關(guān)工作的根本狀況，對(duì)公司的業(yè)務(wù)學(xué)問、公司文化有了深層次的了解。公司業(yè)務(wù)主要為云計(jì)算、云存儲(chǔ)技術(shù)，屬于高新技術(shù)產(chǎn)品與效勞，對(duì)自己的專業(yè)學(xué)問是一種挑戰(zhàn)，也是一種學(xué)習(xí)。

主要工作內(nèi)容：公司方案與宣傳材料制作，主要包括參加公司銷售材料制作，進(jìn)展公司介紹演示材料預(yù)備，在領(lǐng)導(dǎo)及同事幫助下，完成了公司新版產(chǎn)品宣傳冊設(shè)計(jì)與印刷。

通過參加銷售材料的整理，對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展了較為全面的了解，同時(shí)，在整理過程中遇到了許多未曾學(xué)習(xí)過的學(xué)問領(lǐng)域，通過請(qǐng)教同事、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，逐一對(duì)專業(yè)學(xué)問點(diǎn)進(jìn)展了攻克與鉆研;

通過對(duì)公司介紹演示材料的預(yù)備過程中，對(duì)公司業(yè)務(wù)范圍、市場環(huán)境、競爭對(duì)手、業(yè)務(wù)優(yōu)勢與技術(shù)優(yōu)勢、市場應(yīng)用等方面進(jìn)展了系統(tǒng)的把握;宣傳冊的制作與溝通設(shè)計(jì)：在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，參加完成了宣傳方案的全程制定，從一開頭的一籌莫展，到最終取到成品的宣傳冊材料，主要通過網(wǎng)絡(luò)搜尋并學(xué)習(xí)宣傳冊制作，與同事溝通確定方案總體思路，完成宣傳冊草稿制作，最終與設(shè)計(jì)同事溝通設(shè)計(jì)稿的完成與修訂，并聯(lián)系打印社溝通并確定完成印刷。

三個(gè)月的工作過程中，最為感謝的是與同事溝通過程中受到了許多同事的幫忙，學(xué)習(xí)到了許多學(xué)問。

缺乏之處：一方面對(duì)于公司專業(yè)學(xué)問了解不夠，還急需深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)。另一方面工作效率及工作仔細(xì)程度還有待提高。在制作宣傳冊后期過程中，意識(shí)到?jīng)]有針對(duì)提出的修改意見進(jìn)展二次確認(rèn)，一個(gè)問題還需其次次提出修改，從而導(dǎo)致宣傳冊修改正程延長，通過這樣的閱歷告誡自己，協(xié)同工作中肯定要再加慎重，溝通后再次確認(rèn)無誤，而避開這種事倍功半的場景再次消失。同時(shí)，在工作中我也消失了一些過失和問題，例如工作中沒有充分領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，沒有仔細(xì)了解好公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)打算的。對(duì)于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都賜予了我足夠的寬容幫忙，我肯定虛心學(xué)習(xí)公司流程標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持積極與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

后期工作規(guī)劃：公司的業(yè)務(wù)學(xué)問對(duì)我來說還是深似海，我肯定要鼓勵(lì)自己從底層做起，潛心研習(xí)補(bǔ)充業(yè)務(wù)學(xué)問，打好工作根底。接下去工作規(guī)劃：一、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)問學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天抽取時(shí)間學(xué)習(xí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;二、向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事仔細(xì)學(xué)習(xí)，始終保持虛心慎重、虛心求教的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);三、提升工作意識(shí)及工作效率，積極思索如何深入工作內(nèi)容，更好完成每一項(xiàng)工作。

總：今后工作時(shí)間我肯定倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，全面地提高自己，為公司奉獻(xiàn)出自己的一份力氣!

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇6

我是新西南集團(tuán)家裝部門的一名一般員工，剛到公司時(shí)，我對(duì)家裝方面的學(xué)問不是很熟識(shí)，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及進(jìn)展方向。作為銷售環(huán)節(jié)的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)家庭裝修銷售市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我覺得自己根本具備了一名合格的銷售人員的素養(yǎng)，并且能夠努力做好自己的本職工作。

如今兩個(gè)月時(shí)間過去了，在新的一年降臨之際，對(duì)××年的工作做以下的總結(jié)：

一：品德素養(yǎng)

作為一名大學(xué)畢業(yè)生，初次踏入社會(huì)參與工作，能夠進(jìn)入新西南集團(tuán)這個(gè)大集體，我感到特別榮幸，由于以前沒有從事過相關(guān)工作，因此把自己定位在邊工作邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的位置，我覺得態(tài)度打算一切，在談業(yè)務(wù)水平之前，我應(yīng)當(dāng)先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，也就是要有良好端正的態(tài)度?！皯B(tài)度打算一切”，只有有了端正的態(tài)度，建立良好的業(yè)務(wù)力量才有可能，只有有了端正的態(tài)度，良好的業(yè)務(wù)力量才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤，企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心，有責(zé)任心，有奉獻(xiàn)意識(shí)。我參加了公司就是公司的一份子，公司的利益就是我的利益，公司的損失就是我的損失，因此要將公司的命運(yùn)和自己的命運(yùn)聯(lián)系起來，盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻(xiàn)再講索取。在公司工作的這段時(shí)間以來，由于相關(guān)閱歷的缺乏，我也面臨肯定的壓力與困難，但是每當(dāng)直面這些困難的時(shí)候，我會(huì)堅(jiān)持自己的信念，以最積極的心態(tài)去面對(duì)，去沉著的解決，由于我信任，有了正確積極的態(tài)度，就肯定能克制工作中臨時(shí)的困難與挫折。

拿破侖·希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)分，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一微小的區(qū)分，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)分打算了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異?！痹谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中我會(huì)連續(xù)堅(jiān)持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài)，爭取為工作做出更大的奉獻(xiàn)。

二：工作力量

我在大學(xué)本科期間學(xué)的是廣告裝潢設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)和家庭裝修有肯定的間接聯(lián)系。雖然沒有相關(guān)的從業(yè)閱歷，但是我學(xué)習(xí)力量很強(qiáng)，經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)安排的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，我已根本上把握了銷售工作的工作流程和工作方法。詳細(xì)的操作的嫻熟程度還有待于在以后的工作中連續(xù)積存與加強(qiáng)。通過這兩個(gè)月的比擬勤奮的工作，我積存了許多工作閱歷與技巧，為企業(yè)做出了肯定的奉獻(xiàn)。這與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培育和同事的幫忙以及整個(gè)企業(yè)擅長學(xué)習(xí)樂于學(xué)習(xí)的大環(huán)境是密不行分的。

我從理論上、實(shí)踐中和相互的溝通中學(xué)習(xí)，不僅留意學(xué)習(xí)的方法，更留意培育正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì)議和培訓(xùn)里面，通過大家的溝通中學(xué)習(xí)到許多與做人，做事相關(guān)的學(xué)問和教訓(xùn)，這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到的。只有不斷地學(xué)習(xí)、思索、總結(jié)，才能不斷地提高自己的素養(yǎng)，才能把事做好。

每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng)，但是公司的富強(qiáng)要依靠集體的力氣實(shí)現(xiàn)的。大家來自不同的背景，有不同的文化、習(xí)慣和工作模式，通過合作把自己的好的東西，對(duì)公司有意義的東西結(jié)合在一起，共同為公司的進(jìn)展努力。我在工作保持著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我深知一個(gè)巴掌拍不響，只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)謀利益，做奉獻(xiàn)。我始終堅(jiān)信只有將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來，個(gè)人的目標(biāo)才能得到保障。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求，但只有使之與公司的長期和短期進(jìn)展目標(biāo)統(tǒng)一起來，才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。

三：工作業(yè)績

首先從出勤率來說：從來沒有缺勤，根本沒有遲到，早退。業(yè)績：從剛開頭進(jìn)展新公司開到第一個(gè)單子，工作慢慢走入軌道，銷售也一個(gè)月比一個(gè)月有所提升。

從工作成果上說：在新的一年，領(lǐng)導(dǎo)為我安排了新的工作，也表達(dá)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與厚望，我肯定積極努力地工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的厚望。

以上就是我對(duì)××年度工作的總結(jié)，在新的一年，我肯定會(huì)連續(xù)堅(jiān)持自己的特長與優(yōu)點(diǎn)，為企業(yè)的進(jìn)展出自己的一份力，另外，我肯定努力改正自己在工作的缺乏和失誤進(jìn)一步完善自己。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇7

從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多幫忙。公司客戶效勞中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶效勞中心建立和客戶效勞有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)展溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1、由于公司客戶效勞中心的客戶效勞平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶效勞平臺(tái)功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶效勞中心工作人員對(duì)客戶效勞平臺(tái)進(jìn)展測試，同時(shí)將測試結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)展溝通商討對(duì)客戶效勞平臺(tái)的功能完善，并于20xx年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶效勞中心質(zhì)檢治理方法編輯，并且?guī)椭瓿晒究蛻粜谥行闹卫矸椒ㄖ贫肮究蛻粜谥行臉?biāo)準(zhǔn)用語編輯，完善公司客戶效勞中心制度體系建立;

3、每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶效勞中心話務(wù)進(jìn)展抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)展匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)展溝通，同時(shí)每月提交客戶效勞中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶效勞中心效勞水平;

4、從20xx年1月客戶效勞中心客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開頭接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶效勞意識(shí);

5、每日組織客戶效勞中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問和新業(yè)務(wù)學(xué)問，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對(duì)客戶效勞中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)展培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶效勞中心工作流程和提高效勞認(rèn)知;

7、在總部和營業(yè)部客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且準(zhǔn)時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中消失的問題;

8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊需要改良：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)覺對(duì)于公司許多業(yè)務(wù)學(xué)問方面自己仍舊需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的效勞水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，參加新的集體之后，并且在公司客戶效勞中心建立階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其依據(jù)公司客戶效勞中心進(jìn)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對(duì)于公司客戶效勞中心建立階段，應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶效勞中心運(yùn)營治理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新力量，查找適宜公司客戶效勞中心建立的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，依據(jù)試用期發(fā)覺的缺乏仔細(xì)改良，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶效勞中心建立工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶效勞中心客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，仔細(xì)幫助公司各營業(yè)部客戶效勞中心的上線工作，同時(shí)仔細(xì)幫助完成對(duì)公司客戶效勞中心制度建立，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶效勞中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建立治理，積極主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇8

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年9月