有效銷售的技巧

有效銷售的技巧銷售技巧培訓(xùn)沒(méi)有定式，只有原則注重學(xué)習(xí)總結(jié)和積累創(chuàng)造具有個(gè)人特色的銷售風(fēng)格和技巧有效銷售技巧培訓(xùn)之一了解銷售流程銷售平臺(tái)流程項(xiàng)目跟蹤平臺(tái)與客戶有關(guān)人員建立深入的聯(lián)系和融洽和諧的人際關(guān)系充分了解客戶內(nèi)部的決策機(jī)制，找出線人，關(guān)鍵建議人和決策者充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在人際關(guān)系上，技術(shù)上，商務(wù)條款上的優(yōu)劣勢(shì)分析我方在各方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)，制訂相應(yīng)對(duì)策。銷售平臺(tái)流程項(xiàng)目收款平臺(tái)簽定合同，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)部門配合聯(lián)系下定單，驗(yàn)貨，安排開(kāi)機(jī)調(diào)試及售后服務(wù)。積極主動(dòng)根據(jù)合同收取合同款項(xiàng)千萬(wàn)不要忘記幫助你的客戶這時(shí)候是交朋友的最佳時(shí)機(jī)有效銷售技巧培訓(xùn)之二如何發(fā)現(xiàn)潛在用戶思維要領(lǐng)發(fā)散性思維，頭腦風(fēng)暴法對(duì)所有發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目機(jī)會(huì)，不輕易放棄懂得放棄及時(shí)，全面，高效率，低成本行動(dòng)方案每天至少完成四個(gè)銷售拜訪一年換四雙皮鞋成為所屬地區(qū)的活地圖用休息時(shí)間做文字工作不完成當(dāng)天目標(biāo)不睡覺(jué)坐等信息幻想走捷徑抱怨信息有效率低留戀辦公室稍遇挫折就退縮制訂個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo)如何進(jìn)行陌生拜訪拜訪前的精心準(zhǔn)備拜訪時(shí)的溝通技巧拜訪時(shí)的注意事項(xiàng)拜訪后的總結(jié)和反思陌生拜訪之拜訪前的準(zhǔn)備項(xiàng)目已知技術(shù)信息的回顧項(xiàng)目已知人事信息的回顧項(xiàng)目進(jìn)展信息的回顧項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)情況的回顧盡可能先側(cè)面了解上述信息良好的開(kāi)始是成功的一半明確此次拜訪的目的擬訂最佳的會(huì)談方案提前5--10分鐘到達(dá)儀表服裝的準(zhǔn)備強(qiáng)力有效的開(kāi)場(chǎng)白根據(jù)項(xiàng)目技術(shù)信息準(zhǔn)備提案預(yù)想拜訪會(huì)發(fā)生的種種情況事先準(zhǔn)備化解客戶種種異議的方法和籍口考慮如何應(yīng)付突發(fā)事件根據(jù)了解的客戶資料，準(zhǔn)備他所喜歡或適應(yīng)的談話內(nèi)容陌生拜訪之注意事項(xiàng)切忌唯唯諾諾，底氣不足，東張西望，賊眉鼠眼反應(yīng)遲鈍，心不在焉，一問(wèn)三不知避免與客戶爭(zhēng)論，斗爭(zhēng)要有理有利有節(jié)，以退為進(jìn)決不主主動(dòng)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壞話，不要貶低敵人抬高自己辦公室公對(duì)公，建立專業(yè)形象，切忌不合時(shí)宜的亂拋糖球?qū)蛻舯г够虍愖h，積極化解，不要慌張，以誠(chéng)取信不要過(guò)多承諾，輕易答復(fù)，慎重考慮陌生拜訪之拜訪后的總結(jié)與反思人事項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)策制訂界定拜訪客戶的階級(jí)性重要性及合作態(tài)度性格，喜好及弱點(diǎn)制訂行動(dòng)方案，炸碉堡資金情況進(jìn)展情況估計(jì)訂貨時(shí)間設(shè)計(jì)方案對(duì)我方競(jìng)爭(zhēng)力的影響公司情況和性質(zhì)品牌在此項(xiàng)目中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)跟進(jìn)拜訪時(shí)間安排對(duì)策實(shí)施，反饋再修正陌生拜訪與跟進(jìn)拜訪的關(guān)系相同點(diǎn)不同點(diǎn)聯(lián)系都是拜訪，過(guò)程和內(nèi)容基本相同精心準(zhǔn)備，良好溝通，反思總結(jié)工作內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)不同工作方式有所不同復(fù)雜程度與難度有所不同成功的陌生拜訪為跟進(jìn)拜訪創(chuàng)造良好的條件高效的跟進(jìn)拜訪彌補(bǔ)陌生拜訪的不足都是項(xiàng)目的關(guān)鍵步驟常見(jiàn)顧客銷售異議項(xiàng)目還早你們來(lái)晚了你們產(chǎn)品質(zhì)量好但價(jià)格太貴了很忙，改天再來(lái)你們知名度太小你們售后服務(wù)不好交貨期太晚我們與供貨商一直保持良好的關(guān)系這件事要讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)定，你找他們?nèi)ノ覀冊(cè)傺芯垦芯靠朔N售異議的方法找到客戶真正的反對(duì)理由從理由出發(fā)分析自己工作中的不足找到碉堡逐一炸掉發(fā)現(xiàn)客戶異議真正原因的方法仔細(xì)聽(tīng)清客戶提出的反對(duì)理由（先贊成后技巧反駁，避免爭(zhēng)論）分辨它是不是唯一的真正反對(duì)理由試探性分辨以能夠完全解決問(wèn)題的方式回答顧客的反對(duì)理由提出一個(gè)促成的問(wèn)題分析自身工作的不足事前防范是克服反對(duì)最佳方法交情是最重要的銷售手段，是否正確確定客戶的性質(zhì)，客戶的公私需要，沒(méi)有建立好感，建立信用，沒(méi)有建立信賴感，沒(méi)有找出客戶的心動(dòng)鈕，商品說(shuō)明力道不足，沒(méi)有事先防范加強(qiáng)個(gè)人行銷魅力，重樹(shù)在客戶心中的位置測(cè)試你的行銷魅力有多大做一下自我測(cè)試題，評(píng)估自己尋找差距與不足制訂個(gè)人修正行動(dòng)方案，逐一加強(qiáng)，培養(yǎng)自律性，以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。有效時(shí)間管理培養(yǎng)