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文檔簡介
裝修公司員工管理制度1凡是公司的裝修工人,進(jìn)入前都要經(jīng)過具體的考察;對于小組領(lǐng)工的裝修工人要經(jīng)過全面的考察。
2考察的范圍為:技術(shù)考察,職業(yè)道德考察;對于小組領(lǐng)工的工人考察還有組織力量的考察和人品以及工作態(tài)度的考察。
3凡是有不良記錄的裝修工人;不論在什么地方,不論什么時(shí)候,都不得任用。
二工地現(xiàn)場管理制度
1裝修工人現(xiàn)場施工要衣著干凈;不得坦胸露背。保持工地良好的衛(wèi)生,材料擺放整齊。
2不的私自收受業(yè)主賜予的任何物品和饋贈(zèng);不得向客戶索要任何和施工無關(guān)的物品;不得私自接受業(yè)主的任何宴請。
3不得私自拿取業(yè)主的任何物品;否則,視同盜竊,一旦發(fā)覺核實(shí),即刻清退。
4態(tài)度要虛心謹(jǐn)慎,講話要和氣委婉。不得頂撞業(yè)主;不得言語粗魯;不得發(fā)表和自身身份不符的言論;不得發(fā)表扭曲事實(shí)不合實(shí)際的言論。
5根據(jù)公司要求施工;沒有公司允許不得擅自轉(zhuǎn)變工藝流程。不得偷工減料,不得應(yīng)付施工;對于不合乎要求的施工,要做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺準(zhǔn)時(shí)解決。
6切實(shí)維護(hù)業(yè)主的利益;切實(shí)維護(hù)公司的形象。能為業(yè)主考慮的,就肯定為業(yè)主考慮;能夠?yàn)闃I(yè)主服務(wù)的,不論是大小,就肯定為業(yè)主服務(wù)。
7愛護(hù)業(yè)主的任何物品不受到任何損害;離開工地時(shí),必需保證業(yè)主物品的完整無缺。
8借用業(yè)主的物品肯定在離開工地時(shí)退還;如有丟失,要照價(jià)賠償。
三工人任用制度
1對于工人的任用;要以技術(shù)和人品作為衡量工人業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)。要重用技術(shù)好,人品好的工人;不以個(gè)人好惡作為任用工人的標(biāo)準(zhǔn)。
2要對工人的工作狀況做記錄;對于存在的不良記錄,要作為任用時(shí)候的參考。要做到不但要用人,更要識人。
3不得任用屢次犯同樣錯(cuò)誤的工人;不得任用辦事應(yīng)付不盡力的工人;不得任用貪圖不義之財(cái)?shù)墓と恕?/p>
4對工人的使用,要做到“優(yōu)勝劣汰”;堅(jiān)決淘汰落后不圖進(jìn)取的工人。
5要時(shí)刻預(yù)備吸納優(yōu)秀的工人;要擅長發(fā)覺人才,要重用人才。
四工人的`獎(jiǎng)懲制度
1要做到“優(yōu)必獎(jiǎng)”,“差必罰”。要定期賜予優(yōu)秀的工人以物質(zhì)和榮譽(yù)上的嘉獎(jiǎng);對于辦事效率低下做事不牢靠的工人,必需給以懲罰。
2對工人的收入不加杠桿;鼓舞能者多勞,多勞者多得。
3要對工人的敬業(yè)態(tài)度和高尚的人品賜予嘉獎(jiǎng);推行“德化”的管理和用人制度。
4要保證同等條件下,工人的薪酬高于或則等于市場薪酬的原則。
5推行人性化管理;對于主觀犯錯(cuò)的,賜予懲罰;對于以外犯錯(cuò)的,賜予寬容。
6對于業(yè)績突出的工人,要賜予突出的嘉獎(jiǎng);欲用之,必先厚之。
裝修公司員工管理制度2023-05-038:41|#2樓
財(cái)務(wù)總監(jiān)工作職責(zé)
一、聽從公司領(lǐng)導(dǎo),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、遵守國家財(cái)政稅務(wù)政策,建立各種稅務(wù)賬冊,做到系統(tǒng)規(guī)范管理。
三、建立項(xiàng)目內(nèi)部核算,資金合理掌握,給施工員供應(yīng)項(xiàng)目成本測算依據(jù)。
四、建立項(xiàng)目材料登記、報(bào)銷、分類制度,做好材料合作供應(yīng)商,每月統(tǒng)計(jì)、結(jié)算做到精確?????無誤。
五、公司合同款、進(jìn)度款收取,對項(xiàng)目做到??顚S茫Y金不到位項(xiàng)目有權(quán)停止供應(yīng)材料打算。
六、每月有序的工資、生活費(fèi)、提成發(fā)放,幫助常務(wù)副總依據(jù)各部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制條理,做好提成測算、項(xiàng)目結(jié)算等。
七、每月向總經(jīng)辦供應(yīng)財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對當(dāng)月發(fā)生不合理的資金流淌或項(xiàng)目發(fā)生不合理的現(xiàn)象,供應(yīng)參考依據(jù)。
八、參加客戶服務(wù)中心工作,做好客戶檔案建立、資料收集、客戶回訪工作。
質(zhì)檢部經(jīng)理工作職責(zé)
一、遵守公司各項(xiàng)文件精神、協(xié)調(diào)理順部門之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)關(guān)系。
二、做好項(xiàng)目開工、施工、工種交接、交工驗(yàn)收等全面有步驟的質(zhì)量、平安監(jiān)控,各種驗(yàn)收資料同步,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決。
三、對工程質(zhì)量實(shí)行全過程監(jiān)控,做好文明施工現(xiàn)場監(jiān)督,并嚴(yán)格按有關(guān)條文執(zhí)行,確保項(xiàng)目工程:
1、文明施工合格率達(dá)到100%。
2、質(zhì)量驗(yàn)收合格率達(dá)到100%。
3、客戶滿足率達(dá)到100%。
四、加強(qiáng)施工平安管理,做好施工平安之間的各項(xiàng)平安交底,確保各項(xiàng)工程無重大平安事故。
五、到處以質(zhì)量為中心,樹立質(zhì)量是企業(yè)生存之本的意識,督促項(xiàng)目做到質(zhì)量自檢、自查,嚴(yán)格根據(jù)裝修施工規(guī)范施工。
六、每月編制各項(xiàng)目施工狀況表,包括工期、質(zhì)量,平安、文明現(xiàn)場及施工班組人員配置等狀況交工程部和總經(jīng)辦。
七、對工程中的選材、用材、節(jié)材實(shí)行監(jiān)控,發(fā)覺不合格材料,嚴(yán)禁連續(xù)使用,并有權(quán)做出停工處理。
八、工程竣工后,負(fù)責(zé)保修期內(nèi)的一切修整工作,參加客戶服務(wù)中心工作,做到客戶滿足。
九、準(zhǔn)時(shí)參與相關(guān)部門的工作會(huì)議,依據(jù)施工質(zhì)量、平安狀況支配施工員、工班長培訓(xùn)會(huì)議。
十、擁有懲罰權(quán),對有損于企業(yè)品牌的行為進(jìn)行阻擋和懲罰,對優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰與嘉獎(jiǎng)。
工程部經(jīng)理工作職責(zé)
一、遵守國家有關(guān)政策法規(guī)、消防法規(guī),遵守公司部門各項(xiàng)規(guī)章制度,聽從生產(chǎn)副總直接領(lǐng)導(dǎo)。
二、負(fù)責(zé)履行客戶合同各項(xiàng)條款,講質(zhì)量,重信譽(yù),樹立法規(guī)觀念,確保項(xiàng)目
利率的完成。
三、嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,做到項(xiàng)目條款未收不開工,專款專用,保證各項(xiàng)目進(jìn)度款順當(dāng)?shù)轿弧?/p>
四、建立科學(xué)合理的經(jīng)營機(jī)制,理順內(nèi)部的工作安排結(jié)構(gòu),充分調(diào)動(dòng)各方面樂觀性,全面消化公司各部門拓展帶來的業(yè)務(wù)量。
五、負(fù)責(zé)項(xiàng)目承包協(xié)議執(zhí)行與監(jiān)督,對項(xiàng)目進(jìn)行有效掌握,嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)資料與項(xiàng)目進(jìn)度同步,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的十條強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
六、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙、預(yù)算的審核,現(xiàn)場交底,客戶協(xié)調(diào),部門間相互監(jiān)督、共同促進(jìn)。
七、定期召開部門生產(chǎn)會(huì)議,制定月度生產(chǎn)方案,確保工程質(zhì)量和工期,實(shí)現(xiàn)平安、文明生產(chǎn),不斷提升部門工作效率和部門競爭力。
八、建立施工班組檔案及培訓(xùn),抓好員工政治思想訓(xùn)練,帶動(dòng)和促進(jìn)全員素養(yǎng)的提高,建立一支素養(yǎng)一流的作業(yè)隊(duì)伍;
九、建立客戶檔案,對發(fā)生重大、平安、質(zhì)量事故及客戶投訴等突發(fā)大事,做出正確推斷與行動(dòng),事后做出說明或補(bǔ)救措施。
十、樂觀協(xié)作質(zhì)檢部的監(jiān)督,對項(xiàng)目進(jìn)展的質(zhì)量、文明施工、整體工程進(jìn)行有方案監(jiān)督落實(shí),在規(guī)定期限內(nèi)完成,樂觀協(xié)作客戶服務(wù)中心正常運(yùn)作。
市場部經(jīng)理工作職責(zé)
一、前期接洽及設(shè)計(jì)階段
1、全面了解公司整體進(jìn)展過程、部門組織機(jī)構(gòu)、主要優(yōu)勢及近期業(yè)績,為客戶供應(yīng)全方位的公司介紹,樹立企業(yè)形象,正確引導(dǎo)客戶的裝飾消費(fèi)觀念。
2、拓寬經(jīng)營思路,組織人員考察、選擇新的小區(qū)設(shè)點(diǎn)可能性及供應(yīng)新的建議及設(shè)想。
3、填寫客戶檔案,必需嚴(yán)格按公司客戶設(shè)計(jì)手冊的要求規(guī)范填寫,力爭做到精確?????,如客戶有特別要求的應(yīng)在客戶檔案中注明。
4、組織簽訂設(shè)計(jì)托付合同,協(xié)作財(cái)務(wù)部門收取設(shè)計(jì)預(yù)付款,并依據(jù)合同要求填寫正式設(shè)計(jì)任務(wù)單,明確設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)時(shí)間、設(shè)計(jì)要求等條款。
5、設(shè)計(jì)部完成圖紙任務(wù)后,合同預(yù)算員確定合理預(yù)算造價(jià),直至簽訂施工合同。
二、施工階段
1、在施工過程中,與客戶保持良好的溝通,準(zhǔn)時(shí)了解各種狀況,將客戶意見和建議反饋給公司各相關(guān)部門。
2、合同付款方式的要求按期向客戶匯報(bào)工程進(jìn)度,協(xié)作施工員做好工程款收取工作。
三、后期服務(wù)階段
1、竣工驗(yàn)收通過
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