助理年度工作總結范文（2篇）

第8頁共8頁助理年度?工作總結?范文我?在分行各?級領導的?正確領導?及支行領?導的直接?帶領之下?，針對_?___支?行幾年來?徘徊不前?的狀況，?堅持改革?開放的方?針和發(fā)展?才是硬道?理的指導?思想，在?激烈的市?場競爭中?，認真學?習全會精?神，我緊?緊握住拓?展和管理?兩把鑰匙?，在行長?助理(分?管客戶部?)的工作?崗位上大?膽開拓，?轉變觀念?，很快適?應了__?__銀行?快速發(fā)展?的要求，?圓滿完成?了管理與?拓展兩大?目標任務?,扭轉了?____?行徘徊不?前的局面?：(1?)存款總?量穩(wěn)步增?長，存款?余額突破?億元，較?年初增長?了%，超?額完成分?行下達計?劃的%;?(2)日?均存款近?億元，較?年初增長?了%，超?額完成分?行下達全?年計劃任?務的%;?(3)貸?款余額實?現億元，?較年初增?長了%;?(4)全?年累計辦?理貼現億?元，翻了?去年的兩?番;(5?)資產質?量明顯提?高，貸款?不良率控?制為%，?比分行下?達的計劃?5.1還?低近1倍?;(6)?國際結算?業(yè)務取得?較大突破?，結算量?大幅增長?，完成了?____?美元，是?上年結算?量的近三?倍;(7?)營業(yè)收?入比上年?增長11?。尤其是?客戶部的?各項工作?取得了長?足發(fā)展，?不僅開創(chuàng)?了客戶部?業(yè)務拓展?的新局面?，而且打?了一個漂?亮的翻身?仗：存款?、貸款、?質量、效?益、本外?幣結算等?各項指標?全面完成?計劃。現?將我一年?來的工作?情況匯報?一、實?施重點營?銷策略，?大力拓展?重點客戶?前年底?，我從調?到___?_銀行來?，行對我?還是一片?空白，一?切都得從?頭開始。?但我心里?暗下決心?：一切從?拓展開始?，轉變觀?念，實施?重點營銷?策略。一?年來，在?拓展工作?中，我采?取重點攻?克、各個?擊破的戰(zhàn)?術，終于?初見成效?：新增存?款近__?__萬元?，最高時?點數達_?___萬?元以上。?1、瞄?準教育產?業(yè)化，成?功攻克了?重慶工學?院在激?烈的金融?競爭中，?我進行了?冷靜的分?析：隨著?國家教育?改革的不?斷深化，?教育產業(yè)?化將逐步?變成現實?，教育消?費也必將?因此而成?為一個很?大的消費?市場。在?____?地區(qū)，最?具有代表?性的莫過?于工學院?。因此，?我把該院?作為第一?個重點攻?克的目標?。在分行?領導的大?力支持之?下，工夫?不負有心?人，工學?院把很多?結算從其?它銀行轉?到了我_?___銀?行，銀校?合作的新?局面開始?形成：?(1)通?過我行的?現金流量?近___?_萬元，?日均存款?在___?_萬元以?上，存款?最高余額?近___?_萬元;?(2)我?行與該院?成功簽訂?了助學貸?款協議，?為雙方廣?闊的銀校?合作前景?奠定了良?好的基礎?;(3)?我行已向?該院發(fā)放?貸款__?__萬元?，并向其?品學兼優(yōu)?的___?_名學生?發(fā)放了首?次助學貸?款___?_萬元。?為雙方加?強長遠合?作鋪平了?道路。?2、樹立?大營銷觀?念，已將?電器公司?培養(yǎng)為我?行的基本?客戶電?器公司是?一個較有?發(fā)展前景?的電器批?發(fā)企業(yè)，?公司現金?流量大。?通過主動?出擊，大?力拓展，?該公司現?已成為我?行一個重?要的基本?客戶，存?款平均余?額為__?__萬元?，最高時?點數為_?___萬?元，在我?行的結算?量高達億?元。3?、本外幣?聯動，重?慶東建機?械廠與我?行合作良?好通過?不懈努力?，重慶東?建機械廠?于___?_年__?__月在?我行開立?了本外幣?結算帳戶?，與我行?合作情況?良好：?(1)全?年外匯結?算量高達?萬美元，?結售匯萬?美元;(?2)人民?幣日均存?款___?_萬元，?存款最高?時點數為?____?萬元;(?3)10?保證金簽?發(fā)銀行承?兌匯票6?筆，共計?____?萬元;(?4)5保?證金簽發(fā)?銀行承兌?匯票14?筆，共計?____?萬元。?(5)辦?理押匯筆?，共計萬?美元。?二、策劃?開展支行?存款工作?勞動競賽?活動，大?打全員營?銷牌為?了把“存?款立行”?的觀念深?入人心，?樹立全員?營銷意識?，調動支?行全體員?工攬存的?積極性、?主動性和?創(chuàng)造性，?根據“群?策群力抓?存款、振?奮精神求?發(fā)展”的?經營方針?，積極組?織開展了?包括支行?駕駛、保?安和炊事?人員在內?的存款工?作勞動競?賽活動。?為此，還?專門制訂?了《__?__開展?10-5?____?元以上新?開戶競賽?活動的辦?法》，既?增強了支?行的全員?營銷意識?，又發(fā)揮?了全行員?工的資源?優(yōu)勢，有?力地推動?了支行的?業(yè)務發(fā)展?。三、?制訂《重?點客戶服?務與管理?的實施細?則》，狠?抓項目管?理工作，?全面推行?重點客戶?管理制度?針對光?大銀行畢?竟是小銀?行的特點?，銀行的?實力和員?工的精力?都比較有?限，要在?激烈的金?融市場競?爭中求得?生存與發(fā)?展，我們?必須以重?點客戶為?目標，狠?抓重點客?戶和項目?管理的工?作。為此?，我在分?析了__?__坡地?區(qū)及我行?客戶市場?的情況之?后，篩選?了《支行?目標客戶?名單》，?并特制訂?了《重點?客戶服務?與管理的?實施細則?》，對重?點客戶實?行定期走?訪和實時?監(jiān)控制度?。為了把?重點客戶?管理工作?制度落到?實處，還?編制了《?走訪重點?客戶日程?表》、《?目標客戶?基本情況?表》和《?大戶存款?動態(tài)監(jiān)控?日報表》?，為全面?實施項目?管理和重?點客戶管?理制度奠?定了基礎?，得到了?分行有關?部門的贊?揚。在?大力拓展?重慶有線?臺等傳媒?項目的同?時，狠抓?了證券等?資金密集?行業(yè)的業(yè)?務拓展工?作，為建?立銀證合?作的長期?戰(zhàn)略伙伴?關系，加?強銀證合?作，奠定?了一定的?基礎。?四、推行?定期例會?制度，合?理安排勞?動組合，?工作質量?和效率明?顯提高?為了檢查?、督促客?戶部的各?個階段性?工作，不?斷總結和?共享有關?經驗及教?訓，特別?在客戶部?建立了定?期例會分?析制度。?同時根據?客戶部業(yè)?務發(fā)展的?實際需要?，對勞動?組合進行?了合理調?度，既充?分發(fā)揮了?人員的各?自優(yōu)勢，?又調動了?每一個員?工的工作?積極性、?主動性和?創(chuàng)造性，?有力地促?進了客戶?部工作質?量和工作?效率的進?一步提高?。五、?狠抓貸款?的風險管?理，資產?質量明顯?改善在?嚴格控制?貸款投向?的同時，?還加大了?清收和轉?化工作的?力度，定?期督促客?戶經理全?面落實清?欠和平時?的結息工?作。尤其?是在對不?良貸款的?管理上，?實行一戶?一策，落?實專人上?門催收，?既催債務?人，又催?保證人，?催收效果?非常明顯?：(1?)在分行?領導的高?度重視和?保全部及?支行的努?力之下，?成功地收?回了新隆?基、等公?司在我行?的有問題?貸款__?__萬元?;(2)?收回__?__年欠?息近__?__萬元?。不但提?高了我行?的資產質?量，而且?還提高了?支行的經?濟效益。?六、_?___年?工作打算?___?_年，將?進入一個?斬新的世?紀，在_?___銀?行的大舞?臺上，我?決不松懈?甚至驕傲?自滿，要?全新理念?，始終牢?記“無功?便是過”?的警示。?并以今年?的工作結?果為起?點，在行?領導的帶?領下，同?大家一道?，發(fā)揚敬?業(yè)精神，?繼續(xù)努力?，爭取再?創(chuàng)___?_坡支行?業(yè)務發(fā)展?的新高。?(1)?拓展一到?兩個既符?合總、分?行政策，?又能帶動?支行業(yè)務?穩(wěn)定增長?的重點客?戶;(?2)進一?步落實崗?位責任制?，確保客?戶部的每?一項工作?都有人抓?、有人管?，分清責?任，并落?實到人;?(3)?加強制度?建設，進?一步完善?有關的管?理制度和?考核辦法?;(4?)加強學?習，不斷?提高政治?修養(yǎng)，服?從大局，?事事以身?作則，不?讓大家做?的，自己?堅決不做?，努力營?造一個更?加“開拓?、務實、?嚴謹、和?諧”的經?營管理環(huán)?境。助?理年度工?作總結范?文（二）?在__?__年，?因為市場?形勢劇變?，市場產?出嚴重縮?水，收款?周期比較?長，采購?部的工作?經歷了比?較嚴峻的?挑戰(zhàn)，一?方面項目?成本控制?的嚴格實?行要求我?們盡量降?低采購成?本，另一?方面公司?收款周期?的延長要?求我們采?購部在采?購支付上?要盡量延?長帳期，?爭取更多?的優(yōu)惠條?件，總體?說來，_?___年?采購部遇?到了一定?的困難和?挑戰(zhàn)。但?在公司領?導的正確?指引和大?力支持下?，我們能?夠較好的?完成全年?項目采購?任務，按?公司規(guī)定?支付相關?款項，做?到成本控?制有力，?供應渠道?暢通，在?保證公司?項目正常?實施的同?時，維護?了公司建?立的采購?物流渠道?，維護了?公司的美?譽度和信?譽度。現?將我的工?作詳細匯?報如下：?一、主?要工作成?績(一?)采購部?分1、?嚴格按照?公司詢價?、核價、?采購管理?制度，嚴?格控制采?購成本，?保質保量?完成項目?采購任務?，全年完?成采購項?目共計_?___萬?元，保證?了公司項?目實施的?正常進行?。重點采?購的大項?目有：健?橋證券北?京營業(yè)部?UPS、?發(fā)電機設?備;健橋?證券丹陽?營業(yè)部建?設項目所?需設備;?華龍證券?日常設備?供應;湖?南省農行?小型機以?及附屬設?備;銀河?證券西安?集中交易?所需設備?;項目以?及華龍證?券設備供?應等采購?任務。?2、努力?學習，不?斷提高業(yè)?務技能，?征詢產品?信息，完?成新項目?的設備采?購，在_?___年?，我們接?洽一些比?較新的項?目，如健?橋證券北?京營業(yè)部?發(fā)電機項?目以及湖?南農行的?小型機項?目，還有?健橋證券?丹陽營業(yè)?部建設項?目設計的?防雷防靜?電等設備?采購，項?目品種十?分豐富和?復雜，好?多設備都?是我們以?前沒有接?觸過的，?這對我們?的采購工?作提出了?一定的挑?戰(zhàn)，在總?公司幫助?下，我們?經過積極?的努力，?全面完成?了這些項?目的采購?，保證了?項目正常?實施，同?時鍛煉了?我的能力?拓寬了我?的知識面?，對后期?的工作十?分有意義?。3、?不斷拓寬?采購渠道?，征詢采?購信息和?最新設備?信息，為?市場提供?產品信息?和支持。?采購的工?作和市場?業(yè)務工作?關聯十分?緊密，在?____?年，我們?根據公司?的經營計?劃和市場?部的業(yè)務?拓展計劃?，積極拓?寬了采購?渠道，同?時，定期?為市場部?提供產品?信息，保?證市場部?工作的正?常開展，?取得了市?場部的好?評。4?、在項目?采購上盡?量爭取價?格優(yōu)惠和?較長的帳?期，嚴格?控制款項?支付，保?證了公司?的正常運?營，這是?我們去年?工作中的?重心，因?為應收款?任務比較?艱巨，所?以應付款?這塊控制?比較嚴格?，這對我?們來說真?是巨大的?挑戰(zhàn)和鍛?煉，通過?我們和供?應商的良?好溝通和?多年關系?的積累，?付款的控?制做的比?較好。?5、根據?公司的需?要，參與?部分市場?業(yè)務工作?，取得一?定的好成?績，在_?___年?，我直接?負責華龍?證券的日?常設備采?購和供應?，從商務?談判、到?供貨以及?后期收款?等能較好?的完成，?取得客戶?的一直好?評。同時?還參與長?沙交行的?設備采購?項目的商?務談判工?作，取得?了項目的?成功。?(二)協?助公司完?成的其它?工作在?____?年，我協?助公司主?要完成應?收款工作?，主要是?華龍證券?的應收款?工作，在?過去的一?年里，我?收回欠款?____?萬元，同?時協助公?司開展大?項目的收?款工作，?經過我們?的`努力?，收回欠?款___?_多萬元?，較好的?完成了公?司的應收?款指標。?二、工?作中的缺?點和不足?1、技?術水平還?需提高，?尤其是對?產品的具?體配置和?關鍵性能?指標的理?解還要提?高，目前?，產品的?品種越來?越豐富，?分類也越?來越細，?采購工作?對技術的?依賴越來?越大，所?以提高基?本技術能?力，對今?后的工作?具有十分?重要的意?義。這也?是我今后