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第5頁共5頁2023?口腔科年?終工作總?結(jié)范本?一、注重?設(shè)備投入?,大力提?高服務(wù)能?力。_?___,?是我院的?“開局之?年”,也?是我院的?“發(fā)展之?年”,為?了在天河?鎮(zhèn)及周遍?鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建?立品牌、?占領(lǐng)市場?、落地生?根”我院?在院董事?會的領(lǐng)導(dǎo)?下,堅持?“高起點?、高標準?、高品位?”的角度?和“占市?場、打基?礎(chǔ)、成本?經(jīng)營”的?理念:?一是,大?力加強設(shè)?備投入,?我們斥巨?資引進韓?國牙種植?系統(tǒng),日?本根管治?療系統(tǒng),?牙洗白噴?沙潔牙系?統(tǒng),低輻?射牙片-?光機系統(tǒng)?,手機抗?感染消毒?系統(tǒng)等等?,不斷提?高服務(wù)能?力;二?是,堅持?人性化標?準,精心?規(guī)劃裝修?診室,我?們在本院?設(shè)立了“?三室二區(qū)?”,三室?既特診室?、口腔正?畸室、綜?合治療室?,二區(qū)為?兩個休閑?候診區(qū),?其中一個?以電視為?主、一個?以報刊為?主,以適?合不同人?群的候診?需要,使?廣大群眾?盡可能在?舒適、優(yōu)?雅的環(huán)境?中享受醫(yī)?療服務(wù)。?二、注?重質(zhì)量管?理,杜絕?交叉感染?。我們?的宗旨是?“醫(yī)療安?全無小事?,病人利?益無小事?,所以缺?陷都是可?以避免的?”,醫(yī)療?質(zhì)量管理?工作是我?們的“生?命線”?一是,成?立醫(yī)療安?全管理專?項工作領(lǐng)?導(dǎo)班子,?由院一把?手王中富?主任兼任?領(lǐng)導(dǎo)小組?組長,直?接全面負?責全院醫(yī)?療安全各?項工作;?二是,?嚴格落實?浙江省口?腔感染管?理標準,?引進高效?的手機消?毒系統(tǒng),?同時大力?加強醫(yī)療?器械的清?洗、消毒?、滅菌和?醫(yī)療廢物?回收工作?,切實杜?絕交叉感?染,保證?醫(yī)療安全?;三是?,無痛醫(yī)?療,為了?減少病痛?,我們堅?持選用進?口超細的?針頭和進?口碧藍麻?藥,配合?認真細致?的操作,?結(jié)合細致?的治療方?案,權(quán)衡?各方案之?間的利弊?,共同制?訂治療方?案,并在?每一步都?主動事先?征得患者?知情同意?;四是?,平價醫(yī)?療,我們?在不斷增?加醫(yī)療成?本,不斷?提高醫(yī)療?質(zhì)量和先?進設(shè)備投?入的情況?下,我們?嚴格執(zhí)行?并低于省?物價局非?營利性醫(yī)?療機構(gòu)的?收費標準?來收費,?以最實惠?的價格直?接讓利于?群眾,得?到了群眾?的一致好?評。三?、注重服?務(wù)內(nèi)涵,?樹立優(yōu)秀?好口碑。?“以服?務(wù)、樹口?碑”是我?們追求的?目標,在?日常門診?工作中,?我們始終?貫切“以?人為本”?的觀念,?不斷提高?服務(wù)質(zhì)量?:一是?,推行“?微笑相迎?、主動問?候、首問?負責、出?院相送”?的服務(wù)模?式,變“?要我服務(wù)?”為“我?要服務(wù)”?二是,?嚴格執(zhí)行?五聲活動?,既“來?有迎聲、?問有答聲?、走有送?聲、不明?白有解釋?聲、不滿?意有道歉?聲”三?是,開展?預(yù)約門診?,為了節(jié)?省患者的?等待時間?,我們在?網(wǎng)絡(luò)上和?電話熱線?上都開通?了預(yù)約服?務(wù),方便?大家就診?,患者只?要在我院?接受第一?次檢查和?治療后,?都可以根?據(jù)自己的?便利程度?,通過各?種方式預(yù)?約下次就?診時間;?四是,?不斷健全?門診部網(wǎng)?站管理,?方便廣大?患者查詢?口腔保健?資料和了?解本院各?種信息及?醫(yī)患之間?的溝通;?五是,?隨時注意?診室環(huán)境?清潔、幽?雅、舒適?,保持窗?明鏡靜,?并免費為?候診患者?及其家屬?提供茶水?。四、?注重奉獻?社會,積?極開展社?會公益活?動。我?們根據(jù)我?院的特點?和群眾的?需要,不?斷團結(jié)和?組織廣大?員工投身?社會公益?事業(yè),充?分發(fā)揮白?衣天使的?救死扶傷?的人道主?義精神:?一是成?立了青年?志愿者服?務(wù)隊,以?組織的形?式參與社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)工作;?二是,?開展“重?晚情、送?溫暖”活?動,我們?定期組織?優(yōu)秀醫(yī)務(wù)?人員到老?人宮、各?村老人公?寓為廣大?老人開展?口腔健康?檢查,并?免費贈送?口腔醫(yī)療?藥物;?三是,組?織青年志?愿者深入?村莊、挨?家挨戶、?無償提供?出訪、隨?訪活動和?口腔健康?教育及贈?送口腔保?健用品等?活動;?四是,積?極參加“?慈善一日?捐”活動?,我們在?各種場合?中向汶川?地震同胞?捐款近_?___余?元人民幣?;五是?,積極開?展“愛牙?日”活動?在今年_?___月?____?日,我們?組織__?__名醫(yī)?務(wù)人員到?莊泉村街?頭開展以?關(guān)注中老?年口腔健?康為主題?的義診活?動,現(xiàn)場?來口腔檢?查和量血?壓的群眾?爭先恐后?、絡(luò)繹不?絕,活動?中我們共?向___?_歲以上?老人贈送?藥品和代?金券計_?___萬?余元,發(fā)?放口腔宣?傳資料_?___萬?余份,得?到了廣大?群眾的一?致好評和?表揚。?總之,回?顧近一年?來的工作?,我院的?各項工作?基礎(chǔ)有了?新的發(fā)展?,措施有?了新的創(chuàng)?舉,局面?有了新的?突破,同?時,我們?也清醒地?認識到,?我們的工?作還存在?許多不足?之處,在?新的一年?中,我們?將更加努?力進取、?開拓奮進?、求真務(wù)?實地開展?工作,為?我院的強?院建設(shè)再?立新功而?努力。?2023?口腔科年?終工作總?結(jié)范本(?二)_?___開?始了,_?___在?未來已經(jīng)?成為了歷?史,因此?,在歷史?面前,有?必要總結(jié)?一下經(jīng)驗?教訓(xùn)。?今年的總?結(jié)不像大?家想的那?么美好,?也不像大?家想的那?么糟糕,?因為在此?總結(jié)只是?簡單的計?算了一下?個人工作?時間。?首先計算?值班時間?:按照天?數(shù)來估算?,一年_?___天?,___?_天一次?值班,一?年總共值?班365?/3=_?___次?,每次值?班是__?__小時?,一年總?共值班1?21.8?____?24=_?___小?時。接?著計算正?常上班時?間:按照?天數(shù)來估?算,一年?____?天,法定?假日__?__天,?平均周休?____?天(一年?按___?_周算)?,年假_?___天?,剩下是?正常上班?時間36?5-11?-1.5?____?52-5?=___?_天,每?天___?_小時(?不計算早?上提前交?班半小時?),一年?總共正常?上班27?1___?_7=_?___小?時。然?后我們來?計算一下?比例:一?年的時間?(小時)?365_?___2?4=__?__小時?。一年是?睡眠時間?(小時)?365_?___6?=___?_小時。?一年的總?工作時間?(小時)?2923?.2+1?897=?____?小時。那?么,當我?醒著的時?候有多長?時間實際?是在為工?作付出的?呢(除外?替班,加?班)答案?是482?0.2/?(876?0-21?90)=?____?%。也?就是說,?我的人生?,包括吃?飯和上廁?所,包括?談戀愛和?分手時間?,包括給?父母的時?間和給小?孩的時間?,也就是?占了所有?能利用時?間的__?__%。?想一下?,我自己?都覺得很?佩服自己?,竟然可?以這么高?效率!?一年總共?值班12?1.8_?___2?4=__?__小時?換算成天?數(shù)=__?__天約?=___?_個月?一年總共?正常上班?271_
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